140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

23.10.2019 году обратился в отделение Сбербанка г. Уфа ул. Проспект октября, на выпуск моментальной карты. После чего зарегистрировался в Сбербанк Онлайн. В приложении была графа еще кредитная карта минус 16000,(истек срок). Я позвонил на 900 .  Сказали рассмотрят и ответ дадут.  После звонка на 900 , графа кред.карты исчезла куда то. Сегодня получил смс ответ.Пересылается от 900:ваше обращение №191028-0145-797700 от 28.10.2019 рассмотрено. Кредитная карта ЕСМС5100 выпущена 05.09.2012 на основании договора на выпуск и обслуживание кредитной карты, заверенного вашей подписью. В связи с тем, что вами не было оформлено заявление на отказ от карты ЕСМС5100 за 60 календарных дней до истечения срока действия, карта ЕСМС5100 13.05.2013 была перевыпущена на карту ЕСМС2670 с новым сроком действия в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания карт ПАО Сбербанк. Ознакомиться в договором на выпуск карты, вы можете в любом офисе банка, предъявив номер обращения паспорт. СбербанкБез моего ведома каким то образом пере выпустили, еще каким то образом на минуса загнали. Прошло столько лет, я узнаю сейчас. Моментальную карту я пополнить не могу, так как сразу моментально снимают, и объяснить никто не может.  Да согласен первый раз зарплатную карту получил допустим, указывают что заверена подписью. А после перевыпуска кем заверена, я уведомлении никаких не получал. Прошу разобраться.

23.10.2019 году обратился в отделение Сбербанка г. Уфа ул. Проспект октября, на выпуск моментальной карты. После чего зарегистрировался в Сбербанк Онлайн. В приложении была графа еще кредитная карта минус 16000,(истек срок). Я позвонил на 900 .  Сказали рассмотрят и ответ дадут.  После звонка на 900 , графа кред.карты исчезла куда то. Сегодня получил смс ответ.Пересылается от 900:ваше обращение №191028-0145-797700 от 28.10.2019 рассмотрено. Кредитная карта ЕСМС5100 выпущена 05.09.2012 на основании договора на выпуск и обслуживание кредитной карты, заверенного вашей подписью. В связи с тем, что вами не было оформлено заявление на отказ от карты ЕСМС5100 за 60 календарных дней до истечения срока действия, карта ЕСМС5100 13.05.2013 была перевыпущена на карту ЕСМС2670 с новым сроком действия в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания карт ПАО Сбербанк. Ознакомиться в договором на выпуск карты, вы можете в любом офисе банка, предъявив номер обращения паспорт. СбербанкБез моего ведома каким то образом пере выпустили, еще каким то образом на минуса загнали. Прошло столько лет, я узнаю сейчас. Моментальную карту я пополнить не могу, так как сразу моментально снимают, и объяснить никто не может.  Да согласен первый раз зарплатную карту получил допустим, указывают что заверена подписью. А после перевыпуска кем заверена, я уведомлении никаких не получал. Прошу разобраться.

Добрый день ! Обращаюсь от организации ООО "******нс" ИНН 47*******9 В июле месяце мною был открыт расчетный счет в  Сбербанке (Думал от слова сберегать и преумножать) после 15 дней работы пришел запрос документов по 115 ф.з , на тот момент на счету было около 300000 полученных от производства пиломатериалов, соответственно документов было не много сразу все предоставил (откуда, куда и зачем) Ждем решения по проверке документов. Производство продолжает работать и в течении 20 дней на счет поступило еще 1100000.Потом поступил еще до запрос (Укажите номер и марку машины,ТТН). Все конечно же предоставил. Счет все равно не разблокирован именно ДБО, пришел в банк с платежками поставщику на бумажном носителе (с подтверждающими документами (Выписки из ЕГАИС. Договор, накладные и т.д) Ответ банка отказ в выполнении операции. И так раз 15. Приношу жду 1 рабочий день и получаю отказ. А денежки висят. Принимаю решение снять наличными и закрыть счет. Но опять отказ по 115 ф.з .В колл центре посоветовали: переводите на свой счет открытый в другом банке. Но счета в другом банке у меня нет и как выяснилось при попытке открыть р.с в другом мне везде отказывают т.к Сберкасса внесла меня в черный список 550. Далее самое интересное спустя месяц после диалогов и прочей бюрократии. Я узнаю что в отношенни моей организации проведен рейдерский захват, третьи лица сменили генерального директора. 9 сентября внесено изменение в ЕГРЮЛ,  12. сентября написано заявление в полицию и в сбербанк в отделение где открывал счет с просьбой заблокировать денежные средства, на что мне было 17 сентября предоставлен ответ, что они все приняли и примут меры, а также написали что все действия со счетом (Закрытие и открытие счетов производится , только в отделении где открывался расчетный счет и находится карточка с образцами подписей) В итоге 19 сентября третье лицо придя в отделение Сбербанка в Санкт-Петербурге (Комендантский проспект) перевел все деньги с моего р.с на Счет открытый в другом банке на мою организацию каким то образом. Почему Сбербанк не посчитал происходящее подозрительным ? Также предоставил мне официальный документ по поводу мошеннических действий и ввел меня в заблуждение. На сегодняшний день я представляю следующую схему хищения средств ПАО Сбербанк у клиентов; 1. Блокировка и запрос документов 2. Какие бы клиент не предоставил документы ему все равно отказывают в операции ссылаясь на 115 ф.з, но не передавая сведения в РОСФИНМОНИТОРИНГ. 3. Некий менеджер продает Информацию о счетах заблокированных клиентов третьим лицам. Возможно который конкретно ведет данного предпринимателя в банке. 4. Третьи лица через подставных нотариусов заверяют подписи и налоговая регистрирует нового директора.  5. Далее вопреки своей же официальной бумаге, позволяют перевести заблокированные деньги с ЛЮБОГО отделения сбербанка. В ходе переписки и переговоров со Сбербанком, до судебного урегулирования данного происшествия, на сегодняшний день банком не принято ни каких мер. Совет тем кто решил заняться бизнесом в России; 1. Не открывайте расчетные счета в Сбере 100% 2. Только коммерческие банки. 3. Не держите денег на расчетном счете постоянно что то покупайте, платите, снимайте.

Подавала заявку на ипотеку через Домклик.ру,  сотрудник банка связался со мной и предложил  субсидирование по 8.1% годовых, я согласилась на эти условия, было уточнение у сотрудника,будет ли прибавлена 0.3% скидка при размещении квартиры на Домклике, на что сотрудник ответил положительно и сообщил, что процентная ставка будет 7,8%. Далее перезвонила сотрудник ипотечного центра и предложила на выбор либо программу субсидирования, либо 0.3% скидку. При разговоре уже с другим сотрудником ипотечного центра процентная ставка уже оказалась 9.8%. В связи с отказом приобретения доп.продукции Сбербанка общей стоимостью около 50 тыс.рублей, которые сотрудники настоятельно рекомендовали приобрести, аргументируя тем, что в противном случае откажут в ипотеке и выставят мораторий, что в дальнейшем и случилось. Так как я без пяти минут премиальный клиент банка с зарплатой более 130 тыс рублей, выплачиваю 25 тыс кредит, нет иждивенцев и обременения,  сомневаюсь что выгляжу неплатежеспособной. Занимая руководящую должность, в ближайшее время подниму вопрос о переводе зарплатного проекта в другой банк и прекращении какого-либо сотрудничества с данным банком. И о какой  компетентности рядовых сотрудников можно говорить, если даже руководитель ипотечного центра, которая мне перезвонила, не удосужилась для начала ознакомиться с документацией и не ответила даже и  на 70% задаваемых вопросов. Судя по вынесенному решению, в глазах центра андерайтинга, простой рабочий с зарплатой чуть больше 30 тыс имеет возможность выплачивать ипотеку, а руководитель получая более 100 тыс не может эту самую ипотеку потянуть. Ранее в сентябре подавала заявку на кредит 3 млн  с платежом 68 тыс в мес на 5 лет, так как думала приобрести жилье за наличный расчет, то есть тогда я была платежеспособна, а сейчас нет, так по-вашему получается? P.S. Уведомите ваших сотрудников, что звонки клиентам с личных номеров с предупреждениями об отказе в ипотеке в случае моего несогласия покупать страховку, юридические услуги, запрещены.

Сбербанк имеет очень много филиалов и огромное количество банкоматов, что в свою очередь очень удобно!

На моей работе вся зарплата выплачивается на карточку МИР. Мой работодатель (государственное учреждение) не смог в тот момент вовремя выпустить таковую и по этой причине я сам сходил в ближайший офис Сбербанка и написал заявление на выпуск карточки. Так же я запросил данные заказанной карты и мне их выдали. Затем я предоставил данные ещё не выданной карты на работе и начал ждать. Затем "работник" окна в котором лежала моя карта ушла на 2 недели в отпуск и вышла только 30.10.2019, когда я и смог забрать свою карту. Посмотрев данные карты в Сбербанк.Онлайн и сравнив с напечатанными же 2 недели назад данными в офисе Сбербанка я увидел несовпадение данных. Таким образом у меня сейчас на руках карта на которую не придут деньги, в документообороте моего работодателя крутятся неверные данные по вине работников Сбербанка, а я 1,5 месяца работал совершенно бесплатно и в этом косвенно (мой работодатель) и прямо (Сбербанк) виновато государство. Сегодня я позвонил в Сбербанк и выразил своё желание узнать, что же в такой ситуации будет делать эта конторка и получил ответ, что де я должен ждать до 4.11, хотя на их сайте при отслеживании по номеру жалобы, написано до 6.11. Это как бы показывать весь уровень компетенции, как всех работников этой конторки, так и их вредительскую натуру, которая готова вредить и другим госорганизациям, так и гражданам своей же страны. Ни в коем случае не рекомендую связываться со Сбербанком.

На моей работе вся зарплата выплачивается на карточку МИР. Мой работодатель (государственное учреждение) не смог в тот момент вовремя выпустить таковую и по этой причине я сам сходил в ближайший офис Сбербанка и написал заявление на выпуск карточки. Так же я запросил данные заказанной карты и мне их выдали. Затем я предоставил данные ещё не выданной карты на работе и начал ждать.Затем "работник" окна в котором лежала моя карта ушла на 2 недели в отпуск и вышла только 30.10.2019, когда я и смог забрать свою карту. Посмотрев данные карты в Сбербанк.Онлайн и сравнив с напечатанными же 2 недели назад данными в офисе Сбербанка я увидел несовпадение данных. Таким образом у меня сейчас на руках карта на которую не придут деньги, в документообороте моего работодателя крутятся неверные данные по вине работников Сбербанка, а я 1,5 месяца работал совершенно бесплатно и в этом косвенно (мой работодатель) и прямо (Сбербанк) виновато государство.Сегодня я позвонил в Сбербанк и выразил своё желание узнать, что же в такой ситуации будет делать эта конторка и получил ответ, что де я должен ждать до 4.11, хотя на их сайте при отслеживании по номеру жалобы, написано до 6.11. Это как бы показывать весь уровень компетенции, как всех работников этой конторки, так и их вредительскую натуру, которая готова вредить и другим госорганизациям, так и гражданам своей же страны.Ни в коем случае не рекомендую связываться со Сбербанком.

Был перечислен на счет Сбербанка платеж, от неизвестного лица. Хотел отправить указанный платеж обратно отправителю, однако одного моего заявления недостаточно, в банке мне сказали, что ищите отправителя самостоятельно и требуйте от них письмо об ошибочном платеже. Короче Сбербанк "для людей". Пошел искать того, кто это мне направил.

Я не понимаю, как с карты могли списать деньги, карту я никому не давала, ни на что не подписывалась, а денежки тю тю, где пресловутая безопасность от Сбербанка ? Я гуляла с ребёнком, заскочила в магазин, а когда возвращалась уже домой, у лифта мне пришло какое-то всплывающие сообщение "ты банкрот:(", я его даже не открывала, пролиснула, как удалить и всё, ещё подумала, что за ерунда, пролиснула и забыла, пришла домой, раздела ребёнка и хорошо мне позвонили, я поговорила по телефону и обратила внимание на сообщение от сбербанка по последней покупке в магазине и похолодела от остатка, у меня украли практически все деньги, на бедность оставили 2000 рублей, а жить ещё две недели,  без денег. Я конечно додумалась залезть в сбербанк онлайн и посмотреть в историю и вижу такую картину: два перевода в без десяти два дня первый и в два второй первый на 749 рублей, а второй на 7490 рублей, на гугл что то там, первый мой порыв звонок другу, мне посоветовали звонить в Сбербанк и отменять транзакции, напоминаю, никаких смс или ещё  чего-то,  кроме того всплывшего окна мне не приходила, куда смотрит сбербанк, или он и продаёт информацию, откуда воры знали номер моей карты, а главное обратный код.... Звоню я на номер 900 и объясняю ситуацию, меня несколько раз переспросили про то, не давала ли я информацию по своей карте третьим лицам и не подписывалась ли я на игры, отвечаю -   нет, не подписывалась, и не давала, всё что сделал Сбербанк - это заблокировал мою карту, тем самым лишив меня и этих 2000, оставленных "благородным"вором, обрекая меня с детьми жить без денег, да я и слабо себе представляю как можно прожить две недели на 2000 рублей,  зато у меня есть кредитная карта от Сбербанка,  так может, специально у меня все деньги украли....чтобы я кредиткой пользовалась.  Сотрудник Сбербанка по телефону мне сказала, что денег мне не вернут и чтобы я обращалась в полицию, а я считаю виноватым Сбербанк.  Я все же собрала опять ребёнка и пошла в Сбербанк написала заявление о мошенничестве, рассматривать его будут до 11 декабря, а кража произошла 29 октября. Поискав информацию по сайту куда ушли мои деньги, я наткнулась на много обманутых людей, с которых так же списывались на этот сайт деньги, люди жаловались, только ничего не добивались. Опять вывод напрашивается сам собой - люди жалуются, а с сайта продолжают воровать, значит никто ничего не делает для безопасности, или наоборот специально поддерживает такой сайт. Сбербанку доверия нет. И огромное желание уйти от этого банка и не иметь с ним дел никогда.

Как клиент Сбербанка хочу поблагодарить сотрудника Доп офиса № 9038/0176,  адресу Преображенская площадь дом 7а с 1, Л-му Елену Валерьевну за квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам, за четкие и понятные ответы . Так же хочу выразить вышеуказанному сотруднику благодарность за доброжелательный подход к клинтам Банка. Спасибо! 

Я обслуживаюсь в отделнии Сбербанка на пр. Октября, 12 в Нижнем Новгороде столько лет, сколько оно там существует. Просто я живу в этом же доме, соответственно мне удобно. Никаких претензий к обслуживанию не было и нет. Менеджеры всегда вежливо общаются. И в зале всегда находятся консультанты, причем не один. Есть, к кому обратиться за помощью с терминалами.

Являясь клиентом Сбербанка как физ лицо(бухгалтер  компании), было принято решение открыть свое ООО в Тверской области. Нам посоветовали воспользоваться новейшим сервисом Сбербанка -  РБИДОС. Нашей фирме очень повезло, т.к. нас курировала К-ва Анастасия -  она профессионал своего дела, полностью погруженная в процесс и знания  РБИДОС и других продуктов банка, организовала открытие ООО за один день. Фирма была зарегистрирована за 3 дня. Мне понравилась работа Анастасии, поэтому после получения предложения стать Партнером Сбербанка, мы беззаговорочно согласились. Обучением работе сервису РБИДОС занималась с нашей фирмой К-ва Анастасия, и в короткий промежуток времени мы нарастили клиентскую базу и зарегистрировали через сервис более 10 компаний. Радует, что сервис РБИДОС не стоит на месте,  постоянно идет усовершенствование процессов, а наш менеджер 24/7 всегда на связи и готова помочь в любую минуту. Именно из-за настойчивости Анастасии в освоении новых сервисов Сбербанка, наш бизнес развивается!Спасибо Сбербанк, что на нашем пути мы встретили вовлеченного  и отзывчивого профессионала своего дела!

29 октября 2019 года я вносила деньги на свою карту через банкомат Сбербанка расположенный по адресу: 141052 г. Шолохов, Дмитровское шоссе вл. 2Б стр.1. Банкомат № 60008818. Деньги положила пачкой, в которой было 42000 рублей ( 7 купюр по 5000 рублей и 7 купюр по 1000 рублей). Банкомат пересчитав купюры, задал письменный вопрос: внести 37000 рублей на карту? Я поняла, что банкомат неправильно посчитал сумму и нажала отказ от операции, надеясь, что банкомат вернёт мне те деньги которые я в него положила, но банкомат выдал мне 37000 рублей. Я срезу позвонила в Сбербанк на горячую линию и рассказала оператору о проблеме, оператор зафиксировал обращение. На моё обращение пришел ответ: При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 5000 руб. отсутствуют. Но я точно знаю, что я внесла именно 42000 рублей. Как мне быть? У меня забрали 5000 рублей.

30.09.2019г. была погашена задолженность по ипотечному кредитному договору №9055/01775/12/00685 от 31.10.2012г.  В этот же день был  сделан  запрос на domclick.ru на снятие обременения.  От банка поступили следующие сообщения: Кредит погашен 30.09.2019, 03:00 Закладная заказана в архиве Банка 02.10.2019, 18:20 (Комментарий Банка -  ориентировочный срок получения закладной из архива банка: 14 календарных дней) Закладная сдана в МФЦ для снятия обременения 13.10.2019, 21:03 (Комментарий Банка - мы передали закладную в Росреестр для снятия обременения по вашей ипотеке. Ориентировочный срок исполнения: 7 рабочих дней.). 28.10.2019г. в чате с менеджером мы получили сообщение, что Банком не получены документы на снятие ограничения. Банком нам предоставлен был номер их заявки в Россреестр на снятия обременения (47/112/307/2019-1190). Ответ Россреестра - От 13.10.2019. обработка запроса закончена 17.10.2019 и направлена в Сбербанк. А дальше ниточка обрывается. Никто не может дать никакой информации: куда делись документы, снято ли ограничение? Ни один ресурс толком не работает, ни Россреестр, ни Госуслуги. Полный бардак!!! Как нам согласовывали объект недвижимости более 2 мес, так и снять ограничения не можем с него.  В итоге получили сообщение в чате, что Сбербанк нас уведомил о снятии обременения в телефонном разговоре. Занавес!  Документального подтверждения о снятии обременения и об аннулировании закладной мы не получили. Квартира на продаже, покупатель требует подтверждения снятия обременения.

Моему отцу за 80, инвалид. Была карта Маэстро, подключен моб.банк на мой номер и номер брата. 10 лет де-факто распоряжалась его деньгами я. Проблем не было. 17.10.2019 утром привезли отца в сбер поменять Маэстро на Мир. Поменяли, активировали с помощью менеджера. Поехали домой, с обеда был дома вместе с картой. Все! Карту нигде не использовали. Никто никаких смс или звонков не получал. 25.10 утром на мой телефон приходит смс о списании 30 руб за мобильный банк и остаток - на 3 тыс меньше, чем должно быть. По выписке якобы в 5 вечера, якобы в банкомате, без смс уведомлений  - именно в тот день, когда получили новую карту, списано 3 тыс. Блокирую, пишу претензию в сбер 191025-0979-991500. Ответ - несите Доверенность. 29.10 оформляем доверенность. Пишу снова претензию 191029-0226-951500 вечером, и буквально сегодня (30.10), ответ - у банка нет оснований для возврата средств. То есть карта только что получена, смс о снятии в мобильном банке с номера 900 ни у кого нет, предлагала им выписки с наших телефонов - сказали сами проверим, и вот проверили!!! Явно ни смс не проверяли, ни камеры с банкомата не смотрели, да и вообще вряд ли что-то предпринимали. Явно внутри у них это провернули (помним все о недавних колоссальных утечках) и теперь надеются, что у людей кончится терпение, а они так и будут потихоньку у стариков крысятничать!!! Все, кому рассказываю, говорят - не получишь возврат, скажут, что ты сама сняла, а смс не пришла типа по тех причине и всего делов! ОК, объясните, почему не было смс о снятии? Смотрели камеру банкомата? Теперь мои старики уже не верят прекрасной сберкассе, а ваши?

Как можно относиться к банку, который пытается содрать процент от любой проводимой через него операции?! И это даже между своими счетами в разных банках! Параллельно являюсь клиентом ВТБ и Тинькова, так вот у них при переводе на свои счета даже в другой банк комиссия не взымается. Сейчас попробовал со Сбера себе на другую карту перевести 65р (ну вот понадобилось срочно), потребовали комиссию в 30р, еманаврот это почти 50%! И это я не говорю о том, что Сбер московский не взаимодействует со Сберами других регионов, даже Московской области, и тоже берет комиссию. Не советую связываться с этими ворами, потому что их по другому не назвать.

Пришёл забрать карту Аэрофлот бонус, карту не выдали без другой дебетовой карты хотя при себе имелся паспорт гражданина РФ . И решения вопроса так и не нашлось, такие правила банка, а карты данной нет возможности предоставить . В итоге было предложено закрыть карту и счёт и перевыпустить старую карту и подождать ее неделю. Что не очень удобно счёт и карта привязаны для получения сделок

Добрый времени, уважаемые пользователи и держатели банковских карт. Сбербанк реально сдал свои позиции и уже перестал отвечать минимальным требованиям по безопасности (ряд сообщений из сми об утечках данных клиентов, постоянных звонках о якобы взломах мобильного банка, причем с официальных номеров (при мне коллеге звонили), непонятных списаниях со счетов (знакомые не могли понять о списаниях, кот. не могли объяснить сотрудники банка). По личному решению решил поменять данные в паспорте и обратился 11 октября 2019 г в отделении на большой черемушкинской 13, подал новый паспорт и справку о смене имени.  Сотрудником были внесены изменения и практически сразу были внесены изменения в личном кабинете. Замечаний к сотрудникам нет.  Автоответчик стал правильно обращаться. Но когда я увидел смс при отправке через смс сообщения денег, что данные так и остались, я обратился 19 октября 2019 г., на что оператор сказал, что по регламенту в течении 1 суток изменения в "системе" должны происходить.  Когда меня соединили с начальником службы по внесению изменений, она обещала тут же исправить и не обращать на сообщения о сроках до 4 ноября, что в скором времени исправят сотрудники незамедлительно... увы. На данный момент даже автоответчик откатился к старым данным. Вчера был предел лимита использованного "авторитета" БЕЗДАРНОЙ системы, у которой был сбой с переводом денег по смс командам, даже специалист контактного центра не видит и не читает, что паспортные данные изменены. Я являюсь зарплатным клиентом и держателем бесполезной "золотой" карты. Считаю правомерным поменять карту для поступления заработной платы и сократить пользоваться картами в магазинах. Очень рад, что пенсионные накопления я не держу в "бесполезном", не клиентоориентированном, "глухим", тратящим нервы на невозможные переводы, где нужно 30 минут ждать, чтобы перевести 253 рубля... Герман Оскарович, необходимо большее время уделять модернизации внутри банка, нанять квалифицированных технических специалистов, которые способны управлять "своим изобретением"  Спасибо за понимание. Удачи Вам в поисках новых клиентов!

Добрый времени, уважаемые пользователи и держатели банковских карт. Сбербанк реально сдал свои позиции и уже перестал отвечать минимальным требованиям по безопасности (ряд сообщений из сми об утечках данных клиентов, постоянных звонках о якобы взломах мобильного банка, причем с официальных номеров (при мне коллеге звонили), непонятных списаниях со счетов (знакомые не могли понять о списаниях, кот. не могли объяснить сотрудники банка).По личному решению решил поменять данные в паспорте и обратился 11 октября 2019 г в отделении на большой черемушкинской 13, подал новый паспорт и справку о смене имени.  Сотрудником были внесены изменения и практически сразу были внесены изменения в личном кабинете. Замечаний к сотрудникам нет.  Автоответчик стал правильно обращаться.Но когда я увидел смс при отправке через смс сообщения денег, что данные так и остались, я обратился 19 октября 2019 г., на что оператор сказал, что по регламенту в течении 1 суток изменения в "системе" должны происходить.  Когда меня соединили с начальником службы по внесению изменений, она обещала тут же исправить и не обращать на сообщения о сроках до 4 ноября, что в скором времени исправят сотрудники незамедлительно... увы. На данный момент даже автоответчик откатился к старым данным.Вчера был предел лимита использованного "авторитета" БЕЗДАРНОЙ системы, у которой был сбой с переводом денег по смс командам, даже специалист контактного центра не видит и не читает, что паспортные данные изменены. Я являюсь зарплатным клиентом и держателем бесполезной "золотой" карты. Считаю правомерным поменять карту для поступления заработной платы и сократить пользоваться картами в магазинах. Очень рад, что пенсионные накопления я не держу в "бесполезном", не клиентоориентированном, "глухим", тратящим нервы на невозможные переводы, где нужно 30 минут ждать, чтобы перевести 253 рубля...Герман Оскарович, необходимо большее время уделять модернизации внутри банка, нанять квалифицированных технических специалистов, которые способны управлять "своим изобретением" Спасибо за понимание. Удачи Вам в поисках новых клиентов!

Специалист высокого класса. Решение проблемы связанной  со компанией и Сбербанком заняло не более двух недель. Правильно оценил ситуацию  и принял решение которое устроило все стороны инцидента. Умение выслушать клиента, дать полезный совет и направить в нужном направление  свойственно только профессионалу, каким является К. Александр. Большое ему спасибо.