140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

9,11,2017 находясь заграницей я приехав в отель,включив Wifi узнала от родных,что карта,с которой я нахожусь заграницей  списаны все деньги и она заблокирована. Благо отель и перелет был оплачены. СМС о списании по судебному приказу мне не приходили.Никоим образом о существовании судебного приказа организации которой нет уже 3 года я не знала и долгов на 01,07,2015 года не имела. Дез Южное Бутово приписал выдуманный долг,без подписи,печати,с нарушением срока исковой давности  и  отсутствии даты на документе получил липовый судебный приказ,который Сбербанк НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО исполнил в конце рабочего дня ,Сбербанк даже не удосужился удостоверится в правильности судебного приказа. Служба судебных приставов бы не приняла данный судебный приказа к исполнения,выданного по липовому заявлению. И в службу судебных приставов данный судебный приказ не попадал.Обратилась к ним с отменой решения. деньги не вернули,попросив принести поворот дела,Принесла определение о повороте дела,отказали,сославшись на то что нужен исполнительный лист. 29,12,2018 принесла исполнительный лист. Незамедлительно они его не исполнили и прислали СМС что на рассмотрение данного обращения им требуется дополнительное время. Это при том,что они были обязаны НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО исполнить судебное решение в виде исполнительного листа. Требую привлечь Сбербанк к ответственности и наконец вернуть украденные у меня деньги.Это издевательство над клиентами,которые по подложным документам в любую минуту могут остаться в Сбербанке без денег и год над ними будут издеваться гоняя их за бумажками и не выполняя возложенных на них обязательств.Елена

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Контактного Центра ПАО Сбербанк Семену Александровичу (номер 75375) за оперативное и качественное решение моего вопроса.03.01.2019 примерно в 23:36 я обратилась в Контактный Центр ПАО Сбербанк по номеру 900. У меня был вопрос, связанный с переустановкой приложения. Второй вопрос заключался в привязке банковской карты к приложению, т.к. программа не позволяла этого сделать.За несколько дней до этого звонка я обращалась в КЦ по данному вопросу, но девушка (сотрудник КЦ) предоставила мне неверную информацию, сказав, что приложение нужно удалить, а счет банковской карты закрыть, я очень расстроилась, т.к. не хотела удалять приложение и закрывать карту. И спустя несколько дней решила еще раз позвонить в КЦ. И вот мне ответил Семен Александрович. В разговоре со мной он был очень вежлив, полностью меня выслушал, и через некоторое время сообщил мне, что приложение не нужно удалять, а банковскую карту совсем не обязательно закрывать и помог мне решить мой вопрос в режиме Онлайн, предложив сейчас, вместе с ним попробовать переустановить приложение. Все получилось! Приложение переустановлено, карта привязана, но тут внезапно оборвалась связь, у меня отключиться телефон и некоторые вопросы, которые возникли в процессе разговора остались не решены. Спустя пару минут у меня зазвонил телефон, вижу - номер Сбербанка, беру трубку. Это был Семен Александрович, он извинился за то, что разговор прерывался и все оставшиеся у меня вопросы сразу же были решены. Я очень благодарна Семену Александровичу за его доброжелательность, клиентоориетированность и вежливость, т.к. приложение переустанавливалось моему ребенку, и сотрудник сделал все возможное, чтобы решить мой вопрос полностью. Ребенок довольный лег спать. Прошу руководство Сбербанка отметить работу сотрудника Контактного Центра ПАО Сбербанк Семена Александровича за его терпеливое и внимательное отношение к клиентам и изыскать возможность поощрить его материально.А Сбербанку спасибо за то, что у Вас есть такие доброжелательные, терпеливы и внимательные сотрудники.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику Контактного Центра ПАО Сбербанк Семену Александровичу (номер 75375) за оперативное и качественное решение моего вопроса.03.01.2019 примерно в 23:36 я обратилась в Контактный Центр ПАО Сбербанк по номеру 900. У меня был вопрос, связанный с переустановкой приложения. Второй вопрос заключался в привязке банковской карты к приложению, т.к. программа не позволяла этого сделать.За несколько дней до этого звонка я обращалась в КЦ по данному вопросу, но девушка (сотрудник КЦ) предоставила мне неверную информацию, сказав, что приложение нужно удалить, а счет банковской карты закрыть, я очень расстроилась, т.к. не хотела удалять приложение и закрывать карту. И спустя несколько дней решила еще раз позвонить в КЦ. И вот мне ответил Семен Александрович. В разговоре со мной он был очень вежлив, полностью меня выслушал, и через некоторое время сообщил мне, что приложение не нужно удалять, а банковскую карту совсем не обязательно закрывать и помог мне решить мой вопрос в режиме Онлайн, предложив сейчас, вместе с ним попробовать переустановить приложение. Все получилось! Приложение переустановлено, карта привязана, но тут внезапно оборвалась связь, у меня отключиться телефон и некоторые вопросы, которые возникли в процессе разговора остались не решены. Спустя пару минут у меня зазвонил телефон, вижу - номер Сбербанка, беру трубку. Это был Семен Александрович, он извинился за то, что разговор прерывался и все оставшиеся у меня вопросы сразу же были решены. Я очень благодарна Семену Александровичу за его доброжелательность, клиентоориетированность и вежливость, т.к. приложение переустанавливалось моему ребенку, и сотрудник сделал все возможное, чтобы решить мой вопрос полностью. Ребенок довольный лег спать. Прошу руководство Сбербанка отметить работу сотрудника Контактного Центра ПАО Сбербанк Семена Александровича за его терпеливое и внимательное отношение к клиентам и изыскать возможность поощрить его материально.А Сбербанку спасибо за то, что у Вас есть такие доброжелательные, терпеливы и внимательные сотрудники.

Введение Приходит мне смс, из которого следует что в банке есть судебный приказ и по нему с меня списана некая сумма. В смс указаны мои И.О.На сайте банка, через форму обращения направил запрос о предоставлении сего судебного приказа. Интересно жеРазвитие событийВ ответном письме мне сообщили, что с такими данными клиента в базе нет, необходимо обратиться в лично в банк. И следом поздравление по электронной почте какому-то Ивану Федоровичу :-)КульминацияНа требование предоставить запрашиваемый приказ и угрозой обращения в ЦБ РФ мне вернули И.О. но за приказом отправили в Суд.Придётся всё же обратиться в Центральный банк с кляузой!С остатками уважения Иван Федорович, *9101

Введение Приходит мне смс, из которого следует что в банке есть судебный приказ и по нему с меня списана некая сумма. В смс указаны мои И.О.На сайте банка, через форму обращения направил запрос о предоставлении сего судебного приказа. Интересно жеРазвитие событийВ ответном письме мне сообщили, что с такими данными клиента в базе нет, необходимо обратиться в лично в банк. И следом поздравление по электронной почте какому-то Ивану Федоровичу :-)КульминацияНа требование предоставить запрашиваемый приказ и угрозой обращения в ЦБ РФ мне вернули И.О. но за приказом отправили в Суд.Придётся всё же обратиться в Центральный банк с кляузой!С остатками уважения Иван Федорович, *9101

Добрый день, меня зовут Руслан, мой номер 8******** (являюсь клиентом сбербанка и как физ лицо и как юр лицо)! 31.12.2018 г. от семьи получил небольшую сумму на лекарства! Но к сожалению средства были списаны банком! Обратился в контактный центр о важности средств и возможном печальном исходе событий в связи с плохим самочувствием! В ответ услышал, что данный прецедент может быть решен в пользу возврата средств мне, но грубо говоря, умирайте, ответ будет 07.01.2019 г.! Хотелось, бы услышать в возможности человеческого отношения к клиентам банкп и адекватном ответе в связи с данным предентом с ссылками из норм права рф, где написано, случай смерти, не дай бог конечно, банк не интересует! С Уважением, Ваш клиент, Руслан! После данного инцидента рассматриваю вариант смена банка и как физ лицо и как юр лицо!

Была оформлена дебетовая карточка в отделени Сбербанкаи оплачено за ее использование.Однако спустя некоторое время выяснилось, что полноценно использовать картунет возможности, не проводятся интернет - платежи в интернет - магазине.Пишут, что у банка нет (!) данных (!!) для аутентификации.Чота не совсем понятно, каких данных нет у них, и почему тогда карточку на руки выдали, раз данных нет? )Т.е. фактически меня обманули при заключении договора на годовое обслуживание.У других банков все смски приходят на указанные в анкете телефоны.А у этих - так не получится.Какое- то позорище.

Хочу выразить благодарность Елене Б.!За неустанное соблюдение интересов клиента! Всегда приходит на помощь, всё детально объясняет, оповещает о всех новых продуктах и возможностях. А самое ценное, что всегда на связи, даже когда в отпуске. Даже в неудобное время. При всем моём скептическом отношении к банкам в целом и Сбербанку в частности, Елене Александровне удалось изменить моё отношение к Сбербанку. Если бы было побольше таких грамотных и клиенто- ориентированных менеджеров, глядишь и к банкам отношение бы изменилось.

Обратилась в Сбербанк для получения потребительского кредита. Через пару дней мне позвонили и сообщили, что предварительно мне одобрили кредит и для окончательного решения нужно подготовить справки и предоставить в отделение банка. Подготовка справок дело не быстрое. Готовились они неделю и в канун нового года года были готовы. Довольная я собралась после нг праздников идти в банк.Но не тут то было.4/01 мне приходит подарочное смс - вам отказано в кредите.ХМ... Странно. Зачем тогда просили подготовить справки? Наверное ошиблись.Пишу в чат банка. Жду "поддержки и помощи".Дальше был цирк:Я - Почему мне позвонили и попросили подготовить док-и, а пока я готовила их - мне пришел отказ.Оператор - При рассмотрении кредитной заявки банк оценивает все возможные риски, учитывается платежеспособность, состав.... И дальше длинный шаблон о том, что влияет на рассмотрение заявки. Я спрашиваю еще раз - Почему мне позвонили и сказали собрать док-т, а потом сращу пришел отказ?Оператор - Вам был только предварительно одобрен кредит, для окончательного рассмотрения требуется время. Невооруженным глазом видно. что связь между моим вопросом и ответом оператора отсутствует.Спрашиваю еще раз - Для чего меня пригласили в офис с документами?Оператор - Узнать причину отказа не предоставляется возможным.Занавес....Разговор был бы полезнее с ботом. Дальше было продолжение в виде переключения на старшего специалиста, который даже не смог перечитать мою переписку и тоже отправил мне несколько шаблонов о том. что причины отказа не разглашаются и новую заявку можно оставить через 60 дней.Ну как бы с таким отношением к клиенту, где даже старшие специалисты не могут ответить на вопрос и приносят извинения только в конце диалога, когда я попросила оставить жалобу на обслуживание - желания продолжать работать с таким банком никакого нет. Не знаю, дойдет ли данный отзыв до руководства банка (скорее всего нет, т к отношение к клиентам видно невооруженным взглядом) - но такое отношение это бред. Особенно в наше время, где среди огромного разнообразия банков берут сервисом.

Перед поездкой в Абхазию позвонил в центр поддержки и зашёл в отделение Банка для консультации. Вопрос был простой- "Работает ли карта мир в Абхазии".  В центре поддержки клиентов сказали, что нет никаких ограничений по работе карты в Абхазии. В отделении сказали, что Абхазия это Россия и проблем с оплатой не будет. По факту, уже на месте карта Мир не работает. При попытке безналичной оплаты терминал приёма карт банка выдаёт ошибку чтения карты!!! Если кто едет в Абхазию имейте это ввиду!

Добрый вечер, обращаюсь с жалобой на Сбербанк 21.12.2918 подал заявку на кредит в личном кабинете, заявка одобрила и в этот же день пришло подтверждение, документы распечатал,  заявка ушла на обработку на перечисление денег,  22 дек - деньги не пришли,  позвонил на горячую линию, сказали ждать 2 дня,  сотрудник сказал что это не рабочие дни 24 ждите деньги. 25 декабря - деньги не поступили, ходил в отделение, сотрудник сказал что моей заявки нет, произошла тех ошибка, есть заявка но на меньшую сумму, сумму больше нам могут отдать сегодня со страховкой 80тыс, я позвонил на горячую линию где мне предложили пройти в другое отделение где более лояльные сотрудники, 26 декабря я пришёл в другое отделение, где сотрудники сказали что у меня проблемы с картой и дали мне новую карту, и объяснили что мою заявку взял в работу сотрудник и со мной не связался по какой то причине они не знают из за этого деньги мне не поступали, деньги перечислили только не на карту а на сбер счёт, зачем дали новую не понятно, далее я попытался снять средства на что мне сказали что стоит лимит, и деньги нужно заказывать, я решил перевести на карту в другой банк чтоб снять свои деньги, праздники сбербанк не работает до 4 числа, и о чудо мне заблокировали все счета, 2 числа я решил перевести 70т и до сих пор с маленьким ребёнком нахожусь без денег, счета заблокированны так как я не знаю кодовое слово, карту выдавали на работе это зарплатная карта, никакого кодового слова я не говорил, новую которую дал сотрудник также не было озвучено кодовое слова, прошу разблокировать мои счета.  И ответить на вопросы: первый вопрос - с какого дня я плачу %% по кредиту,  которым не пользуюсь? Второй - как можно оставить человека без средств существования? Третий - на гор линии мне сказали перевод 100р будет заблокирован в сторонние банки? Намеренно вы блокируете людям счета? Что бы пользоваться как можно дольше их средствами?

Я постоянный клиент сбербанка,отделение 8619 г.темрюк.беру кредит не в первый раз,вовремя плачу,досрочно закрываю.пришел в банк по программе рефинансирования 17.05.2016г, сотрудник мне навязала страховку,без которой якобы мне будет отказано в кредите.по своей юридической неграмотности я отдал с 400000 за страховку 70000рублей!!!сотрудник условий по страхованию не предоставила,не разяснила,что можно отказаться в период охлаждения,в выданных мне документах никаких сведений о досрочном прекращении не указано!!!кредит погасил полностью через 2,5 года,а был оформлен на 5 лет,хочу вернуть страховую премию за неиспользованный период,так как в страховании больше не нуждаюсь.в отделении 8619 приняли мое заявление,но без объяснения причин,в выплате мне отказано.на форуме сбербанка также ситуация,пишут,что невозможно вернуть,а ничем не объясняют.почему такая несправедливость,Сбербанк теряет постоянных клиентов.при рефинансировании содрать такую сумму за страховку навязанную,а теперь отказывают без всяких на то оснований в возврате невостребованной части

сегодня, 03.01.2019 в 15:53 мой отец вместе со мной клали деньги на карту. в одном банкомате мы смогли положить часть денег, а именно 37 и 48 тыс. остальное он у нас не брал, мы подошли к рядом стоящему банкомату, внесли туда 115 000 рублей 5000 купюрами. банкомат посчитал их и подвис на секунд 30, затем выдал серый экран о том что произошел сбой, для зачисления средств на карту обратитесь с паспортом в офис или по номеру 900. выдал чек в котором написано номер банкомата, номер карты и Зачисленна сумма 0.00 рублей. Ниже написано что для зачисления средств на карту просим обраитится с чеком и пасспортом в офис или по номеру 900Мы как бы в шоке. сумма то не 1000 рублей. позвонил в банк создали заявку срок рассммотрения 10 января. Это очень долго без денег. Без такой крупной суммы. Как можно ускорить процесс?! Ведь на лицо не оказанная услуга!!!

18 лет организации (в том числе и производственные), в которых являюсь учредителем, обслуживаются в Сбербанке. За это время через финансовую часть банка была переведена сумма с 9-ю нулями. Однако, с кредитной частью банка пришлось взаимодействовать лишь однажды. Когда предложенный банком смарт-кредит оказался кстати. Взят на 3 года и возвращен через 3 месяца. В удовлетворении остальных нужд (пополнение оборотных средств, покупка основных средств, капитальные ремонты недвижимости, контрактные обязательства) организациям отказано НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ РАЗ!!! Пачки бумаги в виде ксерокопий документов осели в банке бесследно, встречи с представителями не принесли никакого результата. Итог: 18 лет работы и несколько поколений сотрудников Сбербанка не повлияли качественно на кредитование нескольких организаций!Отзыв написан от юридических лиц. Но полностью совпадает с моим мнением, как физического лица, счета которого более 30 лет находятся также в Сбербанке. НИ ОДНА заявка на кредит из нескольких десятков не одобрена банком адекватно доходности и имеющимся в распоряжении банка сведениям о движении денежных средств. Недалекий пример: запрос на кредит в сумме 3 300 000 рублей на 3-5 лет под 11,9% приносит из банка одобренное предложение на 74 000 рублей на 7 лет под 17,9%. При этом я явлюсь участником громко звучащей программы Премьер. Можно было бы предположить, что есть какие-то причины для такого предложения. Если бы одобренные кредиты в других банках не исчислялись суммами, значительно превышающими  запрошенные в Сбербанке.БЕЗУМНО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО НА РАБОТУ СО СБЕРБАНКОМ ВРЕМЕНИ! Потому как историю в другом банке, в который предстоит переход, придется нарабатывать с нуля. P.S. Расчета на конструктивную реакцию банка нет. Отзыв написан для представителей бизнеса и физических лиц, увидевших навязчивую рекламу о мгновенных бизнес-кредитах и просто кредитах Сбербанка, с целью объективной оценки возможности их получения.

18 лет организации (в том числе и производственные), в которых являюсь учредителем, обслуживаются в Сбербанке. За это время через финансовую часть банка была переведена сумма с 9-ю нулями. Однако, с кредитной частью банка пришлось взаимодействовать лишь однажды. Когда предложенный банком смарт-кредит оказался кстати. Взят на 3 года и возвращен через 3 месяца. В удовлетворении остальных нужд (пополнение оборотных средств, покупка основных средств, капитальные ремонты недвижимости, контрактные обязательства) организациям отказано НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ РАЗ!!! Пачки бумаги в виде ксерокопий документов осели в банке бесследно, встречи с представителями не принесли никакого результата. Итог: 18 лет работы и несколько поколений сотрудников Сбербанка не повлияли качественно на кредитование нескольких организаций!Отзыв написан от юридических лиц. Но полностью совпадает с моим мнением, как физического лица, счета которого более 30 лет находятся также в Сбербанке. НИ ОДНА заявка на кредит из нескольких десятков не одобрена банком адекватно доходности и имеющимся в распоряжении банка сведениям о движении денежных средств. Недалекий пример: запрос на кредит в сумме 3 300 000 рублей на 3-5 лет под 11,9% приносит из банка одобренное предложение на 74 000 рублей на 7 лет под 17,9%. При этом я явлюсь участником громко звучащей программы Премьер. Можно было бы предположить, что есть какие-то причины для такого предложения. Если бы одобренные кредиты в других банках не исчислялись суммами, значительно превышающими  запрошенные в Сбербанке.БЕЗУМНО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО НА РАБОТУ СО СБЕРБАНКОМ ВРЕМЕНИ! Потому как историю в другом банке, в который предстоит переход, придется нарабатывать с нуля. P.S. Расчета на конструктивную реакцию банка нет. Отзыв написан для представителей бизнеса и физических лиц, увидевших навязчивую рекламу о мгновенных бизнес-кредитах и просто кредитах Сбербанка, с целью объективной оценки возможности их получения.

18 лет организации (в том числе и производственные), в которых являюсь учредителем, обслуживаются в Сбербанке. За это время через финансовую часть банка была переведена сумма с 9-ю нулями. Однако, с кредитной частью банка пришлось взаимодействовать лишь однажды. Когда предложенный банком смарт-кредит оказался кстати. Взят на 3 года и возвращен через 3 месяца. В удовлетворении остальных нужд (пополнение оборотных средств, покупка основных средств, капитальные ремонты недвижимости, контрактные обязательства) организациям отказано НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ РАЗ!!! Пачки бумаги в виде ксерокопий документов осели в банке бесследно, встречи с представителями не принесли никакого результата. Итог: 18 лет работы и несколько поколений сотрудников Сбербанка не повлияли качественно на кредитование нескольких организаций!Отзыв написан от юридических лиц. Но полностью совпадает с моим мнением, как физического лица, счета которого более 30 лет находятся также в Сбербанке. НИ ОДНА заявка на кредит из нескольких десятков не одобрена банком адекватно доходности и имеющимся в распоряжении банка сведениям о движении денежных средств. Недалекий пример: запрос на кредит в сумме 3 300 000 рублей на 3-5 лет под 11,9% приносит из банка одобренное предложение на 74 000 рублей на 7 лет под 17,9%. При этом я явлюсь участником громко звучащей программы Премьер. Можно было бы предположить, что есть какие-то причины для такого предложения. Если бы одобренные кредиты в других банках не исчислялись суммами, значительно превышающими  запрошенные в Сбербанке.БЕЗУМНО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО НА РАБОТУ СО СБЕРБАНКОМ ВРЕМЕНИ! Потому как историю в другом банке, в который предстоит переход, придется нарабатывать с нуля. P.S. Расчета на конструктивную реакцию банка нет. Отзыв написан для представителей бизнеса и физических лиц, увидевших навязчивую рекламу о мгновенных бизнес-кредитах и просто кредитах Сбербанка, с целью объективной оценки возможности их получения.

18 лет организации (в том числе и производственные), в которых являюсь учредителем, обслуживаются в Сбербанке. За это время через финансовую часть банка была переведена сумма с 9-ю нулями. Однако, с кредитной частью банка пришлось взаимодействовать лишь однажды. Когда предложенный банком смарт-кредит оказался кстати. Взят на 3 года и возвращен через 3 месяца. В удовлетворении остальных нужд (пополнение оборотных средств, покупка основных средств, капитальные ремонты недвижимости, контрактные обязательства) организациям отказано НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТКОВ РАЗ!!! Пачки бумаги в виде ксерокопий документов осели в банке бесследно, встречи с представителями не принесли никакого результата. Итог: 18 лет работы и несколько поколений сотрудников Сбербанка не повлияли качественно на кредитование нескольких организаций!Отзыв написан от юридических лиц. Но полностью совпадает с моим мнением, как физического лица, счета которого более 30 лет находятся также в Сбербанке. НИ ОДНА заявка на кредит из нескольких десятков не одобрена банком адекватно доходности и имеющимся в распоряжении банка сведениям о движении денежных средств. Недалекий пример: запрос на кредит в сумме 3 300 000 рублей на 3-5 лет под 11,9% приносит из банка одобренное предложение на 74 000 рублей на 7 лет под 17,9%. При этом я явлюсь участником громко звучащей программы Премьер. Можно было бы предположить, что есть какие-то причины для такого предложения. Если бы одобренные кредиты в других банках не исчислялись суммами, значительно превышающими  запрошенные в Сбербанке.БЕЗУМНО ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО НА РАБОТУ СО СБЕРБАНКОМ ВРЕМЕНИ! Потому как историю в другом банке, в который предстоит переход, придется нарабатывать с нуля. P.S. Расчета на конструктивную реакцию банка нет. Отзыв написан для представителей бизнеса и физических лиц, увидевших навязчивую рекламу о мгновенных бизнес-кредитах и просто кредитах Сбербанка, с целью объективной оценки возможности их получения.

Внезапно. Приходит смс что якобы по личному заявлению человека ее карта заменяется на карту Мир. Пенсия будет приходить тоже на нее. А вас никто об этом не просил, это нарушение всех прав и насилие, пенсия приходит на сберкнижку и туда и должна приходить дальше, навязывайте свои негодные продукты более защищенным слоям населения.

Оформлял в Сбербанке ипотечную сделку. У нас была "цепочка" из четырех квартир и пять банковских ячеек.         Хотелось отметить благодарностью сотрудников хранилища ценностей клиентов Московского банка Сбербанка России, по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, дом 19 - это Галину В., Наталью Ё. и Ольгу Ч.          28 декабря 2018 года, накануне Нового года, очень добросовесно отнеслись к своей работе. Мне очень понравился их профессиональный подход и внимательность к выполнению своих обязанностей. В отличие от других банков в Москве, где сотрудники даже не понимают своей ответственности, и к клиентам относятся формально, без внимания и равнодушно.           Теперь я точно знаю, где и в каком банке работают лучшие сотрудники по хранению ценностей клинтов!!!

02.01.18 пытался пополнить счет оператора Летай (Татарстан) через СМС и USSD запросы, деньги не переводятся. Потратил 21 рубль и никак. Карта - МИР золотая. В 2018 году все проходило. Телефон не привязан к карте, но ранее это не было проблемой. Через приложение тоже не получается.Почему это происходит - непонятно.