140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Бегите из Сбербанка, этот банк дерет проценты, выплачивает низкие ставки по вкладам, зарабатывая огромные деньги на вкладчиках, пытается глобализироваться, подминая под себя все больше и больше услуг и сервисов, и абсолютно плюет на своих клиентов, забывая о качественном обслуживании, и судя по всему, придумал схему, как еще заработать на постоянных клиентах и при этом выйти сухим из воды!  Меня очень интересует такой вопрос: на каком основании мне названивает автоответчик с требованием погасить задолженность, а также приходят сообщения с угрозой того, что мне назначена выездная группа, если мое обращение № 201127-0658-744900 от 27.11.2020 года была одобрено по программе «кредитные каникулы от Сбербанка», что подтверждает сообщение об одобрении в моем мобильном приложении Сбербанка, которое было получено мной 08.12.2020 г., а также было подтверждено сотрудником Сбербанка при посещении офиса банка 17.02.2021г. (прикладываю документы). За все время я не могу связаться по предоставленному номеру телефона 88003333138 с сотрудником, который решит этот вопрос и внесет конкретику, т.к. звонок в отдел, который этим занимается, постоянно срывается, даже тогда, когда меня пытаются перевести сотрудники банка. И все это время, кроме автоответчика, со мной до сих пор никто не связался для подписания документации и раскрытия всех условий этого предложения, а операторы, с которыми соединяет автоответчик, все так же требуют погашения задолженности, говоря, что я обязан вносить ежемесячные платежи не смотря на то,что мне одобрили реструктуризацию, а некоторые просто переводят на отдел, соединение с которым не проходит.  В чем заключается этот ход от банка? Зачем он создает такую ситуацию, при которой я уверен, что банк пошел мне на встречу и одобрил реструктуризацию, а на самом деле я не имею на нее права, пока со мной не свяжется нужный специалист? А доселе я должен платить, даже если я не могу (банк ознакомился с моими финансовыми документами)? И почему о том,что я должен продолжать платить теми же платежами, пока со мной не свяжутся, не написано ни в одном из ответов от банка? Так зачем же мне тогда ваша реструктуризация, если я смогу платить? Таких «одобрений» от банков я еще не встречал! Все очень смахивает на схему: банк хочет заработать лишние деньги с клиентов на пенях и штрафах, одобряя реструктуризацию, а потом делая вид, что никакого одобрения не было или банк просто передумал и не торопится активировать программу реструктуризации, придумывая массу отговорок! Я всем своим знакомым рассказал, какие Сбербанк сейчас проворачивает, и двое уже точно выбрали другие банки. Банку настолько не дорога его репутация и доверие от клиентов? Или он уже настолько коррумпирован, что позволяет себе делать, что угодно? Интересно, а Герман Греф в курсе всего происходящего или он сам это и придумал? В своем интервью в начале пандемии он очень красиво рассказывал, как Сбербанк заботлив по отношению к своим клиентам и как он будет помогать пострадавшей части населения. Сбербанк уже столько моих нервов потрепал, что мое доверие к нему, увы, навсегда утрачено!

Бегите из Сбербанка, этот банк дерет проценты, выплачивает низкие ставки по вкладам, зарабатывая огромные деньги на вкладчиках, пытается глобализироваться, подминая под себя все больше и больше услуг и сервисов, и абсолютно плюет на своих клиентов, забывая о качественном обслуживании, и судя по всему, придумал схему, как еще заработать на постоянных клиентах и при этом выйти сухим из воды! Меня очень интересует такой вопрос: на каком основании мне названивает автоответчик с требованием погасить задолженность, а также приходят сообщения с угрозой того, что мне назначена выездная группа, если мое обращение № 201127-0658-744900 от 27.11.2020 года была одобрено по программе «кредитные каникулы от Сбербанка», что подтверждает сообщение об одобрении в моем мобильном приложении Сбербанка, которое было получено мной 08.12.2020 г., а также было подтверждено сотрудником Сбербанка при посещении офиса банка 17.02.2021г. (прикладываю документы). За все время я не могу связаться по предоставленному номеру телефона 88003333138 с сотрудником, который решит этот вопрос и внесет конкретику, т.к. звонок в отдел, который этим занимается, постоянно срывается, даже тогда, когда меня пытаются перевести сотрудники банка. И все это время, кроме автоответчика, со мной до сих пор никто не связался для подписания документации и раскрытия всех условий этого предложения, а операторы, с которыми соединяет автоответчик, все так же требуют погашения задолженности, говоря, что я обязан вносить ежемесячные платежи не смотря на то,что мне одобрили реструктуризацию, а некоторые просто переводят на отдел, соединение с которым не проходит. В чем заключается этот ход от банка? Зачем он создает такую ситуацию, при которой я уверен, что банк пошел мне на встречу и одобрил реструктуризацию, а на самом деле я не имею на нее права, пока со мной не свяжется нужный специалист? А доселе я должен платить, даже если я не могу (банк ознакомился с моими финансовыми документами)? И почему о том,что я должен продолжать платить теми же платежами, пока со мной не свяжутся, не написано ни в одном из ответов от банка? Так зачем же мне тогда ваша реструктуризация, если я смогу платить? Таких «одобрений» от банков я еще не встречал! Все очень смахивает на схему: банк хочет заработать лишние деньги с клиентов на пенях и штрафах, одобряя реструктуризацию, а потом делая вид, что никакого одобрения не было или банк просто передумал и не торопится активировать программу реструктуризации, придумывая массу отговорок! Я всем своим знакомым рассказал, какие Сбербанк сейчас проворачивает, и двое уже точно выбрали другие банки. Банку настолько не дорога его репутация и доверие от клиентов? Или он уже настолько коррумпирован, что позволяет себе делать, что угодно? Интересно, а Герман Греф в курсе всего происходящего или он сам это и придумал? В своем интервью в начале пандемии он очень красиво рассказывал, как Сбербанк заботлив по отношению к своим клиентам и как он будет помогать пострадавшей части населения. Сбербанк уже столько моих нервов потрепал, что мое доверие к нему, увы, навсегда утрачено!

Добрый день. хотелось бы оставить отзыв о новом продукте Сбербанка- сберлогистика! 23 мая оформила через личный кабинет отправку посылки курьером. Оплатила данную посылку через лк. оформила до 14-00. Как позиционирует себя Сбербанк забор должен был осуществлён в этот же день до 18-00. В 23 мая в 19-33 я осуществила звонок по телефону 8 (800) 100-72-69  где девушка сообщила что бы я ожидала курьера до 21:00. Курьера я так и не дождалась. на утро 24 мая 10:27 я осуществила повторный звонок, девушка так же убедила ждать курьера.   В 13:36 звонит курьер сообщает что едет. В 13:45 повторно набирает курьер и уведомляет меня о том что не сможет забрать мою оплаченную посылку. Тк логисты ее отменили. В 13:52 я звоню на горячую линию и по рекомендации сотрудника осуществляю оформление  новвой посылки тк по не понятным причинам, мне опять говорят что предыдущая анулировна. Девушка говорит о том что сегодня мою посылку заберут.забор сформирован. я ожидаю Картера в Надеждах не потерять свою репутацию перед получателем. однако решила ещё раз набрать на горячую линию в 17:27. общалась с девушкой окола часа и услышала что курьер ко мне приедет завтра!  Итог: в личном кабинете два оплаченые посылки по 290р обе горят не отменённые 24 число посылка не забрана не подносу из номеров отправления. услугу оплачена сервер не предоставлен. ужасное отношение сотрудников. юза два дня можно было бы что предпринять для урегулирования ситуации. Хотя курьер был рядом со мной. Он не смог забрать тк ему не передали логисты информацию по новой посылке!

Добрый день. хотелось бы оставить отзыв о новом продукте Сбербанка- сберлогистика! 23 мая оформила через личный кабинет отправку посылки курьером. Оплатила данную посылку через лк. оформила до 14-00. Как позиционирует себя Сбербанк забор должен был осуществлён в этот же день до 18-00. В 23 мая в 19-33 я осуществила звонок по телефону 8 (800) 100-72-69  где девушка сообщила что бы я ожидала курьера до 21:00. Курьера я так и не дождалась. на утро 24 мая 10:27 я осуществила повторный звонок, девушка так же убедила ждать курьера.   В 13:36 звонит курьер сообщает что едет. В 13:45 повторно набирает курьер и уведомляет меня о том что не сможет забрать мою оплаченную посылку. Тк логисты ее отменили. В 13:52 я звоню на горячую линию и по рекомендации сотрудника осуществляю оформление  новвой посылки тк по не понятным причинам, мне опять говорят что предыдущая анулировна. Девушка говорит о том что сегодня мою посылку заберут.забор сформирован. я ожидаю Картера в Надеждах не потерять свою репутацию перед получателем. однако решила ещё раз набрать на горячую линию в 17:27. общалась с девушкой окола часа и услышала что курьер ко мне приедет завтра!  Итог: в личном кабинете два оплаченые посылки по 290р обе горят не отменённые 24 число посылка не забрана не подносу из номеров отправления. услугу оплачена сервер не предоставлен. ужасное отношение сотрудников. юза два дня можно было бы что предпринять для урегулирования ситуации. Хотя курьер был рядом со мной. Он не смог забрать тк ему не передали логисты информацию по новой посылке!

Мне поступил звонок представелись сотрудником Сбербанка и сказали что на меня оформлен кредит. Естественно Я не поверл, на что мне сказали сейчас Я Вас переключу на службу безопасности и они вам точно скажут кем и на кого был оформлен кредит. Меня якобы переключили. Мне представелись Службой безопасности Сбербанка, и спросили могу ли я войти в онлайн банк? На что я сказал да. Когда Я вошол в онлайн банк Я увидел что на моём счёту 220 тыс руб. И в этот момент мне приходит СМС с одобрением якобы моего кредита. И вот эти товарищи из службы безопасности Сбербанка предложили мне вернуть деньги обратно в Сбербанк. Я естественно согласился сказал мне чужого не надо. Мне сказали сечас мы с вами сделаем пару действий и вернем деньги в банк. Я как-будто под каким-то гипнозом зделал все что мне было сказано, и таким способом Я перевел деньги в другой Банк. Всё что я помню это то что я сказал код из смс с номера 900. И теперь у меня висит кридит на 220 тысяч рублей на пять лет. А деньги ушли в Тинькофф банк.

Мне поступил звонок представелись сотрудником Сбербанка и сказали что на меня оформлен кредит. Естественно Я не поверл, на что мне сказали сейчас Я Вас переключу на службу безопасности и они вам точно скажут кем и на кого был оформлен кредит. Меня якобы переключили. Мне представелись Службой безопасности Сбербанка, и спросили могу ли я войти в онлайн банк? На что я сказал да. Когда Я вошол в онлайн банк Я увидел что на моём счёту 220 тыс руб. И в этот момент мне приходит СМС с одобрением якобы моего кредита. И вот эти товарищи из службы безопасности Сбербанка предложили мне вернуть деньги обратно в Сбербанк. Я естественно согласился сказал мне чужого не надо. Мне сказали сечас мы с вами сделаем пару действий и вернем деньги в банк. Я как-будто под каким-то гипнозом зделал все что мне было сказано, и таким способом Я перевел деньги в другой Банк. Всё что я помню это то что я сказал код из смс с номера 900. И теперь у меня висит кридит на 220 тысяч рублей на пять лет. А деньги ушли в Тинькофф банк.

Отделение Сбербанка в Москве на Ташкентской 12 продало мне 50-долларовую банкноту, которую не приняли в трёх обменниках (в том числе в другом отделении Сбера), усомнившись в ее подлинности. Чека об обмене, к сожалению, не сохранилось. О компенсации говорить вряд ли приходится. Вроде бы сумма небольшая, но... люди, будьте внимательны, обращаясь в Сбер за обменом валюты!

Здравствуйте, 9 октября обнаружила арест по картам, виза и мир! На мир поступают только детские пособия и социальные выплаты ребенка, 16 октября 2020 пришла выплата с 3 до 7 лет 5549 р из них арестовали 1074.64 р Когда смотрю информацию о аресте то в строке судебный пристав Феникс, выкупщик банка на сайте фссп сумма долга не числится то есть сам Феникс обратился в суд и после суда наложил арест именно в сбербанке.В соответствии с п. 12 ч.1 ст.101 ФЗ от 2.10.2007 <229> ФЗ "Об исполнительном производстве" " На банковский счет на который поступают пособие на детей, выплачиваемых за счет федерального бюджета, государственных, внебюджетных фондах, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБРАЩЕНО ВЗЫСКАНИЕ по исполнительным документам.Данная карта как раз таки социальная и сам банк это отлично видит. ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСОБИЙ! На основании выше изложенного прошу снять арест с карты *3673

Банк отказывает в рефенансировании кредита, кредиту уже 2 года, плачу исправно. Это законно? Для меня процент большой. Куда жаловаться? Через россельхоз банк, через Газпром банк не получается. Что это за действия? Стоит ли обратиться в суд для решения этого вопроса. Обращалась в несколько банков, для пенсионеров  выгоды нет никакой в Сбербанке, проценты огромные, рефенансировать не дают. Что делать в таких случаях?

Здравствуйте, 9 октября обнаружила арест по картам, виза и мир! На мир поступают только детские пособия и социальные выплаты ребенка, 16 октября 2020 пришла выплата с 3 до 7 лет 5549 р из них арестовали 1074.64 р Когда смотрю информацию о аресте то в строке судебный пристав Феникс, выкупщик банка на сайте фссп сумма долга не числится то есть сам Феникс обратился в суд и после суда наложил арест именно в сбербанке.В соответствии с п. 12 ч.1 ст.101 ФЗ от 2.10.2007 <229> ФЗ "Об исполнительном производстве" " На банковский счет на который поступают пособие на детей, выплачиваемых за счет федерального бюджета, государственных, внебюджетных фондах, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБРАЩЕНО ВЗЫСКАНИЕ по исполнительным документам.Данная карта как раз таки социальная и сам банк это отлично видит. ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСОБИЙ! На основании выше изложенного прошу снять арест с карты *3673

Здравствуйте, 9 октября обнаружила арест по картам, виза и мир! На мир поступают только детские пособия и социальные выплаты ребенка, 16 октября 2020 пришла выплата с 3 до 7 лет 5549 р из них арестовали 1074.64 р Когда смотрю информацию о аресте то в строке судебный пристав Феникс, выкупщик банка на сайте фссп сумма долга не числится то есть сам Феникс обратился в суд и после суда наложил арест именно в сбербанке.В соответствии с п. 12 ч.1 ст.101 ФЗ от 2.10.2007 <229> ФЗ "Об исполнительном производстве" " На банковский счет на который поступают пособие на детей, выплачиваемых за счет федерального бюджета, государственных, внебюджетных фондах, НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОБРАЩЕНО ВЗЫСКАНИЕ по исполнительным документам.Данная карта как раз таки социальная и сам банк это отлично видит. ТОЛЬКО ДЛЯ ПОСОБИЙ! На основании выше изложенного прошу снять арест с карты *3673

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом и пользователем сервисов Сбербанка, но впервые столкнулась с такой отвратительной работой сотрудников, которые отрабатывают заявки на реструктуризацию. Я оказалась в сложной финансовой ситуации, поэтому обратилась в банк с онлайн заявкой на помощь в решении моего вопроса. Подавала заявку неоднократно, но мне постоянно безосновательно поступал отказ! Сотрудники ссылались на то, что нет тех или иных документов/справок, при этом ни разу не был предоставлен список документов необходимых для предоставления данной услуги!!!Так же меня возмутило то, что лично мне не был предоставлен ответ по заявке и запрос дополнительных файлов поступал не мне, а лишь отображался во внутренней системе банка. Как я должна была узнать о решении? Как я должна была узнать о том, какие документы необходимо предоставить? Если мой вопрос не будет решён в течение ближайшего времени, я буду вынуждена обратиться с заявлением в прокуратуру, вышестоящие инстанции, и направить обращение Г. Грефу! А ещё называется банк номер 1 в России.... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ!

Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом и пользователем сервисов Сбербанка, но впервые столкнулась с такой отвратительной работой сотрудников, которые отрабатывают заявки на реструктуризацию. Я оказалась в сложной финансовой ситуации, поэтому обратилась в банк с онлайн заявкой на помощь в решении моего вопроса. Подавала заявку неоднократно, но мне постоянно безосновательно поступал отказ! Сотрудники ссылались на то, что нет тех или иных документов/справок, при этом ни разу не был предоставлен список документов необходимых для предоставления данной услуги!!!Так же меня возмутило то, что лично мне не был предоставлен ответ по заявке и запрос дополнительных файлов поступал не мне, а лишь отображался во внутренней системе банка. Как я должна была узнать о решении? Как я должна была узнать о том, какие документы необходимо предоставить? Если мой вопрос не будет решён в течение ближайшего времени, я буду вынуждена обратиться с заявлением в прокуратуру, вышестоящие инстанции, и направить обращение Г. Грефу! А ещё называется банк номер 1 в России.... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ!

Без моего согласия подключили услугу "сервис выставления счетов" от какой то компании ООО "Синеко-информационные системы" внутри интернет-банка Сбербанк бизнес. Эта услуга мной не запрашивалась,но деньги снимаются стабильно каждый месяц. Обратился в тех поддержку через онлайн чат интернет-банка. Сначала в чате мне пытались помочь, давали советы, но все эти советы не помогали. Потом спустя несколько дней, они поняли, что надо отключать в разделе "шаблоны-заранее данные акцепты". Ну ок. Разобрались. Отключил по их инструкции. Думал я. Сбербанк принял мое онлайн заявление 19.02.2021, и .... продолжил списывать деньги дальше. Каждый месяц списывают деньги, а я ничего не могу сделать. В чате говорят что не могут отключить, надо обращаться в компанию ООО "Синеко-информационные системы". Не верю в это, т.к. я с ними взаимоотношений не имею, ни договора нет с ними, ни каких либо данных им не передавал, разрешения на списывание средств не давал. Я имею отношения только со Сбербанком, который просто меня игнорирует. РКО в принципе более-менее. Но вот этот момент все испортил. Вкупе с некомпетентными сотрудниками тех поддержки, которые меняются каждые 5 минут и невозможностью решить элементарный вопрос возникает желание закрыть РКО в данном банке.

Буквально еще два три года назад Сбер можно было назвать клиент-ориентированным банком.Тогда еще можно было решать многие вопросы ,касаемо сделок купли продажи недвижимости,обоюдно выгодно.Но теперь все изменилось!Сейчас я как продавец недвижимости столкнулся с тем Сбер лишает меня долгожданного покупателя .Юристы банка или менеджеры отказываются использовать интеллект и  действуют в худшем виде бюрократического аппарата. Просто отказываются одабривать объект состоящий из трех комнат,хоть и с разными кадастровыми номерами но с одним владельцем. При этом стороны  договорились что квартира будет продана двумя ДКП, для избежания повышенного налогообложения,с последующим объединением ,после перехода прав собственности, всех комнат под один кадастровый номер. Дело в том что такую операцию Сбер уже проводил, буквально в Арбатском и Тверском отделении г.Москвы причем с РАЗНЫМИ собственниками комнат коммунальной квартиры! я им пишу в чат:Так же не может быть что, то можно то нельзя.Разве вы не кредитуете отдельно например комнаты?! кредитуете все об этом знают! Разве покупатели не выкупают коммуналки с разными собственниками с вашим участием!? Конечно Выкупают!!Разве кто то спорит что объединение комнат не нужно ?!Нет конечно,объединение планируется сделать сразу же после регистрации перехода прав собственности! Были ли уже у Сбера такие же ситуации?! Ответ ,да! Буквально в прошлом декабре в Арбатском отделении г. Москвы! Идет ли Сбер иногда на нестандартные,но законные ситуации с грамотным подходом!? Конечно да,я лично был участником такой ситуации что оказалось с выгодой для всех участников процесса! В моем случае как раз все очень просто у всех комнат всего лишь ОДИН собственник!!!У квартиры есть общий кадастровый номер !!У каждой комнаты есть свой кадастровый номер что облегчает объединение всех комнат до простой процедуры (в местной кадастровой палате это подтвердили).Проверьте продавца ,проверьте все комнаты если все хорошо с юридической стороны то остальное очень легко реализовать! а они в ответ словно роботы один и тот же ответ что я должен все объединить не желают хоть как то вникнуть в ситуацию! Просто печаль и тоска!

Буквально еще два три года назад Сбер можно было назвать клиент-ориентированным банком.Тогда еще можно было решать многие вопросы ,касаемо сделок купли продажи недвижимости,обоюдно выгодно.Но теперь все изменилось!Сейчас я как продавец недвижимости столкнулся с тем Сбер лишает меня долгожданного покупателя .Юристы банка или менеджеры отказываются использовать интеллект и  действуют в худшем виде бюрократического аппарата. Просто отказываются одабривать объект состоящий из трех комнат,хоть и с разными кадастровыми номерами но с одним владельцем. При этом стороны  договорились что квартира будет продана двумя ДКП, для избежания повышенного налогообложения,с последующим объединением ,после перехода прав собственности, всех комнат под один кадастровый номер. Дело в том что такую операцию Сбер уже проводил, буквально в Арбатском и Тверском отделении г.Москвы причем с РАЗНЫМИ собственниками комнат коммунальной квартиры! я им пишу в чат:Так же не может быть что, то можно то нельзя.Разве вы не кредитуете отдельно например комнаты?! кредитуете все об этом знают! Разве покупатели не выкупают коммуналки с разными собственниками с вашим участием!? Конечно Выкупают!!Разве кто то спорит что объединение комнат не нужно ?!Нет конечно,объединение планируется сделать сразу же после регистрации перехода прав собственности! Были ли уже у Сбера такие же ситуации?! Ответ ,да! Буквально в прошлом декабре в Арбатском отделении г. Москвы! Идет ли Сбер иногда на нестандартные,но законные ситуации с грамотным подходом!? Конечно да,я лично был участником такой ситуации что оказалось с выгодой для всех участников процесса! В моем случае как раз все очень просто у всех комнат всего лишь ОДИН собственник!!!У квартиры есть общий кадастровый номер !!У каждой комнаты есть свой кадастровый номер что облегчает объединение всех комнат до простой процедуры (в местной кадастровой палате это подтвердили).Проверьте продавца ,проверьте все комнаты если все хорошо с юридической стороны то остальное очень легко реализовать! а они в ответ словно роботы один и тот же ответ что я должен все объединить не желают хоть как то вникнуть в ситуацию! Просто печаль и тоска!

Здравствуйте, с 2020 года октябрь месяца начали снимать деньги с пенсии ребенка-инвалида и детских пособий. Уже 5 месяцев подряд сняли. Эта была социальная карта МИР, которую открыла специально для пенсии и детских пособий!!! Сотрудники банка новорят, что если есть арест то все равно будут снимать деньги хотя эти деньги ребенка инвалида. Я это уточняла, докопалась и узнала что все вопросы в БАНК!!! Аресты туту не причем!!!В соответствии с пп 12ч. 1ст. 101 ФЗ.  от 02.10.2007 номер 229 ФЗ. "Об исполнительном производстве, На банковский счет, на который поступают пособия детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, не может быть обрашено взыскание по исполнительным документам. Я очень прошу снять арест с социальной карты Мир специально для пенсии ребенка инвалида. И Банку все видно что эта карта для пенсии.  *1114

Здравствуйте, с 2020 года октябрь месяца начали снимать деньги с пенсии ребенка-инвалида и детских пособий. Уже 5 месяцев подряд сняли. Эта была социальная карта МИР, которую открыла специально для пенсии и детских пособий!!! Сотрудники банка новорят, что если есть арест то все равно будут снимать деньги хотя эти деньги ребенка инвалида. Я это уточняла, докопалась и узнала что все вопросы в БАНК!!! Аресты туту не причем!!!В соответствии с пп 12ч. 1ст. 101 ФЗ.  от 02.10.2007 номер 229 ФЗ. "Об исполнительном производстве, На банковский счет, на который поступают пособия детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, не может быть обрашено взыскание по исполнительным документам. Я очень прошу снять арест с социальной карты Мир специально для пенсии ребенка инвалида. И Банку все видно что эта карта для пенсии.  *1114

Приветствую!   Екатеринбург отделение на щорса 29, Н-на Марина О. после двух попыток с ней связаться в чате, наотрез отказывается звонить клиенту! по всей видимости наше добровольное желание принести деньги в сбер для нее не причина работать свою работу.   Операторы горячей линии так же не заинтересованы в сотрудничестве, на вопрос как можно работать с банком если менеджер не в состоянии перезвонить, ответ дословно: если вы не желаете воспользоваться услугой электронной регистрации — не пользуйтесь!   Уважаемые, прошу оторвите Н-ну Марину О. от просмотра тик тока и порекомендуйте на ладить связь с потенциальным клиентом.   P.S. мне в принципе не понятно при таком подходе, зачем платить в сбер за услугу, если даже за деньги, сервис НУЛЕВОЙ!

Добрый день! Сегодня ужасная ситуация произошла в Сбербанке по адресу Сочи, ул. Войкова 2, при обращении открыть дебетовую карту платежной системы Мир для получения соц выплат, банком получил ОТКАЗПричина отказа в том что 14.01.2021 как физ лицо был признан банкротом, решение вступило в силу 15.02.2021, я обратился за дебетовой картой 24.03.2021, с решением суда, и информацией о том что банку решение суда направленно 15.02.2021, На что мне заполнили обращение в Службу поддержки банка и сказали ждите, службы банка будут рассматривать вообще обращение до 30.03!ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ????? УЧИТЕ ЗАКОНЫ, Я ДУМАЮ ЧТО ЭТО НЕ ПОСЛЕДНЯЯ ЖАЛОБА О БАНКАХ