134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте.Подал заявку на сельскую ипотеку , заявка была одобрена в тот же день и через несколько дней , заявки в Сбербанке перестали принимать. После чего звонил операторам Сбербанка через дом.клик , где меня уверяли, что вы не переживайте и можете спокойно выбирать жильё, что лимиты на вас распространяются и что закончатся деньги , этого точно не будет ! После чего начали долго и с трудом искать объекты, в течении двух месяцев определились, оплатил оценку , оплатил договор купли продажи , внёс задаток продавцу в большом размере чтобы загасить его кредит и снять обременение с таунхауса! После чего узнаём о новости в апреле , что лимиты Минсельхоза исчерпаны и уже не одобряют объекты , снова звоню в сбербанк и я и продавец, где нас уверяют, что лимиты под вас рассчитаны и не переживайте , все будет нормально ! Далее отправляем объект на одобрение, Сбербанк в тот же день объект одобряет, после чего сотрудник банка звонит и говорит теперь ждём ответа от мин сельхоза , но это якобы формальность и нужно подождать просто две недели.Ждем две недели и сегодня , только после моего личного звонка мне говорят , что ЛИМИТЫ ИСЧЕРПАНЫ ! И вы не получите ставку 2.7%! На вопрос, как же так если лимиты на нас были рассчитаны и сотрудники банка нас в этом уверяли, мне ничего не ответили !Шок и расстерянность от работы и обещаний сотрудников Сбербанка!  После чего сказали , подождите возможно будут субсидии ещё выделены к 17 мая . НО ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ ОБЪЕКТА МНЕ ПРОДЛИЛИ СРОК ВСЕГО ДО 13 мая! А то, что У НАС в мае 11 выходных дней объявлено ПРЕЗИДЕНТОМ им все равно ! Попросил продлить этот срок в связи с праздниками , чтобы дождаться субсидирования, но мне ОТКАЗАЛИ ! Все записи разговоров у Сбербанка сохранены, прошу отреагировать и найти выход из данной ситуации!

Столкнулась на последних этапах сделки по покупке в ипотеку квартиры по переуступке с тем .что банк отказывает в ячейке,предлагает только аккредетив или сервис безопасных расчетов.На каком основании? Заранее не предупредили,а наоборот за день до этого сказали ,что ячейка будет стоить 5 тыс.руб. Вводят в заблуждение или некомпетентные сотрудники,ужас,больше не буду связываться со сбером. Нигде на сайте не указано ,что ячейка для расчетов по переуступке не применяется!

Решила изучить фондовый рынок и попробовать работать на рынке ценных бумаг, тем более что ставки по вкладам сейчас очень низкие. В нашем городе не очень много организаций представляющих такие услуги и поскольку счет и мобильное приложение в Сбербанке у меня были,  выбрала его в качестве брокера. Прямо из приложения в телефоне Сбербанк онлайн сделала запрос на открытие брокерского счета, процедура показалась достаточно простой, состоит из 3 шагов, которые по умолчанию уже заполнены и нужно лишь ввести свой электронный адрес почты и указать счет для вывода денежных средств из списка возможных. На следующий день счет был открыт - удобно. Сюрпризы начались потом, когда я решила начать работу. Оказывается, осуществить перевод денежных средств со своего счета на брокерский счет для покупки ценных бумаг можно только в ограниченном размере (поскольку из за соображения безопасности банк ограничивает суммы переводов через программу Сбербанк Онлайн, даже если вы переводите денежные средства сами себе).  Получается для сумм выше 1 млн. руб. вам обязательно придется посетить офис банка. Функционал программы Сбербанк Инвестор обсуждать не буду, отмечу, что через нее вы не сможете узнать по какому тарифу вас обслуживают, а так же не сможете его поменять. Для этого нужно обратиться в офис банка или воспользоваться вэб версией Сбербанк онлайн. В моем случае, после заключения сделки на бирже я обнаружила, что меня обслуживают по тарифу "Инвестиционный", самому дорогому тарифу в линейке. Он устанавливается по умолчанию при открытии брокерского счета,  на 1 шаге, и чтобы его не получить, нужно догадаться зайти в соответствующий раздел программы на этапе открытия счета и его поменять. Хорошо, я сама не увидела возможность смены тарифа в программе и провела дальнейшую процедуру открытия брокерского счета. Сразу после этого неожиданно для себя я стала Квалифицированным инвестором,  о чем я не просила, и так же теперь являюсь получателем целой группы аналитических продуктов от Sberbank investment research -  доступа к аналитическому порталу банка и инвестиционного дайджеста, которых так и не увидела.  Сбербанк просто заинтересован заработать на вас высокую комиссию за сделки (используя вашу невнимательность при прохождении процедуры в приложении - напоминает истории с мелким шрифтом где то в самом низу страницы договора), а вот предоставить вам качественное брокерское обслуживание в соответствии со своими же тарифами в полном объеме не обязуется, хотя готов получить за эти услуги повышенную оплату.  Комиссия, которую я заплатила оказалась в 8! раз дороже комиссии, которая есть на другом тарифе.  При этом никакой сопутствующей аналитической поддержки- доступа на портал или аналитических материалов за неделю с момента открытия счета я так и не получила. При обращении в службу поддержки программы Инвестор в смене тарифа было отказано (обязательное личное присутствие в офисе или самостоятельно через вэб версию Сбербанк Онлайн - которой я не имею возможности использовать), так же не было возможности оставить жалобу или заявление на рассмотрение моего случая с просьбой смены и пересчета комиссии по другому тарифу, это можно сделать только через общую службу поддержки банка, где вам придется еще раз объяснить все детали вашего обращения. Будьте внимательны при заключение брокерского договора через мобильный Сбербанк онлайн, убедитесь на 1 шаге процедуры, что у вас стоит нужный вам тариф. Запаситесь терпением для общения со службой поддержки в случае необходимости решения каких либо вопросов. Спланируйте обязательное посещение филиала для пополнения счета.

Добрый день! 16 марта 2021 года, мне приходит смс от Сбера, о том, что мои карточки (физ лица) заблокированы по 115фз, 7 статьи.  Уважаемый(ая) Хатько Ксения Евгеньевна!

В рамках исполнения требований статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее Федеральный закон № 115-ФЗ) просим Вас не позднее 25.03.2021 представить письменные пояснения: Я ответственно подошла к вопросу, собрала весь пакет документов который требовал сбербанк!  Нарушение положений 115-ФЗ, предусматривающих только «Отказ в совершении сомнительных операций» (пункт 11 статья 7 данного Закона), а не ограничение моих прав пользования счетами. также Нарушение Банком положений ЦБ РФ — «банковские правила не могут содержать положения, противоречащие законодательству РФ»(Инструкция ЦБ РФ № 28-и от 14.09.2006, в редакции Указаний Банка России от 25.11.2009 № 2342-У, от 28.08.2012 № 2868-У и др.); В отделение находящееся по адресу г. Тольятти, ул. Юбилейная д. 55. Оператор в отделение меня заверила, что произошла ошибка и никакие документы мне прикладывать не нужно, она не видит никаких блокировок по 115ФЗ. и предложила написать заявление со следующем содержанием "Разблокируйте мне СБОЛ и счета", я написала заявление, как и объяснила операционист. 23 марта 2021 года  мне пришло сообщение от Сбера с запросом тех же самых документов которые они просили до этого, и предоставить их нужно именно ответным письмом по электронной почте. Уважаемый(ая) КСЕНИЯ ЕВГЕНЬЕВНА!Для дальнейшего рассмотрения Вашего обращения №210318-0183-382700 от 18.03.2021, просим вас в течение 5 дней с даты получения запроса предоставить документы/пояснения ответным письмом*: Я предоставила все документы ответным письмом, и также приложила документ в котором все описываю. 2 апреля 2021 годаБанк мне отказал в разблокировки сбербанк онлайн и карт.Я отправилась в банк и написала новое заявление, о том, что БАНК нарушает закон,  а именно: 1. 858 ГК РФ — «ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами» — без решения суда и в отсутствии в отношении меня исполнительного производства;2. Банк ограничил мое право на распоряжение моими же денежными средствами через систему СБОЛ, несмотря на то, что с моих счетов ежемесячно, в полном объеме списывается за обслуживание счета с использованием СБОЛ. (статья 158 УК РФ — кража).3. Нарушение положений пункта 2 статьи 845 Гражданского кодекса РФ — «гарантированное Клиенту законом право беспрепятственно распоряжаться денежными средствами, имеющимися на счете Клиента»;4. Нарушение пункта 2 Федерального закона № 115-ФЗ от 17.08.2001— «операции с денежными средствами... подлежат обязательному контролю в случае, если (в отношении контрагента) имеются полученные в установленном законом порядке сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму». В отношении меня, подобные сведения отсутствуют. Таким образом, имеет место в мой адрес клевета — статья 128.1. УК РФ; 9 апреля 2021 года, банк прислал мне ответ Уважаемая Ксения Евгеньевна, Ваше обращение рассмотрено. Решение:В результате анализа предоставленных Вами документов принято решение об отказе в предоставлении услуг по банковским картам и восстановлении доступа в СберБанк Онлайн. Считаю, что СБЕРБАНК не правомерно заблокировал мне карты и СБОЛ и нарушил законодательство РФ своими действиями.

Добрый день! 16 марта 2021 года, мне приходит смс от Сбера, о том, что мои карточки (физ лица) заблокированы по 115фз, 7 статьи.  Уважаемый(ая) Хатько Ксения Евгеньевна!

В рамках исполнения требований статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее Федеральный закон № 115-ФЗ) просим Вас не позднее 25.03.2021 представить письменные пояснения: Я ответственно подошла к вопросу, собрала весь пакет документов который требовал сбербанк!  Нарушение положений 115-ФЗ, предусматривающих только «Отказ в совершении сомнительных операций» (пункт 11 статья 7 данного Закона), а не ограничение моих прав пользования счетами. также Нарушение Банком положений ЦБ РФ — «банковские правила не могут содержать положения, противоречащие законодательству РФ»(Инструкция ЦБ РФ № 28-и от 14.09.2006, в редакции Указаний Банка России от 25.11.2009 № 2342-У, от 28.08.2012 № 2868-У и др.); В отделение находящееся по адресу г. Тольятти, ул. Юбилейная д. 55. Оператор в отделение меня заверила, что произошла ошибка и никакие документы мне прикладывать не нужно, она не видит никаких блокировок по 115ФЗ. и предложила написать заявление со следующем содержанием "Разблокируйте мне СБОЛ и счета", я написала заявление, как и объяснила операционист. 23 марта 2021 года  мне пришло сообщение от Сбера с запросом тех же самых документов которые они просили до этого, и предоставить их нужно именно ответным письмом по электронной почте. Уважаемый(ая) КСЕНИЯ ЕВГЕНЬЕВНА!Для дальнейшего рассмотрения Вашего обращения №210318-0183-382700 от 18.03.2021, просим вас в течение 5 дней с даты получения запроса предоставить документы/пояснения ответным письмом*: Я предоставила все документы ответным письмом, и также приложила документ в котором все описываю. 2 апреля 2021 годаБанк мне отказал в разблокировки сбербанк онлайн и карт.Я отправилась в банк и написала новое заявление, о том, что БАНК нарушает закон,  а именно: 1. 858 ГК РФ — «ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами» — без решения суда и в отсутствии в отношении меня исполнительного производства;2. Банк ограничил мое право на распоряжение моими же денежными средствами через систему СБОЛ, несмотря на то, что с моих счетов ежемесячно, в полном объеме списывается за обслуживание счета с использованием СБОЛ. (статья 158 УК РФ — кража).3. Нарушение положений пункта 2 статьи 845 Гражданского кодекса РФ — «гарантированное Клиенту законом право беспрепятственно распоряжаться денежными средствами, имеющимися на счете Клиента»;4. Нарушение пункта 2 Федерального закона № 115-ФЗ от 17.08.2001— «операции с денежными средствами... подлежат обязательному контролю в случае, если (в отношении контрагента) имеются полученные в установленном законом порядке сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму». В отношении меня, подобные сведения отсутствуют. Таким образом, имеет место в мой адрес клевета — статья 128.1. УК РФ; 9 апреля 2021 года, банк прислал мне ответ Уважаемая Ксения Евгеньевна, Ваше обращение рассмотрено. Решение:В результате анализа предоставленных Вами документов принято решение об отказе в предоставлении услуг по банковским картам и восстановлении доступа в СберБанк Онлайн. Считаю, что СБЕРБАНК не правомерно заблокировал мне карты и СБОЛ и нарушил законодательство РФ своими действиями.

Здравствуйте.Я и супруга используем премиальную карту Аэрофлот Signature (у каждого своя карта).За март месяц я получил бонусы аэрофлот из расчета 0.23 мили за каждые 60 рублей. У супруги ситуация 0.78 милей за каждые 60 рублей. Почему такое происходит? Прошу дать обоснование по столь существенному занижению выплат или пояснить, когда будут выплачены оставшиеся мили согласно публичным правилам!

Добрый день! 21 апреля выясняется, что более 2000 моих накопленных баллов Сбер Спасибо просто пропали.  Звонок в службу поддержки выявил, что я их якобы тратил (оператор назвал суммы), при том, что функция приходно-расходных по бонусам странным образом пропала из web-версии сбер-онлайн, тот же оператор предложил поставить мобильное "СберСпасибо", в нем вы - все увидите. Но позвольте: все что говорил оператор (счисления не понятно куда и кем) не указаны в приложении как и мой баланс более 2000 баллов до пропажи, также возмутило отсутствие истории баллов даже за 1 месяц. Пара недель и все!Далее я выждал время - сбой так сбой, но последующие неоднократные звонки в службу поддержки приводят к одному и тому же: "произошёл технический сбой и бонусы вернут, но когда - неизвестно, сроков нет, номера обращения не присваиваем. Не присваивая обращению номер, вы не напишите и в форму омбудсмену, странно да? Неплохая защита руководства от проблем в банке, чего их тревожить?На мои призывы вернуть мой счет в порядок и далее разбираться с ВАШИМИ (ведь это не моя вина!) проблемами сколько угодно- отвечают отказом, зазубренными выше фразами, отражающими фактически наплевательское отношение к конкретной проблеме. Проблеме с финансами, это не пропавший какой-то интернет или профиль в соцсети, это средства и имидж банка, которого в моих глазах все меньше.С момента сбоя фактически прошло уже более недели. Приведу для читателей простой, но наглядный пример: известный в России оператор связи GSM после моего устного обращения о незаконном списании средств за некие "подписки", которые я не использовал, присвоил входящее (sms) и в течении недели средства (около 1500) вернулись на счет без вопросов. Так всегда происходит и должно быть когда есть конкуренция. Судя по отношению, Сбер, считая себя монополистом в РФ, не относится к клиентам с положенной финансовому учреждению внимательностью: одним больше - одним меньше.  Все описанное происходит при том, что я участник Сбер Премьер и по идее, внимание к клиенту должно быть хотя бы минимальное.О каком доверии Сберу может идти речь, если счёт просто в один момент вдруг обнулился и неделю я слушаю сказки и завтраки про технический сбой и всё вернём?Подумаешь 2-3 тысячи бонусов - ерунда, откуда у человека столько терпения это все писать, но представьте на минуту что с таким отношением банка подобное случается с вашим счетом, где уже не бонусы. Страшно? И мне страшно. Делайте выводы.

28.01.2021 я пришёл в отделение Сбербанка находящееся по адресу г. Сосновый Бор, пр-т. Героев д. 47 № ВСП 9055/1840, чтобы внести денежные средства по ипотеке в размере 23000р на ссудный счёт, т. к на все мои счета был наложен арест приставами. Старший менеджер В-в Иван Владимирович, который меня обслуживал, предложил создать сберегательный счёт, с которого в последствии будут списаны деньги в счёт ипотеки, в обход взыскания от приставов. Я дал согласие, но при этом сразу после создания счёта зашёл в приложение Сбербанк и обнаружил, что на этот счёт был моментально наложен арест. Об этом сразу сообщил менеджеру В-ву И. В. После этого он предложил мне 2 варианта: 1) Внести на ссудный счёт (я изначально так и хотел сделать), но при этом зачисление произойдёт в течении 5 дней и будет просрочка. 2) Чтобы мою сумму 23000р мог внести за меня другой человек так же на ссудный счёт, при этом не будет просрочки. Второй вариант меня устроил, но этот менеджер БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, УЖЕ ЗАВЕДОМО зачислил мои 23000р на только что созданный им счёт, который был моментально арестован. Тем самым лишил меня возможности вовремя заплатить за ипотеку и из-за него появилась просрочка, к тому же этот менеджер нанёс мне существенный материальный ущерб! Я вызвал управляющего и написал претензию, в которой всё дословно изложил и попросил вернуть мои 23000р. Через несколько дней получил тупую отписку от Сбербанка в которой говорилось что списание с моего счёта произведено правомерно. Естественно правомерно было списание, а я говорил и писал им в претензии про то, что действия этого менеджера были не квалифицированными и из-за его действий и без моего согласия он зачислил мои деньги на заведомо арестованный счёт- вот в этом смысл!! В ответ им написал требование в котором указал, что именно из-за его действий я и лишился своих денег и потребовал чтобы этот менеджер вернул мне мои деньги и впоследствии был наказан. В ответ от Сбербанка снова получил идиотскую отписку, в которой они ссылались на приставов и при этом ни слова про своего виноватого менеджера!! Были бы деньги, пошёл бы в суд, но из-за этого менеджера до сих пор испытываю финансовые трудности!

В 2019г.оформила ипотечный кредит вместе с страхованием имущества и дсж в Сбербанк страхование. Повторный платёж 29.03.2021 списали по остатку задолженности прошлого года, всзязи с чем, 01.04.2021 в отделение Республика Татарстан пос дербышки оставила заявление о расторжение договора страхования имущества. Пришёл отказ 06.04.2021, по причине что прошёл период охлаждения, однако данный отказ является не правомерным, так как договор страхования на очередной календарный год вступает в силу с 13.04. 21. Таким образом заявление о расторжение страхования было подано в пределах 14 дневного срока, 07.04.2021 в приложении ДомКлик, я оставила договор страхования с СК Энергогорант на новый календарный год., также обращалась в отделение банка с данными договорами страхования. СК Энергогорант является аккредитованной СК при сбербанке. На основании выше изложенного в кратчайшие сроки возвратить мне страховую премию. В размере 6863 рублей пересисленнкю в сбербанк страхования. В противном случае буду вынуждена обратиться в ЦБРФ и в суд.

Первые суммы алиментов были удержаны ещё в 2018 году, так как бывший муж переодически менял место работы,какой-то период не работал, алименты поступали нерегулярно. Поэтому возможности проследить за поступлениями не было. Карта не является зарплатной, иные средства на неё не поступают. Общая сумма удержанных в счёт погашения кредита  алиментов с 2018 года по 2021 год составила около 60 т.рублей. Мной и специалистом кол-центра было составлено обращение о необходимости возврата ДС, являющихся алиментами, относительно двух, на тот момент, последних списаний на сумму 28 т.рублей,позже, проверив всю историю операций, были обнаружены иные списания, в связи с чем обращение было дополнено. Но, разбирательство по данному вопросу сильно затянулось, уведомление о переносе сроков рассмотрения поступает уже в третий раз! Изначально стояла дата 8.04.21, сегодня сроки сместились аж на 27.05.21! Объясните, почему системе для списания средств, не разбирая при этом их назначения, требуется несколько секунд, а на возврат ДС, по требованию и с предоставлением справки от судебных приставов о том, что на данный счёт поступают алименты, не хватило и месяца? Неужели нельзя обойтись без заявлений в ЦБ и прокуратуру?

Добрый день! У меня в бонусной программе "Спасибо" подключена категория Детство 10%, по которой должны начисляться 10% бонусов от покупок детских товаров. 25.04.2021г. я купил детскую коляску и детские ракетки в магазине "Коляска сказка" Самара, Кирова 32, на сумму 31350р.. После покупки были начислены балы не по категории дестство, а по категории супермаркет в 6 раз меньше. Задав вопрос по номеру 900, мне ответили, что плата прошла по другому коду и начислить балы по категории Детство мне не могут. Хотя все чеки на руках. Разве от меня зависит какая там у вас категория платежа проходит? Я условия программы не нарушал, и знать не знаю про Ваши коды.  Как это называется? Обман от Сбербанка. Обычный обман.

Вчера 26.04.2021 заполнили карту сбербанка на 12000 р, вышел сбой и деньги не пришли. Номер банкомата 342514, номер обращения 210427-0526-242100.Заполнял мой муж. Какой беспорядок, эти деньги были на кредит, сотрудники сбербанка просят ждать 2 недели а то и более, откуда брать деньги. Халатное отношение к клиентам. За банкоматами не можете следить, их нужно ремонтировать, есть и очень старые. Если не вернёте в течении 3-4 дней, мы вынуждены обратиться в суд.

Здравствуйте! 16.04.21 нам арестовали счет приставы из за ошибки налоговой. Исполнительное производство 31******12-ИП Сейчас арест снят, поехали оформить возврат снятых средств к приставам, но они получили только платежи в размере: 3,54р от 16.04.21 и  1708,19р от 17.04.21  Остальные деньги в размере 16.000 тысяч 290 рублей 84 копейки они так и не получили от банка, со счета деньги сняты давно прошло уже 10 дней! Куда ушли деньги? просьба дать ответ.

Вопрос к сотрудникам банка , для оформления потребительского кредита требуется справка о доходах и заверенная копия трудовой книжки. моя справка о доходах  за 2020 год от 31.12.2020 числа , так же в трудовой обозначено что 31.12.2020 я был переведён из одной организации в другую. Конечно исходя из всей логики вещей , моя справка за 2020 год будет от 2020 года! Почему сотрудник всп отказался принять данную справку? А если данная организация уже не ведёт деятельность ?! Как я смогу предоставить актуальную справку ?! самый апогей для меня , что при заявке на ипотечный кредит , данная справка считается рабочей, а при потребе увы и ах нет . У вас что разное внд на все отделения банков ?! Как итог отправил сотрудник заявку с одной справкой за 2021 год, и отказ банка. Одним словом клоунада , жду ответ на вопрос по по данной справке . Правомерно ли мне поступил отказ сотрудницы отделения

В онлайн решила использовать предложение оформить потребительский кредит без посещения Сбербанка всего на 50000 руб на 2 года, подтвержденный доход ежемесячно 28600руб, зарплата на карту сбера,положительная история. Получаю предварительное согласие и предложение явиться в банк с паспортом ! Проверила через 2 месяца теже условия -явитесь в банк с документами ! Пришла и вот разгадка ситуации в онлайн ставка 10,9%, а банке 18,9%. Еще в 2020 году система выдачи потребительского кредита онлайн без дополнительных условий со ставкой 13,9% работала, а сейчас НЕТ!

Хочу поблагодарить за профессиональную работу менеджера отделения Сбербанк на Багратионовском  проезде 01744 Изабеллу Ц-ву. Данный сотрудник является образцом качества работы. Я оформляла заявление за получение кредита и была впечатлена доброжелательностью, терпением, оперативностью и осведомленностью сотрудника. Несмотря на огромную очередь, сотрудник не стал торопить процесс, принял меня несколько раз и уделили столько времени, сколько нужно. Считаю, стоит отмечать подобные примеры на фоне безразличной работы других.

Добрый день. Все пишут отзывы когда что-то плохо, а когда все хорошо такие отзывы никто не пишет. И в глаза бросается когда все плохо. Клиентом сбербанка являюсь давно в 2013 году у меня была кредитная карта - я ее использовал и к моему большому сожалению не смог выполнить обязательства перед банком около 3 месяцев. В этой ситуации виноват только я и никто иначе (не буду говорить, что мое ИП умерло и лишился доходов которые были ежемесячно). Я не доводил дело до суда, связывался с банком и полностью погасил задолженность. Да были звонки от банка коллекторов, я отвечал кто-то корректно кто-то не очень - но абсолютное большинство адекватные люди. В 2020 встал вопрос о приобретении жилья, мне отказали четыре банка. А Сбербанк протянул руку помощи и очень выручил меня, когда я подавал заявку в СБ я и не надеялся - пять раз заявку направлял на доработку. Но в итоге вошёл в мое положение и помог мне. Я размещаю ДС на свой счёт за 20 дней и я все сделаю, чтобы не подвезти себя и банк. Отслеживаю сам себя на сайте приставов, был арест не мой ошибочный - а я на счёт кредитного договора на всякий случай разместил ЕП + арест.  Сейчас на моих счетах лежит сумма, которая в случае фин трудностей позволит мне два года платить ипотеку вообще не работая. Недавно банк даже предложил мне кредитную карту. Сотрудничество должно быть взаимовыгодгым - если банк надёжный финансовый партнёр, то и банку нужны надёжные клиенты и это правильно. И основная цель банка получить прибыль. Кидайте камни в меня, но я люблю Сбербанк. Да бывают не очень качественные консультации в чате или горячей линии - это человеческий фактор. Моя оценка 5 из 5. Спасибо.

Добрый день. Все пишут отзывы когда что-то плохо, а когда все хорошо такие отзывы никто не пишет. И в глаза бросается когда все плохо. Клиентом сбербанка являюсь давно в 2013 году у меня была кредитная карта - я ее использовал и к моему большому сожалению не смог выполнить обязательства перед банком около 3 месяцев. В этой ситуации виноват только я и никто иначе (не буду говорить, что мое ИП умерло и лишился доходов которые были ежемесячно). Я не доводил дело до суда, связывался с банком и полностью погасил задолженность. Да были звонки от банка коллекторов, я отвечал кто-то корректно кто-то не очень - но абсолютное большинство адекватные люди. В 2020 встал вопрос о приобретении жилья, мне отказали четыре банка. А Сбербанк протянул руку помощи и очень выручил меня, когда я подавал заявку в СБ я и не надеялся - пять раз заявку направлял на доработку. Но в итоге вошёл в мое положение и помог мне. Я размещаю ДС на свой счёт за 20 дней и я все сделаю, чтобы не подвезти себя и банк. Отслеживаю сам себя на сайте приставов, был арест не мой ошибочный - а я на счёт кредитного договора на всякий случай разместил ЕП + арест.  Сейчас на моих счетах лежит сумма, которая в случае фин трудностей позволит мне два года платить ипотеку вообще не работая. Недавно банк даже предложил мне кредитную карту. Сотрудничество должно быть взаимовыгодгым - если банк надёжный финансовый партнёр, то и банку нужны надёжные клиенты и это правильно. И основная цель банка получить прибыль. Кидайте камни в меня, но я люблю Сбербанк. Да бывают не очень качественные консультации в чате или горячей линии - это человеческий фактор. Моя оценка 5 из 5. Спасибо.

Добрый день. Все пишут отзывы когда что-то плохо, а когда все хорошо такие отзывы никто не пишет. И в глаза бросается когда все плохо. Клиентом сбербанка являюсь давно в 2013 году у меня была кредитная карта - я ее использовал и к моему большому сожалению не смог выполнить обязательства перед банком около 3 месяцев. В этой ситуации виноват только я и никто иначе (не буду говорить, что мое ИП умерло и лишился доходов которые были ежемесячно). Я не доводил дело до суда, связывался с банком и полностью погасил задолженность. Да были звонки от банка коллекторов, я отвечал кто-то корректно кто-то не очень - но абсолютное большинство адекватные люди. В 2020 встал вопрос о приобретении жилья, мне отказали четыре банка. А Сбербанк протянул руку помощи и очень выручил меня, когда я подавал заявку в СБ я и не надеялся - пять раз заявку направлял на доработку. Но в итоге вошёл в мое положение и помог мне. Я размещаю ДС на свой счёт за 20 дней и я все сделаю, чтобы не подвезти себя и банк. Отслеживаю сам себя на сайте приставов, был арест не мой ошибочный - а я на счёт кредитного договора на всякий случай разместил ЕП + арест.  Сейчас на моих счетах лежит сумма, которая в случае фин трудностей позволит мне два года платить ипотеку вообще не работая. Недавно банк даже предложил мне кредитную карту. Сотрудничество должно быть взаимовыгодгым - если банк надёжный финансовый партнёр, то и банку нужны надёжные клиенты и это правильно. И основная цель банка получить прибыль. Кидайте камни в меня, но я люблю Сбербанк. Да бывают не очень качественные консультации в чате или горячей линии - это человеческий фактор. Моя оценка 5 из 5. Спасибо.

Добрый день. Все пишут отзывы когда что-то плохо, а когда все хорошо такие отзывы никто не пишет. И в глаза бросается когда все плохо. Клиентом сбербанка являюсь давно в 2013 году у меня была кредитная карта - я ее использовал и к моему большому сожалению не смог выполнить обязательства перед банком около 3 месяцев. В этой ситуации виноват только я и никто иначе (не буду говорить, что мое ИП умерло и лишился доходов которые были ежемесячно). Я не доводил дело до суда, связывался с банком и полностью погасил задолженность. Да были звонки от банка коллекторов, я отвечал кто-то корректно кто-то не очень - но абсолютное большинство адекватные люди. В 2020 встал вопрос о приобретении жилья, мне отказали четыре банка. А Сбербанк протянул руку помощи и очень выручил меня, когда я подавал заявку в СБ я и не надеялся - пять раз заявку направлял на доработку. Но в итоге вошёл в мое положение и помог мне. Я размещаю ДС на свой счёт за 20 дней и я все сделаю, чтобы не подвезти себя и банк. Отслеживаю сам себя на сайте приставов, был арест не мой ошибочный - а я на счёт кредитного договора на всякий случай разместил ЕП + арест.  Сейчас на моих счетах лежит сумма, которая в случае фин трудностей позволит мне два года платить ипотеку вообще не работая. Недавно банк даже предложил мне кредитную карту. Сотрудничество должно быть взаимовыгодгым - если банк надёжный финансовый партнёр, то и банку нужны надёжные клиенты и это правильно. И основная цель банка получить прибыль. Кидайте камни в меня, но я люблю Сбербанк. Да бывают не очень качественные консультации в чате или горячей линии - это человеческий фактор. Моя оценка 5 из 5. Спасибо.