140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

У сбербанка на всех ресурсах и в рекламе ипотечных кредитов объявлено, что снижены ипотечные ставки для молодых семей с детьми до 9.6%. на вторичное жилье. Надеясь на данную ставку был подан пакет документов на ипотеку. Найдена квартира, продана единсивенная своя. Условием процента 9.6 по информацми банка является наличие зарплатной карты в Сбере, поиск квартиры через сайт Домклик, онлайн регистрация сделки, наличие достаточного первоначального взноса и наличие молодой семьи (возраст 1го из супругов должен не превышать 35 лет, либо наличие несовершеннолетнего  ребенка ребенка). Мы являемся молодой семьей с ребенком 3х лет, мне 33 года, зарплату получаю в Сбербанке и по многочисленным консультациям со специалистами Сбербанка мне давали информацию, что мы подходим и процентную ставку сможем получить под 9.6 годовых. Ипотека мне была одобрена под процент 10.5 годовых, с письменными обещанями Сбербанка, что после одобрения обьекта мне сниязят проценты следующим образом: 0,3 % за поиск обьекта на сайте Домклик (сделано мной); 0,1% за онлайн регистрацию сделки(планировалось мной); 0,5 %акция молодая семья(проходим по всем параметрам по информации банка). Заявка подавалась мною изначально с указанием того, что будет брачный договор и муж не будет выступать созаемщиком. и Каково же было мое удивление и досада, что в случае оформления брачного договора на прибретаемую квартиру с условием, что она будет принадлежать только мне (супруге) акция молодая семья отменяется! т.е. по семейному и гражданскому кодексу я имею полное право иметь квартиру, оформленную только на меня и при этом мы с мужем и ребенком не  перестаем быть молодой семьей. но по понятиям Сбербанка при наличии брачного договора статус молодой семьи теряется и я лишаюсь право получить скидку 0,5 процентов на  ипотеку по акции молодая семья. при том, что узнаю я об этом в самый последний момент практически перед выходом на сделку. Получается по услвоям предлагаемым Сбером если я хочу получить такую ставку 9.6 и оформить квартиру только на себя мне нужно вместо брачного договора стать неполной семьей с ребенком и развестись с мужем? где логика и здравый смысл ? При том что многочисленные сотрудники сбера меня уверяли, что ставку получим пониженную даже при наличии брачного договора, но оказалось что по внутренним регламентам Сбербанка молодая семья перестает быть семьей имеющей право на пониженный процент если муж с женой договорились что квартира и ипотека за нее будет только на жену. Вот такая вот досадная ситуация вынуждает уходить за ипотекой в другие банки либо разводиться если хочешь иметь квартиру только для себя и не переплачивать проценты банку.  Придется вместо брачного договора в целях экономии семейного бюджета развестись с мужем на период приобретения квартиры, чтобы стать неполной семьей, имеющей право на пониженную ставку? но где гарантия, что и там  Сбербанк не найдут свои внутренние регламенты и не повысят нам ставку на эти 0.6 процентов никто мне так из сотрудников Сбербанка и не ответил.

Потребовалось заменить имя на карте на такое как в загранпаспорте. Заменил дебетовую и кредитную карту - взяли комиссию за перевыпуск 250 и 150 рублей соответственно.  Имя на карте действительно изменили на такое как в загранпаспорте. Попробовал сформировать в СбербанкОнлайн "Справку о доступном остатке", для Шенгенской визы, на английском языке. В справке имя осталось в той же НЕ совпадающей с паспортом транскрипции. Сотрудники доп.офиса по адресу г.Москва, ул. Большая Грузинская 12 сказали, что т.к. у меня карта другого региона - выписку со счета они сделать НЕ могут.  Но предложили распечатать из СБОЛ, а они заверят. Обращался в КЦ и через СБОЛ, получил развернутый ответ, что справка формируется автоматически и технически(!) нельзя переделать имя как в загранпаспорте. Также предоставили список непонятных нормативных актов, на основании которых определяется транскрипция. Даже несмотря на то, что по горячей линии я сообщил о том, что в Московском офисе мне не могут выдать справку, т.к. открыта в другом Территориальном банке в ответ предложили обратиться в отделение и запросить справку. При этом в ответе мне сказали, что справки из СБОЛ в офисах НЕ заверяют. Сотрудники горячей линии и офиса противоречат друг другу. Получается замкнутый круг - в СБОЛ справку формируется написанием имени отличным от загранпаспорта, а в офисе мне отказывают в выдаче справки, мотивируя тем что карта выпущена в другом регионе. Деньги за перевыпуск потрачены, но результат, мягко говоря не тот. На все разбирательства было потрачено более недели и много нервов.

Потребовалось заменить имя на карте на такое как в загранпаспорте. Заменил дебетовую и кредитную карту - взяли комиссию за перевыпуск 250 и 150 рублей соответственно. Имя на карте действительно изменили на такое как в загранпаспорте. Попробовал сформировать в СбербанкОнлайн "Справку о доступном остатке", для Шенгенской визы, на английском языке. В справке имя осталось в той же НЕ совпадающей с паспортом транскрипции. Сотрудники доп.офиса по адресу г.Москва, ул. Большая Грузинская 12 сказали, что т.к. у меня карта другого региона - выписку со счета они сделать НЕ могут.  Но предложили распечатать из СБОЛ, а они заверят.Обращался в КЦ и через СБОЛ, получил развернутый ответ, что справка формируется автоматически и технически(!) нельзя переделать имя как в загранпаспорте. Также предоставили список непонятных нормативных актов, на основании которых определяется транскрипция. Даже несмотря на то, что по горячей линии я сообщил о том, что в Московском офисе мне не могут выдать справку, т.к. открыта в другом Территориальном банке в ответ предложили обратиться в отделение и запросить справку. При этом в ответе мне сказали, что справки из СБОЛ в офисах НЕ заверяют. Сотрудники горячей линии и офиса противоречат друг другу.Получается замкнутый круг - в СБОЛ справку формируется написанием имени отличным от загранпаспорта, а в офисе мне отказывают в выдаче справки, мотивируя тем что карта выпущена в другом регионе. Деньги за перевыпуск потрачены, но результат, мягко говоря не тот.На все разбирательства было потрачено более недели и много нервов.

02.07.2019 года через Сбербанк Онлайн был оформлен и оплачен полис страхования ипотеки ООО СК "Сбербанк ********". С кары списывается сумма 3 091.52 руб (СУИП 70*******W), все чётко и красиво, я вижу серию и номер страхового полиса (0*********5), информацию о том, что сам полис уже летит на электронную почту, и я уже готовлюсь его распечатать, но увы... Почтовый ящик пуст. Ладно, подождем. В этот день не дождались. На следующий тоже. 4 июля заканчивается срок действия старого, 5-го действует новый, начинают звонить сотрудники Сбербанка и грозить штрафами, неустойками и т. п., проверяю почту -  полиса всё нет. ОК, звоню на горячую линию СК с просьбой прислать полис, мне отвечают, что никаких проблем, ловите. И вот тут начинается самое интересное. Полис пришел. Вот только двухлетней давности. Это что, мне продали ещё раз мой же старый полис? Очень интересно... Звоню снова. Ещё раз называю ФИО, паспорт, теперь уже и номер полиса, и тут звучат фанфары! Людмила И., ни по паспортным данным, ни по номеру полиса у нас нет никаких данных. Вас просто нет в наших базах данных. Великолепно, озвучиваю первую пришедшую в голову мысль: "Получается, и ипотеку я могу не платить, раз обо мне нет никакой информации?". Но тут же понимаю, что сморозила глупость, ведь в ипотечном кредитовании информация о клиенте не потеряется никогда, а вот в случае со страховыми полисами - совсем другое дело, и не такие чудеса происходят. Возникает вопрос, в какой момент исчезла информация? Ведь старый полис нашёлся быстро. Получается, что сразу после отправки старого полиса. Но ладно, шутки шутками, а полис искать надо. Иду в отделение Сбербанка. Общаюсь со специалистом. Оплату видят, полис не видят. Разводят руками - ничем помочь не можем. Здравствуйте, приехали! Иду к руководителю, слышу: "Это не мы, это все Новосибирск. Мы люди маленькие, никаких полномочий не имеем." Но после моих слов, что я отсюда не уйду, пока не получу внятный ответ, куда-то позвонил и меня отправили уже к другому специалисту. Теперь уже составлять обращение в СК.Рассказываю всё как есть, мне обещают во всем разобраться, записываю номер обращения (190705 0205 258800/1), срок 10 дней. Ничего интересного, как все уже, наверное, догадались, результат нулевой. Ни через 10 дней, ни через 12, ни через 15. Чётко только поступают звонки от Сбербанка с вопросами о том, почему до сих пор не оформлена страховка и с описанием дальнейших кар. Да на почту каждый день приходит рассылка с рекламой страховых услуг. Звоню в страховую - снова всё по кругу, оформляем новое обращение (161898), обещают разобраться в 3 дня. Звоню через 3 дня - оказывается, что срок рассмотрения обращения по поводу обращения по вопросу отсутствия результата по первому обращению составляет 4 дня. И тут я понимаю - надо было сразу в Роспотребнадзор обращаться, больше толку было бы,  а не биться головой об стену, так как по сути мне продали воздух. Но лучше поздно, чем никогда, и продолжение, как говорится, следует...

Добрый день. Возникла ситуация, когда нужно было сделать заказ через интернет, а деньги были только наличкой, решил воспользоваться кредитной картой. При заказе, было сформировано стандартное окно оплаты, ввел данные карты, получил смс-код, ввёл, вышла ошибка (к сожалению, не записал), но деньги со счета списались. Деньги не поступили на счет продавцу и находятся в статусе "заблокированных". В чеке, сформированном в "Сбербанк Онлайн":  "Операция обрабатывается банком". Оплату проводил 12.07, подождал до 15.07, позвонил по номеру 8-800-..., специалист заверил, что операция прошла успешно  и срок обработки до 3-х рабочих дней. Подождал до 18.07, позвонил, меня снова заверили что всё хорошо и этот день является последним "контрольным". На следующий день ситуация не изменилась, снова позвонил в службу поддержки и после некоторого диалога было сформировано обращение и срок его рассмотрения аж до 1го августа! Т.е. неделю назад, я оплатил заказ, через пару дней положил деньги на кредитку, а заказ не оплачен и денег нет, и не понятно, будут ли они перечислены на счёт продавцу или будут возвращены мне (если бы была уверенность, давно бы сделал повторный заказа и оплатил с обычной карты). За три диалога  не было получено никакой полезной информации. В следующий раз многократно подумаю, прежде чем оплачивать кредитной картой что либо в интернете.

Добрый день! В декабре 2018 года выбрала квартиру через сервис "ДомКлик". Документы по квартире были одобрены сервисом, соответственно, на процентную ставку по ипотеке должна была быть скидка 0,3%. В день подписания договора (26.12.2018 г.) узнала, что скидку мне не сделали. Выяснять причину и откладывать сделку времени уже не было, поскольку банк итак затянул проверку документов по квартире. Вместо обещанных 5 рабочих дней это заняло 8. Объяснили это предновогодним ажиотажем. В итоге ипотечный договор подписан со ставкой 9,9% вместо ожидаемой 9,6%. Менеджер обещала разобраться в причинах отсутствия скидки и объяснить их мне.  В начале февраля уточнила у менеджера, занимаются ли они моим вопросом по снижению ставки. Ответ был положительный. Попросили подождать, поскольку технически такие вопросы занимают время. Еще раз уточнила о результатах в середине марта, ответ был тот же. На данный момент не получила никакого ответа ни о причинах отсутствия скидки, ни о возможности снижения ставки.

Списали деньги с карты без пароля около 4 тыс руб. Карту заблокировал и перевыпустил. Написал обращение в сбербанк на отмену операции,так как я ее не совершал.в личном кабинете на момент написания заявления статус платежа был:в ожидании.Мое обращение "№ 19**********0 от 24.06.2019 прошел почти уже месяц.мне 4 раза переносили сроки. Почитав в интернете об о том что эти переносы могут до бесконечности быть,написал сюда

Проводил  частично-досрочное погашение ипотечного платежа через личный кабинет. Задал  сумму 10 т.р. В итоге сумма ипотечного долга не уменьшилась ни  на копейку.Уменьшилась только сумма очередного платежа, причем в произвольном порядке.Очень  негативное впечатление. Это  мой не первый ипотечный кредит и во всех банках если писали  частичное досрочное погашение, то  уменьшалась  сумма задолженности (общий долг). Есть  ли в сбербанке  возможность  досрочно гасить  свой долг  совершенно не понятно. Возникает  впечатление, что  тебя обманули.Вопрос: можно ли  в сбербанке досрочно частично уменьшать  сумму ипотечного долга? У кого ответ  на этот  вопрос можно получить? Специалисты банка так и  не  смогли ответить на этот  вопрос.

Сбербанк страхование нарушает сроки возврата страховой премии. В Сбербанке был оформлен продукт "Сберегательное страхование жизни". 4 июня было принято банком обращение о расторжении договора страхования. по которому на 31 день идет расторжение и выплата в течении 10 дней. Сегодня 19 июля и нет никаких намеков на выплаты. Сбербанк Страхование кроме как извинений ничего сказать не готов. И утверждает что у меня будет 10 дней только 20.07.2019. Спасибо.

Добрый день! В последнее время,моя семья намучалась с Сбербанком! 18.07.19 Сбербанк списал без моего согласия, без исполнительного листа и решения суда мои денежные средства, в размере 3249,28 с зарплатной карты. После моей проверки в ФССП было выявлено, что судебного исполнительного решения -НЕ БЫЛО! Более того, Сбербанк списал мои денежные средства по договору кредитной карты, которая в 2017 году по судебному решению была-ЗАКРЫТОЙ! Имеется на руках постановление с суда ,а так же выписка из ФССП!Сбербанк НЕЗАКОННО,НЕПРАВОМЕРНО, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И СУДЕБНОГО ПОСТАНОВЛЕНИЯ, списал мои денежные средства прикрываясь ,что это сделали по судебному решению, приставом,тем самым обманывая своего клиента. Прошу разобраться в данной ситуации и ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! Сбербанк списал деньги не законно- лишил меня и мою семью заработанных средств!! Конечно за помощью я обратился в приемную Банка России и ФССП. Если в ближайшее время,деньги не будут возвращены и не снимется арест карты,что опять показывает на неправомерные действия банком- я буду вынужден обратиться в суд! К сожалению нельзя прикрепить смс от Сбербанка, где они пишут,что взыскана сумма по исполнительному призводству-которого не существует,так как я обратился в ФССП. Банк вводит заблуждения своего клиента! Эти данные,я добавлю в иск ,в случае обращения в суд. Ответственность банка за неосновательное обогащения предусмотрена ст. 856 средств: за списание средств без распоряжение суда или письменного согласия клиентов предусмотренно наложения штрафов и процент за каждый день просрочки возврата суммы неосновательного обогащения.Какой то беспредел творит банк,постоянно, так ещё и врёт,что по суду деньги списали!

Добрый день! В последнее время,моя семья намучалась с Сбербанком! 18.07.19 Сбербанк списал без моего согласия, без исполнительного листа и решения суда мои денежные средства, в размере 3249,28 с зарплатной карты. После моей проверки в ФССП было выявлено, что судебного исполнительного решения -НЕ БЫЛО! Более того, Сбербанк списал мои денежные средства по договору кредитной карты, которая в 2017 году по судебному решению была-ЗАКРЫТОЙ! Имеется на руках постановление с суда ,а так же выписка из ФССП!Сбербанк НЕЗАКОННО,НЕПРАВОМЕРНО, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И СУДЕБНОГО ПОСТАНОВЛЕНИЯ, списал мои денежные средства прикрываясь ,что это сделали по судебному решению, приставом,тем самым обманывая своего клиента. Прошу разобраться в данной ситуации и ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! Сбербанк списал деньги не законно- лишил меня и мою семью заработанных средств!! Конечно за помощью я обратился в приемную Банка России и ФССП. Если в ближайшее время,деньги не будут возвращены и не снимется арест карты,что опять показывает на неправомерные действия банком- я буду вынужден обратиться в суд! К сожалению нельзя прикрепить смс от Сбербанка, где они пишут,что взыскана сумма по исполнительному призводству-которого не существует,так как я обратился в ФССП. Банк вводит заблуждения своего клиента! Эти данные,я добавлю в иск ,в случае обращения в суд. Ответственность банка за неосновательное обогащения предусмотрена ст. 856 средств: за списание средств без распоряжение суда или письменного согласия клиентов предусмотренно наложения штрафов и процент за каждый день просрочки возврата суммы неосновательного обогащения.Какой то беспредел творит банк,постоянно, так ещё и врёт,что по суду деньги списали!

При попытке произвести оплату с карты VIZA Аэрофлот 19.07.2019 выдавался отказ. Call-центр сообщил, что счет карты заблокирован по причине неоплаты кредита. По состоянию на 19.07.2019 НИ ОДНОЙ просрочки ни по одному кредиту НИ В ОДНОМ банке нет и не было. 26.06.2019 осуществлял реструктуризацию кредита в Сбербанке, после этого произошел технический сбой и на мне повисла просрочка платежа. Обращался в отделение банка, получил все бумаги, что просрочки платежей не было. Видимо данная ошибка так и тянется. Надеюсь это ОШИБКА СБЕРБАНКА не испортит кредитную историю. Прошу в максимально короткие сроки разблокировать все мои счета и проверить не пошла ли неверная информация в кредитную историю.

При попытке произвести оплату с карты VIZA Аэрофлот 19.07.2019 выдавался отказ. Call-центр сообщил, что счет карты заблокирован по причине неоплаты кредита. По состоянию на 19.07.2019 НИ ОДНОЙ просрочки ни по одному кредиту НИ В ОДНОМ банке нет и не было. 26.06.2019 осуществлял реструктуризацию кредита в Сбербанке, после этого произошел технический сбой и на мне повисла просрочка платежа. Обращался в отделение банка, получил все бумаги, что просрочки платежей не было. Видимо данная ошибка так и тянется. Надеюсь это ОШИБКА СБЕРБАНКА не испортит кредитную историю. Прошу в максимально короткие сроки разблокировать все мои счета и проверить не пошла ли неверная информация в кредитную историю.

При попытке произвести оплату с карты VIZA Аэрофлот 19.07.2019 выдавался отказ. Call-центр сообщил, что счет карты заблокирован по причине неоплаты кредита. По состоянию на 19.07.2019 НИ ОДНОЙ просрочки ни по одному кредиту НИ В ОДНОМ банке нет и не было. 26.06.2019 осуществлял реструктуризацию кредита в Сбербанке, после этого произошел технический сбой и на мне повисла просрочка платежа. Обращался в отделение банка, получил все бумаги, что просрочки платежей не было. Видимо данная ошибка так и тянется. Надеюсь это ОШИБКА СБЕРБАНКА не испортит кредитную историю. Прошу в максимально короткие сроки разблокировать все мои счета и проверить не пошла ли неверная информация в кредитную историю.

Хочу выразить  благодарность сотруднику Сбербанка расположенного по адресу : Санкт-Петербург, проспект суворовский 56. К-ин Дмитрий при оформлении карты Мир Сбербанка проявил все лучшее качества данной профессии, грамотно рассказал, объяснил и помог оформить услуги , которые мне были нужны.  Сотрудник К-ин Дмитрий грамотно и четко выполнял свою работу, отвечая на все заданные вопросы ,поднял не только настроение, но и обеспечил его на весь день. Спасибо за такого сотрудника Сбербанку. С таким обслуживанием приятно иметь дело. Прошу отметить работу сотрудника Сбербанка - К-на Дмитрия . С Уважением Го-ва Л.А.

скрин01.11.2018 Мне пришло смс , подтвердите платеж ДСЖ КК. Что такое я не понял, зашел в лк, и здрасте!! у меня вдруг появился автоплатеж на 18500 р!!!! Красота, думаю я. Набираю 900 минут через дцать попадаю на живого человека. Спрашиваю что за? Мне говорят что это все я сам, страхую кредит. Спрашиваю какой еще кредит? нет у меня кредитов!!! переключают, куплет повторяется, переключают.. итд, итп, все склоняют меня к тому, что это я сам. По итогу на последнем человеке, который периодически просил подождать, еще несколько раз переспросил, точно ли я не приходил в банк, человек мне ответил : "Все хорошо, мы заблокировали вашу карту" на вопрос какого? ответ был , так она же СКОМПРОМЕТИРОВАНА !!  Ну ладно думаю, да и автоплатеж в лк отключился. Получил через пару недель новую карту, при выдаче девушка меня уверила, что никак этот автоплатеж не мог сам включится, да и я сам не мог его случайно включить.Так и прошло 8 мес, и вдруг снова "здрасте" , приходит уведомление, что "страхование владельца кредитной карты приостановлено до **.**.****, т.к  задолженность отсутствует итд. " Как?? карта заблокирована в 2018 году!! как скомпрометированная, карта ДЕБЕТОВАЯ!!!! да и до кучи еще и не валидна по сроку. Позвонил в банк, повисел на линии, пообщался с девушкой, она ответила, то видит только закрытый автоплатеж и все, больше ничего не знает, и перевела в кредитный отдел. Повисел пару мин, бросил трубку.Зачем мене еще кредитному отделу всю эту историю пересказывать. НЕТ У МЕНЯ КРЕДИТОВ!! Сбербанк!! что вы там мутите, какие кредиты , какие автоплатежи??  Вам денег мало??? Все это походит на обман.

Начало истории о незаконном списании описал в отзыве от 05.03.2019 19:08 под заголовком "Арестован счет (задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки)) за другого человека". Получил ответ: Сбербанк России 06.03.2019 9:08 Добрый день! Сумма была ошибочно списана с ваших счетов, взыскание прекращено. Денежные средства возвращены на вашу карту. Приношу извинения за неудобства и прошу подтвердить решение вопроса в комментариях к этому отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк Ваше извинение и предложение воспользоваться промокодом на покупку товаров от партнеров Сбербанка никаким образом не компенсируют причиненные неудобства, переживания, затраченное время...  У меня сорвалась сделка,  пришлось выполнять денежные операции через других лиц.   18.07.2019 история с блокировкой получила продолжение. Все те же грабли по тому же месту... Опять от бездумного исполнения страдаю только я.  Моя кредитная история испорчена, в базе отображаются сведения об арестах и взысканиях..   В 06:03 с номера 900 приходит смс о том, что со вклада взыскана сумма все по тому же исполнительному производству 1294/19/47025-ИП от 15.01.19. Отпросился с работы, написал обращение  190718 0069 585300/1 от 18.07.2019 в отделении банка, в котором писал предыдущее обращение... На каком основании с меня опять снимают деньги, блокируют все мои счета?  Сколько еще может продолжаться это безобразие, головотяпство?  Берегов не видите совсем?????  Какие еще документы вам надо, чтобы раз и навсегда уяснить, раз и навсегда, что не я должник по исполнительному делопроизводству № 129***7 025-ИП от 15.01.2019 ???  Вы знаете про меня все: где работаю, все мои счета, какая зарплата (зарплатный проект), сколько плачу, куда плачу, суммы переводов, какую недвижимость имею (ипотека, квартира в залоге банка, соответствующие документы).  Где забота о клиентах, защита моих прав и интересов? Где??? В рекламе и на бумаге...Не разбираясь совсем, быстрее исполнить п.5 ст.70 ФЗ №229-ФЗ и отчитаться.

Начало истории о незаконном списании описал в отзыве от 05.03.2019 19:08 под заголовком "Арестован счет (задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки)) за другого человека". Получил ответ:Сбербанк России 06.03.2019 9:08 Добрый день! Сумма была ошибочно списана с ваших счетов, взыскание прекращено. Денежные средства возвращены на вашу карту. Приношу извинения за неудобства и прошу подтвердить решение вопроса в комментариях к этому отзыву.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО СбербанкВаше извинение и предложение воспользоваться промокодом на покупку товаров от партнеров Сбербанка никаким образом не компенсируют причиненные неудобства, переживания, затраченное время...  У меня сорвалась сделка,  пришлось выполнять денежные операции через других лиц. 18.07.2019 история с блокировкой получила продолжение. Все те же грабли по тому же месту... Опять от бездумного исполнения страдаю только я.  Моя кредитная история испорчена, в базе отображаются сведения об арестах и взысканиях..  В 06:03 с номера 900 приходит смс о том, что со вклада взыскана сумма все по тому же исполнительному производству 1294/19/47025-ИП от 15.01.19. Отпросился с работы, написал обращение  190718 0069 585300/1 от 18.07.2019 в отделении банка, в котором писал предыдущее обращение...На каком основании с меня опять снимают деньги, блокируют все мои счета?  Сколько еще может продолжаться это безобразие, головотяпство?  Берегов не видите совсем????? Какие еще документы вам надо, чтобы раз и навсегда уяснить, раз и навсегда, что не я должник по исполнительному делопроизводству № 129***7 025-ИП от 15.01.2019 ??? Вы знаете про меня все: где работаю, все мои счета, какая зарплата (зарплатный проект), сколько плачу, куда плачу, суммы переводов, какую недвижимость имею (ипотека, квартира в залоге банка, соответствующие документы). Где забота о клиентах, защита моих прав и интересов? Где??? В рекламе и на бумаге...Не разбираясь совсем, быстрее исполнить п.5 ст.70 ФЗ №229-ФЗ и отчитаться.

Сегодня, обратившись в банк для погашения кредита, столкнулся с безобразным отношением со стороны сотрудника банка С-ва! Началось все с того, что когда я подал сберкнижку и паспорт он настойчиво начал меня усаживать в кресло, когда я отказался, он отказался меня обслуживать и вызвал сотрудников охраны, нагрубив при этом мне! Меня трясет уже полдня. Мне интересно в этом банке отношение ко всем клиентам такое? Рекомендую всем обходить это отделение стороной, если не хотите нарваться на хамством!!

Купил сим карту год назад, до этого ею пользовался какой-то Сергей Ю-ич, со сбера мне долбят звонками по несколько раз в неделю. Звонили даже типа кореша,  втирали про какую то рыбалку, чтобы вычислить жулик я или нет, я естественно проверку не прошел, сказал ты кто такой? Но все равно по прежнему долбят и долбят звонками. Звонили сейчас с номера 8495***26, каждый раз с разного телефона, в черном списке у меня уже куча их номеров. Отвлекают от работы и дел. Говорю буду писать жалобу на них, она мне говорит что это бесполезно и надменным голосом усмехается! Увольте своего бестолкового руководителя службы безопасности, который за год не понял что номер принадлежит другому человеку. Отвратительный банк!!!