140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении долгого времени. Всегда относился, как к лучшему банку. Выполнял свои кредитные обязательства перед банком в срок. Открывал вклады. На сегодняшний день, это мнение разбилось о полное безразличии и желании помогать своим клиентам. С июля месяца пишу обращения в Сбербанк, с просьбой инициировать процедуру возврата денежных средств. Банку абсолютно не интересен клиент со своими проблемами. Банк постоянно присылает отписку, банк деньги перевёл, разбирайтесь сами. На несогласие с ответом, пишет то же самое. Согласно правилам МПС Visa https://www.visa.com.ru/content/dam/VCOM/regional/cemea/russia/about-visa/docs/vpsorr_11.08.21.pdf, Правила платежной системы Visa по осуществлению операций на территории Российской Федерации на странице 144 пункт. 9 "Урегулирование спорных ситуаций" описан процесс процедуры Chargeback. Согласно пункту 9.1.1.1 "Сотрудничество и взаимная помощь Участников платежной системы: Участники платежной системы обязаны предлагать взаимную помощь и сотрудничество другим Участникам платежной системы при разрешении спорных ситуаций между: своим Клиентом-физическим лицом и Торгово-сервисным предприятием другого Участника платежной системы". И пункту 9.1.1.2" Ответственность участника платежной системы-Эмитента приразрешении спорных ситуаций Клиентов-физических лиц: Участник платежной системы-Эмитент должен оказывать содействие в разрешении спорных ситуаций Клиента-физического лица, предоставляя ему все виды защиты, предусмотренныеприменимым законодательством в отношении любой Платежной карты, и используя общепринятые практики участника платежной системы-Эмитента для разрешения спорных ситуаций, вне зависимости от типа Платежной карты. Таким образом, разрешение таких спорных ситуаций с Клиентом-физическим лицом должно быть одинаковым при аналогичных обстоятельствах независимо от того, какой тип Платежной карты использовался. Вышеизложенное применимо только в отношении операций с использованием Платежных карт, содержащих товарный знак Visa, но не в отношении операций с использованием карт слюбым другим товарным знаком, даже если он используется на Платежной карте. Уже прошло более 3 месяцев с момента моего обращения в банк. Банк продолжает препятсвовать возврату моих денежных средств. Банк информирует меня, что банк не вмешивается в договорные обязательства между плательщиками, но данный закон относится к переводам с карты на карту и никаким образом не имеет отношения к процедуре Chargeback. Все необходимые документы для запуска процедуры я предоставил, причина" не оказание услуги", все доказательства отправлял, но банку просто это не нужно. Буду прощаться с этим банком, это просто ещё один пример того, как банк вам не поможет, ему просто нет дела до ваших проблем...

Выражаю благодарность сотрудникам отделения 1241 , который находится Нижегородской ул 13 б : Наталье Д-ой, Руслану К-ву ,  Елене С-ой за чуткое и внимательное отношение клиентам… по любому вопросу даются чёткие и грамотные ответы, в отделении спокойная тёплая атмосфера .Позвонили мошенники ,представились следователем ,и сказали о том что на мое имя хотели оформить потребительский кредит ,я сразу пришла в отделение банка ,где сотрудники объяснили ,что это мошенники ,проверили счёт ,а так же наличие кредитов , и приняли меры ,написав обращение в банк ,успокоив меня .

Выражаю благодарность сотрудникам отделения 1241 , который находится Нижегородской ул 13 б : Наталье Д-ой, Руслану К-ву ,  Елене С-ой за чуткое и внимательное отношение клиентам… по любому вопросу даются чёткие и грамотные ответы, в отделении спокойная тёплая атмосфера .Позвонили мошенники ,представились следователем ,и сказали о том что на мое имя хотели оформить потребительский кредит ,я сразу пришла в отделение банка ,где сотрудники объяснили ,что это мошенники ,проверили счёт ,а так же наличие кредитов , и приняли меры ,написав обращение в банк ,успокоив меня .

Добрый день! В апреле 2020 года подал  на кредитные каникулы по кредитной карте и по по потреб кредиту.Спустя пол года по кредитной дали добро, а по потребу отказали, сказав, что по 106 закону не прохожу, но сказали подать на реструктуризацию по внутренней программе банка.С этого момента постоянно подаю документы именно те, которые от меня требуют, нахожусь всё время на связи с сотрудниками банка, которые мне говорят, какие именно доки нужно подать и эти сотрудники сами говорят, что с документами полный порядок.Но система меня начинает выкидывать, сотрудники  которые меня ведут говорят, что до них даже не доходят документы. Далее при неоднократной подаче доки всё таки попадают живым людям, а затем  всё подвисает.Месяца через полтора приходит отказ и звонит новый сотрудник. Мы с ним повторяем процедуру. он говорит что нужно донести, что обновить, мы с ним сверяем все документы , он говорит что всё в порядке, можно подавать, я подаю и через 1,5 месяца то же самое. Отказ и новый сотрудник. С которым мы начинаем делать тоже самое. Это длится уже больше года!У меня сохранены скрины общения с сотрудниками сбера, в котором сказано, что по тому пакету документов , который я предоставляю я должен получить реструктуризацию, но раз за разом я получаю отказЗа всё это время естественным образом образовалась просрочка, звонят из службы взыскания и требует погасить. Я естественно это сделать не могу, да и просрочка эта образовалась не по моей вине.Кредитные каникулы по кредитной карте у меня уже давно закончились и я добросовестно выплачиваю ежемесячные платежи.Да и по этому потреб кредиту я бы уже давно начал всё выплачивать если бы банк всё вовремя оформил.Я постоянно был на связи, от обязательств не уклонялся, добросовестно делал то, что от меня требовали сотрудники Сбера, но я по прежнему получаю отказ.Все скрины переписок с сотрудниками у меня на руках. Из них явно видно, что моей вины в образовавшейся просрочке нет. Прошу разобраться в моём вопросе!

Добрый день! В апреле 2020 года подал  на кредитные каникулы по кредитной карте и по по потреб кредиту.Спустя пол года по кредитной дали добро, а по потребу отказали, сказав, что по 106 закону не прохожу, но сказали подать на реструктуризацию по внутренней программе банка.С этого момента постоянно подаю документы именно те, которые от меня требуют, нахожусь всё время на связи с сотрудниками банка, которые мне говорят, какие именно доки нужно подать и эти сотрудники сами говорят, что с документами полный порядок.Но система меня начинает выкидывать, сотрудники  которые меня ведут говорят, что до них даже не доходят документы. Далее при неоднократной подаче доки всё таки попадают живым людям, а затем  всё подвисает.Месяца через полтора приходит отказ и звонит новый сотрудник. Мы с ним повторяем процедуру. он говорит что нужно донести, что обновить, мы с ним сверяем все документы , он говорит что всё в порядке, можно подавать, я подаю и через 1,5 месяца то же самое. Отказ и новый сотрудник. С которым мы начинаем делать тоже самое. Это длится уже больше года!У меня сохранены скрины общения с сотрудниками сбера, в котором сказано, что по тому пакету документов , который я предоставляю я должен получить реструктуризацию, но раз за разом я получаю отказЗа всё это время естественным образом образовалась просрочка, звонят из службы взыскания и требует погасить. Я естественно это сделать не могу, да и просрочка эта образовалась не по моей вине.Кредитные каникулы по кредитной карте у меня уже давно закончились и я добросовестно выплачиваю ежемесячные платежи.Да и по этому потреб кредиту я бы уже давно начал всё выплачивать если бы банк всё вовремя оформил.Я постоянно был на связи, от обязательств не уклонялся, добросовестно делал то, что от меня требовали сотрудники Сбера, но я по прежнему получаю отказ.Все скрины переписок с сотрудниками у меня на руках. Из них явно видно, что моей вины в образовавшейся просрочке нет. Прошу разобраться в моём вопросе!

Добрый день! С 2018 г. у организации открыт расчетный счет в ПАО Сбербанк. В 2019 г. оформили бизнес-карту к расчетному счету. Все это время все было хорошо, обслуживание не вызывало нареканий. В августе 2021 г. срок действия карты подошел к концу, и банк присылал сообщения с информацией о перевыпуске карты. Мне было прислано уведомление, что карту перевыпустили и я могу за ней приехать в отделение банка, в котором обслуживается ООО. В сентябре я заехала в отделение для получения карты, на что мне сообщили, что карту мне выдать не могут, выскакивает каккая-то ошибка. А именно, что Причина: Выпуск бизнес-карт невозможен в соответствии с условиями выпуска и обслуживания Бизнес-карты ПАО Сбербанк. Хотя перевыпущенная бизнес-карта уже даже отражается в личном кабинете и новым сроком действия. Я обращалась через горячую линию, чтобы мне объяснили, что это такое и как это понимать. Были созданы мной несколько заявок, по некоторым мне оператор говорил, что моя карта ждет меня в отделении для получения, а по-другим, что В ответ на Ваше обращение 1-348609204377, сообщаем следующее, в соответствии с пунктом условий 3.2.1. банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске или выдаче карты работнику клиента, держателю — единоличному исполнительному органу (ЕИО) клиента – юридического лица, держателю – клиенту-индивидуальному предпринимателю, без объяснения причин отказа. Полный текст условий можно скачать с сайта банка: sberbank.ru > Малому бизнесу и ИП > Бизнес-карты > выбрать необходимую бизнес-карту > Тарифы и документы > в разделе "Условия открытия и обслуживания" найти документ "Порядок предоставления услуг по бизнес-картам, выпущенным к расчетному счету». А карта до сих пор отражается в личном кабинете. Парадокс. В заключении, хотелось бы понять истинную причину такого поведения и получить развернутый компетентный ответ. Аналогичные ответы вышеуказанным прошу мне не присылать.

Хочу выразить огромную благодарность персоналу ПАО СБЕРБАНКА,  в частности К-ОЙ ГУЗЕЛЬ М., за проделанную работу по клиенту Б-ВА НАТАЛЬЯ, в проведении сделки по ипотечному кредиту!ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ОПЕРАТИВНОСТЬ В РАБОТЕ,  ЗА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ,  И ВЫДАЮЩЕЕСЯ ТРУДОЛЮБИЕ!!!!Советую всем данного работника!!!!

В июле 2021г. мне было одобрено рефинансирование ипотеки в Сбербанке. С текущей ставки 9.8 ВТБ , должно было быть 7,9 в Сбербанке, но после регистрации залога в Росреестре, а на это время ставка определена 9,9. 16.07.2021 в 13.30 по адресу: г. Москва, Литовский б-р, д.20, прошла сделка по рефинансированию ипотеки.  После подписания всех договоров и полного погашения в другом банке ипотечного кредита, 31.07.2021 сдала документы в МФЦ, чтобы зарегистрировать договор залога. 11.08.2021. позвонила менеджер  Сбербанка и сообщила о приостановке регистрации документов в ЕГРН. В этот же день в МФЦ я получила уведомление о приостановке государственной регистрации прав,в котором были указаны нарушения: 1. На регистрацию ипотеки не подано заявление от имени ПАО"Сбербанк" 2. Не подано заявление на прекращение ограничений прав на объект недвижимости и обременений. Все описи о сдачи документов и уведомления о нарушении отправляла на Домклик в чат как просила менеджер. 21.08.2021г. в МФЦ мной были поданы документы и заявление на снятие обременений. 28.08.2021 были сняты обременения и погашена регистрационная запись об ипотеке, в этот же день отправила  дополнительные документы в Росреестр. 04.09.2021г. по моему запросу о готовности документов, отдел Управления Росреестра по МО снова присылают уведомление о том, что причины о приостановке регистрации прав не были устранены, так как заявление от имени ПАО "Сбербанк" не подано. В Домклик в чат прикрепила уведомление с просьбой отправить заявление в росреестр и написать мне исходящий номер и дату когда отправили заявление. Ответа и результата нет. 06.09.2021 обратилась к менеджеру  с вопросом о заявлении, она сказала что на сделке её работа со мной закончилась. Пишите в чат домклик.  Писала в чат, заказывала звонок менеджера - менеджер сказала это не в ее компетенции. 13.09.2021 обратилась к руководителю, он отсканировал все мои описи, уведомления и оправил их как он мне сказал в "соответствующее подразделение" . Сказал что все решиться и номер заявления и дату прикрепят в чат через 24 часа.  В итоге в Росреестр не подано заявление от Сбербанка, документы приостановлены. Потеряно время в пустую.  Вернуть зарегистрированные документы  в сроки установленные Сбербанком естественно не успеваю.   Из-за этого бардака, я плачу по ставке 9,9. В этом месяце тоже заплачу по ставке 9.9.  Смысл рефинансирования ипотеки в Сбербанке? Сколько вымотано нервов, постоянные отпрашивания с работы, мотание с ребенком со школы в банк. Решила, буду писать во все возможные инстанции.

Здравствуйие. И так...30.08.21г мною ьыла совершена покупка на Озоне и оплачена картой сбербанк. В течении 2-4 часов выбор пал на товар другой фирмы, после чего был сделан отказ от ранее уплпченого. Отменяю я покупку, покупаю аналогичный товар от другой фирмы и сижу довольный жду обновку и возврата денег на карту за отменённый заказ....но не туи то было... Проходит пару или тройка дней, а деньги всё не поступают на заветну карту Сбера. Я пишу в поддержку Озон с возмущением мол так и так, где мои деньги??? А они: всё было возвращено в тот же день вечером, все вопросы к банку. Звоню на 900, дожидаюсь оператора и задаю ему тот же вопрос, на что он мне отаечает: возврат происходит в течении 30 календарных дней. Ну ладно думаю, подожду... Проходит время, наверное около недели, а денег всё нет...звоню снова на 900 и задаю тот же вопрос и слышу тот же ответ, спрашиваю у оператора Вы видите что было списание, отвеи-да, а возврат от Озон был? Ответ-да. Так где же деньги, спрашиваю я....ответ-ждите в течении 30 дней всё вернёться. Ну что поделать...жду( Прожлал я месяц, 30.09.21г денег всё нет. Звоню вновь, девушка регмстрирует моё обращение и утверждает, что проведёться проверка и до 12.10.21г всё решат и предоставят мне ответ почему зачисление не произошло в течении 30 дней. Вы совсем чтоль совесть потеряли???? Вы полтора месяца не возвращаете мне мои деньги. И что Вы думаете... сеголня 12.10.21г и мне приходит сообщение: срок рассмотрения продлён до 18.10.21г. Это уже наглость, некомпетентнгсть, а может и умысел. Подскажите куда обратиться с данной проблемой? Прокуратура? Суд?

Здравствуйие. И так...30.08.21г мною ьыла совершена покупка на Озоне и оплачена картой сбербанк. В течении 2-4 часов выбор пал на товар другой фирмы, после чего был сделан отказ от ранее уплпченого. Отменяю я покупку, покупаю аналогичный товар от другой фирмы и сижу довольный жду обновку и возврата денег на карту за отменённый заказ....но не туи то было...Проходит пару или тройка дней, а деньги всё не поступают на заветну карту Сбера. Я пишу в поддержку Озон с возмущением мол так и так, где мои деньги??? А они: всё было возвращено в тот же день вечером, все вопросы к банку. Звоню на 900, дожидаюсь оператора и задаю ему тот же вопрос, на что он мне отаечает: возврат происходит в течении 30 календарных дней. Ну ладно думаю, подожду... Проходит время, наверное около недели, а денег всё нет...звоню снова на 900 и задаю тот же вопрос и слышу тот же ответ, спрашиваю у оператора Вы видите что было списание, отвеи-да, а возврат от Озон был? Ответ-да. Так где же деньги, спрашиваю я....ответ-ждите в течении 30 дней всё вернёться. Ну что поделать...жду( Прожлал я месяц, 30.09.21г денег всё нет. Звоню вновь, девушка регмстрирует моё обращение и утверждает, что проведёться проверка и до 12.10.21г всё решат и предоставят мне ответ почему зачисление не произошло в течении 30 дней. Вы совсем чтоль совесть потеряли???? Вы полтора месяца не возвращаете мне мои деньги. И что Вы думаете... сеголня 12.10.21г и мне приходит сообщение: срок рассмотрения продлён до 18.10.21г. Это уже наглость, некомпетентнгсть, а может и умысел. Подскажите куда обратиться с данной проблемой? Прокуратура? Суд?

Здравствуйие. И так...30.08.21г мною ьыла совершена покупка на Озоне и оплачена картой сбербанк. В течении 2-4 часов выбор пал на товар другой фирмы, после чего был сделан отказ от ранее уплпченого. Отменяю я покупку, покупаю аналогичный товар от другой фирмы и сижу довольный жду обновку и возврата денег на карту за отменённый заказ....но не туи то было...Проходит пару или тройка дней, а деньги всё не поступают на заветну карту Сбера. Я пишу в поддержку Озон с возмущением мол так и так, где мои деньги??? А они: всё было возвращено в тот же день вечером, все вопросы к банку. Звоню на 900, дожидаюсь оператора и задаю ему тот же вопрос, на что он мне отаечает: возврат происходит в течении 30 календарных дней. Ну ладно думаю, подожду... Проходит время, наверное около недели, а денег всё нет...звоню снова на 900 и задаю тот же вопрос и слышу тот же ответ, спрашиваю у оператора Вы видите что было списание, отвеи-да, а возврат от Озон был? Ответ-да. Так где же деньги, спрашиваю я....ответ-ждите в течении 30 дней всё вернёться. Ну что поделать...жду( Прожлал я месяц, 30.09.21г денег всё нет. Звоню вновь, девушка регмстрирует моё обращение и утверждает, что проведёться проверка и до 12.10.21г всё решат и предоставят мне ответ почему зачисление не произошло в течении 30 дней. Вы совсем чтоль совесть потеряли???? Вы полтора месяца не возвращаете мне мои деньги. И что Вы думаете... сеголня 12.10.21г и мне приходит сообщение: срок рассмотрения продлён до 18.10.21г. Это уже наглость, некомпетентнгсть, а может и умысел. Подскажите куда обратиться с данной проблемой? Прокуратура? Суд?

Списали 11.10.2021 в 21:24:14 998₽ и 12.10.2021 в 00:17:26 5₽. Назначение платежа: Pay.mts.ru topup 5389 moscow rus  Сумму считаю существенной, прошу разобраться с этим вопросом и вернуть мне деньги

Списали 11.10.2021 в 21:24:14 998₽ и 12.10.2021 в 00:17:26 5₽. Назначение платежа:Pay.mts.ru topup 5389 moscow rus Сумму считаю существенной, прошу разобраться с этим вопросом и вернуть мне деньги

Здравствуйте. Пришла в отделение получить готовую кредитную карту с льготным периодом 120 дней.  При оформлении девушка мне много всего рассказывала что можно подключить у них. Далее дошло дело до выдачи карты и заговорила она про страховку. Есть услуга защита карт, вкратце что то сказала и на планшете нажала далее, но потом говорит, что ещё есть автоматическая страховка на карте, которая уже включена и от неё не отказаться, она бесплатная и плата списывается только при задолженности более 3000р., если я не уложусь в льготный период, т.е. более 120 дней. Я переспросила, что она полностью бесплатна? Мне ответили, что да. После получения карты ещё раз для себя уточнила, что плата будет списываться только если просрочу платёж, ответ был снова да. Выйдя из отделения зашла в личный кабинет и посмотрела страховку и она оказалась платной просто при задолженности от 3000р. в отчётный день 0,89% будет списываться. В вопросах и ответах написано,что от страховки можно отказаться, но только в отделении банка. Вернулась и попросила отключить, но мне сказали, что можно только через 2 недели. Я сказала, чтоб закрыли тогда карту, потому что меня сейчас обманули наглым образом. Предложили прийти через 2 недели, но не хочу тратить своё время из-за их вранья. Карту закрыли.  Зачем вот этот весь обман, мне 38 лет и я уже давно не наивная дура. Ваш банк потратил моё и своё время и деньги просто так. И это уже не первый раз, когда отказываешься от страховки, но её всё равно подключают. Ведь это добровольное дело и не вам за меня решать.

Подали заявку на ипотеку. 14.09 документы передали в Мсх. Т. К. Мсх по закону рассматривает документы 10 рабочих дней, почему до их пор нет решения? В Сбербанке предлагают уйти на обычную программу ипотечного кредитования. Но как быть, если нет возможности у нас? Дайте ответ! Помогите в решении вопроса! Продавец на нервах, мы с двумя маленькими детьми, в холода остаёмся без жилья. На сделку не можем выйти с 06.2021.14.10 заканчивается действие заявки. Помогите в решении вопроса. Уже сил нет ждать

28.09.2021 в интернет магазине была сделана покупка на сумму Х рублей, деньги с карты были списаны сразу. Больше покупок не было. 30.09.2021 приходит смс сообщение, что эта же сумма Х рублей списана магазином еще раз.  В магазине, где была сделана покупка, объяснили, что деньги они списали только один раз, а второй раз почему-то их заблокировал банк и нужно обращаться туда. По выписке из дебетовой карты сумма списания отражена только 28 сентября, а 30 сентября ничего не списано, но при этом в остатке по карте этих денег нет. На мое обращение № 21******0 от 01.10.2021 мне сообщили, что проблема будет решена в срок до 11.10.2021.   А 12.10.2021 приходит смс, что требуется дополнительное время и срок перенесен на 19.10.2021. Это зарплатная карта, а мне нужно платить кредит. Когда вернут деньги?

Здравствуйте. Моя посылка номер SLPU0*****01RU. Тот самый трек RP18*****11  Скажите пожалуйста,что произошло? Дайте пояснения.  Поступил в сберлогистику. Последняя дата 26.09 утром отправлено со склада приема. Затем на сайте трек24  далее сразу показывает"другие причины" в тот же день 26.09. я начала переживать. Везде писала ,как могла. Даже на @mail.cоm . На сайте "сберлогистики" в чате мне сказали :" к сожалению , местоположение посылки не установлено. Посылка утеряна". То другой писал :" посылка на складе". Я сходила в Сбербанк, написала заявление. Получила ответ от сбербанка следующее:"банк не предоставляет документы подтверждающие потерю посылки".я в шоке. Замкнутый Круг. Затем узнала на сайте от сберлогистики :"в связи с проведением технических работ возможно увеличение сроков доставки отправлений". То другой мне написал, что нашли мою посылку. Дальше уже пошло не так. Вижу . Написано 11.10" неудачная попытка доставки, конечный потребитель отказывается принимать упаковку" и "ожидает решения по возврату". Это все написано на сайте трек24. Что за сюрприз?я вообще не отказываюсь. И не писала отказ. Кто это сделал? Сколько можно обманывать меня? И так же ждать? Где на самом деле посылка ? Утеряна? Украли? Почему мы должны страдать от вас?

В первый раз пришлось столкнуться с так называемой "службой доставки" Сберлогистика, до этого даже про такую и слыхом не слыхивала. Теперь буду обходить стороной, чего и всем советую. 5 октября посылки, проделав длинный путь из Китая, поступили на склад выдачи в Санкт-Петербург. Сегодня 12 октября, а они до сих пор находятся там. При том, что я КАЖДЫЙ день пишу,звоню, спрашиваю (не буду даже описывать, сколько сил и времени это отнимает), поменяли даже адрес для "более быстрой" доставки с постомата на отделение Сбербанка..Тишина..Точнее, не совсем тишина. Несколько раз курьер вытался доставить, судя по комментариям в отслеживании, но каждый раз неудачно)). Объясните, пожалуйста, как можно "неудачно доставить" в собственное отделение банка, причем неоднократно????  Представитель банка может дать комментарии, какие причины могут быть, чтобы 8-ый день доставлять посылку по городу???? И это, я так понимаю, не предел...Как такое вообще возможно (RP 137817809, RP137787839)

Год назад решил оформить себе дебетовую пластиковую карту с индивидуальным дизайном. Через несколько дней пришло СМС о том, что дизайн одобрен, ждите. Прошло несколько месяцев, а карты так и нету. Дальше попробовал еще несколько раз заказать и со своим дизайном, и с дизайном представленным на сайте, но дальше СМС об одобрение дело не идет. Причем самое забавное в том, что дизайн представленный на сайте, который по идее должен быть проверен и одобрен заранее, тоже проходит проверку.

Год назад решил оформить себе дебетовую пластиковую карту с индивидуальным дизайном. Через несколько дней пришло СМС о том, что дизайн одобрен, ждите. Прошло несколько месяцев, а карты так и нету. Дальше попробовал еще несколько раз заказать и со своим дизайном, и с дизайном представленным на сайте, но дальше СМС об одобрение дело не идет. Причем самое забавное в том, что дизайн представленный на сайте, который по идее должен быть проверен и одобрен заранее, тоже проходит проверку.