home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Готовые инвестиционные идеи от аналитиков Сбербанка

0

Есть у банка инвестиционный продукт по присваиванию денежных средств клиента при открытии договоров брокерского обслуживания. Суть данного способа довольно проста, а именно есть некая консервативная стратегия инвестирования которая обещает потенциальную доходность порядка 12,3% годовых (инвестирование с открытием индивидуального инвестиционного счета). Стратегия довольно интересная, но как было описано в отзывах выше, сотрудники банка не способны качественно управлять денежными средствами клиента, а жадность банка не знает границ. И вот мы начинаем смотреть детали. А детали такие: доходность указана с учетом получения налогового вычет, который составляет 13%  от суммы внесенных денежных средств т.е. уже здесь клиент получает убыток в размере 0,7% в год.Ну и посмотрим, куда же инвестируются денежные средства???Мы помним, что банк жадный и сотрудники там профессионализмом не отличаются. И о чудо, одним из активов являются инвестиционные облигации самого Сбербанка. Нужно отметить, что проспекта эмиссии данных облигаций в открытых источниках нет. Доходность и параметры не известны. Будьте осторожны!

Dinozavr667

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Режим работы отделения

0

Большая просьба пересмотреть режим работы отделения в городе Заозерск , раньше был очень удобный режим с 10 часов и до 18 , сейчас очень не удобно , если есть возможность сделать обратно как раньше , с 10 и до 18 часов , буду очень благодарна , можно и с 9 утра сделать режим до 17 часов, надеюсь мое обращение не останется без внимания

Mila21082016

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Режим работы отделения

0

Большая просьба пересмотреть режим работы отделения в городе Заозерск , раньше был очень удобный режим с 10 часов и до 18 , сейчас очень не удобно , если есть возможность сделать обратно как раньше , с 10 и до 18 часов , буду очень благодарна , можно и с 9 утра сделать режим до 17 часов, надеюсь мое обращение не останется без внимания

Mila21082016

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Успешный возврат средств при автосписании

Дистанционное обслуживание

4

Вышла неприятная ситуация с оплатой сервиса хостинга. (автоматически списались деньги с карты за услуги авансом) Обратился в Сбербанк с просьбой отозвать платёж. На следующий день мне заблокировали карту...([url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10965721]https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10965721[/url]) Сегодня деньги вернулись на счёт. За это спасибо.

Сергей В.

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Успешный возврат средств при автосписании

4

Вышла неприятная ситуация с оплатой сервиса хостинга. (автоматически списались деньги с карты за услуги авансом)Обратился в Сбербанк с просьбой отозвать платёж. На следующий день мне заблокировали карту...(https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10965721)Сегодня деньги вернулись на счёт. За это спасибо.

Сергей В.

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Профессионально!

5

Хочу выразить благодарность нашим партнерам с ЦИК Зеленоград, а в первую очередь руководителю ЦИК Зеленоград А-ну Олегу И. за профессионализм и оперативное решения задач. Всегда приятно приходить и проводить сделки именно в этом отделении. Также большое спасибо всем менеджерам отделения с которыми приятно работать.

a*******@mail.ru

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконный возврат Сбербанком исполнительного документа

Дистанционное обслуживание

1

17.06.2019г. в ПАО Сбербанк к исполнению был предъявлен исполнительны лист ФС 029***18 о взыскании задолженности с должника, счет которого открыт в указанном банке.  О принятии указанного выше исполнительного листа свидетельствует СМС полученная от ПАО Сбербанк, из содержания которой следует, что исполнительны лист успешно обработан и будет незамедлительно исполнен при поступлении денежных средств на счет должника. 02.07.2019г. в отсутствие какого-либо заявления об отзыве исполнительного листа мне приходит СМС от ПАО Сбербанк о том, что в банк поступило заявление об отзыве исполнительного листа. Следует отметить, что ни сам взыскатель, ни его представитель с надлежащим образом оформленными полномочиями ПАО Сбербанк с заявлениями об отзыве исполнительного листа ФС 029***18 не обращались. Учитывая изложенное, принимая во внимание совершение возможных неправомерных действий со стороны сотрудников ПАО Сбербанк, а также уклонение в интересах должника от исполнения требований исполнительного документа, прошу незамедлительно провести проверку по изложенным выше обстоятельствам, по результатам которой письменно проинформировать меня как представителя взыскателя.

Аврелий

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбербанк почти месяц не может найти пропавшие со счета деньги!

1

В конце августа-начале сентября 2018 года я обратилась в отделение Сбербанка, чтоб закрыть счёт и карту мир, так как уже не собиралась пользоваться этим счетом. Как выяснилось позже, в конце сентября -начале октября поступили на этот счёт остатки заработной платы. Через пару дней этот счёт закрылся, а деньги перевели не известно куда, но точно не на один из моих счетов. В начале июня 2019 года, я обратилась в отделение банка, чтобы узнать куда делись эти ден. средства. Сотрудница взяла заявление и сказали, что буду выяснять. Через дня 3 позвонила и сказала, что найти их не могут, нужно написать и зарегистрировать обращение (единственный сотрудник, который пытался мне помочь и за эти три дня позвонила больше раз, чем сотрудники банка с 13 июня).  13 июня 2019 года обращение №190613-0721-619000 от 13.06.2019 зарегистрировалось. Сначала был срок рассмотрения до 22.06.2019г.  Я звонила, пыталась узнать, в чем проблема, почему так трудно посмотреть куда они перевелись и почему не на мой счёт. На что мне отвечали, что поставят приоритетное рассмотрение и будут уточнять у специалистов и со мной свяжутся. Мне никто не позвонил со Сбербанка. В итоге 22.06.2019 прислали смс что срок рассмотрения продлевается до 29.06.2019.Я поставила на опросе по работе Сбербанка 2 балла и о чудо, мне позвонили, спросили в чем проблема, почему такой маленький балл. Я все рассказала и мне сказали, что свяжутся с тем подразделением и все уточнят, ускорят и свяжутся со мной. Со мной так и не связались. 29.06.2019 мне пришло смс о том, что срок рассмотрения снова продлевается до 07.07.2019.  И снова по звонкам на горячую линию я слышу только, что они с ними свяжутся все узнают и свяжутся со мной. Сегодня уже 02.07.2019, а мне до сих пор ничего не могут сказать. Я недовольная работой банка вообще. Что за приоритетное рассмотрение, если они никак не ускоряют, а просто увеличивают срок? Вот как можно так ужасно относится к своим клиентам. Если вопрос до 05.07.2019 не решится, я буду писать письмо в Центральный Банк России!!!

Юлия1995

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Вопрос по реструктуризации ипотеке не может решиться уже месяц

1

Я в отделении банка в г. Санкт-Петербург подала заявку на реструктуризацию 2 кредитов (потребительского и ипотечного) 04.06.2019 года. Мне сотрудник банка (да и на сайте такая же информация) сказал, что вопрос закрывается в течении 10 дней. Сейчас уже 02.07., а вопрос так и не решён. 17.06.2019 мне позвонили и сказали, что моя заявка одобрена по обоим продуктам. Предложили назначить дату подписания документов. Выбрали 19.06.2019 (заметьте, уже прошло больше 10 дней). 19.06 мне звонит менеджер и говорит, что документы есть только по потребительскому кредиту. Меня естественно, это не устраивает. Потому что деньги на платёж я не отложила, а это 40 тыс. (Я в декрете). Начинаю звонить в службу поддержки, чтобы выяснить, в чем проблема. Только с 3 раза попадаю на адекватного менеджера, который мне смог объяснить, что не выгружается график (техническая проблема). И уже выставлена задача в тех поддержку. Контрольный срок решения 28.06. 28.06 я звоню туда же и выясняю, что вопрос решён и назначаем дату подписания 02.07. Я приехала, а ннннет, вопрос опять отправлен в тех. Поддержку. Уже какая-то ерунда с неустойками. Звоню на горячую линию, а там мне просто говорят, да , видим выставленную от сегодняшнего числа задачу., а вам что, не позвонили?! Нет, не позвонили. Ну ожидайте, с вами свяжутся. Дорогой банк, естественно со мной свяжутся, вопрос когда и что мне делать с моей КИ, с моей просрочкой и тд??? Никто из сотрудников не хочет углубиться в вопрос, почему у меня вечная проблема с графиком, программа просто так не будет выдавать ошибку? И почему нельзя было это проверит вчера, чтобы меня вновь не динамить, когда уже второй раз назначено было подписание?

Annala67

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Эволюция Сбербанка

5

Хочу отметить работу Сбербанка через своего представителя в организации где я работаю (ГУ-**** по Краснодарскому краю) Н-ва Илью Н. Обратилась к нему по вопросу потребительского кредитования, не особо веря в успех. На мой звонок (я рядовой сотрудник) откликнулся сразу. В этот же день Н-в Илья Н. приехал ко мне на работу и, к моему удивлению и восторгу, быстро и высокопрофессионально помог мне оформить потребительский кредит на выгодных условиях и получить деньги по кредиту в течение 1 часа, примерно, и НЕ ПОКИДАЯ МОЕГО РАБОЧЕГО МЕСТА! Также хочу отметить превосходное мобильное приложение. Мое негативное мнение о работе Сбербанка, основанное на многолетнем опыте сотрудничества, изменилось кардинально! Спасибо банку и его сотрудникам за взаимовыгодное сотрудничество и за внутреннюю ЭВОЛЮЦИЮ!

КлиентСбб777

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Клиенты теряют деньги!

Ипотека

2

В мае 2019 истекал срок полиса Сбербанк-Страхование, Защищенный Заемщик по ипотечному страхованию Сбербанка. Позвонили с продлением начале июня.  Предложили оформить все дистанционно, по телефону, чтобы оплата списалась с карты через автоплатеж, и не было необходимости ехать лично. Заверили, что полис будет незамедлительно отправлен в банк, чтобы избежать повышения процентной ставки по кредиту. Заверили, что никаких дополнительных действий от меня не потребуются, что банк увидит пролонгированный полис в их общей системе. В итоге, получил смс от банка, что полиса нет, и следовательно процентная ставка по ипотеке будет повышена. Списался с поддержкой банка через ЛК. Они проверили, и подтвердили, что полиса в системе не видят. Мне полис даже в электронном виде по e-mail не прислали. Банку, через ДомКлик загрузил чек об оплате полиса, и скрин из ЛК, с датой платежа и всеми реквизитами, но банк не принял документы без самого полиса. Позвонил в страховую, сказали что у них все ОК, и в базе он есть. Пообещали незамедлительно передать информацию в банк, а также прислать копию в электронном виде мне на e-mail, чтобы я мог самостоятельно передать полис в Сбербанк. На следующий день позвонила "девушка авто-информатор", и сообщила, что полис был мне выслан почтой России в бумажном виде, в системе Сбербанк-Страхование они его видят, а на e-mail его они отправлять не будут, т.к. "у них такие правила", и больше ничем помочь они мне не могут. В итоге, процентная ставка по кредиту была повышена на 1%, несмотря на то, что саппорт по итогам переписки даже создал обращение №190624-0439-196800 от 24.06.19, с высоким приоритетом, чтобы избежать неправомерного повышения ставки. Срок рассмотрения был сначала до 01.07.19, но оказалось что этого мало, и его продлили до 08.07.19. За это время полис уже пришел в бумажном виде. Был мною отсканирован, и отправлен через ДомКлик. Конечно, это никак не помогает принять верное решение, быстрее чем за две недели. Ситуация очевидная, но по-видимому, стремление повысить ставку по кредиту на ровном месте побеждает здравый смысл. Спасибо дорогой Сбербанк, и страхование и сам банк. Вы просто лучшие, особенно страховая компания, со своими идиотскими правилами, и техническими сбоями. Если отзыв будет прочитан заинтересованными лицами указанных компаний, готов предоставить переписку, и записи всех телефонных разговором, в качестве подтверждения указанных в отзыве фактов, и обратной связи.

d*******@mail.ru

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

НеПРЕМЬЕРное обслуживание

Дистанционное обслуживание

2

Добрый день! Около 3 недель назад мне внезапно позвонили из "Сбербанка" и предложили подключиться к пакету обслуживания "Сбербанк-Премьер". Это меня уже удивило само по себе, поскольку доходы/расходы у меня скромные. Ну да ладно... Пообещали, что мне перезвонит персональный менеджер и согласует время визита в офис для подробного консультирования. Жду день, второй, третий... Перезвонили недели через полторы, когда я уже и забыл о предложении. Согласовали, что приеду в офис на следующий день. Вежливая девушка-менеджер сообщила, что мне придет SMS-сообщение с адресом офиса, временем визита и контактами менеджера. Никакого SMS я, конечно, не получил и поэтому на встречу с менеджером не поехал. Если честно, чисто из принципа. Если ещё вначале сотрудничества Банк демонстрирует такую невнимательность к потенциальным клиентам "Сбербанк-Премьер", то, я подозреваю, в дальнейшем мне пришлось бы платить 2 500 руб. в месяц за такое же "обслуживание". Точнее, за никакое.  В связи с этим прошу Вас больше не беспокоить меня по телефону с предложением подключиться к "Сбербанк-Премьер". Лучше бы кредит мне одобрили, в котором я сейчас так нуждаюсь! А то отказ за отказом... А как банку нужно что-то, простите, втюхать, так звонок за звонком!

user2488474

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не вернули деньги за операцию, которая не прошла!

1

Добрый день!Накипело.....хочу рассказать о ситуации, которая произошла со мной. 24.04.2019г. я решила записать абонемент на карту тройка в метро (через терминал), благополучно вставила карту "тройка" в автомат и приложила телефон для оплаты операции, оплата прошла (деньги списались), но карту стрелка автомат не захотел отдавать, я позвала сотрудника метро для помощи. Пришел сотрудник метро, открыл автомат и достал мою карту, вытащил чек, на котором было написано "возможно абонемент не был записан", после чего, сотрудник метро посоветовал мне обратиться в Сбербанк для возврата удержанных средств. На следующий день (25.04.2019г) я приобрела еще раз абонемент для поездок в метро и обратилась в Сбербанк с обращением для возврата денег. В итоге, Сбербанк 3 недели оспаривал с Метро операцию, которую я не оспаривала (25.04.2019г 1900р). После того как Сбербанк дал мне письменное объяснение, что данная операция была верной и мне за нее поступил за нее абонемент. Мне пришлось снова объяснять сбербанку, что они оспаривали не ту операцию (25.04.2019 1900р), а нужно было оспаривать операцию совершенную 24.04.2019 1900р (Метро). Сбербанк снова составил обращение и сказал мне ждать. С момента 2го обращения (30 мая 2019г) прошло уже больше месяца, деньги я так и не получила, решение по моему обращению каждый раз переносится на новый срок.

d*******@list.ru

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Необоснованное списание комиссии и отсутствие реакции на обращения

Кредитные карты

2

13 июня 2019 года я обратился в службу поддержки Сбербанка с претензией о необоснованном списании комиссии в мае 2019 года. Номера обращения - №190613-0689-058100 от 13.06.2019,  и№190613-0705-302300 от 13.06.2019. 16.06.2019 я получил краткий ответ о том, что списание произведено верно. Ввиду отсутствия какого-либо обоснования в ответе и наличию там предложения идти за подробными разъяснениями в отделение, я 16.06.2019 года обратился с просьбой переслать мне текст ответа на претензию на электронную почту, чтобы избежать похода в отделение. (обращение №190616-0894-436400 от 16.06.2019). Я получил уведомление, что ответ будет готов через 10 дней, после чего было предложено подождать еще, до 01.07.2019 года. Указанный срок прошел, однако ответ я сожалению не получил. Я хотел бы высказать претензию по поводу отсутствия ответа на мое обращение №190616-0894-436400 от 16.06.2019. Я настаиваю, чтобы работник АО Сбербанк все-таки ответил по существу на мою претензию о необоснованном списании комиссии. О том, что я не прав служба поддержки ответила в течении суток, а на вопрос в чем не прав ей же не хватает 2-х недель. Мне было бы очень досадно все таки прийти в отделение и закрыть там все счета , которые у меня имелись на протяжении вот уже 15 лет.

rotor33

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказывают в кредите!

1

Подавал мой муж и я поочерёдно заявку на оформление потребительского кредита через приложение Сбербанк онлайн. Хотим взять одну большую сумму и погасить мелькни кредиты взятые в других банках. Зарплата у нас хорошая, недавно оформили ипотеку, но деньги для своевременной оплаты кредита имеются. При подаст заявки как только ты убираешь страхование жизни и нажимаешь подтвердить, то тут же приходит смс с отклонением кредита. И все дальше не даёт даже заполнить анкету. А сколько можно уже раз там тыкать?! Пока в чёрный список не попадём, испортим себе этими отказами кредитную историю??? В том то и дело,что мы постоянные клиенты банка, никогда не было просрочек и проблем, все кредиты закрывали досрочно. Услуга страхования-это добровольно, а не принудительно!!!! И я не думаю, что банк сильно переживает, что на 20 тысяч мы не сможем прожить (остаточная сумма от зарплаты с вычетом ипотеки). Когда кредиты мы брали в отделение банка, конечно же сотрудник нам вешал все эти страховки и оформить нам могли хоть любую сумму и без проблем. Как только решили избавиться от лишних трат и подать заявку самим, так все сразу мы неплатёжеспособены

Елена Якименко

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо от Сбербанка - за кешбек нужно бороться

Дистанционное обслуживание

2

После удобнейшего и мгновенного получения кешбека от ВТБ, как-то не ожидала, что буквально за каждую Спасибку от Сбербанка нужно бороться, писать, звонить, ждать неделями. У нас сразу несколько проблем с кешбеком. Решить ни одну не удалось. Первая - спасибо не начисляют за покупки на Озоне. Казалось бы, это партнёр банка. Но нет. Окей, приходится звонить в службу поддержки. Там говорят, да, проблема есть, нужно отправить чек на почту службы поддержки. Отправляю - ответа нет. Ответ приходит дня через 3 с запросом чека. Но я ведь его уже отправила! И письмо дошло, но служба поддержки, видимо, работает кое-как, в старые письма не заглядывает и каждый раз запрашивает чеки. В итоге, я не получаю кешбек, а потом ещё трачу кучу времени на написание писем, и все равно ничего не получаю.  Вторая проблема - купили ноутбук в Евросети. Купили там, так как хотели получить кешбек в 1500 спасибок. Разумеется, его не начислили - якобы, покупали мы в другом магазине, не партнере. И опять начинается- звонишь, говорят, отправьте чеки. Отправляешь - ответа нет. Отправляешь опять - пишут, да, проблема есть, решим. Только отправьте чеки. В общем, это как разговор слепоглухонемого с глухим. Думали брать в Сбербанке ипотеку, но как подумаешь, что там везде такая служба поддержки, волосы на голове встают дыбом. Хочется даже не более оперативного решения проблем, а хотя бы просто РЕШЕНИЯ, а не отфутболивания и отписок. В банке разочарована.

ЕкатеринаБД

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность менеджеру ипотечного кредитования

5

Хочу выразить благодарность менеджеру отдела ипотечного кредитования в городе Биробиджан, ВСП 4157/0094 А-кой Марии В. Сегодня была заключена сделка на покупку квартиры. На протяжении всего времени сбора необходимых документов Мария профессионально консультировала и помогала разобраться в процессе получения всех справок. В дальнейшем, с удовольствием буду рекомендовать Марию своим друзьям и знакомым, как замечательного и компетентного работника. Отдельное спасибо за культуру общения и готовность в дальнейшем ответить на любые возникающие вопросы. Спасибо Вам, Мария Валерьевна, желаю карьерного роста и удачи!

KulakovaEO

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Подали в суд по двум разным адресам

0

В ПАО «Сбербанк» у меня имеются два кредитных продукта: кредитная карта и потребительский кредит. В настоящий момент по данным продуктам имеются просрочки. 18 июня 2019г., случайно, на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов, в банке данныхисполнительных производств, мною была обнаружена запись о возбуждении в отношении меня исполнительных производства, причем исполнительные производства были возбуждены разными отделами судебных приставов: 29 мая 2019г. Свердловским ОСП (потребительский кредит) и 06 июня 2019г. Правобережным ОСП (кредитная карта). Оба судебных производства были возбуждены на основании судебных приказов, выданных по заявлению ПАО «Сбербанк», соответственно судебные приказыбыли выданы мировыми судьями разных районов!!! То есть ПАО «Сбербанк» подал на меня в 2 разных суда!!! Один по месту моей регистрации, а второй по местуфактического проживания, причем старого, хотя ПАО «Сбербанк» известен мой новый адрес проживания. Адрес регистрации при смене жительства не изменялся. И ПАО «Сбербанк» не смутило, что адреса Провиантская, дом 29 в городе Иркутске уже несколько лет не существует, дом был снесен и в настоящий момент на данном месте расположена парковка!!!Так как юридически значимые сообщения отправлялись ПАО «Сбербанк» по разным адресам: по кредиту - по месту регистрации (хотя в индивидуальных условиях договора потребительского кредита было указано, что «Уведомление/сообщение будет считаться направленным надлежащим образом, если оно доставлено по почтовому адресу/адресу фактического проживания сторон, указанному в Договоре» и указан адрес фактического проживания), а по кредитной карте вообще по несуществующему адресу, соответственноя не была уведомлена о судебном производстве, возбужденном в отношении меня. О вынесении судебного приказа по потребительскому кредиту узнала только 05 мая 2019г, 03 мая 2019г в очередной раз обратилась в ПАО «Сбербанк» (по адресу sberbank@sberbank.ru) с просьбой рассмотреть вопрос о рефинансировании имеющихся кредитов (обращение №190504-0133-012000 от 04 мая 2019г.).  А мне в ответ: "Ненадлежащее выполнение обязательств по кредитному договору№ 5***3 от 04.06.2016 послужило основанием для принятия банком решения о взыскании ссудной задолженности досрочно в судебном порядке".06 мая 2019г. я выяснила, в какой суд обратился ПАО «Сбербанк», и написала заявление о выдаче копиисудебного приказа и 23 мая 2019г. данный судебный приказ был отменен. Какого же было мое удивление, когда 18 июня 2019г. на сайте ФССП России я обнаружила запись о возбуждении по заявлению ПАО «Сбербанк» 29 мая 2019г. исполнительного производства по отмененному судебному приказу, но ещё больше удивилась второму исполнительному производству от 06 июня 2019г., о котором я даже не знала и о нем сотрудники ПАО «Сбербанк» почему-то умолчали. 28 июня 2019г. по моему заявлению отменили и второй судебный приказ. Вот как на одного человека можно было подать в суд по разным адресам, в разные районы? Чем руководствовались сотрудники ПАО «Сбербанк», когда подавали заявления в суд по разным адресам? И с какой целью это было сделано? Подумываю обратиться с жалобой в прокуратуру, чтобы компетентные люди дали правовую оценку действиям должностных лиц ПАО «Сбербанк».

Irena0804

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Подали в суд по двум разным адресам

0

В ПАО «Сбербанк» у меня имеются два кредитных продукта: кредитная карта и потребительский кредит. В настоящий момент по данным продуктам имеются просрочки. 18 июня 2019г., случайно, на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов, в банке данныхисполнительных производств, мною была обнаружена запись о возбуждении в отношении меня исполнительных производства, причем исполнительные производства были возбуждены разными отделами судебных приставов: 29 мая 2019г. Свердловским ОСП (потребительский кредит) и 06 июня 2019г. Правобережным ОСП (кредитная карта). Оба судебных производства были возбуждены на основании судебных приказов, выданных по заявлению ПАО «Сбербанк», соответственно судебные приказыбыли выданы мировыми судьями разных районов!!! То есть ПАО «Сбербанк» подал на меня в 2 разных суда!!! Один по месту моей регистрации, а второй по местуфактического проживания, причем старого, хотя ПАО «Сбербанк» известен мой новый адрес проживания. Адрес регистрации при смене жительства не изменялся. И ПАО «Сбербанк» не смутило, что адреса Провиантская, дом 29 в городе Иркутске уже несколько лет не существует, дом был снесен и в настоящий момент на данном месте расположена парковка!!!Так как юридически значимые сообщения отправлялись ПАО «Сбербанк» по разным адресам: по кредиту - по месту регистрации (хотя в индивидуальных условиях договора потребительского кредита было указано, что «Уведомление/сообщение будет считаться направленным надлежащим образом, если оно доставлено по почтовому адресу/адресу фактического проживания сторон, указанному в Договоре» и указан адрес фактического проживания), а по кредитной карте вообще по несуществующему адресу, соответственноя не была уведомлена о судебном производстве, возбужденном в отношении меня. О вынесении судебного приказа по потребительскому кредиту узнала только 05 мая 2019г, 03 мая 2019г в очередной раз обратилась в ПАО «Сбербанк» (по адресу sberbank@sberbank.ru) с просьбой рассмотреть вопрос о рефинансировании имеющихся кредитов (обращение №190504-0133-012000 от 04 мая 2019г.).  А мне в ответ: "Ненадлежащее выполнение обязательств по кредитному договору№ 5***3 от 04.06.2016 послужило основанием для принятия банком решения о взыскании ссудной задолженности досрочно в судебном порядке".06 мая 2019г. я выяснила, в какой суд обратился ПАО «Сбербанк», и написала заявление о выдаче копиисудебного приказа и 23 мая 2019г. данный судебный приказ был отменен. Какого же было мое удивление, когда 18 июня 2019г. на сайте ФССП России я обнаружила запись о возбуждении по заявлению ПАО «Сбербанк» 29 мая 2019г. исполнительного производства по отмененному судебному приказу, но ещё больше удивилась второму исполнительному производству от 06 июня 2019г., о котором я даже не знала и о нем сотрудники ПАО «Сбербанк» почему-то умолчали. 28 июня 2019г. по моему заявлению отменили и второй судебный приказ. Вот как на одного человека можно было подать в суд по разным адресам, в разные районы? Чем руководствовались сотрудники ПАО «Сбербанк», когда подавали заявления в суд по разным адресам? И с какой целью это было сделано? Подумываю обратиться с жалобой в прокуратуру, чтобы компетентные люди дали правовую оценку действиям должностных лиц ПАО «Сбербанк».

Irena0804

02.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Азис! Спасибо за помощь

5

Огромную благодарность хочу выразить банку сбербанка,оператору Агис. Которая выполняла очень быстро и качественно. Мы обратились примерно месяц назад с семьей неслышащие.остались очень довольны, внимательностью. Еще раз огромное спасибо.я родственница этой неслышащей семьи и они просили поблагодарить.

m*******@mail.ru

01.07.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025