134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

30,04,2021 были начисления ЗП на карту сбербанка ,оператор сказала что нет начислений и деньги придут только в рабочие дни ,а значит после праздников,деньги поступили в воскресенье 2,05,2021 хотя оператор говорила что только в будни поступления.21,05,2021 так же были начисления зарплаты и снова на карту деньги не поступили,хотя другим сотрудникам у которых карты другого банка деньги пришли,вывод один Сбербанк крутит деньги тем самым наживаясь на клиентах,то есть ворует, придётся сменить банк , Сбербанк не надёжный банк.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КАРТУ СБЕРКИДС! Столкнулись с проблемой оплаты в  Google. Вот тогда и возникли подозрения. Созвонилась с оператором, ответ один: вы согласились на условия, а то что условия противоречат условиям законодательства РФ, так что ж ваше право обратиться в суд. Карту открывает законный представитель, карта принадлежит несовершеннолетнему и вы не можете вернуть или снять с ЕГО карты деньги, так как карта открыта на другое лицо и вы никакого отношения к ней не имеете. Где логика? Получается, если на карте останется 5 рублей, то эти деньги банк оставит себе до совершеннолетия? И не факт, что потом не найдётся тысяча причин не возвратить и 5 рублей: типо карту открывал ваш родитель и паспортные данные не соответствуют или что то вроде этого.

21.05.2021 около 23 часов я зашла в Сбербанк Онлайн и совершенно случайно обнаружила,что оказывается в 18-54 были списаны с моей карты деньги в сумме 12543 руб.Я в шоке,звоню на горячую линию Сбербанка,сообщаю о незаконной операции,девушка расспрашивает меня передавала ли я кому-нибудь  реквизиты,пароли,телефон,карты и т.д. и т.п.Никому и ничего я не передавала,абсолютно точно.Да и в это время разговаривала по телефону в течении  длительного времени.Каким образом я смогла одновременно совершать какие-либо операции с Онлайн Сбербанка?К тому же никаких уведомлений от банка мне не поступило.Что очень странно,т.к. при любой операции о списании средств с карты,я получаю Push уведомления.Зайдя в справку по платежу я увидела,что в статусе операции указано,что "обрабатывается банком".Т.е. за 4 часа после совершения операции с моей карты деньги ещё не списаны?Я спрашиваю у сотрудника Горячей линии, почему указан до сих пор такой статус у операции и возможно ли при таких обстоятельствах заблокировать или приостановить платеж.Но девушка ответила,что "НЕТ". Порекомендовала только писать заявление в полицию.Всё очень странно.Почему не было уведомления об операции,почему нельзя приостановить платёж.Завтра утром пойду оббивать пороги Сбербанка и Полиции.

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника отделения ПАО Сбербанк на Кутузовском проспекте Н-ой Надежды. Работа сотрудников Сбербанка в территориальных офисах обслуживания, в целом, на высоком уровне, но отдельно замечаешь работу тех сотрудников, во взаимодействии с которыми чувствуешь отклик и искреннее желание помочь. Кроме того, всегда приятно, когда человек с ходу правильно оценивает ситуацию и действует так, как нужно клиенту, и не пытается (раз)убедить его в чем-то. Кратко об истории обращения: при обращении с запросом об отказе от страховки у меня в очередной раз возникли проблемы с моими персональными данными в банковских системах. Из-за указанной ошибки невозможно было войти в программу страхования и, как следствие, совершить необходимые манипуляции для отказа от страховки. За сутки мой вопрос был решен. И хоть мне пришлось дважды прийти в офис, это не вызвало негатива, благодаря приятному и компетентному специалисту.Надежда, спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения 9055/00549 МПП Ч-ой Дарье, ЗРО Н-ой Наталье, и оператору Р-ой Ольге за высокий проффесионализм, бдительность и не равнодушное отношение к клиентам. С их помощью удалось предотвратить обманные действия в отношении счетов моей мамы. К счастью, все закончилось хорошо. Спасибо большое!

30.03.21 У меня украли телефон и карту Сбербанка, карту заблокировали. Это зарплатная карта, поэтому я сразу решил перевыпустить её. Телефон украли, симку конечно же выбросили, поэтому пришлось привязывать счёт к новому номеру. О том, какие приключения в связи с этим меня ждали повествовать я не буду - слишком долго. Когда все закончилось, выяснилось, что я не могу зайти в личный кабинет. Снова приключения и знакомства с новыми и новыми сотрудниками Сбербанка. Вердикт: карту заблокировали извне, мы не знаем, кто, почему и зачем. СЕРЬЕЗНО? Если Сбербанк не знает, то кто должен знать? Ладно, вскоре до меня дошло, что в полицейском участке меня просто забыли предупредить о том, что в связи с тем, что злоумышленник до блокировки списал деньги с карты, она взята под следствие. Сумма небольшая - 800 рублей, так что я написал заявление, что никаких претензий не имею, блокировку снимайте. Теперь-то думаю, все в порядке. Но не тут-то было... А теперь главное: ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ВЫВЕСТИ МОЮ КАРТУ ИЗ ПОД СЛЕДСТВИЯ (я - пострадавшее лицо) , СБЕРБАНК ПРИСВОИЛ МНЕ СТАТУС БАНКРОТА, соответственно, карта так и осталась заблокированной. Обо всем об этом я узнал спустя еще какое-то время после тщетных попыток зайти в личный кабинет  и бесконечных посещений банка. Итак, наконец-то меня направляют к профильному специалисту, от которого я и узнаю сию чудесную новость. Он обещает, что ошибку сразу исправят, и я смогу пользоваться своей картой уже в этот день. Но не в этот день, не на следующий карта разблокирована не была. Звоню оператору. - Процедура снятия банкротства занимает от 3 до 5 дней, - вежливо отвечает он. - Отлично, посмотрите, а процесс снятия по моей карте хотя бы начат? - Да, все в порядке. Но все ли в порядке? 21.05.21 - прошло 5 рабочих дней с момента вышеописанного разговора. Я весь на нервах, потерял кучу времени и денег из-за невозможности пользоваться зарплатной картой. Звоню снова. - Извините, мы не можем снять банкротство без соответствующих документов. СЕРЬЕЗНО? То есть поставить банкротство без каких-либо на то оснований (к слову, в перечне банкротов на сайте ЕФРСБ меня нет, специально проверил!) они смогли, а снять банкротство - несите бумаги?? Почему из-за некомпетентности сотрудников, отсутствия грамотных рычагов управления и решения проблем должны страдать клиенты? Или срабатывает логика: "Клиентов много, кто-то да останется"? Думаю, что Сбербанку нужно тратить деньги не на рекламные компании, а на улучшение качества обслуживания, потому что довольный клиент - это лучшая реклама. А недовольный клиент - это заявления участковому и жалобы в ЦБ, так, к слову.

Сегодня, 21 мая 2021 г. с моего счета в Сбербанке России (карта МИР) без моего участия и согласия были списаны денежные средства в пользу сервиса WHOOSH (прокат самокатов), всего 1502 руб. (зафиксировано смс-сообщениями с номера 900).В сервисе WHOOSH я не зарегистрирован, о его существовании узнал только сегодня от самого Сбербанка России. Соответственно, на сайт WHOOSH в целях заказа услуг я не заходил, приложение не устанавливал, услугами не пользовался. Во время несанкционированного списания средств с моей карты я находился в супермаркете, что зафиксировано видеокамерами и свидетелями, а также подтверждается чеком о покупке товаров в 18:06. При этом я не отправлял никаких смс-сообщений о подтверждении платежей в пользу WHOOSH на общую сумму 1502 руб., не использовал саму карту через терминалы и никому не давал пароля от своей карты.Таким образом, политика безопасности Сбербанка России позволяет без моего согласия списывать деньги с моей зарплатной карты! При незамедлительном обращении в колл-центр по номеру 900 (уже в 18:20) моя карта была заблокирована, но средства вернуть отказались без внятного объяснения, предложив обратиться в сервис WHOOSH. Это называется заботой о надежных клиентах. Более того, после блокировки счета сделать оперативно выписку со счета для обращения с заявлением в полицию и с претензией в сервис WHOOSH фактически невозможно - на это необходимо 3 рабочих дня (ждать перевыпуск карты). В сервисе WHOOSH в ответ на моё письменное обращение по электронной почте также деньги вернуть отказались, предложив обратиться в банк - круг замкнулся. В итоге злоумышленники могут и дальше нахаляву пользоваться самокатами (пытались ещё дважды воспользоваться моими деньгами), сервис WHOOSH обогащаться, а Сбербанк делать вид, что ничего противоправного не происходит. И после этого Сбербанк будет мне звонить и предлагать кредитные карты, премиальное обслуживание и прочие услуги?

Сегодня, 21 мая 2021 г. с моего счета в Сбербанке России (карта МИР) без моего участия и согласия были списаны денежные средства в пользу сервиса WHOOSH (прокат самокатов), всего 1502 руб. (зафиксировано смс-сообщениями с номера 900).В сервисе WHOOSH я не зарегистрирован, о его существовании узнал только сегодня от самого Сбербанка России. Соответственно, на сайт WHOOSH в целях заказа услуг я не заходил, приложение не устанавливал, услугами не пользовался. Во время несанкционированного списания средств с моей карты я находился в супермаркете, что зафиксировано видеокамерами и свидетелями, а также подтверждается чеком о покупке товаров в 18:06. При этом я не отправлял никаких смс-сообщений о подтверждении платежей в пользу WHOOSH на общую сумму 1502 руб., не использовал саму карту через терминалы и никому не давал пароля от своей карты.Таким образом, политика безопасности Сбербанка России позволяет без моего согласия списывать деньги с моей зарплатной карты! При незамедлительном обращении в колл-центр по номеру 900 (уже в 18:20) моя карта была заблокирована, но средства вернуть отказались без внятного объяснения, предложив обратиться в сервис WHOOSH. Это называется заботой о надежных клиентах. Более того, после блокировки счета сделать оперативно выписку со счета для обращения с заявлением в полицию и с претензией в сервис WHOOSH фактически невозможно - на это необходимо 3 рабочих дня (ждать перевыпуск карты). В сервисе WHOOSH в ответ на моё письменное обращение по электронной почте также деньги вернуть отказались, предложив обратиться в банк - круг замкнулся. В итоге злоумышленники могут и дальше нахаляву пользоваться самокатами (пытались ещё дважды воспользоваться моими деньгами), сервис WHOOSH обогащаться, а Сбербанк делать вид, что ничего противоправного не происходит. И после этого Сбербанк будет мне звонить и предлагать кредитные карты, премиальное обслуживание и прочие услуги?

В соответствии с пп. 12 ч. 1 ст. 101 ФЗ от 2.10.2007 № 229 ФЗ " Об исполнительном производстве" "На банковский счет, на который поступают пособия на детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных, внебюджетных фондов, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБРАЩЕНО ВЗЫСКАНИЕ ПО Исполнительным документам.Данная карта как раз таки Социальная и сам Банк это отлично видит. Карта заведена ТОЛЬКО для пособий и алиментов. На основании вышеизложенного прошу снять арест  с карты *4448

Выражаю огромную и искреннюю благодарность заместителю руководителя Доп. офиса №9040/01640 ПАО "Сбербанк" Ч-ой Елене Н. за профессионализм, компетентность, терпение и отзывчивость. Елена Н. не только оперативно исправила ошибки, допущенные сотрудниками других отделений ПАО "Сбербанк", но и приняла все необходимые меры по урегулированию проблемы в некорректном отображении операций, проведенных по карте, в приложении банка, тем самым убедительно продемонстрировала, на что способен талантливый руководитель. Я хочу вместе со словами благодарности оставить для Вас пожелания благополучия, мира, здоровья и большого счастья в Вашей жизни. Желаем Вам реализации всех ваших планов, исполнения замыслов и воплощения идей.

ВИДИМО ТОЛЬКО СВОИМ! В этом году два раза пытались получить ипотеку с будущей супругой. Каждый раз сталкивались с отвратительным «бесчеловечным» отношением, как со стороны застройщиков (в первом случае ПИК «Амурский парк», а во втором А101 «Скандинавия»), так и со стороны нашего гиганта Сбербанка. Я не знаю, кому и каким образом даёт ипотеку Сбербанк... Первый раз после подачи заявки на ипотеку в Амурский парк в феврале месяце на квартиру стоимостью 8500000 под ипотеку 5%. Сначала нас некорректно проконсультировал сотрудник ПИК, а потом неожиданно стал глючить сайт подачи заявки, и якобы у нас не подгрузились некоторые сканы документов, хотя, разумеется, мы все 100 раз перепроверили. Два дня нам никто не отвечал, а потом на сайте обновились цены и условия ипотеки. Просто лайк - молодцы!  В этом месяце наткнулся на рекламу от А101 и Сбербанка: ипотека под 2,55% с первоначальным взносом от 30% и сроком до 20 лет. Квартира стоила довольно дорого для нас: 9654000. Но мы поднапрягитесь и поняли, что сможем внести 2900000 в качестве первого взноса, что соответствует 30%. НО Не тут то было.  В А101 нам дали консультанта по ипотеке Б-ну Юлию, которая общалась с нами каждый раз, жуя что-то во рту, абсолютно отстранённым образом. Тем не менее, мы разумеется заполнили заявку самостоятельно. Юлии оставалось ее только отправить. Я ИП, но честный и открытый с живым счетом и средним доходом в 200000. Есть все декларации и другие документы. Гражданская супруга работник с белой зарплатой и с ЗАРПЛАТНОЙ КАРТОЙ Сбербанка - 100000. Плюс есть официальная подработка около 80000 - тоже белая по договору. ОДНАКО, как всегда без объяснения причин, банк сначала нам 2 дня не перезванивал после подачи заявки. Дозвониться до колл центра и узнать состояние было невозможно. Стали звонить консультанту из А101 Юлии. С третьего раза дозвонились. Юлия сказала: «ой, а что они вам не позвонили?!? Мне они 2 раза звонили, у вас не пробивается зарплатная карта!» А Юлия нам в тот же день не могла позвонить и сообщить, что с картой какие-то проблемы?!? В итоге выяснили, в чем проблема сами. Исправили. Юлия в очередной раз очень помогла и отправила заявку повторно. Опять молчание несколько дней. Дозвониться никуда невозможно. Переживаем. Ведь в конце месяца опять поднимут цену на квартиру. В итоге позвонили из банка, вспомнили все грехи 10 летней давности, а актуальной информации даже не спросили. Сказали, что будут звонить по рабочим контактам. Моя бухгалтер на словах выразила готовность предоставить всю отчётную документацию за весь период существования ИП с 2016 года. Супруге позвонили на обе работы, где на каждой подтвердили ее существование и уровень дохода. ОДНАКО! Опять отказ. Опять без объяснения причин. Друзья, скажите честно. Ну при взносе в 30%, и при нашем уровне доходов и возрасте в 28 лет, неужели мы нежелательные клиенты для банка? Для меня сложилось ощущение, что это просто завлекалово этими ставками.. Никому из моих знакомых ещё тоже этих ставок не дали. Сбербанк, Пик и А101 - просто ужасное отношение к людям, на которых вы зарабатываете. Хотя бы относитесь к нам по-человечески. Хотя бы общайтесь, не гавкая, и входите в положение. Для нас это главное событие жизни на данный момент. И так для молодой семьи это очень тяжелый вопрос, тем более в Москве. В общем, жалко, обидно, досадно.  Теперь опять ждать 2 месяца... Никому не советую ни банк, ни застройщиков, ни конкретный ЖК. И не советую связываться с консультантом по ипотеке от А101 Юлии Б-ой. Спасибо за внимание! Желаю всем своей квартирки! Это важно..

Проснулся от сообщений о списании 1000 рублей по 500 через непонятный мне сервис whoosh (якобы прокат самокатов в Москве), я сам со Смоленска и в Москве не был, нигде ничего не покупал, не заказывал. Сразу же обратился в Сбербанк для возврата денег, в чем мне было отказано по непонятным причинам. Карту заблокировали, сказали обращаться в полицию. СМС причём никаких не приходило, для одобрения платежа или каких либо кодов. Просто списывали деньги без моего ведома. Очень жаль, что Сбербанк допускает такие транзакции в своей сфере, а тем более не возмещает ущерб по таким проблемам в их системе.

Не уважаемый Сбербанк.По вашей вине я смогла воспользоваться своими деньгами. В вашем банке( пишу с маленькой буквы, потому что не вызывает доверия) у меня оформлена дебетовая карта. На карте размещены мои личные средства, предназначенные для моего личного использования. По какой то причине вы посчитали сомнительной операцией по оплате услуг в детском парке, на сумму 10 000 рублей. Оплату совершала в своём городе, с помощью своего телефона, самолично вводя все данные и Вы отправили мне смс с подтверждением. А если бы у меня не было другой карты???? Вы всегда мне будете блокировать карту, когда я буду совершать покупки?? Как я могу доверять свои деньги вашему банку, если воспользоваться ими потом не могу????Мало того, что я не смогла воспользоваться деньгами, так ещё и для того, чтобы карту разблокировали мне пришлось дозваниваться 22 минуты!!!!! вы считаете это клиентоориентированность?! для Вас это слово незнакомо!

Впервые оформляла ипотечный кредит. Хочу сказать огромное спасибо Сбербанку и особенно менеджеру Б-ко Екатерине за то что быстро и понятно объяснила все тонкости оформления, рассказала как получить замечательные условия по Сельской ипотеке, подсказывала и помогала на всем пути подготовки и сбора документов.Не думала что процесс получения ипотеки может быть таким простым и быстрым. Отдельное спасибо Екатерине за то что помогла разрешить нам вопросы с продавцом  при выдаче кредита, а также за подарок от Hoff который помог совершить покупки со скидкой.Приятно что Сбер сделал большой рывок вперед в плане обслуживания клиентов, и что с нами работают такие прекрасные сотрудники

Обратилась в данный офис так как рядом с домом. Необходим был срочно кредит, я с малышом на руках думала просижу полдня...благодаря управляющему данного отдела У-ну Алексею О. меня приняли очень быстро ещё и помогли с малышом )))Я получила желаемый кредит и еще бонусом дали кредитную карту, которая не помешает никогда. Осталась очень довольна, в нашем районе два офиса, но рекомендую именно этот. Здесь люди реально работают.  И после было несколько вопросов ответили сразу, все объяснили, помогли во всем разобраться.... лично для меня это огромный плюс.

Обратилась в данный офис так как рядом с домом. Необходим был срочно кредит, я с малышом на руках думала просижу полдня...благодаря управляющему данного отдела У-ну Алексею О. меня приняли очень быстро ещё и помогли с малышом )))Я получила желаемый кредит и еще бонусом дали кредитную карту, которая не помешает никогда. Осталась очень довольна, в нашем районе два офиса, но рекомендую именно этот. Здесь люди реально работают.  И после было несколько вопросов ответили сразу, все объяснили, помогли во всем разобраться.... лично для меня это огромный плюс.

Зачисление зп: 13575.84А далее банк делает два списания по ИП! При законных 50% ...Первое на 9780,14, и тут же второе на 3795,70!Суммируем- вся зарплата под чистую!!!Законы вообще не читаем? В прошлый раз писала, когда компенсацию всю списали, в потом вопрос по списаниям из маткапиталла, теперь за напрочь? Вы вообще сдурели?

На каком основании Сбер снимает алименты, в счёт погашения долга!??? Это против закона!!! Должна вая я, а не мои дети, так почему детей оставляете без средств существования!??? На горячей линии, ничего внятного не говорят... Сидят не знающие законов!!! Заявление в прокуратуру уже написано!!!! Раз не соблюдаете законы, будем по другому действовать

Доброго времени суток!Начнём с того, что являюсь клиентом этого банка более 15 лет и за всё это время не сталкивался с отвратительным обслуживанием и сервисом предоставления услуг. Сказать что недоволен, нет, скорее расстроен качеством обслуживания.Впервые в жизни попробовал оформить кредитную карту моментум, платежной системы Visa. Выбрал её лишь потому, что не нужно долго ждать. Кредитный лимит одобрили в течении 5 минут. В понедельник 17.05.2021 пошёл за её получением в банк. Сотрудник(ФИО предоставлю официальным лицам банка)выдала мне карту не платежной системы VISA, какую изначально заказывал, а MasterCard, (понимаю, что не принципиально)но на этом "сюрпризы" не закончились!"Специалист"выдала карту, я установил пин-код в терминале, прочитал договор, подписал его в 2-х экземплярах, забрал карту и ушёл .Почти сразу пришла СМС, что карта активирована. Но самое интересное другое, на ней 0 денежных средств, от слова совсем! Я знал, что нужно подождать сутки и готов был ждать. Но суть в следующем!Проходит 2 дня, баланс по прежнему нулевой. Дальше-больше!Высказал своё недовольство в личном кабинете, на что оператор написала: не волнуйтесь, мы сейчас составим обращение и всё исправим. Ожидайте до 29.05.2021 На моё возмущение, почему так долго, мне ответили:что это стандартные сроки рассмотрения заявки.Получается человек пришёл, подписал договор, ему дали пустую кредитную карту, так ему ещё ждать 2 недели! Но и это ещё не всё, ответ из СБЕРа заставил меня присесть!Уважаемый ..., Ваше обращение ... рассмотрено.Вы обратились повторно с просьбой в срочном порядке решить вопрос с лимитом по кредитной карте.Предоставленная информация зафиксирована в качестве дополнения к обращению ...Ориентировочный срок рассмотрения обращения – 30.05.2021, при изменении сроков банк Вас проинформирует дополнительно. Рекомендуем ожидать рассмотрения обращения. Банк делает всё возможное, чтобы обращение было рассмотрено в кратчайшие срокиС уважением... специалист ПАО СбербанкГоспода и Дамы и работники Сбербанка!Как Вы себе представляете эту ситуацию?Я подписал договор, получил кредитную карту с нулевым балансом и мне ещё ждать до конца мая! Это как? Нормально? Или нужно сделать скидку? Но нет, правдивый отзыв написан, люди сделают вывод и скорее всего точно подумают лучше о кредитных продуктах и об обслуживание в вашем банке!Но и это ещё не всё...17.05.2021 я получил эту карту, как было написано и льготный период по карте 50 дней и ведётся отчёт с даты подписания договора! А это значит клиент не сможет "насладиться" Всей прелестью полного обслуживания!Считаю себя правым в этой ситуации и официально заявляю, что вопрос должен быть решён на этой неделе, до 24.05.2021 года. Мне не интересно, как представители СБЕРа это будут это делать, от слова совсем, но считаю такого отношения к себя, как к клиенту явно не заслуживаю!Так же будет закрыта эта Кредитная карта, если не сможете мне помочь в скорейшем порядке, потраченное время и негативные эмоции!Люди, это крик моей души:обращайте внимание на всё!Полная стоимость Кредита в приложении указана 23.9% ,а в договоре 24.051%Проверяйте баланс на кредитной карте до подписания договора! Эх, СБЕР, увы и ах...Видно разные у нас дороги!

Сегодня при попытке перевести своей маме на ее пенсионную карту д\с выяснилось, что сбербанк решил отключить прием д\с по системе быстрых платежей. При чем самовольно. Без предупреждения клиента.  Вопрос первый, на каком основании вы отключили возможность приема д\с?Ну что ж, пришлось сделать попытку подключить опцию через личный кабинет. Вошли через ПК-версию, но обнаружилось, что подключить СБП можно лишь в приложении. Вопрос второй, Сбербанк, почему вы решили ограничить клиента в выборе канала, по которому он захочет подключить услугу СБП? Дальнейшие действия понятны. Попытка войти в личный кабинет через мобильное приложение. Что сделал банк? Верно. Заблокировал личный кабинет из-за подозрительных действий. Теперь вход невозможен ни через ИБ, ни через МП.  Звоните на номер 900.  Увольте.Потрачено 20 минут времени. Попытка не удалась. Вопрос номер три: какой злой умысел увидел банк в том, что клиент зашел сначала в личный кабинет с ПК- версии, а потом решил зайти с мобильного приложения? Ведь сам банк, своими же ограничениями и подтолкнул клиента к этому. А потом, словно в издевку, ограничил доступ. Вы поиздевались над пожилым человеком, который попытался всего лишь выполнить необходимые действия для того, чтобы получить перевод через СБП. Хотя, напоминаю, она была подключена, но банк сам решил ее отключить, без какого-либо уведомления. Единственный вывод, которой можно и нужно сделать: было принято решение не звонить в вашу поддержку.  Дабы сэкономить свое время и нервы. Д\с были получены наличным путем. А далее будет осуществлен поход в отделение, закрыт счет и пенсия будет приходить в тот банк, где заботятся о клиентах, где максимально просто и быстро получить доступ к своим деньгам. Где не прикрываются тем, что они якобы защищают ваши средства, а на самом деле лишь ограничивают ваши возможности, выводят на эмоции и попросту издеваются!