134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Дом клик для подачи объявлений использует карты от сервиса Яндекс карт. Но интеграция с сервисом карт сделана неполно/некорректно из-за чего невозможно выбрать номер строения для некоторых объектов. Из-за этого было невозможно задать полный адрес объекта, содержащий номер строения в сервисе дом клик.  Из-за этого акцию отчёт без оценки банк нам не присвоил. Я указала на эту ошибку с картами менеджеру в дом клике. Далее менеджер порекомендовал обратиться в поддержку сервиса Яндекс карт, чтобы решить вопрос с адресом у объекта. В поддержке яндекса нам подтвердили, что данные по номеру строения уже есть в объекте и видимо в дом клике не реализован этот функционал. О чем мы и оповестили менеджера дом клик. Получается из-за своей недоработанной карты нам отказали в акции отчет без оценки. И нам пришлось оплатить услуги оценщика. Поэтому я не советую связываться с ипотекой от Сбербанка (дом клик). Кстати, пытались решить вопрос через Руководителя. В дом клик есть функция Заказывали звонок в личном кабинете. Мы ждали месяц, чтобы он с нами связался, но он так и не связался.  Сервис очень плохой. Как видите сначала они отправили меня обращаться в поддержку другого сервиса, а когда поняли, что ошибка у них просто

Стабильно наплевательское отношение Сбербанка к своим клиентам. В приложении "Сбербанк Инвестор" пропадают заявки в работе, никогда не знаешь, очередной это глюк или нет. Создаёшь еще одну заявку - задублировался заказ и второй пакет акций купился в кредит.Но это еще цветочки. Не работает вывод средств, у поддержки один ответ - разбирайтесь с банком. То есть при любой непонятной ситуации нужно ехать в отделение на Б.Андроньевской, где брокерский отдел работает только пн, чтв до 18 часов. Часовое ожидание проводишь стоя на ногах, потому что присесть негде. Далее попадаешь к сотруднику, который как оказалось позже, что-то не сделал, и нужно приехать ещё раз. Отлично, спасибо, супер сервис, мне же конечно по понедельникам и четвергам в рабочее время больше делать нечего, чем кататься к вам на Андроньевскую.Мечтаю просто вывести деньги и никогда больше не вспоминать про это ужасный Сбербанк Инвестор, но увы не могу, надо снова ехать в офис, потому что с выводом средств снова проблема.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Для перевода евро на рублёвый счёт я указал реквизиты для перевода евро, как было указано в выписке по счету. Было три варианта, если перевод евро, то указывается немецкий банк и его Swift код, если доллар, то банк США и его swift код. Если рубль, то Сбербанк и его код. Выбрал первый вариант по логике. Лицевой счёт и общие данные плюс указал название немецкого банка и его код. А теперь вот большие сомнения, верно это было или нет? С одной стороны думаю, ну раз это указано по выписке из счета карты, что для евро такие реквизиты, значит верно. С другой стороны нигде не могу найти информацию точную и уже четвёртые сутки, как произошла отправка, но деньги не пришли. Сумма совсем небольшая.Надеюсь на помощь в виде подсказки. Спасибо тем, кто откликнется. И спасибо сайту за возможность читать и публиковать отзывы, вопросы.

Проблема с исполнением заявки на оказание услуги по перечислению средств материнского капитала не решается 4,5 месяца! Через ипотечный офис Сбербанка, находящийся в г. Химки, 29.08.2020 г. мной была оформлена заявка на перечисление средств материнского капитала в счет погашения основного долга и процентов по ипотеке. По истечении месяца, при обращении в банк, пояснений о не перечислении денежных средств, мне не предоставили и порекомендовали обратиться в ПФР. После получения официального ответа от ПФР выяснилось, что банк не направил в ПФР заявление на перевод средств материнского капитала. При этом 10.09.2020 г. от Сбербанка в ПФР был направлен запрос о количестве денежных средств. 22.09.2020 г. ПФР предоставил банку ответ о количестве денежных средств. На данном этапе никаких действий по данной заявке больше не проводилось. Работники Сбербанка не контролируют процесс исполнения своих заявок, через контакт центр вопросы не решаются. 11.12.2020 г. после моего звонка в Сбербанк работник оформил новую заявку, в Дом клик она была выполнена в этот же день. По истечении месяца, денежные средства так же не были перечислены, так как заявка от 11.12.2020 г. в Главное управление № 3 ПФР не поступала. При обращении в банк работник оформил запрос в службу технической поддержки. Ответ технической поддержки был следующего содержания: никаких проблем, связанных с отправкой моей заявки не обнаружено; проблемные ситуации, когда ПФР не видит заявки были направлены коллегам из ПФР, анализ требует времени и рекомендовали самостоятельно обратиться в ПФР.  Электронное взаимодействие с ПФР находится на этапе разработки и целевой процесс будет реализован только во 2 квартале. Зачем в этом случае было тратить мое время и направлять повторно заявки через Дом клик, если банк не может качественно оказать услугу. В итоге за оказание данной услуги ни один сотрудник банка не несет ответственности, к решению проблемы никто не подключается.

Проблема с исполнением заявки на оказание услуги по перечислению средств материнского капитала не решается 4,5 месяца! Через ипотечный офис Сбербанка, находящийся в г. Химки, 29.08.2020 г. мной была оформлена заявка на перечисление средств материнского капитала в счет погашения основного долга и процентов по ипотеке. По истечении месяца, при обращении в банк, пояснений о не перечислении денежных средств, мне не предоставили и порекомендовали обратиться в ПФР. После получения официального ответа от ПФР выяснилось, что банк не направил в ПФР заявление на перевод средств материнского капитала. При этом 10.09.2020 г. от Сбербанка в ПФР был направлен запрос о количестве денежных средств. 22.09.2020 г. ПФР предоставил банку ответ о количестве денежных средств. На данном этапе никаких действий по данной заявке больше не проводилось. Работники Сбербанка не контролируют процесс исполнения своих заявок, через контакт центр вопросы не решаются. 11.12.2020 г. после моего звонка в Сбербанк работник оформил новую заявку, в Дом клик она была выполнена в этот же день. По истечении месяца, денежные средства так же не были перечислены, так как заявка от 11.12.2020 г. в Главное управление № 3 ПФР не поступала. При обращении в банк работник оформил запрос в службу технической поддержки. Ответ технической поддержки был следующего содержания: никаких проблем, связанных с отправкой моей заявки не обнаружено; проблемные ситуации, когда ПФР не видит заявки были направлены коллегам из ПФР, анализ требует времени и рекомендовали самостоятельно обратиться в ПФР.  Электронное взаимодействие с ПФР находится на этапе разработки и целевой процесс будет реализован только во 2 квартале. Зачем в этом случае было тратить мое время и направлять повторно заявки через Дом клик, если банк не может качественно оказать услугу. В итоге за оказание данной услуги ни один сотрудник банка не несет ответственности, к решению проблемы никто не подключается.

Пополнял карту через банкомат АТМ 60000301 SAMARA RUS по адресу г. Самара, ул. Аэродромная 13дата 14.01.2021 время 19:31Положил 2 купюры номиналом 1000руб, 2 купюры номиналом 500руб и 2 купюры номиналом 100руб, банкомат выдал ошибку и попросил ввести внесенную сумму, через некоторое время написал об ошибке, зачислил 100руб моментально, а оставшуюся сумму обещали зачислить в течение 30 минут. Но прошло уже более 2х часов, а деньги не зачислены

Пополнял карту через банкомат АТМ 60000301 SAMARA RUS по адресу г. Самара, ул. Аэродромная 13дата 14.01.2021 время 19:31Положил 2 купюры номиналом 1000руб, 2 купюры номиналом 500руб и 2 купюры номиналом 100руб, банкомат выдал ошибку и попросил ввести внесенную сумму, через некоторое время написал об ошибке, зачислил 100руб моментально, а оставшуюся сумму обещали зачислить в течение 30 минут. Но прошло уже более 2х часов, а деньги не зачислены

Здравствуйте!27.12.2020  был приобретён товар на WB на сумму 612 руб. Товар был оплачен онлайн дебетовой картой VISA Сбербанка, о чем была отметка в историях операций (потом исчезла). На сайте WB эта операция отражена в приходных операциях за 27.12.2020 и в кассовом чеке за 30.12.2020.Товар был с браком и сразу же после получения, 29.12.2020, был возвращён сотруднику WB. От магазина пришло уведомление, что данная сумма будет зачислена на карту в течение 1-5 дней. Но деньги так и не вернули. Написала обращение в WB и 13.01.2021 получила ответ, что сумма им фактически не поступала (!)при наличии-то приходно-кассового чека(!), а была заблокирована банком. Сегодня, 14.01.2021, решила посмотреть историю операций по карте в мобильном приложении Сбербанка и очень удивилась, когда вовсе НЕ ОБНАРУЖИЛА этой операции! Её нет ни в расходных, ни в приходных операциях! В выписке её тоже не оказалось! Позвонила на горячую линию, и девушка сообщила, что возврат был якобы осуществлён 29.12.2020 сразу же после возврата товара. На вопрос, почему этой операции нет в выписке по карте, девушка сообщила, что её там и быть не может, т.к. сумма фактически в магазин не поступала, была зарезервирована банком, и была возвращена на карту в день возврата товара. Т.е. никакой приходно-расходной операции и не было.Уважаемые сотрудники Сбербанка, тогда с какой стати она отображается в приходе от 27.12.2020 в личном кабинете WB и в электронном кассовом чеке приобретенного товара на WB от 30.12.2020 на сумму 612 руб.?!Значит, между двумя компаниями (Сбербанк и WB) существует сговор, раз чек приходной операции WB есть, а в выписке Сбербанка она отсутствует. Очень удобно придумали. WB требует банковскую выписку в подтверждение того, что расходная операция была осуществлена и возврат не поступал, а Сбербанк удаляет из выписки всю информацию о расходной операции. Как будто ничего и не списывалось.... Учитывая тысячи обращений и жалоб от клиентов WB и Сбербанка об отсутствии поступлений денежных средств за возвращённые товары, думаю пора направлять жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Здравствуйте! 31.12.2020 нам была увеличена ставка по ипотеке с 8.9% до 9.7% так как мы решили не продлевать договор страхования жизни. Данное увеличение было сделано в противоречии условиям кредитного договора (у нас он от 30 ноября 2018 года)В пункте 4, сказано цитирую : "В случае расторжения/невозобновления действия договора/полиса страхования жизни и здоровья Титульного созаёмщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платёжной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении/невозобновлении/замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора по продукту «ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВОГО ЖИЛЬЯ» на аналогичных условиях (сумма, срок) без обязательного страхования жизни и здоровья, но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением титульным созаёмщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья".  Вторая часть данного пункта была не принята во внимание при увеличении ставки.На момент заключения договора у нас действовала ставка 8.9 % со страхованием жизни. Сейчас же на момент 14.01.2021 года,  ставка по ипотеке "Готовое жильё" равна 8.6 % без страхования жизни, и 7.6% со страхованием. Данные ставки справедливы к моим условиям: срок кредитования, сумма первоначального взноса, дополнительное погашение в размере 100 тыс руб, в сентябре 2019 года. Так же я как созаёмщик являюсь зарплатным клиентом, так же мы являемся молодой семьёй, так же мы воспользовались электронной регистрацией сделки. Следовательно соответственно условиям договора, банк не может увеличить ставку больше 8.9% банк не может.До того момента как мы решили не продлевать страховку я 2 раза звонила в кол центр, спрашивала права ли я поводу договора. Мне ответили что да, ставку не могут повысить больше действующей так как это прописано в договоре. Ставку точную какая у нас будет не называли (сказали ждать) но говорили какая ставка действует сейчас и что выше той которая сейчас банк не должен поднять : Это 8.6 % и 8.9%.Соответственно 5 января увидев что ставка поднялась до 9.7 % мы были удивлены, так как 2 специалиста сбербанка говорили что такого не должно произойти. В тот же день я звонила в колцентр, меня снова уверили что тут что то не так, перепроверили информацию, сказали что ставка максимальная должна была быть 8.8% и создали обращение.  11 января мне пришёл ответ что увеличение ставки правомерно ссылаясь   только на первую част п4 кредитного договора.11 января я так же позвонила в кол центр, с просьбой объяснить как такое может произойти что нам насчитали такую ставку, как будто не приняли во внимание условия по которым ставка должна быть ниже.  Специалистом было создано новое обращение, с просьбой учесть все так сказать льготы которые нам положены. Ответ пока не поступил, должен прийти до 20 января.Мы с мужем являемся добросовестными плательщиками, все платежи были произведены в срок. Недвижимость с соответствии с договором тоже застрахована в срок. Прошу проконтролировать моё обращение чтобы оно было рассмотрено правильно, принимая во внимания все условия.В итоге очень прошу не в первый раз (уже в третий учитывая обращения в банк, и звонки в колцентр) Вернуть ставку на прежний уровень 8.9% или до размера действующей. И очень хотелось бы чтобы банк не нарушал условия кредитного договора. Спасибо.

Сегодня удивил Сбербанк.. Утром получила карту взамен карты с истекающим сроком.. Через пару часов при попытке расчитаться на кассе получаю отказ... расчитываюсь картой другого банка.. После этого мне дозванивается адский робот с номера 900 и сообщает о блокировке карты из целей безопасности... предлагая в голосовом меню выбрать либо подтверждение операции либо отмену.. (скажите «да» или «нет») ору «нет», робот реагирует отключением, говоря напоследок, «я не поняла ваш ответ» ... звоню сама на номер 900, тот же робот и алгоритм.. мое «нет» услышано, робот сообщает что операция совершена не будет, а для разблокировки карты мне нужно обратиться в банк... дозваниваюсь на горячую линию «сбербанк премьер» поскольку я держатель этого « счастливого пакета»..наконец-то оператор отвечает, -контрольное слово»...вспоминаю, оно не менялось последние 10 лет.. называю «нет, не такое, обратитесь в банк»... расстроенная еду домой, нахожу документы к карте , при ее первичной выдаче.. в ступоре смотрю , на контрольное слово.. понимаю что я назвала верно.. звоню.. ответ тот-же... пытаюсь выяснить, в чем проблема блокировки, ведь расчет был на кассе розничного магазина.. разьединение .. что за дебилизм... .. решаю сделать перевод на счет другого банка с незаблокированной второй карты... сумма кажется банку подозрительной и перевод блокируют.. не хочу больше переживать подобный стресс, единственный выход вижу в выходе из клиентов банка... такой дебилизм в обслуживании необьясним..

При оформлении двух потребительских кредитов 08.06 и 10.12 2020 года сотрудник банка И-ва Анастасия совместно с руководителем отделения Г-ой Еленой навязали обширный перечень доп услуг, потребности в которых я не изъявлял, а именно: 5 страховых продуктов (пять!), платный заказ отчета НБКИ, 2е подписки на сберздоровье, подписка сберпрайм (хотя у меня даже смарт ТВ нет, чтобы им пользоваться!), брокерский счет. Поставили перед фактом, что данные функции идут обязательно к выдаче кредита, что является введением в заблуждение с целью получения выгоды (выполнение плановых показателей и получение премии) Не было выдано ни отчета НБКИ, ни документов по сберздоровью, ни по брокерскому счету, ни по сберпрайму, что логично, ведь главной задачей менеджера и его руководителя было списание денег со счета клиента, а не продажа услуг банка со стороны выгод и преимуществ. Состав преступления налицо: Ст. 159 УК РФ . Факт подключения данных дополнительных услуг был выявлен случайно, когда приехала дочь в январе и подняла банковские выписки за прошлые периоды, чем и обусловлена задержка в написании данной жалобы. Кстати причиной поднятия выписок стало еще одно удивительное событие. При обращении в декабре к И-вой Анастасии для полного досрочного погашения кредита, была получена настоятельнейшая рекомендация не гасить кредит сейчас полностью, так как это испортит мою кредитную историю, что оказалось вопиющей наглостью и враньем! Но нужно это было не мне, клиенту банка!, а менеджеру, чтобы кредит пошёл в план, ведь если гасить его в месяц получения, то в план не идёт и премии тю-тю.  Требую вернуть деньги, вытянутые сотрудниками отделения обманным путем (кстати за сберпрайм Анастасия самостоятельно уже перечислила мне 999 р. на карту). Страшно подумать, что я один из сотни таких обманутых клиентов, с учетом того, что основной контингент этого отделения банка - люди возрастной категории 45+.. Все мы конечно работаем для денег и всем хочется хорошо зарабатывать, но не таким же способом..

Сделал вертикальную карту Сбербанк, решил снять с карты наличные прям в отделении Сбербанк так мне сказали что комиссия будет составлять 4 %. То есть я снимаю 200 тыс р , комиссия 4 тыс составит. Я клиент Сбербанка с чего комиссия ? Завтра сниму все деньги и заблокирую карту. Сбербанк потерял ещё одного клиента.

Сделал вертикальную карту Сбербанк, решил снять с карты наличные прям в отделении Сбербанк так мне сказали что комиссия будет составлять 4 %. То есть я снимаю 200 тыс р , комиссия 4 тыс составит. Я клиент Сбербанка с чего комиссия ? Завтра сниму все деньги и заблокирую карту. Сбербанк потерял ещё одного клиента.

Здравствуйте, дорогие Читатели, а также представители Банки.ру и Сбербанка!В этой теме задаю вопрос на который никак не дают ответа представители Сбербанка, но который критичен для меня, при открытии р/с юр. лицаМогу ли я открыть р/с ИП в Вашем банке, с окончанием 07557777 ? Технически это возможно. Точка банк и Тинькофф банк предоставили мне такую возможность, без проблем Не обязательно сразу на этапе создания.Система изначально может выдать рандомный номер счёта, далее Ваши специалисты могут просто изменить мой порядковый номер в реестре счетов (последние 7—8 цифр), это дело 1 часа для современной банковской организации, идущей в ногу со временем и инновационными пожеланиями клиентов и максимум 3 (три) дня, для тех, кто действует менее оперативно.А может Вы настолько крутая компания, что можете это сделать сразу на этапе обращения, а не в 2 шага?  - Вы будете вне конкуренции!Сроки в которые это сделали Точка Банк и Тинькофф Банк:— Точка банк в течение 30-40 минут после моей просьбы, которая поступила к ним в чат после присвоения изначального "рандомного" номера (до заключения договора на обслуживание)— Тинькофф банк — после моего обращения на Банки.ру, а именно в течение 3 (трёх) дней, после моей публикации на Банки.руСсылка на публикацию, в соответствии с которой мне был предоставлен счёт с нужным мне окончанием, в Тинькофф Банке:Назойливость, но отсутствие инфо-инструмента лояльности присутствующего у конкурента при заявлении о себе, как о банке №1 по цифровым возможностямОбоснование технической возможности - расшифровываем значение счёта, разбив номер на группы: 111.22.333.4.5555.6666666:— 111 — счёт первого порядка банковского баланса, по которому можно узнать, кто открыл счёт и с какой целью.— 22 — счёт второго порядка, и эти цифры указывают на специфику деятельности владельца счёта.— 333 -валюта, в которой хранятся средства на счету.— 4 -проверочный код.— 5555 -комбинация, означающая отделение банка, в котором открыт счёт.— 6666666 — порядковый номер счёта в банке.//порядковый номер счёта в банке может быть, как 7-ми, так и 8-ми значный (зависит от банка)История: в ноябре открыл ИП через Точка Банк, перед тем, как ФНС открыло ИП и далее начался шквал звонков из разных банков, на мой личный номер (который я нигде не оставлял), при том, что я указывал в заявке на открытие ИП только мой номер выделенный для дел. Далее, после открытия ИП, открыл счёт в Точке и перед этим вёл переговоры о том, что мне хотелось бы, чтобы внутренний номер клиента банка, которому соответствует 7-8 последних цифр расчётного счёта - был близок к числам моего номера тел. оканчивающегося на 0005577, чтобы с ним пересекались.Предложил различные варианты, такие, как : 07777777, 07557777, 55577777, 00005577, 00557777, 00577777, 0557777, 0077777, 0027777, 0057777Мне сказали, что это возможно, но так как редкая просьба, делают это в индивидуальном режиме в рамках проявления лояльности к клиенту из расчёта, что "Всё для клиента и клиент всегда прав". Спустя примерно 30-40 минут, мне зарезервировали счёт с окончанием 07557777, далее я подписал соглашение о сотрудничестве и мы стали партнёрами.Далее я обратился в Тинькофф банк на Банки.ру, т.к. на этапе общения посредством стандартных каналов связи - не было положительного результата. После обращения всё сделали в течение 3 дней (с момента обращения)С уважением, Владимир Владимирович С.

Здравствуйте, дорогие Читатели, а также представители Банки.ру и Сбербанка!В этой теме задаю вопрос на который никак не дают ответа представители Сбербанка, но который критичен для меня, при открытии р/с юр. лицаМогу ли я открыть р/с ИП в Вашем банке, с окончанием 07557777 ? Технически это возможно. Точка банк и Тинькофф банк предоставили мне такую возможность, без проблем Не обязательно сразу на этапе создания.Система изначально может выдать рандомный номер счёта, далее Ваши специалисты могут просто изменить мой порядковый номер в реестре счетов (последние 7—8 цифр), это дело 1 часа для современной банковской организации, идущей в ногу со временем и инновационными пожеланиями клиентов и максимум 3 (три) дня, для тех, кто действует менее оперативно.А может Вы настолько крутая компания, что можете это сделать сразу на этапе обращения, а не в 2 шага?  - Вы будете вне конкуренции!Сроки в которые это сделали Точка Банк и Тинькофф Банк:— Точка банк в течение 30-40 минут после моей просьбы, которая поступила к ним в чат после присвоения изначального "рандомного" номера (до заключения договора на обслуживание)— Тинькофф банк — после моего обращения на Банки.ру, а именно в течение 3 (трёх) дней, после моей публикации на Банки.руСсылка на публикацию, в соответствии с которой мне был предоставлен счёт с нужным мне окончанием, в Тинькофф Банке:Назойливость, но отсутствие инфо-инструмента лояльности присутствующего у конкурента при заявлении о себе, как о банке №1 по цифровым возможностямОбоснование технической возможности - расшифровываем значение счёта, разбив номер на группы: 111.22.333.4.5555.6666666:— 111 — счёт первого порядка банковского баланса, по которому можно узнать, кто открыл счёт и с какой целью.— 22 — счёт второго порядка, и эти цифры указывают на специфику деятельности владельца счёта.— 333 -валюта, в которой хранятся средства на счету.— 4 -проверочный код.— 5555 -комбинация, означающая отделение банка, в котором открыт счёт.— 6666666 — порядковый номер счёта в банке.//порядковый номер счёта в банке может быть, как 7-ми, так и 8-ми значный (зависит от банка)История: в ноябре открыл ИП через Точка Банк, перед тем, как ФНС открыло ИП и далее начался шквал звонков из разных банков, на мой личный номер (который я нигде не оставлял), при том, что я указывал в заявке на открытие ИП только мой номер выделенный для дел. Далее, после открытия ИП, открыл счёт в Точке и перед этим вёл переговоры о том, что мне хотелось бы, чтобы внутренний номер клиента банка, которому соответствует 7-8 последних цифр расчётного счёта - был близок к числам моего номера тел. оканчивающегося на 0005577, чтобы с ним пересекались.Предложил различные варианты, такие, как : 07777777, 07557777, 55577777, 00005577, 00557777, 00577777, 0557777, 0077777, 0027777, 0057777Мне сказали, что это возможно, но так как редкая просьба, делают это в индивидуальном режиме в рамках проявления лояльности к клиенту из расчёта, что "Всё для клиента и клиент всегда прав". Спустя примерно 30-40 минут, мне зарезервировали счёт с окончанием 07557777, далее я подписал соглашение о сотрудничестве и мы стали партнёрами.Далее я обратился в Тинькофф банк на Банки.ру, т.к. на этапе общения посредством стандартных каналов связи - не было положительного результата. После обращения всё сделали в течение 3 дней (с момента обращения)С уважением, Владимир Владимирович С.

Здравствуйте, дорогие Читатели, а также представители Банки.ру и Сбербанка!В этой теме задаю вопрос на который никак не дают ответа представители Сбербанка, но который критичен для меня, при открытии р/с юр. лицаМогу ли я открыть р/с ИП в Вашем банке, с окончанием 07557777 ? Технически это возможно. Точка банк и Тинькофф банк предоставили мне такую возможность, без проблем Не обязательно сразу на этапе создания.Система изначально может выдать рандомный номер счёта, далее Ваши специалисты могут просто изменить мой порядковый номер в реестре счетов (последние 7—8 цифр), это дело 1 часа для современной банковской организации, идущей в ногу со временем и инновационными пожеланиями клиентов и максимум 3 (три) дня, для тех, кто действует менее оперативно.А может Вы настолько крутая компания, что можете это сделать сразу на этапе обращения, а не в 2 шага?  - Вы будете вне конкуренции!Сроки в которые это сделали Точка Банк и Тинькофф Банк:— Точка банк в течение 30-40 минут после моей просьбы, которая поступила к ним в чат после присвоения изначального "рандомного" номера (до заключения договора на обслуживание)— Тинькофф банк — после моего обращения на Банки.ру, а именно в течение 3 (трёх) дней, после моей публикации на Банки.руСсылка на публикацию, в соответствии с которой мне был предоставлен счёт с нужным мне окончанием, в Тинькофф Банке:Назойливость, но отсутствие инфо-инструмента лояльности присутствующего у конкурента при заявлении о себе, как о банке №1 по цифровым возможностямОбоснование технической возможности - расшифровываем значение счёта, разбив номер на группы: 111.22.333.4.5555.6666666:— 111 — счёт первого порядка банковского баланса, по которому можно узнать, кто открыл счёт и с какой целью.— 22 — счёт второго порядка, и эти цифры указывают на специфику деятельности владельца счёта.— 333 -валюта, в которой хранятся средства на счету.— 4 -проверочный код.— 5555 -комбинация, означающая отделение банка, в котором открыт счёт.— 6666666 — порядковый номер счёта в банке.//порядковый номер счёта в банке может быть, как 7-ми, так и 8-ми значный (зависит от банка)История: в ноябре открыл ИП через Точка Банк, перед тем, как ФНС открыло ИП и далее начался шквал звонков из разных банков, на мой личный номер (который я нигде не оставлял), при том, что я указывал в заявке на открытие ИП только мой номер выделенный для дел. Далее, после открытия ИП, открыл счёт в Точке и перед этим вёл переговоры о том, что мне хотелось бы, чтобы внутренний номер клиента банка, которому соответствует 7-8 последних цифр расчётного счёта - был близок к числам моего номера тел. оканчивающегося на 0005577, чтобы с ним пересекались.Предложил различные варианты, такие, как : 07777777, 07557777, 55577777, 00005577, 00557777, 00577777, 0557777, 0077777, 0027777, 0057777Мне сказали, что это возможно, но так как редкая просьба, делают это в индивидуальном режиме в рамках проявления лояльности к клиенту из расчёта, что "Всё для клиента и клиент всегда прав". Спустя примерно 30-40 минут, мне зарезервировали счёт с окончанием 07557777, далее я подписал соглашение о сотрудничестве и мы стали партнёрами.Далее я обратился в Тинькофф банк на Банки.ру, т.к. на этапе общения посредством стандартных каналов связи - не было положительного результата. После обращения всё сделали в течение 3 дней (с момента обращения)С уважением, Владимир Владимирович С.

Добрый день!Не смотря на то , что мне всего 21 лет , я являюсь клиентом двух банков . Один из них Сбербанк. И черт меня дернул доверить деньги именно ему . Моему возмущению нет предела касательно этого банка, который оставил меня без средств к существованию.13.01.2021 снял наличные через банкомат и так как лимит на карте большой , вторую часть хотел перевести через онлайн. В итоге карту заблокировали , ссылаясь на подозрение в незаконных действиях. Что за незаконные действия, нашли мне тоже обманщика!  Наверное, это просто повод кинуть людей на деньги , чтобы кредиты потом другим выдавать , иначе объяснений пока я для себя не нашел. Более того, заблокировали личный кабинет сбербанка онлайн . Уже сутки  я не могу получить доступ к своим деньгам , хотя очень нуждаюсь в них данное время ! Трачу время на звонки в Сбербанк и походы в отделения банка.  И тем более не получал никаких смс от банка , что карта заблокирована , а в онлайне банке она заблокирована! Либо они что-то замышляют , т.к у них нет весомых причин для блокировки карты ! Ссылаются только на то , что я совершал незаконные действия на карте !

Если вдруг ваши деньги каким либо способом утекут с карты вам не чего не скажут кроме как обращайтесь в полицию а в полиции скажут идите в банк История такая у меня на протяжении нескольких месяцев списывались деньги небольшими суммами и когда я это увидел обратился в банк там заблокировали только все карты когда пришел за картами попросил выписку за пол года и с самого начала действия карты мою карту привязали в несколько приложений без кода подтверждения и так далее пользовались как своей И вот как это понимать лишили денег и разбираться не хотят может это внутри банка и утекла информация короче я уже перешел на другой банк и некому не советую пользоваться сбером  если они даже не могут сохранить деньги от злоумышленников

Несколько  лет назад уже была такая же ситуация, причем с этой же картой. Наверное она какая то заколдованная.  Пришла в офис заказать перевыпуск карты молодежной, так как изменились личные данные. Но в итоге мне снова перевыпустили на классическую (в прошлый раз был плановый перевыпуск) Сотрудники утверждают, что мне не положена молодёжная карта по возрасту. Хотя счет я не закрывала и знаю, что перевыпустить мне должны были именно молодёжную карту. В итоге я просто потратила свое время  и нервы, отстояла в очереди и в итоге получила массу негативных эмоций. Написала обращение в отделении, но думаю, что как и в прошлый раз это не даст никаких результатов. Делают только отписки. В прошлый раз вопрос удалось решить только отзывом, но думаю если сейчас ничего не исправят, то придется распрощаться с этим Банком.  Причем хотелось бы отметить, что  у мужа такая карта открыта в другом регионе  и нормально выпускают без каких либо проблем.

До нового года я под влиянием мошенников, которые представились представителями работников сбербанка, взяла три кредита через Сбербанк онлайн, и перечислила им на погашение кредита ,который как бы числился на мне. В течении трёх дней я брала кредиты и возвращала деньги в банк, как я думала, ни о чем не подозревая и отправляла по их указанию. Я студентка, имущества нет. Вину не отрицаю, но что теперь делать, так как должна теперь банку крупную сумму денег. Три больших кредита ,за три дня,легко и просто подтвердили и тут же отправили, без кредитной истории... Я ни о чем не догадывалась ,думала имею дело с сотрудниками банка. Скажите, пожалуйста, как могли дать кредиты без кредитной истории, три дня подряд через мобильное приложение? Уголовное дело заведено,но есть ли шанс на благоприятный исход? Если нет, есть ли возможность снижения процентной ставки?