140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Всем доброго дня. Наверное, многие уже знают или столкнулись лично со сбоями сбера 5 декабря. В тот день многие переводили деньги или оплачивали покупки, а в итоге оставались и без того и без другого.  Я, например, совершала перевод на свою карту тинькофф банка. Карта сбера у меня привязана в приложении тинькофф. Мало того, что сбер постоянно блокирует переводы и карту, что потом приходится "общаться"  с ботом и переводить заново, так в этот раз он себя просто превзошел - со сбера деньги ушли, на тинькофф не пришли.  Возврат служба поддержки вконтакте (на горячую линию дозвониться было нереально, либо сброс звонка был, либо ожидание до часа) обещает возврат средств от 2 до 5 дней. Причем сначала говорили о календарных, потом якобы о рабочих, но когда им указали на то, что они переобуваются, сразу же исправились на календарные снова.  Хочется заметить, что попробуй задержать платеж по кредиту - начинаются звонки, смс, начисление процентов, штрафов, неустоек. А когда дело касается денег простых людей - извините, ждите, деньги вернутся, но пока неизвестно когда.  Никаких официальных заявлений, извинений, точной информации от официальных представителей, элементарно никакой информации в том же СБОЛ (постик вк не считается) - ничего! Как будто и не было вашего косяка.   Надеюсь, от вас отвернется большое количество клиентов, с таким отношением вашими услугами пользоваться нет ни малейшего желания.

Всем доброго дня. Наверное, многие уже знают или столкнулись лично со сбоями сбера 5 декабря. В тот день многие переводили деньги или оплачивали покупки, а в итоге оставались и без того и без другого. Я, например, совершала перевод на свою карту тинькофф банка. Карта сбера у меня привязана в приложении тинькофф. Мало того, что сбер постоянно блокирует переводы и карту, что потом приходится "общаться"  с ботом и переводить заново, так в этот раз он себя просто превзошел - со сбера деньги ушли, на тинькофф не пришли. Возврат служба поддержки вконтакте (на горячую линию дозвониться было нереально, либо сброс звонка был, либо ожидание до часа) обещает возврат средств от 2 до 5 дней. Причем сначала говорили о календарных, потом якобы о рабочих, но когда им указали на то, что они переобуваются, сразу же исправились на календарные снова. Хочется заметить, что попробуй задержать платеж по кредиту - начинаются звонки, смс, начисление процентов, штрафов, неустоек. А когда дело касается денег простых людей - извините, ждите, деньги вернутся, но пока неизвестно когда.  Никаких официальных заявлений, извинений, точной информации от официальных представителей, элементарно никакой информации в том же СБОЛ (постик вк не считается) - ничего! Как будто и не было вашего косяка.  Надеюсь, от вас отвернется большое количество клиентов, с таким отношением вашими услугами пользоваться нет ни малейшего желания.

Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру по партнерам банка З-ой Наталье М. Я являюсь руководителем агентства недвижимости "Н-ье" г.Ноябрьск и с 2012 года сотрудничаю с Натальей М. по вопросам ипотечного кредитования. Могу сказать,что это  специалист, который понимает тебя и твои вопросы с полуслова. В любое время и даже в выходные дни она всегда на связи, старается подсказать и помочь.Знает ответы на все вопросы, а если в чем то сомневается, то уточняет и дает верное решение.Наши клиенты многие получают положительное одобрение, так как есть рядом такой замечательный учитель и помощник. Наталья М. при возникновении проблем даже может приехать сама в офис и вместе решаем вопрос. Очень много обучений, семинаров, встреч. С ней мы ездили много лет назад на замечательное знакомство с крупным агентством недвижимости в Тюмени. И только благодаря Наталье М. наше агентство начало расширять свои границы и выходить за пределы города. Далее- застройщики крупных городов, интересные ярмарки. Это единственный партнер,который всегда интересуется нашей деятельностью и помогает,подсказывая как развиваться в нужном направлении. Много можно говорить об этом человеке-порядочная, всегда красивая и позитивная, жаждущая всех обогреть и помочь. Спасибо, Сбербанк, что вы нам определили именно Наталью М. и наверно без нее мы уже себе не представляем ваш банк. Очень нужная должность и человек.

Самое отвратительное и не компетентное отношение к своим клиентам и к своим же сотрудникам. Столкнулись с проблемой что касса не пробивает закрывающий чек на предоплату. Вызвали инженера. Приехал очень грамотный и толковый специалист, со своей стороны он сделал всё что мог, ему за это огромное спасибо, а вот его руководство полные некомпетентные и грубые Никакой компетентной помощи своему же сотруднику не оказали. Он без обеда проработал у нас два дня, чтобы решить наш вопрос, лишь в службе поддержки БИФИТ с ним шли на контакт и нормально общались. Интонацию сотрудников Сбера я слышала даже за соседним столом...ужасно. В итоге оказалось, что нужно менять програмное обеспечение в кассе, сбер по каким то одним им известным причинам его не дал. Итог: касса чек не пробивает с 4.12.2020г., сегодня уже 8.12.2020г., в колл центре говорят ждите до 10.12.2020 г. когда до вас "снизойдёт" некий менеджер по кассам и Вам наберёт. Это он 10.12.2020 г. нам только ещё наберёт, а что дальше вообще не известно! В общем стыд и позор этому банку. Никому не рекомендую брать здесь кассу в аренду. Сервис отвратительный, при чём не на уровне исполнителей, а видимо на уровне среднего звена.  Вопросы решать вообще не хотят, кидают всё друг на друга.

20.02.2020 банк получил решение ФНС на приостановку счета на сумму 40 519,70 руб. и приостановил операции по счету, заблокировав остаток на счету в сумме 194,14 руб. 26.02.2020 на мой счет в Сбере зачислены 33 000 руб., которые также я не мог снять, поскольку банк заблокировал и эту сумму. на 26.02.2020 банк заблокировал 33 194,14 руб.12.03.2020 на мой счет в Сбере зачислены 114 780 руб., сняты 100 000 руб. мной и 60 руб. списана комиссия.Таким образом, на счету был образовался остаток в сумме 47 914,14 руб. , достаточный для погашения требования ФНС. Указанная сумма, 40 519,70 руб., удержана банком, списана с моего расчетного счета (остаток на 08.12.2020 61.45 руб.), однако значиться по сей день в выписке переходящи остатком на начало дня. Неоднократные обращения в чат и колл-центр, ничего не дали. Счет работает, но требование ФНС банк так и не исполнил. Таким образом, с 20.02.2020 г. банк незаконно использует денежные средства, не исполняя требование налоговой инспекции.  Прошу оперативно принять меры в отношении всех лиц, участвующих  в данном, начиная с тех, кто не исполнил требование ФНС, заканчивая теми, кто покрывает данное нарушение. Прошу оперативно предоставить платежное поручение на сумму 40 519,70 руб., подтверждающее исполнение требование ФНС. В противном случае, я буду вынужден обратиться не только в суд за взысканием денежных средств, убытков и расходов на представителя, но также в правоохранительные органы для проведения проверки по факту обмана.К-ов Н.А.

20.02.2020 банк получил решение ФНС на приостановку счета на сумму 40 519,70 руб. и приостановил операции по счету, заблокировав остаток на счету в сумме 194,14 руб. 26.02.2020 на мой счет в Сбере зачислены 33 000 руб., которые также я не мог снять, поскольку банк заблокировал и эту сумму. на 26.02.2020 банк заблокировал 33 194,14 руб.12.03.2020 на мой счет в Сбере зачислены 114 780 руб., сняты 100 000 руб. мной и 60 руб. списана комиссия.Таким образом, на счету был образовался остаток в сумме 47 914,14 руб. , достаточный для погашения требования ФНС. Указанная сумма, 40 519,70 руб., удержана банком, списана с моего расчетного счета (остаток на 08.12.2020 61.45 руб.), однако значиться по сей день в выписке переходящи остатком на начало дня. Неоднократные обращения в чат и колл-центр, ничего не дали. Счет работает, но требование ФНС банк так и не исполнил. Таким образом, с 20.02.2020 г. банк незаконно использует денежные средства, не исполняя требование налоговой инспекции.  Прошу оперативно принять меры в отношении всех лиц, участвующих  в данном, начиная с тех, кто не исполнил требование ФНС, заканчивая теми, кто покрывает данное нарушение. Прошу оперативно предоставить платежное поручение на сумму 40 519,70 руб., подтверждающее исполнение требование ФНС. В противном случае, я буду вынужден обратиться не только в суд за взысканием денежных средств, убытков и расходов на представителя, но также в правоохранительные органы для проведения проверки по факту обмана.К-ов Н.А.

Я зашёл 27.11.2020 в отделение банка по адресу  Мичурина 52 внести наличные денежные средства на карту через банкомат. Я положил в окно для приема денег в банкомате 1050р, 550р мелкими купюрами и 500р одной банкнотой. При проведении данной операции банкнота 500р улетела в другой отсек и на мою карту поступило только 550р. Когда я увидел , сколько внеслось - нажал клавишу « довнести наличные», окно открылось повторно, банкноты 500р там не было. В итоге я зачислил только 550 р и ушёл из банка. При звонке на горячую линию со мной составили обращение(201207-0528-766400) , но деньги так и не вернули , сказав, что нарушений нет. Прошу вернуть мои 500р, неправомерно захваченные банкоматом в результате технической ошибки.

Я зашёл 27.11.2020 в отделение банка по адресу  Мичурина 52 внести наличные денежные средства на карту через банкомат. Я положил в окно для приема денег в банкомате 1050р, 550р мелкими купюрами и 500р одной банкнотой. При проведении данной операции банкнота 500р улетела в другой отсек и на мою карту поступило только 550р. Когда я увидел , сколько внеслось - нажал клавишу « довнести наличные», окно открылось повторно, банкноты 500р там не было. В итоге я зачислил только 550 р и ушёл из банка.При звонке на горячую линию со мной составили обращение(201207-0528-766400) , но деньги так и не вернули , сказав, что нарушений нет. Прошу вернуть мои 500р, неправомерно захваченные банкоматом в результате технической ошибки.

12 марта 2020 года мы подписали договор ипотеки 211*** Проводили рефенансирование ипотеки Дельта Кредит. После подписания, наступила пандемия, но нам это не помешало в установленный срок предоставлять и подавать все необходимы документы. После подписания договора Ипотеки/Рефинансирования Сбербанк исправно перевел необходимую сумму для погашения на тот момент действующей ипотеки, после мы предоставили справку о полном погашении кредита в Сбербанк. Получаем закладную от Дельты. Перед Дельтой мы чисты, оказалось все просто. Далее пандемия, запреты и все дела, МФЦ не работает, на регистрацию мы подать не можем, но как только снимают ограничения, мы сразу несем документы в МФЦ, снимаем обременение и подаем на регистрацию договор ипотеки. Сообщаем в дом клик, что документы отнесли, ваш выход. Что-то от сбера должны донести, передать, отправить. (нужное подчеркнуть) Через 5 дней, если не ошибаюсь, мы идем получить зарегистрированный договор ипотеки, но не тут-то было. Нам приостановили регистрацию договора ипотеки до октября месяца, я иду в сбер с вопросом, а в чем проблема то? Отделение в г. Мытищи, на Новомытищинском проспекте. Мне говорят, все хорошо, давайте что там у вас, мы все исправим и вы все получите, нашего менеджера не оказалось на месте. Через несколько рабочих дней звоню в Росреестр, приняли информацию что сбер все донес. Ответили ок, если донес, то скоро получите документы. В итоге, в октябре дошли до старшего в этом отделении и процесс пошел, через знакомых попросили что-бы донесли до необходимого сотрудника, который завернул все. И ура, договор зарегистрирован. Все документы передали 26 октября, документы приняли в работу. 21.11 ближайшее списание, с 22.11 должна быть пониженная ставка. Но.... 22.11 ставка ниже не стала. (до момента предоставления документов 11, после 9%. Пишу в дом клик, а оказывается в работу взяли только в момент повторного уточнения по снижению ставки. Ответ извините, но ставку вы получите только 22.12, если хотите жалуйтесь. Собственно сегодня 08.12, договор подписан 12.03, ставка еще не снижена... А и вот еще, сотрудники сбера говорят что я сам виноват, что в срок зарегистрированный договор не предоставил.

Добрый день! Оказалась в немыслимой для 21 века ситуации (к чести всех остальных банков), в самом "советском" в наше время банке "Сбербанк".  По счету заблокированной банковской карты №40817*** на имя М. Дарьи Л. оказалась дебиторская задолженность в размере 1000,00 р.  Карту заблокировал банк, решив, что с нее происходят мошеннические действия (банк не отзвонился, а просто удалил карту из списка без предупреждения из приложения "СберБанк", хотя у меня пройдена биометрия, и по телефону должны решаться основные вопросы, непонятно, зачем ее тогда придумали).  Находясь в командировке на Каспии (в более, чем 1500 км от отделения банка в Москве, выпустившем карту), столкнулась с тем, что оплатить дебиторскую задолженность и/или закрыть счет нет никакой возможности. 1) Нет в списке ни одной дебетовой карты (заблокирована по разумению банка) с которой можно изъять задолженность, 2) нельзя приложить Заявление по образцу о закрытии счета со справкой от участкового по месту нахождения и отправить Заказным письмом в офис Банка,  3) нельзя все вопросы решить в местном отделении Сбербанка, только в московском, хотя Сбербанк позиционирует себя основным межрегиональным банком. Таким образом, пока я не вернусь в Москву, у меня будет копиться ежемесячная задолженность за некие услуги, которые физически не могут быть оказаны. Особенно вопрос с дистанционным решением вопросов актуален в период всеобщей пандемии. Обманщики и вымогатели! Полный бардак! Тех, кто планирует завести дебетовую карту советую очень хорошо подумать, ибо в самый прекрасный момент ("по разумению банка"), например в магазине, или при покупке авиабилета, вдруг обнаружится, что средства заблокированы.  И боже упаси еще пользоваться их "инновационными" продуктами типа Прайма и Логистики!

3 декабря 2020 г. с моей карты мошенническими действиями были списаны средства. После Сразу обратилась на горячую линию Сбербанка сказали ничего не сделать. Сегодня получила выписку с банка операции списания денег мошенническим были проведена только 4 декабря, то есть не сразу. Не понятно почему банк никак не может и не хочет помочь своему клиенту.

Оставляю негативный отзыв в связи с почти двухмесячным бездействием сотрудников Сбербанка и Сбербанк Страхование жизни при решении моей проблемы.Подробнее:   Мной была оформлена ипотека в Сбербанке в 2019 году. Для уменьшения процентной ставки были оформлены полисы страхования: 1. Имущества 2. Жизни   Через 1 год с моего согласия был произведен автоплатеж для продления действия данных полисов (для сохранения пониженной ставки). Дата автоплатежа - 15.10.2020. 20.10.2020 по смс поступила информация, что полис страхования имущества принят. 03.11.2020, зайдя в сервис "Дом Клик", я обнаружил, что полис страхования жизни банком не принят. Уведомлений о причинах такого решения я не получал. Я позвонил сначала на горячую линию Сбербанка, оттуда меня направили в Сбербанк Страхование. Там мне сказали, что так как за прошлый год у меня были досрочные погашения, то нужно оформить доп.соглашение к договору страхования жизни (для договора страхования имущества это не потребовалось), это можно сделать в отделении банка. Также мне было сказано, что от меня потребуется паспорт и заявление на внесение изменений в договор страхования. В тот же день я обратился в отделение по адресу Санкт-Петербург, просп.Ветеранов, д.78, с этими документами. Сотрудники помогли мне оформить обращение №201103-0612-432100 («Пакет документов будет передан в СК Сбербанк Страхование в течение 3 рабочих дней» ). 09.11.2020 мне позвонили из отделения Сбербанка, и сказали, что по определенным причинам заявление они перерегистрировали. Новое обращение - №201109-0106-848300 с датой ответа – 15.11.2020 («Ответ будет предоставлен по смс» ). 15.11.2020 никакого ответа не было, проверив статус обращения на сайте я увидел, что срок изменен (увеличен). 22.11.2020 обращение было закрыто, о результатах меня не проинформировали. 24.11.2020 снова звонил сначала в Сбербанк, потом в Сбербанк Страхование жизни. Там мне не смогли сказать, в связи с чем обращение было закрыто («не видим статуса заявки» ). Для того, чтобы узнать статус по закрытому обращению, они оформили новое обращение (!) №201124-0377-4619000, и практически сразу закрыли его с решением «Полис страхования имущества учтен, для учета полиса страхования жизни Вам нужно написать заявление». Это при том, что моё обращение вообще не было связано с полисом страхования имущества (он был учтен 20.10.2020), а было оформлено по вопросу учета полиса страхования жизни, и это заявление было написано 03.11.2020. В итоге, вернулись к тому, с чего начали. Снова звонил в Сбербанк Страхование жизни. Там мне сказали, что теперь нужно написать новое заявление, и нужен другой комплект документов. Почему меня отправляют на «второй круг», и почему в первый раз комплект документов был другой – ответа я не получил. В тот же день, 24.11.2020, я снова пришел в отделение, оформил новое заявление №201124-0399-947300, со сроком исполнения – до 01.12.2020. 01.12.2020 – срок исполнения поменялся (и снова меня никто об этом не уведомил, пришлось отслеживать самостоятельно), на 11.12.2020. Замечу, что эта дата исполнения меня не устраивала вообще никак –т.к. в случае, если до 07.12.2020 банк не учтет полис – у меня автоматически поднимется процент по кредиту. Снова звонил на все возможные горячие линии. В Сбербанке меня заверили, что заявку приоритезируют, в Сбербанк Страхование жизни – оформили отдельное (уже 5-е!) обращение, как мне сказали – тоже с высоким приоритетом, чтобы успеть до 07.12.2020. По состоянию на 08.12.2020: мои обращения не решены. Процентная ставка по кредиту увеличена на 0,5пп. Спасибо, Сбербанк, за клиентоориентированность!

В субботу 05.12.20 переводила деньги с карты сбербанка через приложение в другой банк. Деньги списали, а на другую карту не поступили. Вопрос - где сейчас находятся мои деньги и когда они вернутся на счет? Все попытки выяснить что-то у оператора даже в будни заканчивается неудачей, потому что везде чат-боты которые не понимают запрос.

При оформлении ипотеки сотрудники Сбербанка активно рекламируют сервис безопасных расчетов. Действительно, все вроде бы, удобно, условия привлекательны как для продавца, так и покупателя: деньги поступают на специальный номинальный счет, как только происходит регистрация, то сразу же деньги с этого счета переводятся на счет продавца. На деле все не так оказалось, но узнаешь об этом, когда твои деньги зависли в непонятной организации под названием ЦНС, у которой нет ни контактного телефона ни адреса! Итак, наш с покупателем договор заключен, со Сбербанком договор 05***03 от "07" ноября 2020 г., деньги на номинальном счету, документы отправились в МФЦ, а оттуда в Росреестр. В назначенный срок договор зарегистрирован, о чем сообщили в Росреестре, прошло пять дней - денег нет. То есть право собственности перешло к покупателю, а денег продавец так и не увидел. Путем переписки с домкликом, менеджером удалось добиться только того, что нужно дождаться бумажного договора из МФЦ, приехать в отделение, показать отметку Росреестра, и тогда вам переведут деньги. Никто никакие запросы в Росреестр не делает, как это расписано на сайте Домклик. Так что совет - выбирайте расчет через ячейку. Лучше деньги там полежат, чем зависнут на непонятном счету непонятной организации. Получать их все равно по старинке - с бумажным договором и синей печатью. Хотя насчет получать тоже пока не знаю - пока ничего так и не получила.. Вывод - сервис по выниманию дополнительных денег, ни более того. Удобства для продавца - ноль.

Заправлял автомобиль на заправке Лукойл в Шенкурск ом районе автодорога м8 Холмогоры 881ый км. 5 декабря 2020 года. Заправил 20 литров на 1000 рублей. Списали деньги дважды. Сотрудник заправки сказала, что первый раз у неё по терминалу пришёл отказ, но у меня деньги то списали. Я оплатил второй раз, так как посчитал, что деньги вернутся, раз был отказ. Но мало того, что деньги не вернули, ещё и сегодня 8 декабря снова списали 1000 рублей. Я звонил 5 числа в банк, мне ответили, что в банке неполадки, что средства вернут на счёт в ближайшее время. Сегодня после списания я позвонил в банк снова, на что мне уже был дан другой ответ. Девушка сообщила, что ей нужно посмотреть операции по карте, попросила кодовое слово. Я его забыл. Вспомнить так и не смог. Меня отправили в банк лично. Мой график работы не позволяет мне в ближайшее время прийти в банк. А банк у меня снял 2 тысячи рублей просто так. Из-за каких-то неполадок там, я должен тратить своё время и бегать разбираться, чтобы мне вернули мои деньги. Ладно бы по моей вине списали, но тут просто какой-то сбой очередной, и мне банк просто добавил проблем, чтобы я бегал, писал кучу бумажек и ждал кучу дней, чтобы мне вернули средства. В честь чего Сбербанк устраивает такие квесты? Уже в который раз Сбербанк занимается такой ерундой,. Буду менять банк. Сумма не огромная, но я не собираюсь дарить свои деньги кому-либо.

Получили кредит по господдержке. Все выполняли. Но 3 декабря 2020г пришло такое сообщение.С 1.12.20 по Вашему кредитному договору №804***3F1 начнется период погашения со ставкой 15% годовых, так как, по данным ФНС, Вы не выполнили условия госпрограммы. Подробности — в уведомлении интернет-банка СберБизнес.В уведомлении интернет-банка СберБизнес указано, что не выполнили условие по сохранению численности штата. Но у нас нет изменений, люди не увольнялись, зарплата выше минимума. Задолженности по налогам нет. Отправляли сообщения в онлайн банке, дублировали всю отчетность начиная с мая месяца 2020 года, ответ так и не получили.ООО К-р ИНН 54***60

Нахожусь за границей. Сбербанк заблокировал мне приложение и сбербанк-онлайн в целях "сохранности ваших средств". Пришло смс, что перезвонят. Никто не перезвонил в течении минимум получаса. Звоню сам. Голосовой помощник противным женским голосом спрашивает, не за границей ли я. Да, за границей. После этого голосовой помощник предлагает звонить через приложение или писать в чат через приложение. И сбрасывает. Снова и снова такая ситуация. Это просто анекдот. Сбербанк, как связаться с вашим колл-центром, если вы посредством кривого скрипта звонок сбрасываете, а приложение с онлайн-звонком и чатом заблокировали? Жду внятный комментарий.

Постоянно прихожу в отделение г.Владимир суздальский проспект 6. Мой личный менеджер с-ва Дарья : отлично работает с клиентами всё понятно объясняет. сегодня Дарья помогла разобраться с телефоном: у меня никого нет я не местная не из Владимира и помочь в работе с приложениями на сенсорном телефоне некому.дарья помогла установила все что я попросила и показала как работать в них. Это сотрудник с большим сердцем, добрый и отзывчивый. Всегда улыбается, очень компетентный во всех вопросах. Спасибо Дарье за ее работу и отзывчивость. Если иду к ней знаю что все мои вопросы будут решены и будет оказана квалифицированная помощь.побольше бы таких сотрудников

Самое отвратительное и не компетентное отношение к своим клиентам и к своим же сотрудникам. Столкнулись с проблемой что касса не пробивает закрывающий чек на предоплату. Вызвали инженера. Приехал очень грамотный и толковый специалист, со своей стороны он сделал всё что мог, ему за это огромное спасибо, а вот его руководство полные некомпетентные и грубые Никакой компетентной помощи своему же сотруднику не оказали. Он без обеда проработал у нас два дня, чтобы решить наш вопрос, лишь в службе поддержки БИФИТ с ним шли на контакт и нормально общались. Интонацию сотрудников Сбера я слышала даже за соседним столом...ужасно. В итоге оказалось, что нужно менять програмное обеспечение в кассе, сбер по каким то одним им известным причинам его не дал. Итог: касса чек не пробивает с 4.12.2020г., сегодня уже 8.12.2020г., в колл центре говорят ждите до 10.12.2020 г. когда до вас "снизойдёт" некий менеджер по кассам и Вам наберёт. Это он 10.12.2020 г. нам только ещё наберёт, а что дальше вообще не известно! В общем стыд и позор этому банку. Никому не рекомендую брать здесь кассу в аренду. Сервис отвратительный, при чём не на уровне исполнителей, а видимо на уровне среднего звена.  Вопросы решать вообще не хотят, кидают всё друг на друга.

Из другого региона два дня подряд я получала крупные переводы (с карты Сбербанка на карту Сбербанка соответственно). На следующий день после первого перевода мне позвонили из "технического отдела Сбербанка", обращались по имени-отчеству и пытались задавать уточняющие вопросы. Детали разговора опущу, многие общались с мошенниками и представляют примерный диалог. Удивительно, но до описываемого момента мне ни разу не звонили относительно моих взаимодействий со Сбербанком. Казалось, что просто совпало: крупный перевод и звонок на следующий день. Однако после второго перевода все повторилось: звонок назавтра, обращение по имени-отчеству и представление сотрудником Сбербанка. Думаю, вряд ли кто-то поверит, что возможны такие систематические совпадения. Прошла неделя, больше не звонят, моя карта со скромным остатком вновь никому не интересна.  Звонили разные люди, с разных номеров. В Сбербанке категорически отрицают возможные сливы информации третьим лицам о совершаемых операциях, приводя не выдерживающий критики аргумент: "Сейчас у всех есть карты нашего банка, звонят всем подряд".  Однако я уверена в заинтересованности мошенников общаться по телефону с людьми, у которых можно что-то украсть, а не со "всеми подряд". Номера, с которых поступали звонки: 499*****75, 499*****39, 495*****73.