140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

12.12.2017г. мною в отделении банка, расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 102/65 (номер отделения 5221/0394) было написано заявление на отключение услуги Мобильного банка с телефонного номера: +7***4020. В этот же день взамен старого номера, услуга Мобильного банка была подключена мною на новый номер: +7***0770. Прошу пояснить причины, по которым написанное мною заявление на отключение старого номера телефона от услуги Мобильный банк, не было своевременно исполнено, что стало причиной ежемесячного списания двойной комиссии за обслуживание с моей карты с 12.12.2017 по 13.06.2018 гг. В связи с тем, что мое заявление не было исполнено специалистом банка, прошу вернуть мне излишне списанные денежные средства с моей Карты за обслуживание Мобильного банка, начиная с 12.12.2017г. С уважением, Наталья

12.12.2017г. мною в отделении банка, расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 102/65 (номер отделения 5221/0394) было написано заявление на отключение услуги Мобильного банка с телефонного номера: +7***4020. В этот же день взамен старого номера, услуга Мобильного банка была подключена мною на новый номер: +7***0770. Прошу пояснить причины, по которым написанное мною заявление на отключение старого номера телефона от услуги Мобильный банк, не было своевременно исполнено, что стало причиной ежемесячного списания двойной комиссии за обслуживание с моей карты с 12.12.2017 по 13.06.2018 гг. В связи с тем, что мое заявление не было исполнено специалистом банка, прошу вернуть мне излишне списанные денежные средства с моей Карты за обслуживание Мобильного банка, начиная с 12.12.2017г. С уважением, Наталья

На предприятии положено бесплатное питание отдельным категориям работников - комплексный обед в дни, когда сотрудник вышел на работу. Сотрудники столовой любезно согласились пустить нас в свою учетнуюсистему R-Keeper. Мы купили: 1) одну лицензию для R-Keeper - модуль Person Cards; 2) два считывателя для mifare карт (которые отдали на ответственное использование в столовую); 3) принтер TSC TDP-225 и этикетки к нему; 4) два считывателя Z-2 usb (один как зип-комплект); 5) заказали mifareкарты с нашим дизайном и индивидуальным номером.Поскольку сотрудников, которым положено питание - несколько сотен человек, то встал вопрос, кто будет привязывать карты к человеку и раздавать карты. Тут нам помог ПАО "Сбербанк".Мы нарисовали восемь вариантов дизайна, который согласовали со Сбербанком. Далее мы сформировали файлы на выпуск карт (от обычного файла отличается тем, что нужно заполнить тэг "Идентификатор Дизайна"). Затем нам присылали ответ с фамилией, инициалами, последними цифрами карты и mifare идентификатором. Файлы мы формировали так, чтобы однозначно идентифицировать сотрудника в файле (т.е. Иванов И.И. должен быть в файле один). Накладок не было. Был один смешной случай, когда сотрудник карту получил, тут же ее потерял и написал заявление на выдачу новой, только у него mifare идентификатор от новой карты мы уже не знали. На выдачу карт приезжало до 7 сотрудников Сбербанка в день. Время на получение карты 10-15 минут: поиск карты, сверка паспорта, заполнение документов, реклама своих продуктов. Сотрудники предприятия остались картами довольны - бесплатно и Mastercard mass с paypass. Поскольку изготовление карт в Сбербанке занимает несколько дней, то для ситуации, когда сотрудник устраивается на работу и его тут же нужно кормить нам приходится выдавать "свои" mifare карты. С помощью Z-2 usb считывателя получаем mifare идентификатор, заносим этот идентификатор в ERP-систему. Печатаем наклейку с ФИО. Клеим наклейку на карту. Выдаем карту под роспись в журнале, чтобы не было такого, что "это не я". Отдельное спасибо Волковой Юлии Евгеньевне из кампусного отдела, оперативно отвечала на любые вопросы и организовывала взаимодействие со службами Сбербанка.Начальник отдела М-ров И.Г.

На предприятии положено бесплатное питание отдельным категориям работников - комплексный обед в дни, когда сотрудник вышел на работу. Сотрудники столовой любезно согласились пустить нас в свою учетнуюсистему R-Keeper. Мы купили: 1) одну лицензию для R-Keeper - модуль Person Cards; 2) два считывателя для mifare карт (которые отдали на ответственное использование в столовую); 3) принтер TSC TDP-225 и этикетки к нему; 4) два считывателя Z-2 usb (один как зип-комплект); 5) заказали mifareкарты с нашим дизайном и индивидуальным номером.Поскольку сотрудников, которым положено питание - несколько сотен человек, то встал вопрос, кто будет привязывать карты к человеку и раздавать карты. Тут нам помог ПАО "Сбербанк".Мы нарисовали восемь вариантов дизайна, который согласовали со Сбербанком. Далее мы сформировали файлы на выпуск карт (от обычного файла отличается тем, что нужно заполнить тэг "Идентификатор Дизайна"). Затем нам присылали ответ с фамилией, инициалами, последними цифрами карты и mifare идентификатором. Файлы мы формировали так, чтобы однозначно идентифицировать сотрудника в файле (т.е. Иванов И.И. должен быть в файле один). Накладок не было. Был один смешной случай, когда сотрудник карту получил, тут же ее потерял и написал заявление на выдачу новой, только у него mifare идентификатор от новой карты мы уже не знали. На выдачу карт приезжало до 7 сотрудников Сбербанка в день. Время на получение карты 10-15 минут: поиск карты, сверка паспорта, заполнение документов, реклама своих продуктов. Сотрудники предприятия остались картами довольны - бесплатно и Mastercard mass с paypass. Поскольку изготовление карт в Сбербанке занимает несколько дней, то для ситуации, когда сотрудник устраивается на работу и его тут же нужно кормить нам приходится выдавать "свои" mifare карты. С помощью Z-2 usb считывателя получаем mifare идентификатор, заносим этот идентификатор в ERP-систему. Печатаем наклейку с ФИО. Клеим наклейку на карту. Выдаем карту под роспись в журнале, чтобы не было такого, что "это не я". Отдельное спасибо Волковой Юлии Евгеньевне из кампусного отдела, оперативно отвечала на любые вопросы и организовывала взаимодействие со службами Сбербанка.Начальник отдела М-ров И.Г.

Хочу пожаловаться на работу Сбербанка отделение 8606 г. Рязань по улице Тимакова. Халатное отношение сотрудников в рассмотрение обращения клиента, который пользуется услугами вашего банка, исправно платит кредиты без просрочек и задолженностей. Мы с бывшим супругом обращались ещё в конце 2017г. С просьбой рассмотреть перевода ипотечного кредита на меня, на созаемщика. Основной заёмщик бывший супруг. Квартиру вместе с кредитом он оставил мне, мы с ребёнком там живём и платим за ипотеку. Все перечисления видны с моей зп карты. Мы написали заявление о выводе его из состава ипотеки, просьбой переоформить на меня, он не платит, плачу я. И в дальнейшем хотим переоформить квартиру на меня. На данное заявление нам ничего не ответили, мы обратились повторно. Уже написала заявление в банк я сама лично. Ни ответа, ни привета на письменное заявление! Это что за безобразие! Кто рассматривал наше первое обращение и повторное? В повторном я даже писала предоставить письменный ответ. Прошу принять меры. Ведь когда оформляли ипотеку сотрудники все улыбаются, помогают, участвуют, а тут такое невнимание. Куда-то ещё жаловаться? В ЦБ?

Отказали в ипотеке. Хотел выкупить вторую половину квартиры под залог всей квартиры. Сбербанк отказал. Останутся со временем вообще без клиентов. Что ещё нужно, чтобы человек доказал, что он в состоянии выплатить кредит? Наверно принести сумму кредита в чемодане. Но зачем тогда вы все нужны? Сидят все такие важные. Вот уйдут все от вас!

Добрый день!  25 мая я оформила в личном кабинете полностью заполненную онлайн-заявку на получение потребительского кредита. После автоматической скоринговой проверки пришло сообщение - Подтвердите информацию о доходах. Для дальнейшего оформления кредита понадобится ваш паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ, справка по форме банка и т. д.) и копия трудовой книжки. Предоставить документы вы можете в [b]любое кредитующее отделение банка[/b]. При заполнении анкеты в личном кабинете было предложено 2 варианта отделений в городе Гагарин (кстати до сих пор есть такая возможность), я выбрала [url=http://bank-in-citi.ru/Smolenskaya-oblast/Gagarin/Sberbank/Operkassa-8609-0126/]№8609/0126[/url], не зная, что оно не работает. 11 июня я предоставила запрошенные документы в отделение №8609/0119, так как мне уже позвонил оператор и напомнил, что заявка действует 1 месяц, а выбранное мной отделение в личном кабинете закрыли, и оператор подтвердил, что я могу получить в другом отделении этого города кредит без всяких проблем. Здесь я столкнулась с проблемой: оказывается мою заявку никто в работу взять не может, она неактивна по причине того, что выбрано это закрытое отделение и никто ничего сделать не может - ни техническая поддержка, ни руководитель кредитного отдела данного отделения. Мне сказали, что остается только ждать - [b]2 месяца!!!!! как истечет срок данной заявки, так как при повторной подаче сейчас новая автоматически отклонится! [/b] Объясните мне, уважаемые работники банка (в частности разработчики), по какой причине Вы не можете нормально доработать программу? Почему у Руководителей нет доступа для перевода заявки в работу? Почему я, лояльный клиент банка, который выплатил 2 кредита в Сбербанке без просроченных платежей, должна тратить свое время и нервы???

Банк откровенно зажрался мега прибылями.Делают одолжение и работают крайне медленно!!! Подать на снижение процентной ставки можно только через год после подписания кредитного договора. Я продаю кредитную квартиру так вот,мне после того как я на неё нашел покупателя ДЕЛАЮТ мозги уже третий месяц.Морочат голову и затягивают время на каждом этапе перехода моей сделки из отдела в отдел.Слов НЕТ!!!Одни ЭМОЦИИ.Ответ простой на все-У вас залоговая квартира!!!Сидят на своих местах постоянно со всеми недовольными переводят стрелки друг на друга.Один ушел в отпуск,другой менеджер выходной которому дело передали,третий не сделал запрос по нахождению закладной.И самое главное пока не устроил скандал у начальника никто не пошевелился.БАНК ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ.НЕТ НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!!!!И это не смотря на то ,что платил я этим обжёрам банковским день в день без задержки........их проценты.ГРЕФ ПОЗОРИЩЕ!!!Буду всем вас "РЕКЛАМИРОВАТЬ", хотя все и так уюже знают ,что это за банк-сбер! С удовольствием отказался от их услуг да карта у меня зар.платная....

Добрый день! 25 мая я оформила в личном кабинете полностью заполненную онлайн-заявку на получение потребительского кредита. После автоматической скоринговой проверки пришло сообщение - Подтвердите информацию о доходах. Для дальнейшего оформления кредита понадобится ваш паспорт, справка о доходах (2-НДФЛ, справка по форме банка и т. д.) и копия трудовой книжки. Предоставить документы вы можете в любое кредитующее отделение банка. При заполнении анкеты в личном кабинете было предложено 2 варианта отделений в городе Гагарин (кстати до сих пор есть такая возможность), я выбрала №8609/0126, не зная, что оно не работает. 11 июня я предоставила запрошенные документы в отделение №8609/0119, так как мне уже позвонил оператор и напомнил, что заявка действует 1 месяц, а выбранное мной отделение в личном кабинете закрыли, и оператор подтвердил, что я могу получить в другом отделении этого города кредит без всяких проблем. Здесь я столкнулась с проблемой: оказывается мою заявку никто в работу взять не может, она неактивна по причине того, что выбрано это закрытое отделение и никто ничего сделать не может - ни техническая поддержка, ни руководитель кредитного отдела данного отделения. Мне сказали, что остается только ждать - 2 месяца!!!!! как истечет срок данной заявки, так как при повторной подаче сейчас новая автоматически отклонится! Объясните мне, уважаемые работники банка (в частности разработчики), по какой причине Вы не можете нормально доработать программу? Почему у Руководителей нет доступа для перевода заявки в работу? Почему я, лояльный клиент банка, который выплатил 2 кредита в Сбербанке без просроченных платежей, должна тратить свое время и нервы???

Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь много лет. Заканчивается срок действия карты, мне по СМС предложили в отделении 8635 забрать карту (как это уже было раза два точно). Карта пришла, но выдача под запретом, написала заявление на рассмотрение. Пришел ответ по СМС: "В выдаче банковской карты было отказано на основании ст. 7  ФЗ 115  - "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". И видимо как издевка: "Вы можете продолжить пользоваться иными действующими банковскими картами (при наличии)". Неужели меня, финансиста террористов, не рассмотрели со всех сторон и не увидели, что больше никаких карт у меня нет? Или мне позволительно с других карт данного банка отмывать доходы, а именно с этой карты - нет? Как я пользуюсь картой? Как все: оплачиваю продукты в магазинах, еду в кафе и ресторанах, бензин на АЗС, покупки в интернет-магазинах.Вопрос: как мне доказать, что сумма, ежемесячно которую я перевожу со своего счета в другом банке и которую трачу с дебетовой карты - это мой легальный доход, с которого оплачены все налоги? За последний больше чем год у меня есть все подтверждающие документы об этом. Кому можно предоставить эти документы для разблокировки карты? В ответе от Сбербанка указаны только ФИО - Д-ва Юлия и должность - начальник сектора обработки обращений ПАО Сбербанк. И никаких контактов Юлии Д-вой.Прошу ответить мне письменно, данный ответ будет приложен к жалобе: в Роспотребнадзор, ЦБ и прокуратуру.

Приобретаем квартиру в поселке Малаховское озеро, Люберецкий район, Московская область. По данному договору продавцом выступает Поволжское отделение Сбербанка. Уже 1,5 месяца ждем, когда Сбербанк согласует договор купли-продажи. Сначала по отделам на согласовании была типовая форма договора, теперь, когда в договор вставили паспортные данные, пошел второй круг согласования договора. Последнюю неделю договор согласовывает юридическое управление банка. Послушайте, все понятно, что договор должен пройти согласование. Но не 1,5 же месяца! Простаивает работа огромного количества людей! Из-за регулярных обещаний по срокам уже заключен договор и с дизайнерами, и со строителями, все ждут согласования договора.  Однако, по последним данным, юристы Поволжского отделения банка ввиду большого объема работы опять затягивают сроки подписания договора. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!!! Где предел согласований?

Хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость сотрудника по ипотечному кредитованию отделения Сбербанка г. Коркино Суминой Анны. Спасибо, Анечка, за терпение и неравнодушие в общении со мной даже в ваши выходные и праздничные дни по разъяснению дальнейших действий. На все задаваемые мной вопросы отвечали доходчиво и понятно. Хотелось бы, чтобы руководство банка как то отметило ваше усердие. Карьерного роста Вам и благополучия.

Планируется сделка по купле-продаже недвижимости, при этом продавец из другого региона и в наш приезжать лишний раз с этим чемпионатом - проблема. Планировали использовать аккредитив для перечисления денег ему на счет после регистрации сделки, ведь так удобно: и деньги в безопасности, и если сделка сорвется, проще их вернуть, и продавец может деньги получить по безналу.... но вот уже 3-й день созваниваемся с разными представителями банка, а конкретно выяснить возможен он в данном случае или нет - не получается. Сначала на горячей линии банка дали различные консультации по стоимости. Потом выяснилось, что в единственном филиале в нашем городе, который, судя по сайту с аккредитивами, работать должен уметь, с ним работать не умеют: по каждому вопросу звонят уточнять в старшие филиалы... Есть или нет комиссия для продавца при перечислении или снятии денег (кроме стоимости аккредитива) - сами точно не знали, и что-то я не до конца уверена, что ничего больше не вылезет, учитывая количество разных вариантов, которые мне были озвучены. Ладно, не умеют - научатся, не проблема, главное результат. Но теперь выясняется, что для получения денег продавцу надо будет подписать какую-то справку лично, то есть придется всеравно ехать в наш регион и показывать-подписывать документы. В чем тогда отличие от банковской ячейки? Почему для получения безнала нужно лично идти куда-то в другой регион? Сделка завтра, а я так и не знаю как продавцу деньги передать, ведь такой удобный, по логике, вариант - сплошная загадка, чем выльется. Разъясните, пожалуйста, полный порядок действий и список документов в процессе, чтобы знать чего еще ждать. Исходные данные: купля-продажа квартиры в Нижегородской области, продавец проживает в Санкт-Петербурге. Как сделать так, чтобы деньги он смог снять у себя, не приезжая в другой регион второй раз?

На днях получал карту МИР (в первый раз).Алгоритм следующий.После получения карты в "окне" у специалиста, всех таких первачков отправляют в 21-й кабинет. Оттуда девушка/мальчик идет с Вами к банкомату, активирует карту, привязывает телефонный номер, меняют по желанию ПИН, а дальше приглашают обратно в 21-й кабинет. И тут начинается главное. Сотрудник Сбербанка, категорично заявляет, что для активации личного кабинета (для возможности заходить в банк через браузер на ПК), на телефон нужно установить Сбербанк Онлайн и зайти хотя бы один раз, иначе с ПК не зайдешь. Сам же сотрудник банка, при тебе заходит в твой личный кабинет со своего ПК, вводит туда уникальный ID сотрудника Сбербанка и ждет когда ты войдешь с телефона. Я с телефона не входил, поэтому не знаю, что происходит дальше, но могу догадываться, что таким образом Сбербанк получает для себя какие-то материальные выгоды, а сотрудники Сбербанка мотивированы, раз так отчаянно заставляют поставить на телефон клиента Сбербанк Онлайн. После того, как я отказался с телефона заходить в сбербанк онлайн и спросив у сотрудника смогу ли я все-таки войти в личный кабинет с ПК, та спокойно ответила, что сможете и ушла заниматься своими делами. На мой взгляд такие действия Сбербанка неправомерны.

Добрый день! Сегодня получаю сообщение от номера 900 такого содержания: VISA3210 13.06.2018 Взыскание средств на 40.00р. Остаток долга по взысканию 41 326.52р. , по исполнительному производству № КД 9040/00844-44 от 17.07.2017. Выдан УРПЗФЛ. Всю необходимую информацию может предоставить судебный пристав 2 Взыскатель: ПАО Сбербанк. Телефон: 8(800)250-39-32. Адрес: УРПЗФЛ. Был просроченный кредит, исполнительное производство по нему было прекращено 26.12.17 (все выплачено), у ССП ко мне претензий нет, что это? Никакого должностного лица нет, к кому обратиться, указанный телефон либо не отвечает, либо сбрасывает звонок. Что такое судебный пристав 2? Это что рэкет? Люди, никогда не связывайтесь с кредитами и картами Сбербанка, они свои деньги 3 раза снимут!!!

Я подходила в отделение банка 6 июня (либо 7 июня) для подачи заявки на потребительский кредит. В ходе общения с менеджером, было решено, что мне лучше подойти через неделю и подать заявку на кредит. Я ушла в итоге, не подав заявку. Сегодня, 13 июня мне приходит смс-уведомление об отрицательном решении по моей (?) заявке на кредит. Как это понимать? Если сотрудник без моего ведома подал от моего имени заявку, требую срочно разобраться с ситуацией, аннулировать данное отрицательное решение с возможностью подачи мной заявки на кредит сейчас, а не через 2 месяца, как это возможно при отрицательном решении! Я не подавала заявку на кредит! Требую убрать данное решение из моей кредитной истории, если эта ситуация действительно произошла!

Вчера 12 июня позвонили из Московского офиса Сбербанка и сказали, что у меня одобренный кредит на сумму до 3 млн.руб., т.к. я их давний и надежный клиент и у меня прекрасная кредитная история (это так). Минут 20 рассказывали мне, что как выгодно взять у них кредит и это займет всего лишь 15 минут и нужен только паспорт. Кредитная история у меня действительно безупречная, хорошая работа ( еще я собственник 2 фирм), в собственности земельный участок и дорогая машина. 13 июня (сегодня) пришел в офис в Перми, заполнили анкету( минут 20) и... Вам отказ.Смысл тратить мое и свое время? Для чего все это нужно. Вообщем, только я подумал, что Сбербанк начинает хорошо работать, оказалось.... Ну вообщем понятно. Думаю, что откажусь от услуг этого "банка", который тратит мое время, а оно у меня слишком дорогое, чтобы шляться просто так и получать отказ. Не очень то и хотелось (до этого они мне уже 2 раза делали подобное предложение, но я отказывался).

Вчера 12 июня позвонили из Московского офиса Сбербанка и сказали, что у меня одобренный кредит на сумму до 3 млн.руб., т.к. я их давний и надежный клиент и у меня прекрасная кредитная история (это так). Минут 20 рассказывали мне, что как выгодно взять у них кредит и это займет всего лишь 15 минут и нужен только паспорт. Кредитная история у меня действительно безупречная, хорошая работа ( еще я собственник 2 фирм), в собственности земельный участок и дорогая машина. 13 июня (сегодня) пришел в офис в Перми, заполнили анкету( минут 20) и... Вам отказ.Смысл тратить мое и свое время? Для чего все это нужно. Вообщем, только я подумал, что Сбербанк начинает хорошо работать, оказалось.... Ну вообщем понятно. Думаю, что откажусь от услуг этого "банка", который тратит мое время, а оно у меня слишком дорогое, чтобы шляться просто так и получать отказ. Не очень то и хотелось (до этого они мне уже 2 раза делали подобное предложение, но я отказывался).

У меня зарплата на карту сбербанка приходит. И поступления ещё разные. В месяц получается приличная сумма. Как только деньги приходят на счёт - перевожу в другой банк и трачу  уже с карты стороннего банка. Позвонили из банка, предложили бесплатно премиальное обслуживание. Я обслуживаюсь в рамках премиального пакета в Райффайзен. Решил попробовать сбер, согласился. Записали к персональному менеджеру. Подъезжаю в офис, там о записи ничего не знают. Захожу на горячую линию - "мы вам ничего не предлагали. По крайней мере информации об этом в наших базах нет". Отличный сервис.

Имею [b]дебетовую[/b] карту в Cбербанке, случайно обнаружил в выписке непонятные операции, звонил на горячую линию, но там мне помочь не смогли. сославшись на отсутствие информации по данным операциям, предложив обратиться непосредственно в отделение. Не буду говорить о том, что не очень удобно обращаться за разъяснениями непосредственно к операционисту банка, при том, что он вероятно будет осведомлен не более, чем контактный центр, а скорее всего наоборот. Итак суть проблемы: Имеем выписку из Сбербанк-онлайн: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwhoroshiy.com%2Fpublic%2Fscreen.png]http://whoroshiy.com/public/screen.png[/url] Из выписки видим, что 09.06.2018 остаток на балансе 100,91 руб. Далее следует операция с кодом 30 подписанная как "Зачисление кредита" на сумму 399,09 руб. после чего видим баланс становится 500 рублей (100,91+399,09), далее следует операция с кодом 3 "Частичная выдача" на сумму 500 рублей и баланс становится нулевым. ([i]Тут надо заметить, что 500 руб. я не снимал и не переводил) [/i]Итого уже нет остатка в 100 руб. Следом идет операция с кодом 30 "Зачисление кредита" на сумму 600 рублей и баланс соответственно становится 600 рублей. Следом идет операция с кодом 3 "Частичная выдача" на сумму 600 рублей и баланс становится нулевым ([i]600 рублей тоже не использовал[/i]). Казалось бы затерли всего то 100 руб., хотя это не только неприятно, но и неправильно по всем канонам. Далее я пополняю счет на 7000 руб. и с меня чудесным образом снимают 999.09 рублей, то есть ровно ту сумму, которую мне начисляли, снимали, плюс мой остаток в 100,91 рублей. Таким образом, я недосчитался 999.09 рублей. [b]Важно! [/b]Все изложенные обстоятельства, равно как и операции, проходили в один день 09.06.2018. К сожалению, в выписке нет расширенной информации об операциях, такой как точное время и назначения операции, сказать более точно относительно времени операций я не могу. Однако могу предположить исходя из того, что перед пополнением я проверял баланс, все данные операции проходили в короткий промежуток времени, от часа до нескольких минут. К сожалению, разъяснить данную ситуацию специалисту мне видимо объяснить не удалось, в связи с чем хотелось бы разъяснений перед тем как по совету специалиста идти в отделение, писать там кучу заявлений и т.п. Собственно вопрос: что это такое вообще было и насколько актуально стоит необходимость проверять все пополнения/списания? Со своей стороны отмечу, что провел сверку и действительно не хватает 999 рублей.