134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Благодарю за помощь в решении вопроса сотрудников Сбербанка и лично Ф-у Марию С. По звонку мошенников чуть не потеряла деньги, но, спасибо за помощь, вовремя остановили, помогли решить вопрос и сберечь все деньги. Спасибо за неравнодушие и помощь,очень помогли,теперь знаю,куда обращаться!

Добрый вечер! 11 августа моя мама вместе с моим сыном, В-вым А., которому 10-го августа исполнилось 16 лет в отделении Сбербанка №5221/0859 открыли сберегательный счет на имя А. Договор всего в 1 печатный лист с двух сторон. Информация про оформление ЭП при оформлении дебетовой молодежной карты годом ранее моему сыну предоставлена не была, т.е. банк без разрешения держателя карты и законного представителя самовольно оформили ЭП. Далее, почему сотрудники банка не предупредили, что снятие денег либо закрытие сберегательного счета будет производиться только с согласия органов опеки? Почему при открытии счета не требуется эта справка? И, наверное, риторический вопрос - почему я, мать, родившая этого пухлощекого карапуза, всю его жизнь его воспитывающая (вместе с его отцом) должна... нет, не так - ДОЛЖНА получить разрешение от органов опеки, которые никакого отношения к нашей семье не имеют, не принимали участие в его воспитании и содержании? Звонили на горячую линию банка. Девушка ссылалась на ст.37 ГК РФ, однако в указанной статье говорится об опекунах и попечителях. Про родителей в этой статье ни слова. На каком основании банк требует разрешение органов опеки???!!!

Крайне разочарован банком! Через личный кабинет в Сбербанк Бизнес создал заявку №4 от 08.06.20, предварительно просчитав сумму возможного кредита по формуле: кол-во сотрудников на 01.06.2020г.*МРОТ*кол-во полных месяцев до декабря. По моим подсчетам получилась сумма 800тыс. В течение недели получил сообщение от банка, что заявка одобрена, но сумма изменена. Зашёл в личный кабинет и увидел, что сумма одобренная банком составила 378тр. Написал в чате вопрос про сумму, на что мне ответили, что данная сумма рассчитана на кол-во из 4х сотрудников и что данные берутся автоматически из базы ФНС на 1.06.20, что является фактическим количеством сотрудников на начало мая. За пару дней до заявки, я отчитался отчётом СЗВ-М о кол-ве сотрудников в эл.виде за май (сотрудников в отчете было 11). Уточнял о количестве сотрудников в чате несколько раз, приехал в отделение Сбербанка в Краснодаре и получил такой же ответ, что по факту банк берет список сотрудников на 1.05.2020 г. и никакие документы из ФНС не помогут. В итоге я согласился с условиями. Согласно одобренным условиям, я должен был вложить документы и подписать договор эл.подписью до 02.07.2020 г. Хочу обратить внимание, что заявка была одобрена от 08.06.20 и несколько недель я пытался уточнить количество сотрудников, которых банк выборочно посчитал для суммы кредита. В итоге 30.06.20 вложил все необходимые документы, подписал их электронной подписью и готово. Статус заявки изменился на «Ожидайте перевода первого транша» (или что-то подобное). Транш в размере 1% от суммы должен был переведён мне на расчётный счёт в течение 10 дней. Также хочу отметить, что данные деньги целевые, т.е. на все свои траты я должен сначала создать оплату, потом написать менеджеру, предоставить счета, после получить от него одобрение и мне переведут необходимую для этих счетов сумму. Проходит 10 дней, перевода нет. Пишу в чат, все ли хорошо. Отвечают, что надо связаться с личным менеджером либо оставить заявку, чтобы личный менеджер позвонил. Хорошо, оставляю заявку. На следующий день звонит менеджер и говорит, что надо подъехать в отделение, называет адрес и выясняется, что отделение в г. Коломна. А я живу в Краснодаре, здесь прописан и открывал счёт, расчётный счёт имеет реквизиты Краснодарского отделения, но менеджер в Коломне! 1100 км до отделения. Менеджер говорит, что не знает как так получилось, что я попал к нему, но просит проверить статус заявки на кредит. Говорю, что сейчас за рулем и проверю статус только вечером. Захожу в личный кабинет и вижу, что статус заявки одобрен, но сумма кредита уменьшена, т.к. количество месяцев до декабря стало меньше. Хочу отметить, что заявка была одобрена и мне надо было снова вложить документы и подписать их. Звоню на следующий день менеджеру в Коломну и говорю, что сумма уменьшилась и заявка опять в статусе одобрено. Прошу его разобраться с этим. По данной сумме надо было дать подтверждение до 02.08.2020 г. Менеджеру я сказал, что пока не буду ее подписывать и прошу разобраться, почему мою эл. подпись сняли с уже вложенных документов. Проходит пару дней, зашёл в личный кабинет и увидел, что статус моей заявки изменился на Отказано! Снова пишу в чат, прошу оставить официальную жалобу, с просьбой разобраться в ситуации.  Моему обращению присваивают номер № 200717-0430-195700 от 17.07.2020. Примерная дата ответа 03.08.2020г. Дальше 3 августа приходит сообщение, что банк не может пока ответить на мое обращение из-за нагрузки на систему. Итог: ответили утром 14.08.2020г. написали, что заявка была одобрена по технической ошибке. Видимо ошибка повторялась из месяца в месяц.

В конце прошлого года я оформлял кредит в этом банке. Во время начала пандемии с работы меня уволили, и я встал на биржу труда.Решил взять кредитные каникулы и отправил соответствующее заявление на сайте банка. В итоге мне пришло уведомление что его одобрили, предоставь только документы соответствующие (что уволили, снизился доход более чем на 30% и справку с биржи). Благо дали 90 дней на все это дело и я не так, чтобы спешил это делать, но и не тянул. В начале апреля была подана заявка https://i.ibb.co/5xk6mWZ/EFDD0832-7-DA2-45-E2-8-EFD-974-B9-DDB2-C38.jpg Далее система все равно пыталась списать деньги с моей карты в счёт кредита, я позвонил в банк и мне сказали что все норм, не парься, просто картой не пользуйся (НЕ ПОЛЬЗУЙСЯ КАРТОЙ, КАРЛ!!!)Разумеется это меня не устроило, да и кого бы ЭТО могло устроить? Мне на карту не только лишь работодатель (на тот момент бывший) скидывает монетки. В мае я пошёл в отделение банка. Готовясь общаться с роботизированными людьми мне, на удивление, попалась вполне адекватная женщина, и спасибо ей большое за оказанную помощь (которой, к сожалению, оказалось недостаточно), она открыла мне сберегательный счёт и настроила счёт с кредитом, чтобы он списывал деньги с этого левого счёта, главное деньги туда не переводить. Попросила меня предоставить ей сейчас документы (90 дней😉),  и она отправит кому надо. 18 мая я создал новую заявку в самом банке. Сотрудники банка в упор не видели мою заявку от апреля месяца и создали новую, такую же, при мне. Почему не видели? Ну ее могут видеть сотрудники филиала где-нибудь на Урале, а в Питере нет. Учитывая что живу и прописан я в Питере, документы подавал в Питере, и все продукты банка оформлены в соответствием с городом. Ну да ладно.  Предоставил документы с бывшего места работы (трудовую) и справку со службы занятости (от 10 апреля) что я числюсь у них в качестве безработного.Смс от 19 мая по новой заявке. https://i.ibb.co/vHhQnWr/A050-FE94-66-CB-4-CCF-92-D9-798350-AEA934.jpg СМС от 25 мая с просьбой предоставить документы (предоставлены ещё 19 числа) https://i.ibb.co/Ry4gLDV/05995-E07-060-F-4-C74-9-D1-F-683-DF4-D5-D007.jpg Далее проходит месяц (срок рассмотрения заявки), и я вижу это:https://i.ibb.co/W2MJmFM/EAE9-DBE0-BCB0-47-F7-A073-4-A6329325877.jpg Казалось бы: Славная победа требует славного пира. Но не все так просто) Спустя месяц, банк мне присылает СМС следующего содержания: https://i.ibb.co/FnFR9Vj/C49-EBFCB-4-AA4-41-F0-943-F-A03963-B45-A8-D.jpg Оказывается в банк нужно донести ещё одну справку с биржи. С датами и суммами, что были перечислены мне. Приходит справка, отношу в банк (это где-то 7-9 августа), ее принимают. 13 августа, поступает СМС что я снят с льготного периода тк ничего не предоставил, и поздравляем с повышением с клиента до должника. Звоню в банк, выясняется что справка у меня по бирже от 10.04 (когда встал на учёт), а нужна была максимум до 09.04. Вот тебе штрафы, пени, и вся сумма за эти месяца включая этот (порядка 50к), оплати до 26.08.На вопрос, почему так произошло, когда мне его уже одобрили, ответили есть закон, сиди читай. https://i.ibb.co/tJV9z15/856605-DD-E762-40-DD-BFCC-C03788-C79-F07.jpg Такой вот обман от главного банка страны. Спасибо вам большое за испорченную кредитную историю. Денежки я вам все занесу и попрощаюсь. Даже Олежка так не поступает подло, как вы. До свидания

Сегодня в банкомат была внесена на карту денежная сумма одной купюрой 5000 рублей. Банкомат закрыл окно приема денег и выдал чек с ошибкой операции. Позвонили на горячую линию, оставили заявку, и пришёл отказ в смс по обращению. Банк просто списал наши деньги. Повторный звонок в банк ничего не решил. Кроме того деньги клали на карту сына, ему ещё нет 18, но представители банка ссылаясь на то что будут разговаривать только с держателем карты, а не с родителем, просто отказали в возврате денег.

в начале апреля узнав что мой доход в апреле месяца будет снижен на 50 процентов я решил оформить кредитные каникулы(2 договора)Номер кредитного договора  98002 и 330006, мне одобрили. Позже меня в мае сократили. Отлично. Как и положено в срок 90 дней я подал справки 2-НДФЛ и Трудовую книжку с записью о сокращении с места работы. Банк прислал отказ, я обратился в это же отделение еще раз чтобы узнать причину отказа и исправить ее, в ответ я услышал что нужно предоставить оригинал справки Справку я предоставил, прикрепили, отправили. И тишина. я думая что кредитные каникулы в силе решил зайти посмотреть сколько платить в этом месяце и обомлел, не выставили долг, по горячей линии ссылаются на информацию которой нигде нет и они не могут ее предоставить. Это какой то обман получаеться со стороны банка, проверьте пожалуйста. Спасибо!

Сегодня 14 августа 2020 при проведении сделки с недвижимостью в Сбербанке Первом ВСП 9038/1845 по адресу: г. Москва, ул. Пятницкая д. 74, стр. 5, был получен высокий сервис обслуживания. Хочу поблагодарить всех сотрудников офиса за полученный сервис, особенно операционных менеджеров Г-на Е.В. и У-ва Л. В. за проведение моей сделки с недвижимостью. Сотрудники были внимательны и профессиональны. Спасибо!

Стоит у меня бонусная программа спасибо,и сейчас у меня 20 процентов на транспорт. И вот решила я под эту лавочку купить жд билеты,много...Совершаю первую покупку на всем известном сайте ТУТУ.РУ 2 билета по 2907,50 и 4990,96 рубля соответственно-бонусы начислены моментально. Ну думаю отлично,сейчас сэкономлю. Далее распишу,как проходило начисление:12.08.2020 куплены  билеты на 24355,30-бонусы 0.5 %2 билета по 3663,23 бонусы спасибо 20 %2 билета по 6193,12 бонусы спасибо 0.5%2 билета по 5740,28 бонусы спасибо 0.5%Пишу в онлайн чат,там мне дают стандартные отписки,типа некий MCC -код у меня не тот,и покупала я авиабилеты,хотя во всех чеках черным по белому написано жд билеты,на которые бонусы должны начисляться. Оплачивайте через другой терминал,хотя не понимаю какой терминал,если я делаю онлайн покупку. И что банк ответственности за эти самые MCC коды не несет. С трудом у меня приняли жалобу,но думаю она ничего не даст,потрясающее отношение к постоянным клиентам.Сделала вывод,что все покупки до 5000 рублей они еще худо бедно начисляют,а вот свыше 5000 уже жирненько вам будет. Итого Сбербанк лишил меня чудесным образом почти 10000 бонусов. Вот такая прекрасная история,обидно,досадно...

Сегодня в банкомат была внесена на карту денежная сумма одной купюрой 5000 рублей. Банкомат закрыл окно приема денег и выдал чек с ошибкой операции. Позвонили на горячую линию, оставили заявку, и пришёл отказ в смс по обращению. Банк просто списал наши деньги. Повторный звонок в банк ничего не решил. Кроме того деньги клали на карту сына, ему ещё нет 18, но представители банка ссылаясь на то что будут разговаривать только с держателем карты, а не с родителем, просто отказали в возврате денег.

Сбербанк,здравствуйте!У меня есть кредитная карта Сбербанка (*5910).В начале 2020 года у меня возникла сложная жизненная ситуация, вследствие чего мной была допущена просрочка и задолженность по карте. Задолженность перед банком я не отрицаю и не отрицал, не уклонялся от своих обязательств по договору. Платить к сожалению, до недавнего времени получалось не очень большие суммы.Недавно (07.08.20) средства на счет были зачислены в размере, требуемым банком за все месяцы. Включая минимальный платеж с учетом процентов и платы за просрочку. Как только появилась возможность-я выполнил свои обязательства перед банком.Дождался расчетной даты и убедился в том, что минимальный платеж погашен, на расчетную дату банк не имеет ко мне претензий и требований. Мне бы возможно стало легче от этого, если бы банк не заблокировал расходные операции. Выяснилось это не сразу: я хотел пополнить телефон,мне было отказано.В «сбербанк онлайн»,в мобильном приложении карта выглядит активной, баланс в ~33 т.р. отображается как доступный остаток в справке в личном кабинете.Оператор в чате сначала вообще подумала что кончился срок действия и попросила меня внимательно изучить данные на пластике.Но потом все же ответила что« счёт вашей карты заблокирован. Вам необходимо погасить задолженность, после этого обратиться в любой офис банка, для подачи заявления на закрытие счёта, разблокировке карта не подлежит. Блокировка только на расходные операции»Я внес почти последнее, чтобы закрыть задолженность, и планировал на короткий срок воспользоваться деньгами с карты,и планово гасить задолженность далее и пользоваться картой так же, как это было раньше. Кроме того, карту нельзя привязать к apple pay-а ведь это не только расходные операции, но и бесконтактный доступ в банкоматах банка.Еще раз, коротко:я допустил просрочку банк «наказал» меня процентами и штрафами я выплатил просроченную задолженность, штрафы и проценты - подразумевается что «вина» перед банком искуплена,можно продолжать совместные отношения карта везде показывается как активная уведомлений о какой-либо блокировке не поступало. Но получается что отдав последнее банку я теперь не могу даже внезапно заболевший зуб вылечить перед следующим платежом, а имею право только платить. Такое отношение банка демотивирует класть деньги на карту в большом размере, так как все же лучше с долгом и здоровыми зубами, чем мучиться до следующих поступлений, зато без долга.Данный счет закреплен за мной уже много лет, как банк может видеть-такая просрочка единственная за все это время. Более таких задолженностей я повторять не планирую и рассчитываю на нормальные отношения банк-клиент.Прошу разблокировать мой счет кредитной карты на расходные операции. Надеюсь,что пойдете навстречу,заранее спасибо.

В период пандемии мой доход сократился в 3 раза, вынуждена была подать заявку на реструктуризацию по кредитной карте, так как не могла вносить платежи по 18000, условия на которых подала -отсрочка на 5 месяцев по платежам. Заявку одобрили 14 мая 2020 и в сообщении говорилось, что документы подготовят в течение 60 дней. Спустя 3 недели я сама начала звонить по телефону в отдел по урегулированию проблемной задолженности. Все специалисты с которыми я общалась (есть записи разговоров) утверждали, что сейчас большая загруженность, нужно ждать документы, платежи я могу не вносить ( по желанию), т. к. заявка одобрена и у меня уже действуют новые условия , а то есть отсрочка по платежу на пол года. Я звонила в банк регулярно, каждую неделю. И уже в начале июня обратилась в отделение, где мне сказали, что никто ничего не знает, пробовать дозвонится по телефонам. По телефону я дозвонилась, выяснилось, что эта программа уже не действует и из-за того, что не успели прислать документы я как бы пролетаю.... предложили рефинансирование. Далее мне в смс пришел контактный номер специалиста, который как раз занимается моей заявкой. Он сказал., что мне необходимо переподать заявку на рефинансирование и будет все ок. С оригиналами документов я подала заявку 17-07, крайняя дата рассмотрения - 27-07. На сегодняшний день прошел пости месяц, решения по моей заявки нет, долг вырос уже до 54000, такую сумму я не могу внести, несмотря на то, что уже вышла на работу. Если бы специалисты банка не ввели меня в заблуждение о том, что платежи можно не вносить, так как отсрочка одобрена  -  на текущий момент такого долга не было бы и я частично могла бы погасить такой долг. Тем не менее , кормя меня завтраками с 14 мая о документах - вопрос мой так и не решен. По телефонам общим дозвониться невозможно, в приложении работает только чат-бот и сотрудник, чьи контакты у меня были уже несколько дней не берет трубку. В отделении банка информацию мне не предоставляют, на словах говорят, что условия , которые я запрашивала не согласовали. Это просто бардак. Планирую обратится в суд, может кто знает какие есть варианты по решению моей ситуации

Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Роману П-ву, за высокий профессионализм, неравнодушие ко мне как к клиенту Сбербанк Премьер, а так же за готовность придти на помощь при решении неоднозначных вопросов! Желаю Вам скорейшего карьерного роста. Благодарю за проделанную работу!

21 июля 2020 года я, как представитель физического лица, обратился с заявлением о реструктуризации ипотечного договора.Коротко о ситуации. Гражданин заключил ипотечный договор с ежемесячным платежом 18 041 рубль. У гражданина умирается отец, гражданин единственный наследник. В наследство включается ипотечная квартира. Ежемесячный платеж 34 263 рублей. Квартира умершего была застрахована, но страховая скажет своё решение только после принятия наследства (6 месяцев). Таким образом мой доверитель будет нести расходы по ипотечным платежам в размере 54 954 рубля. При этом его ежемесячный доход составляет 51 159 рублей. Все документы, подтверждающие обстоятельства были приложены к заявлению.Кроме того я прекрасно понимаю, что под типичные случае оформления реструктуризации и ипотечных каникул указанный случай не подходит. Но! Хотелось бы видеть от сбербанка любое предложение, хотя незначительное. Банк же ограничился сухим и формальным отказом.

Сотрудник Тамерлан А-ев заставил чувствовать себя ВИП клиентом, несмотря на то, что вопрос был лишь в восстановлении кредитной карты. Подробно и обоснованно ответил на все вопросы, предупредил обо всех особенностях. Спасибо! Восстановил карту, походя решал все возникающие проблемы с компьютером. Было видно, что человек работает по принципу «как бы помочь клиенту». Профессионал! Спасибо!

Профессиональная работа клиентского менеджера - большое спасибо, Кристина! Надеюсь, Ваши руководители Вас ценят так же, как и ваши клиенты))

Моя организация существует с 2017 года. Плодотворно сотрудничал с Сбербанком. Планировал перевести туда эквайринг (5 торговых точек) с Модуля и все обороты, имею кредит в данном банке с господдержкой 2%, но сучилось необоснованная блокировка счета. 17/06/2020 от банка поступил запрос на предоставление документов согласно 115-фз. Всех своих контрагентов знаю давно, все реальные, никаких "однодневок" и прочее среди них нет. Неоднократно проверял по всех с кем сотрудничаю по разного рода базам (светофор,  сбис и т.д.), все "светились зеленым" всегда. Позже подключил платную услугу по проверке бизнеса на разного рода риски, тоже было все норм, НО!!! Сотрудники финмониторинга оказались неумолимы в желание избавится от меня как от клиента. После предоставления все документов согласно запроса и описания всей схемы ведения бизнеса, в сроки указанные в запросе, мне пришла смс о том что, банк рассмотрев мои документы и комментарии принял решение об нереальности моего бизнеса и о блокировке моего счета согласно 115 фз. После этого неоднократно обращался в банк за решение данного вопроса, но к сожалению ответа так и не поступило.Клиент ООО "О*******" ИНН 631****987

Моя организация существует с 2017 года. Плодотворно сотрудничал с Сбербанком. Планировал перевести туда эквайринг (5 торговых точек) с Модуля и все обороты, имею кредит в данном банке с господдержкой 2%, но сучилось необоснованная блокировка счета. 17/06/2020 от банка поступил запрос на предоставление документов согласно 115-фз. Всех своих контрагентов знаю давно, все реальные, никаких "однодневок" и прочее среди них нет. Неоднократно проверял по всех с кем сотрудничаю по разного рода базам (светофор,  сбис и т.д.), все "светились зеленым" всегда. Позже подключил платную услугу по проверке бизнеса на разного рода риски, тоже было все норм, НО!!! Сотрудники финмониторинга оказались неумолимы в желание избавится от меня как от клиента. После предоставления все документов согласно запроса и описания всей схемы ведения бизнеса, в сроки указанные в запросе, мне пришла смс о том что, банк рассмотрев мои документы и комментарии принял решение об нереальности моего бизнеса и о блокировке моего счета согласно 115 фз. После этого неоднократно обращался в банк за решение данного вопроса, но к сожалению ответа так и не поступило.Клиент ООО "О*******" ИНН 631****987

Хочу поделиться с вами историей взаимодействия с непорядочной организацией, которую мы знаем, как Сбербанк. Я мать-одиночка, одна тяну воспитание своего сына без помощи его отца-мироеда, который за 7 лет ни разу не оплатил алименты. Оформила ипотечный кредит в Сбербанке 2019 года, т.к. сыну и мне нужен постоянный угол. Когда в 2020 году начались известные события, связанные с коронавирусом, я подала заявку на реструктуризацию ипотеки. Но Сбербанк мне отказал.  Благодаря моей активной жизненной позиции и веру только в свои силы, необходимость в реструктуризации отпала. Согласно ипотечному договору, у меня очередной отчетный период начинается каждого 19го числа, когда происходит автоматическое списание денежных средств со счета в соответствии с графиком платежей. И вот 22 апреля этого года Сбербанк присылает мне смс, что они делают мне «добро» и подключили кредитные каникулы. После этого я начинаю активно звонить на горячую, а так же специальную линию на время карантина линию банка, чтобы отключить эту опцию, т.к. она не выгодна. Но, вопреки рекламе, заверяющей, что «нам важно, что вам важно» и «новых радостей», сотрудники банка не смогли мне помочь отключить эту услугу. Я написала ряд жалоб через консультанта в приложении, через обратную связь на сайте, но оба рекламных слогана не сработали и реакции я не получила никакой от слова совсем.  Мне не удалось выяснить, на каком основании они подключили данную опцию после своего же отказа и так же мне не удалось эту опцию отменить. В результате этого мне приходилось рисковать жизнью ребенка, беря его с собой в банк в период карантина, чтобы добраться до ближайшего отделения филиала банка, чтобы внести денежные средства через операциониста на ссудный счет, чтобы не возникло проблем с графиком погашения, пока они не решат мой вопрос с отменой их навязанной услуги. Дополнительно к обращениям через сайт я оставила в районе 3-х письменных жалоб на сложившуюся ситуацию уже непосредственно в отделении банка.Наступил август, и, о чудо, я получила ответ на первое мое обращение. ( которое было, между прочим создано 20 июня) В ответе сказано, что каникулы отменят. Но параллельно с этим мне на числили кучу пени, задолженностей, хотя на счету лежат до сих средства, достаточных для того, чтобы списать автоматически очередной платеж.По итогу получается, что на текущий момент сбербанк списал с меня порядка 100 тысяч рублей, не проверив вносимые мною денежные средства по ипотеке.Я сильная женщина и буду биться с этими зелеными вирусами в суде, надеюсь, там найдут вакцину на их жадность, медлительность и прочие симптомы. Но вам рекомендую пользоваться защитными масками при взаимодействии с этой зеленой заразой.

Здравствуйте! Через сайт ДомКлик получили одобрение по ипотеке и выбрали квартиру. Объект недвижимости получил одобрение. Но произошли форс мажорные обстоятельства-покупатель нашей недвижимости отказался от сделки и соответственно сумму нашего первоначального взноса мы вынуждены уменьшить, а размер ипотеки увеличить.Имея хорошую зарплату (более ста тысяч), заемщику отказали в увеличении размера ипотеки. Пришлось подключать созаемщика и увеличивать период выплаты. В кабинете партнера (созаемщика) появилось сообщение что запрашиваемая большая сумма с меньшим первоначальным взносом одобрена банком. Менеджер отрицает данный факт, несмотря на то,что выслали в чат скриншот страницы. Ссылается на старые данные. Прошу разобраться с данной ситуацией, сделка под риском срыва. Номер сделки 22****81

Выражаю свою благодарность специалисту Г-ой С. за очень хорошее, вежливое обслуживание. Очень грамотный специалист, приятный человек и отличный профессионал. Обращалась за оформлением карты, полностью меня качественно обслужила, рассказала о других продуктах банка, которые мне пригодились. Дальше буду обслуживать я у этой девушки. Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, коллектив замечательный, а руководителя я знаю ещё с другого офиса, тоже замечательная девушка и все профессионалы своего дела.