140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Я человек старой закалки, мне нужна четкость и уверенность в банке и партнерах. Поэтому я выбираю Сбербанк России, менеджеры вполне понятно все объясняют, по нескольку раз даже, в силу своего возраста не всегда у меня выходит понять. Но они молодцы! Заслуживают похвалы. Бизнес строю через систему сбербанка, и обслуживаюсь у них. Кредитование и обслуживание юр лиц на уровне. Спасибо!

Я человек старой закалки, мне нужна четкость и уверенность в банке и партнерах. Поэтому я выбираю Сбербанк России, менеджеры вполне понятно все объясняют, по нескольку раз даже, в силу своего возраста не всегда у меня выходит понять. Но они молодцы! Заслуживают похвалы. Бизнес строю через систему сбербанка, и обслуживаюсь у них. Кредитование и обслуживание юр лиц на уровне. Спасибо!

Я человек старой закалки, мне нужна четкость и уверенность в банке и партнерах. Поэтому я выбираю Сбербанк России, менеджеры вполне понятно все объясняют, по нескольку раз даже, в силу своего возраста не всегда у меня выходит понять. Но они молодцы! Заслуживают похвалы. Бизнес строю через систему сбербанка, и обслуживаюсь у них. Кредитование и обслуживание юр лиц на уровне. Спасибо!

Я человек старой закалки, мне нужна четкость и уверенность в банке и партнерах. Поэтому я выбираю Сбербанк России, менеджеры вполне понятно все объясняют, по нескольку раз даже, в силу своего возраста не всегда у меня выходит понять. Но они молодцы! Заслуживают похвалы. Бизнес строю через систему сбербанка, и обслуживаюсь у них. Кредитование и обслуживание юр лиц на уровне. Спасибо!

Не так давно сбербанк выкатил классный продукт виртуальную дебетовую карту "visa digital". Помимо таких "плюшек" как бесплатное обслуживание, и поддержка всевозможных Pay' ев у карты был огромный плюс, её можно было заблокировать в любой момент и тут-же выпустить новую ( одновременно две якобы выпустить нельзя, но у меня как-то раз это получилось видимо из-за какого-то глюка я пользовался двумя активными картами Visa digital, но речь не об этом). Моментальные блокировка и выпуск новой карты несли огромный плюс к безопасности платежей: ввпустил карту, пополнил её со счёта основной карты, оплатил что нужно, заблокировал (сводит риск от компроментации к минимуму и заодно защищает от всяких, к примеру, не нужных подписок и прочих, легальных, но зачастую не ожиданных и не желанных трат.И не писал бы я этот отзыв, еслиб в один, не самый лучший день после блокировки старой карты - новая карта не отказалась выпускаться. После не долгого общения с поддержкой выяснилось что теперь новую карту можно выпустить только спустя 30 суток после выпуска предыдущей. Ради интереса  я решил ознакомиться с документом под названием "условия выпуска и обслуживания дебетовой карты пао сбербанк "( размещённого на официальном сайте сбербанка) и не найдя ни слова про некие 30 суток - задал резонный вопрос " а собственно где?" и получил великолепный ответ: "Действительно, в условиях выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк данного пункта нет. Данный пункт есть во внутренних документах нашей системы". Я не буду сейчас рассматривать юридические аспекты подобных вещей. Просто очень жаль лишиться удобного и полезного продукта (теперь будет  проще ходить в отделение и перевыпускать momentum). А эффективный менеджмент продолжает шагать по стране.p.s. внесите уже исправление в pdf'ку с правилами на сайте, крупнейший банк страны... позорище...

Ситуация сложилось так, что я разделил участь обманутых дольщиков и, согласно 76-ФЗ, решил отдохнуть от платежей за воздух, оформив ипотечные каникулы. Ирония в том, что именно Сбер распиарил в своё время этого застройщика, т.к. на момент оформления ипотечного договора этот застройщик был у них в списке «аккредитованных». Через полтора года застройщик нам без экивоков сказал, что «извините, чуваки, деньги у меня кончились, вы уж тут сами как-нибудь», так что жилья нет вообще никакого, зато есть ипотека. Но это совсем другая история, а пока…Действие первое (подготовительное). Прихожу в офис на Ленина, 87, говорю, мол, хочу на каникулы, вот всё, что у меня есть: паспорт, ДДУ, кредитный договор, декларация за 2018 год и данные о текущем доходе. Выписки из ЕГРН нет и не будет, ибо см. выше. В принципе, к офису претензий нет: всё было быстро. Практически сразу пришла СМС с № обращения. На следующий день приходит СМС «Предоставьте дополнительные документы. Звоните 8-800-…».Действие второе .«Дозвонись мне, дозвонись». Т.к. звонил в первый раз, то пришлось выслушать 15 минут бодряка о кредитных каникулах и только в конце мне наконец-то сказали, какие кнопки жать (что-то вроде 3=>1=>4=>2, каюсь, потерял листочек).Действие третье. «Специалист». Дозвонился до «специалиста», которая бодро сообщила мне, что она сейчас озвучит 7 (!) документов, которые мне надо предоставить. На мой вопрос о том, есть ли этот список в ЛК ИБ, ответом было «Нет, только нам звонить». Очень мило.Ладно, шоу начинается. Первым пунктом шло… «Требование опредоставлении ипотечных каникул»! Говорю, что я его заполнил уже, мне отвечают что-то в стиле «А, ну, тогда не надо». И тут меня посетило ощущение, что сейчас «специалист» будет «жечь» и с нетерпением жду продолжения. Второй пункт вышел банальным: выписка из ЕГРН. Объясняю, что за мной нет никакой недвижимости, даже той, на которую оформлен ДДУ. После некоторого бодания «договорились» о том, что «ну, нет так нет». И вот на третьем пункте и начался, как сейчас говорят, «лютый трешак». Третьим пунктом «специалист» озвучила почти полностью ч. 5 ст. 8 76-ФЗ (подтверждение моего ухудшившегося фин. положения). Я в позе закатившего глаза Тони Старка объясняю, что я ИП на УСН и что я уже предоставил свою декларацию за 2018 год, которая и является «справкой о полученных доходах…». На это «специалист» ответила что-то в стиле, что декларация — это ерунда, нужно идти в налоговую и брать там именно такую справку, «как в законе написано». Пытаюсь выяснить у «специалиста», что это за справка: 2-НДФЛ? 7-НДФЛ? 15-НДФЛ? «Угадайку» я проиграл. (Пришлось тащиться в налоговую, где я добрался аж до начальницы, которая, выслушав меня, улыбнулась и спросила: «Это Вам в Сбере так сказали?» В общем декларация и оказалась той самой «справкой»...)Ну, а дальше «специалист» вдруг потеряла кураж и стало скучновато. Она, правда, не на шутку раздухарилась и в пп. 4 и 5 затребовала с меня 2-НДФЛ за текущий и прошлый год (у ИП-шника на УСН, ага), но это всё уже было как-то предсказуемо и банально. А настаивание на 2-НДФЛ моей неработающей жены (пп. 6 и 7) не дотягивало даже до тени тех высот «компетентности», которой блистала «специалист» тремя пунктами ранее. На том мы со «специалистом» и расстались.В общем, Сбер, как я понял, ничего делать по моему поводу не собирается, т.к. список откровенно бредовый. Я, конечно, позвоню в местный офис в понедельник, но если ничего не продвинется, то будем выше писать, раз уж у нас в стране всё в ручном режиме работает.

Мне предложили взять кредитную карту по звонку на 400 тыс. Также предложили подключить вышеупомянутую опцию , а я отказалась. Придя домой, после посещения отделения,  мне приходит смс, что если я не хочу подключать вышеупомянутую страховку нужно отправить смс. Почему мне приходит такое смс, если я отказалась от этой опции??? Я позвонила в кол центр Сбербанка и отказалась от этой страховки. Мне подтвердили что страховку отключили. Через некоторое время мне вновь поступают смс, что услуга <страхование владельца кредитной карты> приостановлена до 17.08.2019. Что у вас происходит??  Я отказалась от этой услуги??? На каком основании эта услуга была подключена?

Компания ООО "*******" и лично от Ген.Директора Б-ва Р.Л. выражает огромную благодарность сотрудникам ипотечного кредитования. Мы уже несколько лет являемся партнерами банка, и можем с уверенностью рекомендовать и с высоко оценить их работу. Особенная благодарность Л-ко Елене за ее безграничную отзывчивость и высочайший профессионализм, на таких сотрудников необходимо ровняться.

Взял кредит в мае 2019 года, сейчас возникла возможность погасить часть кредита досрочно. Но оказывается в 21 веке оператор кол центра не может мне просчитать до внесения денежных средств каков будет остаток и соответственно ежемесячный платеж.  Что удивительного, что перед тем как погасить досрочно долг, я хочу знать сколько буду платить в дальнейшем?

Добрый день. я отправила ошибочный перевод на большую сумму клиенту сбербанка,  ошиблась цифрами , сразу же позвонила  слезами объяснила ситуацию что перевела ошибочно, девушка которая получила мои средства сразу позвонила в банк с просьбой вернуть обратно средства отправителю, через какое то время пришло сообщение от сбербанка  получателю,чтоб получатель обратилась в офис с заявлением на согласие списание средств с и отправить обратно отправителю мне, срок рассмотрения был до 4 августа включительно. Сегодня пришло снова сообщение что срок обращения продлен до 9 августа 2019, так почему Сбербанк не отправляет деньги обратно? если написали заявление на  согласие  списание? деньги нужны на операцию, но сбербанк постоянно продлевает срок на каком оснований я не могу получить свои деньги обратно , чек отправки есть , № обращения 190801-0981-339200. когда я получу деньги обратно? или надо идти в прокуратуру.

В июне этого года заказал на сайте "карту с большими бонусами", 4900 руб. в год за обслуживание, Visa Platinum. Указал контактный номер телефона, персональные данные, выбрал дизайн, подтвердил заявку и стал ждать. Прошел день, другой, ни смс ни звонка. Ну, думаю, не хотят выпускать и "играют в молчанку", как было ранее с заявкой на "Сбербанк Премьер". Бывает, свет клином на Сбербанке не сошелся. Август месяц. Понадобилось получить деньги на существующую карту(УЭК) и, соответственно, зайти в Сбербанк Онлайн, но приложение уже давно перестало работать без мобильного банка, что и привело меня к банкомату. Далее подключение эконом варианта мобильного банка, вход в приложение и мои полные удивления глаза. Там новая карта с балансом -4900 руб. Выпустили значит. Прихожу в тот же день в офис, пытаюсь уточнить когда выпустили и ее срок действия, но оператор и сама не знает. Ладно, оформляем все. Приносят карту, которая, как оказалось, уже второй месяц лежит в отделении. На вопросы почему не уведомили ответить не могут. Говорят должны были. Ок, оператор не виноват, буду решать с тех.поддержкой. Связался в чате с тех.поддержкой. Говорят уведомляли с помощью SMS по такому-то номеру, но номер телефона в заявке то был другой. Предполагаю, что просто взяли номер из базы клиентов, где он был вполне актуальным для звонков(переадресация), но не для SMS. А так как ни через неделю, ни через месяц позвонить никто не решился, то и я был в полном неведении. Говорят, что надо было смотреть в приложении, но они сами запретили в него вход без мобильного банка, а так как я не самый активный клиент(из карт ранее только УЭК), то и бегать до банкомата или отделения мне было бессмысленно. Составил обращение, но на выходе лишь отписка о невозможно изменить срок списания комиссии за ежегодное обслуживание. А вернуть на счет, то что списали исключительно по невнимательности банка и сотрудника обрабатывающего заявку? Итого более 800 руб. переплаты за воздух и самое главное, что осталось отвратительное впечатление от сервиса.

В июне этого года заказал на сайте "карту с большими бонусами", 4900 руб. в год за обслуживание, Visa Platinum. Указал контактный номер телефона, персональные данные, выбрал дизайн, подтвердил заявку и стал ждать. Прошел день, другой, ни смс ни звонка. Ну, думаю, не хотят выпускать и "играют в молчанку", как было ранее с заявкой на "Сбербанк Премьер". Бывает, свет клином на Сбербанке не сошелся.Август месяц. Понадобилось получить деньги на существующую карту(УЭК) и, соответственно, зайти в Сбербанк Онлайн, но приложение уже давно перестало работать без мобильного банка, что и привело меня к банкомату. Далее подключение эконом варианта мобильного банка, вход в приложение и мои полные удивления глаза. Там новая карта с балансом -4900 руб. Выпустили значит.Прихожу в тот же день в офис, пытаюсь уточнить когда выпустили и ее срок действия, но оператор и сама не знает. Ладно, оформляем все. Приносят карту, которая, как оказалось, уже второй месяц лежит в отделении. На вопросы почему не уведомили ответить не могут. Говорят должны были. Ок, оператор не виноват, буду решать с тех.поддержкой.Связался в чате с тех.поддержкой. Говорят уведомляли с помощью SMS по такому-то номеру, но номер телефона в заявке то был другой. Предполагаю, что просто взяли номер из базы клиентов, где он был вполне актуальным для звонков(переадресация), но не для SMS. А так как ни через неделю, ни через месяц позвонить никто не решился, то и я был в полном неведении. Говорят, что надо было смотреть в приложении, но они сами запретили в него вход без мобильного банка, а так как я не самый активный клиент(из карт ранее только УЭК), то и бегать до банкомата или отделения мне было бессмысленно. Составил обращение, но на выходе лишь отписка о невозможно изменить срок списания комиссии за ежегодное обслуживание. А вернуть на счет, то что списали исключительно по невнимательности банка и сотрудника обрабатывающего заявку?Итого более 800 руб. переплаты за воздух и самое главное, что осталось отвратительное впечатление от сервиса.

В последнее время как-то не складываются у меня оношения со сбербанком..работают сотрудницы откровенно плохо и непрофессионально..Но тут неожиданно такой офис открыла я для себя)) Подмосковье,малюсенький допофис)) хочу сказать оромное спасибо сотруднице отделения сбербанка по адресу город Щелково ,пр. Пролетарский д.1-1а Евгении В-а ... она ЕДИНСТВЕННАЯ ,кто сообщил мне о моем давнозабытом счете,на котором скопилось на минуточку!!! 17000 рублей) до нее никто и не удосужился мне сообщить об этом...на мой вопрос у других менеджеров-почему молчали,мне ответили так...ну Вы же не по этому вопросу пришли) так я и к ней пришла по другому вопросу вообщем-то))) Спасибо! за чуткость ,профессионализм и хорошее настроение....в прицнипе весь офис улыбался,все девочки работали слаженно и четко! вспомните меня?) спасибо Вам девушки за хорошее настроение на весь день!!! Карьерного роста ВАм!

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.

…эх, не так я хотел подать информацию об открытии своего избирательного счёта. Но, похоже, что требуется огласка, и поэтому открытое письмо, много хэш-тэгов и всё такое… Герман Греф! Меньше всего в жизни мне хотелось бы написать именно Вам. Но я пишу. Спустя две недели, как меня зарегистрировали в качестве кандидата в депутаты, я решил сделать пробный перевод средств. ( Для этого кандидатов нашего округа №15 СПб в процессе регистрации гнали в особое отделение Сбербанка на пр-кте Художников, чтобы в документах было всё ровно и красиво). Я даже сподобился установить для этого случая приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн», хотя даже обычным для простых смертных не пользуюсь, как впрочем, и самим банком. Логин мне выдали в отделении Сбера, а пароль пришел эсэмэской. Захожу в свой личный кабинет и бровки домиком – счет заблокирован, будто я Дерипаска какой на ихнем западе, а в реквизитах вместо ИНН забиты цифры моего паспорта. И помчался я в Сбер – давайте исправим это недоразумение! Давайте, говорят мне с энтузиазмом, вот вам номер горячей линии! Мчусь эти 350 метров (я рядом живу) обратно, звоню по этому заветному номеру и включаю ПК, чтобы наблюдать в прямом эфире, как мой счёт принимает дружелюбный вид. Будь я искушённым прихожанином этого финансово-кабального учреждения, то уже был бы готов к иезуитскому ответу – идите в отделение банка, где случился сей косяк! Но я ж не такой - не теряю надежд, напираю на то, что этот текст я уже слышал в отделении банка в отношении горячей линии!... Лишь гудки в трубке вернули меня к реальности. Не буду пересказывать подробности моих метаний меж банком и горячей линией, но неделю спустя лёд тронулся – 27.07.2019 удалось зарегистрировать мою заявку (№ 1-97375920262) , которая согласно смс должна быть отработана в течение суток! Прошла ещё одна неделя – счёт разблокирован, однако ИНН в реквизитах до сей поры не соответствует настоящему, и я не могу полноценно пользоваться счетом – пополнить его, перечислить средства на печать агитационных материалов, объявить фандрайзинг. Даже обслуживание на Вашей горячей линии начинается со слов «назовите свой ИНН», а он, как мы помним, – неправильный! В течение этих двух недель я четыре раза побывал в отделении банка. Не знаю, сколько часов слушал музычку по не слишком горячей линии после всяких переключений и слов «информация уточняется». В данной ситуации «Сбербанк» позиционирует себя не просто неповоротливой, забюрократизированной, далёкой от граждан махиной (мы к этому уже привыкли), а как соавтор (неважно - умышленно или неумышленно) этого позорного всероссийского зрелища - всякими мелкими и не очень мелкими пакостями помешать множеству кандидатов провести предвыборную кампанию. Я уж не говорю, что тем самым Сбер усугубляет свой собственный имидж. Это искусственное затягивание исправления ИНН я расцениваю, как антиконституционное воспрепятствование моим избирательным правам (ст.141 УК РФ) и требую немедленного решения вопроса. Герман О-ич, примите на себя ручное управление – исправьте эти 12 цифр! Спасибо.