140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день.25 сентября , мною было написано заявление в Сбер Банке на получение субсидии 450 000 р. в счет погашения ипотеки , по постановлению правительства РФ. В данном постановлении четко регламентированы сроки исполнения после обращения , а именно - 1 неделя кредитор , 1 неделя ДОМ РФ , 1 неделя на проверку и перечисление денежных средств.Что в Итоге мы имеем - 28 октября , по истечении более 1 месяца , я связываюсь с ДОМ РФ , а мне говорят что мое заявление до них еще даже не дошло , и что если я писал месяц назад , то мой вопрос уже должен был быть решен!Я поехал в отделение СБ где писал заявление , провел там 40 минут , но мне никто ничего не смог сказать , почему мое заявление до сих пор не попало в ДОМ РФ и у него номер в очереди 6000 какой то ! Ни руководитель отделения , ни менеджер , ни другой руководитель которому они звонили при мне не смогли объяснить по какой причине СБ нарушает сроки указанные в постановлении РФ ,Задаю вопросы тут , может кто то поможет с ответами ?)1) На каком основании СБ не выполняет постановление правительства РФ, в котором четко регламентированы все сроки исполнения всеми сторонами участниками данной программы?2) Когда мое заявление попадет в ДОМ РФ ?3) По какой причине , ни один сотрудник отделения банка (ипотечного отдела) и даже руководитель , не смогли мне дать никакой информации по моему делу ? Почему никто ни за что не отвечает и не компетентен в этом вопросе ?4) По какой причине СБ нарушает мои права ?5) Кто мне компенсирует переплату , которая будет по кредиту из за того что СБ нарушает регламентированные сроки рассмотрения моего заявления , сроки нарушены уже более чем в 4 раза.

Хочу выразить благодарность менеджеру Н-ой Елене Михайловна за предоставленный высококачественный сервис. Менеджер не только качественно сделал свою работу, был вежлив, но и вникнув в мою проблему, оперативно решил её, что сэкономило много моего времени. Оцениваю работу на 10/10. Офис сбербанка по адресу: Невский проспект 168.

Сотрудники банка раздают информацию о своих клиентах ! На днях я стала жертвой мошеничества! ! Звонит якобы работник службы безопасности Сбербанка, выкладывает всю информацию о твоих картах, предупреждает о факте списания третьими лицами с моей карты, а чтобы сберечь деньги - требует снять и перевести на яндекс кошелёк! !!! А теперь ищи деньги !!

Мне 24. У меня ИП на УСН доходы.С лета решил попробовать себя в госзакупках. Взял кучу долгов у друзей. Сдал контракты и получил деньги.  Чтобы расплатиться с друзьями и знакомыми по долгам. Перевел себе на карты физ лица эти деньги.  Заблокировали счета физического лица. Отправил документы по запросу. Все пояснил. Отказали в разблокировке. Теперь и счет юридического лица хотят заблокировать. Благо хоть деньги перевел в другой банк. А то бы все что заработал я  сожрал бы банк. Раздражает прикрытие 115-м ФЗ. Если на ладони видно мою деятельность. Пускай хоть в администрацию звонят и спрашивают. Есть фотографии, есть контракты в открытом доступе. Любой может посмотреть. Абсурд.  ИНН 32****00

Прекрасное отделение, пришёл туда оформлять карту. В очереди почти не стоял. Сотрудники очень вежливые и внимательные, быстро все сделали и ответели на все интересующие меня вопросы. Хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудницам данного отделения и лично их рукодителю Дубровской М.В за правильную организацию рабочего процесса.

Весной 2018 года, я отрыла счёт для ИП в Сбербанке. Пожалела об этом впоследствии очень сильно. Счет был открыт (как и ИП) всего на несколько месяцев. По счету произвели всего одну покупку, деятельность так и не начали, осенью ИП закрыла. Спустя какое-то время попыталась войти в личный кабинет Юр. лица. Возникла ошибка, что-то типо, что счет больше не обслуживается из-за прекращения деятельности организации. Позвонила в Сбербанк, уточнила, нужно ли мне что-то оплачивать и производить какие-либо действия по закрытию счета. Меня уверили, что при закрытии ИП счет закрывается автоматически, и что ничего платить мне не нужно. Со спокойной душой, я забываю про всё это. Проходит ГОД!! Мне на почту, по адресу регистрации, поступает заказное письмо. Мне через 4 дня улетать в отпуск. Проживаю я в другом городе. Приезжаю специально за этим письмом. В письме сообщается, что оказывается,  у меня перед Сбребанком, по счету ИП, есть некая задолженность в 3000 рублей. И в письме говорится, что если до такого-то числа я её не оплачу,  Сбер будет обращаться в суд.  Представьте моё недоумение. Год назад, мне сообщили, что я ничего не должна. За целый ГОД, со мной не связывались, чтобы сообщить о задолженности ни по звонку, ни по СМС, ни по электронной почте. Звоню в службу поддержки Сбербанка, никакого ответа мне дать не могут, говорят, что нужно идти в отделение в котором открывали счет с документами на ИП. Я говорю, о том что живу в другом городе и документов на ИП у меня не осталось, на что сотрудница мне отвечает, что в этом случае помочь мне не смогут))) Только после того, как я от возмущения начала повышать голос, мне сказали, что я могу обратиться в любое отделение обслуживающее юр. лиц с паспортом и ИНН. Сбербанк, зачем вам вообще нужна горячая линия, если в 90% случаев, когда туда звонишь, тебя отправляют в отделение? Ладно, приезжаю в отделение в городе Долгопрудном. ЧАС жду своей очереди (безумно удобный сервис), вместо того чтобы паковать вещи. В итоге, сотрудница не видит никакой задолженности и звонит в их службу поддержки (а почему сотрудники контактного цента не могли туда позвонить? Прост))0)?) и там ей сообщают, что это долг за пользование расчетной карты и что его нужно оплатить. Я уточняю, по какой причине я должна что-то платить, спустя ГОД, если ранее мне ваши сотрудники сообщали, что всё ок? Внятного ответа я как обычно не получаю, ни о какой лояльности со стороны зелёного банка и речи быть не может. Итог: вынуждена оплатить задолженность в 3 000 рублей, абсолютно никакой помощи и понимая от банка нет, как и работ над ошибками. Никакие недочеты не фиксируется, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Честно, я лучше буду переплачивать за обслуживание, проценты итд другим банкам, но буду уверена в качестве и надежности. Знать, что банк заинтересован в том, чтобы помочь тебе и разрулить ситуацию - важнее всего.  Какие бы выгодные условия не предложил мне Сбер, новые продукты не буду открывать в нём НИ-КО-ГДА. Показал своё истинное лицо.

22.10.2019 г. оставили заявку на изменение расчетного счета для зачисления платежей по эквайрингу. Номер обращения 1910226970542 срок выполнения до 25.10.2019 г. 14:00.  24.10.2019 г. связался менеджер и попросил прислать новые реквизиты. Отправили. После прислал заявление подписали, сделали скан и отправили ему на почту. Забыли поставить печать, сразу вспомнили, поставили и отправили еще раз. Пишем, менеджеру,  когда будет все сделано, он отвечает, что письма с печатью нет.  Сообщили дату и время отправку скана заявления, все равно пишет не приходило. Просим приехать тогда и забрать оригиналы, он все равно просит прислать скан.  Сбербанк, сколько еще нам ждать, когда ваши сотрудники все таки начнут работать!!! Сегодня 29.10.2019 г.  оставили еще одно обращение 1910297290406 срок решение 05.11.2019 13:32 (обещали поставить пометку срочно).  Также постоянно при звонке на "горячую линию" банка сотрудники называют старое название нашей компании, сменилось больше года назад. По этому поводу уже много раз поднимали вопроса, но так ничего банк и сделал.

Добрый день. 25 сентября , мною было написано заявление в Сбер Банке на получение субсидии 450 000 р. в счет погашения ипотеки , по постановлению правительства РФ. В данном постановлении четко регламентированы сроки исполнения после обращения , а именно - 1 неделя кредитор , 1 неделя ДОМ РФ , 1 неделя на проверку и перечисление денежных средств. Что в Итоге мы имеем - 28 октября , по истечении более 1 месяца , я связываюсь с ДОМ РФ , а мне говорят что мое заявление до них еще даже не дошло , и что если я писал месяц назад , то мой вопрос уже должен был быть решен! Я поехал в отделение СБ где писал заявление , провел там 40 минут , но мне никто ничего не смог сказать , почему мое заявление до сих пор не попало в ДОМ РФ и у него номер в очереди 6000 какой то ! Ни руководитель отделения , ни менеджер , ни другой руководитель которому они звонили при мне не смогли объяснить по какой причине СБ нарушает сроки указанные в постановлении РФ , Задаю вопросы тут , может кто то поможет с ответами ?) 1) На каком основании СБ не выполняет постановление правительства РФ, в котором четко регламентированы все сроки исполнения всеми сторонами участниками данной программы? 2) Когда мое заявление попадет в ДОМ РФ ? 3) По какой причине , ни один сотрудник отделения банка (ипотечного отдела) и даже руководитель , не смогли мне дать никакой информации по моему делу ? Почему никто ни за что не отвечает и не компетентен в этом вопросе ? 4) По какой причине СБ нарушает мои права ? 5) Кто мне компенсирует переплату , которая будет по кредиту из за того что СБ нарушает регламентированные сроки рассмотрения моего заявления , сроки нарушены уже более чем в 4 раза.

Обратилась с клиентами в отделение Сбербанка за выдачей ипотечного кредита .Заявка была рассмотрена очень быстро. Пакет документов на квартиру, выбранную клиентами через сайт ДомКлик, так же была рассмотрена в кратчайшие сроки. Высокая квалификация сотрудника Сбербанка - менеджера по ипотечному кредитованию - А-а А.В., позволила провести само оформление быстро и максимально удобно. Так же клиенты отметили  очень вежливое обращение А. с ними.Благодарю так же Руководителя ЦИК - Ф-у С.А. и Начальника отдела сделок с недвижимостью Б-а О.Ю. за грамотных и вежливых сотрудников, за отличную организацию всего процесса по ипотечной сделке.

Приезжаю в банк второй раз и мне не выдают карту, хотя она уже у них на руках. Я подала заявление на перевыпуск молодежной дебетовой карты, в связи с тем, что истекает срок действия. Также у меня есть золотая дебетовая карта Сбербанк. Пришло сообщение о том, что в отделение поступила моя карта и я могу ее забрать, которую я перевыпустила ( о том, что мне нужно прийти ее забирать вместе с золотой не писали ни слова). Пришла в отделение и мне сказали, что без золотой на руках мне не отдадут молодежную, либо мне нужно обратиться по номеру 9** и поменять мой статус в Сбербанк (сегмент), когда я позвонила в горячую линию, мне сказали что понятия не имеют что такое сегмент и какой-то там статус. Что мне делать в случае если я не смогу найти золотую карту? Блокировать я ее не хочу, так как пользуюсь.

Весной 2018 года, я отрыла счёт для ИП в Сбербанке. Пожалела об этом впоследствии очень сильно.  Счет был открыт (как и ИП) всего на несколько месяцев. По счету произвели всего одну покупку, деятельность так и не начали, осенью ИП закрыла. Спустя какое-то время попыталась войти в личный кабинет Юр. лица. Возникла ошибка, что-то типо, что счет больше не обслуживается из-за прекращения деятельности организации. Позвонила в Сбербанк, уточнила, нужно ли мне что-то оплачивать и производить какие-либо действия по закрытию счета. Меня уверили, что при закрытии ИП счет закрывается автоматически, и что ничего платить мне не нужно. Со спокойной душой, я забываю про всё это.  Проходит ГОД!!  Мне на почту, по адресу регистрации, поступает заказное письмо. Мне через 4 дня улетать в отпуск. Проживаю я в другом городе. Приезжаю специально за этим письмом. В письме сообщается, что оказывается,  у меня перед Сбребанком, по счету ИП, есть некая задолженность в 3000 рублей. И в письме говорится, что если до такого-то числа я её не оплачу,  Сбер будет обращаться в суд.  Представьте моё недоумение. Год назад, мне сообщили, что я ничего не должна. За целый ГОД, со мной не связывались, чтобы сообщить о задолженности ни по звонку, ни по СМС, ни по электронной почте.  Звоню в службу поддержки Сбербанка, никакого ответа мне дать не могут, говорят, что нужно идти в отделение в котором открывали счет с документами на ИП. Я говорю, о том что живу в другом городе и документов на ИП у меня не осталось, на что сотрудница мне отвечает, что в этом случае помочь мне не смогут))) Только после того, как я от возмущения начала повышать голос, мне сказали, что я могу обратиться в любое отделение обслуживающее юр. лиц с паспортом и ИНН.  Сбербанк, зачем вам вообще нужна горячая линия, если в 90% случаев, когда туда звонишь, тебя отправляют в отделение?  Ладно, приезжаю в отделение в городе Долгопрудном. ЧАС жду своей очереди (безумно удобный сервис), вместо того чтобы паковать вещи. В итоге, сотрудница не видит никакой задолженности и звонит в их службу поддержки (а почему сотрудники контактного цента не могли туда позвонить? Прост))0)?) и там ей сообщают, что это долг за пользование расчетной карты и что его нужно оплатить. Я уточняю, по какой причине я должна что-то платить, спустя ГОД, если ранее мне ваши сотрудники сообщали, что всё ок? Внятного ответа я как обычно не получаю, ни о какой лояльности со стороны зелёного банка и речи быть не может.  Итог: вынуждена оплатить задолженность в 3 000 рублей, абсолютно никакой помощи и понимая от банка нет, как и работ над ошибками. Никакие недочеты не фиксируется, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.  Честно, я лучше буду переплачивать за обслуживание, проценты итд другим банкам, но буду уверена в качестве и надежности. Знать, что банк заинтересован в том, чтобы помочь тебе и разрулить ситуацию - важнее всего.  Какие бы выгодные условия не предложил мне Сбер, новые продукты не буду открывать в нём НИ-КО-ГДА. Показал своё истинное лицо.

У меня с ПАО "Сбербанк" заключен Договор ипотечного кредитования по ставке 10% годовых. В связи с тем, что в настоящее время ставка рефинансирования ЦБ РФ регулярно снижается, и сейчас она 6,5 %,  я написала в банк письменное заявление о снижении ставки по ипотечному кредитованию.  Банк дал официальный письменный ответ, что снижение ставки невозможно, так как на текущий момент в ПАО "Сбербанк" отсутствует программа по снижению ставок по действующим кредитам.  (ответ банка во вложении). Программа отсутствует и неизвестно будет ли, а тем временем для новых клиентов для новостроек они уже предлагают 7,3%. Другие банки также снизили ставки для своих клиентов. Где справедливость? Считаю,что банк не желает идти навстречу своим старым клиентам. И если в ближайшее время не начнет снижать  ставки своим клиентам, то они просто уйдут в другие банки по процедуре рефинансирования, т.к. сейчас в банках изобилие выгодных предложений.  Лично я уже рассматриваю вариант ВТБ, который предлагает мне 9,1%. Надеюсь банк услышит своих клиентов.

У меня мама до недавнего времени получала пенсию как в старые времена – ей приносили на дом. Просто ей было так привычнее. Хоть я не раз предлагала перейти на карту Сбербанка. Ей же проще расплачиваться везде, а не наличные носить с собой. В общем, она согласилась только после того, как я рассказала про бонусы «Спасибо!» Дополнительная возможность экономить сделала свое дело)

Обслуживалась в отделении по работе с юр. лицами, брала бизнес ипотеку как ИП. Пол года прошло с тех пор, как я погасила долг. Менеджер банка Анастасия обещала снять обременение еще в апреле месяце. Сегодня 29.10.2019 я получила выписку где до сих пор числится ипотечное обременение в силу закона. Трубки не берут.

Открывала ИП на днях и, видимо, налоговая слила куда-то данные и мне начали звонить разные банки. Сбер и Открытие отличились - их боты и специалисты колл-центра звонили мне больше пяти (!!!!) раз (это те звонки, по которым я брала трубку) и еще n-ое кол-во звонков пропущено. На мои просьбы и уже даже мольбы удалить мой номер из базы или хотя бы поставить комментарий, что я уже выбрала банк для расчетного счета они не реагировали.  На мое желание оставить жалобу бросали трубку. Сотрудники Сбербанка, я прошу провести работу с сотрудниками вашего колл-центра и научить их оставлять комментарии в базах по клиентам.

В 2016 году мы с супругом оформили в Сбербанке ипотечный кредит на приобретение готового жилья, а в этом году приняли решение о его рефинансировании, т.к. нашли более выгодные условия в ВТБ. 04 октября сего года мы полностью погасили задолженность по кредиту, оформленному в Сбербанке, однако до сих пор обременение с нашей квартиры так и не сняли. Из объяснений сбербанка следует, что закладная на нашу квартиру была утеряна банком, а на ее восстановление требуется дополнительное время. Следует отметить, на период рефинансирования (переоформления залоговых обязательств) мы выплачиваем проценты в ВТБ по повышенной ставке, таким образом, в сложившейся ситуации мы несем весьма ощутимые для нам финансовые потери из-за халатности служащих Сбербанка. О компенсации данных потерь Сбербанком, к сожалению, речи не идет.

Добрый день.В марте 2018 года был заключен договор 132255 (потребкредит). В сентябре 2018 года заемщик умирает. Я, ее дочь и наследница, незамедлительно поставила в известность Сбербанк о ситуации и о готовности закрыть полностью кредит. Но! Сбербанк отказал мне в данной операции, мотивируя это тем, что я могу закрыть кредит только после вступления в наследство. Также мне была обозначена позиция банка -платежи приостанавливаются до момента заключения договора с наследником, никакие санкции за  просрочку не применяются. 3 апреля 2019 года я известила банк о вступление в наследство. В этот же день я получила смс “ Ваше обращение № -309200 от 03.04.2019 принято в работу. Срок рассмотрения до 12.04.2019 включительно”.10 апреля 2019 года я была вынуждена повторно посетить отделение банка для повторной подачи документов, тк по информации от сотрудников банка, первоначальная заявка была сформирована неверно. Был сформирован новый кейс.15.04.2019 года мной было получено смс “ Добрый день. Клиент не решил, что будет делать, подавать на реструктуризация или погашать” (орфография сохранена). Нет номера кейса, нет указания клиента, нет информации, что из этого следует. И наконец, 27 апреля, со мной связался сотрудник банка, который опять начал задавать вопросы про реструктуризацию или перевод. Мной повторно была озвучена необходимость перевода, на что получила ответ, что он проверит правильность документов для перевода кредита и  предоставит ответ в течение 1-2 дней. С 27 апреля 2019 года по 03 октября 2019 года ни один из сотрудников Сбербанка не связался со мной по этой ситуации.  3 октября 2019 года я решила посетить отделение Сбербанка и узнать ситуацию. И получила удивительный ответ – кейс закрыт. Также мне была озвучена новость о внезапно возникших процентах на просроченный кредит. На мое замечание “ С чего бы это?”, был дан замечательный ответ “ так посчитала система”. Вернусь в начало , после смерти заемщика, я готова была закрыть этот вопрос, Сбербанк отказал мне. Тем самым банк искусственно поставил меня в ситуацию, когда, с одной стороны, я хочу, но не могу закрыть кредит, с другой стороны, появляется просрочка, на которую формируются дополнительные проценты? Если ситуация такова, то это абсурдно, не правда ли? Было составлено заявление ( обращение -018900 от03.10.2019), на которое я до сих пор полного и исчерпывающего ответа не получила.Два основных момента, которые я указала в данном заявление:1-   Если на момент смерти заемщика, и на момент информирования Банка о вступление в наследство, ни разу не звучала формулировка о просроченном кредите, почему информация об этом “ всплыла” лишь в октябре?Это низкий уровень компетентности или целенаправленное введение в заблуждение? 2-   В период с мая по октябрь  прошло пять месяцев. И за эти пять месяцев в соответствие с кредитным договором начислялись проценты за кредит.Соответственно, вопрос : “Почему я должна платить за халатность и безразличное отношение к своей работе ваших сотрудников? ”. Предрекая возможный встречный вопрос – “ Почему  я сама в течение этих 5 месяцев не напомнила о себе?” – отвечаю. Я не сотрудник Сбербанка. И я не обязана выполнять их работу.  Вывод – банку деньги не нужны! Данные вопросы были направлены по электронной почте 16 октября 2019 года одному из сотрудников Сбербанка, который более ответственно подошел к кейсу.  К сожалению, на сегодня, 29октября 2019 года,  ответ по электронной почте я не получила.Прошу предоставить обратную связь по данному кейсу по электронной почте и, желательно, разместить ответ здесь.Спасибо,Наталья.Пока оценка 2

Я позвонила сегодня 29.10.19 на линию обслуживания чтобы уточнить информацию по своему исполнительному листу , который не были исполнен банком по информации в смс сообщении был мне возвращен , но не пришел до настоящего времени, и мне был сообщен некорректный трек-номер, в связи с чем я не смогу отследить его перемещение самостоятельно.  Во время звонка -время соединения 11-24 мне стали задавать уточняющие вопросы - как я обращаюсь как физическое или юридическое лицо, какие проблемы с исполнительным листом, и тд, я на все ответила , далее молодой человек постоянно меня вешал на паузу, для ожидания , опять возвращался зачем то с теми же вопросами,  после чего я настойчиво потребовала перевести меня на соответствующий отдел, который занимается вопросами исполнительного производства, на что он мне ответил , что мне надо прийти в отделение банка. До этого у меня почему то получалось поговорить по телефону думаю что проблемам именно в самом операторе который занялся самоуправством. В итоге он мне сказал - ок я сейчас вас переведу, но перевел снова на общую линию, то есть там где мне нужно было сделать выбор , я нажала номер 6 - прочие вопросы, попала на какой то отдел, снова пояснила что мне надо, мне сказали что я попала в отдел обслуживания корпоративных клиентов - почему я не поняла, и сказали что мне снова надо звонить по номеру 900 на линию обслуживания физических лиц. Короче говоря 20 минут потрачены впустую, я никакой информации не узнала.

Доброго времени суток!Никогда не думала что буду жаловаться на такой хороший банк..Но всё же. Моя мама Гв-кова Л.В является вашим давним  постоянным клиентом, и зарплатным в том числе. Пользуется вкладами, кредитными\зарплатными картами, кредитами. По кредитам никогда не допускались просрочки.Сегодня 29.10.19 пришли в офис банка по адресу г.Саратов ул Чемодурова чтобы досрочно полностью погасить кредит от 11.07.2016г. Кредит брали на 4 года. Появилась возможность чтобы его закрыть. Закрыли, внесли деньги, получили справку и том что не должны ничего. Спрашиваем про возврат страховки при погашении досрочном, на что сотрудник ответила в грубой форме что вам ничего не вернут, что страховка распространяется на весь срок кредита. Не совсем понятно зачем нам страховка, когда кредит то теперь погашен. Никакого заявления не предложила написать. Мы поняли что разговаривать с сотрудником бес толку, поэтому пишу сюда. Я сама лично возвращала страховки в других банках, и сами сотрудники обычно говорят что при досрочном погашении вам вернут пересчитанную страховку, а вот видимо Сбербанк не относится к этому. Страховка была на 4 года в сумме 19018,63 рубля. Страховая  СК "Сбербанк страхование жизни" . Да если примерно прикинуть сумму возврата, она не велика,но это тоже деньги. Между прочим на самом сайте Сбербанка написано "Чтобы рассчитать стоимость возврата необходимо знать общую сумму страховой премии. Независимо от суммы кредитных обязательств перед банком, возврату подлежит неиспользованная часть финансовой защиты. В случае оформления потребительского кредита возврат страховки производится в любой момент совершения выплат. необходимо заполнить требуемые документы."Прошу разобраться в данной ситуации, или мы будем вынуждены обратиться с жалобами в другие инстанции!

Обратился в отделение ПАО Сбербанк, находящееся по адресу: г. Чебоксары, пр. И. Яковлева, д.3а, для того, чтобы открыть пластиковую карту, привязанную к расчетному счету юридического лица, директором которого я являюсь.  После часового ожидания, в течение которого обслуживающая меня сотрудница банка, у которой, видимо, полностью отсутствовал опыт оформления таких карт, постоянно консультировалась с кем-то по телефону, мне в предоставлении карты отказали. При этом причину отказа не назвали, сказав буквально следующее: "Компьютер выдает отказ, почему мы не знаем, сделать ничего не можем". На мою просьбу связать меня с должностным лицом банка, способного решить эту проблему и дать мне сколь-либо внятное объяснение отказа (карта не кредитная и банк не имеет возможности отказывать в ее выпуске ни при каких обстоятельствах!) управляющая данным отделением сказала, что ничем помочь мне не может. Считаю, что сотрудники данного отделения СБ РФ являются абсолютно некомпетентными, дискредитируют банк и попросту отпугивают клиентов. До недавнего времени опыта обслуживания в СБЕРБАНКЕ не имел, однако сегодня никому не посоветую обслуживать счета юридических лиц в данном банке.