138 401 отзыв о банке «Сбербанк»

Будьте осторожны, сотрудники Сбербанка без ведома и согласия открывают БРОКЕРСКИЙ СЧЕТ. Привет, отделению на Среднем проспекте В.о., 35А, г. СПб.! Возможно, нет ничего страшного в этом счете, но каким способом сотрудник его открыл-возмутительно. ​ Я обратилась в отделение на Среднем проспекте В.о., 35А, г. СПб для замены банковской карты. Казалось, что может быть проще! Но сотрудник был вообще не компетентен и не смог этого сделать, пригласил администратора, которая все выполнила за него. Оказалось, он компетентен в другом - обманывать клиентов! ​ Сотрудник спросил какой версией приложения Сбербанк на телефоне я пользуюсь и уверил, что моя версия устаревшая и требует обновления. Он взял мой телефон в свои руки и начал очень быстро выполнять какие-то манипуляции. В конечном счете мне пришло сообщение об открытии брокерского счета. А потом началось самое интересное – объяснения сотрудника зачем он этого сделал, ведь я его об этом не просила и согласия своего не давала. Он начал улыбаться, смеяться и говорить: «А ЧТО ТАКОГО? ЭТО ВСЕ РАВНО БЕСПЛАТНО. КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА». ​ Сотрудник ОБМАНОМ взял мой телефон, никакого обновления приложения не требовалось. ОБМАНОМ, якобы от моего лица, подал заявку на открытия счета. Позволял себе наглость заходить в мои сообщения и вводить код подтверждения. ​ Вот это уровень Сбербанка – НАГЛОСТЬ, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО!!! ​ Я обратилась к администратору. Та приносила свои извинения, оформила заявление на закрытие это счета. После еще звонила и тоже очень извинялась, уверяла, что счет вот вот закроют. Было это в октябре, сегодня январь. Счет так и открыт, мое заявление получается не принято во внимание. Я должна тратить свое время на походы в этот горе-банк, по несколько раз обращаться по одному и тому же вопросу, решать проблемы, которые создал их сотрудник. ​ Ужасный банк. Ужасное отделение - Средний проспекте В.о., 35А, г. СПб. ​

Открыли счет в Сбере, начали работать. Совершили два платежа, на третьем пришел отказ. Причем контрагент один и тот же в системе банка светится зеленым цветом - надежный. Запроса никакого не было, отказали, а потом уже начали запрашивать документы. Документы все представили в срок, но банк отказал в дальнейшем работе дистанционного обслуживания. С сентября месяца предоставляем документы, но сотрудники комплаенса банка постоянно "выдумывают" что-то новенькое. То выписку из других банков за период с 1 сентября 2020 года, сегодня вот просят выписку за период с 1 июля 2020 года. Хотя и ту и другую выписку мы уже предоставляли. Далее просят предоставить доверенности на получение товара, хотя в УПД стоят подписи руководителей предприятий. Но самое интересное, что при отказе в дистанционном обслуживании вы приносите документы на "бумажном" носителе и с вас берут за каждую операцию по 600 рублей. А еще у нас оплачивается каждый месяц тариф "ВЭД без границ", согласно которому мы можем приобретать доллары по льготному курсу, но увы и здесь наложены ограничения, банк предлагает покупать валюту по цене +3 рубля к курсу доллара на ММВБ. Получается банку просто выгодно держать клиента на ограничениях, они так зарабатывают.

У руководителя закончился срок полномочий. При попытке подгрузить решение о продлении, сбербизнес онлайн блокирует работу кабинета, а менеджер направляет в офис обслуживания, где это посещение клиенту обходится в [u]1000 РУБЛЕЙ!!![/u] Никаких предупреждений о необходимости сделать эту операцию заранее в ЛК не приходило. В другом банке эта процедура прошла гораздо проще и[u] БЕСПЛАТНО!!! - [/u]позвонил менеджер и сообщил, чтобы я в удобное для меня время подвез копию решения в офис банка. И это в сбербанке уже не первый раз. Терпению пришел конец-открываю счет в другом банке.

Здравствуйте! Оформила рефинансирование в Сбербанке, но начались проблемы с беременностью, пришлось посещать большое количество врачей, что весьма было затратно для меня. В процессе лечения потеряла все подработки. До родов ещё могла оплачивать кредит, но в ноябре настала сложная ситуация: пришлось жить только на зарплату мужа, до этого он потерял работу в связи с эпидемией.Я объяснила ситуацию сотруднику отдела взыскания, тот предложил оформить кредитные каникулы, чему я несказанно образовалась. Сказал, что для этого ничего не нужно кроме паспорта и СНИЛСа, впоследствии банк мне отказывает, ибо неполный пакет документ. Подаю заявку снова, уже с документами. Мне снова отказывают,  звонит девушка оператор и советует взять в долг у родственников, которых-то и нет и затем поучительно мне заявляет, что беременность надо было планировать и долги банку отдавать. Затем отмечает, что мои доходы не изменились. Как так может быть, если я предоставила во второй раз справку, что с работы с октября я ничего не получаю, а первое пособие по уходу за ребёнком я получу только в начале февраля. Безысходная ситуация.Вчера пришло сообщение,  что банк вправе потребовать мой долг в полном объеме. Я бы с радостью погашала всё по графику, но после кесарева сечения тяжело, и подработку я нашла только в конце декабря, адекватная зарплата будет только в феврале. Нельзя ли назначить кредитные каникулы хотя бы на 4 месяца?Я пробовала звонить на горячую линию в декабре, сотрудница банка сказала, что смогут дать мне каникулы, если я предоставлю свилетельство о рождении ребенка, паспорт и СНИЛС. Но, увы. Ведь вообще жить не на что и плюсом идут траты на ребёнка.  Эта девушка сказала, что сотрудники будут приходить ко мне домой, на работу, рассказывать соседям и коллегам, что у меня долги. Но что я могу сделать, если нет источников дохода? А у мужа зарплата 15 тысяч. Я бы за эти кредитные каникулы подкопила и уже по-прежнему всё бы оплачивала. Уже беру трубку и хочется выть.

Добрый день!  Это какое-то безобразие!!! Не вздумайте брать электронную регистрацию в сбербанке!!! Оформили ипотеку 31.12.2020г,  оплатили все услуги,  страховки, безопасные платежы,  электронную регистрацию. За электронную регистрацию отдали почти 16тр уверяли,  что регистрация от сбера пройдет очень быстро и успешно. Однако,  по настоящее время 18.01.2021г. не оплачена банком госпошлина в Росреестре. Банк сваливает на сбои в росреестра,  но однако нет никакого этому подтверждения со стороны Росреестра. Продавец ждет деньги,  а Сберу до лампочки,  проценты же им капают. Процент за ипотеку идет,  а по факту жилья нет,  а все изза непонятных задержек Сбера!!! Отдать огромную сумму за услугу,  которая по факту оказывается с нарушением всех сроков!  Проще было самим зарегистрировать сделку через МФЦ и дешевле было бы в раза 4.Ужасный сервис.

17.01.21 я обратился в контактный центр Сбербанка на номер 900 за получением консультации. Меня проинформировала сотрудница, что сестра мне может перевести деньги на кредитную карту, и что я без комиссии смогу между своими картами сделать перервод с моей кредитной карты (этой переведенной суммы сверх лимита кредитной карты) на свою дебетовую карту.После поступления денег на мою кредитную карту, я повторно позвонил на номер 900 и выяснилось, что без взымания баном комиссии я не могу перевести эти мои деньги (которые сверх лимита кред. карты) на свою дебетовую карту.Тогда я попросил отменить операцию перевода на кредитную карту, чтобы деньги вернулись обратно на карту сестры. На что я получил ответ, что это сейчас сделать невозможно. Только оставлять заявление/обращение для рассмотрения. Срок рассмотрения заявления 4 дня. Сумма не маленькая 114000руб, и мне они очень нужны были. Из-за неверной консультации сотрудницы контактного центра эти мои деньги сейчас лежат на кредитной карте, которые я не могу без комиссии перевести или снять.Прошу Сбербанк в приоритетном порядки в кратчайшие сроки рассмотреть мое оставленное обращение №210117-0979-921500 от 17.01.2021 в контактном центре.

17.01.21 я обратился в контактный центр Сбербанка на номер 900 за получением консультации. Меня проинформировала сотрудница, что сестра мне может перевести деньги на кредитную карту, и что я без комиссии смогу между своими картами сделать перервод с моей кредитной карты (этой переведенной суммы сверх лимита кредитной карты) на свою дебетовую карту.После поступления денег на мою кредитную карту, я повторно позвонил на номер 900 и выяснилось, что без взымания баном комиссии я не могу перевести эти мои деньги (которые сверх лимита кред. карты) на свою дебетовую карту.Тогда я попросил отменить операцию перевода на кредитную карту, чтобы деньги вернулись обратно на карту сестры. На что я получил ответ, что это сейчас сделать невозможно. Только оставлять заявление/обращение для рассмотрения. Срок рассмотрения заявления 4 дня. Сумма не маленькая 114000руб, и мне они очень нужны были. Из-за неверной консультации сотрудницы контактного центра эти мои деньги сейчас лежат на кредитной карте, которые я не могу без комиссии перевести или снять.Прошу Сбербанк в приоритетном порядки в кратчайшие сроки рассмотреть мое оставленное обращение №210117-0979-921500 от 17.01.2021 в контактном центре.

30.12 в отделении на Таганской провели сделку и заплатили за электронную регистрацию 11 тыс рублей!!!!! Банк до сих пор не удосужился оплатить госпошлину в росреестр!!! Более того по телефону 13 января врали, что просто на сайте ДомКлик не так отображается, а 15 января свалили всю вину на Росреестр, типа они платежи не принимают!!! Сегодня уже 18 января, а толку нет! Ипотека тикает, продавцы не получили деньги, а мы не получили квартиру!!! ДомКлик и электронная регистрация это сплошной обман, одно враньё про сроки!! Выбирайте нормальный банк!! А нам видимо придётся решать вопрос уже в суде!

17.01.21 я обратился в контактный центр Сбербанка на номер 900 за получением консультации. Меня проинформировала сотрудница, что сестра мне может перевести деньги на кредитную карту, и что я без комиссии смогу между своими картами сделать перервод с моей кредитной карты (этой переведенной суммы сверх лимита кредитной карты) на свою дебетовую карту. После поступления денег на мою кредитную карту, я повторно позвонил на номер 900 и выяснилось, что без взымания баном комиссии я не могу перевести эти мои деньги (которые сверх лимита кред. карты) на свою дебетовую карту. Тогда я попросил отменить операцию перевода на кредитную карту, чтобы деньги вернулись обратно на карту сестры. На что я получил ответ, что это сейчас сделать невозможно. Только оставлять заявление/обращение для рассмотрения. Срок рассмотрения заявления 4 дня. Сумма не маленькая 114000руб, и мне они очень нужны были. Из-за неверной консультации сотрудницы контактного центра эти мои деньги сейчас лежат на кредитной карте, которые я не могу без комиссии перевести или снять. Прошу Сбербанк в приоритетном порядки в кратчайшие сроки рассмотреть мое оставленное обращение №210117-0979-921500 от 17.01.2021 в контактном центре.

Добрый день. Я оставляла заявку на сайте Сбербанка на рефинансирование + доп сумма, мне было предварительное одобрение, пригласили в офис со справками о доходе и труд книжкой. В итоге я собрала необходимые документы и пришла в офис банка, и вдруг что-то пошло не так.. Я подошла к сотруднику, к сожалению не помню какому, сказала что мне предварительно одобрена заявка и дала необходимые документы, далее он начал почему-то заполнять все то, что ранее уже я вносила оставляя заявку, задавал безумное кол-во вопросов, которые ранее я уже и так внесла при оставлении заявки и в целом уже не первый раз пользуюсь услугами банка, все данные есть. Я спросила, зачем он заполняет новую заявку, если я уже все внесла ранее, он сказал что требуется что-то скорректировать, этот ответ меня уже сразу привел в негодование, так как точно такие же данные были внесены мною при оставлении на сайте, что можно исправить, внося при этом те же самые данные??? Далее спрашивал, где я живу, я сказала адрес, он сказал что требуется временная регистрация (?????), хотя у меня есть постоянная в области. Это еще что за новости простите, никогда такого в вашем банке не требовалось, на сайте я указала и все ок, а тут какой-то сотрудник Сбера решает иначе? Живу у родственников и не имею понятия что может кого-то не устроить. Далее сотрудник банка сказал, что указал место проживания мою постоянную регистрацию из области, но этот город от меня находится в 120км, а моя работа в Ростове и живу я там же, что указала изначально при заполнении на сайте заявки, зачем он это сделал?? Это должностной подлог, я говорю одно, сотрудник банка решает что-то на своем усмотрение!! Я попросила исправить, он отказался. Я была в шоке и далее сидела молча, только потом уже конечно поняла, что это бешеный бред. Далее он у меня для каких-то целей спрашивал зачем я решила рефинансировать кредит из альфа-банка, раз он у меня выгоднее, я сказала, что альфа-банк не дает доп сумму и хочу объединить все в один и получить доп сумму, благо доход позволяет, но он зачем-то и этим возмущался, вообще странный человек. Мною была предоставлена справка из которой было видно что мой оф доход 69тр, попросила указать что у меня есть доп доход порядка 20тр за счет хобби, на что он мне отказал. Но это я еще могу понять, хотя и странно, доход есть доход, но даже мой официальный доход позволял взять кредит, из-за чего мне и было предварительно одобрено, но в итоге в офисе последовал отказ, я уверена, что это из-за того, что сотрудник вносил полную ерунду и отсебятину, и вообще вносил данные в противовес моим словам, за что я вообще могу подать в суд. Я благонадежный заемщик и сбербанк это знает, никогда проблем не было, поэтому сомнений в том, что я получу одобрение не было, так как меня просто просили принести справки, в итоге из-за некомпетентного сотрудника я получила отказ. Требую провести разбирательство от банка, на что я имею полное законное право, также имею полное право как гражданин РФ на кредит, тк банк это инструмент между мной и ЦБ РФ, и так как у меня нет нигде просрочек и никогда не было, ЗП позволяет воспользоваться данным продуктом, я повторяюсь и подчеркиваю, грешу на сотрудника, который не имел ни малейшего права вносить данные на свое усмотрение а не так, как я сказала.

Добрый день. Я оставляла заявку на сайте Сбербанка на рефинансирование + доп сумма, мне было предварительное одобрение, пригласили в офис со справками о доходе и труд книжкой. В итоге я собрала необходимые документы и пришла в офис банка, и вдруг что-то пошло не так.. Я подошла к сотруднику, к сожалению не помню какому, сказала что мне предварительно одобрена заявка и дала необходимые документы, далее он начал почему-то заполнять все то, что ранее уже я вносила оставляя заявку, задавал безумное кол-во вопросов, которые ранее я уже и так внесла при оставлении заявки и в целом уже не первый раз пользуюсь услугами банка, все данные есть. Я спросила, зачем он заполняет новую заявку, если я уже все внесла ранее, он сказал что требуется что-то скорректировать, этот ответ меня уже сразу привел в негодование, так как точно такие же данные были внесены мною при оставлении на сайте, что можно исправить, внося при этом те же самые данные??? Далее спрашивал, где я живу, я сказала адрес, он сказал что требуется временная регистрация (?????), хотя у меня есть постоянная в области. Это еще что за новости простите, никогда такого в вашем банке не требовалось, на сайте я указала и все ок, а тут какой-то сотрудник Сбера решает иначе? Живу у родственников и не имею понятия что может кого-то не устроить. Далее сотрудник банка сказал, что указал место проживания мою постоянную регистрацию из области, но этот город от меня находится в 120км, а моя работа в Ростове и живу я там же, что указала изначально при заполнении на сайте заявки, зачем он это сделал?? Это должностной подлог, я говорю одно, сотрудник банка решает что-то на своем усмотрение!! Я попросила исправить, он отказался. Я была в шоке и далее сидела молча, только потом уже конечно поняла, что это бешеный бред. Далее он у меня для каких-то целей спрашивал зачем я решила рефинансировать кредит из альфа-банка, раз он у меня выгоднее, я сказала, что альфа-банк не дает доп сумму и хочу объединить все в один и получить доп сумму, благо доход позволяет, но он зачем-то и этим возмущался, вообще странный человек. Мною была предоставлена справка из которой было видно что мой оф доход 69тр, попросила указать что у меня есть доп доход порядка 20тр за счет хобби, на что он мне отказал. Но это я еще могу понять, хотя и странно, доход есть доход, но даже мой официальный доход позволял взять кредит, из-за чего мне и было предварительно одобрено, но в итоге в офисе последовал отказ, я уверена, что это из-за того, что сотрудник вносил полную ерунду и отсебятину, и вообще вносил данные в противовес моим словам, за что я вообще могу подать в суд. Я благонадежный заемщик и сбербанк это знает, никогда проблем не было, поэтому сомнений в том, что я получу одобрение не было, так как меня просто просили принести справки, в итоге из-за некомпетентного сотрудника я получила отказ. Требую провести разбирательство от банка, на что я имею полное законное право, также имею полное право как гражданин РФ на кредит, тк банк это инструмент между мной и ЦБ РФ, и так как у меня нет нигде просрочек и никогда не было, ЗП позволяет воспользоваться данным продуктом, я повторяюсь и подчеркиваю, грешу на сотрудника, который не имел ни малейшего права вносить данные на свое усмотрение а не так, как я сказала.

Добрый день, 31.12.2020 делала возврат товара на вайлберис. В обещанные 3-5 дней рабочих они не поступили. Написала в поддержку вайлберис, они ответили , что по их данным средства ушли на счёт банка, написала в чат поддержку сбера  они сказали, что возврат на такую сумму не видят ... уже 17 января, вайлберис создал какую то заявку, на почту ответ так и не пришёл, где мои деньги непонятно..... разберитесь в данной ситуации, отправляете друг к другу, а решить вопрос никто не может и конкретно сказать в чем проблема и где деньги не можете.... раньше таких ситуаций не было , все деньги проходили быстро.

У Сбербанка имя основательное, только за счет этого я решила доверить их новой службе доставки Сберлогистике функцию основного поставщика транспортных услуг для моих посылок. Разочарована.Нервы, потраченные в итоге плюс статистика косяков вынуждает Не рекомендовать сервис на данный момент.Началось все 15 декабря 2020 года, отправленная мне посылка RP1***6533 потеряна. До сих пор на 17 января 2021 года  решения  КЦ и служба поддержки письменных претензионных вопросов не предложили. Звонила, общалась, поиски, и ноль результата. Я решила - бывает. Сделала еще одну доставку. В Итоге опять провал(RP1***4434 самоаннулировалась и статус не отражает информации, что случилось. Висит аннулирована, после множества звонков стала Новой. Где моя покупка на сумму 6000 руб? не известно. С13 января по 17 января никаких вестей. вот стоят дополнительные 200 руб моих переживаний? Естественно выберу другие ТК.Были еще две посылки. RP1***2281 и RP1***0225. Они прибыли в отделение 31 декабря 2020 года. Забрать в день предпраздника не смогла, решила забрать в праздничные дни. график в смс стоял как Среда и четверг, СМС гласила, что забрать могу в течение 14 рабочих дней. Приехав первый раз 5 января, введя код  -оказалось, что посылка в ведении сотрудников по выдаче, не в ячейках. Первый рабочий день числился 9 января. Приехав 9 января - после 1,5 часов попытки выдать посылку и двойного посещения( ездила за ребенков в спортошколу, не уложилась в час на получение) - мне дали ответ, что посылка должна быть возвращена отправителю -срок ее хранения кончился! В Первый рабочий день, когда ее можно было забрать!! Звонки в КЦ, множество обращений. Сделали продление срока, но ехать пришлось еще раз в другой день и тащить ее в руках - автомобиль в новый день уже не смогла получить для забора посылки . расходы на такси! Сотрудники банка , все сотрудники КЦ были максимально лояльны. Но ответы у всех разные, нет понимания что и как по запросам идет. Из 8 посылок 4 с нервами. Это печаль. Потеря времени, финансов. Не окупается.

Здавствуйте, уважаемые сотрудники ПАО "СберБанк"! 4 дня назад я обнаружил, что я ничего не могу оплатить картой вашего банка. 14.01 я обнаружил в приложении сбербанк онлайн, что мой счет заблокирован.Скажите мне пожалуйста, на каком основании заблокировали мой единственный рабочий расчетный счет и рабочую карту, с какой то непонятной суммой -41 888 876,46 руб? Я даже не закидываю туда и 200 рублей в месяц!Что за беспредел? Что за непонятные действия со стороны вашего банка происходят? Я очень прошу, а если точнее, настоятельно требую вас разобраться в этой ситуации.

Уже третий раз, Сбербанк подводит меня, своего постоянногоклиента, 2 раза как руководителя организации чей счет открыт в Сбере, в третий раз как физическое лицо.22 декабря 2020г. на официальном сайте была акция,«успейте заказывать до нового года карту платинум с годовым обслуживанием 4900 руб. и получите бонус от спасибо 2000 руб».  Карту я заказал в личном кабинете,появился номер карты с статусом «срок изготовления 27 декабря 2020г.». К 27 декабря карта не была изготовлена, я обратился в отделение банка 30 декабря т.к. в личном кабинете был статус, «карту можете забрать в отделение банка». Я обратился в отделение, мне сказали к сожалению данной карты, у нас нет, она не приехала, конец года могут быть сбои, одним словом до нового года карту мне не выдали, ее физически не было. Я ее получил после праздников 12 января, пополнил и начал пользоваться, обещанные бонусы в размере 2000 руб. не начислили.  Я позвонил на горячую линию сказали оставьте обращение на рассмотрение, в итоге получил отказ, причина мной не было выполнено условие банка, я должен был активировать карту до нового года и сделать по карте хотя бы одну покупку. Хотя данную акцию продлили до конца января, я снова связался с оператором по имени Яна С. она объясняет, что в декабрьскую акцию не попал потому, что не активировал карту, которую не смог получить по вине банка, а в январскую не попаду из-за того, что карту я получил в январе, а о заявка подана в декабре.  Яна С. мне говорит, нужно было не получая карту активировать в личном кабинете и пользоваться, я задаю ей вопрос, почему тогда в отделение банка мне об этом не говорили и не помогли сделать это до нового года. Как разъяснила Яна С., мне нужно было позвонить т.к. сотрудники отделения банка могут быть не компетентными. Возникает вопрос почему тогда вы принимаете заявки на карты в конце декабря зная, что вы не изготовите и не выдадите карту в текущем году.  Одним словом, Сбербанк поменял название на Сбер, а уровень банка остался как далёкое 90-е годы, банальный обман клиентов. Я оставил поворотное обращение, если вопрос не будет решен в положительную сторону, то из принципа заблокирую новую карту, также переведу расчетный счет на другой банк и на этом закончим отношениядлиною в 20 лет с «любимым банком» …

Добрый день! 13.10.2020 был подписан договор рефинансирования 09.11.2020 документы о наложения обременения на квартиру ПАО"Сбербанк" предоставлены в полном объёме. Согласно п. 4 кредитного договора процентная ставка снижается с даты, следующей за ближайшей платёжной датой после предоставления документов. Менеджер в Домклике сообщил, что возникла следующая проблема: неправильно был введён в системе номер кредитного договора предыдущего банка АО"Райффайзенбанк". Далее 06.12.2020 мной было подано заявление в ПАО"Сбербанк" о корректировке данных в системе. Было создано обращение. На которое банк ответил:"Для рассмотрения вашего обращения требуется дополнительное время. ПАО"Сбербанк" продлевает рассмотрение моего обращения уже в третий раз!!!!! Срок рассмотрения уже равен двум месяцам!!! 3 месяца я плачу кредит по завышенной ставке!!! Из-за этого я не могу погасить частично-досрочно кредит! Почему я теряю из-за этого деньги? Когда будет уменьшена ставка?

Приобрел подписку СберПрайм у СБЕРа, технологической компании после ее ребрендинга из Банка. Целью подписки была скидка в Деливери Клаб. Я успешно купил подписку СберПрайм, деньги с меня взяли. Но, привязать подписку к ДеливериКлаб я не могу, так как для того, чтобы привязать я должен авторизоваться в приложении Delivery Club через мобильное приложение Сбербанка. Только так. Я скачал приложение Сбербанка, зайти в него имеют права только владельцы банковских карт Сбербанка. А вход по логину и паролю (как на сайте сбербанка) недопустим. В контактном центре (телефонный центр по номеру 900) Сбербанка мне сказали, что я обязан оформить карту Сбербанка, иначе я не имею права зайти в мобильное приложение Сбербанка, и соответственно пользоваться услугой скидки 10% в деливери Клаб. Вариантов других у банка нет. Я созванивался и со службой поддержки ДеливериКлаб, мне объяснили, что Сбербанком навязана только такая процедура авторизации в Деливери-клаб, как вход через мобильное приложение Сбербанка, которое как я уже говорил, доступно только для банковских клиентов сбербанка. Оформлять карту у сбербанка не собираюсь, так как меня не устраивает сервис: слишком некомпитентая и неоперативная онлайн-поддержка, кучу вопросов можно решить только в офисе, постоянные блокировки при переводах со своей карты на свою же в другом банке (с которыми сталкивается мой тесть-пенсионер), высокие комиссии за все и невыгодные программы лояльности по картам.Банк Сбербанк я считаю хитрит, так как в других сервисах (СберМаркет, Сбераптека Сберзвук) он прекрасно авторизируется онлайн без установки приложения с помощью браузерного подтверждения Сбер-ID, а в ситуации с Delivery-Club просто хочет получить клиента.

Наглость банка зашкаливает, оформили жене кредитную карту этого банка в приложении, сразу убрали ВСЕ галки страхования ( за что я хвалил ранее этот банка по онлайн оформлению, по сравнению с другими банками, можно от всего этого отказаться, реальный онлайн)Теперь они решили как то сильно честно и на менее подкованных людях как моя жена решили подзаработать не слабо. В итоге оформили в приложении банка карту, ее одобрили и потом пришоа смс о том, что она готова по адресу Комсомольская 10.Приехала она сегодня туда, получая карту оператор ей заявила что страховка обязательна и никак по другому карту не получить ( вот тут убеждать не нужно, что такого не может быть, я и сам это проходил, когда мне нагло в лицо смотрели и говорили наш сотрудник вам не мог такого сказать)Страховка называется "Страхование владельца кредитной карты" После того как жена приезала домой и моих объяснений поняла, что сотрудник банка просто нагло ее обманула, позвонили в банк, где с третьего раза прорвались к оператору, через глупого не пригодного робота.После переключения на другого специалиста последний заявил что авто платеж некий отключил, но расторгнуть страховку можно только в офисе, замечу обманули клиента и теперь он за свой счет дрлжен снова ехать, тратить время, чтобы расторгнуть договор, кстати договор, который на руки не дают, есть только договор на кредитную карту.

Здравствуйте ! Пытался внести средства 17.01.2021 Время 13:28:00 №Банкомата 971317 , сумма 5000р  не зачислились , выдало бумажку «ПРОИЗОШЁЛ СБОЙ , ОСТАВШАЯСЯ СУММА ПРЕТЕНЗИИ ПОСТУПИТ В ТЕЧЕНИИ 30 минут»Адрес: Владикавказская 27 Уже прошло больше времени ..Деньги до сих пор не поступили на счёт

обращение № 2334**46 yoomoney.ru отработано сотрудником Алена К-на ,точно по теме запроса и разумный срок. Предложили понятный и разумный алгоритм моих действий, по входу в аккаунт , мной созданный , при переходе с ЯД в yoomaney.ru . Сработали защитные крипто знаки ,заложенные в архитектуру программного продукта .