140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте. 01.09.2021 заключил кредитный договор 8204**. По нему чтобы иметь пониженный процент по ипотеке, я мог оформить медицинскую страховку.(-1%). Мой менеджер(Т-ва Екатерина) сказала что страховка будет состоять из 2 частей.  Были использованы выражения "2 части медицинской страховки", "комплексная страховка" для понижения ставки.  Заплатив  1 часть(2599 руб) по ее ссылке и увидев что она называется "медицинская защита к ипотеке"  и посмотрев вот это https://blog.domclick.ru/post/kak-poluchit-skidku-na-stavku-pri-oformlenii-ipoteki я начал сомневаться что это единая комплексная страховка, которая нужна для понижения ставки. Поэтому 27.08.2021 16:03 на созвоне с менеджером я задал прямой вопрос-"а без первой части страховки, которую Вы мне скинули, понижения ставки не было бы, да?" И получил прямой ответ(после паузы)-да. В последствие я нашел похожие случаи- https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10473300/ и https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10363532/ Как я понимаю это неправда и так называемая первая часть "медицинская защита к ипотеке" не имеет никакого отношения к понижению процентной ставки. Т.е. мне соврали на прямой вопрос. Прошу разобраться с ситуацией и вернуть мне деньги . Так же она мне предложила "Защиту от потери работы", говоря что если я ее не сделаю то в дальнейшем по моему кредиту сделать такую страховку будет невозможно и такой альтернативный способ "платить" за ипотеку будет недоступен в течении всего срока. Как я понимаю, это тоже неправда? Если так, тоже прошу вернуть деньги за него.

25 августа менеджеры ПАО Сбербанк отправили в Минсельхоз документы. Переспрашивал тысячу раз. Местный Минсельхоз ответил, что на 31 число, они не получили никаких документов, сказали сделают запрос в Москву.В Москве, конечно же по телефону не передают никакую информацию. Да и вообще отказываются, что либо сказать, кроме как, мы рассматриваем заявки до 10 рабочих дней. Сбербанк, естественно говорит, что все хорошо, мы отправили ждите. Сегодня 9 сентября, и через 8 дней у нас истекает срок. Кто нибудь может подсказать, что делать? Ощущение того, будто нас водят за нос.

Здравствуйте!У меня возникли проблемы с получением одобренной кредитной карты. В июле-августе я получал от Сбербанка несколько смс сообщений о предодобренной кредитной карте Сбербанка.27 августа я подал заявку на кредитную карту через Сбербанк Онлайн. Сразу получил сообщение о одобрение кредитной карты, но она так и не появилась в приложении Сбербанк Онлайн.28 августа я написал в поддержку, мне сказали подождать 3 дня, что она должна появится в приложении. Но она так и не появилась.2 сентября я сходил в офис Сбербанка и мне сказали, что знают об этой проблеме и предложили взять кредит вместо кредитной карты. 3 сентября я позвонил по горячей линии 900 и объяснил ситуацию. Мне ещё раз подтвердили, что кредитная карта одобрена и посоветовали обратиться в отделение Сбербанка. Я сходил в офис Сбербанка и там мне посоветовали отменить заявку на кредитную карту и заново подать её через отделение Сбербанка (а не через Сбербанк Онлайн, как сделал до этого). Сказали, что в течение 3 дней заявление будет рассмотрено и мне перезвонят.9 сентября. С момента написания заявления прошло 6 дней, пока никто не перезвонил. По горячей линии 900 говорят, что срок рассмотрения заявление по 12 сентября включительно. У меня запланирована поездка 15 сентября, в которой я планировал воспользоваться кредитной картой. Сейчас я не уверен, что ситуация к этому числу разрешится. Вы можете посодействовать в ускорение рассмотрение заявки на отмену кредитной карты? С момента одобрения кредитки прошло почти 14 дней, хочется уже как-то решить этот вопрос.Спасибо.

Во время внесения наличных средств на карту через банкомат в отделении Сбербанка, на экране высветилось уведомление о необходимости заменить купюру. Но при этом купюру в 1 000 руб. банкомат мне так и не вернул!! Я позвонила в 900, где мне порекомендовали внести те купюры, что банкомат принял и оставить заявку на возврат мне денег на счет, которые банкомат мне и не вернул, и не зачел на счет. На следующий день пришел ответ от банка, что никаких ошибок в работе банкомата не обнаружено. Что за беспредел!? Мало того, что карту может "съесть", так теперь еще и деньги могут безвозвратно исчезнуть в недрах техники и никто это как ошибку не признает! Как обезопасить себя и свои деньги в работе с таким банком?! Если даже в очевидной ситуации сотрудники не хотят разбираться с проблемой неисправности банкомата, а просто отфутболивают своих Клиентов.

Я не понимаю как так вообще работать можно. Заказал я карту петербуржца 7го числа, пришлось тащиться в отделение, предоставлять все документы, когда я родился, где я был вчера, что ел на завтрак, утрирую конечно,  но все же, просидел там 15 минут и в итоге мне ниче не дали, ждите когда карта появится в приложении, если не появится - вам отказали Прикольно они там в сбере придумали… Окей думаю, появилась, ура, привязал сразу же к эпл пею, но нет, просто оболочка без карты, не работает она, думаю ладно. Сказали мониторить приложение, чтобы узнать дату доставки, вам жаль рублика на смску мне? Сейчас я зашёл посмотреть доставку и меня настолько распирает от непонятных мне гневных эмоций к этому, сложно назвать, банку, карта доставляется в отделение и будет там 17го числа, вы карту петербуржца из Сибири везёте? Мне через СТОЛЬКО дней ещё перется в отделение придётся, ни о какой доставке и речи не идёт, просто представьте жирный плевок на вывеске сбера - это я харкнул не буду упоминать конкурентов, но сберу явно есть чему поучиться у них

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Татьяне Г-ой, которая проводила сделку по продаже вторичной недвижимости по адресу Бухаресткая 43а, квалифицированный и грамотный специалист, все доступно объяснила и ответила на все интересующие нас вопросы.  При ее участии сделка прошла без каких либо проблем.

Оформляем сделку на покупку земельного участка через Дом клик. Пошли в сбер в этот раз, потому что слышали хорошие отзывы именно по ипотечным продуктам.Но нет. Не по всем ипотекам сбер работает одинаково хорошо.Мы собрали полный комплект документов от нас и от продавца. Я заказала оценку недвижимости в компании, которую же сам Сбер и одобрил.Но сбера не устроила работа одобренной ими оценочной компании. Говорят, компания в отчете завысила стоимость объекта недвижимости. По мнению Сбера завысила на 700 тыс руб!!!!У меня вопрос: зачем я трачу на услуги оценочной компании 7 тыс рублей, если в ипотечном отделе сидят дофига знатоки этого процесса???Оценочная компания предоставила подробнейшую пояснительную записку со списком участков, которые шли для сравнения и определения рыночной цены. К слову в отчкте указано 2 цены участка: рыночная и ликвидационная. Вторя ниже. Так "эксперты" сбера диктуют цену даже ниже ликвидационнойПояснительная записка все равно не устроила. Диктуют свои цены.Нет слов."07.09.2021 Отчет не принимается. Стоимость ОН, определенная в отчете, завышена, на рынке имеется достаточное количество предложений о продаже аналогов по значительно более низкой цене. Допустимая стоимость объекта 3890000.00 руб.""Отчет не принимается. Стоимость ОН, определенная в отчете, завышена, на рынке имеется достаточное количество предложений о продаже аналогов по значительно более низкой цене. Допустимая стоимость объекта 3890000.00 руб. По сопроводительной записке - предложенная выборка не репрезентативна, взяты наиболее дорогие аналоги с верхней ценовой границы с других КП, некоторые из них с фундаментом и прочими постройками. При этом в непосредственной близости и в самом КП Мальта имеется достаточное количество предложений по более низкой цене." Все еще вопрос: зачем я заказываю отчет об оценке, если в сбере и так сидят дофига эксперты????Участок 9 соток в москве за 3,89 млн руб??? Серьезно?

Здравствуйте! Возникла необходимость в денежном переводе за рубеж суммы в 8000 ЕВРО, а тут акция временная у Сбербанка появилась: 0% (0,01 ЕВРО, если быть точным) при переводе за рубеж через СберБанк Онлайн до 31 октября 2021 г., плюс к этому включают услугу гарантированной доставки суммы перевода (FullPay), т.е. кто не в теме, помимо твоего банка, комиссию ещё удерживает банк-посредник (банк-корреспондент).С данной услугой (FullPay), которая бесплатна в рамках данной акции, комиссию банка-посредника будет оплачивать Сбербанк, а не Вы (не из Вашей суммы перевода будет удержана комиссию). В итоге данный перевод мне должен обойтись абсолютно бесплатно (не считая 0,01 ЕВРО). Есть желание воспользоваться данной акцией, только вот сомнения есть, действительно ли будет данный перевод для меня бесплатный или есть какие-то «подводные камни», которые не упомянуты Сбербанком.Если кто-то уже успел воспользоваться данным переводом за рубеж в рамках данной акции, большая просьба оставить комментарий здесь или на мой e-mail: 6***@mail.ru

Добры день ,технический сбой в личном кабинете при оплате с дебетовой карты , 900 номер автоответчик тупит ,горячая линия в ожиданиии 7 мин ,далее 9 мин и неизвестно на кого переключают ,когда мошейники звонят спокойно кодируясь с номера 900, как быть ?,я почитала отзывы ,увидела рейтинг оценки ,и в ужасе ПОМОЩИ НЕ ЖДИ .КТО из руководителей читает отзывы?или вам наплевать на клиентов звонок по горячей линии и есть ГОРЯЧИЙ

Приобретали кваритру в ипотеку, прям на сделки выяснилось ошибочные условия договора, которые привели бы к растожнию сделки и повторной отправки документов на согласование. Ольга пообщавшись с нами (продавец и покупатель) выяснила все детали и сама согласовала необходимые условия внутри банка. Сделка состоялась, сегодня сообщили о регистрации недвижимости. Выражаю благодарность Ольге за такое отношению к работе и клиентам. Спасибо! Обслуживались у П-ой Ольги В. по адресу: Зеленоград, Савелкинский проезд д.6.

Прежде всего хочется пожелать руководству банка такого же отношения, таких же компетентных людей вокруг и такого же качества услуг как они оказывают. Это будет справедливо.  Теперь к вопросам-проблемам. 1-Это основной нерешенный вопрос, 2 и 3 й я  бы и забил, да так совпало. Оформил ипотеку в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке.    23.07.2021 (почти 2 месяца назад) при оформлении через СбербанкОнлайн косякнули то ли застройщик, то ли втб,  в общем неверно указали счет возврата в Сбербанк, а не ВТБ. В общем надо исправлять, так как сделка через неделю. Позвонил в Сбербанк, сказали только через офис (ну ок). 26.07.2021 (через 3 дня) пришел, полтора часа ждал в очереди, меня приняла милая женщина, сказала все будет хорощо, в течение 3х рабочих дней все исправят. На бумажке поставила печать и подпись.  Я ж не угомонный смотрю в сбербанконлайн через неделю или 2 в общем реквизиты на ВТБ не поменялись, Позвонил на 900, мне сказали информацией не обладают, мол иди в отделение.  Пока отпуск прошел, думаю это ж сбер, может просто не загрузили . В общем 25.08.21 снова вижу что ничего не поменялось. Обратился в чат, там еще те еще специалисты, видимо вместо кофе пьют тормозную жидкость. около 2 часов оформляли претензию.  Приложил 2 бумажки которые оформлял в сбере одну с подписью , другую без (это важно, так как якобы они одну потеряли) Господин Греф подскажите Вашим сотрудникам, что в Краснодаре у здания Сбербанка двойной адрес, а то для некоторых это проблема Номер обращения 210825-0274-469900. Итого срок был решения до 02.09.2021. Естественно 02.09.2021 пришла смс что моя проблема мегатрудна и продлили до 11.09.2021. Вчера 08.09.2021 мне позвонила девушка Юля, снова стала уточнять адрес офиса.  смысл в том, что якобы меня там не знают и меня не было и я ничего не писал. Я ей сказал, что не удивлен, это ж сбербанк.  И что по подписи не могут узнать сотрудника? Выяснилось что бумажку с должностью и подписью сотрудника они прос..теряли. Расстались на том что я ей дошлю (что уже сразу же сделал) и она мне перезвонит ,вроде как вчера еще. Естественно никто мне не перезвонил.  ПОЖАЛУЙСТА СБЕРБАНК ИСПРАВЬТЕ СВОИ КОСЯКИ ВНЕСИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭСКРОУ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ОТ 26.07.2021. 2) Продолжаем. 31.08.2021 звонок в 17:21 с 900 . Я беру довольный , думаю по первой проблеме с эскроу, какие молодцы раньше 02.09.21 управились. Но этож Сбер. Мне позвонили  и сказали что я такой классный и приглашают стать клиентом Сбербанк Премьер. Я вкратце пояснил мадаме что мол они с ума вышли, деньжат я особо не держу на СБербанке, возможно их смущают эскроу счета мои, но специалист пояснила что я счастливчик и все все будет бесплатно. Я ну Ок, что от меня нужно. Всего лишь выбрать офис обслуживания. Я выбрал Красноармейскую. 34, где меня "засадили" с 1й проблемой. Люблю знаете ли мазохизм (все банально это офис где все операции есть и есть Премьер).  Мне сказали ждите звонка до 07.09.2021. Итого сегодня 09.09.2021 никто не перезвонил. Сбербанк не отвечает за слова своих сотрудников с номера 900? Сбербанк Проотвечался?   СБЕРБАНК Я ТЕПЕРЬ НЕ СЧАСТЛИВЧИК??? ВАШИМ ОПЕРАТОРАМ НЕ ВЕРИТЬ ТЕПЕРЬ СОВСЕМ? 3) Вишенка на торте. Раньше у меня была кредитка на 50000 руб. Бесплатное обслуживание, все дела. Срок кончился, не перевыпустил. Исчезла из СБербанка онлайн, может года два как или больше. Зазал отчет бюро сберовского  (ОКБ) и увидел что карта числится за мной, не погашена не закрыта.  ВОПРОС  К СБЕРБАНКУ-КАРТА ЗАКРЫТА ИЛИ НЕТ? ОНА ТАКЖЕ БЕСПЛАТНА В ОБСЛУЖИВАНИИ?

Прежде всего хочется пожелать руководству банка такого же отношения, таких же компетентных людей вокруг и такого же качества услуг как они оказывают. Это будет справедливо. Теперь к вопросам-проблемам.1-Это основной нерешенный вопрос, 2 и 3 й я  бы и забил, да так совпало. Оформил ипотеку в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке.   23.07.2021 (почти 2 месяца назад) при оформлении через СбербанкОнлайн косякнули то ли застройщик, то ли втб,  в общем неверно указали счет возврата в Сбербанк, а не ВТБ. В общем надо исправлять, так как сделка через неделю. Позвонил в Сбербанк, сказали только через офис (ну ок). 26.07.2021 (через 3 дня) пришел, полтора часа ждал в очереди, меня приняла милая женщина, сказала все будет хорощо, в течение 3х рабочих дней все исправят. На бумажке поставила печать и подпись.  Я ж не угомонный смотрю в сбербанконлайн через неделю или 2 в общем реквизиты на ВТБ не поменялись, Позвонил на 900, мне сказали информацией не обладают, мол иди в отделение.  Пока отпуск прошел, думаю это ж сбер, может просто не загрузили . В общем 25.08.21 снова вижу что ничего не поменялось. Обратился в чат, там еще те еще специалисты, видимо вместо кофе пьют тормозную жидкость. около 2 часов оформляли претензию.  Приложил 2 бумажки которые оформлял в сбере одну с подписью , другую без (это важно, так как якобы они одну потеряли) Господин Греф подскажите Вашим сотрудникам, что в Краснодаре у здания Сбербанка двойной адрес, а то для некоторых это проблема Номер обращения 210825-0274-469900.Итого срок был решения до 02.09.2021. Естественно 02.09.2021 пришла смс что моя проблема мегатрудна и продлили до 11.09.2021. Вчера 08.09.2021 мне позвонила девушка Юля, снова стала уточнять адрес офиса.  смысл в том, что якобы меня там не знают и меня не было и я ничего не писал. Я ей сказал, что не удивлен, это ж сбербанк.  И что по подписи не могут узнать сотрудника? Выяснилось что бумажку с должностью и подписью сотрудника они прос..теряли. Расстались на том что я ей дошлю (что уже сразу же сделал) и она мне перезвонит ,вроде как вчера еще. Естественно никто мне не перезвонил. ПОЖАЛУЙСТА СБЕРБАНК ИСПРАВЬТЕ СВОИ КОСЯКИ ВНЕСИТЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭСКРОУ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ОТ 26.07.2021.2) Продолжаем. 31.08.2021 звонок в 17:21 с 900 . Я беру довольный , думаю по первой проблеме с эскроу, какие молодцы раньше 02.09.21 управились. Но этож Сбер. Мне позвонили  и сказали что я такой классный и приглашают стать клиентом Сбербанк Премьер. Я вкратце пояснил мадаме что мол они с ума вышли, деньжат я особо не держу на СБербанке, возможно их смущают эскроу счета мои, но специалист пояснила что я счастливчик и все все будет бесплатно. Я ну Ок, что от меня нужно. Всего лишь выбрать офис обслуживания. Я выбрал Красноармейскую. 34, где меня "засадили" с 1й проблемой. Люблю знаете ли мазохизм (все банально это офис где все операции есть и есть Премьер).  Мне сказали ждите звонка до 07.09.2021. Итого сегодня 09.09.2021 никто не перезвонил.Сбербанк не отвечает за слова своих сотрудников с номера 900? Сбербанк Проотвечался?  СБЕРБАНК Я ТЕПЕРЬ НЕ СЧАСТЛИВЧИК??? ВАШИМ ОПЕРАТОРАМ НЕ ВЕРИТЬ ТЕПЕРЬ СОВСЕМ?3) Вишенка на торте. Раньше у меня была кредитка на 50000 руб. Бесплатное обслуживание, все дела. Срок кончился, не перевыпустил. Исчезла из СБербанка онлайн, может года два как или больше. Зазал отчет бюро сберовского  (ОКБ) и увидел что карта числится за мной, не погашена не закрыта. ВОПРОС  К СБЕРБАНКУ-КАРТА ЗАКРЫТА ИЛИ НЕТ? ОНА ТАКЖЕ БЕСПЛАТНА В ОБСЛУЖИВАНИИ?

Столкнулась с ДомКлик 2ой раз в жизни - первый раз продавала квартиру покупателем ,которые брали ипотеку в Дом Клик... Сделка шла 4 месяца, менеджеры все время теряли документы, хронически запрашивали обновленные справки и выписки... Сейчас продаем участок с домом, уже прошло 2 месяца, а воз и ныне там. Не передать приличными словами не профессионализм, безалаберное отношение работников банка, не компетентность, не грамотность в оборотах русской речи и не владение профессиональными знаниями  менеджеров и юристов банка поражают! В чате  по сделке менеджеры не отвечают ни на один вопрос, не владеют знаниями о нормативных документах. И вообще нет определенного менеджера ведущего сделку, бесконечная череда не образованных, не владеющих ситуацией и информацией девочек.  Единственные их плюсы - вежливость и стрессовоустойчивость! С нас 2 недели подряд требовали  "Свидетельство на право собственности" за 1995 год и чтобы в нем был указан кадастровый номер))), пришлось высылать закон от 2011 года, когда это требование вошло в силу. Очень плохо настроена обратная связь с банком, создается впечатление, что так сделано специально! Заказываешь звонок - банк не перезванивает! Хочется написать письмо руководству - нет электронного адреса! В начале сделки да и потом не предоставляется весь список требуемых документов, каждый новый документ запрашивается раз в неделю - две!!!  Ответы юристов вообще поражают, отписки стандартными абсолютно не понятными формулировками с сокращениями до 2х букв))), без запятых с орфографическими ошибками из разряда "Казнить нельзя помиловать". В результате мы теряем нервы, время, деньги! Хочется чтобы руководитель банка хоть раз почитал отзывы на разных порталах о тех сотрудниках, которых он набирает на работу и о системе организации всего этого бардака!

Меня зовут Владимир. В 2019 году я оформил Образовательный кредит на обучение при поддержке Президента РФ. Я доверился Сбербанку. Два раза в год банк оплачивал за мое обучение. 31 августа 2021 года я пришёл в банк чтобы он сделал очередной платеж. Кассир, видя ,что мой сберегательный счет арестован, сбросила специально туда кредитные деньги, зная, что  они спишутся приставами. Скорее всего они с приставами взаимодействуют. Как можно быть таким специалистом, не видя, что счет арестован. У меня есть ссудный счет на который можно было отправить деньги и оплатить обучение. В этот же день, когда списали деньги, я обратился к сотрудникам банка и к  Р-ой Татьяне Анатольевне чтобы сделать возврат денежных средств, они мне отказали, сказали что они этого сделать не могут. Часть денег списали, часть лежит на счету. А проценты идут.По их вине, если я не заплачу за обучение до 15.09.2021 года, меня отчислят из университета. Мне остался учиться 1 год. Дохода у меня нет т.к я обучаюсь на очном обучении в КФ МГТУ им.Н.Э.Баумана г.Калуга.Не доверяйте сотрудникам ПАО Сбербанка, они не дорожат своими клиентами.

При оформлении детской карты через личный кабинет, сервис не дает право выбора обещанного бесплатного дизайна на выбор (а очень бы хотелось). Хотя на сайте Сбера прописано, что предоставляется Бесплатное право выбора дизайна из пяти представленных. Обман !!!

4 августа сделал заказ №965735685 на 2 пары наушников.  6 августа получил через постомат Пикпоинт только одну пару. В этот же день написал обращение в Сбермегамаркет. Проблема до сих пор не решена переписка по обращению идет по кругу. Звонки в поддержку тоже ничего не дают. Половина операторов вообще не могут ничего сказать - пишите через личный кабинет, другая половина обещает ускорить решения вопроса, но воз и ныне там. Обращение через телеграм-бот: попросил позвать человека, но человек отвечал такими же ничего не значащими и не решающими фразами как и бот: у меня нет информации, обращайтесь в поддержку.

Незащищенность денежных средств на карте Сбербанка пугает, как такое возможно, непонятно! Я, как давний клиент Сбербанка, просто в шоке, что так происходит без ведома.8 сентября 2021 года у меня со счета сняли деньги в размере 998 рублей, какой-то сайт. До этого сняли еще 47 рублей ресурс MEGOGO в 11 ч 37 мин.Никакие коды, оповещения или push коды мне не приходили ни на номер, ни в мобильном приложении! И к этим сайтам я не имею никакого отношения!Узнала я о том, что деньги списаны, только зайдя в приложении и посмотрев на баланс.Как такое возможно, Сбербанк??Почему вы не обезопасите деньги своих клиентов, хотя бы элементарно запросом кодов и так далее?Снимают деньги без каких-либо уведомлений.Как только я обнаружила пропажу денег, сразу же позвонила на горячую линию Сбербанка. И мне ответили, что банк непричастен и вообще идите в полицию, если хотите, или обращайтесь в сторонние ресурсы, которые списали у вас деньги. Я обратилась в МТС и там мне сказали, что это карта Сбербанка и они должны отвечать за ваши деньги! Затем я снова позвонила в Сбербанк , линия отвечает в течении даже не 5 минут, а минут 10-15, на мой вопрос где и как мне написать хоть какое-то заявление, мне ответили, что можно написать в отделении банка. А до этого сказали идите в полицию!Такое впечатление, что в банке просто все равно на конфиденциальность данных клиентов! Банк взял на себя ответственность хранить мои деньги, а тут такое отношение, даже нет никаких предложений по решению вопроса!И сегодня 09.09.2021 я обратилась в отделение банка и написала заявление в свободной форме о том, что деньги украдены со счета! Мое заявление приняли и добавили еще одно заявление по форме. Сказали ждать ответа до 22.09.2021 (также пришло смс о том, что обращение принято в работу и будет рассмотрено) и я надеюсь мне вернут мои деньги, которые были списаны без моего ведома и согласия!

16.08.2021 в Центр приема документации Сбербанка был сдан Исполнительный лист серия ВС № 09*****46 о взыскании денежных средств с юридического лица в размере 19.000 руб.  В этот же день пришла смс, что исполнительный лист успешно обработан банком и будет исполнен незамедлительно. На ресурсе проверки статуса исполнительного листа указано, что исполнительный лист исполняется и поставлен в очередь. Однако на 09.09.2021 на счёт взыскателя (физ. лицо) не поступило ни копейки. По информации физического лица, на счете должника имеются средства, достаточные для полного погашения долга. Сбербанк нарушает требования ФЗ 299 в части незамедлительного исполнения требований исполнительного листа.

Абсолютная некомпетентность или как заработать 6400 рублей из воздуха Пролог: Подумываете о переводе денег заграницу? Хотите потерять свои деньги и при этом перевести 0.00 рублей, евро или долларов? Тогда сервис Сбербанка для вас! Фабула: В один несчастливый (для нас) день 05 августа 2021, ознакомившись с рекламой Сбербанка о сервисе бескомиссионного перевода заграницу, решили воспользоваться данной инновационной и, безусловно, выгодной услугой в отделении 8593/08593 города Липецка (ул. Первомайская 2) для оплаты учебы в Финляндии. Молодой сотрудник ххх (полное имя будет озвучено в жалобе в Роспотребнадзор, ЦБ и другие госорганы) пытался проделать сию хитрую операцию в течении более трех часов. По его инструкции сумма в 4000 евро была переведена в рубли, но легче от этого не стало - сотрудник так и не смог совладать с незнакомым/новым для него сервисом. При получении денег обратно евро пришлось снова купить, то есть все трехчасовые мытарства свелись к продаже и последующей покупке евро по более высокому курсу с потерей 6400 рублей. Подчеркнем, что все операции производились по инструкциям сотрудника Сбербанка, который был, без всяких сомнений, профессионалом высочайшего класса и знал что он делает. Результаты/резюме: Денег переведено/сервисов получено: ноль Потери финансовые: 6400 полновесных российских рублей Потери моральные и временные: вера в Сбербанк как флагмана российского банковского сектора и более трех часов драгоценного времени, безвременно погибшие нервные клетки как дополнительный бонус

Я брал кредит в сбербанке 1 год назад, оплачиваю проценты исправно, тут мне понадобилась некоторая сумма, сделал запрос на потреб кредит в онлайн, и что же я вижу - пришёл отказ, хотя перед этим сами звонили, настаивали взять кредит,Я этого  не понимаю, какое то лицемерие?