134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день! 09.04.2021 года обратился в банк для решения своего вопроса: физическое лицо ошибочно перечислил мне денежные средства на счет открытый по программе "Молодая семья" с которого я самостоятельно перечислить либо снять денежные средства не могу. Зарегистрировал обращение 2104090086706900 с просьбой перечислить данные денежные средства на другой мой действующий счет либо вернуть отправителю. На что банк ответил отказом, якобы у банка нет оснований для удовлетворения моих требований и я должен подтвердить что перевод зачислен ошибочно, обратясь в банк отправитель!!! Когда обратился в контактный центр банка по номеру 900, специалисты сказали что по обращению мне дали некорректный ответ и не прописали дальнейшие мои действия для принятия положительного решения. Я зарегистрировал повторное обращение 2104280659000400 о несогласии с ответом и сроками рассмотрения повторного обращения. И по настоящее время мой вопрос не решен! Прошел уже целый месяц! А нужно всего-то вернуть денежные средства обратно отправителю. Сумма не маленькая, более 1 млн.руб.. Постоянно продливают рассмотрение моего вопроса. Вывод один,  сотрудники рассматривающие наши обращения не компетентны.  Был когда-то зарплатным клиентом данного банка, но и сейчас являюсь держателем дебетовой карты и с таким обращением сталкиваюсь впервые при обслуживании.

Добрый день! 09.04.2021 года обратился в банк для решения своего вопроса: физическое лицо ошибочно перечислил мне денежные средства на счет открытый по программе "Молодая семья" с которого я самостоятельно перечислить либо снять денежные средства не могу. Зарегистрировал обращение 2104090086706900 с просьбой перечислить данные денежные средства на другой мой действующий счет либо вернуть отправителю. На что банк ответил отказом, якобы у банка нет оснований для удовлетворения моих требований и я должен подтвердить что перевод зачислен ошибочно, обратясь в банк отправитель!!! Когда обратился в контактный центр банка по номеру 900, специалисты сказали что по обращению мне дали некорректный ответ и не прописали дальнейшие мои действия для принятия положительного решения. Я зарегистрировал повторное обращение 2104280659000400 о несогласии с ответом и сроками рассмотрения повторного обращения. И по настоящее время мой вопрос не решен! Прошел уже целый месяц! А нужно всего-то вернуть денежные средства обратно отправителю. Сумма не маленькая, более 1 млн.руб.. Постоянно продливают рассмотрение моего вопроса. Вывод один,  сотрудники рассматривающие наши обращения не компетентны.  Был когда-то зарплатным клиентом данного банка, но и сейчас являюсь держателем дебетовой карты и с таким обращением сталкиваюсь впервые при обслуживании.

Как известно Сбер уже давно "позаботился" о клиентах, введя комиссию при переводах между физическими лицами внутри одного региона, что конечно законно, но находится на грани здравого смысла. Данное "гениальное" решение привело к тому, что сейчас приходится как в 90 - е годы бегать с наличкой между терминалами.  Но то что произошло сегодня далеко выходит за рамки не только здравого смысла, но и закона. Возникла необходимость перевести достаточно крупную сумму денег моей маме - пенсионерке. У обоих открыты счета в Сбере. Попросил заранее заказать наличку ( так как за что я должен платить комиссию я не понимаю). Операционист объяснил, что у мамы деньги не примет, так как видеокамеры зафиксируют, что я передал ей деньги К операционисту у меня претензий нет - было видно, что ей стыдно за ту организацию, в которой она "имеет честь" работать. Данное правило ,видимо, установлено руководством банка. Операционист предложила нам "немного погулять", а лучше подойти в другое отделение.  Последним советом мама воспользуется, но это будет уже, разумеется, отделение другого банка. В связи с данной ситуацией возник ряд вопросов. Сберу проще потерять вкладчика, чем отпустить пенсионера, не содрав с него комиссию? Какое вообще дело банку, что я делаю со СВОИМИ деньгами? Каким законом запрещена данная процедура( снятие физлицом наличных - передача другому физлицу - пополнение  этим физлицом своего счета) ? На основании какого распоряжения маме было отказано в обслуживании?  Что дальше ждать от Сбера - платный вход в отделения, съем комиссии с карты при приближении к банкомату ближе 10 метров?

Вам когда-нибудь говорили при приветствии "Ольга, здравствуете", когда вас зовут Андрей или Геннадий? Если нет, позвоните по номеру 900, чтобы убедиться в том, что слепое копирование запада не всегда идёт на пользу. Некоторые вещи нельзя просто скопировать, они не приживутся. Хотя не, можно, но со стороны это будет выглядеть дико. Мы в России живём, в реальной жизни никто так не здоровается, называя своё имя, а потом произнося приветствие. Хотя может поколение Моргенштерна подросло и уже работает на горячей линии сбера, не знаю.Но мне такое приветствие точно не нравится. Я не Ольга. И живу я в России. Говорите по-русски, пожалуйста.

Добрый день!Перед тем, как описать всю ситуацию, напишу, что оценка выставлялась в первую очередь за потраченное время на звонки в кол-центр и бессмысленный поход в отделение банка, отсутствие технической возможности использовать и забрать свои же деньги с заблокированной (самим же банком ) виртуальной карты.9.05.21 в личном кабинете Сбербанка онлайн была создана виртуальная карта для покупки в интернет-магазинах и перевода денег в другие банки. После чего на нее было переведено 7300 р. Далее я хотела перевести деньги дочери с такой же фамилией в другой банк. При попытке перевода денег карта была заблокирована банком, а доступ в личный кабинет сбербанк онлайн остановлен. По поводу блокировки вирт. карты пришла смс, что можно перевыпустить, и следом же пришла смс, что доступ в Сбербанк онлайн заблокирован и рекомендация обратиться по номеру телефона 900.  Выпустить виртуальную карту посоветовала дочь с мужем в целях безопасности, чтобы не оставлять данные основной карточки в магазинах и других банках. Далее были звонки по номеру 900, где бот предлагал узнать баланс карты после чего спрашивал может ли чем-то помочь. Пришлось боту объяснять ситуацию, которую он не понимал, но и не предлагал связать с оператором. Хорошо дочь подсказала сказать волшебную фразу свяжи с оператором, иначе такое ощущение не дозвонилась бы никогда до живого оператора. Хорошо людям, которые знают.. а как быть мне пенсионерке?Разговоры с операторами к сожалению ни к чему не привели, т.к. я забыла кодовое слово. Виновата сама, да... 10.09.21 решила обратиться в отделение банка по месту нахождения (Московская обл., г. Одинцово, Трехгорная улица, 4). А там девушка ничего не смогла сделать, т.к. видимо нет технической возможности, а это:а) она не видела заблокированную виртуальную карту и деньги на ней, чтобы выдать их;б) она не могла помочь с кодовым словом, сказала нужно обращаться в отделение г. Москвы;в) она не могла помочь с разблокировкой личного кабинета, Сбербанка онлайн.Иными словами по случившейся ситуации не могла помочь ничем. Она предложила перевыпустить основную карты Мир в их отделении, по готовности которой придет смс (в течение 5 дней) и можно попробовать будет по ней зайти в личный кабинет, а если он будет все-таки заблокирован, то нужно опять обратиться в отделение, чтобы оставили заявку на его разблокировку. Я уже не говорю о платной стоимости перевыпуска карты, которая у меня на руках, но выпущенная в московском отделении!!! Пришлось согласиться...Что в сухом остатке? Обращение в отделение банка для разблокировки личного кабинета, закончилось перевыпуском карты платно. Потом надо будет идти в отделение за картой, далее надо будет прийти домой и попробовать зайти в Сбербанк онлайн, и если не повезет опять обратиться в отделение. Нужно 3 раза прийти в отделение!!! Я уже не говорю о непонятной судьбе денег, которые находятся на заблокированной виртуальной карте. Спасибо Сбербанку.. перевела дочке денег называется.

Добрый день!Перед тем, как описать всю ситуацию, напишу, что оценка выставлялась в первую очередь за потраченное время на звонки в кол-центр и бессмысленный поход в отделение банка, отсутствие технической возможности использовать и забрать свои же деньги с заблокированной (самим же банком ) виртуальной карты.9.05.21 в личном кабинете Сбербанка онлайн была создана виртуальная карта для покупки в интернет-магазинах и перевода денег в другие банки. После чего на нее было переведено 7300 р. Далее я хотела перевести деньги дочери с такой же фамилией в другой банк. При попытке перевода денег карта была заблокирована банком, а доступ в личный кабинет сбербанк онлайн остановлен. По поводу блокировки вирт. карты пришла смс, что можно перевыпустить, и следом же пришла смс, что доступ в Сбербанк онлайн заблокирован и рекомендация обратиться по номеру телефона 900.  Выпустить виртуальную карту посоветовала дочь с мужем в целях безопасности, чтобы не оставлять данные основной карточки в магазинах и других банках. Далее были звонки по номеру 900, где бот предлагал узнать баланс карты после чего спрашивал может ли чем-то помочь. Пришлось боту объяснять ситуацию, которую он не понимал, но и не предлагал связать с оператором. Хорошо дочь подсказала сказать волшебную фразу свяжи с оператором, иначе такое ощущение не дозвонилась бы никогда до живого оператора. Хорошо людям, которые знают.. а как быть мне пенсионерке?Разговоры с операторами к сожалению ни к чему не привели, т.к. я забыла кодовое слово. Виновата сама, да... 10.09.21 решила обратиться в отделение банка по месту нахождения (Московская обл., г. Одинцово, Трехгорная улица, 4). А там девушка ничего не смогла сделать, т.к. видимо нет технической возможности, а это:а) она не видела заблокированную виртуальную карту и деньги на ней, чтобы выдать их;б) она не могла помочь с кодовым словом, сказала нужно обращаться в отделение г. Москвы;в) она не могла помочь с разблокировкой личного кабинета, Сбербанка онлайн.Иными словами по случившейся ситуации не могла помочь ничем. Она предложила перевыпустить основную карты Мир в их отделении, по готовности которой придет смс (в течение 5 дней) и можно попробовать будет по ней зайти в личный кабинет, а если он будет все-таки заблокирован, то нужно опять обратиться в отделение, чтобы оставили заявку на его разблокировку. Я уже не говорю о платной стоимости перевыпуска карты, которая у меня на руках, но выпущенная в московском отделении!!! Пришлось согласиться...Что в сухом остатке? Обращение в отделение банка для разблокировки личного кабинета, закончилось перевыпуском карты платно. Потом надо будет идти в отделение за картой, далее надо будет прийти домой и попробовать зайти в Сбербанк онлайн, и если не повезет опять обратиться в отделение. Нужно 3 раза прийти в отделение!!! Я уже не говорю о непонятной судьбе денег, которые находятся на заблокированной виртуальной карте. Спасибо Сбербанку.. перевела дочке денег называется.

Добрый день!Некорректная работа транспортно-карточного приложения Сбербанка. В течении недели не работает погашение задолженности и БК находится в стоп-листе. Но баланс карты позволяет погасить задолженность. В ГПБ оператор горячей линии проверил баланс БК и направил меня снова в Сбербанк - организатору Транспортно-карточной платформы. Столько неудобств из-за 26-00.) Прошу ответить, по какой причине мне не удается оплатить задолженность на Транспортно-карточной платформе Сбербанка? Отдельное "спасибо" операторам горячей линии Сбербанка. Звонила 2 раза 10.05.2021. Оченьнекорректное обращение, бросают трубки, устраняются от помощи, не фиксируют ошибку, которая появилась на платформе Сбербанка.

А мне от Сбера подарочек на праздник пришел- вообще не могу переводить деньги клиентам сбербанка в Сбербанке онлайн- выдает:Операция временно недоступна!!! а служба поддержки- куда я обратилась с жалобой -посоветовали браузер менять!!!! Меня он вполне устраивает! А вот то что срок рассмотрения жалобы- аж до 14 мая и всем пофигу, что я все это время не могу переводить деньги- ВОТ ЭТО СЕРВИС НА ГРАНИ ФАНТАСТИКИ! Никому не советую и скорее всего буду менять банк

Здравствуйте, вчера на карте была сумма 2500 мне перевели ещё 350 у меня стало 2850, и никаких операций я не совершал, и на следующий день мне так же мои родные перевили ещё 3000₽, то есть получается уже должно быть на карте 5850₽, но не тут то было, захожу я в мобильный банк и сумма денег на карте 3850! Где остальные 2000₽? Нет никаких списаний, операций и вообще истории о каких-либо действиях, потому что я их не совершал, то есть просто с моей карты исчезает определенная сумма и я даже понятия не имею куда она делась ? И что мне делать? Я написал в поддержку и жду их ответа.

Здравствуйте, вчера на карте была сумма 2500 мне перевели ещё 350 у меня стало 2850, и никаких операций я не совершал, и на следующий день мне так же мои родные перевили ещё 3000₽, то есть получается уже должно быть на карте 5850₽, но не тут то было, захожу я в мобильный банк и сумма денег на карте 3850! Где остальные 2000₽? Нет никаких списаний, операций и вообще истории о каких-либо действиях, потому что я их не совершал, то есть просто с моей карты исчезает определенная сумма и я даже понятия не имею куда она делась ? И что мне делать? Я написал в поддержку и жду их ответа.

Добрый день! Скажите, почему списалась комиссия за безналичную оплату с кредитной бизнес-карты в размере 8%, о которой меня никто нигде не предупредил? Если бы было понимание о такой комиссии, я бы не совершал операцию по оплате через интернет-магазин. Оплатил через интернет магазин сумму за ж/д билеты на сайт OneTwoTrip, банк с меня взял 8% комиссии, нигде не предупредив о таком размере. Если бы я знал, что такие конские тарифы за данный платёж, никогда в жизни бы его не совершил.Пытался уточнить варианты либо отмены платежа, либо возврата удержанной комиссии, меня технично послали по известному адресу, сославшись на инструкцию о тарифах, размещённую в открытом доступе в сети интернет и бла-бла-бла...Ребята, если Вы берёте с клиента 8% за операцию по оплате даже через сторонний сайт, не надо прикрываться собственной немощью в плане контроля сайтов третьих лиц. Если Вы берёте деньги - значит это Ваша ответственность, предупредить клиента о будущих финансовых затратах, а не просто сослаться на отсутствие возможности проинформировать через сторонний сайт.Считаю себя в данном случае обманутым Сбербанком через недостаточное информирование. Решите вопрос, пожалуйста. 

Добрый день! Скажите, почему списалась комиссия за безналичную оплату с кредитной бизнес-карты в размере 8%, о которой меня никто нигде не предупредил? Если бы было понимание о такой комиссии, я бы не совершал операцию по оплате через интернет-магазин. Оплатил через интернет магазин сумму за ж/д билеты на сайт OneTwoTrip, банк с меня взял 8% комиссии, нигде не предупредив о таком размере. Если бы я знал, что такие конские тарифы за данный платёж, никогда в жизни бы его не совершил.Пытался уточнить варианты либо отмены платежа, либо возврата удержанной комиссии, меня технично послали по известному адресу, сославшись на инструкцию о тарифах, размещённую в открытом доступе в сети интернет и бла-бла-бла...Ребята, если Вы берёте с клиента 8% за операцию по оплате даже через сторонний сайт, не надо прикрываться собственной немощью в плане контроля сайтов третьих лиц. Если Вы берёте деньги - значит это Ваша ответственность, предупредить клиента о будущих финансовых затратах, а не просто сослаться на отсутствие возможности проинформировать через сторонний сайт.Считаю себя в данном случае обманутым Сбербанком через недостаточное информирование. Решите вопрос, пожалуйста. 

4 мая воспользовался банкоматом в отделении Сбербанка по адресу Стачки 25. Внес пачку купюр, банкомат их пересчитал, все было нормально. Но после моего подтверждения операции "внесения наличных", банкомат пошуршал и выдал ошибку.Что то вроде "Произошла ошибка, попробуйте через пару минут", точно не помню, но смысл такой.Я подумал "ок, сейчас банкомат вернет деньги, и я попробую внести их с другого банкомата." Но к моему сожалению, после этой ошибки банкомат просто вернулся в изначальный режим, никакой возможности получить чек у меня не было.Сразу же позвал сотрудников банка, оформили заявление. Но сотрудники говорили, что возраст обычно занимает около 3 дней (что меня тоже огорчило конечно, но что поделать?) А оказалось, что ответ нужно ждать до 13.05.21. Сейчас 10 число, ответа пока нет, а деньги эти нужны были именно 4 мая.Огорчен скоростью работы банка. Самое неприятное это то, что я нахожусь в полной неопределенности, потому что до 13 числа я должен получить просто ОТВЕТ на заявление, а не деньги.Хотя раньше я положительно относился к банку, и не понимал негатива в его адрес.

4 мая воспользовался банкоматом в отделении Сбербанка по адресу Стачки 25. Внес пачку купюр, банкомат их пересчитал, все было нормально. Но после моего подтверждения операции "внесения наличных", банкомат пошуршал и выдал ошибку.Что то вроде "Произошла ошибка, попробуйте через пару минут", точно не помню, но смысл такой.Я подумал "ок, сейчас банкомат вернет деньги, и я попробую внести их с другого банкомата." Но к моему сожалению, после этой ошибки банкомат просто вернулся в изначальный режим, никакой возможности получить чек у меня не было.Сразу же позвал сотрудников банка, оформили заявление. Но сотрудники говорили, что возраст обычно занимает около 3 дней (что меня тоже огорчило конечно, но что поделать?) А оказалось, что ответ нужно ждать до 13.05.21. Сейчас 10 число, ответа пока нет, а деньги эти нужны были именно 4 мая.Огорчен скоростью работы банка. Самое неприятное это то, что я нахожусь в полной неопределенности, потому что до 13 числа я должен получить просто ОТВЕТ на заявление, а не деньги.Хотя раньше я положительно относился к банку, и не понимал негатива в его адрес.

Решили взять ипотеку в сбербанке, все шло хорошо, ипотеку одобрили, недвижимость тоже. Единственное выпало все на майские праздники.  Менеджер по телефону позвонила предложила какие то проверки и договор от них, от всего отказались,  согласились на электронную регистрацию и безопасные расчеты. Но в личном кабинете появилось помимо этих дух, двух страховок, которые изначально планировали сделать в другой страховой еще 2 дополнительные.  Сегодня сделка, менеджер отказывается убирать доп.услуги, аргументируя что 30.04. все утверждено и нужно отказываться от сделки. Не знаю состоится ли сделка теперь.

21 апреля 2021 г в 20:27 я воспользовалась банкоматом 963519, который находится по адресу электросталь, ленина 32/16. -Мне нужно было внести на карту 10 000руб. Я приложила карту, ввела пинкод.Первая купюра (5000руб) была принята банкоматом, вторая зажевана и путем кнопки 'отмена' возвращена мне. Моя первая операция с банкоматом завершилась зачислением на карту 5000руб. Чек банкомат не выдал. Затем я сделала вторую попытку внести оставшуюся нужную сумму (зажеванные первой операцией 5000руб), это была вторая операция с данным банкоматом. Я приложила еще раз карту для считывания, ввела пинкод, купюроприемник забрал 5000руб и встал в начальное положение с предложением начать работу. Смс о поступлении денег не поступало, приложение молчало. Чек соответственное тоже отсутствовал. Я решила проверить, что случилось, нет ли моей купюры где-то зажеванной опять (так как сам приемник выглядел изначально непонятно, с каким-то недоотделением внизу, куда первый раз попала купюра) и внесла третьей операцией еще 50руб, которые благополучно были зачислены тут же на счет. Затем не отходя от банкомата я обратилась на горячую линию, где было сказано, что технической возможности решить вопрос сейчас нет, нужно ожидать, обращение зарегистрировали очень любезно, сказав, что чаще всего несколько часов и все зачислится. Обращение №210421-0098-005300Далее утром 22 апреля в личном кабинете появился ответ, что техсбоя не обнаружено, данных для зачисления 5000руб у банка нет. Меня такой ответ не устроил и я обратилась письменно в отделение банка с просьбой предоставить видеозапись камер наблюдения, так как это является доказательством того, что банкомат принял купюры номиналом 5000×2 и 50руб, зачислив лишь 5050руб. Сотрудник сбербанка при принятии заявления спросила у меня зачем я положила 5000руб, ведь накануне якобы был сбой в банкомате в принятии именно 5000руб и должно было висеть объявление. Объявления на банкомате отсутствовало. Банком был поставлен "приоритетный" срок рассмотрения до 1.05. И только сегодня мне поступил ответ, что проведенная тщательная проверка  не дала результата и данных для зачисления 5000руб у банка нет. Выходит если банкомат не выдает клиенту чеков об операциях, видеозаписи для клиента недоступны (в ответе банка), то нужно довериться банку и поверить в магию исчезновения купюр. Или можно довериться судебной системе РФ. Однозначно одно, иметь дело с банком больше совсем не хочется.

21 апреля 2021 г в 20:27 я воспользовалась банкоматом 963519, который находится по адресу электросталь, ленина 32/16. -Мне нужно было внести на карту 10 000руб. Я приложила карту, ввела пинкод.Первая купюра (5000руб) была принята банкоматом, вторая зажевана и путем кнопки 'отмена' возвращена мне. Моя первая операция с банкоматом завершилась зачислением на карту 5000руб. Чек банкомат не выдал. Затем я сделала вторую попытку внести оставшуюся нужную сумму (зажеванные первой операцией 5000руб), это была вторая операция с данным банкоматом. Я приложила еще раз карту для считывания, ввела пинкод, купюроприемник забрал 5000руб и встал в начальное положение с предложением начать работу. Смс о поступлении денег не поступало, приложение молчало. Чек соответственное тоже отсутствовал. Я решила проверить, что случилось, нет ли моей купюры где-то зажеванной опять (так как сам приемник выглядел изначально непонятно, с каким-то недоотделением внизу, куда первый раз попала купюра) и внесла третьей операцией еще 50руб, которые благополучно были зачислены тут же на счет. Затем не отходя от банкомата я обратилась на горячую линию, где было сказано, что технической возможности решить вопрос сейчас нет, нужно ожидать, обращение зарегистрировали очень любезно, сказав, что чаще всего несколько часов и все зачислится. Обращение №210421-0098-005300Далее утром 22 апреля в личном кабинете появился ответ, что техсбоя не обнаружено, данных для зачисления 5000руб у банка нет. Меня такой ответ не устроил и я обратилась письменно в отделение банка с просьбой предоставить видеозапись камер наблюдения, так как это является доказательством того, что банкомат принял купюры номиналом 5000×2 и 50руб, зачислив лишь 5050руб. Сотрудник сбербанка при принятии заявления спросила у меня зачем я положила 5000руб, ведь накануне якобы был сбой в банкомате в принятии именно 5000руб и должно было висеть объявление. Объявления на банкомате отсутствовало. Банком был поставлен "приоритетный" срок рассмотрения до 1.05. И только сегодня мне поступил ответ, что проведенная тщательная проверка  не дала результата и данных для зачисления 5000руб у банка нет. Выходит если банкомат не выдает клиенту чеков об операциях, видеозаписи для клиента недоступны (в ответе банка), то нужно довериться банку и поверить в магию исчезновения купюр. Или можно довериться судебной системе РФ. Однозначно одно, иметь дело с банком больше совсем не хочется.

Я являюсь клиентом Сбербанка есть зарплата карта и другие счета. 4 мая 2021 года пришли два смс уведомления о том, что мои счета арестованы и денежные средства взысканы по исполнительному производству Краснинского РО СП УФССП России по Липецкой области. Я с рождения живу в Ярославской области и никакого отношения к Липецкой области не имею. Оказывается, что это мой двойник - злостный неплательщик, с теми же ФИО, датой рождения. Только место рождения другое. И по номеру исполнительного производства и по фамилии это можно узнать на сайте ФССП. И наверняка эти сведения указаны в исполнительном производстве, которые поступили в Сбербанк. Что это? Халатное отношение? Невнимательность? При чем тут мои счета и тот должник из Липецкой области? Я требую, чтобы вернули все мои денежные средства и позволили пользоваться счетами.

Я являюсь клиентом Сбербанка есть зарплата карта и другие счета. 4 мая 2021 года пришли два смс уведомления о том, что мои счета арестованы и денежные средства взысканы по исполнительному производству Краснинского РО СП УФССП России по Липецкой области. Я с рождения живу в Ярославской области и никакого отношения к Липецкой области не имею. Оказывается, что это мой двойник - злостный неплательщик, с теми же ФИО, датой рождения. Только место рождения другое. И по номеру исполнительного производства и по фамилии это можно узнать на сайте ФССП. И наверняка эти сведения указаны в исполнительном производстве, которые поступили в Сбербанк. Что это? Халатное отношение? Невнимательность? При чем тут мои счета и тот должник из Липецкой области? Я требую, чтобы вернули все мои денежные средства и позволили пользоваться счетами.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса 8623/066 К-ой Юлии В. Обратился в этот офис случайно и остался в восторге от обслуживания! Нигде такого не видел, сотрудник с улыбкой и на понятном мне языке за буквально 10 минут решила все мои вопросы, рассказала как выгодно для меня пользоваться банковской картой, как меньше платить комиссию за переводы по карте (оказывается есть подписка), как оформить услугу СберПрайм и насколько это удобно. Обязательно вернусь чтобы купить СберБокс, именно к ней. Очень приятная, улыбчивая и красивая девушка.  Смогла поднять мне настроение)После посещения данного офиса остались только позитивные эмоции и хоть мне неудобно добираться до этого офиса буду обслуживаться только там, т.к. нигде не видел настолько отзывчивых и готовых помочь сотрудников