140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Сбербанк не работает на основании Постановления Правительства РФ N 1711 от 30.12.2017 по документам разработанным Правительством. Президент сказал, что все гос поддержки должны соблюдаться, в срок предоставляется многодетным семьям! Сбербанк 28.01.2020 г. отказался принимать мое заявление и документы для перевода моей ипотеки под условия "Ипотека с гос поддержкой для семей с 2 им более детьми".Положение от 30.12.2017 а Сбербанк за три года не смог реализовать гос поддержку!

Сбербанк не работает на основании Постановления Правительства РФ N 1711 от 30.12.2017 по документам разработанным Правительством. Президент сказал, что все гос поддержки должны соблюдаться, в срок предоставляется многодетным семьям! Сбербанк 28.01.2020 г. отказался принимать мое заявление и документы для перевода моей ипотеки под условия "Ипотека с гос поддержкой для семей с 2 им более детьми".Положение от 30.12.2017 а Сбербанк за три года не смог реализовать гос поддержку!

Добрый день, хотелось бы оставить благодарность за работу сотрудникам офиса 8619/0210 Сбербанка России в г. Новороссийске. Довольна их отношением к клиенту, готовностью всегда оказать помощь и разьяснить информацию по интересующему продукту (обращалась в офис за страхованием жизни по ипотеке, и размещением вклада) . Персонал грамотный, работают быстро, всегда приветливы. Офис чистый. Почему то позитивные отзывы редко пишут т.к. все хорошее у нас воспринимается как должное. Спасибо еще раз за Ваш труд!

Добрый день, хотелось бы оставить благодарность за работу сотрудникам офиса 8619/0210 Сбербанка России в г. Новороссийске. Довольна их отношением к клиенту, готовностью всегда оказать помощь и разьяснить информацию по интересующему продукту (обращалась в офис за страхованием жизни по ипотеке, и размещением вклада) . Персонал грамотный, работают быстро, всегда приветливы. Офис чистый. Почему то позитивные отзывы редко пишут т.к. все хорошее у нас воспринимается как должное. Спасибо еще раз за Ваш труд!

Добрый день, хотелось бы оставить благодарность за работу сотрудникам офиса 8619/0210 Сбербанка России в г. Новороссийске. Довольна их отношением к клиенту, готовностью всегда оказать помощь и разьяснить информацию по интересующему продукту (обращалась в офис за страхованием жизни по ипотеке, и размещением вклада) . Персонал грамотный, работают быстро, всегда приветливы. Офис чистый. Почему то позитивные отзывы редко пишут т.к. все хорошее у нас воспринимается как должное. Спасибо еще раз за Ваш труд!

Добрый день!Оформляю ипотеку на новостройку в Сбербанке. Ипотека одобрена, объект недвижимости одобрен.Вчера должна была состояться сделка (подписание кредитного договора). Позавчера приобрел страховой полис в аккредитованной компании и приложил скан в чате домклик. После этого позвонила менеджер Сбербанка и сообщила что сделка не может состояться потому что я должен был застраховаться в Сбербанке, а не в другой страховой фирме. Требует заполнить и отправить ей Заявление на повторное рассмотрение заявления на получения жилищного кредита на новых условиях и оно будет рассматриваться от 1 до 3 дней. Также предупредила что повторную заявку могут не одобрить из за отказа страховаться в Сбербанке.Как хорошо проходила ипотека 2 года назад в Сбербанке и как всё изменилось в худшую сторону за это время. Теперь не только по кредитам навязывают страховку но и по ипотеке тоже вставляют палки в колеса при отказе страховаться у них.

13 декабря 2019 - полностью погасил ипотеку 14 декабря 2019 - пришло уведомление, что банк приступил к снятию обременения 8 января 2020 - написал в чат Домклик, где менеджер мне сказал, что все это время банк запрашивал у себя в архиве закладную. Но закладная даже не подавалась при оформлении кредита! Зачем ее было искать? 19 января 2020 - еще раз обратился к менеджеру с просьбой ускорить процесс, на что мне ответили: «Уточните, пожалуйста, в связи с каким событием необходимо ускорить данную процедуру» 01 февраля 2020 - никаких изменений, обременение до сих пор не снято. Позор банку, нанимающему сотни датасайнтистов. Наладьте хотя бы базовые процессы Вечером буду писать жалобу в ЦБ и рекомендую сделать это всем, кого сбербанк поставил в такую же ситуацию. А таких немало, судя по отзывам

У меня произошел технический сбой при внесении наличных средств на карту.Сотрудники банка говорят, что от них ничего не зависит, чтоб звонила по номеру 900.Операторы же в свою очередь кормят обещаниями рассмотреть мое обращение, в итоге мне ничего не вернули. У меня болеющий ребенок, и сама болею на больничном. Нужны деньги срочно. Просьба принять меры

Здравствуйте,хочу поделиться печальным опытом сотрудничества со Сбербанком. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, занимаюсь перевозками грузов. После регистрации 27.09.2019 г. в качестве Индивидуального предпринимателя открылрасчетный счет в Сбербанке.             Врезультате ведения финансово-хозяйственной деятельности, 23.12.2019 г. в личный кабинет мне поступило сообщение о проведении проверки по 115 ФЗ и запрос о предоставлении информации и документов. После получения вышеуказанного запроса, я полностью предоставил все документы касающиеся моего ИП, все в полном объёме и в соответствии с перечнем указанным в запросе, однако Банк ответил, что «ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ БАНКУ ПРОЯСНИТЬ ХАРАКТЕР ПРОВЕДЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ»!!!!!! После этого мне была заблокирована Бизнес карта и ограничено действие системы Сбербанк Бизнес Онлайн, а также в ответном письме мне было пояснено, что я могу обращаться в отделение Банка  с распоряжениями на бумажном носителе идокументами подтверждающими совершение расходной операции. И каждое распоряжение на бумажном носителе стоит 500 рублей!!!!             Воттебе и поддержка малого бизнеса, спасибо большое Сбербанк. Данная ситуация довольно распространённая, не первый раз слышу про такие проблемы у законопослушных предпринимателей!!!!!! У меня деятельность совершенно простая, прозрачная и понятная даже ребенку: заключил договор, взял груз, отвез и получил деньги, ВСЕ. Что может быть непонятного, какие сверх феноменальные операции япроводил)))))). Но я попытался решить ситуацию и направил документы повторно, с ПОДРОБНЫМ объяснением о подтверждением проведенных операций по счету, на что получил  отрицательный ответ. В ответе навторое мое письмо Банк сообщил:«Позиция Банка по вопросу снятияограничительных мер осталась неизменной. Основания для  для пересмотра ранее принятого решения уБанка отсутствуют. Предоставление дополнительных документов не требуется.»           Банк даже не требует дополнительныхдокументов, Банк просто решил, что операции ему не понятны, и ограничил мне возможность вести полноценную финансово-хозяйственную деятельность!!!!!!!!! Что может быть в моей деятельности связано с терроризмом и легализацией мне не понятно!!!!!!!!!! В настоящее время открыл счет в другом банке, нацеленным на сотрудничество с ИП, более вменяемым и контактным. Но неоднократно слышал от других, что если в одном Банке проверку не прошел, то ситуация повториться и вдругом Банке, и в конечном итоге расчетный счет нигде больше открыть неполучиться.А для будущих предпринимателей и другихлиц, подумайте сто раз прежде чем связать свою деятельность со Сбербанком!!!!

13.12.2019 закрыли ипотеку! Ну как закрыли, взяли у другого банка под более выгодный процент. Тем не менее, 13.12.2019 Сбербанку была перечислена вся сумма, банк даже прислал смс «ипотека выплачена». В начале января понесли все документы в Росреестр, перерегистрировать ипотеку. 24.01.2020 извещение о том, что сделка приостановлена! За месяц сбер (как положено в соответствии с законом)не удосужился аннулировать закладную!!!! Звонки, обращения, все бесполезно! По состоянию на 31.01.2020 закладная у Сбербанка..., вот что это? Халатность, нерасторопность, умысел? В любом  случае, мы платим больше,, чем могли бы, а Сбербанк бездействует.

Оформил через сбербанк онлайн рефенсирование, прошёл все этапы проверки, подписал договор, получил его 28.01.20 сегодня 31.01.20 перечисления не было.. По телефону отказали дать информацию, т. к. не помню кодовое слово.. В чате написали идти в отделение.. Зачем тогда весь этот онлайн.. Проценты плачу денег нет...

30.01.2020 пошел в Корсаковское отделение ПАО СБЕРБАНК и решил облегчить себе услугу перевода... попросил сотрудника подключить доступ в личный кабинет. Сотрудник банка установила приложение СБЕРБАНК на телефон и дала логин и пароль для личного кабинета.   31.01.2020 в 00:35 я оформил перевод для участия в торгах и ... о чудо ... ОПЕРАЦИЯ ЗАБЛОКИРОВАНА ... Начались танцы с бубном ... звонки на телефон оператора ... в ответ назовите номер карты, ФИО, кодовое слово ... сумма была до 100 000 рублей и это вызывает удивление ... что произойдет если делать крупные переводы?...  ... для чего подключение онлайн если идет блокировка, а в следствии непоступление денег на счет в отведенное время и потеря прибыли ... Вывод: работать только с проверенными банками ... СБЕРБАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ... Депутатам давно нужно было принять меры в отношении таких услуг и ввести  наказание...

Добрый день.Ночью с 30.01.2020 на 31.01.2020 в 00.00 было произведено списание с моей карты 790 рублей за неизвестный мне сервис, которым я никогда не пользовался YM*FIND HTTPS://FIND RUS.После обращения в онлайн чат в приложении сотрудник заблокировал карту и отказался возвращать средства. Прошу разобраться и вернуть ошибочно списанные средства.Карту не терял, данные карты никому не передавал.

Сбербанк же у нас любит ветеранов войны? Расскажу, как.Есть у моей супруги бабушка. Ей 95 лет, ветеран войны,блокадница. Уважаемый человек, школьники к ней приходят, институт приглашает на праздник Победы. Только больно старенькая уже, ходит только с посторонней помощью. В машину вообще не посадить, ногу так высоко поднять не может.17.12.2019 г. Филиал ПАО Сбербанк, 7-я советская улица 9/20. В филиале П-й Г.Н.1924 г.р. была собственноручно подписана и повторно продлена доверенность на внучку - В-ю Г.Н. Так же поступило личное обращение от П-й Г,Н. на оформление банковской карты. На разговор вышла руководитель дополнительного офиса и задала несколько вопросов П-й Г.Н. Получив вразумительные ответы на них, руководитель доп.офиса сказала о невозможности открытия карты П-й Г.Н., так как последняяне может лично приходить пользоваться банкоматом и вводить пин-код. Бабушку сопровождали внучка, внук и дочь подруги детства, вот им руководитель доп.офиса указала на необходимость оформления нотариальной доверенности для оформления банковской карты.Ну что же, раз такой большой человек говорит - надо делать. Доверенные лица (внучка и внук) оформили нотариально заверенную доверенность. Нотариус приехал на дом к ветерану, между прочим. 24.01.2020 г. В-я Г.Н. подошла с нотариальной доверенностью в филиал по адресу Суворовский пр., д.38, с целью оформления банковской карты для П-й Г.Н. Руководитель доп.офиса ей оказала в данной процедуре, объяснив, что необходимо личное присутствие П-й Г.Н. Более того, она сказала, что нужно оформить "Договор банковского обслуживания» с П-й Г.Н., который тоже оформляется только вличном присутствии. Руководитель доп.офиса отправила запрос юристам ПАОСбербанк для уточнения ситуации. После чего перезвонила 27.01.2020 с отрицательным ответом по оформлению банковской карты для клиента П-й Г.Н. по нотариальной доверенности.Вопросы:1. На каком основании отказано в оформлении банковской карты П-й Г.Н. в её личном присутствии 17.12.2019?2.Имеет ли право Руководитель доп.офиса оценивать вменяемость/невменяемость пожилогочеловека не имея высшего медицинского образования? Между прочим, бабушка постоянно находится под наблюдением врачей, они также приходят на дом. 3.Почему сотрудники ПАО Сбербанк оформили продление внутренней доверенности от ПоповойГ.Н. к В-й Г.Н. 17.12.2019, таким образом, подтвердив вменяемость П-й Г.Н., а спустя несколько минут (!) дискриминировали её и отказали в оформлении карты, аргументировав отсутствием нотариальной доверенности?Это похоже на заунывную песню йога в Давосе на бизнес-завтраке этого выдающегося банка, не правда ли?Дополнительно.Попова Галина Николаевна 1924 года рождения, являетсяжителем блокадного Ленинграда, участником ВОВ. Уже много лет внучка и внук заботятся о ней. Сотрудники ПАО Сбербанк по адресу 7-я советская улица 9/20, работающие давно, много (больше десяти) лет знают и внучку и бабушку. П-а Г.Н. не может самостоятельно передвигаться, ей 95 лет, это единственная причинаотказа руководителем доп.офиса в филиале ПАО Сбербанк по адресу 7-я советская улица 9/20 – является дискриминацией по возрасту.  Но мы все люди, можем ошибаться, Курпатов же не всем по карману, тогда поясните нам, убогим, что же мы сделали не так, пред солнцеликими сотрудниками великого банка современности?

Мне отказали в выдаче кредитной карты, которую я перевыпустила. В отделение Новоясеневская ул д. 1, корп. 2. Мне придется, переоформлять паспорт. Его оформление, займет три недели, а карта, нужна сейчас. При этом со рудники хохмили, и издевались. При этом, я являюсь, постоянным клиентом Сбербанка и не ожидала подобного отношения. Прошу разобраться, в данной ситуации.

13.01.2020 я обратилась в отделение г. СПб Ветеранов 114 для продления полиса страхования недвижимого имущества (ипотеки). 13.01 я оплатила полис в отделении на Ветеранов 114. Менеджер,которая оформила мне полис не представилась. Затем, 15.01 мне пришло смс с номера 900 «Уваж-й клиент, полис страхования недвижимости не принят Сбербанком. В адресе застрах.  объекта допущена ошибка или указан неполный адрес. Чтобы избежать начисления неустойки по кредиту, обратитесь для внесения изменений в Сбербанк Страхование, тел...» Я позвонила в службу поддержки, мне сообщили что сотр-к допустил ошибку, полис не принят и мне нужно обратится в отделение для исправления ошибки. 18.01.2020 я снова обратилась в ДО на пр. Вет-в 114 к сот-ку И-ву Александру С., сот-к зашёл в программу, и сказал , что ошибку исправил, отсканировал паспорт, полис, св-во о регистрации права собственности. Я уточнила, требуется ли подписать заявление на изменение данных  и будет ли мне выдан новый полис, на что сот-к ответил, что заявление подписывать не требуется и новый полис мне выдан не будет. Сот-к уверил меня, что ошибка исправлена, и, данные будут переданы в страховую компанию. В течении следующей недели ни смс,ни звонки от банка мне не поступало. 25.01.2020 я решила проверить в мобильном банке,появились ли какие-то изменения в моем полисе. Зайдя в свой новый полис я увидела,что адрес указан некорректный,неправильно указан номер квартиры,вместо 344 указано 334,а также присутствуют непонятные для меня цифры 22. Я позвонила опять на номер 900 и сотрудники сообщили мне,что полис не принят,ошибка не исправлена,уточнения из банка им не поступали. Мне сказали ехать в отделение,требовать зарегистрировать обращение на изменение данных и номер обращения в срм. 25.01.2020 я обратилась в отделение Вет-ов  114, к тому же сотруднику Александру, сот-к проверил данные и сказал что все данные верны и регистрировать обращение не нужно. Я при сотруднике позвонила на 900 и только после того, как сот-ки горячей линии по моему телефону сказали Александру что нужно зарегистрировать обращение, приложить служебную записку с указанием того, что ошибка в адресе допущена сот-м , а также прикрепить копии документов, Александр напечатал заявление и передал мне его для заполнения. Я заполнила заявление, сотрудник отправил заявление и копии док-о-в. Мне пришло смс [25.01.2020 13:45]« Ваше обращение N ... от 25.01.2020 зарегистрировано. Пакет док-в  будет передан в страховую компанию в течение 3 рабочих дней..». 27.01.2020 я решила узнать в чате статус моего обращения,мне сообщили что срок рассмотрения продлён до 01.02.2020. Смс или звонок об увеличении срока рассмотрения мне не приходили. На 30.01.2020 ошибка в полисе не исправлена. По какой причине,я должна 3 раза обращаться в банк к сотрудникам, постоянно звонить на номер 900,уточнять статусы обращения?по какой причине мне не сообщили о том, что срок рассмотрения увеличился,почему я должна сама узнавать эту информацию?я оплатила продление полиса за месяц до необходимой даты,но на данный момент ошибки, которые допустили ваши сотрудники не исправлены и полис не принят. 16 февраля мне нужно предоставить новый полис в страховую компанию,в противном случае у меня будет неустойка из-за ошибки ваших сотрудников. Я исправно вношу все платежи и продлеваю полис заранее, почему я должна платить неустойку? По какой причине сотрудник не проявил участие и не принял от меня заявление на изменение данных 18.01? Прошу исправить данные в моем полисе в срок до 01.02.2019 и направить мне доп. соглашение с исправленными данными.

Я собралась взять в ипотеку квартиру, находящуюся в сервисе ДомКлик, которая также находилась в ипотеке Сбербанка. Мне одобрили ипотечный кредит с первоначальным взносом в 10%, во время ограниченной промоакции, потому что я владела зарплатной картой Сбербанка.  Все было хорошо. Мы начали сдавать документы через ДомКлик. На всякий случай мой риэлтор, а затем я сама в чате и по телефону (в итоге 3 раза!) спросили есть ли какая-то разница при оформлении ипотеки квартиры из под залога (ипотеки у Сбербанка) и просто ипотеки на незалоговую вторичную недвижимость - нам трижды ответили, что нет никаких проблем. Сотрудникам банка можем предоставить скриншоты и запись разговора с сотрудником. Проходит несколько дней и менеджер превращается в другого человека и просто внезапно начинает разговор с того, что у нас первоначальный взнос должен быть 15%. Ссылки на пруфы, что у банка этого нигде нет и на разговоры менеджеров, пересылку сообщений никак не влияют на Билли Миллигана. Человек просто повторяет одно и то же, хотя мы договаривались в чате о совсем другом и уже забронировали квартиру и заплатили за документы. Как решить эту проблему? Откуда появилось это биполярное расстройство? Кто будет за меня отдавать эти 5% сейчас дополнительно, если у меня их сейчас нет?МНЕ НУЖНЫ 10% НА КОТОРЫЕ МЫ ДОГОВОРИЛИСЬ С БАНКОМ. ПРОСТО НЕТ ВАРИАНТОВ. P.S Потом сотрудник сказал, что оценка недвижимости не требуется, хотя до этого в чате ее требовал. Оценка уже проведена и оплачена. Как с ней теперь поступить? О погрешностях с залоговым объектом, что он не попадает в программу НИГДЕ НИ РАЗУ НЕ УВЕДОМИЛИ! В ЧАТЕ СОТРУДНИКИ БЫЛИ В КУРСЕ, ЧТО КВАРТИРА В ЗАЛОГЕ, НА ЧТО ОТВЕТИЛИ! Ссылки - ограничений и фраз про ЗАЛОГОВЫЙ ОБЪЕКТ нигде нет: [url=https://help.domclick.ru/%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%B3%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%91/]https://help.domclick.ru/%D0%B8%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%B3%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%91/ [/url][url=https://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/article?newsID=cff64301-621e-4f8c-92d8-368901258933&blockID=1303®ionID=77&lang=ru&type=NEWS&_ga=2.205418777.841841595.1580414561-865786075.1578847717]https://www.sberbank.ru/ru/press_center/all/article?newsID=cff64301-621e-4f8c-92d8-368901258933&blockID=1303®ionID=77&lang=ru&type=NEWS&_ga=2.205418777.841841595.1580414561-865786075.1578847717[/url]

Доброго времени суток! 15 января подал заявку на рефинансирование кредитов Тинькофф банка и Альфы, через Сбербанк онлайн. По первой заявке пришёл отказ, по второй - одобрение, с чем было связанно - так и не понял. После того, как одобрили, собрал все необходимые справки, по которым меня консультировал менеджер Х-ин Марат на Камышинской 4 а, пришёл к нему же за получением 18 января в субботу. Сотрудник был полностью заинтересован во мне как в клиенте, оставался на связи даже после рабочего дня, когда приходилось до 8 вечера сидеть в Альфа банке, чтобы получить нужную справку об остатке долга. Чувствуется, что человек "болеет" за свой банк, и является примером подражания для многих коллег, чётко поставленная грамотная речь, улыбка, хорошее настроение, так же грамотно объяснил все дальнейшие действия после зачисления денежных средств.  Желаю успехов Марату, и Сбербанку, потому что с таким отношением хочется приходить к Вам снова и снова! И спасибо за выгодную ставку, теперь сэкономленные % по НЕ выгодным кредитам могу тратить на семью!

В 30 сентября 2019 года я потерял карту ВИЗА ЭЛЕКТРОН на которую много лет приходила пенсия. Позвонив в Сбербанк на номер 900 я узнал, что  карты  ВИЗА ЭЛЕКТРОН больше не перевыпускаются, и карту заблокировали.  На следующий день мы с женой пошли в ближайшее отделение Сбербанка на ул Тверской д.1 города Колпино. Там нам предложили оформить карту МИР, взять реквизиты и отвезти их в пенсионный фонд . Мы объяснили нашу ситуацию с пенсией. Я инвалид,  онкобольной после операции в ожидании лучевой терапии в январе 2020 года, и в ближайшие несколько месяцев  просто физически не смогу доехать до пенсионного фонда который находится в Красногвардейском районе, а мы проживаем в Колпино. Работник Сбербанка  предложила нам сохранить счет заблокированной карты , объяснив, что деньги поступят на это счет и мы по заявлению сможем снять пенсию наличными. Так как отделение сбербанка находится прямо около  дома, нас это очень устроило.  Мы сохранили счет, и благополучно снимали деньги со счета с октября по 23 декабря 2019 года.   В этот день я по заявлению так же снял со счета пенсию наличными предполагая, что в январе  сделаю то же. Но, прождав до 26 января, понял, что пенсии нет. Позвонил в Пенсионный фонд. Там  сказали, что пенсию отправляли, но Сбербанк вернул ее обратно. 27.01.2020 мы с женой пошли в отделение на Тверскую д.1 и узнали, что мой счет закрыт 23 декабря 2019 года, в день последнего обращения. Получается, что операционист своим решением закрыла счет не известив меня об этом. Может быть даже и подпись моя есть в заявлении о закрытии счета, так как подписывал какие-то чеки при снятии денег,  которые  предложили подписать, а я не вникал в суть , полностью доверяя Сбербанку. Хотя 27 января заявление о закрытии счета не смогли найти в отделении .В Сбербанке обещали разобраться в сложившейся ситуации, поговорить с операционистом, так как мы настаивали, что не закрывали счет, и мне предложили  подойти через 2 недели, так как операционист в отпуске. Но на следующий день, 28 января, мне прислали сообщение что мое дело № 200127-0685-599700 от 27.01.2020 рассмотрено, карта Visa заблокирована 30.09 2019 года , а 23 декабря 2019 счет закрыт! Спасибо за внимание все свободны! Меня это просто возмутило! Спасибо, разобрались! Даже не извинились!Пенсия у меня единственный доход + после новогодних праздников ( я не говорю о моих проблемах со здоровьем, которые требуют не малых средств), а с чем мы теперь остались? Хотелось бы задать вопрос работнику Сбербанка, которая так поступила - это что, циничное, осознанное действие, оплошность или бездумное действие робота? Хотя какая оплошность? Работник закрывает счет и не говорит клиентам ни слова. А если еще и молча дает подписать вместе с чеком о снятии средств еще и заявление о закрытии счета- это оплошность?! Хотелось бы получить объяснение сбербанка, можно ли доверять вашим сотрудникам или к вам без юриста ходить нельзя? И что мне делать до конца февраля  когда пенсия поступит на новую карту?!

Сегодня узнал что приставы наложили арест на мои деньги 7337,50руб, хотя налоги плачу вовремя,косяк налоговой или бухгалтеров. Сняли эти деньги сперва со счета в ВТБ, потом Сбер снял эту же сумму со счета моего ИП и третий раз Сбер. снял эту же сумму с моей социальной карты, на карту пришла пенсия,ее забрал сбер. ни о чем не задумываясь и отправил приставам.Вообще ничего святого, забирают пенсию! Сбербанк делает работу по аресту денег охотно и с удовольствием и два раза, со своих же счетов. В поддержке говорят что все сделано правильно. Я так понял банкам наплевать на деньги которые им доверили люди и у нас с вами снова наступила эра когда деньги лучше хранить в матрасах.