129 813 отзывов о банке «Сбербанк»

Очень понравился процесс оформления полиса осаго в мобильном приложении сбербанка, всего за 5 минут выбрал для себя подходящее предложение по страховому продукту еще и с небольшой скидкой, оформил и оплатил в приложении сбера, а полис через минуту пришел на электронную почту. Спасибо сбербанку за за такие удобные сервисы и быстроту обслуживания.

Сбер одобрил ипотеку, на стадии оформления, после недельного мытарства отказали в выдаче, это при том, что сумму ипотеки оформляли в 2 раза меньше, чем Сбер предложил изначально. Всё это на стадии когда уже выбрали объект, договорились с продавцом, утвердили сроки. Цензурных комментариев больше нет!

Здравствуйте, прошёл процедуру банкротства в июле 2024 года, все кредиты были списаны, но кредитная карта не закрывается и висит в личном кабинете, обращался и в отделение Сбербанка и оставлял заявки через горячию линию, не чего не помогает, прошу может сдесь поможете

С 1988 г была клиентом банка. Так вышло, что моим телефоном завладели м\*\*\*\*\*\*\*. Мало того, что сняли все деньги, ещё и потом появилось 2 потребительских кредита, и кредит карта сбер. Все по 300000 плюс почти 50 прц, . Новогодние праздники. Сбер недоступен. Кредитов не видно. Как Сбербанк подтвердил получение таких бешенных сумм, если у меня зп. 25000? Пошла в полицию. Долго рассказывать, по итогу. Я должна 900000, плюс проценты бешенные, и плюс я на нуле. Я против кредитов онлайн! Человек иногда не может оценить свои силы в оплате, может передумать. Надо чтоб давали хоть пару суток на такое решение, или в банк с паспортом, да, мне нужен кредит. Далее банку все равно на тебя, ты просто должен оплатить. Почему банку так насрать на платежеспособность клиентов? Я выхожу со Сбербанка, и не планирую быть его клиентом. Банк зажрался, скажу честно, даже обслуживание карт забабахано в оплате. . Призываю людей уходить с этого банка. Да многие и уходят. Н\*\*\*\*\*\*\* карты это отдельная песня! Нисколько она не бесплатная, не верьте. Когда мне её н\*\*\*\*\*\*\*, долго она лежала просто без дела. Потом начали звонить, каждый день чуть ли не с угрозами, Воспользуйтесь, мол, хоть хлеба купите. Задрали как хорёк курицу. А теперь то я если и буду хранить деньги, то где угодно только не там. Люди, будьте бдительны, не давайте себя о\*\*\*\*\*\*. Все что нужно банку, это н\*\*\*\*\*\*\*, всучить свой кредит с процентами, ему насрать на ваши проблемы. Вот честно.

Я просто в бешенстве! Греф совсем тронулся умом?! Подростковая карта 40 р в месяц если ребёнок не будет тратить на покупки 5000 в месяц! Серьёзно? А от куда у 14 ти летнего ребёнка 5000 в месяц? А оплата за уведомления 99 р в месяц! И самое интересное, что без этой услуги невозможно установить приложение. Просто безумие, уже с детей деньги дерут! И в приложении не получилось отключить услугу «уведомления». Сбербанк совсем охренели. Блокирую карту ребёнка, пусть пользуется Т-банком.

В новосибирске, купил карту тройка, в настройках выбрал пункт — «единый, 30 дней», оплатил его, карта активировалась, в настройках надпись — активна- но при пользовании картой оказалось, на валидаторах сообщение — на карте нет средств, карта недействительна! Запросил в чате поддержки — сказали, в новосибирске не действует единый проездной, только в москве. Но в приложениях карты нигде об этом не сказано, я купил ее именно для использования как единый, со скидками. Более того, там же в чате сказали, что и деньги с этой карты вернуть нельзя! То есть — и пользоваться нельзя, и вернуть нельзя! Сбер — это ваша карта, верните мои 3280 рублей!

Самый худший банк в России. О\*\*\*\*\*\* своих клиентов, если вы обратитесь в банк за помощью, доведут дело до суда и штрафов. Пишут откровенно лживые отписки на ваши претензии. Не обращайтесь в этот банк никогда.

Бегите по дальше! Сбербанк-м\*\*\*\* и в\*\*\*\*! Не связывайтесь. В\*\*\*\*\*\* деньги с карты, дают информацию третьим лицам, сотрудничают с м\*\*\*\*\*\*, поддержка-д\*\*\*\*\*\*\*! Перешел на Тинькофф и все отлично!

Ужасный банк! Обслуживание дебетовой карты 150 р в месяц и завести тоже 150р, закрыла все счета, в Тинькофф тебе даже платят за пользование кэшбэк и ноль обслуживание, в понедельник пойду к начальству о прекращении сотрудничества с этим банком

Пишу отзыв о работе менеджера Лукоянова Дениса в СберПремьер СПб. Очень хороший менеджер. Грамотный, вежливый и, самое главное, толковый. Спасибо, что имеете таких менеджеров.

Списание 3000 р «за обслуживание карты мир» 16 января2025 г. Сбер списал с моего счёта комиссию за годовое обслуживание зарплатной карты Мир в размере 3000 рублей. Не известили меня, в разделе тариф и обслуживание нет никаких данных, банк ничего не ответил на вопрос какой тариф по карте. Тянут время ответа, сначала до 17.01.25 Теперь до 19.01.25 Никогда раньше не списывали никакой платы. Всё зарплатные, социальные карты бесплатны для клиента, так меня уверяли при получении карты с ответом тянут

Хочу написать положительный отзыв о услуге страхование в Сбербанке. Страхую квартиру каждый год в ноябре. К основной скидке еще и идёт дополнительно. Что очень удобно. Еще с подпиской сберпрайм выгоднее получается. 011WS9342350838 Полис.

28.12.2024 В Курское отделение банка (Сбербанк по улице Ленина) был сдан исполнительный лист ФС 042616983 выданный судом. До сегодняшнего дня денежные средства не перечислены. Звонки по номеру 900 не реагируют, постоянно время ожидания и переключения на оператора. Мало того, до этого отдавали другой исполнительный лист (по другому делу) в ноябре 2024.Сбербанк его не исполнил, вернули, якобы им буквы не понравились в исполнительном листе. Лист в суде переделали, опять отдали в банк ФС 042616964 и снова ожидания неделями, когда банк перечислит деньги со счёта страховой компании. С физическими. Лиц почему-то банки взыскивают в этот же день, а со страховых наоборот.

Банк рекламирует 23% годовых по всем каналам (большие деньги небось платит). А все так зашифровано что с одним высшим образованием не разберешься. Повелся, перевел деньги с другого банка, а потом пшик. Столько условий что никакой зазницы, всек как и другом банке. Лучше бы и не переводил.

Спасибо огромное только что я общалась с сотрудницей по имени Наталья отнислась с пониманием умничка к моим вопросом и полностью выслушив меня и уточнив мои пожилания с данным вопросом  дала 100% ответ что меня полностью удовлетворил Наташенька спасибо Вам огромное что всё проверили выслушили клиента до конца помогли решить проблему и это дорого стит поверьте в наше время. Вы достойный сотрудник с большой буквы Человек с большим сердцем) Низкий Вам поклон.

Застраховала квартиру, очень быстро и без проблем. Очень понравилось, адекватная цена и специалисты которые все понятно и хорошо объяснили. Спасибо.

Обслуживание на высоте! Умеют убеждать! Вообще не хотел брать, но пригодилось. Вежливые, старается не навязывать свои точки зрения.

Страхование по ипотеки от сбербанка, сделал быстро прямо в приложение, и осаго оформил тоже быстро. Сберстрахование мне понравилось, всё оперативно делается.

Я крайне возмущён и разочарован работой Сбербанка! Ситуация, в которую я попал из-за их непродуманной политики безопасности, просто абсурдна. Начну с того, что в связи с моим нахождением в зоне СВО я физически не могу посещать отделения банка. А так же не всегда есть возможность пользоваться телефоном. Чтобы хоть как-то обеспечить свою семью и они имели возможность пользоваться моими средствами, я оформил доверенность на своего родственника, чтобы он мог снимать деньги с моего счёта. Более того, я предоставил ему доступ к своему личному кабинету, чтобы он мог переводить средства для семьи и решать текущие финансовые вопросы. И что же произошло? Всложившейся сложной ситуации, Сбербанк заблокировал все мои карты! Позвонив в службу поддержки, я услышал просто ответ: Карты заблокированы по компрометации обратитесь в офис банка, по телефону невозможно решить этот вопрос. Оказывается, передача доступа к личному кабинету и его использование с другого устройства (даже если это мой доверенный родственник!) Рассматриваются системой безопасности как подозрительная активность, или же как взлом. Мне в грубой форме заявили, что так делать «неправильно», и теперь для разблокировки мне нужно лично явиться в отделение с паспортом! Сбербанк, вы вообще понимаете, что я нахожусь в зоне СВО? У меня нет возможности покидать военскую часть! Как я могу физически приехать в ваше отделение? Почему вы не предусмотрели никаких других способов идентификации и решения проблемы для клиентов, оказавшихся в таких непростых обстоятельствах? Вы намеренно создаёте безвыходную ситуацию, лишая меня доступа к моим же деньгам. Более того, вы, создаёте дополнительные трудности для моей семьи, которая теперь не может получать необходимые средства. Такое отношение к клиентам, особенно в условиях, когда люди находятся на передовой, абсолютно неприемлемо. Я считаю, что Сбербанк демонстрирует полное безразличие к своим клиентам и не способен предоставить качественный и клиентоориентированный сервис. Я требую немедленного решения этой проблемы, а не отписок и отговорок.

Сделали заявку на получение своих денег, пришел получать, а мне не выдают беэ руководителя, а его не будет еще двое суток и зама не оставил. Филиал банка Сочи в ЛооВ Новосибирске у брата тоже проблемы были Сбер вы совсем уже ку-ку