home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Взнос наличных

0

28.12.18 в 18:52:53Вставил карту ввел верный пин-код. Положил в банкомат 11000 рублей. Банкомат принял купюры, но банкомат вывел сумму только 10050. Я не знаю принцип работы банкомата и не стал нажимать отмена, думал что мне выйдут наличные на сумму 10050, тогда операции никакой не будет и деньги я точно не верну. Нажал ОК, банкомат принял и операция прошла на 10050.Пришел домой позвонил на 900, приняли мое обращение и зафиксировали под номером 181228-0704-347800 от 28.12.19. Сказали 4 числа будет проверка банкомата, но ответ пришел на следующий день.Пришла смс на , что сбоев нет, основания для зачисления 950р нет.

fkmz

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Онлайн кредит

1

Здравствуйте.Может кому пригодится.Хотел оформить кредит онлайн.Процедура оформления и одобрения заняла менее получаса, но дальше ....... Перевод денег на счет висел сутки и по тех. причинам не дошли и надо всё-таки идти в банк с паспортом.Короче очередной  обман.Если идти в банк зачем заявлять такую услугу  как онлайн.   Убивают время людей?Подумайте что раз,есть ли у вас время и готовы ли вы его убивать!?

Aleks.Kud.1979

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Списали деньги

0

15 октября 2018г. с дебетовых карт мужа списались все денежные средства, которые находились на тот момент на картах по взысканию 2-2сп-505/18-79. На следующий день обратились в суд по поводу этого списания и как выяснилось эти взысканием не занимался судебный пристав, написали заявление об отмене взыскания и пошли в банк. 16.10.2018 у супруга ежемесячный платеж по кредиту. Придя в отделение банка, которое находится в г. Новороссийске на ул. Советов 14, чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту наличными, сотрудник банка (к сожалению имени не помню) денежные средства не приняла, сказав что если мы сейчас их внесем они так же будут списаны, но при этом сказала, что деньги которые были на картах не списались, а просто заблокированы и если мы принесем заявление об отмене взыскания и напишем заявление в отделении банка, то деньги вернутся на карту.Где-то через недели 3 получив от суда письмо об отмене взыскания мы поспешили в отделение банка г. Новороссийске ул. Советов 14, где муж написал заявление об отмене взыскания. Ему сообщили что деньги вернутся в течении 5ти рабочих дней. Денежные средства так и не вернулись, более того уже их не было на счету, к тому же сотрудница так и не смогла внятно объяснить сложившуюся ситуацию. По какому такому праву денежные средства так легко списываются со счетов без предупреждения и обратно не возвращаются после отмены взыскания? Просим разобраться в срочном порядке и вернуть денежные средства!

czc

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Спасибо Сбербанку!

5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сбербанка! За качественную и быструю работу!После банкротства нужно было разблокировать мой счёт который открывал на моё имя финансовый управляющий. Документы в банк принесла прям перед праздниками, 28.12.2018г.  Вежливая и очень внимательная сотрудница в банке их приняла,все мне объяснила и сразу отправила документы на проверку.На разблокировку счета обычно дают от 3 дней до 2 недель! НО! Сотрудники банка,перед праздниками,разблокировали мой счёт за сутки! За сутки! При этом позвонили и сказали,что документы полученны,проверенны и счёт разблокирован. Сказали ближайшее отделение которое работает и до скольки работает-что бы я успела снять деньги и не осталась на праздники с ребёнком без денег! Очень быстро решили мою проблему и помогли мне! Спасибо!

Lali88

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро! Качественно! Комфортно!

5

Был необходим потребительский кредит наличными. Оставлял заявки в разных банках. Но либо отказывали мне, либо % был заоблачным. Некоторые банки одобрив кредит наличными присылали кредитную карту, которая даром не нужна.Нашел в интернете информацию о том, что в Сбербанке через Сбербанк онлайн можно оформить кредит не выходя из дома и без визита в офис банка. Ставка начиналась от 13.9%, если не изменяет память. Попробовал оформить кредит 29.12.18. Получилось!!! Вы не поверите, все так, как написано!!! Подаешь заявку, звонок от сотрудника банка для уточнения данных, в моем случае одобрение, оформление кредита и подписание договора в Сбербанк онлайн, перевод денег на карту банка. ВСЕ!!! На все про все пару часов! Никакой беготни, справок, навязанных страховок, поручителей. Хотя можно оформить и со страховкой, но это на свое усмотрение! Один минус-процент оказался выше заявленного, хотя давно являюсь клиентом Сбербанка. Но даже в этом случае он ниже, чем в других банках. Даже ниже % ставок многих кредитных карт. Еще один плюс- в сбербанк онлайн можно самому досрочно погашать кредит как целиком, так и частично без комиссий. Сумму погашения выбираешь сам!Теперь по порядку.Плюсы:- Удобство и комфорт;- получение денег день в день при одобрении;- без посещения офиса;- без справок, страховок (на ваше усмотрение!), поручителей;- перевод денег на карту банка;- досрочное частичное/полное погашение без комиссий;- удобное отслеживание через Сбербанк онлайн с компьютера;- процентная ставка.Минусы:- Процентная ставка.Процентная ставка является как плюсом, так и минусом-не грабительская, но хотелось бы ниже.Выражаю благодарность сотрудник банка за качественную работу и оперативность!!!Поздравляю всех с Новым годом и Рождеством!!!

Афтар

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро, профессионально, дружелюбно

5

В последний рабочий день перед новогодними праздниками  выдали ипотечный кредит. Все девчонки выполнили свою работу идеально (зачислили, сняли, распечатали справки и страховки). В очередях не стояла, все подробно объяснили. Особую благодарность хочу выразить Оксане Г. (менеджеру по ипотеке). Спасибо ей за профессионализм и доброту! С наступающими вас Новым Годом!!!))) Спасибо!!!

PolinaKu

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Порадовали

5

Примерно полтора года назад оформляла в этом отделении дебетовую карту, часто пользовалась банкоматами именно этого отделения.  Очень порадовало внимательное отношение сотрудников. Здесь берегут время и настроение клиентов - так налажена работа. А сейчас мне нужно было оформить заявку на ипотеку. Обратилась в это же отделение, хотя пришлось приехать издалека и рядом есть другие. Что тогда, что сейчас - все на высочайшем уровне. Держат марку. Высокий профессионализм плюс внимательное отношение. Так совпало, что и карту и заявку на ипотеку помогала оформить сотрудник Анна М. Это большой профессионал своего дела. Минусов в работе отделения не обнаружила, только плюсы.

LadyNat9

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я пыталась поменять тип кредитной карты в Сбере

0

Со Сбербанком давние отношения - был в свое время автокредит, была более восьми лет у меня  кредитная карта Мастеркард Сбербанка (19% годовых),  на ноябрь 2018 года кредитный лимит по ней составлял 310 тыс рублей.  Картой всегда пользовалась активно (причем и в России, и за границей, где в год провожу по 5-6 месяцев) всё устраивало, но вот захотелось мне получить кобрендинговую кредитную карту Сбербанк Аэрофлот. На горячей линии сказали, что необходимо сначала закрыть Мастеркард, двух кредитных карт быть не может, затем через 30 дней подать заявку на кредитную карту желаемого вида. 26 ноября посетила отделение в СПб на Московском проспекте 145, написала заявление на закрытие, заодно получила перевыпущенную зарплатную карту. Вышла из отделения, сделала пару шагов, получила сообщение "Вам подключен Автоплатёж "ДСЖ КК" с карты .....(4 последних цифры моей карты Мастеркард, на которую, повторюсь, я только что написала заявление о закрытии") "Однако" - подумала я, выругалась и зашла в СберОнлайн, успела вырубить этот автоплатёж, после чего карта пропала из приложения. На следующий день позвонила в Сбер, они не смогли ответить на вопрос - какого, собственно, по закрываемой карте был врублен автоплатёж, и кто так постарался, но заверили, что всё сейчас ок, я его вырубила точно.Подождала 30 дней, необходимых для закрытия старой кредитки, 28го декабря на обеде зашла в банк, сначала убедилась, что старая кредитка закрыта, получила распечатку и попыталась подать заявление на кредитную Визу Голд Аэрофлот. Попыталась. Сотрудница долго уверяла, что такие карты сейчас не выпускаются, оформить заявку не смогла, с кем-то долго консультировалась, разбиралась в компе, в итоге, она записала мои данные, пообещала разобраться, как всё-таки оформить заявку в системе и отзвониться позже.(Кстати, это была та же самая сотрудница, у которой я получала перевыпущенную зарплатную карту- и, вероятнее всего, именно она врубила мне автоплатёж, т.к. девушка, с кем я общалась по закрытию кредитки, уверяла, что за ее столом, где я писала заявление в ноябре и получала сейчас подтверждение о закрытии, нет такой возможности, а вот где я получила перевыпущенную зарплатную - есть). Вернувшись из банка, я позвонила на горячую линию, спросила, изменилось ли что-то у них с ноября, выпускают ли по-прежнему эти карты, сказали, что да, всё ок, и посоветовали обратиться в другое отделение. Через час мне отзвонилась сотрудница из отделения на Московском, сказала, что по Голду минимальный лимит 160 тыс, и с моей официальной зп я в него, скорее всего, не впишусь, спросила, подавать ли заявку. Я ответила, что подавать. Через два часа я получила смс с отказом в получении кредитки Аэрофлота.Вот такая история - закрыла кредитку Сбера на 310 тыс с годовым обслуживанием 750 рэ и 19% годовых и получила отказ в получении кредитки на 160 тыс с годовым обслуживанием 3500 рэ. и 27,9% годовых.Неприятно, понятно, что скорее всего я получила отказ автоматом, но оч. неприятно( зы зп с января выше, подумываю вот с января перейти на зарплатный проект Альфа-банка (у нас в организации с ноября большинство на него перешли),  + у них тоже есть кобрендинг с Аэрофлотом (а летаю я каждые два месяца более 5 тыс км в одну сторону..)

tash29

30.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Как можно было потерять данные об аккредитиве?

Вклады

1

Добрый день продавал квартиру. открыли аккредитив в офисе сбербанка 12.12.2018. сделка завершилась.по договору сбер должен сам проверять данные росреестра, и по изменению статуса раскрывать аккредитив, но на всякий случай пошел в отделение и подал документы. время прошло, тишина. звоню, где деньги? в течении суток мне перезванивали несколько раз и спрашивали где вы подавали документы, где открывали аккредитив, а кто еще был , а номер счета, а когда это было и т.п. в итоге оператор сказал, что в отделение где подавали документы на раскрытие данных не видят, а в отделение где открывали аккредитив, сказали, что меня там не было. (расчетный счет открывали, а аккредитив нет). Как будто испарился. Попросили прислать сканы договора наконец то. Отправил. Но так как уже конец дня был и Новый год близко, всем уже было естественно не до меня... номер обращения: 1812290779753100. Всем спасибо. С Новым годом!

artperspectiva

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ни вежливости, ни соблюдения законов

Ипотека

1

Началась история задолго до сегодня. В интернет-банке досрочно по ипотеке можно внести от 30% от очередного платежа. Меньше нельзя. Мотивируют это они "оптимизацией программного обеспечения". Хочешь внести меньше - топай лично в офис. Потрясающая оптимизация. Захожу в отделение на Науки 30. Прошу сделать досрочный платёж по ипотеке. Как всегда трёхчасовая процедура идентификации. Дальше мне выдают распечатку с новым графиком платежей. И о чудо: досрочное пополнение у них означает уменьшение ближайшего платежа. Т.е. если регулярный платёж у меня был Х, а я хочу в этом месяце внести X+Y, то я не смогу этого сделать, потому что сейчас внесут Y, но потом спишут X-Y. Выражаю недовольство этим фактом. В ответ эта наглая тётка (после этого я её по-другом назвать не могу) заявляет с наглой ухмылкой: "что же вы хотите, внести так мало и уменьшить все платежи?" Для начала: сколько вносить, это моё личное дело, к тому же подкреплённое ГК РФ. Во-вторых, я не прошу уменьшить все платежи, я прошу в дату следующего платежа списать обычную сумму, чтобы в этом месяце внести больше, чем обычно. На что эта сотрудница поворачивается к свой коллеге (или начальнице) сзади и заявляет: "мне тут работать надо, а не ерундой заниматься, подойди, объясни клиенту". Вот так. Оказывается, мой визит, это ерунда, до которой она, так и быть, снизойдёт. Но не надолго, потому что есть более интересные дела. Подходит "консультант" и ничего внятного не выдаёт, только "ну потому что досрочное погашение так работает". "Отлично" налаженный механизм, просто супер.

a*******@gmail.com

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПАО Сбербанк В-вой Гуле за оказанную помощь в оформлении ипотеки. Данного сотрудника нам рекомендовали знакомые, которые неоднократно обращались к Гуле за помощью. И благодаря грамотной консультации  данного сотрудника, я со своей семьей осуществил свою заветную мечту- приобрел трехкомнатную квартиру. Хотя мы шли к этой покупке достаточно долго. Но не прошло и 10 минут с момента оформления заявки на ипотеку , как  нам пришло от банка положительное решение. За что отдельное спасибо Сбербанку, что сервис "Домклик" работает очень быстро и экономит время клиента, как при оформлении заявки так и в процессе покупки квартиры. И теперь  в предверии Нового 2019 года мы будем встречать его в новой квартире. Поздравляем всей семьей  ПАО Сбербанк с наступающими праздниками в 2019 году, желаем процветания Банку и по-больше таких грамотных и компитентных сотрудников как В-ва Г.

anton06091985

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность руководителю ипотечного центра и менеджеру за работу

0

Я, Ш-ва Л.Г., специалист по недвижимости юридической компании Э-тон, хочу поздравить с  Наступающим новым годом сотрудников  центра ипотечного кредитования г Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д 3/15  и выразить благодарность руководителю А.Т-ной,  менеджерам А.Т-вой, Ю.Б-вой  за оперативную работу, за профессионализм, за терпение, за внимательное отношение к своим клиентам и просто за человечность. Сделки проводятся быстро без проволочек, всегда можно обратиться с любым вопросом , применяются современные методы расчетов и подбираются под каждую сделку индивидуально, лишнее время клиентов не тратиться. Огромное спасибо. Считаю что эти сотрудники достойны поощрения от руководства.

921744851

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

0

Добрый день! 28.12.2018 года, обслуживался в офисе Сбербанка №304 г. Кузнецк по ул. Молодая гвардия. Являюсь постоянным клиентом этого отделения, на протяжении нескольких лет. Выражаю благодарность руководителю - Ю.В.С-вой, замечательный и грамотный человек, заместителю - Е.С.Д-вой, всегда внимательная и приветливая. Так же хочется сказать огромное спасибо всему коллективу, за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам банка. При решении любых вопросов всегда находят индивидуальный подход к клиенту и оказывают ему всестороннюю помощь.  Хочется пожелать процветания этому офису!

vladimirb1987

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема с перевыпуском карты

2

Добрый вечер! 25 декабря 2018 года у меня была заблокирована карта сбербанка и была принята заявка по телефону 900 на перевыпуск новой карты, сразу же пришло смс с информацией, что новая карта будет сделана за 2-3 дня и будет мной получена в филиале ПАО Сбербанка на Большевиков, 27 А. 27 числа я впервые позвонила и спросила в каком процессе находится перевыпуск карты. 28 числа я неоднократно обращалась по номеру телефона 900, обращалась в филиал ПАО Сбербанк, на Большевиков, 27 А, с целью узнать в какой стадии перевыпуск карты. Мне сообщали, что ждите смс уведомление по телефону или смотрите в мобильном приложении. Наступило 29 декабря, ни смс уведомления,  ни в мобильном приложении я не получила никакой информации. В очередной раз обратилась по номеру 900 за помощью, общалась с 4-мя операторами в течении дня ,в 16-40  обратилась в очередной раз и оператор сообщила,что моя карта вообще не оформляется,я больной человек,у меня подскачило давление ,мне нужна карта обязательно,как же так специалисты обманывали меня 2 дня , карта мне нужна в кратчайшие сроки до 31 декабря а мне сказали что теперь я её смогу получить только после праздников ,это не моя вина что у вас есть такие специалисты , которые не работают нормально.а просто непрофессионально что это за отношение,я на работе  теперь с высоким давлением еле стою

Olgapro67

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание

Ипотека

1

Оформляли ипотеку в Сбербанке, г. Кемерово, Интересует вопрос менеджер Б-ва И.В. до нас ипотеку вообще оформляла? Но начну по порядку. Подали заявку через Домклик, заявка одобрена. Нашли объект недвижимости. Началась проверка объекта  27.11.2018 г. забегу вперед оформили договор ипотеки и купли -продажи только 27.12.2018 г. целый месяц прошел! Это при том ,что у нас был залог отдан за квартиру и до 15.12.2018 г. мы должны были оформить ДКП, поэтому на начальном этапе проверки, мы сразу просили весь список документов, чтоб оперативно его предоставить. Наконец-то 18.12.2018 г. объект одобрен. Менеджер Б-ва И., ипотеку оформлял супруг на себя, говорит ему приходите 19.12.2018 г. в 14-00 на подписание всех документов. 19.12.2018 г. сделка перенеслась на 20.12.2018 г. А 20.12.2018 г. сделка перенеслась на 21.12.2018 г. на 13-00. Понятно да, что 21.12.2018 г. это третий раз когда назначили время на сделку. И при этом менеджер, сказала моему супругу, чтоб он оплатил страхование и пришел уже на сделку с полисом страхования, потому что без полиса сделку провести нельзя! Хорошо 21.12.2018 г. ехать нам до банка час, соответственно мы в 12-00 выезжаем и приходит сообщение, что сделка перенесена на 14-00, по причине того, что юрист не успел подготовить документы. Это при том что у нас 2-х летний ребенок, которого оставить не с кем и он едет с нами и мы про это тоже говорили менеджеру. И мне нужно присутствовать на сделке, потому что я созаемщик. Хорошо, мы приехали в 13-45, прождали 45 !!! минут, с маленьким ребенком, соответственно подошли к менеджеру в 14-30 и она нам говорит, что сделка сегодня отменятся, потому что у нас нет оригинала отчета оценки! Это вообще нормально!!! А написать или позвонить нам, пока мы ехали нельзя было! Возник вопрос, что делать с полисом страхования, он же уже оплачен и на руках, менеджер узнала и говорит: ничего страшного, приедете на сделку, сделаем доп.соглашение о замене даты. Хорошо. Мы оформляли ипотеку в г.Кемерово, квартиру покупаем в г.Калининград, соответственно оценка у нас в Калининграде, пришлось ждать оригинал отчета оценки, пока он придет экспресс почтой. Поэтому в следующий раз, мы пришли на оформление сделки 27.12.2018 г. в 15-10 и пробыли там до 17-30 с маленьким ребенком, и всё потому что возникли проблемы с полисом страхования, по которому оказывается НЕЛЬЗЯ сделать доп.соглашение и сотрудники банка 50 минут!!! выясняли, что же делать, это просто какой-то кошмар! В конечно итоге, договор страхования объекта пришлось расторгнуть и заключить новый и для принятия этого решения сотрудникам банка понадобилось 50 минут.  И самое интересное причина расторжения договора страхования лично мое мнение: это некомпетентность менеджера Б-вой И., она знала что мы покупаем квартиру в другом городе, что у нас НЕТ оригинала отчета оценки на руках, надо было тогда отслеживать именно этот пункт, чтоб нам заранее выслали отчет оценки.  Но такую причину она отрицает и говорит о том, что менеджер который был у нас до неё (С-рюк А.А.), нам говорила про оценку, а она ни при чем. Ну так менеджер когда ей дела передавала, я думаю обозначила этот пункт. Вот так оформление сделки по ипотеке было оформлено за 2 часа, сверхбыстро, нет конечно же мне с ребенком после часа нахождения в банке, сказали можете идти ваше присутствие больше не требуется. Хорошее предложение, если учесть что на улице -30, пробки, а приехали мы на одной машине!

303-508mail.ru

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Банкомат не зачислил средства, второй раз за 10 минут, но СБ "сбоев не обнаружил"

3

Здравствуйте.28,12,18 около 19 часов я вносил наличные в банкомат (номер есть в обращении). Вставил пачку купюр (15), банкомат взял только часть, остальные просто оставив торчать в купюро-приёмнике. Выбрал опцию "доложить купюры", вставил оставшуюся часть. Банкомат выдал обратно одну купюру (с загнутым краем, хотя вставлял абсолютно ровные) и сообщил, что зачислил средств меньше, чем было вставлено. При визуальном осмотре было видно, что часть купюр прямо торчит в глубине купюро-приёмника, только не впереди, а чуть ниже, будто они пошли разными путями туда. Т.е. часть просто опустилась (не полностью) вниз. Я сразу попросил позвать людей в очереди кого-то из сотрудников банка. Очередь была несколько человек, меня торопили и предложили вставить оставшиеся купюры, внести что принял банкомат, а потом выяснять с сотрудником что случилось. Сотрудник подошла и сказала, что она помочь не сможет, на банкомате есть телефон и номер, надо оставлять сообщение, дальше будут решать. После вставки последней купюры (замятой банкоматом и, похоже, направившей остальные купюры неправильным путём (которые не были зачислены) те купюры, что были видны - перестали быть видны, скорее всего провалились ниже.  Факт вставления купюр, удивление после оставления их части, вставления оставшихся денег и все остальные мои действия должны быть на видео-камере банкомата.Самостоятельно оставить сообщение с правильными данным я не смог, зашёл в отделение попросить помощи. Т.к. выходил просто внести деньги, то был без паспорта, оставить заявление в офисе не мог, но когда выяснял, куда и как мне обратиться,  выяснилось, что администратор (кажется Ольга) как-раз прямо сейчас принимает заявление от женщины с абсолютно такой же проблемой - у неё зачислены не все средства, которые она вносила. Причём, после просьбы женщины как-то оградить других клиентов от этого банкомата, например запиской с предостережением, её сотрудники сказали, что сделать этого не могут, это другое ведомство - инкассационная служба. После моего сообщения они всё-таки выключили работу банкомата (появилась надпись, что банкомат временно не работает) и я видел эту надпись всё время общения со службой, принявшей моё обращение.Т.е. одно обращение зафиксировал администратор доп. офиса 9038/01230 на Дмитровское шоссе 131, 2, второе сделал я №181228-0730-395200. Возможно, специаисты, рассматривающие обращения, поступившие с номера 900 не видят сообщений, принятых администратором офиса). но уже сегодня пришла СМС с ответом на моё обращение - "сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 15000 руб. отсутствуют...."Как я понял, при звонке по номеру 900 и выборе "работа с картами", меня как-раз перенаправили в службу, связанную с инкасацией. Они приняли заявление и проверив только какой-то внутренний информатор банкомата о его зафиксированных сбоях, сделали вывод, что банкомат работал всё это время в штатном режиме. Никаких других фактов они не узнавали, никакое видео не смотрели, не узнавали о других обращаниях прямо в одно время зафиксированных в отделении и по номеру 900. Продолжение будет в след. сообщении, не влезает.

Slavick

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ на взнос наличных на р/с

РКО

1

Недавно открыли р/с в Сбербанке, обслуживаемся по адресу г. Липецк, Фрунзе 15. 29.12.18 возникла необходимость пополнить р/с наличными. 28 декабря уточнил у сотрудников отделения, до какого времени можно внести наличные на р/с через отделение, сотрудником был дан ответ - до 16.00. Приехал 29.12 в 15.20 в отделение. Сотрудник банка с ухмылкой сказала мне: "А Вы не могли попозже приехать?". Я ответил, что приехал в рабочее для отделения время. Сотрудница, уточнив, какой у меня вопрос, пояснила, что отделение уже "свело кассы и взнос наличных я сделать не смогу". Это как так? На мое искреннее возмущение мне сказали, чтобы я вносил деньги через банкомат путем самоинкассации. Я ответил, что никогда эту процедуру  не делал. Сотрудники пожали плечами, никто не постарался мне помочь или проявить хоть какую-то активность. Ладно, с горем пополам внес наличные через банкомат, но из-за того, что, как выяснилось, при таком внесении деньги на счет поступают не мгновенно, платеж в бюджет мы отправить не успели. Таким образом в отношении нас будут применены штрафные санкции. "Спасибо" Сбербанку за клиентоориентированность!

d*******@mail.ru

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

1 год - полёт нормальный!

0

Добрый день!Год назад стал клиентом Сбербанка и оформил бесплатную моментальную дебетовую карту ради быстрых переводов денег. Встречал много отрицательных отзывов, но за год работы остались только положительные впечатления, кроме одного мелкого нюанса (лимит снятия по карте оказался маленьким, не смог 200 000 за день снять). Оформлявшая девушка не навязывала лишних услуг, честно всё показала/рассказала.Ни разу не было никаких неожиданных комиссий или списаний или хищений и даже попыток мошенников как-то стащить деньги. Сам очень бдителен. То, ради чего оформил (переводы) работали весь год на отлично без сбоев, задержек и блокировок банком (этим особо доволен). Надеюсь так всё и будет дальше. :-)Спасибо за работу Зелёный слон :-))) и с наступающим новым годом!P.S. Советую убрать комиссии за переводы между картами разных регионов. Это как-то неправильно - страна же одна! :-)

violator1983

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

1 год - полёт нормальный!

0

Добрый день!Год назад стал клиентом Сбербанка и оформил бесплатную моментальную дебетовую карту ради быстрых переводов денег. Встречал много отрицательных отзывов, но за год работы остались только положительные впечатления, кроме одного мелкого нюанса (лимит снятия по карте оказался маленьким, не смог 200 000 за день снять). Оформлявшая девушка не навязывала лишних услуг, честно всё показала/рассказала.Ни разу не было никаких неожиданных комиссий или списаний или хищений и даже попыток мошенников как-то стащить деньги. Сам очень бдителен. То, ради чего оформил (переводы) работали весь год на отлично без сбоев, задержек и блокировок банком (этим особо доволен). Надеюсь так всё и будет дальше. :-)Спасибо за работу Зелёный слон :-))) и с наступающим новым годом!P.S. Советую убрать комиссии за переводы между картами разных регионов. Это как-то неправильно - страна же одна! :-)

violator1983

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

1 год - полёт нормальный!

0

Добрый день!Год назад стал клиентом Сбербанка и оформил бесплатную моментальную дебетовую карту ради быстрых переводов денег. Встречал много отрицательных отзывов, но за год работы остались только положительные впечатления, кроме одного мелкого нюанса (лимит снятия по карте оказался маленьким, не смог 200 000 за день снять). Оформлявшая девушка не навязывала лишних услуг, честно всё показала/рассказала.Ни разу не было никаких неожиданных комиссий или списаний или хищений и даже попыток мошенников как-то стащить деньги. Сам очень бдителен. То, ради чего оформил (переводы) работали весь год на отлично без сбоев, задержек и блокировок банком (этим особо доволен). Надеюсь так всё и будет дальше. :-)Спасибо за работу Зелёный слон :-))) и с наступающим новым годом!P.S. Советую убрать комиссии за переводы между картами разных регионов. Это как-то неправильно - страна же одна! :-)

violator1983

29.12.2018

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025