129 813 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте, Товарищи. Дошла и до меня очередь рассказать вам неприятную ситуацию. Я занимаюсь перепродажей телефонов на протяжении 3-4 месяцев. Мне 15 лет и я очень огорчен. 6 Января, вечером, я продал очередной телефон на авито за 14.000Р которые мне перевели на карту сбербанка, я сделал одну покупку на 500 с лишним рублей после решил перевести между своими счетами с нового устройства (на котором ранее зашел в сбербанк онлайн) перевести оставшиеся средства. Но Сбербанк посчитал это попыткой мошеничества и заблокировал все счета мне по компрометации. Решил придти на следующий день в банк разбираться, упс, оказался закрыт (Рождество всё такое), ладно — думаю приду завтра, пришел 8-го числа уже с матерью — сказали идти в опеку тк я несовершенолетний и самостоятельно снимать деньги со счета я не могу (Только вопрос где логика? Счет открывать, пополнять мне можно, а снимать нельзя). Хорошо, мы пришли в опеку — нас и там опрокинули со словами «Нет основания, по которому мы можем вам написать заявление на самостоятельное снятия денежных средств — таков закон. Замкнутый круг получается, в сбербанке по закону обязательно нужна бумага с опеки, а в опеке по закону нужны основания. Сбербанк очень испортился я считаю, т-банк получше будет! Доступа к сбербанк онлайн я больше не имею, а перевыпустить карту не дают, спасибо Сбербанк! Серьёзно, в 2024–2025 году 15-ти летний подросток может сам зарабатывать легально! Перекуп неплохое начало, разве нет? Я отношусь к тому типу подростков которые не просят у родителей денег и стараются сами зарабатывать и парралельно учиться. А Сбербанк просто взял и обломал всё). Так-же сотрудники Сбербанка пытались намекнуть моей матери мол я продал карту (на что я был в большом шоке), причем с очень ехидным лицом, я никогда бы — ничего не продал, последствия могут быть опасны для меня самого-же. Сейчас у меня два варианта. Первый: Ждать до 18-ти лет чтобы самостоятельно вывести денежные средства. Второй: Я составил обращение в сбербанк по которому будет идти рассмотрения, в нем указано чтобы Сбербанк пересмотрел мою блокировку и вернул мне доступ к счетам и картам. До 18-го января должны ответить, если разблокируют счета, поменяю отзыв. Очень расстроен данной ситуацией, теперь сижу без телефона. Вот так вот бывает.

26 декабря через личный кабинет сделали заявку на просчет кредитного потенциала. Отнесли в этот же день подписанные анкеты в юротдел. Висит сообщение «расчет занимает 3 минуты» И ничего. Написали 28.12 В чат. Решим. 9.01. Ничего. «Расчет занимает 3 минуты» Пишем в чат. Решим. После этого появляется сообщение «расчитать потенциал не смогли, напишите зачем вам, на что и прочее» замечу, что работаем с банком уже 9 лет. Счет открыт только в сбере, эквайринг тоже, касса тоже от сбера. Спрашиваем в чате, по каким причинам расчитать не можете, ответ " не знаем. Можете оставить заявку на кредит» А нам нуен именно расчет. В чем проблема? Уберите эту функцию из услуг, если она мертвая. Отношение к своим же клиентам оставляет желать лучшего. Делаем вывод — не тот банк выбрали для работы.

Добрый день! Сотрудником Сбера н\*\*\*\*\*\* платные услуги пенсионеру, который мягко говоря далёк от мира информационных технологий, а именно подключён Сберпрайм, Сберздоровье, страховка «защита на любой случай», всё эти услуги платные. Спрашивается зачем, если сотрудник видит, что человек не разбирается во всех этих услугах и пользоваться ими не будет? Кроме того расторгнут договор депозита (открыт 17.06.24 Сроком на 9 месяцев, до 17.03.25, Ставка 13,1%), зачем-то закрыли 26.11.24. Соответственно проценты с 17.06.24-26.11.24 Потеряны. Открыли новый вклад сроком на 7 месяцев (ставка 17,95%, до 26.06.25). Спрашивается зачем так делать, ведь вклад должен был закончился в марте 25года и можно было разместить нарощенную сумму в новый вклад. А так под новую ставку получит в июне доход такой же, как если бы не был расторгнут старый депозит. Как-то не очень красиво получается по отношению к людям в возрасте, можно о чём-то умолчать, не сделать акцент, что выгоднее не расторгать депозит на старых условиях.

Сегодня снимала деньги с карты ВТБ в банкомате сбербанк, снимала 200 рублей, взяли комиссию 300 рублей, позже 100 рублей, и тоже содрали 300 рублей. В ДАННОМ БАНКОМНАТЕ НЕ БЫЛО НАПИСАНО О КОМИССИИ! ДО ЭТОГО СНИМАЛА В ИХ БАНКОМАТЕ ДЕНЬГИ С ВТБ, И КОМИССИИ НЕ БЫЛО (БАНКОМАТ СТАРОГО ВИДА) СНИМАЛА В ДАННЫМ МОМЕНТ В НОВОМ ВИДЕ. Звонила в банк, сказали что не берут комиссию, звонить в банк ВТБ. Звонили в ВТБ сказали звонить в сбербанк.

Добрый день, хочу рассказать опыт работы со сбер страхованием ипотеки (залог) полис от 3.01.2024 011WS9342494722.Оформление прошло все быстро и не посещая офис, заранее мне прислали смс, хотя я созаемщик в смс было указаны режим работы в ближайшие праздничные дни, полис отправлять никуда не нужно, пришла смс что полис принят и действует. Все пришло на почту и автоматически про грузило в дом клик. Никаких проблем и вопрос не возникло при оформление все подгружалось автоматически. Благодарю сбер.

Оформляла спортивную страховку для ребенка, занимающегося танцами. Немного неудобым показася выбор категорий, но в целом — процесс оформления очень легкий и понятный. Стоимость примерно одинаковая во всех банках, но в сбере показалось удобнее платить, понятнее условия. Планирую расширить страховку, или оформить на ребенка новую, но пока не определилась с нужной категорией. Номер полиса 010WS3370984205

Не чистый на руку Банк. Будьте внимательны. Помимо подписки сберпрайм списывают ещё и ежемесечную комиссию. Получаеться с меня дважды взяли за одну и ту же услугу, списали 9.01.25, Обещают вернуть 16.01.25. Получаеться на неделю украли мои деньги со счета, которыми я не могу воспользоваться. Буду требовать компенсации и % за пользованием моими средствами. И вообще задумываюсь о смене банка. Я вообще не понимаю, как такой крупный банк с активами государства, может иметь такой низкий рейтинг. Почитал отзывы и ужаснулся, это же как нужно не уважать и не ценить своих клиентов. Судя по всему, этот банк скоро и вовсе потеряет доверие населения

Вход по номеру телефона пустая трата времени. Он тупо не работает. Как и всё в сбер банке, смс на номер 900 подтверждает только наличие денег на счету. Хотя в подсказке говорится узайте подключена ли услуга смс оповещение.

Затрахали своими звонками. Я уже еле сдерживаюсь что бы матом не послать Их. Дошо до того что я уже связался зо знакомым адвокатом и спросил совета как поступить. Он мне много чего, но говорить не дуду что именно он мне посоветовал.

При переводе со одного счета в сбере на другой всбере, с меня списана комиссия без предупреждения. Очень такие вещи злят. Придется пересмотреть отношения со сбером.

Сегодня обратился за снятием денег со своего счета. Вчера снимал с карты, сняли проценты, хотя сотрудница Сбер Алина сказала проценты у меня не снимаются. В результате потерял 700 руб. Чем был крайне недоволен. Сегодня Кристина Л. объяснила доходчиво и пофессионально и обналичила вклад со счета быстро и умело. С такими людьми приятно и хочется работать. Офис Сбера на ст. Метро Бульвар Дмитрия Донского. ТЦ «Круг». Очень благодарен данной сотруднице и в дальнейшем буду работать только с ней. Попросил бы Администрацию Сбер поощрить Кристину Л. в честь Рождества и за ее профессиональные качества. Спасибо за работу отзывчивость и профессионализм! С благодарностью военный пенсионер Александр! Мой моб 9\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Спасибо и с праздником Сбер. В дальнейшем буду работать только с Вами! Спасибо за работу!

Добрый день. Хочу поделиться положительным сотрудничеством с данным банком. Не первый год являюсь обладателем ипотеки в Сбербанке. И ежегодно оформляю страховку в данном банке. Быстро, удобно, надёжно. В мобильном приложении, в любое время, нажатием нескольких кнопок и договор страхования готов.

Банк предложил нам услугу для бизнеса, терминал и эватор тариф был легкий старт, оплатили больше 30 тысяч рублей, через 3 месяца нам пришлось прикрыть бизнес! При возрасте оборудование нам сказали что разницу не вернут нам! Сказали это ваши проблемы! Так что дальше вам решать!

Оформил в сбере КАСКО от бесполисных 077LL0600161203. Здорово, что есть такая услуга. Очень нужная вещь в наше время!

Самый отстойный банк. Просто так заблокирует вам онлайн приложение когда вы захотите совершить перевод. И даже если вы позвоните, то будете долго ожидать помощь, и в итоге они вас просто продинамят и скажут ждите звонок ещё 24 часа для проверки, что это не м\*\*\*\*\*\*.

Застраховала свой автомобиль в приложении Сбербанк онлайн быстро и очень лешего, сама того не ожидая. Большое спасибо банку!

Очень довольна оказанной услугой. Рекомендую. Все понятно. Удобный сервис. Специалисты всегда ответят на все вопросы, помогут с выбором условий страхования недвижимости.

В декабре 2024 г. Мне открыли зарплатную карту, уточняла никаких платных услуг, 5 января2025 г. Прилетает сообщение с вас списали 199 рублей благо там денег не было, позвонила туда мне говорят у вас подписка SBERPRIM MOSCOW Я НИ НА ЧТО НИКОГДА НЕ ПОДПИСЫВАЛАСЬ!

Я являюсь клиентом банка более 20 лет получаю пенсию на сбер это время помимо более четырёх лет поступает дополнительные денежные средства на счёт, но банк все время отказывает даже в малых кредитах хотя кредитная история хорошая даже 3.000 Не одобряйт хотя у меня до 70.000 Тысяч проходит через счёт в банке алкашам и наркоманом дают, а инвалидов не уважают и работяг

На валюте в онлайн приложении, даже при самом удачном стечении обстоятельств почти не реально даже уйти в ноль даже в течении продолжительного периода времени и при положительной динамике любой из волют. Сверх проценты банка (-их камиссия) настолько продуманно высоки. Что у человека оплатив их камиссию проктически нет шансов (даже при самом удачном выборе валюты из всех предложенных) просто выйти в ноль и это не говоря даже о плюсе. И к в добавок ново введение комвнртация любой волюты в рубли и не возможность ее перевода в неизменном состоянии (доллара или евро к примеру) Делает деньги валютного счета рублевым счётом имеющим одни минусы и не возможностью переводить и вносить деньки каких-либо валют. (И вот мой предвзятый взгляд _ мы делае что хотим и ваши деньги наши деньги процент по вкладу 1% и провода выгодные только Сберу и кроме Сбера никто заработать не может и выйти в нольпрактически не реально. Сколько бы денег ты не положил на какую валюту бы это не делал уйти без минуса не выйдет. Выйгровает только Сбер всегда. А человеку даже шанс уйти в ноль нет неговоря уже о какой-либо выгоде от своих инвестиций). И кто после этого будет нести свои средства в эту нишу? Если можно положить под 22 процента годовых и получать доход! А на валюте, а здесь вообще, нет никакого смысла держать денег чем быстрей это поймут люди и выведут свои средства даже минусом тем быстрее начнут работать их накопления в других отраслях. Сбер даже шанса заработать на волюте не даёт и год 2 или 3 выкинуть просто так и потерять от своей первоначальной суммы от 12 до 38 процентов за три года, и неважно на какой волюте ты потеряешь ни одна не выходит даже в ноль!