140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

29.06.2019 взял ипотечный кредит в Сбербанке под 10,6%.  Через некоторое время Сбербанк снизил ставки по ипотечным кредитам. Сейчас Сбербанк выдает подобные кредиты под 9,8%. Я обратился в Сбербанк с заявлением о снижении процентной ставки.  Стоит сказать, что у меня идеальная кредитная история, я работаю в крупной "белой" компании, и на тот момент я являлся зарплатным клиентом Сбербанка. Сбербанк отказал мне в снижении процентной ставки. Но при этом продолжал мне слать в личный кабинет сообщения: "Теперь приобрести квартиры в новостройке в ипотеку можно по ставке от 7,3% годовых, а квартиру на вторичном рынке — от 8,8%. Также клиентам других банков доступно рефинансирование ипотеки по ставке от 9,5%".  В октябре 2019г я перевел перечисление зарплаты в другой банк (мой работодатель позволяет выбирать из трех банков, включая Сбербанк).  12.11.2019 я рефинансировал ипотечный кредит в другом банке и 13.11.2019 полностью погасил ипотечный кредит в Сбербанке. На своем сайте Сбербанк сообщает, что в течение 2-х дней погашения кредита должно прийти СМС о начале процесса снятия обременения и ссылкой, где можно отслеживать статус. В чате в ЛК мне сказали, что CМС придет в течение 3-х дней после полного гашения. На момент написания данного отзыва идет уже 6-й день после полного погашения кредита, но СМС о начале процесса снятия обременения так и не пришло. Вот такое недобросовестное отношение у крупнейшего банка страны к своим добросовестным клиентам, на которых он зарабатывает процентный доход.

Две недели назад мне одобрили ипотеку, сделка назначена на завтра 19.11 в 9.30 утра. Начиная с четверга 14. 11 я неоднократно пыталась связаться со своим личным менеджером по ипотеке, чтоб обсудить не решенные вопросы. Я писала в чате Дом клик, заказывала обратный звонок там же, звонила в колл центр по номеру 900 и просила оператора соединить с кем либо из Ипотечного центра, звонила на выделенную линию ипотечных специалистов (номер был указан в смс при одобрении кредита), но дозвониться до менеджера так и не удалось. По выделенной линии начиная с пятницы 15. 11 автоинформатор сообщает, что менеджер занят и перезвонит мне. Я жду уже четыре дня его звонок (пятницу, сб, всё, понед) и теперь не знаю, как мне быть и будет ли завтра сделка. Прошу срочно связаться со мной по вопросам сделки.

В последнее время я стала очень принципиальная и отстаиваю везде свои права и удобство. Вот, например, если какие-то деньги были списаны с моего счета не по моей вине, почему я не могу получить их обратно сразу же, почему нужно ждать три дня, пять дней, неделю, или еще больше. Мне в магазине пробили один и тот же товар два раза. Хорошо еще, что я сразу заметила. Еще думаю, что-то итоговая сумма какая-то слишком большая получается. Точнее, я сначала оплатила, а потом заметила. Но не успела еще из магазина уйти. В общем, попросила мне вернуть деньги, которые ошибочно пробили. Ну, они без проблем отменили эту позицию. Но я ж безналом платила. Теперь мне ждать, значит, от Сбербанка, когда деньги вернутся. Пусть и не огромная сумма, но дело принципа просто. У меня как-то была похожая ситуация. Деньги вернулись через неделю, даже еще позже. Сейчас хотелось быстрее. Позвонила на горячую линию 900. Сказала, что магазин отменил мне покупку, и, мол, вы, Сбербанк, будьте добры, переведите деньги обратно на счет сразу же, не хочу ничего ждать. Оператор, по-моему, немного был шокирован, пытался объяснить, что не все от него зависит. Но я настояла, и он помог. В течение получаса денежки пришли мне обратно. Сбербанк, спасибо за оперативность!

Уже не первый раз Сбербанк мне быстро помогает решить вопрос с возвратом денежных средств на карту. Заказывала две позиции в одном телевизионном магазине (типа магазин на диване), каждая из которых стоила по 2500 рублей, оформила доставку на дом. Оплатила полную стоимость по карте. Когда доставка приехала, одного товара не оказалось. Связавшись в магазином, выяснилось, что второго товара просто не было в наличии. Не понятно, почему они раньше молчали об этом, когда я заплатила за обе позиции. В итоге, я и без покупки, и без денег. На их сайте я оставила не очень хороший отзыв, так как впечатление о магазине было сильно испорчено. Деньги они мне, конечно же, вернули на счет. Но теперь дело оставалось за Сбербанком. Я знаю, что существует определенный период ожидания, и деньги в подобных ситуациях не всегда возвращаются на счет быстро. Поэтому я написала Сбербанка в старой доброй соц.сети, без претензий, но с просьбой вернуть деньги поскорее, так как у меня есть острая необходимость в этом. Вернули на следующий день после сообщения. Так что хочу сказать, что я рада, что работает обратная связь, и менеджеры, работающие с соцсетями, оперативно реагируют на запросы клиентов.

Не так давно я взял ипотечный кредит в сбербанке, все шло хорошо, однако ставка кредита 10,5% не радовала. Я многократно обращался в Банк с просьбой пересмотреть мне ставку по ипотеке и все время получал ответ под копирку - Банк даже не сделал вид что пошел мне навстречу. В итоге я решил рефинансировать кредит в ***. Я быстро собрал документы, поехал в офис Банка и передал документы менеджеру после чего стал ожидать. На следующий день утром мне перезвонили из Банка и сообщили что мой ипотечный кредит не отображается в БКИ - заявка о том, что я подавался на кредит и итоге ее рассмотрения есть, а информации о фактически заключенном договоре в БКИ нет т.е. ипотеку сбербанк мне не выдавал.  Через КЦ я оставил обращение, в котором изложил информацию о том, что в ЗАО "***" в моей кредитной истории отсутствует информацию по выданному мне кредиту. Обращение было рассмотрено за 2, 5 часа и по нему был предоставлен ответ, из которого стало ясно что меня в очередной раз не поняли и я сам дурак.  В итоге опять пришлось идти длинным путем- через госуслуги заказал кредитный отчет, в котором конечно же мой кредит не отображался.  Но мало того, что не отображался кредит, так еще и в этом отчете я увидел переданную Сбербанком в 2013 году информацию о том, что несмотря на [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5123794/]обещания[/url], данные ранее, Сбербанк мало того, что ничего не исправил, так еще и привязал в кредитную историю данные моего полного тезки из Воронежа, из-за чего у меня возникали проблемы. Сразу стало ясно, почему [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10298500/]судебные приставы из Воронежа арестовали суммы на моем счету[/url]. Сбербанк, простите, Вы там в уме вообще? Как можно было загрузить в мою историю чужие данные? Для незамедлительного решения своего вопроса 23.10.2019 я посетил офис с отчетом из БКИ, сформированным через портал Госуслуги, и оформил новую претензию на исправления истории - нужно было убрать данные моего полного тезки из моей истории в БКИ и отобразить информацию по моему действующему ипотечному кредиту. Мне обещали что мой вопрос будет решен, дополнили обращение поданное ранее и еще сделали новое. Сегодня, 18 ноября я получил ответ, что вопрос решен, но по факту изменения опять не внесены, кредита в истории нет. Также я неоднократно просил мне предоставить номер файла по изменениям, которые Вы передали в БКИ, чтобы я лично проверил данную информацию. Однако данная просьба проигнорирована. Что мне делать - непонятно. Прошу сбербанк: 1. Уточнить когда информация по моему кредитному договору появится в БКИ 2. Пояснить почему Сбербанк нарушает инструкции центробанка в части передачи информации в БКИ 3. Пояснить почему так безобразно работает служба по работе с клиентами и я более месяца не могу решить вопрос, который является для Вас рисковым со стороны надзорных органов. Почему я должен сделать кучу усилий и многократно взаимодействовать с банком для того, чтобы мой вопрос был решен? 4. Рассказать намерены ли Вы что-то сделать для того, чтобы после всех своих злоключений я остался Вашим клиентом или Вы не умеете и не хотите признавать свои ошибки и удерживать меня как ценного клиента Вы не будете. 5. Предоставить мне номер файла переданного в БКИ и сформированную за Ваш счет выписку из БКИ где в явном виде будет показано отображение моего текущего ипотечного кредита и удалены данные третьего лица моего полного тезки

Точнее порадовал в очередной раз сотрудник Депозитария на Вавилова 19, П-в Игорь.  При попытке записаться на сделку, на конкретный день, выяснилось, что всё  расписано уже за неделю,  но,  каким-то чудесным образом Игорь умудрился втиснуть нас в свой плотный график,  причём без накладок с другими сделками. Высокий профессионализм Игоря,  позитивный подход, отзывчивость и компетентность, помогли провести сделку, как всегда, быстро и чётко. Провёл в это месте уже не одну сделку, и могу рекомендовать данный офис для комфортного и приятного проведения сделок с недвижимостью.   Поговорка " Не место красит человека, а человек - место" в данном случае соответствует на 100%

Хочу сказать огромное спасибо Банку, и особенно К-ной Е.И., которая помогла мне оформить потребительский кредит. Проявила себя грамотным специалистом и доброжелательным человеком,  благодаря которой я получил ту сумму, которая была мне необходима! Качеством  обслуживания остался очень доволен!

16 ноября решил оформить карту с индивидуальным дизайном. В прошлом уже был негативный опыт оформления карты, отклоняли дизайн, но там была скорее моя вина. Выбрал картинку, которая распространяется по бесплатной лицензии.  Для полной перестраховки получил официальное разрешение от автора для использования этой картинки в качестве дизайна карты.  18 ноября получил СМС, в котором Сбербанк отклоняет выбранный мой дизайн. Код дизайна CYFWZQXJ2TV.  Зашёл на сайт узнать причину отказа, там пишут, что нельзя использовать изображения из фильмов и книг. Но эта картинка совсем никак не связана с этим.  Прошу разобраться с этим, картинка не нарушает ваших правил, поэтому очень хочу видеть на своей карте именно ее.

У меня ситуация близкая к отчаянию. Нужно внимание кого-то из Руководства Сбербанка! 7.11 была погашена ипотека и отправлен запрос на снятие обременения. Случай простой, никаких закладных не было. С самого начала я проинформировал, что необходимо ускорить процесс, поскольку у покупателя квартиры северный сертификат со сроком действия 22.11 и необходимо подать документы в Росреестр до этой даты, чтобы не развалилась сделка на ДомКлик с ипотекой Сбера на 4млн у покупателя + северный сертификат! Не смотря на дополнительно отправленный в домклик 07.11 запрос  38833  до 13.11 вообще ничего не происходило и были потеряны ценные дни. Только звонок на номер 900 позволил дать приоритет этой заявке в рамках запроса  41082 и опять тишина и ждите смс! Звонил в Росреестр сейчас. Они сказали, что даже если по электронным каналам идет запрос от Сбера в Росреестр, то все равно есть номер заявки 40- или 80- присвоенный. По нему можно в Росреестре понять статус и быстрее обработать его. Сбер это номер не дает и сам не звонит в Росреестр с просьбой ускориться в ответе. Вот так своими руками Сбер разваливают сделку с ипотекой на 4 млн...

20 лет являюсь зарплатным клиентом СБ РФ.  03.10.19 обратился за кредитом. Готов был предоставить поручителей, недвижимость в обеспечение. Отказали по причине недостаточного дохода, хотя он у меня выше прожиточного минимума больше, чем в 5 раз, а предполагаемый ежемесячный платёж по кредиту ожидался около 10% дохода.Также предельно раздражает то, что невозможно узнать номинал доступных банкнот в банкомате, не авторизовавшись и не дойдя в меню до самой операции снятия, где уже по доступной для снятия сумме можно догадаться, какие там банкноты. Вот и тыкаешься по банкоматам, тратишь своё время и время других людей в очереди, надеясь, что хоть с этим-то банкоматом повезёт и получится снять 50 000 не пятисотенными, а пятитысячными. Неужели невозможно вместо дурацкой рекламы на экране (или хотя бы не вместо, а вместе с этой рекламой) показывать номиналы доступных банкнот?

В конце августа 2019 года в Сбербанке кассир ошиблась и досрочно закрыла  не  тот вклад. который предполагался к закрытию . Через 2 дня я обнаружила ошибку и обратилась к своему персональному менеджеру К-ной Елизавете. Елизавета предложила мне максимальную помощь в данной ситуации. Я обратилась к руководству Сбера, о начислении % за прошедший период по ставке. указанной в договоре.Ситуация была спорная и заявление рассматривали около 2 месяцев. Честно говоря, я уже потеряла надежду на получение своих%, но к моей радости Сбербанк принял решение в мою пользу. Деньги были зачислены на мой счет в полном объеме и мне были принесены извинения. Я очень Благодарна Х-ву Василю Ф. и К-ной Елизавете за то, что они защищали мои интересы и поддержали меня. Хочу поблагодарить Сбербанк за клиентоориентированность. Сбербанк, Спасибо, я остаюсь с Вами.

В начале ноября 2019 года обратился в Дополнительное Отделение Сбербанка №9038/01174 по адресу Москва, Земляной Вал, д.41, стр.1.  Был вопрос по страхованию в СК "Сбербанк Страхование Жизни". Первый специалист отделения перенаправил меня к старшему специалисту П-вой Людмиле Ю. Хочу выразить восхищение старшим специалистом П-вой Л.Ю.. Такого быстрого,  качественного и профессионального решения своего вопроса я не ожидал, но Ваша сотрудник решила все вопросы за несколько минут. Огромное спасибо Вашему старшему специалисту по обслуживанию физических лиц, сразу видно, что свое место сотрудник занимает заслуженно. Так держать, Сбербанк!

Я сотрудник организации ММЗ Знамя, узнал про функцию банк на работе, обратился по телефону, приехал менеджер, Кв-ко Родион Владимирович, первый раз был отказ, но он довел дело до конца, мне одобрили, но возникла проблема, он со всем решил и помог оформить кредит под низкую ставку. Очень благодарен данному сотруднику за такую работу, впредь буду обращаться только к нему и другим советую, обслуживаюсь только в сбербанке и доволен такими сотрудниками, которые доводят дело до конца, парню премию!!!

Изначально было предвзятое отношение к этому банку, поэтому стал его клиентом, только потому что оформить ипотеку оказалось проще, чем в остальных.Если вкратце - у меня семейная ипотека с прошлого года по льготной ставке 6% на первые три года, кредитный договор 92537596.Узнал о возможности снизить ставку до 5% на весь срок кредита в связи с вышедшим постановлением правительства 339.При обращении в чате приложения - да, приезжайте прямо сейчас, пишите заявление.По горячей линии - нет, ничего в силу не вступило, не приезжайте.В отделении - да, все будет работать, но чуть позже.В центре ипотечного кредитования (ЦИК) - да, приезжайте семьей.Там же при подписании на следующий день у того же специалиста - ничего не работает, программа не принимает, да, я знаю, что говорила, отказ дать не могу.Все в итоге свелось к тому, что ответы на горячей линии, в чате и в отделении противоположные, при этом меняются.Несмотря на многие очевидные улучшения - столкнуться со "старым добрым сбербанком" очень даже легко.Теперь подробнее - в сентябре я узнаю, что весной вышло постановление об изменениях в порядке субсидирования процентной ставки по ипотечным кредитам для семей с детьми от 28 марта 2019 года 339 http://government.ru/docs/36282/ и можно снизить ставку на весь срок кредита.Пишу в чат приложения - да, все хорошо, приходите. Перед тем, как ехать решил позвонить на горячую линию и уточнить ( потому что очереди никуда не делись, ипотека семейная - нужно брать с собой супругу, договариваться с бабушками посидеть с детьми итд итп)На горячей линии получаю ответ - ничего не работает, зайдите через месяц, хорошо хоть не "закрыто на обед".Ладно, по дороге на работу захожу в отделение - оказывается ипотечный центр на Лиговском 37 закрыт, а на сайте он вполне себе указан, телефоны ни одного центра кстати тоже не отвечают - большинство "номер не существует" - https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/cik.xlsТем не менее в обычном отделении по этому адресу девушка повисела на телефоне минут 20, обнадежила меня, что "вот вот начнут принимать заявления об изменении ставки, обратитесь в другой ЦИК на Думской через месяц".В конце октября идем на Думскую, мне подтверждают, что все хорошо и на следующий день организую операцию посещение банка всей семьей. Очереди нет, но ожидания минут 15 избежать не удалось и та же самая девушка уже ничем не может мне помочь - программа не принимает, да, я знаю, что говорила, отказ дать не могу, в итоге потрачено несколько часов времени. На руках у меня только кусок распечатанной внутренней презентации и желание рефинансироваться.Вопрос почему нельзя просто написать заявление на изменение ставки в соответствии с указанным выше постановлением - тоже остался для меня открытым.

Огромное спасибо за внимание и подробное объяснение в решении любых вопросов. Отдельное спасибо консультанту офиса на Ветеранов 78 З-ву Никите. Помог в решении сложного вопроса, не пожалел времени. Рассказал о преимушествах сотовой связи СберМобайл. В целом офис приятный, уважительное отношение всех сотрудников. Желаю процветвания, еще раз спасибо! В других офисах не встречала еще такого качественного обслуживания.

Добрый день!Я одобрилась сама на сайте Домклик, там же и подобрала несколько жилых комплексов (удобный сервис). Приехав в один из офисов продаж мне попался очень грамотный и отзывчивый менеджер Сбербпнка В-вик Ксения Сергеевна. Она сделала мне расчёт платежей, рассказала про все мои расходы и рассчитала страхование. Также немного рассказала про район и помогла определиться с квартирой, хотя я думаю это работа менеджера застройщика. Оставила Ксения мне свои контакты и я ей звонила по всем вопросам, у нее всегда были ответы. Я очень благодарна Ксении, побольше бы таких отзывчивых и грамотных специалистов в Сбербанке! Ксению буду рекомендовать своим знакомым.

В пос. Новинки Нижегородской области области единственный банкомат. Но он постоянно сломан, работает от поломки до поломки короткими периодами.  Сейчас уже неделю как сломан, техподдержка говорит что починят только 15 декабря (то есть через месяц) хотя сроки 5 дней максимум. прошу у техподдержки выслать мне на эмейл письмо с сроками ремонта- спустя пол часа только 3й оператор смог это сделать, остальные обрывали чат или писали копипаст своих сообщений игнорируя вопрос, тупее ботов чесслово... Ну и в помещении банкомата местное быдло разбило стекло чем то, его бы тоже починить

Нет уже терпения, поэтому поделюсь со всеми.Пишу от лица соседей. Живём мы в городе Ставрополь, признанном одним из самых благоустроенных городов нашей страны. В частном секторе, отдельный район в котором только частные дома. Случилось так, что большой магазин "СБС Мебель", находящийся прям сзади нашего района закрылся. И в это здание пришёл Сбербанк. По адресу г. Ставрополь, ул. Кулакова 7, доп. офис №5230/0172. Вот и случился черный день. В районе есть проулок, который принадлежит частному сектору (официально, по документам), жители через него выходят на улицу, сокращая дорогу. А вот сотрудники сбербанка на протяжении уже нескольких лет решают что это построенная для них зона времяпрепровождения. Стабильно каждое утро, обед, полдник и вечер сотрудники сбербанка идут к нам на район в этот проулок (прячутся видимо от руководителей, а может и сами рук-ли там присутствуют) и устраивают в нём курилку.Кол-ва выброшенных на землю окурков сотрудниками (а еще стаканчиков кофе и прочих бутылок) хватит чтобы построить еще один офис банка. Еще ребята решили что наш район создан для того, чтобы сократить путь свой домой или в Макдоналдс. Сотрудники партиями проходят в проулок, и через наш район идут в другую часть города, нет, нам не жалко дороги, нам жалко наши силы и деньги, которые тратятся на уборку и чистку нашего района от окурков, которые сотрудники идя по нашему чистому и ухоженному району просто бросают на землю или газоны. Еще сотрудники Сбербанка решили, раз их работодатель не обеспечил их парковочным местом, то этим должны обеспечить их мы. Наш частный сектор они превратили в личную парковку, бросая машины у нас под заборами, на дороге, создавая нам затруднения в проезде и парковке у себя же дома. Одна сотрудница вообще припарковалась на газоне. Ухоженный газон возле забора. Когда её вежливо попросили убрать машину, она уехала с таким видом, будто её выгнали из её же дома. Со следующего дня в течение полугода на том месте, где припарковалась на газон эта сотрудница, в кустах стали появляться всякие матерчатые мешочки наполненные разнообразным мусором. Каждый день 6 месяцев подряд приходила на район и подкидывала какое-то проклятье). У банка есть территория сзади, к ней каждое утро в районе 5-6 утра приезжает мусоровоз, который минуты полторы сигналит пока ему не откроют ворота, и водителю естественно абсолютно всё равно что в домах могут спать люди. Постоянные вежливые личные просьбы,официальные письма в указанный офис, записки и так далее не помогают. Реакции ноль. Один раз банкиры поставили у нас на районе ведёрко для своих окурков, но правда в него никто не попадал. Мы пробовали решить проблему поставив замок на калитку в данном проулке. Замок сотрудники этот выламывают с корнем. Мы меняли 3 замка, все они были вырваны.Мы клиенты Сбера, платим ему деньги, возможно оплачиваем ЗП сотрудникам, устроившим у нас свалку) Заведём блог, в котором будем ежедневно выкладывать фото следов пребывания у нас на районе сотрудников банка. Мы уже не верим в реакцию банка, просто будем делиться с вами, показывать порядочность и чистоплотность сотрудников сбера, и как руководителям глубоко на это всё равно. Вдруг блог увидит верховное руководство банка, и заставит местных руководителей офиса лично собрать весь мусор который оставляют их подчиненные и прислать нам фото мероприятия. Давайте посмотрим несколько фотографий следов банкиров. Ссылка:****В течение 1-2 дней заведу аккаунты в соц сетях и буду туда постить ежедневно, а от вас я буду просить репост )

Нет уже терпения, поэтому поделюсь со всеми.Пишу от лица соседей. Живём мы в городе Ставрополь, признанном одним из самых благоустроенных городов нашей страны. В частном секторе, отдельный район в котором только частные дома. Случилось так, что большой магазин "СБС Мебель", находящийся прям сзади нашего района закрылся. И в это здание пришёл Сбербанк. По адресу г. Ставрополь, ул. Кулакова 7, доп. офис №5230/0172. Вот и случился черный день. В районе есть проулок, который принадлежит частному сектору (официально, по документам), жители через него выходят на улицу, сокращая дорогу. А вот сотрудники сбербанка на протяжении уже нескольких лет решают что это построенная для них зона времяпрепровождения. Стабильно каждое утро, обед, полдник и вечер сотрудники сбербанка идут к нам на район в этот проулок (прячутся видимо от руководителей, а может и сами рук-ли там присутствуют) и устраивают в нём курилку.Кол-ва выброшенных на землю окурков сотрудниками (а еще стаканчиков кофе и прочих бутылок) хватит чтобы построить еще один офис банка. Еще ребята решили что наш район создан для того, чтобы сократить путь свой домой или в Макдоналдс. Сотрудники партиями проходят в проулок, и через наш район идут в другую часть города, нет, нам не жалко дороги, нам жалко наши силы и деньги, которые тратятся на уборку и чистку нашего района от окурков, которые сотрудники идя по нашему чистому и ухоженному району просто бросают на землю или газоны. Еще сотрудники Сбербанка решили, раз их работодатель не обеспечил их парковочным местом, то этим должны обеспечить их мы. Наш частный сектор они превратили в личную парковку, бросая машины у нас под заборами, на дороге, создавая нам затруднения в проезде и парковке у себя же дома. Одна сотрудница вообще припарковалась на газоне. Ухоженный газон возле забора. Когда её вежливо попросили убрать машину, она уехала с таким видом, будто её выгнали из её же дома. Со следующего дня в течение полугода на том месте, где припарковалась на газон эта сотрудница, в кустах стали появляться всякие матерчатые мешочки наполненные разнообразным мусором. Каждый день 6 месяцев подряд приходила на район и подкидывала какое-то проклятье). У банка есть территория сзади, к ней каждое утро в районе 5-6 утра приезжает мусоровоз, который минуты полторы сигналит пока ему не откроют ворота, и водителю естественно абсолютно всё равно что в домах могут спать люди. Постоянные вежливые личные просьбы,официальные письма в указанный офис, записки и так далее не помогают. Реакции ноль. Один раз банкиры поставили у нас на районе ведёрко для своих окурков, но правда в него никто не попадал. Мы пробовали решить проблему поставив замок на калитку в данном проулке. Замок сотрудники этот выламывают с корнем. Мы меняли 3 замка, все они были вырваны.Мы клиенты Сбера, платим ему деньги, возможно оплачиваем ЗП сотрудникам, устроившим у нас свалку) Заведём блог, в котором будем ежедневно выкладывать фото следов пребывания у нас на районе сотрудников банка. Мы уже не верим в реакцию банка, просто будем делиться с вами, показывать порядочность и чистоплотность сотрудников сбера, и как руководителям глубоко на это всё равно. Вдруг блог увидит верховное руководство банка, и заставит местных руководителей офиса лично собрать весь мусор который оставляют их подчиненные и прислать нам фото мероприятия. Давайте посмотрим несколько фотографий следов банкиров. Ссылка:****В течение 1-2 дней заведу аккаунты в соц сетях и буду туда постить ежедневно, а от вас я буду просить репост )

Нет уже терпения, поэтому поделюсь со всеми.Пишу от лица соседей. Живём мы в городе Ставрополь, признанном одним из самых благоустроенных городов нашей страны. В частном секторе, отдельный район в котором только частные дома. Случилось так, что большой магазин "СБС Мебель", находящийся прям сзади нашего района закрылся. И в это здание пришёл Сбербанк. По адресу г. Ставрополь, ул. Кулакова 7, доп. офис №5230/0172. Вот и случился черный день. В районе есть проулок, который принадлежит частному сектору (официально, по документам), жители через него выходят на улицу, сокращая дорогу. А вот сотрудники сбербанка на протяжении уже нескольких лет решают что это построенная для них зона времяпрепровождения. Стабильно каждое утро, обед, полдник и вечер сотрудники сбербанка идут к нам на район в этот проулок (прячутся видимо от руководителей, а может и сами рук-ли там присутствуют) и устраивают в нём курилку.Кол-ва выброшенных на землю окурков сотрудниками (а еще стаканчиков кофе и прочих бутылок) хватит чтобы построить еще один офис банка. Еще ребята решили что наш район создан для того, чтобы сократить путь свой домой или в Макдоналдс. Сотрудники партиями проходят в проулок, и через наш район идут в другую часть города, нет, нам не жалко дороги, нам жалко наши силы и деньги, которые тратятся на уборку и чистку нашего района от окурков, которые сотрудники идя по нашему чистому и ухоженному району просто бросают на землю или газоны. Еще сотрудники Сбербанка решили, раз их работодатель не обеспечил их парковочным местом, то этим должны обеспечить их мы. Наш частный сектор они превратили в личную парковку, бросая машины у нас под заборами, на дороге, создавая нам затруднения в проезде и парковке у себя же дома. Одна сотрудница вообще припарковалась на газоне. Ухоженный газон возле забора. Когда её вежливо попросили убрать машину, она уехала с таким видом, будто её выгнали из её же дома. Со следующего дня в течение полугода на том месте, где припарковалась на газон эта сотрудница, в кустах стали появляться всякие матерчатые мешочки наполненные разнообразным мусором. Каждый день 6 месяцев подряд приходила на район и подкидывала какое-то проклятье). У банка есть территория сзади, к ней каждое утро в районе 5-6 утра приезжает мусоровоз, который минуты полторы сигналит пока ему не откроют ворота, и водителю естественно абсолютно всё равно что в домах могут спать люди. Постоянные вежливые личные просьбы,официальные письма в указанный офис, записки и так далее не помогают. Реакции ноль. Один раз банкиры поставили у нас на районе ведёрко для своих окурков, но правда в него никто не попадал. Мы пробовали решить проблему поставив замок на калитку в данном проулке. Замок сотрудники этот выламывают с корнем. Мы меняли 3 замка, все они были вырваны.Мы клиенты Сбера, платим ему деньги, возможно оплачиваем ЗП сотрудникам, устроившим у нас свалку) Заведём блог, в котором будем ежедневно выкладывать фото следов пребывания у нас на районе сотрудников банка. Мы уже не верим в реакцию банка, просто будем делиться с вами, показывать порядочность и чистоплотность сотрудников сбера, и как руководителям глубоко на это всё равно. Вдруг блог увидит верховное руководство банка, и заставит местных руководителей офиса лично собрать весь мусор который оставляют их подчиненные и прислать нам фото мероприятия. Давайте посмотрим несколько фотографий следов банкиров. Ссылка:****В течение 1-2 дней заведу аккаунты в соц сетях и буду туда постить ежедневно, а от вас я буду просить репост )