home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Пособие

1

15.01.2021 сбербанк списал детское пособие с 3 до 7 лет в счёт погашения кредита! Я была и у приставов,у них ничего нет, и в самом банке, тут они даже мне не ответили, был суд или не было,конкретного ответа не услышала, просто списал банк и всё,  мне ответили что он имеет право списывать пособие,пенсии., Банк нарушил закон принятый ВВ Путиным ,запрещающий трогать детские деньги!!!! Все подтверждающие документы я предоставили ,что счёт социальной, деньги это пособие на лечение детей. Написала письма во все инстанции, СБЕРБАНК прошу вернуть пособие,которое предназначалось моим маленьким деткам!!!! Платить за кредит никто не отказывается! Жизненные обстоятельства бывают разные.@Путин ВВ  разберитесь пожалуйста, в данной ситуации🙏🙏🙏🙏🙏🙏

k*******@mail.ru

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Сбербанка, отделение 8639/015 г. Иваново Ак-н Анаит Левоновне и К-вой Татьяне Анатольевне за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение ко мне, как к клиенту Сбербанка, при совершение финансовых операций. По возможности, прошу руководство Сбербанка отметить/поощрить данных сотрудников.

Алексей Т.

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Хотите построить дом в ипотеку? Не пользуйтесь услугами Сбербанка!

Ипотека

1

Наша история со Сбербанком началась давно. У нас была ипотека на квартиру. Все прошло хорошо и быстро, купили и уже продали ее. Проблем не было.Но когда дело коснулось строить дом....Ипотеку берём на ~ 2600 000руб. Деньги не большие для этих целей, строимся через ТеремЪ, у которых напрямую контракт со Сбербанком. Ипотеку нам одобрили за 1-2 дня. Все ок. Но тут началось..... Сборка документов. Мы к этому были готовы. Пусть даже и морочили нам голову с военной частью , которая через деревню от нашего участка (но банк запрашивал - дословно - какую-нибудь справку от кого-нибудь что там нет проблем и можно строить дом. Никто не знал что за справка, от кого ее брать, но мы должны). Но да ладно, это с горем пополам решили, все документы собраны, все отправлено в чат ДомКлика. В чате, сразу скажу, общаются на отвали. Могут даже не сообщать о важных вопросах/проблемах. Если вам нужно что-то решить- звоните. Как они сами говорят - в приоритете всегда будут звонки. В чат могут и месяц не заглядывать и ничего не решать. Но тут начинается самое интересное....ПРОВЕРКА СМЕТ.Отправили мы на проверку 14 декабря (!). Сразу скажу, сейчас 24 января и ответа все ещё нет, хотя у них везде информация про 3-5 дней решения данного вопроса. Сначала проверка юристами, которая вроде как прошла успешно и быстро (хотя некоторые менеджеры до сих пор путают и утверждают обратное, что проверка ими не окончена). Далее находят ошибку в смете, которую мы быстро исправляем и 16го декабря исправленные сметы снова отправлены на проверку. Далее до 18 января со стороны банка глобальное затишье. Мы же звонили каждый (!!!!) день. Пытались поторопить, узнать почему такие задержки, но менеджеры то путались в предоставляемой информации, то утверждали 1-2 дня, каждый менеджер удивлялся что так все долго и оставляли бестолковые, бесполезные заявки. Даже звонил старший менеджер и уверял что наша заявка «взята на контроль и все решится завтра-послезавтра. Если этого не произойдёт, я вам лично наберу». Но далее тишина, никаких звонков, никакой информации СНОВА. 18 января  муж не выдержал и позвонил уже с криками и истериками. И работа пошла. Ну как пошла. Сметы хотя бы начали проверять. И нашли ещё ошибки. Которые почему-то сразу никто найти не смог. Ощущение что они доходят до ошибки, закрывают файл и отказываются проверять дальше. Ведь сразу все проверить слишком сложно. По истории дальше - мы исправили все в этот же день. И очередная тишина. Хотя нет, сегодня мы позвонили в Сбербанк и нам сообщили что произошёл ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ! Стоит ли говорить что до окончания одобрения нашей ипотеки осталось 3 недели? А ещё, что из-за них перенос нашей стройки уже откажутся делать и наш договор с застройщиком будет аннулирован? В общем, пока не знаю что нас ждёт, ждёт ли вообще что-нибудь, но если у вас есть возможность идти другим путём, другим банком - ДЕЙСТВУЙТЕ! Не тратьте силы и нервы!

Sverdlova_Katya

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Безопасности нет!

Мобильное приложение

1

Утро началось не с кофе! Зашла сегодня в свой личный кабинет Сбербанк Онлайн, нужно было подключить смс уведомления к карте, написала в чате, вроде подключили. И тут началось самое весёлое-приходит смс, что подключена совсем другая карта, плюсом ещё номер другой есть в подключённых. Начинаю интересоваться и тут, специалист выдаёт-у вас карта Мир к номеру билайна (у меня Yota 9 лет и не менялась никогда) подключена ещё 8.01.2020 в отделении банка. Забавно, ведь моя карта Мир выпущена в ноябре 2020 года и цифры другие. То есть, либо к карте которая даже ещё не эмбоссирована подключают в офисе банка не пойми чей номер,( а это технически возможно?) либо каким-то образом к моим картам подключено третье лицо! И мне начинает звонить скрытый номер, девушка начинает на меня агрессировать и угрожать мужем работающим в правоохранительных органах, мол я мошенника и к её картам подключилась. Прелесть вообще. То есть Сбер, который топит за безопасность и конфиденциальность ещё и номер мой третьему лицу дал, я в восторге! Я звоню на номер 900,меня приветствует бот вообще другим именем, начинаем разбираться. 40 минут меня "мурыжит" специалист на линии утверждая, что только мои карты подключены. В итоге, когда я слышу, что человек просто на своей волне не может меня понять, начинаю ругаться, меня переводят на старшего смены, я ещё раз поясняю, что написав из своего ЛИЧНОГО профиля в Сбербанк Онлайн обращение пришло от другого лица в принципе, мне рассказывают сказку, что такое бывает, когда полные однофамильцы и дата рождения идентична. Здорово. То есть, безопасности в их системе 0. По статистике в один день со мной родилось 1млн человек, примерно, и каждый, по техническим причинам, может однажды зайти в Сбербанк Онлайн и совершить операцию по моим картам. Серьёзно?! Сбербанк,как выяснилось, не имеет никакой безопасности и доступ к моим данным, можно получить лего, ну технические  причины же, ну правда. А потом, если спишут деньги, только в суд. А вопрос, почему же вы тогда так кричите, что Сбербанк Онлайн самое безопасное приложения для работы с банковскими продуктами?! Да нет у вас безопасности и сегодня лишний раз в этом убедилась. Только теперь, из-за халатности Сбера и их технических причин мне получать постоянные звонки непонятно от кого, номер же они предоставили, умнички, с угрозами. И я, каждый раз заходя в приложение буду понимать, что кто-то, в любой момент, сможет списать мои деньги, по техническим причинам. Никому не рекомендую пользоваться Сбером и сама ухожу, безопасность средств важнее всего!

Mariya. S

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Никогда не приходят переводы вовремя

1

Никогда не приходят вовремя переводы от организации!! На другие карты день в день, а от Сбера можно ждать неделю, хотя деньги мои висят у них!вчера так же был сделан запрос в онлайн чате и мне было сказано ожидать зачисления т.к. деньги уже есть)) а ждать ,видимо, опять неделю? Неужели переводы мне настолько подозрительны что их проверка занимает столько времени

user1754351

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Пришло время расставаний

1

Много лет пользовался дебетовыми картами только от Сбербанка, т.к. выдавали их в университете, на работе, да и везде вообще, но тут переехал в другой регион, пришёл в отделение дабы запросить информацию про одну определённую операцию (было списание по судебному решению и мне нужно было выяснить чьё решение и т.д.), но мне не смогли предоставить вообще ничего, т.к. списание было в другом регионе, я сам через личный кабинет смог посмотреть гораздо больше.  Как оказалось позднее, в разных регионах они вообще ничего не могут сделать, ни поменять кодовое слово, ни выписку по счёту посмотреть.Так у вас один банк или куча франшиз объединённых под одним логотипом? Или почему я не могу пользоваться услугами банка по всей стране? Дальше что? Что бы проверить баланс мне нужно будет вернуться в регион где оформлял карту за 1000 км? Или каждый раз заводить новую? Крайне разочарован

LozovArtem

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за доверие

5

Хочу поблагодарить работников банка за возможность воспользоваться кредитным предложением с пониженной ставкой. Не знаю, кто принимает решение об одобрении кредита, но хочу очень поблагодарить этого специалиста.В январе пришло предложение в личный кабинет на доверительный кредит с неплохими условиями, заполнила заявку онлайн, выбрала необходимую сумму, срок кредита, приемлемую страховку и получила ежемесячный платеж. Очень сомневалась, что указанный платеж сохраниться при реальном одобрении кредита. Кредит одобрили, деньги получила на карту сразу. Но, деньги упали на карту только после моего подтверждения о том, что я согласна получить кредит. Вопреки ожиданиям, сумма ежемесячного платежа сохранилась такой, как была на стадии заполнения заявки.Кредит в Сбере взяла на закрытие кредита в другом банке с неподьемными условиями. В результате мне удалось уменьшить сумму выплат почти на 30 тысяч.рублей и соответственно уменьшить ежемесячный платеж на 1,5 тысячи.P.s.  справедливости ради надо сказать что за два месяца до этого пыталась взять кредит в Сбере. Не одобрили. Кредитная история у меня хорошая, просрочек по платежам нет. Надеюсь перевести ещё один свой кредит в Сбер. Жду следующего интересного предложения. Ещё раз спасибо за доверие. В очередной раз убедилась, что Сбер-лучший.

s*******@mail.ru

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Слив информации по клиенту?

0

Сегодня 24 января 2021 года в первом часу ночи мне пришло уведомление что с моей дебетовой карты списали денежные средства в размере 699 рублей, причём ещё 23 января в 20:17!!! Якобы какой-то интернет сайт, а именно ******charge24.com . Я никому и нигде номер и данные своей карты не давала и не оставляла!!! Про cvc не может быть и речи даже! Но деньги каким то способом у меня списали!!! Это как вообще понимать?! Обман чистой воды или слив информации по клиентам?! Что у вас там творится?!!! И это лучший банк России, который элементарно не может защитить деньги клиента!!!! Позор вам!! Я смотрю не одна пострадала от этих действий!!! Слелайте уже в конце концов что нибудь !!! И прошу немедленно вернуть мне деньги!!! Потому что их списали с моей дебетовой карты по вашей вине!!!! Все деньги переведу в другой банк, раз тут такое халатное отношение к клиентам!!!

r*******@gmail.com

24.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация при выдаче потребкредита!

0

Сотрудники Сбербанка часто идут на незаконные действия вовсе не потому, что плохо знакомы с положениями российского законодательства, а оттого, что считают своих клиентов юридически малограмотными.08.08.2017г я обратился в отделение Сбербанка по вопросу получения потребительского кредита. На тот момент я уже имел на руках потребительский кредит от Сбербанка (ещё не погашенный), взятый мною 13-ю месяцами ранее на срок 18 месяцев для своей сестры и под её финансовое обеспечение погашения. При выдаче того кредита банком мне были навязаны несколько договоров по разным страховкам на общую сумму 13 тыс. рублей. Сестра по этому поводу тогда по телефону мне сказала: Пускай! У меня хорошая зарплата и мне пофиг!"За месяц до описываемого похода в банк мне начали названивать и писать sms-ки от Сбербанка с предложением взять новый кредит в Сбербанке на условиях досрочного погашения текущего денежными средствами нового кредита. И, вот,я "созрел". Тогда я шёл в банк, понимая, что мне к кредиту снова будут навязывать какие-то страховки (где-то с потерей 15000 по страховке я морально был готов). Но, как выяснилось вскоре, алчность Сбербанка я сильно недооценил!!! К первому предложению от Сбербанка по кредиту на 380 000 руб мне выкатили договор страхования жизни на 70 000  с общей суммы кредита! От такого "скромного" предложения у меня "шары на лоб полезли" и я тогда что-то сказал, возможно, даже матом! Тут же поступило контрпредложение, где условия по страховке были мягче (320000 кредита при 30000 - ой страховке). Но и это предложение мне показалось "грабительским". Я погрузился в тяжкое раздумье и задал встречный вопрос: Скажите, а я могу отказаться от заключения с банком договора страхования? На что, в категоричной форме, мною был получен ответ - НЕТ! В итоге я, с тяжёлым сердцем, согласился на второе предложение. Увы, много позднее, к концу 2017 года я выяснил, что навязав мне страховку к кредиту (прикрепив договор страхования жизни к кредитному договору "суровыми нитками") банк нагло и цинично НАРУШИЛ требования аж по двум действующим законодательным актам: статьи 935 пункта 2 ГК РФ (обязанность страховать свою жизнь и здоровье НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВОЗЛОЖЕНА на гражданина по закону) и Закона о защите прав потребителей в части статьи 16, пункта 2 (ЗАПРЕЩАЕТСЯ обусловливание приобретения одних видов товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных видов товаров (работ, услуг ...). Весной 2018 года мной с помощью юристов (за мои деньги) был инициирован и доведён до суда иск к ПАО "Сбербанк" по поводу возврата денежных средств за навязанный банком мне договор страхования. В удовлетворении иска мне было отказано (во многом из-за отсутствия (неявки) истца и его представителей по доверенности на судебные заседания из-за ряда обстоятельств, о которых я не буду здесь расписывать). В данных обстоятельствах мировые судьи судят о ситуации БУКВАЛЬНО : Раз написано, что кредитуемое лицо добровольно (типа) согласилось на заключение договора страхования, так какие могут быть претензии? Ну, да! Вот, помнится, в 90-е состоятельные граждане, с горячим утюгом на животе, отписывали "бандитам" кто дорогую недвижимость, кто - свой "бизнес". Добровольно? Ка-а-нэ-чно! Сбербанк (по сути) - те же бандиты. Пользуясь нуждой значительной части населения в денежных средствах, они, не моргнув глазом, навязывают гражданам к кредитным договорам противозаконные условия!!!

perestroyka

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Грубая ошибка сотрудника Сбербанка

Ипотека

1

Приобрели в ипотеку квартиру, с привлечением мат. капитала. Сделку оформляли через ипотечный центр Сбера, находится по адресу: Большая Якиманка д 18.Сбер взял на себя оформление всей сделки, на что был заключён соответствующий договор и с нашей стороны оплачена услуга. Сделку проводила менеджер П-на. С нашей стороны были оформлены и переданы все документы, ипотека получена. В отношении использования мат. капитала менеджер Сбера сообщила, что банк самостоятельно делает запрос в ПФР и контролирует. От нас больше ничего не требовалось!Вот как пол года, мы исправно платим ипотеку и ждём пока построиться наше жилье. 19.01.2021 нам звонит застройщик и сообщает о расторжении договора по причине того, что денежные средства (мат капитал) не поступили на эскроу счёт, и все сроки уже вышли. По телефону Сбер никакой информации предоставить не может, советует обратиться в ДомКлик. Звоним в ДомКлик, но безрезультатно, заявка на звонок принята и скидывают.Благо ДомКлик перезвонил через пару часов, где девушка обещает отправить электронное заявление в ПФР самостоятельно и уверяет, что не нужно никуда ехать, от нас только документы ещё раз отправить в чат. Отправляем документы! Сотрудник в чате пишет, что не может оформить заявление, это было возможно сделать, только при оформлении сделки и выдачи кредита. Я в шоке, все владеют разной информацией!(Уважаемый Сбер, все разговоры у вас записаны, вы можете прослушать, насколько ваши сотрудники некомпетентны). На следущий день, собрались в отделение на Якиманку, но от туда звонит менеджер Наталья, спасибо ей огромное, (Она помогала с по подачей заявления в ПФР) и приглашает на подписания доп соглашения к кредитному договору, которое должно было быть подписано в момент выдачи ипотеки. Вначале менеджер проинформировала нас о том, что денежные средства наверняка зависли на расчётном счёте   в сбере, на основании доп соглашения, они его переведут на эскроу счёт.Мы успокоились, а напрасно!Я решила больше не доверять Сберу и обратиться в ПФР самостоятельно проверить. Мне сообщают в ПФР, что деньги никуда не переведены, ведь ни одного запроса не поступало.Сейчас самостоятельно подали документы, на распоряжение мат капиталом, но всвязи с ужатыми сроками, требуется доп. соглашение к договору ДДУ с застройщиком, об уточнениях сроках, чтоб ПФР не отклонил запрос, застройщик дал совсем немного времени и возможно мы не успеем! Такое доп соглашение регистрируется в Росреестре месяц! У нас нет времени, рискнули подать просто со справкой об остатке, вдруг пропустят! Итог: застройщик дал немного времени, но если ПФР отклонит.... Сделка под угрозой, мы можем лишиться квартиры! Мало того, пол года мы платим ипотеку, эти деньги нам никто не вернёт и так ещё к сведению квартира подорожала в цене более чем на 1,5 млн рублей, если сделку расторгнут, мы не сможем купить другую, даже близко похожую к этой, цены выросли на 20%!А ВСЕ ИЗ-ЗА НЕВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СБЕРА ПО ПРИЧИНЕ ГРУБОЙ ОШИБКИ СОТРУДНИКА, которая не удосужилась отправить запрос в ПФР и заключить с нами доп. соглашение. Мы столкнулись впервые с ипотекой, поэтому понятия не имели, как там происходит, просто заплатили за услугу и доверились сотруднику Сбера!Все дни, как на иголках, не спим, на нервной почве обострились проблемы со здоровьем, перестала кормить малыша!!!! Если Сбер не решит данную проблему, буду подавать в суд с требованием возмещения морального и материального вреда моей семье!Уважаемый Сбер! Прошу предпринять всевозможные меры для урегулирования и разрешения данной ситуации.

a*******@mail.ru

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Испортили ребенку праздник!

1

Сегодня наш СБЕР по полной программе испортил наш день. Решил купить ребенку на его день рождения долгожданный подарок. Сделал заказ на смартфон в DNS через интернет, и вечером решил устроить ему сюрприз. Поехали вместе в магазин и когда продавец вынес коробочку с яблочным смартфоном ребенокпросто сиял от счастья. Когда начал оплачивать товар кредитной картой сбербанка, терминал выдал сообщение “Превышен лимит!”. Но я то знаю что карта активна, лимит более чем в 5 раз превышает совершаемую покупку и честно говоря впадаю в ступор. Пробую еще раз – все так же. Начинаю звонить на номер 900. Мне начинает выносить мозг их робот, предлагая решить мою проблему. Через какое-то время мне удалось переключить разговор на оператора. Тут начались проблемы с идентификациеймоей личности, хотя оператор сама прекрасно видит номер с которого звонят, обращается ко мне по имени и отчеству, на вопрос по моему ИНН я ответил, однако ей этого не хватило и она давай требовать от меня код идентификации, который можно получить только через личный кабинет. На мои аргументы что я стою на кассе и у меня просто нет такой возможности ей было просто наплевать! В итоге я попросил продавцов предоставить мне компьютер, и я зашел-таки в свой личный кабинет и назвал ей код. Заодно еще раз убедился, что карта активна и лимит позволяет совершить покупку.  В дальнейшем разговоре она сначала перепутала мои операции по расчетному счету, сказав, что только вчера я сделал погашения кредита. Объяснив ей, что платеж, о котором она говорит вообще не имеет отношения к моей карте она так и не смогла дать внятного ответа почему операции по карте не проходят, сказала, что составила заявку и что по итогу мне перезвонят в ТЕЧЕНИИ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ!Объясните мне пожалуйста, почему компания СБЕР выставляет своих клиентов клоунами в лице других людей? Я как последний дурачок прыгал на кассе с вашей картой. Какие чувства были у меня и у моего ребенка, вам видимо не понять! ЗАЧЕМ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ?Интересно вы хоть представляете, что человек может, например находиться в другой стране, в аэропорту, совершать покупку авиабилета, или совершать какие-то покупки, которые ему критически необходимы в данный момент? А вы просто закрываете ему доступ к его финансам и ему приходиться ругаться свашими сотрудниками на горячей линии?

Nogan75

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк, не заботящийся о своих клиентах

2

Банк заблокировал мобильный банк под надуманным предлогом. Для разблокировки требует прийти в отделение лично держателя карты, несмотря на его возраст и состояние здоровья. Создаёт дополнительный риск заражения Covid-19. Банк уверяет, что нотариальная доверенность для разблокировки его не устраивает. Связаться с кем-то кроме операторов коллцентра или сотрудников отделения нет никакой возможности. Не клиенто ориентированный банк! Не рекомендую.

Shah_114

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не можем оплатить учебу! Наши деньги нам не отдают!!!

Вклады

1

Решили, что сын достаточно взрослый, плюс использовать наличные в пандемию не очень здраво, поэтому открыли сыну в 16 лет карту молодежную в Сбербанке. Переводили на неё деньги только мама и папа, копили на учебу. При открытии уточнили в банке, что можем ли открыть вклад, чтобы шли проценты, пока не наступил период оплаты учёбы. Сотрудник банка ответил: без проблем, Единственное нужно будет присутствие родителя.. это же мне сказали по телефону специалисты Сбербанка, когда я наконец позвонила, уточнить, чтобы не просто так потратить время. Но оказалось и время и нервы были потрачены! по итогу чтобы снять свои же деньги, мне надо получить справку с органов опеки!! Это как??? Я законный представитель, деньги переводили мы, родители и теперь мы не можем просто получить свои же деньги!!! В банке отказали без справки, назвали меня, мать, третьим лицом! Зачем Ваши услуги, если Вы, ссылаясь на закон, не отдаёте наши деньги!!! Сейчас в пандемию, я должна ходить по органам опеки (ещё ты выяснить где они находиться, как работают-это оказалось тоже не так просто), собирать справки! При просьбе, если нельзя снять наличными, я предложила оплатить учебу со вклада,согласились, НО процент за перевод составил 1400₽!!!! Когда процент со вклада за 3 месяца составил пару рублей!! В другом банке оплату учебы я могу совершить с нулевой комиссией! Перешла по двум другим детям ( оплата садика и школы), а также ком.услуги в другой банк. Комиссий там нет. А Сбербанк помимо процентов за любой "чих " берет, так ещё и наши деньги не отдаёт!!! Закрою все карты Сбербанка у всех членов семьи! Мне свои нервы дороже! И будьте внимательны! Открывают карты оперативно, а вот отдавать наши деньги - проблемы!

Ирина

23.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хочу предостеречь людей, о проблеме кредитов в Сбербанке

1

У меня три кредита в Сбербанке, на сумму 1400000Плачу два месяца плохо, знаю это. Кредитный отдел банка осуществляет давление на меня по полной, частые звонки пугают судами, вчера получил СМС что выслали специальную бригаду работников банка по адресу прописки, невозможно договориться с кредитным отделом банка. Чтоб вы понимали у меня зарплата 35 000, а отдаю за кредиты 37 000 люди не хотят входить в понимание ситуации, был два раза в отделении банка, там люди прекрасные выслушают посоветуют что делать, пытаюсь через них урегулировать вопросы все с долгами, так как хочу выплатить долги свои, но чтоб осталось на жизнь и мне. Забыл добавить представители банка считают что они не правы, и постоянно оспаривают их решения( касаемо моего случая )

m*******@gmail.com

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не возвращают деньги!

1

С 12января 2021 числа не возвращают деньги! банк использует мои деньги в своих целях, не выплачивая за это проценты за пользование моими средствами., сотрудники не могут ответить, только грубят, после того как 2 дня звонила ,4 сотрудник смог составить претензию. Почему банк не помогает в возврате денежных средств?  Обращение "210123-0551-202400 от 23,01,2021

gerberka13

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не возвращают деньги!

1

С 12января 2021 числа не возвращают деньги! банк использует мои деньги в своих целях, не выплачивая за это проценты за пользование моими средствами., сотрудники не могут ответить, только грубят, после того как 2 дня звонила ,4 сотрудник смог составить претензию. Почему банк не помогает в возврате денежных средств?  Обращение "210123-0551-202400 от 23,01,2021

gerberka13

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Сберлогистика самый плохой сервис

0

Сберегите нервы, время и деньги, не пользуйтесь сберлогистикой. Отправляла посылку 1.12.20. Пытаюсь решить вопрос 2 месяца, уже готова на возмещение стоимости посылки, но меня все обманывают, переносят сроки, никто со мной не связывается. Это вообще впервые со мной что посылку потеряли и так безотвественно себя ведут. Спрашиваю кто в ответе будет, молчат, и обещают снова и снова перезвонить. Обратилась за возмещение денежных средств спустя 2 месяца. Никто не отвечает. Отправляла крайне не дешёвую новую обувь! А мне предлагали вернуть на минуточку!!!) просто стоимость отправки!) это просто цирк. Я так и продолжу жаловаться во все инстанции, центробанк, роспотребнадзор, минсвязи, президенту в приёмную напишу, но я настроена решительно решить этот вопрос. Даже если в суд предется обращаться. Посылка RP15320775. Сбер лезет во всю нашу жизнь и делает это крайне некачественно.

Nata1501

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Хочу выразить слова благодарности. Сотрудникам отделения 8597/0523, За быструю работу и вежливое обслуживание клиентов. В особенности Руководителя офиса, К-ва Василия, обслуживаюсь постоянно только у Руководителя, В прошлом году оформили программу ИИС в этот раз очень быстро подготовил документы для возврата нологов, всегда узнаю о новых продуктах и в этот раз купили облигации. Хочу выразить огромную благодарность, Цените таких сотрудников.

89193185997

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Хочу выразить слова благодарности. Сотрудникам отделения 8597/0523, За быструю работу и вежливое обслуживание клиентов. В особенности Руководителя офиса, К-ва Василия, обслуживаюсь постоянно только у Руководителя, В прошлом году оформили программу ИИС в этот раз очень быстро подготовил документы для возврата нологов, всегда узнаю о новых продуктах и в этот раз купили облигации. Хочу выразить огромную благодарность, Цените таких сотрудников.

89193185997

23.01.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконное списание банком денег с социальной карты

Обслуживание

2

Не успели зачислить пенсии по потере кормильца мне и детям, как сразу же произошло списание средств. 22.01. 2021.Эти пенсии единственный источник моего дохода. Это пособия, которое государство платит на детей, оно зачисляется под специальным кодом, который обозначает " социальные пособия" и они должны быть по закону неприкосновенны. (Закон вступил в силу с 01.07.20) Но банку на это наплевать, 16500, одним махом были списаны с карты, в счет погашения кредита. ( Кредит в этом же банке, имеется просрочка), ни решений суда, ни исполнительных листов в производстве нет. Банк лишил моих детей средства существованию на месяц, теперь придется мне как то выкручиваться, зато банк поимел неплохо.

Пользователь Анонимный

23.01.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025