134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Обнаружила, что не могу произвести безналичную операцию по своему карточному счету по причине наличия ареста на сумму 407 рублей 22 копейки (штраф ГИБДД), наложенного на Сберегательный счет на котором находится достаточная сумма для уплаты по взысканию.При этом сумма которую я хочу перевести во первых находится на другом счете, а во вторых в значительной степени превышает сумму арестованных средств.На мой звонок с требованием разъяснить причину этого недоразумения, оператор заверил меня в том, что я могу пользоваться средствами, но только путем снятия наличных.Прошу банк прокомментировать сложившуюся ситуацию и объяснить мне, по какой причине я не могу воспользоваться счетом по своему усмотрению?!Банк препятствует реализации моих гражданских прав!Могу заверить вас, что это не первый инцидент с вашим банком. Обращаю внимание - это лишний повод больше не пользоваться услугами Сбербанка.

Меня зовут Б-ков Алексей Иванович. В 2013 году я взял ипоточный кредит в вашем банке.В 2017 начались финансовые проблемы из за семейных обстоятельств и смены места работы.Была большая вероятность потерять квартиру.И если бы не один Ваш сотрудник так бы и произошло.Мы обратились в банк с заявлением о реструктуризации долга.Наше заявлетние в течении всего времени вела Ф-нова Алия Наклеена.В течении года мы получали от нею всю интересующую нас информацию.Очень вежливый и отзывчивый человек и настоящий профессионал своего дела.Благодаря ей у нас сейчас все хорошо.Хочу выразить Огромную благодарность. И пожелать ей успехов на работе.Побльшевразию бы таких людействительно. Ещё  раз  огромное спасибо от нашей семьи и от меня лично.

Сегодня в городе Нововоронеже обратился в центральный офис сбербанка и попросил проверить купюру, так как она у меня вызвала подозрение. Они сказали, что не проводят такие операции и посоветовали положить на карту. При данной операции, у меня забрали паспорт и вынудили стоять у окошка 45 минут, не взирая, что у меня 2х месячный ребёнок в коляске. Затем выдали бумагу об изъятии купюры и отпустили. Но на этом не закончились мучения, дома меня ждал участковый полиции, который забрал меня в отдел. Где у меня сняли отпечатки пальцев и сфотографировали у ростомера. И составили протокол. Никому не советую проверять банкноты в сбербанке, потеряете половину дня и будете виноватым или подозреваемым.

Здравствуйте, 23 февраля 2019 года написал своё обращение через обратную связь Сбербанка.Жду ответа до сих пор. Содержание моего обращения очень банальное. но я не ожидал, что на такое банальное обращение будет долгий ответ.Обращение №190223-1020-175700.Я в курсе, что мне ответит не очень эксперт службы заботы о клиентах Сбербанка на сайте banki.ru Мария Александрова, но всё же надеюсь, что данный отзыв сможет ускорить работу по обращению

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Пользуюсь кредитной картой. Зарплатная карта тоже от этого банка. Позвонили, долго уговаривали взять предварительно одобренный кредит на сумму не более 900 000 р. Думаю, ладно возьму отдохнуть с семьёй съездим. Пришел и 200 000 не одобрили. Потерял время на разговор с менеджером, который уговаривал взять этот кредит. Потом в офисе неправильно заполняли заявку на кредит.  Этот банк никогда не станет ориентированным на клиентов. Ужасное отношение. Настроение всей семье испортили. Написал жалобу. Ответили что, да менеджер поступил некорректно. А мне как клиенту от этого что?

20.02.19 обратился в Сбербанк (далее-СБ) с целью получить Ипотеку на жилой дом с земельным участком (Объект недвижимости, далее ОН). После предоставления моих документов, ипотеку предварительно одобрили, затем сотрудники СБ выдали логин и пароль от личного кабинета в сервисе ДомКлик (далее-ДК) и перевели меня общаться с их представителями.Сервис ДК показался сначала удобным. Общение и предоставление документов происходило удалённо, через личный кабинет. Док-ты можно загрузить в личный кабинет, не тратя время на дорогу и ожидание в очередях. На старте общения с ДК вызвало сомнение в качестве сервиса тот факт, что каждый раз общался с разными менеджерами, заявка незакреплена за конкретным сотрудником, а висит в общем доступе в системе у менеджеров, давая возможность тем самым разделить ответственность за заявку между всеми. Подобный способ общения заканчивается "испорченным телефоном". В процессе общения менеджеры не сразу могли объяснить, аргументировать те или иные треб. по документам, ссылаясь только на регламент прохождения процедуры и требования СБ. В пакет документов для СБ входит Оценка ОН, эту платную услугу можно заказать только у аккредитованной СБ организации. И меня, как клиента, обязали её сделать, до проверки исходных документов юр. отделом СБ.Суть проблемы. ОН-жилой дом с земельным участком, ранее имел статус общей долевой собственности. По закону, когда один из собственников захочет продать свою долю, он обязан сначала предложить её купить своему соседу-сособственнику, если тот отказывается покупать, то он пишет Отказ и на основании этого Отказа сособственник-продавец имеет право продать свою долю любому желающему. На данном объекте сособственник-сосед отказался покупать долю и так же отказался писать Отказ. В связи с чем сособственнику-продавцу, для продажи своей доли, пришлось прибегнуть к процедуре дарения части своей доли и права дальнейшей продажи оставшейся доли одаряемому. Затем новый собственник обратился в суд с иском о прекращении общей долевой собственности и выделе в натуре своей доли жилого дома.Суд решил: прекратить право общей долевой собственности и выделить в собственность и признать право собственности на часть жилого дома. На основании решения суда, кадастровыми инженерами был сделан тех. план части дома, присвоен новый кадастровый номер, проведено межевание земельного участка, ОН был поставлен на кадастровый учет кадастровой палатой. Части дома и земельному участку был присвоен новый адрес. На основании решения суда, ОН был зарегистрирован в Росреестре. На данный момент этот ОН имеет статус жилого дома (часть жилого дома), со своим кадастровым номером, с отдельным адресом, на своем отмежеванном участке земли. Собрав весь пакет документов, ДК направил его в СБ для принятия решения об Ипотеке по данному ОН, из СБ пришёл ответ - не ободрено. Представитель ДК утверждает, что постановление суда для них «не столь важный документ», не имеет юр. силы и обязательно требуется Отказ на право преимущественной покупки ОН от бывшего сособственника-соседа, т.к. по мнению Банка есть риск что он может оспорить сделку. Непонятно, на каком основании?! ОН прошел судебную процедуру, и на основании решения суда собственник-продавец стал единоличным собственником своей части жилого дома и участка. Считаю данное решение СБ -ошибочным. При этом ДК не дают телефон сотрудника СБ, который ответственный за решение, а сами играют роль «ретранслятора».

Добрый день!  Такая проблема, являюсь клиентом Сбербанка уже более 10 лет, держатель зарплатой карты, ипотека, пользуюсь кредитной картой Сбербанка, хотел оформить потребительский кредит на 380 тыс под акцию 11,9%, мне в итоге одобрили кредит под 16,9% в чем причина, зачем мне такая ставка. Ужас, я разочарован. Хорошая кредитная история, всегда радовал банк, относился к нему положительно, но после такого одобрения потребительского кредита под самый высокий %, я к сожалению больше не хочу связываться со Сбербанком. Зачем тогда объявлять о том, что банк предоставляет кредиты под низкий процент, если его по факту нет. Может мне кто пояснить и поможет, в чем причина такого одобрения, лично мне не понятно в связи с чем банк поднял процентную ставку по максимуму, не смотря на то, что на сайте указана информация, что кредит от 300 тыс для держателей зарплатных карт от 11,9 процента, все условия я соблюдают, а по факту получаю далеко не то что планировал. Ранее неоднократно приходили смс уведомления, что для меня одобрен кредит от 11,9 процентов. Больше нет слов что то пояснять, одни эмоции. И ещё вопрос если я через месяц попробую ещё раз оставить заявку на потребительский кредит, я не и порчу себе кредитную историю.

Долго уговаривали чтобы я оформил предварительно одобренный кредит. Ну думаю ладно, давно с семьёй не ездили отдыхать. Всё взвесили решили. Пошел оформлять кредит на сумму в 5 раз меньше одобренной. Пришел в банк, а там менеджер сначала заявку неправильно оформила. Потом мне дали предварительное одобрение. И сразу же отказали. Итог: я постоянный клиент этого банка, регулярно пользующийся его продуктами, остался просто в гневе. Семье настроение испортили. И никакого решения для меня как для клиента не предлагают. Вообще клали они на меня.

Обратился к сотруднику ДО по адресу Москва, Люсиновская ул., 70, стр. 1. Мой клиентский менеджер - Арнольд Х-рян отлично провел свою работу. Оперативно открыт счет, выпущена карта, подключен интернет-банк. Арнольд показал себя как настоящий профессионал и опытный сотрудник. Рекомендую его как персонального менеджера!

Сегодня посетил отделение сбера в Красноярске "на Горбатом" - ул.Высотная. Впечатления отвратительные...Во первых спросил онлайн-сбер... Девочка сказала: - Да! и пропала. Позже выяснилось что компьютер для клиентов Онлайн-Банка не работает-зависает!Предложила воспользоваться планшетом - воспользовался-но страшно неудобно. Далее интересная картина с очередью...  Взял как положено талончик на конкретную операцию-закрытие счёта. Ожидал минут 20 (4 метра от монитора информатора). Вижу уже 4-го гражданина который за 3-4 минуты попадает на приём!!! Спросил у той самой девочки - почему так? На что она протянула мне талон другой операции и добавила, взят не тот талон и что на вопросы ответит оператор.В итоге: - попал на приём через 35 минут ожидания..- оператор   мне "впаривала что я не слышал и не видел сообщения информатора. Ощущения мерзопакостные.Буду выводить свои "продукты" из этого банка, выведу в меру сил родственников и знакомых. Привет Грефу

Доброго времени суток.Если вы решили воспользоваться услугой Сбербанка, а именно кредитоваться по ипотечному кредиту, то Вам стоит задуматься.В 2014 году я взяла ипотеку в данном банке. Так получилось, что по сотоянию здоровья, я вынуждена была взять отсрочку платежа на 1 год (не работала, был инсульт, а теперь инвалидность). После чего подавала заявление по программе АИЖК 2 раза ( по которому мне положено была помощь). В первом случае было одобрение, однако продержали 3 месяца документы (ссылаясь, что программа не работает, потом предложили погасить задолженность по процентам (отсрочка)), а потом тупо отписались и отказали. А во втором случае продержали 11 месяцев документы и отказали без основания. В декабре 2018 я обратилась в Банк о смене даты платежа, так мне удобнее платить 16, а не 12 числа, однако мне предложили выплатить вначале проценты, а потом поменять дату платежа.Хотела подать на рефинансирование ипотеки под меньшую ставку, и тут не могу. Так как отсрочка по кредиту считается просрочкой. Тем самым испорченная кредитная история. И ни кого не волнует, что отсрочка была вынужденная по состоянию здоровья.Подумайте, прежде чем связыватся с Банком, который не может ни дату нормально поменять, а отсрочка вам выльется в просрочку, ни рефинансировать кредит по более низкий процент. А об АИЖК, хоть умрите у них на пороге, Вам не видать. Найдут 1000 причин для отказа.

Крайне не рекомендую иметь дело с банком. В случае кражи перевода ваших средств не вами вам придет ответ нет оснований для возврата. Недавно захожу в сбербанк онлайн и вижу списание с моего счета средств на сумму 23 000р. В сторону клиента сбербанк. И остаток у меня 9 600 я перевода их на вторую свою карту и в этот момент уже не могу пополнить баланс смотрю а моми 9 600 ушли тоже другому клиенту банка.... естественно переводов я не делала. Обратилась в банк было написано заявление мне заявили что сумма 9 600 заморожен и ее вернут точно а вот 23 000 не факт. Сказали ждать до 26 марта. Сегодня пришел ответ банк не видет оснований для возврата средств. Афигеть нет оснований... при помощи вашего банка у меня украли 32 000руб. А вы не видела оснований. Получается они покрывают кражи!!! Не одного перевода я не делала.

Хочу поделиться своим положительным мнением о профессиональной работе сотрудника ПАО Сбербанк. 15 марта 2019 года я оформлял потребительский кредит в вышеуказанном банке. Помогал мне в этом вопросе менеджер по продажам В-ва Алина Андреевна.Мне очень понравился уровень профессионализма и отличного отношения данного сотрудника. Она во всех подробностях довела мне информацию по всем продуктам Сбербанка.  До оформления кредита, я даже не знал о страховании кредитных продуктов, но после консультации с Варчевой Алиной, я понял, что мне подходит такое страхование и оформил договор. Побольше бы таких сотрудников ПАО Сбербанк.

Добрый день ! Моя семья столкнулась с временной трудностью оплаты ипотеке в связи с тем , что я сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и перестала получать выплаты , у мужа с работой  возникли так же временные трудности , пару раз мы уже попали в просрочку , но погасили долг . Человек который нам звонил по сбору долга предложил воспользоваться реструктаризацеей , чтобы больше не попадать в подобную ситуацию . Мы добросовестные люди , мы платили ипотеку 2 года без просрочек , но когда у нас сложилась сложная ситуация , Сбербанк нам отказал . Почему Банк не идет на уступки своим клиентам ? Мы же просто хотели попросить отсрочку на несколько месяцев, пока не наладим свое финансовое положение . Или же Банку выгоднее чтобы у нас был долг ? И звонить нам каждые 5 минут , чтобы мы его оплатили ? Почему Сбербанк не идет на компромисс?Далее расскажу про работу онлайн сервиса , как у Вас все "прекрасно " работает . 11. 03.2019 я подавала заявку на реструктаризацию ипотеки через онлайн сервис . К заявке приложила все документы , которые просила система у меня изначально.А именно:1. копию паспорта моего и созаемщика ( главная страница и прописка) ,2. справка о том , что я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и выплат не получаю , что мой доход составляет 0 рублей за последние 3 месяца . ( как мне сказали на работе , что справки о доходах декретниц именно такого формата , а не в формате 2НДФЛ ) , так же звонила на горячую линию и консультировалась , мне сказали , что да такие справки подходят.3. Приложила декларацию о доходах мужа т.к он ИП за последний отчетный период.4 . Свидетельство , о том что он зарегистрирован в качестве ИП. На данном этапе ничего не требовалось .На следующий день мне прислали сообщение , чтобы я дополнила документы( притом что список был некорректный, это я узнала позже когда уже все отправила , на горячей линии мне сказали более подробную информацию , что именно хочет специалист от меня , паспорт нужно именно стр. 18-19) ,  А у меня  в ЛК было просто,  паспорт мой и созаемщика , копию ТК , справка о доходах. Я подумала ,что паспорт не подошли фото , пересняла , приложила новые + ТК+ опять справку что нахожусь в отпуске по уходу и что доход 0. Хотя уже этот документ предоставляла . И молчание от Банка . 3 дня звонила на горячую линию и все дни мне говорили разную информацию касаемо срока рассмотрения заявки ,( кто-то говорил 1 день , кто-то 5 дней ) ,  почему мне не звонит специалист который ведет дело никто не знает)  , если есть у него  вопросы по документам , почему не звонит ?проходились с операторам по списку документов , у меня все совпадала , но человек который рассматривал мою заявку  тянул дело больше недели в итоге отказ  из-за справки о доходах .... которую я прикладывала несколько раз .  В итоге у меня сложилось впечатление , что все специально сделано против клиента, чтобы тянуть время до очередного платежа , и в итоге отказать ,  поясню 1. Почему при заполнении заявки у меня изначально не спросили копию ТК ? Почему специалист не  написал мне подробно , что хочет видеть стр. 18-19 паспорта , а написал просто копия паспорта без пояснения ?  Почему не позвонил если у него были вопросы к моей справке о доходах ? А когда звонила я, меня не могли  соединить с этим человеком .  Номер моей заявки № 76048 от 11.03.2019  и № 76901 от 14.03.2019 Обидно , что у сотрудников Сбербанка , такое халатное отношение к проблеме клиента.

Это просто невероятно! У меня есть единственная карта, на которую я получаю ЗП и которой я расплачиваюсь в магазинах. Вчера (18.03) вечером я  сделал покупку в обычном интернет-магазине на сумму около ~2000рублей, после чего мою карту заблокировали. Позвонил на номер 900, мне сказали нужно кодовое слово, которое я не знаю, мне никто его не предлагал оформить, карту просто выдали на работе, как зарплатную. После долгих споров, единственным решением оказался поход в банк. Сегодня в 9 утра я был в отделении. Мы, совместно с оператором, сделали новое кодовое слово, я вновь набрал на 900 в попытке разблокировать карту, назвал новое слово, но оказалось, что оно не подходит! Оказывается, нужно, чтобы прошло какое-то время в течение рабочего дня, для того чтобы оно заработало. Хорошо. Прошу тогда выдать мне деньги с моего счета, с моей карты, на что мне ответили, что карта заблокирована, можно оформить перевыпуск или ждать когда заработает это проклятое кодовое слово. В итоге, я стою в банке, с паспортом, со всеми документами и не могу ничего сделать. Конец? Как бы не так. Звоню в течение дня на 900 и проверяю каждые 2-3 часа когда же уже заработает это слово. И вот сейчас, оказывается, я превысил лимит попыток (о которых меня ЕСТЕСТВЕННО никто не предупреждал) и теперь придется ждать до следующего дня, т.е. пойду вторые сутки, как банк пудрит мне мозги с моей картой, а меня считает мошенником. Великолепная защита, нет слов.Крайне не рекомендую, без особой нужды, иметь дело с дебетовыми картами в этом банке. После разрешения ситуации, буду решать вопрос с зачислением ЗП вместо сбербанка в другой банк.P.S. Мою карту постоянно блокируют, это уже 3 или 4 случай. Самый СОК был когда её заблокировали, после того, как я через смс на номер 900 пополнил баланс на своем номере телефона, который прявязан к моему же сбербанк-онлайну.

Представляла интересы покупателя и продавца , как риэлтор , по сделке купли - продажи квартиры , находящейся в гор Курск . Ранее, 15 марта 2019, писала отзыв о сотруднике банка Т-вой Ольге ,  которая сопровождала нас с продавцом в отделении в Москве (в Некрасовке), с ней все отлично . Но настало время дать комментарий по ипотечному менеджеру, который курировал нашу сделку в Курске , а именно , П-вой А.Г.Положительный момент : она рассказала нам о возможности провести сделку в разных отделениях , тк продавец и покупатель в разных городах . Отрицательные моменты :1. Полагаю , сотрудники сбера излишне заняты , тк я бы охарактеризовала Аллу как эмоционально нестабильного человека. Наверное, недостаточно отдыха для восстановления.2. Тк мы с продавцом в Москве , то на наши плечи лёг вопрос по договорённости с сотрудникам отделения в Москве по необходимости сопровождать сделку . Алла , на своём уровне , сотрудник сбера в Москве - сотрудник сбера в Курске , не смогла решить вопрос , сказала «это я не должна делать, вы риэлтор и занимайтесь». Я решила этот вопрос , нам пошла навстречу Т-ва Ольга . Но , полагаю , сотруднику с сотрудником должно быть проще договориться . Да и риэлтеры не всегда сопровождают сделку . Что то в процессе сбера не так или конкретно с ипотечным менеджером .3. В списке документов по объекту к предоставлению , который озвучивают сотрудники колл центра , нет документа «копия лицевого счёта». Алла нам за 2 часа до сделки сказала , что этот документ нужен на сделку . Представляете наше удивление ?!4. На сделке стороны подписывали договор купли- продажи . Скан копию ДКП с подписями сторон Алла прислала на почту Т-вой Ольге отвратительного качества . На нашу просьбу переслать хороший, видимый скан, нам ответили «после сделки». Сегодня время после сделки и ее ответ «у меня его нет, спрашивайте у покупателя». Вывод : необходимо корректировать процесс и провести беседу с менеджером в Курске .

8 марта этого года Сбербанк преподнес мне сюрприз-подарок в виде двойного списания при переводе денег на карту стороннего банка.  Заметила я это не сразу и только 11 марта, я обратилась в банк, т.к. не смогла произвести оплату с карты и увидела, что под одним и тем же кодом авторизации деньги списаны дважды. Срок рассмотрения был назначен немаленький, по 19.03.2019. Сегодня он продлен до 24.03.2019 г., т.е. 2 недели!!! При звонке в контакт центр оператор ответить на мои вопросы не смог, соединить меня со службой, которая проводит "расследование"  не уполномочен. "Успокоил" меня тем, что с моим вопросом разбираются.  Но ведь ответ лежит на поверхности, в личном кабинете под одни кодом списана одна и та же сумма в одно и тоже время.  "Уважаемый" Сбербанк России, неужели нельзя разбираться в том, кто именно виноват в двойном списании без удержания денег клиента?  И такая ситуация не впервые.В прошлом году был перевод в Тенькофф банк, ошибка была моя (получатель не мог получить перевод) и я пыталась исправить её отозвав перевод, но операторы контакт-центра Сбера на мои вопросы сначала предлагали ожидать, а после ожидания, банк объявили, что сроки вышли и отозвать платеж нельзя. Помогли мне операторы контакт-центра банка получателя, хотя я не являюсь их клиентомКарта является зарплатной.  Сама бы я в этот банк никогда не пошла!

Для пролучения налогового вычета мне необходимо предоставить в налоговый орган подтверждение о перечислении денежных средств на счет застройщика. в нормальных банках это выглядит как платежное поручение (либо его электронная копия заверенная банком).Имею действующий на текущий момент кредитный договор №406292 от 10.04.2013 года, повторюсь же опять он НЕ ЗАКРЫТ!  На заявление созаёмщика №190313-0658-435200 от 13.03.2019 банк ответил отказом в предоставлении подтверждения: "Документы по платежу от 2013 года не могут быть предоставлены. Информация хранится в течение 5 лет."Мной, титульным заёмщиком, было написано заявление №190316-0859-347600 от 16.03.2019 с просьбой оказать содействие в предоставлении информации о перечислении денежных средств на счет застройщика в налоговый орган, следующего содержания: https://pp.userapi.com/c851524/v851524243/eb2b3/q61IZCC68lw.jpg банк ответил той же самой отпиской "Документы по платежу от 2013 года не могут быть предоставлены. Информация хранится в течение 5 лет."Срок действия моего кредитного договора 20 лет, а информация по нему хранится всего 5 ? Разве информация по действующему кредитному договору не должна храниться  весь срок действия договора? О существовании архива, в которым данные должны хранится 75 лет банк тоже не знает ?Я не думаю что я единственный, кто запросил такую информацию в Сбербанке, многие пользуются законным правом на имущественный налоговый вычет и у многих срок действия ипотечного договора превышает срок в течении которого в Сбербанке хранятся документы по платежу.Данный вопрос не тривиальный, неужели компетентность сотрудников банка не позволяет его решить ?На текущий момент я не могу воспользоваться законным правом на налоговый вычет, в связи с тем, что не могу предоставить подтверждение о перечислении средств застройщику по кредитному договору.

Почему банк так любит следить за моими денежными средствами? Как мне ими распоряжаться, куда переводить, должна отчитываться за переводы. Советы по закрытию кредитной карты и взять потребительский кредит с меньшим процентом. Я прошу ваших советов? Я лично прихожу в отделение и прошу помощи? НЕТ!!!! Все ваши персональные предложения я прекрасно вижу в личном кабинете, если конечно доблестный банк не заблокирует при очередной оплаты за учебу или еще чего нибудь!!!! Так зачем вы, распространяете информацию все людно? Персональный менеджер так называемый, прикрепленный к организации, в которой я работаю, приходит в кабинет, в котором находятся еще 6 человек помимо меня, предлагает мне потребительский кредит с меньшим процентом и оформить прямо в офисе, потому что у банка есть персональное предложение для меня. Это вообще нормаль сообщать при посторонних людях о том, что у меня имеется кредит??? Я прекрасно понимаю, что специалист выполняет свою работы, но банк.... А я не довольный клиент, который не просил сообщать при людно, говорить мне что делать и как делать с МОИМИ денежными средствами. Не лезьте ко мне со своими советами!!! Я всегда знаю как мне распоряжаться МОИМИ деньгами!!!!

Почему банк так любит следить за моими денежными средствами? Как мне ими распоряжаться, куда переводить, должна отчитываться за переводы. Советы по закрытию кредитной карты и взять потребительский кредит с меньшим процентом. Я прошу ваших советов? Я лично прихожу в отделение и прошу помощи? НЕТ!!!! Все ваши персональные предложения я прекрасно вижу в личном кабинете, если конечно доблестный банк не заблокирует при очередной оплаты за учебу или еще чего нибудь!!!! Так зачем вы, распространяете информацию все людно? Персональный менеджер так называемый, прикрепленный к организации, в которой я работаю, приходит в кабинет, в котором находятся еще 6 человек помимо меня, предлагает мне потребительский кредит с меньшим процентом и оформить прямо в офисе, потому что у банка есть персональное предложение для меня. Это вообще нормаль сообщать при посторонних людях о том, что у меня имеется кредит??? Я прекрасно понимаю, что специалист выполняет свою работы, но банк.... А я не довольный клиент, который не просил сообщать при людно, говорить мне что делать и как делать с МОИМИ денежными средствами. Не лезьте ко мне со своими советами!!! Я всегда знаю как мне распоряжаться МОИМИ деньгами!!!!