140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Был очень рад тому, что мне при выборе ипотечного кредита Сбербанк предоставил менеджера Евгения Лясоту. При подборе квартиры и в процессе одобрения объекта Евгений реально быстро и качественно информировал меня о процессе и отвечал на мои вопросы.  В момент подписания сделки он согласно договоренности, ровно в 13-00 пригласил нас в кабинет для оформления сделки. Оформление бумаг было также быстрым - я даже не думал, что процесс покупки квартиры может пройти так быстро и [b]комфортно[/b].  Особо отмечу его юридическую "подкованность" на все мои вопросы касательно сделки он указал мне соответствующие пункты в договоре и других документах, прокомментировав их таким образом, что я понял их содержание. Мне очень(!) понравился его внешний вид, так как считаю, что человек, который может следить за собой и [b]выглядеть безупречно[/b], может также безупречно заниматься делами. Также Евгений был доброжелательным, улыбался и излучал такую [b]положительную энергию[/b], что я перестал волноваться и переживать по поводу того, что часть денег приходиться брать "в кредит", и стал радоваться покупке. [b] Огромная ВАМ БЛАГОДАРНОСТЬ ЕВГЕНИЙ за предоставление услуг на самом ВЫСОКОМ уровне-как будто в швейцарском банке клал миллион на счет!  Оставайся всегда таким крутым менеджером, благодаря таким как ты формируются регламенты предоставления услуг и работа отдела продаж! [/b]

Работаю в бюджетной организации, сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, который плавно перетек в новый декретный отпуск. Получаю ЗП на карту в Сбербанке. В прошлом году для меня была выпущена карта МИР, но к сожалению забрать ее можно только в одном единственном офисе в Москве, до которого мне от дома ехать минимум 1.5 часа. От Работы, кстати, тоже минут 40, но я сейчас не работаю, а сижу дома с детьми. Мало того, что офис от меня далеко, он к тому же работает только по будним дням. То есть чтобы забрать свою карту мне надо брать двух своих детей и ехать 1.5 часа через всю Москву за новой картой, или просить мужа, чтобы он отпросился с работы на целый день и посидел с детьми, пока я буду получать карту. Самое интересное, когда мне надо было получить НЕзарплатную карту, которую перевыпустили и привезли тоже в неудобное для меня отделение, я просто позвонила на горячую линию и попросила, чтобы карту перевыпустили в удобном для меня отделении. Все прошло замечательно, проблем не было. И муж делал точно так же. Незарплатные карты можно по звонку по телефону перевыпустить в любом отделении, но с зарплатными картами все не так, сотрудники колл-центра не видят их в своей системе и не могут по этим картам дать никакой информации.В итоге, в начале этого месяца я получила от банка СМС, что с 1 июля я не смогу получать зарплату на свою старую карту, и мне надо забрать карту МИР, и чтобы я обратилась в бухгалтерию и узнала о выпуске карты МИР. Я позвонила в свою бухгалтерию, и мне там сказали, что нужно приехать в отделение №9038/01763 и там забрать свою карту до 1 июля. Пришлось просить мужа отпроситься с работы, ехать через всю Москву в отделение, чтобы там узнать, что моя карта уничтожена, а новую мне не могут выпустить, так как нужно заявление из бухгалтерии. В бухгалтерии же мне сказали, что все списки сотрудников подали, я там есть, и карту мне должны выпустить. Получился замкнутый круг.Спасибо сотрудникам бухгалтерии, они разрешили написать заявление на то, чтобы перечислять мне деньги на карту МИР, которую я оформила за свой счет в удобном мне отделении. Да, знаю, что в России есть закон, о том, что я могу оформить карту в любом банке на свой вкус, но к сожалению этот закон часто не работает, и бухгалтерия старается всеми силами не давать сотрудникам подавать такие заявления.К Сбебранку претензии такие: почему нельзя работать с зарплатными картами так же, как с обычными дебетовыми, чтобы можно было получить карту в любом удобном отделении, и чтобы можно было узнать информацию о статусе карты через колл-центр. Зачем надо уничтожать карту за неделю до того, как вступает в силу закон о том, что выплаты бюджетникам можно проводить только на карты Мир, понятно же, что те, кто откладывали до последнего получение карты МИР, будут вынуждены обратиться для ее получения. Почему нельзя проинформировать клиента о том, что карта уничтожена, и что ехать за ней в отделение уже бесполезно, накануне своей поездке я все еще видела не активированную карту МИР в своем личном кабинете. Почему нельзя просто выпустить новую карту, если уже уничтожили старую, почему для этого требуются какие-то письма из бухгалтерии, и прочая бюрократия.

Мне сообщение от Сбербанка пришло: "М.С. для вас кредит только по паспорту и на персональных условиях ... р. под ... % годовых на ... мес. С ним вы можете погасить текущий кредит и получить доп. деньги. Ждем вас в отделении. В отделении я простоял где-то 50 мин, и мне говорят: нужно 2-ндфл, говорю - мне написано кредит только по паспорту. В отделение мне сказали - только по паспорту нельзя, это было предварительное решение (это бред). Я понимаю, когда предв. решение по ставке или сумме и сроке кредита и давать или нет кредит. Потом сказали, что это реклама, хорошо что в очереди не стоял 2ч., зря время потратил. Вот такое отношение у них к клиентам. Погашу кредит и забуду про существование этого банка. Пишут одно, говорят потом другое. Я считаю, что банк обманул меня.                    Минусы банка: легкомысленное отношение к клиентам. И очереди в отделениях. У них правило такое - принимать тех первыми, кого быстрее обслужат они - тех, кто раньше зашел - это наиглупейшее правило. Так я стою, после меня заходят через 5, 10, 20 мин, и их раньше принимают, потому что их быстрее обслужить. Сколько раз видел, как в отделениях люди ругались и ничего не изменилось. Я помню, один раз около 2 часов стоял, потому что после меня заходили и заходили те, кого быстрее обслужить. Они по талонам смотрят - кого быстрее, те и идут первыми.

Добрый день! Хочу рассказать историю о том, как Сбербанк "присваивает" ошибочные переводы на карты других банков, прикрываясь законом о банковской тайне.22.02.2018 я осуществляла перевод средств по шаблону на карту клиенту ОТП банка, сумма 830 рублей. Но на момент перевода этой карты уже не существовала, она давно была заблокирована, как и сам счет клиента. Спустя пару часов я выполнила УСПЕШНЫЙ перевод в размере 880 рублей на действующую карту клиента ОТП банка. После обратилась с письменным заявлением в отделение Сбербанка №8619/0139 о возврате средств. В ответе на моё обращение от 03.03.2018 специалист Р-ва Людмила некорректно проверила операцию и указала, что перевод был выполнен именно на вторую карту клиента, но вот только в размере 830 рублей. Это говорит о невнимательности сотрудника, а так же о том, что свои отписки пишутся по шаблону, а я ждала некорректный ответ сотрудника не одну неделю. Далее я снова пишу письменное обращение, с просьбой ещё раз рассмотреть обращение, но уже внимательнее. Снова пришла отписка от 12.03, что Сбербанк выполнил свои обязательства, т.к. перевод выполнен, а то, что до адресата деньги не дошли, уже мои заботы. Я обратилась на горячую линию ОТП банка, там попросили платежное поручение. И вот в третий раз я иду, пишу письменное обращение, снова жду несколько недель, и снова мне дают отписку от 03.04, что обязательства выполнены. Вместо полного номера карты стоят ***. В ОТП такой документ не приняли, т.к. вместо звёзд могут быть какие угодно цифры. Снова попросили платёжное поручение с полными реквизитами или хотя бы с полным номером карты. И вот в четвёртый раз я иду и снова пишу и прошу это поручение. От 19.04 четвёртая отписка, что это банковская тайна, обязательства выполнены и никакого платёжного поручения и деньги мне тоже никто не вернул. Со стороны ОТП банка был ответ, что такой суммы в тот день даже не поступало. Сегодня уже 30.06.2018, и я снова ошибочно перевела средства на несуществующую карту. И деньги мне никто не вернёт. Мораль сей басни такова, что Сбербанк присваивает такие переводы, сотрудники некомпетентны, а как оборудование банка пропускает платежи на несуществующие реквизиты?! Депозит свой перевела в другой банк. И всем своим друзьям и знакомым рассказываю эту историю и не рекомендую с этим банком даже связываться. Вы никогда не добьётесь платёжного поручения, не говоря уже о возврате средств. Ну о работе и внимательности сотрудников можно молчать. Хорошо, что сумма не критичная. Но простите, я гражданин другой страны, я работаю, у меня ребёнок, я трачу своё время на хождение в Сбербанк и недели ожидания и на пустые отписки. 2 месяца длилась эта переписка с банком и результата 0.

3 года назад купил квартиру у Урбан Груп, ипотеку оформил в Сбербанке. На текущий момент дом не сдан еще, а у застройщика не работают офисы, недоступны телефоны. В СМИ есть информация о том, что в ближайшее время застройщика признают банкротом. Тем не менее, несмотря на обращения в Сбербанк как на горячую линию, так и при личном обращении в офис с заявлением, я получал один и тот же ответ, что требуется предоставить или документы о регистрации недвижимости, или ряд документов от застройщика о том, что строительство не завершено. Я отмечал, что свои обязательства по ежемесячным платежам я выполнял и планирую выполнять, но предоставить документы от закрывшегося застройщика у меня нет никакой возможности. Начались звонки от банка с информацией о том, что если не предоставить документы на целевое использование кредита, то будут штрафы, повышение процентной ставки и пр.Единственным выходом из ситуации, чтобы не нарушать договор с банком, оказался потребительский кредит кредит, который я взял также в Сбербанке. И теперь мне приходится платить по ставке 14.7% годовых, вместо 10.9. Понятно, что это уже потребительский кредит и т.д. Но это пришлось сделать вынужденно.Буду признателен, если Сбербанк найдет возможность снизить ставку по текущему кредиту, являюсь зарплатным клиентом Сбербанка на протяжении нескольких лет.

Выражаю особую благодарность специалисту банка Лымаревой Елене Владимировне за внимательность ко всем клиентам, отзывчивость и компетентность в работе. Желаю ей успехов в работе, а банку желаю побольше таких компетентных и  культурных специалистов. 30.06.2018 я вынуждена была обратиться для погашения кредита в офис №8619/ 0100. Так как, в этот день заплатить кредит в другом офисе не получилось. Работник Лымарева Елена Владимировна оперативно провела безналичный перевод и затем наличный. Никаких замечаний о сложности по таким операциям со стороны работника не было. Наоборот, работник проявил заботу. Сообщила в понятной форме о том, что предстоит заплатить остаток процентов. Как оказалось, по техническим причинам переведенный мой номер не вызывался. Так работник смогла отыскать меня среди массы людей лично выйдя в зал ожидания и предоставила взамен другой талон. Затем, я назвала ошибочную вносимую сумму в кассу. Работнику пришлось отменять операцию. Никакой агрессии с ее стороны не было. Это самый вежливый работник.

Пришёл отказ от Сбербанка по снижению ипотечной ставки до 6% в связи с рождением второго ребёнка. У нас выполнены ВСЕ условия, указанные в Постановлении Правительства РФ от 30.12.2017 N 1711. Причина отказа - «кредит выдан позже установленной даты 15.06.2017». Что это за дата такая?! В постановлении данной даты нет! Так же в случае повторного отказа о снижении процентной ставки по действующему кредиту в связи с рождением второго ребенка, прошу направить письменный ответ для дальнейшего выяснения по какой причине Сбербанк игнорирует указы Правительства РФ.

Был перенесен номер из Мегафон в МТС, и перестали приходить СМС-сообщения от номера 900, невозможно зайти в Сбербанк онлайн, подтвердить покупку. В поддержке пудрят мозги, пытаются все свалить на МТС, как мантру талдычат про настройки СМС-центра в телефоне и прочую ересь. СМС не от Сбербанка между тем приходят на ура.Есть подозрение, что они просто шлют СМС тупо в сеть Меги. С момента ввода МНП прошло четыре года, и Сбербанк до сих пор не соизволил наладить нормальную маршрутизацию сообщений!!! Позор какой-то.

Я являюсь заёмщиком по ипотечному договору у Сбербанка России уже как с 2014 года. Платежи вношу регулярно. Ни единой просрочки не было. Всё как по часам.В конце 2017 года подала заявление на снижение ставки по ипотечному кредиту. Мало того, что снизили на 0,1%, сославшись на то, что я брала ипотеку по акции "12-12-12", ещё и уведомили меня спустя какое-то время, да и то, только потому что я написала жалобу в ЦБ РФ.Я вообще являюсь обманутым дольщиком ЖК "Квартал Европа", что в г. Балашиха, если кому интересно.Банк аккредитовал данный объект и в своё время разрешил использовать свой логотип на сайте Застройщика. Для меня лично данный аргумент был веским, и я приобрела жилье.Сейчас банк не хочет мне идти на уступку - снизить процент по кредиту до (внимание) ключевой ставки по кредитам ЦБ РФ, объявленной 15.06.2018 года. Сейчас моя процентная ставка - 11,9%. Я вновь и вновь буду писать заявления в ЦБ РФ с просьбой провести проверку моей ситуации.Номер кредитного договора 47863264 от 23.05.2014 года. Обращение № 180405 0912 703300, в рамках которого я получила свои унизительные минус 0,1%, потому что видите ли я не купила у Сбербанка дополнительную страховку.Также сегодня коллектив ОБМАНУТЫХ дольщиков ЖК "Квартал Европа" подал коллективное письмо с просьбой о снижении ставки и приостановления выплат по договорам.

29.06.2018 я обратился в Сбербанк с вопросом о реструктуризации своего кредита. В отделении 8622/781 меня отправили на Вавилова, в отдел по работе с проблемной задолженностью. Ок. Приехал туда, говорил с начальником этого отдела, и тот сказал, что этим может заниматься ЛЮБОЕ отделение. Ок. Пришел в близлежащее отделение на Рахова. Взял талон Д. Пригласили в окно. Девушка-брюнетка в очках, как только узнала цель моего визита, сразу попыталась послать меня в отдел по работе с проблемной задолженностью. - Я уже там только что был, начальник мне сказал, что это можно оформить в любом отделении. - Мы этим не занимаемся. - Пишите письменный отказ и дайте книгу жалоб. - Писать ничего не буду, книгу жалоб не дам, - откровенно хамила мне сотрудник банка. - Скажите ваши ФИО. - У меня на бейдже все написано, - сказала свое последнее грубое слово эта специалист. В силу близорукости я не смог прочитать ее имя, но по описанию ее внешности, думаю, ее идентифицируют. Далее я обратился в 8622/0304, где опять же мне не помогли, а дали лишь пустые бланки для заполнения. Мой вопрос так и остался нерешенным. В связи с этим у меня вопрос: почему как только сотрудникам приходится решать нестандартные вопросы клиентов, они начинают его гонять и отпихивать от себя, при этом допуская хамское и грубое отношение, да еще показывая свой непрофессионализм. Мой вопрос так и не был решен. Куда мне идти с моей проблемой, если в ТРЕХ отделениях мне не смогли помочь.

Добрый день! Просто грабительские комиссии за снятие наличных в банкомате! За снятие 1 000 р комиссия составила 200 р., не жирно ли Сберу? Я бы поняла еще, если бы карта кредитная была, а за свои кровные 200 р ни за что Сберу дарить, 20% нехилая комиссия. И банкомат так загадочно предупреждает - уточняйте комиссии у банка выпустившего карту, запросила выписку по счету и уточнила информацию на горячей линии своего банка, никаких комиссий они не берут за снятие с их карт, комиссию взимает только банк которому банкомат принадлежит. Прозрачность Сбера на высоте конечно) как всегда - и в отзывах одни 1) Если бы мне банкомат Сбера сразу написал размер комиссии, которая будет с меня удержана, я бы их слишком дорогими услугами не воспользовалась конечно! Ощущение, что в карман залезли, 200 р сумма небольшая конечно, но я нашла бы куда ее потратить и явно не Сбербанку за просто так дарить, переоценивают они стоимость своих услуг) Большинство банков сейчас становятся все более открытыми и прозрачными для клиента, но только не Сбер! Желаю Сбербанку большей честности и клиентоориентированости, видите свой бизнес открыто и сообщайте точный размер комиссий за свои бриллиантовые услуги, а не загадочно предупреждайте, еще и с отсылкой на другие банки, если комиссия ваша и пойдет вам в карман...

В 2014 году переехав в Нижний Новгород, я открыла карту в Автозаводском отделении, на удостоверение временного убежища. В 2017 году  получив гражданство и паспорт гражданина РФ, я дважды писала заявление на изменение паспортных данных, после второго раза мне пришло СМС, что моя заявка выполнена. Так же в 2017 году я открыла сберегательный счёт. Проблема моя заключается в том, что я не могу сделать перевод с карты на счёт и наоборот. Сегодня сотрудник службы поддержки сообщила мне, что у меня не совпадают паспортные данные, и у меня возник вопрос, а как я вообще смогла в 2019 по паспорту гражданина РФ заменить карту, если в системе она открыта на удостоверение временного убежища, как я вообще ей пользуюсь???!!!

В 2014 году переехав в Нижний Новгород, я открыла карту в Автозаводском отделении, на удостоверение временного убежища.В 2017 году  получив гражданство и паспорт гражданина РФ, я дважды писала заявление на изменение паспортных данных, после второго раза мне пришло СМС, что моя заявка выполнена. Так же в 2017 году я открыла сберегательный счёт.Проблема моя заключается в том, что я не могу сделать перевод с карты на счёт и наоборот. Сегодня сотрудник службы поддержки сообщила мне, что у меня не совпадают паспортные данные, и у меня возник вопрос, а как я вообще смогла в 2019 по паспорту гражданина РФ заменить карту, если в системе она открыта на удостоверение временного убежища, как я вообще ей пользуюсь???!!!

В 2014 году переехав в Нижний Новгород, я открыла карту в Автозаводском отделении, на удостоверение временного убежища.В 2017 году  получив гражданство и паспорт гражданина РФ, я дважды писала заявление на изменение паспортных данных, после второго раза мне пришло СМС, что моя заявка выполнена. Так же в 2017 году я открыла сберегательный счёт.Проблема моя заключается в том, что я не могу сделать перевод с карты на счёт и наоборот. Сегодня сотрудник службы поддержки сообщила мне, что у меня не совпадают паспортные данные, и у меня возник вопрос, а как я вообще смогла в 2019 по паспорту гражданина РФ заменить карту, если в системе она открыта на удостоверение временного убежища, как я вообще ей пользуюсь???!!!

Добрый день! Меня зовут Сергей. Узнал, что на меня оформлена кредитная карта без моего согласия и присутствия. Написал 3 заявления в банк. 26 апреля 2018 года на мой телефон поступил звонок с номера +7495*****80. Мужчина представился сотрудником службы безопасности Сбербанка. И сообщил о том, что была проведена проверка, в ходе которой установлено: подпись в договоре мне не принадлежит, в день заключения договора моего присутствия в офисе номер 8619/0314 не установлено (проведена проверка камер видеонаблюдения), пообещал по результату полной проверки позвонить. После звонка зарегистрировано обращение номер 180426-0406-462800 от 26.04.2018. Также сотрудником службы безопасности было рекомендовано написать заявление в Сбербанк о несогласии с выпуском карты. Написал. Итог: Сбербанк выслал мне копии заявления на получение кредитной карты credit momentum и индивидуальных условий выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО "Сбербанк" России за подписями сотрудника, принявшего заявление, Г-вой М.В. и клиента, то есть якобы моей, номер 0528-Р-5550309420 от 03.12.2015, и о проверке, в отчёте о которой говорится о том, что по данной карте проводились операции. По факту: карту я не заказывал и не получал. Куда пропала служба безопасности Сбербанка? Про меня забыли? Забили? Не работают? Уволился? Их сократили? Они вообще существуют? Требую у Сбербанка провести полную проверку (не только движение средств по счету), а именно: установить лицо, которому принадлежит подпись в заявлении на получение кредитной карты и индивидуальных условиях в графе "клиент", просмотреть камеры видеонаблюдения на факт нахождения меня в офисе номер 8619/0319 03.12.2015 года, предоставить мне письменные комментарии по данному факту от сотрудника банка Г-вой М.В., управляющего Всп 8619 /0319, сотрудника, который мне звонил 26.04.2018, или прислать мне письменный отказ в рассмотрении дела. Жду ответ. Спасибо за понимание.

Нахожусь на 9 месяце беременности, через пару дней в роддом - 26 июня я обратилась в отделение г. Сергиев Посад ул. проспект Красной Армии д.12 с просьбой внести изменения в персональные данные по кредиту и сделать частично-досрочное погашение. Просьба сотрудника вела ее в ступор, и она пригласила старшего по должности)), но не тут-то было - даже 2 светлых головы не смогли в течение 30 минут этого сделать) Мне было предложено обратиться в отделение 9040/2118, где брался кредит и внести изменения) Это отделение находится на другом конце города, и мне физически тяжело было в этот же день туда ехать.  30 июня 2018 года я пришла в 9040/2118-и, вуаля))))) я снова была направлена в другое отделение))) по адресу ул. проспект Красной Армии д.203 в связи с тем, что сотрудники не знают, как это делается))) А вот администратор смены того отделения маг и волшебник - все знает, и в курсе моей проблемы, и ждет не дождется нашей встречи) Пришла, взяла талон, быстро вызвали и ... снова идите-ка девушка обратно, откуда пришли!!!!!))) Мы эти вопросы не решаем! Уважаемые руководители и  сотрудники! Решите мою проблему! Иначе рожать я буду у вас в отделении в связи с тем, что 2 июля я снова иду к вам в отделение! Обращение на официальном сайте я оставила. С уважением,  К-ва В.Ю.

Являюсь клиентом Сбербанка много лет. Планировали мужу выпустить карту. Посмотрела на сайте какие карты предлагает оформить банк. Увидела, что есть возможность оформить моментальную карту. Предложение заинтересовало, т.к. карта нужна от случаю к случаю для экстренных переводов между собой. Прихожу в одно отделение банка, говорят они не выпускают, во второе, третье - та же картина, но при этом на сайте не сказано, что есть ограничения по офисам. При этом на горячей линии подтверждают возможность выпуска. Естественно банку выгоднее оформлять только платные карты, но вы тогда уберите информацию с сайта и не вводите людей в заблуждение, ведь люди тратят на это время. Обращались в Екатеринбурге на Окружной, в ТЦ Ботанике молл и вчера буквально в Сысерти. Сбербанк, объясните есть все-таки возможность оформления?

Являюсь клиентом Сбербанка много лет. Планировали мужу выпустить карту. Посмотрела на сайте какие карты предлагает оформить банк. Увидела, что есть возможность оформить моментальную карту. Предложение заинтересовало, т.к. карта нужна от случаю к случаю для экстренных переводов между собой. Прихожу в одно отделение банка, говорят они не выпускают, во второе, третье - та же картина, но при этом на сайте не сказано, что есть ограничения по офисам. При этом на горячей линии подтверждают возможность выпуска. Естественно банку выгоднее оформлять только платные карты, но вы тогда уберите информацию с сайта и не вводите людей в заблуждение, ведь люди тратят на это время. Обращались в Екатеринбурге на Окружной, в ТЦ Ботанике молл и вчера буквально в Сысерти. Сбербанк, объясните есть все-таки возможность оформления?

"Отмечаю" первый год партнерства со Сбербанком. Ни разу за год не было каких-то проблем, я такой же рядовой житель нашей страны, как и все. Одно удобство, деньги с карты на карту переводятся, удобно, финансовое взаимодействие с участниками банка и другими банками отличное. Ушло столько сложностей: встречаться не надо, чеки всегда при тебе, операции на виду, наглядный график расходов. Кредитку дали, за что отдельное спасибо, пользуюсь - не нарадуюсь, отличная подстраховка. Дебетовая карта - уже неотъемлемый элемент финансового обихода. Онлайн ресурсы значительно облегчают жизнь. Банку спасибо. Людям же пожелаю и самим проявлять бдительность, не видеть в банке неприятеля, не нашли поддержку в лице одного сотрудника - не тратьте время и нервы - идите к другому. На одном неквалифицированном сотруднике банк не сошелся клином. Огрехи случаются. Сейчас время информационной доступности, коммуникационной близости. Интернет, телефон, сайты. Всё фиксируется. Никто не застрахован - страхуйтесь. Я сейчас рассматриваю страховку денег на карте до суммы 50 000 тысяч. В год надо заплатить примерно 1 000 рублей. Я готов заплатить, хотя сам отказываюсь от всяких страховок и финзащит, но здесь отличное соотношение цены и предложения. У меня на карте как раз 50 000 и водится. Понимайте одно - живем в век хакеров, которые потому и живут, что всегда стараются идти на шаг впереди имеющихся технологий. В целом я доволен условиями, услугами, возможностями. Единственное, чего хотелось бы пожелать, чтобы в отделениях с лица сотрудников стерли холодное равнодушие ) Клянусь, не раз приходилось бывать в Сбере по разным делам: госпошлина, получение кредитки, перевыпуск карты - на молодых красивых лицах девушек печать советского Сберегательного банка, как будто души упокоенных сотрудниц Сберкасс СССР реинкарнировали и вселились в них, отняв радость)).

"Отмечаю" первый год партнерства со Сбербанком. Ни разу за год не было каких-то проблем, я такой же рядовой житель нашей страны, как и все. Одно удобство, деньги с карты на карту переводятся, удобно, финансовое взаимодействие с участниками банка и другими банками отличное. Ушло столько сложностей: встречаться не надо, чеки всегда при тебе, операции на виду, наглядный график расходов. Кредитку дали, за что отдельное спасибо, пользуюсь - не нарадуюсь, отличная подстраховка. Дебетовая карта - уже неотъемлемый элемент финансового обихода. Онлайн ресурсы значительно облегчают жизнь. Банку спасибо. Людям же пожелаю и самим проявлять бдительность, не видеть в банке неприятеля, не нашли поддержку в лице одного сотрудника - не тратьте время и нервы - идите к другому. На одном неквалифицированном сотруднике банк не сошелся клином. Огрехи случаются. Сейчас время информационной доступности, коммуникационной близости. Интернет, телефон, сайты. Всё фиксируется. Никто не застрахован - страхуйтесь. Я сейчас рассматриваю страховку денег на карте до суммы 50 000 тысяч. В год надо заплатить примерно 1 000 рублей. Я готов заплатить, хотя сам отказываюсь от всяких страховок и финзащит, но здесь отличное соотношение цены и предложения. У меня на карте как раз 50 000 и водится. Понимайте одно - живем в век хакеров, которые потому и живут, что всегда стараются идти на шаг впереди имеющихся технологий. В целом я доволен условиями, услугами, возможностями. Единственное, чего хотелось бы пожелать, чтобы в отделениях с лица сотрудников стерли холодное равнодушие ) Клянусь, не раз приходилось бывать в Сбере по разным делам: госпошлина, получение кредитки, перевыпуск карты - на молодых красивых лицах девушек печать советского Сберегательного банка, как будто души упокоенных сотрудниц Сберкасс СССР реинкарнировали и вселились в них, отняв радость)).