140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Сам из Кемерово. Нужно было оплатить услуги эвакуатор по реквизитами расчётного счета ИП. Захожу в личный кабинет, вношу все данные, отправляю. Комиссия!!! 1%!!!:@. Окей, ладно. Но! Сообщение, что операция подозрительная и приостановлена, обратитесь на горячую линию! Звоню, с меня требуют кодовое слово. Я карту получал 10 лет назад!!! Это гребаное слово никогда мне не пригодилось и я его не помню. Говорят,что без него никак, обратитесь в отделение ГДЕ ПОЛУЧАЛИ КАРТУ!!! ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ СЛОВО. ГОСПОДИ! Можно в отделение оплатить. Пришли туда, а там комиссия 3%!!! Оплатили, а деньги только через сутки поступили!!! Я уже не говорю про комиссию про переводы между сбором разных регионов.

Сам из Кемерово. Нужно было оплатить услуги эвакуатор по реквизитами расчётного счета ИП. Захожу в личный кабинет, вношу все данные, отправляю. Комиссия!!! 1%!!!:@. Окей, ладно. Но! Сообщение, что операция подозрительная и приостановлена, обратитесь на горячую линию! Звоню, с меня требуют кодовое слово. Я карту получал 10 лет назад!!! Это гребаное слово никогда мне не пригодилось и я его не помню. Говорят,что без него никак, обратитесь в отделение ГДЕ ПОЛУЧАЛИ КАРТУ!!! ЧТОБЫ ИЗМЕНИТЬ СЛОВО. ГОСПОДИ! Можно в отделение оплатить. Пришли туда, а там комиссия 3%!!! Оплатили, а деньги только через сутки поступили!!! Я уже не говорю про комиссию про переводы между сбором разных регионов.

Добрый день. По утрам ежедневно при поездке в автобусе Зеленододьск- Казань не возможно оплатить проезд через терминал, находящийся у кондуктора. Стоимость проезда 80 рублей. У кондуктора один и тот же ответ"нет связи с банком".  Все ругаются. Во время вчерашнего рейса высадили двух человек. Ваш банк активно продвигает использование пластиковых карт и то же время не обеспечивает связь. Автобусы принадлежат знать г. Зеленодольск. Прошу выяснить, в чем причина отсутствия связи в утренние часы, когда самый большой клиентопоток и обеспечить возможность бесперебойного оплаты проезда с помощью карт.

Третий день пытаюсь разблокировать ошибочно заблокированную дебетовую карту. 22 января в отделении банка написала заявление на изменение кодового слова, его приняли, при мне провели чипом и заверили, что в течении суток слово изменится. Сегодня 24 января, воз и ныне там. Один оператор номера 900 сообщает, что кодовое слово изменено, другой, что не изменено, а карта так и продолжает быть заблокированной. При этом без кодового слова разблокировать карту не могут, даже если сообщить все данные, потому что такой регламент. И я должна этот регламент соблюдать. А то, что по регламенту кодовое слово должны были изменить в течении суток (т.е. вчера) их не интересует, регламент должен соблюдать только клиент, а не сам банк. Составили обращение по замене кодового слова, но рассматриваться оно будет до 2 февраля! Но что-то мне подсказывает, что и 2 февраля его не рассмотрят.

12 ноября 2019 года наша компания открыла р\с  №....68814 в Люберецком отделении ПАО СБЕРБАНК. Основной вид деятельности оптовая торговля металлопрокатом. Сразу подключились к сбербанк бизнес онлайн. Деятельность по счету начали в декабре месяце, провели три сделки ( купили три машины металлопроката и продали - цель операций получение прибыли) плюс оплатили две грузоперевозки (третья была силами поставщика). Получили валовую прибыль в районе 150000.00 рублей. В планах на 2020 год было увеличение подобных операций в десятки раз в месяц. 27 декабря 2019 года, получили письмо от ПАО СБЕРБАНК о предоставлении документов согласно фз-115. Срок предоставления до 13 января 2020 года. Восприняли данное требование с большим пониманием, собрали все требуемые документы и предоставили в положенный срок. Плюс к основным документам приложили акты сверок и прочие документы, которые у нас не запрашивали, но посчитали, что так как начали работать и планировали работать плотно, предоставим по максимуму. На рассмотрение документов, банк уведомил, что требуется шесть дней. У нас к сроку окончания рассмотрения документов платежи стояли в очереди в Наш адрес. Мы писали, звонили в финмониторинг банка донося тот факт, чтобы документы рассмотрели по возможности быстрее для начала деятельности в 2020 году. В ответ получали общие фразы, никакой конкретики касаемо нашего вопроса. Создалось впечатление, что сотрудник находил ответ в компьютере и зачитывал стандартно как всем. Каково же наше было удивление, когда нам пришел отказ по обслуживанию в системе сбербанк бизнес онлайн, ссылаясь на тот факт, что наши сделки банк посчитал сомнительными. Проведя анализ наших контрагентов, мы удивились решению банка еще более, так как их общее количество было пять, из которых четыре обслуживается в данном банке давно (некоторые кредитуются), а один является крупным заводом с площадями в тысячи квадратных метров, выполняет госзаказы.  Каких-либо разъяснений касаемо блокировки сбербанк бизнес онлайн нам дано не было. Пообщавшись с коллегами, узнали что для данного банка это НОРМА! И со слов абсолютно всех - "мы не знаем ни одного юр лица, которому данный банк открыл полный доступ после запроса предоставления документов по фз 115. Будьте бдительны при открытии счета в данном банке. И еще совет: по моему личному вышесказанному опыту и опыту партнеров по бизнесу - не ждите пока рассмотрят Ваши документы, не тратьте Ваше время и нервы, если попали в схожую ситуацию и платежи идут постоянно, открывайте сразу счет в другом банке. Я не знаю никого, кому бы восстановили доступ. Не говоря уже о том, что не вижу ни одной законной причины для данного решения банка. Я готов привести любого директора контрагентов ( хотя зачем - они итак далее обслуживаются в данном банке и всегда на связи).  Вообщем во всех расчетах сомнительным оказался один я, руководитель организации, у которой нет проблем с налоговой, все сдано и уплачено.

23.01.2020 в 16:59 через терминал, который расположен в городе Новосибирске, на улице Немировича-Данченко 142, было произведено внесение наличных средств. До меня и после банкомат работал отлично, до этого много раз использовалась данная услуга в этом же самом терминале и все было хорошо. Но в этот раз при внесении наличных произошел сбой. В течении 30 минут деньги, а именно 1500 рублей, должны были зачислиться на карту. Этого не произошло. Консультант в приложении Сбербанк Онлайн сказал, что через 6 часов средства будут зачислены на карту.Прошло 12 часов, а денег так и нет. Другой консультант составил обращение, которое будет рассмотрено лишь 31.01. Я просто хочу получить свои деньги как можно быстрее. Мне из-за ваших сбоев неделю питаться святым духом что ли? Работа данного банка просто возмущает. Хотя стоит отдать должное, что до этого дня никаких нареканий не было. Деньги мои верните.

15 ноября 2019 я подал заявление в Сбербанк для получения субсидии по случаю рождения третьего ребенка, в счет погашения ипотечного кредита. Сбербанк весь пакет документов в двадцатых числах ноября отправил в Дом.РФ, где присвоили номер моему заявлению. По прошествии месяца, 16 декабря 2019 я позвонил в Сбербанк узнать, когда поступят денежные средства. Меня для уточнения данного вопроса, отправили в Дом.рф. Обратился по телефону в ДОм.рф, где мне пояснили, что ждут ответы на запросы и порекомендовали проверять статус заявления на сайте. 14.01.2020 при очередной проверке статуса, получил ответ, заявка одобрена, денежные средства скоро поступят на счет. Я позвонил в Дом.рф, уточнить сроки поступления денежных средств, где мне пояснили, 5 рабочих дней. Прошло 8 рабочих дней, денежные средства не поступили. Я позвонил в Дом.рф, уточнить когда поступят средства, мне порекомендовали обратиться в сбербанк, чтобы они направили уточняющий запрос по моему заявлению, но при обращении в сбербанк, они мне в этом отказывают, по телефону говорят, что не делают такого ничего, а интернет чаты просто закрывают и удаляют переписку. Что делать в данной ситуации, и кто мне возместит оплату по ипотечному кредиту за декабрь и январь в случае поступления средств до февраля, я не знаю? Я прекрасно понимаю, что  у сбербанка свой есть интерес, ему платятся проценты по ипотеке, но извините, совесть должна быть, у меня трое детей, один из которых новорожденный!

Здравствуйте!  12.11.2019 было оформление полиса страхования имущества онлайн на сумму покрытия 2000000 руб., оплата была произведена на сумму 6750 р.,. При оформлении полиса произошёл технический сбой и полис был оформлен на не корректную сумму, где страховая премия составляет 2250 р.  24.11.2019 был произведён звонок в страховую компанию, код оператора (1028), ответ обратиться в отделение.  25.11.2019  произведён звонок в страховую компанию и было составлено обращение 191125-1020-046600,получен ответ, что позвонить в страховую компанию через 5 дней.  29.11.2019 произведён звонок код оператора (3577), получен ответ, что написать заявление на возврат денег.  29.11.2019 в отделение банка 9055/1829 было оформлено заявление на расторжение договора, ответ от страховой компании, что расторжение невозможно.  02.12.2019 был произведен звонок в страховую компанию код оператора (1012), ответ что необходимо дослать к пакету документов, служебную записку о техническом сбое.  03.12.2019 был произведен звонок в страховую компанию код оператора (1063),было согласовано о написании заявления в корректировки полиса на сумму покрытия 2000000 руб без возврата разницы в сумме.  С самого начала хотела переоформление полюса, для решения этого вопроса обращалась на горячую службу производила действия по рекомендациям операторов. Последнее обращение от 25.12.2019номер 191225-0401-018100, на него был дан ответ в электронной почте сотруднику сбербанка М-й Н., что обращение передано в ответственное подразделения на переоформление полюса, на сумму 6750р. На сегодняшний день 23.01.2020 года ответа не поступило, 23.01. 2020 года, я звонила оператору на горячую линию код оператора (1066, время 14:50)ответ оператора что решение нет и необходимо написать заявление на официальный сайт Сбербанка,что бы решить этот вопрос. Прошу так как мною был оформлен правильно полюс в Сбербанке Онлайн серия 001WS  номер 1070054591 от 12.11.2019 года на сумму 6750 р.  а сам полюс сформирован на сумму 2250 р., прошу переоформить полюс на полную сумму страхование, выплаченное мною Сбербанку. С уважением, отношусь к Сбербанку за столько лет работая, в структуре Центробанка.

Я негодую!!!!  В апреле 2018 г. позвонила приятная девушка и предложили застраховать свое здоровье и жизнь. Долго уговаривала, объясняла, приводила примеры выплат (даже при незначительных травмах) А приятный бонус к тому же, что будет застрахован и мой ребенок. Сказала что сумма будет всего 399 руб. в месяц.  Я долго колебалась,но согласилась на  страхование своей жизни по программе "семья". По почте мне прислали страховой полис, я его прочитала, подвохов не увидела. В декабре 2019 г. случился у меня страховой случай (перелом лодыжки) т.к. я была временно не ходячая сформировала заявление на сайте. Мне пришел отказ!!! Оказывается меня застраховали по программе "Дети"!!!(зачем! моему сыну 30 лет, он в состоянии сам застраховаться если захочет!!) В страховом полисе нигде не прописано на какую  конкретно программу я застрахована. Созвонившись с оператором выяснила, что программы можно определить только по сумме страховых взносов, а по программе "Семья",на которую меня изначально подписывали страховой взнос оказывается 299 рублей в месяц.  Что это некомпетентность работников или мошенничество??? Мало того что я переплачивала взносы, мне еще и отказали в выплате по травме. Я много лет клиент Сбербанка, и никогда бы не подумала, что такое может произойти.

Имею кредитную карту,не когда не было просрочек.К стати могли бы процентную ставку снизить.Подала заявку на кредит сумма смешная 30 тыс.,мне вообще то 20 нужно было,но меньше не дают.Получила отказ. Пенсию получаю в Сбербанке.Не имею долгов по кварплате.Вот и думаю почему у нас такие долги по кредитам,а потому,что у нас кредиты дают тем у кого долгов много.

Добрый день!Посетив Ваше отделение по адресу (г. Белгород, ул. Победы, 124 Доп.офис №8592/04) очередной раз, я убедилась в отсутствии у сотрудников - грамотности, компетенции, умения работать одновременно с несколькими клиентами сразу, а стрессоустойчивости вообще нет. Таких менеджеров гнать в шею надо, либо нормально обучать!!!А именно, 20.01.2020 г. мои родители обратились в Ваше отделение с вопросом открытия второй картадля начисления пенсии. Т.к. они люди не грамотные в банковских продуктах, тозадавали вопросы на своем простом языке. Менеджер (окошко 5) не выявив потребности, не поняв и не выслушав, что хотят клиенты, ответила, что карту вторую они оформить не могут!!! Получается, со слов этого менеджера клиент СБЕРБАНКА может иметь только одну карту????!!!)))))))))))))))Мои родители вышли из отделения, уточнив у них, что им ответили, я вернулась к менеджеру (окошко 5) - в это время она сидела в мобильном (работа кипит!!!). Задала повторно вопрос, и получила ответ, что все таки можно оформить вторую карту. Так почему же она сразу им об этом не сказала, получается просто их отшила и не захотела с ними возиться?!Я вернула своих родителей и мы взяли повторно талон в окошко 6, тут конечно менеджер меня убила своим профессионализмом. Мой папа абсолютный ноль в этих вопросах, мама пыталась ему помочь и разъяснить менеджеру, что они хотят. Им необходимо было сделать два разных счета с двумя картами, один счет с картой для пенсии как выяснили уже есть, следовательно просто нужно было открыть второй счет ивыпустить вторую карту для зачисления афганских соц.защитой. Даже не знаю как всю кашу, которая там происходила описать, менеджер просто не хотела их слышать ипопытаться им помочь разобраться в картах, мне пришлось вмешаться. Все это просто было ужасно слушать со стороны. Таких неграмотных банковских сотрудников я еще не встречала (ЖЕСТЬ!!!), слушать клиентов она не умеет, перебивает, нервно отвечает, настолько глупо звучали ее ответы и вопросы (некоторые не в тему), что я перешла немного на повышенный тон, что бы до нее достучаться и все таки донести, что они хотят. Менеджеру не раз было сказано, что пенсию отец еще не получает, а только пойдет писать заявление, она этого не слышала и продолжала твердить свое….. В итоге, когда я сказала, что не чего нам не надо и мы просто пенсию переведем в другой банк, я услышала, что давайте мы откроем Вам моментальную карту!!!!!!!!!!!!!! У Вас видимо такой подход к работе с клиентами???? Желания приходить в Ваш офис пропало у всех напрочь, вот из-за таких сотрудников уходят клиенты в другие банки, а я вообще не связываюсь с продуктами СБЕРБАНКА, т.к. понимаю с чем мне предстоит столкнуться!!!

Вчера вечером у меня украли кошелёк с 3 картами Сбербанка. Начиная с 20.13 и заканчивая 00.50, с них было потрачено около 10 тыс долларов. Карты были в рублях, долларах и евро. Это случилось в Париже. Я обнаружила это только на утро, и, позвонив по телефону в банк, получила ответ, что деньги потратила я. Кто решил, что это действительно так - непонятно. По предыдущим операциям видно, что я не Тратила крупных сумм до этого, а потом в один вечер вдруг со всех карт потратила около 10к долларов. В колл центре мне объяснили, что деньги мне не вернутся никогда, и максимум, что посоветовали - обратиться в местную полицию, что я сразу и сделала. Составила претензию в банк в письменном виде на сайте с указанием последних четырёх цифр карт и вложенными бумагами из полиции, номер Претензии 200123-0418-932800,  по телефону ранее также составлена претензия, 2001230394232000, но ещё до моего визита в парижскую полицию. Было проведено много-много транзакций на разные суммы, в основном 200-1300 евро. Сбербанк утверждает, что лимит на операции без пинкода 1000 руб. Более того в чате я получила ответ, что проведённые операции в тот вечер были на сумму меньшую 1000 руб каждый раз и пинкод для них не требовался! Там были суммы по 1000 евро. Как они прошли без пинкода? Его никто не мог знать. До этого я всегда платила с помощью Face ID. это очень неприятный опыт взаимодействия со Сбербанком. Получается, доверять этому банку нельзя. Никто не посчитал, что транзакции с аж трёх карт одновременно на большие суммы, проведённые без пинкода - это подозрительно.

Ипотечный кредит оформлен в августе 2017 года под 10%.неоднократно обращалась в Сбербанк с просьбой о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту в связи со снижением Центробанком Российской Федерации ключевой ставки. Ответ специалистов один и тот же- такой программы у нас нет!!! Ключевая ставка Центробанка РФ по состоянию на 23.01.2020- 6.25%.

Ипотечный кредит оформлен в августе 2017 года под 10%.неоднократно обращалась в Сбербанк с просьбой о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту в связи со снижением Центробанком Российской Федерации ключевой ставки. Ответ специалистов один и тот же- такой программы у нас нет!!! Ключевая ставка Центробанка РФ по состоянию на 23.01.2020- 6.25%.

Много неоднозначных отзывов про этот продукт, так вот, если вы знаете как грамотно им пользоваться, то овердрафт отличное решение многих вопросов. И если кому-то это поможет, будет просто замечательно.Начнем с того, что такое овердрафт? Речь пойдет о классическом овердрафте, который в нашей продуктовой линейке называется «Экспресс-овердрафт». По-простому, овердрафтный кредит для организации – это «перерасход», то есть вам банком одобряется определенный лимит, в рамках которого вы можете уходить в минус по расчетному счету.Кто его основные пользователи? Банк предъявляет ряд требований к клиентам для одобрения овердрафта, одним из которых является, отсутствие кассовых разрывов более чем пять дней. Поэтому овер зачастую подключают клиенты из сегмента торговли, будь то торговля продуктами, нефтью или стройматериалами.Очень удобный продукт, так как переодически контрагенты задерживают оплату и это останавливает рабочий процесс, а при наличии овердрафта, вы просто уходите в минус на необходимую сумму и продолжаете работать в штатном режиме.Как только поступают средства от клиентов или контрагента, задолженность погашается. Что стоит отметить, так это факт того, что проценты начисляются на сумму выбранного лимита, а не на сумму овердрафта, это делает это более выгодным для клиентов у кого краткосрочная потребность в деньгах. Так же важно, что овердрафт – это возобновляемая линия, вы можете многого раз брать и гасить овердрафт в течении срока, прописанного в кредитном договоре.Если вы заинтересовались, то расскажу по подробнее про условия. Что платит клиент?- Комиссия за выдачу овердрафта (цифры не привожу, так как зависит от суммы, срока и региона);- Процент за фактическое использование средств. Ежедневно на остаток задолженности начисляется процент, который клиент ежемесячно обязан выплачивать. Если вы не уходили в минус, то соответственно ничего не платите;- Выбранные средства. Срок транша по данному продукту составляет 60 дней. То есть через 60 дней вы должны внести то, что взяли. Для каждого транша своя дата погашения. Зачастую клиенты не замечают этих траншей, потому как им приходят деньги от клиентов и транши гасятся автоматически. И понимание их наличия вникает, только когда денег на счете становится меньше или происходит перенос какой-то оплаты и приходит смс о необходимости внести деньги. Дорогие мой, это очень важно, ведь упустив этот момент, при большой сумме транша можно попасть в неприятную ситуацию.Еще один важный момент, чтобы деньги, которые пришли на счет загасили овер, ОНИ ДОЛЖНЫ ПЕРЕНОЧЕВАТЬ. Это прямо больная тема, так как многие упускают это и потом доказывают, что деньги были, почему же транш не загашен?Следующая боль, это расчет лимита. Каждый месяц лимит пересчитывается исходя из оборотов по счету и имеет свойство уменьшаться или не рассчитываться вовсе. Это ведет к тому, что клиенту в экстренном порядке надо гасить сумму, на которую произошло снижение. Крайне неудобно, но таковы условия. Поэтому прошу не переносить крупные оплаты с одного на другой месяц, и если вносили наличку от продажи на счет стабильно, то и продолжайте вносить, ведь изменения в приходе счета ведет к уменьшению лимита. Также прошу контролировать стабильный приход и отсутствие кассовых разрывов. Есть еще ряд требований о доле крупных контрагентов, так как эти пункты довольно сложные к объяснению, но они также влияют на расчет лимита. Не выполнение заявленных в кредитном договоре пунктов, ведет к обнулению лимита овердрафта.

93436859 номер кредитного договора, какой то технический сбой, во вторник предоставили все документы продавец не может деньги получить менеджер по ипотеке отправить запрос, обещали решить до 23.01 теперь ждите до 28.01 и непонятно, обратной связи от тех специалистов толком нет... Помогите решить вопрос

Здравствуйте!Сегодня звонили с номера +7495*****251 Сказали, СБ Сбербанка. Выясняли наличие карт других банков.Так же суммы на счетах и номера для подтверждения операций, CVV код. Мол, продиктуйте в обратном порядке роботу. СНАЧАЛА приходит якобы ошибочная операция. Затем выведывают точную сумму на карте другого банка и тогда код ни в каком порядке тоже называть нельзя.Они не дают дозвониться до 8-800- ... Каждый раз после разрыва сообщения перезванивают.Присылали коды с номера 900 и vtbНа горячей линии специалисты сказали, что это мошенники.Всегда перезыанивайте на 8-800-

Нужно было получить разрешение на раздел имущества после развода, т.к. квартира куплена в ипотеку. Сперва обратился в отделение банка по адресу город ​Нижний Новгород, Чкалова, 3. Где мне сообщили что они уже не ипотечное отделение, а обычное. На вопросы по разрешению они отвечать не стали и отправили на Дом клик,  со словами что это создано для ипотеки там вам помогут, На Дом клик удивились моим вопросам и я решил спросить в чате приложения. Там мне сказали какие документы нужны и только со второго раза адреса сказали. Дождавшись документов с работы ,я направился по адресу г. Нижний Новгород ​Коминтерна, 160​. Простояв в пробке 40 минут я приехал 18.40 в отделение, рабочие часы которого до 19.00. В отделении мне с радостью сообщили что у них этим занимается ОДИН СОТРУДНИК и исключительно ПО БУДНЯМ С 9 ДО 18.00. Хотя отделение работает даже в субботу.  Дорогой Сбербанк, как мне попасть в это чудесное отделение и получить эту бумажонку, если мой рабочий день с 9 до 18.00. Я хотел отпроситься с работы, но сотрудник на вопрос какая очередь к этому специалисту по одной бумажке, просто развела плечами.

Прошу Вас оказать помощь. Сколько можно ждать? Подали заявку на снятие обременения в офисе еще 10 декабря. Пришла смс, что обременение будет снято в течении 30 дней. Ждали, думали может праздники, но забили тревогу 13 января. Ответа нет. Писали и на сайт и на горячую линию звонили. Говорят что потеряли наше заявление. ЧТО ЗНАЧИТ ПОТЕРЯЛИ? И в чем мы виноваты?Сегодня 23 января-Обременение не снято!!!! Незнаю к кому еще обращаться. Везде одни отписки. Вам перезвонят, вам сообщат, вы звоните. А воз и ныне там. ПРОШУ КАК ТО СРЕАГИРОВАТЬ. КД 411756 от 19.11.2016. Оставляю отзыв пока без оценки. Надеюсь на скорое решение моего вопроса

Я постоянный клиент - 3 выполненных потреб.кредита, на 85% выплаченная за 5 лет ипотека на 1,8 млн руб., кредитная карта на 72 т.р. и все это без просрочек/невыплат. Я научился доверять Сбербанку, банк же клиентом не дорожит, он жаждет наживы, как оказалось. Я даже ни сердцем, ни логикой не мог предположить, что Сбербанк вот так со мной. Очень больно и обидно чувствовать себя. Я такой сегодня! Спасибо за то, что открыли глаза на то ЧТО вы есть сегодня. Люди! это 2020 год! Это "народный" банк, как они считают. Нет, не так! Излагаю: 27 декабря 2019 я после работы пришел оформить ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ кредит в отделение №6991/0682 Сбербанка России Тольятти, ул. Лизы Чайкиной 43А чтобы закрыть кредитную карту. Оформлялись долго - я хотел посмотреть варианты и выбрать выгодный. Рабочие часы подошли к концу, в отделение банка никого не пускали, мы продолжили оформляться, но уже в спешке. Сотрудник Б-ен профессионально спокойным голосом втюхал мне страховочку на 14 т.р при кредите в 90 т.р., ПРИ ЭТОМ я "взял" сумму страховки также в кредит (аплодисменты). Я смотрел на сумму в почти 104 т.р и Б-ен что-то бурчал из чего я понял, что это общая сумма долга (т.е. с процентами). Неа. Деньги ко мне пришли 30-го и только тогда я смог увидеть в банке-он-лайн что ТАКАЯ сумма светится у меня в кредите! Впереди большие выходные. 9-го января я торопился в банк, но не успел до закрытия. 10-го я был в банке и надо было снимать фильм как сотрудники шушукались, перезванивались, шарахались от меня и приговаривали нет, нет это невозможно! Фу. Я додавил, и они соблаговолили вернуть сумму страховки (свой же карманчик Сбербанк Страхование) и вдруг бам! это уже 15-й календарный день и страховку мне не вернут! А тут Овации на бис!  Без шуток - вы для меня теперь не банк, я на пути закрыть все счета и все отношения с банком. И всем советую сделать также! Отвращение!