140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

случилась следующая ситуация. В мае 2021 года Сбербанк одобрил сельскую ипотеку на мое имя, документы на выбранное имущество были загружены ещё в августе 2021года , но по отправленной заявки в минсельхоз как говорят операторы пришёл отказ 24.09.2021г , и операторы мне сообщили что неизвестно когда у Минсельхоза появятся средства(хотя если одобрили кредитование говорили что средства на одобренных клиентов имеются) . При этом менеджеры Сбербанка настаивают на пересмотре кредитования с сельской ипотеки на обычную ставку пдюс навязывание кучи ненужных услуг палатных, потом узнается ,что я гос служащий и ими воспользоваться не могу, чтобы отправить заявку на минсельхоз дому надо произвести оценку,которая стоит не малых денег, а потом раз и у Минсельхоза закончились лимиты, а продавец разве будет ждать ?!!!!!! И сколько раз я должна потратить свои средства ,в пустую , пока не куплю все таки дом?! Плюс постоянное навязывание операторами домклика сбера того,чтобы я выбрала обычную ипотеку! А на стыдно ли вам ?! И такие постоянно навязчиво ее предлагают под огромный процент !!!! Не знаю что теперь и делать , столько домов упущено из за такого отношения к людям ужасного !!!!!! Подумайте сначала перед тем чтобы что то запускать ! Почему нельзя было сперва получить лимиты а потом одобрить и тянуть деньги из людей! А не доходит до Сбербанка ,что человек который хочет взять сельскую ипотеку под сниженный процент он не миллионер и у него нет денег на бесполезную оплату непонятных навязанных услуг ,

Вынуждена тоже писать жалобу тут, так как сотрудники Сбермегамаркета и Сберлогистики не могут и не пытаются решить проблему. Заказ оформлен и оплачен с банк карты+бонусами Спасибо 7.09 . Доставка №95****65 должна была быть осуществлена 10.09. Вечером 10.09 ни слуху-ни духу. Звоню, курьер сказал: ждите- задерживается, максимум до 14.09. 14.09 также тишина. Звоню в Сбермаркет, в контактном центре говорят:  не ждите, не поступит- утерян или сломан! Отменять? Я- конечно отменять, а что делать еще? А деньги? Ждите! ОТМЕНА ЗАКАЗА ДО 7 ДНЕЙ+ ВОЗВРАТ 7 ДНЕЙ!16.09 кое-как с горем пополам отменяют заказ.17.09 звонит доставка, которая якобы привезла мой заказ по адресу. ЭТО ВООБЩЕ ОЧЕНЬ СТАННО,Т.К. ЗАКАЗ ОТМЕНЕН И Я УЖЕ ЖДУ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ. В контактном центре просили игнорировать звонки курьера. Вообще не понятно как работает логистика.Прошла неделя 24.09 средства так и не поступили. Хотя я чуть ли не каждый день звонила, жаловалась на почту. Одни отписки, никто ничего не знает, оъяснить ничего не могут. Сегодня в очередной раз позвонила в контактный центр по возврату средств. Говорят, ВАШ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ СТАЛ НА ВОЗВРАТ ЖДИТЕ ЕЩЕ 7 ДНЕЙ. Оставила жалобу. Вашим сервисом больше не воспользуюсь.  Разочарована сильно.. Все скрины заказа, чеки, номера обращений, ответов сохранены

Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить отделение Сбербанка N 9055/01823 в Санкт-Петербурге на ул.Думской, д.1-3 за то, что наша сделка состоялась. А именно: руководителя ипотечного центра Б-ву Ирину Л., заместителя руководителя Щ-ву Ирину В., менеджера З-ну Елену, руководителя центра аккредитивов Б-го Максима О., старшего клиентского менеджера М-ну Александру А., старшего клиентского менеджера Б-ну Татьяну П. Сделка была очень сложная. Альтернативная, с продажей квартиры, собственниками которой в т.ч. являлись наши несовершеннолетние дети, с приобретением квартиры в старом фонде с 4 собственниками, владеющими долями на разных основаниях, одна из 4-х долей была в ипотеке у Сбербанка. Документы в Домклике проверяли очень долго. Предварительно согласовали продажу с долей в обременении, составили договор. На проверке у юристов выяснилось, что это невозможно, что его нужно снять до сделки. Никаких разъяснений толком не давали. По заказанному звонку руководителя центра перезвонили через двое суток. Позже возник вопрос к доле, полученной по завещанию. Проверили, написали, что принято положительное решение и претензий к пакету документов продавца нет. После чего ещё дважды просили отдельные документы, каждый раз отправляя снова на проверку. Сделка у нотариуса была назначена заранее, "с запасом" по времени, уже несколько раз переносилась. Участники сделки отпросились с работы, один приехал из другого города. И всем бы пришлось ждать, возможно, ещё несколько дней, если бы сотрудники банка не взяли все в свои руки. К Ирине Л. мы обращались по всем вопросам, возникшим с менеджерами Домклика. Она с самого начала все спокойно разъясняла, помогала советом и делом. Благодаря ей мы довольно быстро решили вопрос со снятием обременения. (Также благодарю менеджера Валентину за оперативную работу и помощь в погашении ипотеки одного из продавцов и снятии обременения - позже уточню ее Ф.И.О. и дополню отзыв). В день сделки Ирина Л. и ее заместитель, Ирина В., по-настоящему, а не на словах, взяли "на контроль" нашу ситуацию. И ее удалось решить за несколько часов, а не дней, получив финальное одобрение, оперативно составив кредитный договор, найдя окошки в работе менеджеров и согласовав работу с отделом аккредитивов. Пробыв в банке с открытия и до его закрытия (даже дольше), мы запутались в своих суммах аккредитивов. И под руководством  Максима О.  Александра А. и Татьяна П. помогли все посчитать, правильно оформить и завершить все в один день уже после окончания своего рабочего времени. Все отделение банка сработало, как команда, помогая нам в течение целого рабочего дня, при этом проявив верх профессионализма, компетентности и человечности в абсолютно доброжелательной атмосфере.  И я верю, что большинство менеджеров из Домклика действовало из лучших побуждений и руководствуясь своими должностными инструкциями, но именно для нас это превратилось в практически нескончаемый кошмар, затянувшийся больше, чем на месяц. Было бы очень здорово, если такие сложные сделки будут сразу передаваться конкретному менеджеру в отделении банка города, в котором эта сделка будет проходить. И решить все вопросы можно в течение нескольких дней. Наша сделка проходила 07 сентября 2021 года. Основной заёмщик - Н-ов Евгений С.Спасибо большое!!! С уважением, Н-ва Юлия.

Огромная благодарность С-ву Александру за помощь в подготовке документов, оформлении ипотеки и в переходе с Сельской ипотеки на стандартную программу с первоначальным взносом в 25 %, в связи с отсутствием финансирования Минсельхоза. Александр очень грамотно и с профессиональной ответственностью подошел к нашей проблеме, за короткое время подготовил перевод с одной банковской программы на другую и контролировал каждый шаг, чтобы мы не допустили ошибки. Побольше бы таких грамотных и ответственных сотрудников как Александр. Спасибо!!!

Добрый день!На памятную дату, решил подарить девушке наушники Apple AirPods, заказал их 17.09.2021 рано утром часов в 7-8 через сервис СберМегаМаркет. Доставка должна была быть 20.09.2021 с 10 до 13:00, что в точности подходило. Сотрудники говорят это не их вина а Сберлогистики и рекомендуют обратиться к ним, а когда я им звоню там в очереди я 85, 87, 35, 47 - 4 раза уже звонил очередь на телефоне на весь день.Сегодня 24.09.2021 посылки так и нет, плюс оператор сказал, что скорее всего вернут деньги. Итог: потратил много времени, нервов, не смог сделать девушке подарок - разочарование с ее стороны, с моей стороны несдержанное слово. Маловероятно, что буду дальше использовать эти 2 сервиса. Был маленький плюс в цене, но лучше уже переплатить, но заказать в надежной фирме, нежели потерять столько времени, сил и настроения.Чуть не забыл - номер заказа - 97****7025.

Добрый день! Мы с мужем на тот момент гражданским 15 июня 2021 года подали заявку на сельскую ипотеку, одобрение прошло быстро буквально на следующий день! Дом нашли тоже практически в течении месяца и начали собирать документы. По причине того что мы были не расписаны, срок сбора документов затянулся. В итоге после росписи 30 августа, был собран полный пакет документов для рассмотрения, сотрудники приложения "Домклик" сообщили мне что рассмотрение Министерства Сельского хозяйства, проходит в течении 2 рабочих  недель, в итоге прошло уже 4 рабочие недели и ответа так и нет. По отзывам друзей и знакомых, обращались в Министерство на прямую и там поступал ответ что рассмотрение проходит даже быстрее чем 2 недели, складывается впечатление будто банку выгодно что бы мы отказались от заявки и оформили на общих основаниях!! Срок заявки заканчивается 29 сентября. Прошу рассмотреть мою жалобу, возможно одобрение есть, только мы об этом не знаем!!

Здравствуйте! 2,5 часа потратила на бесконечные дозвоны до операторов чтобы подтвердить перевод онлайн каждый раз выслушивая Алису где нет нужной мне информации, затем сисьтема отвечала что все операторы заняты и отключалась так несколько раз. Иногда удавалось дозвониться ожидая 8-10 мин -но несмотря на то, что я подтвердила всю необходимую информацию- мне так и не подтвердили перевод на сумму 45000 руб придумывая все новые препятствия,которые я выполняла -но темнеменее перевод онлайн на сумму 45000 руб по номеру телефона оператор мне так и не подтвердил -чем довели до высокого давления и подьема сахара крови инв 2 гр бессрочно -изза чего у меня соравалась сделка. оператор перебивал меня, не хотел слушать мои возражения. Мне обьяснили что я должна подключить через онлайн банк мобильный банки и тогда мне перезвонят на этот номер для подтверждения операции-и я это сделала. Вначале мне пришла смс что банк проверяет номер телефона. Затем мне пришла смс что мобильный банк успешно подключен. Я опять с трудом дозвонилась до оператора чтобы мне подтвердили перевод онлайн. После чего оператор отказалась мне перезвонить на подключенный номер мобильного банка несмотря на то, что до этого сама мне ставила условия о том что банк будет мне перезванивать. Затем она мне сказала что сисьтема будет проверять 48 часов мой номер несмотря на то, что мобильный банк уже подключился и мне об этом пришла смс. Я возмутилась и обьяснила что мобильныйс банк уже подключен и смс об этом мне пришла и там написано что т оплата 120 руб ( это за 2 номера). После чего мне вдруг пришла смс что сисьтема получила запрос на отключение мобильного банка и если я этого не делала- то мне нужно позвонить на 900. Я этого не делала и поэтому позвонила на 900 и все обьяснила- но мне опять перевод не подтвердили. Очереднорй оператор послал меня инв 2 гр ночью в банкомат подключит через банкомат мобильный банк - т.к. через онлайн подключение невозможно и через оператора тоже. Вобщем издевались над инвалидом всевозможно, перевод так и не подтвердили в течении 2,5 часов. Жалобу принять отказались. Все сообщения на мой номер что мобильный банк подключен в 20:34 у меня есть. Я расцениваю такие действия как незаконное умышленное препятствие к переводу моих личных денежных средств и удержание банком моих денежных средств , как злоупотребление банком - и по этой причине у меня сорвалась сделка , как издевательство над инвалидом. Прошу разобраться, наказать виновных и устранить препятствия к переводу моих денежных средств , которыми только я имею право распоряжаться по своему усмотрению и банк незаконно мне в этом препятствует несмотря на то, что не платит мне проценты за пользование моими денежными сре5дствами,которые незаконно удерживает. Кроме того я теперь не понимаю делать ли мне повторную попытку перевода или нет т.к. я не хочу чтобы деньги в указанной сумме перевели 2 раза . С уважением! М-ва ЛС

Здравствуйте.У меня произошла такая ситуация сегодня:заказывала бла бла кар и надо было сделать предоплату 50 руб,мне приходит код подтверждения от банка и я его соответственно ввожу.т.к доверяю(ла) и номер 9-00.(где у меня написаны все мои операции)У меня снимается вместо 50 руб-5000.Это как?Я не могу дозвониться ни до одного сотрудника.Разговаривать с роботом меня достало.Вы как работаете?И вообще делаете это?Отправляете сразу в полицию,хотя приходит код подтверждения банка.Т.е на это вообще можно не обращать внимание???И переводы страшно уже делать кому либо.А то отправлю и прийдёт третьему лицу.У меня давно была мысль перейти в другой банк и видимо на этот раз я так и сделаю.От вашего банка вообще нет никакой защиты.Что хотят мошенники то и творят.Уже похоже в вашу систему залезли и отправляют код подтверждения.Не ну это …Люди переходите в другие банки!!!С каждым годом всё хуже и хуже.Такая же ситуация у меня была с подругой в Тинькове,так ей через две недели всё вернули.Хотя у них нет ниодного офиса.А у нас в городе их штук 100,а разобраться ни с чем не могут.Я в шоке!!!

Я нотариус город Архангельска Б-ва Надежда В. Мною был удостоверен договор купли-продаж квартиры, оплата которой осуществлялась с использованием средств социальной выплаты. Право собственности зарегистрировано в установленном законом порядке.Покупатель обратился в Архангельское отделение №8637 (Архангельск Попова 14) для перечисления денежных средств социальной выплаты на счетПРОДАВЦА.Банк отказал со следующей формулировкой  «В договоре купли-продажи не указан целевой БЛОКИРОВАННЫЙ счет и ФИО владельца счета, с которого будет происходить перечисление субсидиина счет продавца.» (исполнитель З-ва Елена Б., подписала Г-на Ульяна В.)При этом в договоре написано «По соглашению сторон, достигнутому в рамках настоящего договора, средства социальной выплаты в сумме ХХХ рублей 00 копеек, в счет оплаты недвижимого имущества по распоряжению И-ой Ольги П.  будут перечислены с целевого счета №4081номерсчета, открытого в Архангельском отделении №8637 ПАО Сбербанк, ИНН7707083893, БИК 041117601, после предоставления в банк документов о государственной регистрации перехода прав на недвижимое имущество по настоящемудоговору, на лицевой счет №4081номер счета, открытый на имя ПРОДАВЦА в Архангельском отделении №8637 ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893, БИК 041117601.»Банк просит поименовать в договоре счет БЛОКИРОВАННЫМ, но при этом в договоре банковскогосчета для обслуживания целевых жилищных программ он звучит ПРОСТО СЧЕТ.Более того,в Правилах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2006 года № 153, тоже нет ни одного слова про блокированный счет.На мой вопрос почему я должна внести в договор оговорку «блокированный» сотрудник банка пояснила, что так кто-то другой в договорах пишет.И то что ни в законе ни в договоре банковского счета слово «блокированный» отсутствует, для сотрудника банка не аргумент.Что касается «ФИО владельца счета»…..В вышеупомянутых Правилах есть понятия: «Владелец сертификата» и «Распорядитель счета», именно на этом основании в договоре указано что «по распоряжению И-ой Ольги П.», деньги будут перечислены …..на счет продавца. Сотрудник банка предложила мне внести оговорки в договор так чтоб её устроило и «чтоб люди больше не бегали».Но я не могу понять, что в моем договоре не соответствует закону и почему я должна вносить в договор оговорки, которые на мой взгляд не соответствуют закону.Возможно, сотрудники банка не обязаны знать положения вышеупомянутых Правил, но…. Если они отказывают людям, которые потом «бегают» по причине незнания закона сотрудниками банка, наверное неплохо прежде почитать закон.А формулировка «так написано в других договорах» при этом абсолютное незнание норм закона на основании которых перечисляются деньги и своих собственных договоров, как минимум не профессиональна.Прошу обратить внимание на данную ситуацию, соблюсти права граждан и выполнить обязательства банка по Договору банковского счета.В одном интересы нотариуса и банка точно сходятся «люди не должны бегать».

Ни один уважающий себя магазин не допустит такого отношения к клиентам! Первый заказ,  заказала 3 товара очень нужных. Сначала отменился один товар и вернулись деньги, прошел срок обещанной доставки других двух позиций, как выяснилось проблема с одним товаром, где-то завис, с оператором договорились, что уберут зависший товар, что он придет шансы нулевые, я нашла в другом магазине и давно уже пользуемся. Осталась одна стойка для белья, нет и нет. Тут выясняется, что светильник, который завис, все таки придет, ну ладно. Крайний срок 22.09. Заказ 11.09. Оператор говорит, что если не придет в этот день, звоните. Звоню 23.09 оператор не при делах, ваши проблемы, звоните в Сберлогистику, ничего не знаю, зачем звоните тоже. Звоню в Сберлогистику - 180 в очереди, 35 минут времени. Мой товар в нужном городе, согласовали доставку, вроде бы все хорошо. Счастливые ждем 24.09 курьера. И тут приходит сообщение, что заказ отменен по техническим причинам, как оператор выразился, что  система автоматически отменяет. А где вы были вчера? Мы ждем курьера, согласована дата доставки на сегодня! Операторам плевать, обращения - до одного места, вместо того, чтоб разрешить, тупо отметили возврат денег, которые не вернулись. Я хочу получить свой товар, который  давно оплачен и с нетерпением жду 2 недели! Это первый заказ в вашем магазине и такое откровенное издевательство!

Доброго времени суток. История попытки оформления ипотеки с помощью банка и сервиса ДомКлик.  Подавала заявку на ипотеку, все одобрили, прошли такие этапы как оценка недвижимости, сбор всех документов, оплата договора купли-продажи. Со дня на день ждали назначения дня сделки и вдруг приходит отказ. Банк как всегда отказ не комментирует. После этого связалась с консультантом, там мне сказали, что отказ не окончательный. Что за шутки? То есть сначала вас заставляют оплатить этапы для оформления ипотеки, а затем отказ, но это ещё не точно, это как?  Куча потраченных нервов, множество вопросов, что делать дальше, как быть, кто вернёт деньги за оформление договора купли-продажи и прочего?  Через раз попадаешь на консультантов, которые по разному преподносят информацию.  В общем качество обслуживания просто ужасное. Удобно сначала говорить людям да, а потом, когда оплачены какие-либо этапы отказывать!  Ужасный опыт, консультант предложила перепродать заявку, так как отказ вроде не окончательный, конечно попробую, но осадок жуткий.. Сбер, вы и правда считаете себя лучшими? С каждым днём только разочарование... Желаю избежать данного опыта всем клиентам.

23.09.21 через сбербанк онлайн был оплачен полис страхования жизни. Деньги списались со счёта, оплату банк не отрицает, прошло больше месяца, но по неизвестной причине полис до сих пор не получен. Было написано заявлении о решении данной проблемы, но сроки рассмотрения переносят уже ТРЕТИЙ РАЗ!!! Со слов специалиста, с 03.10.21 ввиду отсутствия страховки платёж по ипотеке увеличится на 1℅. Почему прошло более месяца со дня оплаты, а я до сих пор не могу получить полис? Почему я должна платить повышенный процент по ипотеке, если оплатила страховки в срок?

Обратилась в банк с заявлением на замену данных в банковских картах, в связи со сменой паспортных данных. Внесли как оказалось некорректно.. выяснилось это в момент, когда я сформировала и отправила заявку на ипотечный кредит в Домклик, соответственно пришёл отказ. Начала звонить по номеру 900 , там мне ответили, что номер паспорта введён правильно и данные все верны. Тут просто начался ступор, что делать и где искать правду?  Поехала на следующий день в другой офис банка, девушка зайдя в мои данные округлила глаза, подтвердив что данные действительно введены неверно, ошибка была непосредственно в серии паспорта и в графе кем выдан документ.  Сервис просто ужасен, как так можно относиться к клиентам? Из-за таких ошибок мы теряем время и возможность приобрести жилье. Теперь вообще стоит задуматься , а пользоваться ли услугами данного банка дальше...  Желаю никому не сталкиваться с данным видом проблем...

Оформил карту для участия в подписке Сберпрайм для пользования услугами Сбербанка, такими как доставка, аптека, Сбермобайл и т.д. В офисе молча оформили подписку на Сберпрайм за 399 рублей (какой-то Сберпрайм+), хотя я заранее смотрел что она стоила в пределах 200 р. Уточнил про цену у сотрудника, сказали что это если за год, но в момент оплаты я решил на год не заказывать. Придя домой обнаружил, что при оформлении через сайт подписка стоит 199 рублей, к тому же 1 месяц бесплатно. В общем, с виду приличные люди в офисе работают, а на деле мелкий обман на деньги. Не ожидаешь что в банке надо быть начеку, поэтому впечатление от визита стало крайне негативное. Какие методы стимулирования работников используют менеджеры, что приходится так унижаться и заниматься обманом?

Я продаю свою недвижимость. Моему покупателю сбер одобрил заявку на ипотеку и взял с него деньги за услуги, а потом говорит, что заявка была на кредитование земельного участка, а не дома с участком. В этом случае банк не может прокредитовать объект. Вопрос: зачем сбер сначала взял деньги за свои услуги с покупателя.  Далее, сбер говорит, что дом не в обременении у банка, только земля. Пришлось показывать менеджеру конкретный пункт выписки ЕГРН, которую банк даже не смотрел, а в ней указано, что дом также в обременении сбера. Потом, сбер пишет, что в оценке сравнение с ИЖС, а не ЛПХ. Снова пришлось разбираться с менеджерами банка и показывать им, что в отчёте об оценке все объекты аналоги по кадастру ЛПХ. Далее, Сбер не увидел разъяснительное письмо от оценочной компании, как будто оно не дошло. И поначалу даже не признался в этом. Пришлось заново разбираться самому. Созваниваться с менеджером банка, выяснять, что он видит и не видит. Оценочной компании пришлось повторно высылать письмо. Теперь Сбер не устраивает расположение объектов аналогов, что якобы они ближе к центру или на участке аналогов есть два дома, а на самом деле там один дом и бытовка. До этого у Сбера таких замечаний не было.  Времени и желания что то еще объяснять неадыкватным сотрудникам домклика нет. Эта неразбериха длится две недели. Все это время мы с покупателем не можем выйти на сделку по одной причине-некомпетентность и непрофессионализм сотрудников домклика.Если  Сбер не проведёт внутреннюю проверку по нашей сделке и не исправит ошибки, то я гарантированно оставлю отзывы о данной ситуации на всех площадках интернета и буду переходить на сделку в другой банк. Единственный адекватный менеджер это Татьяна. Татьяне желаю всего хорошего и надеюсь, что руководство Сбера её наградит, а вот всех остальных менеджеров и оценщиков, с кем мне пришлось столкнуться, я надеюсь когда-нибудь уволят или хотя бы лишат премии! Прошу срочно всё  детально проверить  и дать грамотный и компетентный ответ.

24,09,2021-Провожу сделку по ипотеке-всегда когда у меня в чаие работают московские филиалы все проходит на 5!Как только сопровождение проводят региональные филиалы постоянно какие то задержки-то не перезванивают то вообще не реагируют!!!В частности Пенза-ни руководитель ни менеджеры никто не на связи!!!Одобряют обьект в два раза дольше чем  заявлено!!Обратной связи нет вообще!!С москвой такого нет!!

Здравствуйте.У меня произошла такая ситуация сегодня:заказывала бла бла кар и надо было сделать предоплату 50 руб,мне приходит код подтверждения от банка и я его соответственно ввожу.т.к доверяю(ла) и номер 9-00.(где у меня написаны все мои операции)У меня снимается вместо 50 руб-5000.Это как?Я не могу дозвониться ни до одного сотрудника.Разговаривать с роботом меня достало.Вы как работаете?И вообще делаете это?Отправляете сразу в полицию,хотя приходит код подтверждения банка.Т.е на это вообще можно не обращать внимание???И переводы страшно уже делать кому либо.А то отправлю и прийдёт третьему лицу.У меня давно была мысль перейти в другой банк и видимо на этот раз я так и сделаю.От вашего банка вообще нет никакой защиты.Что хотят мошенники то и творят.Уже похоже в вашу систему залезли и отправляют код подтверждения.Не ну это … Люди переходите в другие банки!!!С каждым годом всё хуже и хуже.Такая же ситуация у меня была с подругой в Тинькове,так ей через две недели всё вернули.Хотя у них нет ниодного офиса.А у нас в городе их штук 100,а разобраться ни с чем не могут.Я в шоке!!!

Здравствуйте! Сделал заказ на СберМегаМаркет 17 сентября. Сегодня 24 сентября, сижу в ожидании своего заказа с 10 до 18, а его все нет и нет. Смотрю, а мой заказ висит еще в Москве и даже не получен курьерской службой. В Сберлогистике сказали, что заказ многоместный и одного места не хватает, так как отправитель его не подготовил и Я САМ должен ему позвонить, чтобы отправитель переоформил мою посылку!!! Мои ли это проблемы, что ваши отправители не выполняют своих обязательств!!!??? Этим СберБанк портит свою репутацию и даже очень, за такое!!! Прошу или ускорить доставку или вернуть деньги!!!

Выражаю благодарность менеджеру А-ву Максиму за компетентностью в вопросах по моим банковским операциям, разъяснениям по вкладам, оперативность получении выписок по счётам. Спасибо за доброту, ответственность и заботу.

У меня клиент по ипотеке, объект находится на рассмотрении в программе ДОМКЛИК, мы отправили все документы которые необходимы законодательно!!!Юрист запрашивает у нас документ, который не является обязательным, поясняя это тем выяснить какая была сделка и нужно ли согласие на продажу!!!Господи уважаемый Сбербанк, Вы научите своих юристов работать! Таких неграмотных людей я еще не встречала это при том что он работает в мега компании!!! Правоподтверждающие документы – это справки, выписки установленных форм, указывающие на факт наличия прав собственности на тот или иной объект. В настоящее время таким документом является выписка из ЕГРН, которая подтверждает право собственности субъекта на определенный объект недвижимого имущества.У нас выписка есть, право зарегистрировано. Правоустанавливающие документы на квартиру - это документы, на основании которых возникают права на квартиру. Правоустанавливающие документы необходимы для госрегистрации прав. У нас правоустанавливающим документов является регистрационное удостоверение. Далее в регистрационном удостоверении указано постановление мы его Вам тоже предоставили, взяли в БТИ. В самом постановлении имеется ссылка на договор. Договор требует юрист!!! ДОГОВОР ИНВЕСТОРА ПОДРАЗУМЕВАЕТ ФАКТ ВОЗМЕЗДНОГО ПРИОБРЕТЕНИЯ!СОГЛАСИЕ СУПРУГИ МЫ ПРЕДОСТАВИЛИ.ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТКАЗ ЮРИСТЫ НАМ ДАТЬ НЕ МОГУТ!!!И никаких документов на каком основании они это запрашивают