140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

13 декабря посетил офис Сбербанка на Хачатуряна 20 с целью получения посылки. Взять талон не удалось, т.к.  необходимый пункт в  аппарате по раздаче талонов не предусмотрен. Свободного сотрудника рядом нет. Дождавшись освобождения сотрудника из окна 2 спросил что мне делать. Получил ответ: "Ждите, как освобожусь,  я Вам помогу. Или обратитесь в окно 3.". Как освободился молодой человек из окна 3, задал ему тот же  вопрос. Ответ аналогичный. Только я был послан в окно 2. Стоял между этими двумя окнами регулярно напоминая о себе между сменяющимися  клиентами этих двух молодых людей. У каждого из них прошло человек по 5. В момент ухода очередного клиента мне сообщали, что ещё занят и отправляли в окно 2 или 3 соответственно.  Между собой два сотрудника Сбербанка пообщались на тему выдачи мне заказа. Просили выдать друг друга. Но так и не договорились между собой. Появлялся и третий "свободно плавающий молодой человек", но и он был сильно занят, скрываясь от меня за дверью служебного помещения. Моё ожидание уже составляло около 1.5-2 часов. За 10 минут до закрытия банка я стал искать помощь у выше стоящих сотрудников. Помогли. Извинились. Но 2 часа потерянного времени и отношение к клиенту (+имею статус премиум клиента в этом банке) вызывает возмущение. Чувствовал себя униженным. Не спал всю ночь. С ужасом думаю о том, что вновь скоро придёт ещё один мой заказ и опять попадёт для выдачи в это отделение Сбербанка.

Расскажу как я попала на долги в сбере, нежелание решить проблему со стороны сбера . Даже лично не беря кредит...В феврале 2021 года получила требование по возвращению задолженности по кредиту, который перешел мне в наследство (умерла мама).   Я нашла документы умершей мамы: кредитный договор и страховка. Написала в страховую (тоже кстати Сбер), что заемщик умер, прошу погасить задолженность. от страховой пришел ответ,  что мама была инвалидом и взяла кредит, затем умерла из-за онкологии, по которой и была инвалидность.  и поэтому ее смерть не является страховым случаем.  Вопрос возникает - как  была заключена страховка, как информировался заёмщик об условиях? это сейчас вопрос риторический, все знают ответ- сберу лишь бы впарить.В начале марта я пошла в банк оплачивать задолженность как и было прописано в требовании, 27 369,33 рублей, которая состоит из основного долга 26 496,67 рублей, процентов за пользование кредитом 872,66 рублей.Оператор сбербанка сказала мне, у вас тут задолженность на 11 тысяч больше (еще пеня), чем написано в требовании.  и что суммы оператор зачислит таким образом, что они пойдут на пени, а на основном долге опять будет не погашен. Соответственно я оплатила не на кредитный счет умершей матери, а по квитанции , по реквизитам сбера, который мне подсказала оператор, с назначением платежа : на кредит № ФИО , основной долг 26 496,67 и пеня 872,66 . И это оказалась только начало всех кругов ада, которые я до сих пор прохожу.Вопрос откуда за месяц набежала пеня в 11 тысяч.? Я пошла в суд . Суд учел мои квитанции, но частично удовлетворил требование Сбера , а именно постановил взыскать задолженность 11 012,08 рублей, а также  государственную пошлину в размере 440,48 рублей.После изготовление мотивированного решения судом (17.05.2021) , в июне я пришла в отделение Сбербанка и оплатила задолженность по решению суда.Все 3 платежа 27 369,33 в марте, 11 012,08 в июне, 440,48 в июне платились по одним и тем же реквизитам сбербанка с подробно расписанным назначением платежа. Но позже выяснилось, что часть платежей не зачислилось на долг. мне пришлось идти в сбер снова, писать заявление на розыск. затем снова идти в сбер и писать заявление на зачисление в задолженность, а так же получение справки об отсутствие задолженности, потому что я все оплатила по решению суда.моих походов в сбер не сосчитать уже....и сегодня мне звонят из сбера и говорят, мы все деньги нашли, зачислили,  НО  у вас кредит умершей мамы не закрыт. у вас еще пеня 2 570,70 рублей. пеня с марта 2021 по 28.06.21 . и соответственно кредитный счет не закрыли и продолжают из меня вымогать деньги. Почему меня никто не уведомил, после всех обращений банк даже с июня 2021, что долг больше, чем я плачу?! ОТКУДА еще пеня? пока шло судебное заседание!? сбербанк может терять деньги клиента, не оказывать информативную поддержку, высылать некорректно рассчитанные требования,  заставлять ходить по одному заявлению несколько раз, но пеню будут продолжать считать бесконечно.как вообще я на это могу повлиять, как законопослушный гражданин - оплатила по требованию, оплатила по решению, и все равно осталась должна?!настоятельно прошу рассмотреть мою ситуацию.  закрыть кредитный счет моей умершей матери. и убрать пени с задолженности, которые не присудил Первомайский районный суд. Дело № 2****21. последнее мое обращение в сбер было № 211125-0911-492100.

Посылка с Китая дошла за 5 дней до Москвы трек отслеживался, потом служба доставки изменилась на Сберлогистику. Проверив на сайте Сберлогистики по номеру заказа доставка должна была быть в  постамат в отделение Сбербанка которое закрылось, я позвонила в службу поддержки с просьбой изменить на другое отделение , сотрудник изменила его на подходящее и мне на телефон пришло уведомление, ожидаю неделю, две, но статус заказа так и  не меняется. Позвонила в службу поддержки ваш сотрудник сказала , что мой заказ находится по адресу город Москва ул Вавилова д24к1 - жду еще, проходит опять несколько дней, но статус по прежнему не меняется, я пишу в Сберлогистику на почту в службу поддержки, на что мне отвечают, якобы заказ на склад вообще не поступал и все вопросы к отправителю! Связавшись с продавцом с Алиэкспресс( к нему вообще никаких претензий быть не может, так как трек номер отслеживался на протяжении всего пути, пока в Сберлогистику не попал) продавец так же меня проинформировал, что заказ БЫЛ ПЕРЕДАН в СБЕРЛогистику!!!!!!  Просьба все же как-то посодействовать в поиске моего заказа, так как ваши сотрудники предоставляют мне абсолютно разную информацию, и наконец-то отправьте мне мой заказ!!!

Добрый день. Давно являюсь клиентом Сбербанка.... Вчера с номера 900 опять предложили кредит под 300тыс руб под самый выгодный процент за долгое совместное сотрудничество под 19,5%годовых.......Мне пенсионеру.... За что же они ненавидят свой народ? Потому что Греф ненавидит..... Кругом банки снизили ставки..... Только Сбер аппетит не убавит.... Удивительная страна Россия....

08.12.2021 обратились в отделение Сбербанка для внесения изменений в юр дело (сменился руководитель нашей организации). Договор ДБО № 236772180 от 19.06.20219г. Соответственно, нам заблокировали доступ в сервис «Сбербанк бизнес онлайс». Обещали в течении суток выслать новый логин и пароль для входа в «Сбербанк бизнес онлайс» (для нового пользователя/руководителя).09.12.2021 нам на е-мэйл поступило письмо с логином и уведомлением о том, что пароль был отправлен на телефон номер «996-***-**-**». Пароль не поступил, по понятной причине, номер телефона указан не верно (в первых цифрах ошибка (замечу, что ошибку мы увидели только потому что она, оказалась в первых цифрах номера, поскольку последующие цифры номера в письме не отображены и вместо них стоят «*»), номер, указанный в заявлении, был «966-***-**-**».В тот же день, 09.12.2021 обратились с данным вопросом на горячую линию, где сотрудник колл-центра сверив данные, сообщил, что в заявлении номер указан корректно «966-***-**-**», в базе данных банка номер указан с ошибкой, оформил обращение (№2021-1209-0003-8916 от 09.12.2021)  и сообщил, что в течении суток ошибку устранят, укажут нр.тел. согласно заявлению.10.12.2021 – поступило уведомление от Сбербанка «... в ответ на ваше обращение от 09.12.2021 сообщаем: для корректировки данных необходимо обратится в ВСП» Опять звоним на горячую линию, что такое ВСП и на какой стадии наш вопрос? Нам сообщают, что в заявлении все же номер указали не верно и необходимо руководителю лично обратится в отделение банка.ОК! 10.12.2021 руководитель обращается лично в ОБ, у него повторно принимают заявление и обещают всё исправить…ждём…На просьбу выдать копию заявления от 08.12.2021 о внесении изменений, нам ответили отказом.13.12.2021 – код так и не поступил! 13.12.2021 руководитель обращается уже в третий раз с заявлением о смене нр. телефона для отправки смс кода. На руки опять-таки никакого документа не выдали.Сегодня 14.12.2021 – код так и не поступил.Мы уже неделю пытаемся сменить нр. телефона!! Из 3-х обращений НИ ОДНО не дало результат!!!Почему сотрудники ОБ не проверяют номер телефона при клиенте, когда заводят номер телефона в базу данных банка (коротким смс кодом для подтверждения нр.тел.) ??На кануне, мы приняли решение закрыть все банковские счета в других банках, оставив только один счет в Сбере (как нам казалось, для удобства – ох как же мы ошиблись!!!). СПАСИБО – УВАЖИЛИ!!! Теперь ждем пока сотрудники Сбера удосужатся номер сменить.Неделю мы без доступа к своим счетам и денежным средствам! У нас обязательства перед контрагентами и сотрудниками горят!! Конец года близится!!Требуем, СРОЧНО принять меры для урегулирования нашего вопроса, внести изменения согласно принятому заявлению от 13.12.2021!

Здравствуйте. 30 ноября купила походный набор для пикника в подарок. На 22 декабря... посылка идёт уже 13 дней. без изменения статуса. где она? https://sberlogistics.ru/tracking?number=RP262659853очень печально, что как не могут выстроить работу отделений , точно также не могут организовать работу своих дочерних компаний.

Обратились за услугой ипотечного кредитования для строительства частного дома. Менеджеры уже больше недели противоречат друг другу, одобряют документы и отзывают одобрение, - и это уже после того как были вызваны оценщики за наш счет. Просьба связать нас с лицом, которое обладает компетенцией уверенно принимать подобные решения, не была удовлетворена. Вопрос возник в том, как застройщик (который кстати изначально предложил работать с домклик и отправил наши данные на согласование) оформляет договор. Они используют для строительства два юрлица: разделяют строительство коробки и коммуникаций. Кульминация в том, что завтра у нас в 9 утра была назначена сделка в банке,  днем у банка опять начались сомнения, весь день обещали финально подтвердить, но так и не вернулись. В итоге мы уже потратили кучу денег и времени на подготовку к сделке, но все равно уже продолжать никакого желания нет. Будем обращаться в другие организации, скорее всего.

Согласно своим же правилам программы начисление бонусов Сберспасибо производится в течение 5 рабочих дней.  Всё тянется у меня ещё с 11 ноября, на покупки Сбербанк не начисляет бонусы. Вопрос неоднократно задавался в чате в ВК,  ответ был один и тот же -  о проблеме  знаем,  а когда  она будет решена неизвестно,  просто ждите!  Даже примерных сроков не называют. Стали некоторое время назад по мизеру начислять. Напишешь, чуть-чуть начислят, не напишешь - не начислят.  В этом  вся проблема,  не знаешь даже,  когда ожидать поступления бонусов.  Новый год на носу, а потратить их невозможно. Уж если произошел технический сбой (почему-то только у держателей Мастеркард,  а не у всех!) -   то   сориентируйте хотя бы когда   бонусы будут начислены.   Прошу   разобраться и начислить  все  бонусы  за  период с 25 ноября по настоящее время, всё, что положено.

Уполномоченному лицу ООО СберлогистикаТрек посылки RP24*****33 Заявление на компенсацию денежных средств, в связи с утерей посылки. Отправляла не один раз, все было нормально, НО, когда я в очередной раз решила воспользоваться услугой отправки посылки, моя посылка потерялась и информация о ней неизвестна.26 октября я отправила посылку RP24*****33 из Санкт-Петербурга в Краснодар. Ждала 7 дней, как и указано у вас в правилах, после чего стала волноваться все ли хорошо. По истечении 7 заявленных дней, я позвонила в Сбер Логистику по номеру 88001007269, получила ответ, что информация недоступна пока какой-то сбой нужно подождать, я ждала.После я вновь звонила, мне ответили что моя посылка в Краснодаре, ожидайте СМС. Я стала ждать но никакой информации мне так и не пришло.10 ноября я вновь позвонила и оператор мне сказал что моя посылка опять в Петербурге. Оставила заявку оператору на разбор ситуации, обещали в течении 2-х дней мне предоставят обратную связь, прошла почти неделя связи нет.15 ноября я вновь позвонила и мне вновь сказали, что информацию предоставить не могут. Начиная с 15 ноября отправила на почту жалобу и просьбу возместить стоимость МЦ находящихся в посылке. По сей день ответа нет, точнее есть, как обычно, мы уточняем подождите.В связи со сложившейся ситуацией и неизвестности местонахождения посылки, я могу предположить, что она может вовсе не найтись. А так же с тем, что я не имею более возможности ждать. Вещи, которые находятся в посылке нужны мне были 2 ноября, и мне нужно срочно либо закупить, либо получить то что я отправила. Что меня крайне удручает, тк там были ценные для меня вещи.В связи с тем, что сроки с вашей стороны нарушены, а так же я понесла ряд неудобств и потерь, прошу вас компенсировать стоимость вещей, находящийся в посылке и моральную компенсацию за просрочку и мозгоделанье с вашей стороны. Реквизиты для возврата и сумма у вас на почте. С меня хватит ваших игнорирований. Мое обращение в суд, для регулирования данного инцидента, может ускорить процесс разбирательств? До 15 декабря 2021 года я жду адекватный ответ от вашей компании, в противном случае, в связи с игнорированием и бездействием с вашей стороны, я буду вынуждена подать обращение в арбитраж

Обращаюсь по просьбе пожилого родственника.Ситуация: человек 80+ завел себе карту Сбера, впервые начал процедуру регистрации в Сбер-онлайне. Проходит все шаги, на этапе ввода пароля задумывается серьезно задумывается, когда же придумывает его и вводит - банк сообщает, что онлайн кабинет заблокирован. Без предупреждений. Нельзя же борьбу с мошенниками оводить до маразма! Предупредить заране о тайм-ауте нельзя было? Если превышен тайм-аут, то можно было просто остановить регистрацию. Нет, система регистрирует пользователя и блокирует. Отлично

Всем добрый добрый вечер!Случилась не очень приятная ситуация, которая перерастает в очень неприятную. 30 ноября делал перевозку людей через приложение блаблакар. Молодой человек, по окончании поездки перевёл мне денежные средства, деньги поступили насчёт и все было хорошо. НО 1.12 мне приходит уведомление ,что деньги списаны, за ошибочный перевод. Перевод был со Сбербанка в альфа-банк. Я ,честно говоря, был в шоке. Насколько мне известно ,через СПБ нельзя вернуть деньги без согласия получателя.Мне ни с одного банка не позвонили, ничего не спросили, не предупредили.На мои собственные обращения в банки: Альфа-банк, звонил на горячую линию, где девушка сказала мне так: «к нам поступил запрос от Сбербанка на возврат денежных средств и мы его одобрили». На мой вопрос: «почему без моего ведома это совершили?» мне ответили: «что банк имеет полное право, без ведома держателя карты сделать возврат» Вы Серьезно!?!?!?!? далее разговор был бессмысленный ,так как направили в Сбербанк.Здесь общался через мобильное приложение с оператором. На все мои вопросы, я не получил толком ни одного конструктивного ответа, и оператор тупо закрыл чат. Все скрины я предоставлю, когда со с ной свяжутся представители банка. Из всей ситуации у меня складывается вывод: банк поспособствовал мошенничеству .Я никогда не слышал и не сталкивался с таким. То есть в один банк поступил запрос от клиента, Сбербанк не поинтересовался, далее запрос приходить в альфа ,они вообще имеют право не уведомлять, вообще класс!А у самого Сбербанка при переводе через СПБ чёрным по белому написано: «если вы отправили перевод не тому человеку и хотите вернуть деньги, попросите ПОЛУЧАТЕЛЯ позвонить с сбербанк и т.д.»девушка консультант(чат в приложении)из Сбербанка, предположила, что перевод отозван, НО опять же, нужна причина, по логике ,надо связаться с получателем. Но ничего не сделали.

08.12.2021 обратились в отделение Сбербанка для внесения изменений в юр дело (сменился руководитель нашей организации). Договор ДБО № 236772180 от 19.06.20219г. Соответственно, нам заблокировали доступ в сервис «Сбербанк бизнес онлайс». Обещали в течении суток выслать новый логин и пароль для входа в «Сбербанк бизнес онлайс» (для нового пользователя/руководителя). 09.12.2021 нам на е-мэйл поступило письмо с логином и уведомлением о том, что пароль был отправлен на телефон номер «996-***-**-**». Пароль не поступил, по понятной причине, номер телефона указан не верно (в первых цифрах ошибка (замечу, что ошибку мы увидели только потому что она, оказалась в первых цифрах номера, поскольку последующие цифры номера в письме не отображены и вместо них стоят «*»), номер, указанный в заявлении, был «966-***-**-**». В тот же день, 09.12.2021 обратились с данным вопросом на горячую линию, где сотрудник колл-центра сверив данные, сообщил, что в заявлении номер указан корректно «966-***-**-**», в базе данных банка номер указан с ошибкой, оформил обращение (№2021-1209-0003-8916 от 09.12.2021)  и сообщил, что в течении суток ошибку устранят, укажут нр.тел. согласно заявлению. 10.12.2021 – поступило уведомление от Сбербанка «... в ответ на ваше обращение от 09.12.2021 сообщаем: для корректировки данных необходимо обратится в ВСП» Опять звоним на горячую линию, что такое ВСП и на какой стадии наш вопрос? Нам сообщают, что в заявлении все же номер указали не верно и необходимо руководителю лично обратится в отделение банка. ОК! 10.12.2021 руководитель обращается лично в ОБ, у него повторно принимают заявление и обещают всё исправить…ждём… На просьбу выдать копию заявления от 08.12.2021 о внесении изменений, нам ответили отказом. 13.12.2021 – код так и не поступил! 13.12.2021 руководитель обращается уже в третий раз с заявлением о смене нр. телефона для отправки смс кода. На руки опять-таки никакого документа не выдали. Сегодня 14.12.2021 – код так и не поступил. Мы уже неделю пытаемся сменить нр. телефона!! Из 3-х обращений НИ ОДНО не дало результат!!! Почему сотрудники ОБ не проверяют номер телефона при клиенте, когда заводят номер телефона в базу данных банка (коротким смс кодом для подтверждения нр.тел.) ?? На кануне, мы приняли решение закрыть все банковские счета в других банках, оставив только один счет в Сбере (как нам казалось, для удобства – ох как же мы ошиблись!!!). СПАСИБО – УВАЖИЛИ!!! Теперь ждем пока сотрудники Сбера удосужатся номер сменить. Неделю мы без доступа к своим счетам и денежным средствам! У нас обязательства перед контрагентами и сотрудниками горят!! Конец года близится!! Требуем, СРОЧНО принять меры для урегулирования нашего вопроса, внести изменения согласно принятому заявлению от 13.12.2021!

В онлайн магазине я оформил заказ и перевёл сумму через Сбербанк онлайн в размере 2550 руб. после перевода меня добавили в чёрный список и на сообщения не отвечают. Перевод был на карту клиента Сбербанка. На следующий день обратился в банк через личный кабинет с просьбой отменить перевод и получил отказ. Банк отказывается принимать заявление об отмене перевода и возврате денежных средств без написанного заявления о мошенничестве в полицию, заявление в полицию написано. Онлайн магазин продолжает работать и обманывать людей. Банк  отказывает в принятии каких-либо мер для блокировки мошенника и возврате моих денежных средств на карту.

В банке имеется заплатанная карта. Карта выдана в открытом виде т.е. её реквизиты видели все кто держал в руках. При любой копеечной оплате на сайте сбербанка приходит проверочный код смс.Покупка вайберес - списывает без смс. Поддержка ответила  "значит так можно", каких либо ссылок на договор, не указали.Я не могу обеспечить безопасность данных карты: 1. Не я их устанавливал(не могу менять) 2. Они были скомпрометированы банком при выдачи. Возможно как-то обезопасить себя от подобных списаний?Куда делся 3d-secure?Банком сильно доволен - удобно получать кредит - пара кликов, удобно гасить досрочно - пара кликов, но от подобной "дыры" впал в ступор.

В "Зеленый день" мной были совершены покупки в Сбермегамаркет и Сбермаркет с подпиской СберПрайм. Начисленные за эти покупки бонусы Спасибо  (615) были начислены 26.11.21, а 2.12.21г эти бонусы (436) были списаны с меня с формулировкой "неправильно начисленные". Мной было написано обращение №211204-0672-765900 от 4.12.21 по этому поводу. 6.12.21г. мной опять был оплачен заказ на СберМегамаркете и в истории операций было написано, что за этот заказ мне "+500 бонусов", но в общем счете бонусов они не отразились (он как был, так и остался). Думала, что может они появятся на счету после получения заказа, но нет! НИЧЕГО не начислено! Это что, какие-то невидимые бонусы? И это больше не на "Спасибо", а на "Плевок" в клиента похоже. Дозвониться до колл-центра и получить ответ на свои вопросы невозможно! Банки.ру единственное место где можно добиться хоть какой-то обратной связи и ответа от банка. Хотелось бы узнать когда мне начислят бонусы и почему их то начисляют, то снимают, то они отражаются в истории, но не зачисляются?

Хуже почты РоссииМинусы:Дольше чем почта России, нормально не отслеживается, бесполезная техподдержка, на границе пролежало 6 дней (и будет лежать у всех судя по отзывам).... покупал материнскую плату через почту России (LC86***5CN) (1.800г) и в тот же день купил процессор через сбер логистику (RP1***2)(130Г) таможню прошли с разницей в 1 сутки (почта России покинула таможню 1 декабря в 10:25, а сбер посылка покинула таможню 30 ноября 13:21) . Уже как неделю лежит у меня материнская плата, а процессор в 9км от моего города на 3 дня на застрял.... звонил на горячую линию просил дать возможность забрать со склада посылку, тк у меня ограниченно время и мне надо уезжать.... Ответили мне что со склада забрать нельзя и курьеры в выходные не работают, ждите понедельник.... Окей я перенес встречу, сейчас понедельник 20:29 моя посылка всё там-же и день потерян в некуда.... Позвонил на горячую линию и вдруг мне сказали, что еще в пятницу/суботу должен был курьер отнести их в постматы и они отправили какой-то запрос на склад, чувствую это на долго, Боже упаси меня ещё раз заказать что-то через сбер посылку....

Добрый вечер. Хочу поделиться своей истории о том как не дали мне кредит Сбербанке. Уже три раза подаю заявку на кредит и мне постоянно отказ. При анализе моих данных выяснилось, что Сбербанк специально делает неплохую кредитную историю по своим данным робота И я не могу взять кредит. Хотя моя хорошая кредитная история и в Сбербанке И в других банках. Сбербанк намерена Заставляет клиентов покупать кредитную историю за 590 руб., а чтобы понять в чем проблема. По данным банка видно что решение указано что у меня плохая кредитная история Сбербанке и в другом банке. При заказе кредитной истории, было видно что у меня хорошая кредитная история. Требую разобраться в данной ситуации IT сотрудникам и Исправить ошибки в моей кредитной заявки. Чтобы я смог взять кредит, не дожидаясь срока решения заявки. Проблема в вашем банке, они моей кредитной истории. Скрин кредитной истории могу прислать на почту. Если данная проблема не решится буду обращаться Центробанк.

Добрый вечер. Хочу поделиться своей истории о том как не дали мне кредит Сбербанке. Уже три раза подаю заявку на кредит и мне постоянно отказ. При анализе моих данных выяснилось, что Сбербанк специально делает неплохую кредитную историю по своим данным робота И я не могу взять кредит. Хотя моя хорошая кредитная история и в Сбербанке И в других банках. Сбербанк намерена Заставляет клиентов покупать кредитную историю за 590 руб., а чтобы понять в чем проблема. По данным банка видно что решение указано что у меня плохая кредитная история Сбербанке и в другом банке. При заказе кредитной истории, было видно что у меня хорошая кредитная история. Требую разобраться в данной ситуации IT сотрудникам и Исправить ошибки в моей кредитной заявки. Чтобы я смог взять кредит, не дожидаясь срока решения заявки. Проблема в вашем банке, они моей кредитной истории. Скрин кредитной истории могу прислать на почту. Если данная проблема не решится буду обращаться Центробанк.

Добрый вечер. Хочу поделиться своей истории о том как не дали мне кредит Сбербанке. Уже три раза подаю заявку на кредит и мне постоянно отказ. При анализе моих данных выяснилось, что Сбербанк специально делает неплохую кредитную историю по своим данным робота И я не могу взять кредит. Хотя моя хорошая кредитная история и в Сбербанке И в других банках. Сбербанк намерена Заставляет клиентов покупать кредитную историю за 590 руб., а чтобы понять в чем проблема. По данным банка видно что решение указано что у меня плохая кредитная история Сбербанке и в другом банке. При заказе кредитной истории, было видно что у меня хорошая кредитная история. Требую разобраться в данной ситуации IT сотрудникам и Исправить ошибки в моей кредитной заявки. Чтобы я смог взять кредит, не дожидаясь срока решения заявки. Проблема в вашем банке, они моей кредитной истории. Скрин кредитной истории могу прислать на почту. Если данная проблема не решится буду обращаться Центробанк.

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность  менеджеру по зарплатным проектам Сбербанка М-ну Армену за  грамотную и высококвалифицированную помощь в решении  вопросов связанных с обслуживанием, переоформлением и открытием новых дебетовых карт банка. При оформлении новой карты и перевыпуске старой,  возникли ряд сложностей, из-за которых дальнейшее оформление было приостановлено. Армен Акобович с высоким уровня профессионализма помог разобраться с данной проблемой. При этом всегда и своевременно отвечал на все телефонные звонки, независимо от их количества за день. Такие сотрудники повышают уровень доверия к Сбербанку.