140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день! На каком основании вы  подключаете страховку? Когда  она не нужна без спросу?Мама в шоке цитата (С карты MasterCard4569 списана плата за программу «Страхование владельца кредитной карты» в размере 1184.5 (2.3% от задолженности 51499.86). Вы застрахованы с 08.10.2021 по 07.11.2021 на 102999.72. Теперь у вас расширенное страховое покрытие с финансовой защитой от диагностирования опасных заболеваний. Подробнее sberbank.ru/v/r/?p=D6dL  А что бы отключить требуете присутствия? Она должна в банк переться? Платная услуга между прочем  и че она вам должна каждый месяц отстегивать совесть имейте ... Как подключили так и отключайте!!! И деньги верните!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о СберМегаМаркет . Ужасная компания, которая не соблюдает права потребителей. Мною 26.09.21 был сделан заказ 92****76 на сумму 12758 руб. была внесена предоплата в полном размере. Доставка была назначена на 29.09.21. Доставку отменили не указав причины. Пока сама не позвонила узнала, что по вине продавца. В течении 7 рабочих дней ждала возврата денег. Звонила в контакт сервис, там все кормили обещаниями. На сегодняшний день 10.10.21 деньги до сих пор не вернули. Буду жаловаться в цент по защите прав потребителей.

У меня полмесяца назад не создавался нормально шаблон для оплаты мобильной связи в Сбербанк Онлайн: ввожу все данные, сохраняю шаблон, пробую его использовать – данные о сумме и о номере телефона в шаблоне отсутствуют, и к тому же поле ввода номера телефона – неактивно! Сотрудники чата поддержки показывают феноменальную тупость. Скриншоты диалога с ними прилагаю. Их ответы могут взбесить кого угодно, уж на что я спокойный человек и ко всему привыкший. И вот сейчас пробую опять создать аналогичный шаблон – и всё та же ошибка. За полмесяца никто и не почесался! Стыдобища, и это известнейший банк страны! И такая хамская работа службы поддержки – просто "на отвали", культурно выражаясь. [url=https://ibb.co/wKN9xSL] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/brgS8s3/Screenshot-1.jpg]https://i.ibb.co/brgS8s3/Screenshot-1.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/F01fn56] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/cC9px6J/Screenshot-2.jpg]https://i.ibb.co/cC9px6J/Screenshot-2.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/p1brmsd] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/wdBrvb4/Screenshot-3.jpg]https://i.ibb.co/wdBrvb4/Screenshot-3.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/Pwtcd04] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/KFm2JS7/Screenshot-4.jpg]https://i.ibb.co/KFm2JS7/Screenshot-4.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/0YHLqM4] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/GCzD72Y/Screenshot-5.jpg]https://i.ibb.co/GCzD72Y/Screenshot-5.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/WpPKqW7] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/Xk3JNZ6/Screenshot-6.jpg]https://i.ibb.co/Xk3JNZ6/Screenshot-6.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/kM78SFf] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/GF625jL/Screenshot-7.jpg]https://i.ibb.co/GF625jL/Screenshot-7.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/sgNBq3F] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/kGwdXch/Screenshot-8.jpg]https://i.ibb.co/kGwdXch/Screenshot-8.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/6gvzvnh] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/YpDmDR9/Screenshot-9.jpg]https://i.ibb.co/YpDmDR9/Screenshot-9.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/k2fhSHq] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/60x4WnD/Screenshot-10.jpg]https://i.ibb.co/60x4WnD/Screenshot-10.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/6FcrFkV] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/89nN9HT/Screenshot-11.jpg]https://i.ibb.co/89nN9HT/Screenshot-11.jpg[/url] [/url] [url=https://ibb.co/1qK8tRH] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/R0PzkQL/Screenshot-12.jpg]https://i.ibb.co/R0PzkQL/Screenshot-12.jpg[/url] [/url]

У меня полмесяца назад не создавался нормально шаблон для оплаты мобильной связи в Сбербанк Онлайн: ввожу все данные, сохраняю шаблон, пробую его использовать – данные о сумме и о номере телефона в шаблоне отсутствуют, и к тому же поле ввода номера телефона – неактивно! Сотрудники чата поддержки показывают феноменальную тупость. Скриншоты диалога с ними прилагаю. Их ответы могут взбесить кого угодно, уж на что я спокойный человек и ко всему привыкший. И вот сейчас пробую опять создать аналогичный шаблон – и всё та же ошибка. За полмесяца никто и не почесался! Стыдобища, и это известнейший банк страны! И такая хамская работа службы поддержки – просто "на отвали", культурно выражаясь. https://i.ibb.co/brgS8s3/Screenshot-1.jpg https://i.ibb.co/cC9px6J/Screenshot-2.jpg https://i.ibb.co/wdBrvb4/Screenshot-3.jpg https://i.ibb.co/KFm2JS7/Screenshot-4.jpg https://i.ibb.co/GCzD72Y/Screenshot-5.jpg https://i.ibb.co/Xk3JNZ6/Screenshot-6.jpg https://i.ibb.co/GF625jL/Screenshot-7.jpg https://i.ibb.co/kGwdXch/Screenshot-8.jpg https://i.ibb.co/YpDmDR9/Screenshot-9.jpg https://i.ibb.co/60x4WnD/Screenshot-10.jpg https://i.ibb.co/89nN9HT/Screenshot-11.jpg https://i.ibb.co/R0PzkQL/Screenshot-12.jpg

Я Б-та Павел . Сбербанк у меня заблокировал мою карту ...2534 и не хочет разблокировать! В конце августа 20.08 Сбербанк прислал запрос 7613 о зачислении средств на карту и о расходных операциях. Нужно было предоставить данные за май и по август. Я все предоставил в срок 31.08! На что Сбербанк прислал ответ 03.09, что документы рассмотрены и все карты заблокированы, онлайн банк отключили! 21 сентября я подал еще раз обращение и 28.09 Сбер банк опять ответил отказом разблокировать карты и счета сославшись на непредоставленные документы!Я Плачу каждый год этому Сбербанку! А сбербанк так плохо обходится со клиентами! Скажу честно , Сбербанк самый ужасный банк! При любой рекламе Сбербанка - обходите его стороной , чтобы не попасть !

Так получилось, что я за уровнем привилегий в программе "Спасибо" никогда не гнался. За лето получилось набрать уровень "Огромное спасибо", после этого выбрал категорию для получения повышенных бонусов: общественный транспорт. Попользовавшись я подумал, что в целом неплохо, надо заработать, в следующий раз, уровень привилегий "Больше, чем спасибо". Начал осуществление плана. С 16 сентября перестали начисляться бонусы "Спасибо", за общественный транспорт, при обращении в онлайн-чат, мне сообщили, что с 1 сентября изменилась политика Сбера и бонусы спасибо по картам моментум не начисляются и надо использовать именную карту. Ну надо так надо, пошёл 1 октября забирать готовую, обнаружил, что офис получения карты закрыт на ремонт. Я кое как дозвонился оператору, оператор дала совет перевыпустить карту и выбрать для получения другой офис. Ждать мне не хотелось, я стал вдумчиво перечитывать всё обилие приклеенных объявлений к офису банка и нашёл нужную мне информацию, о том, в каком офисе можно получить готовую карту. Пошёл забирать, когда получил карту, спросил, можно ли мне закрыть карту мир моментум, так как мне она не нужна, на что получил ответ что можно, но это уже не ко мне. Ну ладно, это не проблема, закрыл через сбербанк онлайн. Теперь на этой неделе, мне аннулировали бонусы спасибо, которые были начислены в период с 1 по 16 сентября. Ну думаю ладно, аннулировали и аннулировали. Сегодня я обнаружил, что у меня, помимо начисленных бонусов, грохнули и покупки совершённые по карте мир моментум. Оператор, при общении в чате это подтвердил. Теперь у меня огромный осадок разочарования, на прошлой неделе у меня были выполнены все условия за сентябрь, необходимые для получения уровня привилегий "Больше, чем спасибо", а сегодня, у меня не выполнено условие о том, что мне необходимо совершить покупку по карте на 5000 рублей. И я могу рассчитывать зимой, только на уровень привилегий "Спасибо".

Так получилось, что я за уровнем привилегий в программе "Спасибо" никогда не гнался. За лето получилось набрать уровень "Огромное спасибо", после этого выбрал категорию для получения повышенных бонусов: общественный транспорт. Попользовавшись я подумал, что в целом неплохо, надо заработать, в следующий раз, уровень привилегий "Больше, чем спасибо". Начал осуществление плана.С 16 сентября перестали начисляться бонусы "Спасибо", за общественный транспорт, при обращении в онлайн-чат, мне сообщили, что с 1 сентября изменилась политика Сбера и бонусы спасибо по картам моментум не начисляются и надо использовать именную карту. Ну надо так надо, пошёл 1 октября забирать готовую, обнаружил, что офис получения карты закрыт на ремонт. Я кое как дозвонился оператору, оператор дала совет перевыпустить карту и выбрать для получения другой офис. Ждать мне не хотелось, я стал вдумчиво перечитывать всё обилие приклеенных объявлений к офису банка и нашёл нужную мне информацию, о том, в каком офисе можно получить готовую карту.Пошёл забирать, когда получил карту, спросил, можно ли мне закрыть карту мир моментум, так как мне она не нужна, на что получил ответ что можно, но это уже не ко мне. Ну ладно, это не проблема, закрыл через сбербанк онлайн. Теперь на этой неделе, мне аннулировали бонусы спасибо, которые были начислены в период с 1 по 16 сентября. Ну думаю ладно, аннулировали и аннулировали.Сегодня я обнаружил, что у меня, помимо начисленных бонусов, грохнули и покупки совершённые по карте мир моментум. Оператор, при общении в чате это подтвердил.Теперь у меня огромный осадок разочарования, на прошлой неделе у меня были выполнены все условия за сентябрь, необходимые для получения уровня привилегий "Больше, чем спасибо", а сегодня, у меня не выполнено условие о том, что мне необходимо совершить покупку по карте на 5000 рублей. И я могу рассчитывать зимой, только на уровень привилегий "Спасибо".

В августе 2021 года Сбербанк без моего ведома передал в ПФР РФ сведения о моем счете "универсальный", и настаивает на своем праве сливать  информацию о счетах физлиц кому попало, не уведомляя своих клиентов об этом.  В октябре ПФР РФ перечислил на указанный Сбербанком счет мою пенсию, но  на момент перечисления этот счет был мной уже закрыт. Сотрудники Сбербанка уверяют, что мою пенсии - снова без моего ведома - они возвратили в ПФР РФ, однако в ПФР РФ это отрицают и прямо говорят, что Сбербанк мою пенсию забрал. Я через офис банка затребовал от Сбербанка реквизиты документа о возврате моей пенсии в ПФР РФ и выписку,  подтверждающую, что мои деньги были возвращены в ПФР РФ. Однако Сбербанк в ответ пишет мне хамские  АНОНИМНЫЕ отписки,  категорически отказываясь предоставить реквизиты или выписку из документа. Мне абсолютно ясно, что пенсию забрали и теперь прикрываются пустыми анонимками.  Хамские АНОНИМКИ из Сбербанка подтверждают, что этим занимается группировка, не брезгующая воровать даже нищенские пенсии у стариков. Работники офиса Сбербанка разводят руками и говорят, что в обмане,  организованном Грефом, они не виноваты - не случайно же вице-президента Сбербанка Ракову М.Н.  обвинили в мошенничестве.  Надеюсь, что публичное освещение в прессе заставит Грефа отказаться от обмана и позорной практики отвечать на претензии  клиентов АНОНИМКАМИ (в них не указывают ни фамилии, ни подразделения, ни номера служебного телефона исполнителя, как положено по ГОСТ Р 7.0.97-2016) через офисы Сбербанка, подставляя непосредственно работающих с клиентами сотрудников офисов Сбербанков под обвинения в мошенничестве и воровстве денег. Полтора года назад на запросы копии простого документа о счете, выставленном продавцом в валюте за покупку сделанную мной по карте Сбербанка через интернет (где цена была указана в рублях), Сбербанк мне год писал АНОНИМКИ,  уверяя что такого документа не существует. Только через год Служба Омбудсмена мне предоставила этот документ, но даже не извинилась ни за хамство Сбербанка, ни за АНОНИМКИ (уверяли, что это давняя "законная" практика, введенная лично Грефом), ни за волокиту. В итоге устроенной тогда Грефом волокиты истек срок выставления претензии продавцу на возврат денег за неоказанную услугу и несколько тысяч рублей я потерял.

История, аналогичная ранее произошедшей в Новосибирске: заложил в банкомат 79000 кровных рэ. а насчитал он только 69000. И 10000 забракованных купюр не отдал (как это должно было быть): пустой лоток.Первая проверка по заявке произведена "на отвали": через сутки прислали смс-отписку, что "сбоев не обнаружено". Затребовал вторую, хочу присутствовать при инкассации банкомата и пересчёте купюр. Но ничего хорошего от сбербанки что-то не жду, судя по первой, скоропалительной и низкопробной попытке от меня отвязаться по смс-ке, а также глядя на прошлые отзывы о банке здесь, на сайте.Карточка оформлена на мать, пользуюсь с её согласия, естественно. Это для ясности, а то начнёте сейчас отпечатки пальцев сверять.

История, аналогичная ранее произошедшей в Новосибирске: заложил в банкомат 79000 кровных рэ. а насчитал он только 69000. И 10000 забракованных купюр не отдал (как это должно было быть): пустой лоток.Первая проверка по заявке произведена "на отвали": через сутки прислали смс-отписку, что "сбоев не обнаружено". Затребовал вторую, хочу присутствовать при инкассации банкомата и пересчёте купюр. Но ничего хорошего от сбербанки что-то не жду, судя по первой, скоропалительной и низкопробной попытке от меня отвязаться по смс-ке, а также глядя на прошлые отзывы о банке здесь, на сайте.Карточка оформлена на мать, пользуюсь с её согласия, естественно. Это для ясности, а то начнёте сейчас отпечатки пальцев сверять.

Я являюсь постоянным клиентом сбербанка. Впервые со мной происходит подобная ситуация. И отношение банка обескураживает и возмущает. После перевыпуска карты банка стали списываться денежные средства некой организацией U****, cписания происходили регулярно с сентября по октябрь 2021г.(узнала об этом случайно, зайдя в историю платежей) без смс уведомлений о списывании. Суммы были маленькие, но в целом получилось 270р.  Узнав об этом, заблокировала карту и оформила финансовую претензию в офисе банка. Через 2-3 дня пришёл положительный ответ по смс, но деньги банк возместил лишь частично. После повторного обращения в коллцентр, вновь оформили заявку и в тот же день пришла смс с сообщением, что "основания для возврата средств отсутствуют. Оплата проводилась в сервисной точке г. Владимира и был введён верный пинкод. Ошибочно перечисленные мне банком средства будут сняты в течение трёх дней. Что и произошло. И если у меня есть вопрос нужно вновь обратиться в банк".Вот такое отношение у Сбербанка к своим клиентам. И стоит ли после этого этому банку доверять?

Пишу сюда отзыв, потому что служба поддержки не хочет решать мой вопрос, надеюсь тут смогут помочь. Я ИП, у меня есть расчетный счет в Сбербанке, к счету есть привязанная карта (назовем ее ЦИФРVISA и будем использовать дальше такое название). В апреле текущего года я сменила фамилию, обратилась в Сбербанк, там изменили все данные, как по физ лицу, так и по ИП. После этого я заблокировала свою старую карту в СберБизнесе и выпустила новую ЦИФРVISA, сейчас для того кто будет читать этот отзыв, прошу отметить этот момент у себя в голове КАРТА ВЫПУЩЕНА НА НОВУЮ ФАМИЛИЮ, после похода в отделение и смены всех данных. Держим в уме, что карта открыта НА НОВОЮ ФАМИЛИЮ. По всем картам, как физ лица, так и по бизнес карте, везде начала отображаться моя текущая новая фамилия, это было в МАЕ. И вот неделю назад в СберБизнесе я создаю новую карту, через какое то время она активируется и в этот момент в Личном кабинете СберБинеса У КАРТ, в разделе "Бизнес-Карты", заметьте у КАРТ, я подчеркиваю этот момент, меняется фамилия на мою старую. При этом в правом верхнем углу ЛК СберБизнеса, отображается моя текущая фамилия. А у старой карты ЦИФРVISA и у новой карты, отображается СТАРАЯ ФАМИЛИЯ. Тут же эта карта ЦИФРVISA исчезает из моего ЛК ФИЗЛИЦА, а она там отображалась. Все, теперь я не могу ничего сделать с картой ЦИФРVISA ни в приложении, ни в ЛК СберБизнеса. Нельзя запросить пароль, CVV, да вообще ничего. Но при этом можно ей платить и в данных платежа теперь фигурирует моя старая фамилия. Теперь еще не понятно, как к этому налоговая отнесется. Спасибо любимый банк за новый геморой. А теперь предыстория этой ситуации, я прошу вас сейчас не замешать в кашу и ту и другую ситуацию, а рассмотреть их вместе, подробно и тщательно: Когда я меняла фамилию в самом начале, было это примерно в апреле, была тоже проблема с картами. У меня была самая первая карта, в пластике, на старую фамилию. После звонка в поддержку СберБизнеса мне изменили фамилию в ЛК, и я выпустила новую карту, под новую фамилию. Но карта так и не заработала, поддержка пыталась месяц активировать карту, я 3 раза ходила в отделение, потом с горем пополам поддержка переключила на какого-то компетентного сотрудника, который сказал, что из-за смены фамилии произошел сбой, внес какие то правки куда-то и о чудо все заработало. Я выпустила новую карту, ту самую ЦИФРVISA, которая была на мою новую фамилию. На лицо видно, что в вашей системе есть конкретный ГЛЮК при смене фамилии, но никто не хочет его править и решать, поддержка пишет отписки, им плевать. Почему? Потому что ваши программисты ковыряют в носу, либо не компетенты. Господа, может посмотрим логи, закроем глюк в вашей системе, разберемся подробнее или вы так и будете продолжать мучать людей?

09.10.2021 на мое имя была отправлена посылка RP188113093. 11.09 прибыла в Волгоград - вскоре этот трек исчез. Сегодня 10.10.2021 - трек от 10.09., что отправлена со склада приёма в Астрахани. Диалог в Вайбер не внёс ясности - спустя час ожидания в кол центре сказали, что у них 14 рабочих дней, и чтобы я их не беспокоила до 28 сентября - посылка в пути. 1 октября, когда в отслеживании не было никаких изменений - снова потратила час. Ответ (наглый и абсурдный) даже для Сбербанка: ваша посылка в терминале Шарапово, г. Москва, но сейчас у нас там ремонт, поэтому посылка придёт, но карандаш неизвестно, когда-нибудь придёт! Это как?! 😡🤬😭 Вы затеяли ремонт, приняли посылку, скорее всего потеряли, и вам просто всё равно. А для меня эта посылка важна. Иначе бы не отправляли. К тому же в Шарапово международный пункт пересылки, а у меня доставка по России. Вы просто нашло врёте! В утешение мне сказали, что интернет-магазин возместит стоимость. Но посылку отправила моя мама, а не магазин - подарки внучке на ДР. Никогда не пользуйтесь сберлогистикой - они берут деньги, чтобы ваши посылки наверное выбросить на помойку или взять себе то, что понравится. Наглые и бессовестные люди.

Всем доброго времяни суток. Я пенсионер, мне 70лет и как я понял со слов сотрудников банка, я не могу пользоваться приложением Сбербанк онлайн и делать переводы (это банком расценивается как мошенничество, мол это не я, а кто-то за меня делает переводы), сделал несколько переводов, расплатился картой в магазине и всё, карта заблокирована. На следующий день пошёл в банк хотел снять все деньги с этой карты- счёта, а нет снять без комиссии я могу только 50т.р. и перевести их на другой счёт тоже нельзя, хорошо прихожу на следующий день, но снять деньги банк не даёт вообще с этого счёта, получить новую карту тоже тоже никак. В общем ситуация тупиковая. Написал заявление в банке, вот сижу без денег и жду ответа. Пенсию получаю в этом банке и мне становится страшно, ведь я могу остаться и без пенсии так если заблокируют все мои счета. Прошу разобраться с ситуацией в кротчайшие сроки. С уважением Виктор.Ф.

Здравствуйте, хочу рассказать свою проблему. 08.10. были совершены три операции на переводы, их списали с карты , а сегодня утром 10.10 пришло оповещение о повторных списаниях этих сумм и теперь на карте-11800!!!!!!!!!! Хотя в выписке стоит списание 08.10!!! Как так то???? Деньги получается два раза списались! Позвонила в банк, сказали будут разбираться до 21.10!!!! Это ужас! Если на карте нет денег, как можно их списать чтобы ещё и в минус уйти?!?!?!

ВНИМАНИЕ!!! Если вам сотрудник банка даёт гарантию и обещания в каких-либо ваших трудностях в банке- просите данную гарантию в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ!!!В 2014 года я взял два потребительских кредита с общим ежемесячным платежом 11800р. Спустя год оплаты я написал заявление в банке на отсрочку платежей, так как остался без работы. Банк мне по моему заявлению должен был снизить общий платёж до 2500руб ( должен был платить 10% от начисленных ежемесячных процентов). Сотрудник банка что-то напутал и сделал платёж около 9000р. Со мной связались сотрудники отдела по работе с задолженностью, объяснил ситуацию. К сожалению было от сотрудника все сказано в устной форме: « вы можете этот год отсрочки не платить кредит и в конце срока отсрочки заплатить». В августе 2016 года за месяц до окончания срока отсрочки платежа я накопил деньги и пошёл в офис банка и оплатил порядка 100т.р. за все эти неоплаченные платежи. После чего отнес квитанцию в отдел по работе с задолженностью. На что сотрудник, который мне сказал не платить и все будет хорошо, сообщает, что в июле на меня банк подал в суд. Оповещения об этом не было! Далее я перестал платить уже до тех пор пока не будет хоть какой-то ответ от банка на вопрос почему так получилось. Спустя еще время я собрался уже закрыть эти два кредита уже и сотрудники отдела по работе с задолженностью мне сказали, что оплачивать нужно будет уже судебным приставам. Один кредит был с долгом около 140т.р. и сотрудник банка сказал, что «кредит списан с баланса банка» и куда платить он не знает. Второй кредит с долгом 280т.р. Я оплатил через судебных приставов. Далее в 2018 году у меня было изменение в фио, после чего банк стал мне прислать предложения по кредиту. С 2018 года по сегодня мною в Сбербанке было выплачено потребительских кредитов на сумму более 2млн и также кредитная карта с лимитом 230т.р. В августе 2021г я даже взял ипотеку в стороннем банке. НО Сбербанк в сентябре этого года подтянул мои старые данные к новом и испортил кредитную историю. Я купил ответ о кредитной истории в Сбербанк онлайне, где теперь висит, что кредит я не оплатил (который был оплачен у судебных приставов). Я оставил обращение на горячей линии, где мне три дня подряд звонили разные сотрудники, всем я объяснял эту ситуацию, зачем-то просили в Сбербанк онлайне в чате с банком прислать фото паспорта и номера кредитных договоров. Ничего в конечном итоге не было решено. Надеюсь, что сотрудники Сбербанка все же свяжутся со мной и решат эту проблему. Трудности бывают у всех, но неблагонадёжным клиентом я себя не считаю, я готов хоть еще раз Это все оплатить, лишь бы мне внесли корректировки в кредитную историю. В противном случае,я собираюсь подавать иск на Сбербанк, так как я планирую в ближайшее время оформить ещё один ипотечный кредит.

Имел неосторожность сделать заказ на SberMegaMarket.ru. Номер заказа 909879397. Выбрал дату доставки - в назчначенный день пришлось отложить все дела, ожидать курьера, но ни его ни какого-либо звонка я так и не дождался. Сотрудники горячей линии отмахиваются от клиентов тем, что "заказ передали в СберЛогистику, поэтому звоните, разбирайтесь с ними сами". С - сервис. Если заказ сделан на СберМегаМаркет, так, будьте добры, ведите своих клиентов, или у Вас из обязанностей только деньги получать? К слову, дозвонить до этой самой СберЛогистики нельзя, время ожидания может составить все 30 минут и даже дольше, после чего отсчет времени прекращается, а на звонок так и не отвечают.Ок, звоню снова на горячую линию СберМегаМаркет, попадаю на оператора Юлию, личный номер 2**52. Прошу Юлию, как представителя организации, принять претензию - получаю отказ, в связи в отсутствием технической возможности. Похоже на нарушение закона.Позже приходит СМС от MegaMarket с переносом доставки на целых 3 дня! Хотя товар уже в городе, у службы логистики и заказ был нужен ко времени.В общем, то как себя позиционирует эта компания с реальностью не имеет ничего общего. Сервис на уровне сомнительной мелкой конторы. Больше заказывать тут желания нет, и других предупреждать о последствиях буду сразу.

Спасибо банку за непонимание моей ситуации.Перенёс 3 месяца назад обширный инфаркт миокарда. Подал на реструктуризации т. к уже более 3 месяцев на больничном и дело идёт к инвалидности. Подал в офисе все документы ВЫПИСКУ, БОЛЛИСТЫ, СПРАВКИ С РАБОТЫ. Пришёл смс. ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ, ваша заявка на урегулирование задолженности не одобрена. ПАО Сбербанк 8 800 200-8-200. Были задержки, но я звонил и предупреждал. Теперь платить нечем. В Сбере кто не платит, тому идут на встречу. Такой народный банк. Владимир. К

Посылка RP2****2 в СберЛогистике, заказ 9****70, оплаченный онлайн, не доставили! Не позвонили, не извинились! В чате не отвечают, на горячей линии послали: не привезут сегодня и всё, когда привезут не знают! Подробно: Заказала на СберМегаМаркете телевизор с кронштейном 03.10 с доставкой на 09.10 с 14 до 18, оплатила онлайн, сумма немаленькая (для меня)! А у меня "мастер на час" заказан ко времени кронштейн повесить, а на завтра подключение ТВ от Ростелекома. А у меня ни кронштейна, ни телевизора! И когда привезут никто не знает! Я в шоке!!! Ни от одного интернет-магазина самого захудалого не было такой подставы, а тут целый Сбер... Короче, не связывайтесь с ними! Их девиз: всегда вовремя, звучит, как насмешка, а их обещанные 200 бонусов за задержку распространяются только не на первые заказы, а я как раз первый раз решила у них заказать. Первый и последний, естественно! НИКОГДА, НИЧЕГО у них не заказывайте. Сбер и есть Сбер: что банк, что интернет-магазин, что Логистика - всё... одно. Отвратительный сервис, полное неуважение к клиентам.

28 августа в 0 часов, когда я уже давным-давно спала, Сбербанк списал с моего карточного счета 1799 рублей на счет неведомого мне заказчика-застройщика  LLC MAXIMA GROUP MURINO RUSСегодня я обнаружила эту пропажу.Дозвониться в банк по номеру 900 невозможно. Только полная пустота в виде голосового помощника.В Сбербанк-онлайн аналогичная Жанна.То есть деньги ушли неведомо кому. Спросить, что это за операция и за что конкретно списаны деньги невозможно.Пользуйтесь "банком" господа! То ли еще будет ой-ой-ой!