140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Решили брать ипотеку в Сбербанке. Одобрение по ипотеке пришло быстро, т.к. муж получает заработную плату через Сбербанк. Мы нашли квартиру, и 25.05.18 документы на квартиру отправили на проверку. Наш риэлтор звонила 3 раза  кредитному инспектору 05.06.18, но она уже не брала трубку. 06.06.18 мы поехали в банк сами. Кредитный инспектор сказала, что квартиру проверили и нужно было уже записаться на определенное время для подписания закладной. Откуда мы должны были знать об этом. Если она даже не отвечает на звонки...Мужу уезжать на вахту 09.06.18, его не будет 35 дней. Мы пошли к управляющей банком, она нас выслушала и дала номер М-ной Альбине Равильевне. Я ей позвонила и объяснила ситуацию, она сказала, что позвонит нашему кредитному менеджеру (С-вой Наталье) и та с нами свяжется. Прошло 2 часа, так никто и не позвонил. Я позвонила на горячую линию Сбербанка. Номер обращения 1806060088045500. Девушка регистрирующая мое обращение отнеслась к моей истории с усмешкой (надеюсь, что мне это показалось). Но по моей просьбе зарегистрировала обращение. Сказала, что его будут рассматривать до 12 июня, но постараются побыстрее. Я не понимаю, почему так долго готовят наши документы...Но из-за них мы можем лишится этой квартиры, т.к. Продавец не будет так долго ждать. Управляющая банком сказала, что можно оформить доверенность. Но это тоже деньги... Почему из-за их не профессионализма мы должны нести финансовые потери. Надеюсь, что такие вещи происходят только в Ишимбайском филиале Сбербанка, тогда в следущий раз мы можем обратится в Сбербанк другого города. Но если это практика повсеместна, то тогда будем пользоваться услугами другого банка.

Не было бы этого отзыва, если бы не звонок от Сбербанка.В начале апреля вместе со звонком из банка пришла информация о том, что у меня есть возможность снизить ставку по действующей ипотеке до 10,9%. Пригласили в офис банка. Ну раз приглашают - иду. Подошёл в офис на Воровского 37 (г. Киров), 9 апреля, в ипотечный отдел.  После изложения моего вопроса, по лицу сотрудницы и её вздоху, стало понятно что я не первый обращаюсь с таким ненужным и неважным вопросом. Но паспорт взяла и даже что-то делала в компьютере. Попросила от меня код из СМС, который пришел на мой номер. Сказала, что заявление зарегистрировано, вернула мне паспорт и предложила ждать 30 дней. Я ей даже поверил, потому что пришла СМС "Уважаемый...! Ваше заявление №5523707 принято. По результатам рассмотрения мы пришлём Вам сообщение". Потом конечно ни по истечении 30, потом 45 и уже почти 60 дней, Сбербанк об этом заявлении ничего не знал. Горячая линия, сотрудницы вышеуказанного офиса и обратная связь в мобильном приложении давали вполне прогнозируемые ответы (скрипт один и тот же), причем ссылаясь друг на друга. Никаких претензий к ним нет, они делают свою работу по сохранению доходности банка, очень хладнокровно и профессионально!)) Параллельно, но чуть позже, оставил аналогичную заявку на ДомКлик, там хотя бы по номеру можно отслеживать статус. Посмотрим, правда, чем теперь это дело закончится. Но мне уже ради спортивного интереса любопытно просто. Всё понимаю - и мотивы сберегательного банка, и то что есть возможность рефинансирования в других банках (уже процесс запустил). Одно непонятно - звонили то зачем?))

Добрый день. Сегодня днем с баланса моей карты списано −6 638,00 руб. в счет Retail RUS MOSKVA G Retail RUS MOSKVA G Y.M в 04:30, однако в это время я спал и не совершал ни каких действий. А так же стоит заметить что я работаю в it компании, и очень бережно отношусь к данным карты и не подключаю ни каких автоматических платежей и запоминаний данных карты тоже не подключаю. Помимо всего у меня подключено смс подтверждения действий. Однако была совершена какая то покупка без подтверждения.Я позвонил в поддержку банка (СберБанк по номеру 900), девушка любезно предложила заблокировать карту, я отказался, т.к. по сути дело уже сделано и сейчас моя цель выяснить кто и как это произвел списания, а главное как мне вернуть денежные средства.Мне сообщили, что совершена покупка программного обеспечения через Яндекс деньги, больше никакой информации не предоставили.Могу ли я всё таки воззвать к службе безопасности банка и разобраться в этой ситуации, т.к. по сути именно безопасность не сработала, не было подтверждения действия по смс или даже звонка от банка (да и такое бывало).Я понимаю, что для предотвращения действий карту сейчас пойду блокировать и в дальнейшем, если банк не сможет решить вопрос с возвратом, мне придется обратиться в полицию. Однако я не понимаю почему банк допускает списания без смс-подтверждения.

Не было бы этого отзыва, если бы не звонок от Сбербанка.В начале апреля вместе со звонком из банка пришла информация о том, что у меня есть возможность снизить ставку по действующей ипотеке до 10,9%. Пригласили в офис банка. Ну раз приглашают - иду. Подошёл в офис на Воровского 37 (г. Киров), 9 апреля, в ипотечный отдел.  После изложения моего вопроса, по лицу сотрудницы и её вздоху, стало понятно что я не первый обращаюсь с таким ненужным и неважным вопросом. Но паспорт взяла и даже что-то делала в компьютере. Попросила от меня код из СМС, который пришел на мой номер. Сказала, что заявление зарегистрировано, вернула мне паспорт и предложила ждать 30 дней. Я ей даже поверил, потому что пришла СМС "Уважаемый...! Ваше заявление №5523707 принято. По результатам рассмотрения мы пришлём Вам сообщение". Потом конечно ни по истечении 30, потом 45 и уже почти 60 дней, Сбербанк об этом заявлении ничего не знал. Горячая линия, сотрудницы вышеуказанного офиса и обратная связь в мобильном приложении давали вполне прогнозируемые ответы (скрипт один и тот же), причем ссылаясь друг на друга. Никаких претензий к ним нет, они делают свою работу по сохранению доходности банка, очень хладнокровно и профессионально!)) Параллельно, но чуть позже, оставил аналогичную заявку на ДомКлик, там хотя бы по номеру можно отслеживать статус. Посмотрим, правда, чем теперь это дело закончится. Но мне уже ради спортивного интереса любопытно просто. Всё понимаю - и мотивы сберегательного банка, и то что есть возможность рефинансирования в других банках (уже процесс запустил). Одно непонятно - звонили то зачем?))

По порядку. 1. Совершил покупку через интеренет.2. Прошла оплата. 3. Через 7 дней решил сделать выписку по операции в вэб приложении. Здесь началось самое интересное. Данная операция не отображается в истории операций. (Почему? Операция прошла, деньги списаны, Операция не отобразилась. Где логика?). Ищу далее. Захожу в расходы за месяц и вижу. Данная операция существует в расходах. Информация минимальна. Кому, сумма. Долго ищу возможно ли сделать выписку по операции. Искал и не нашел. На любой программный продукт имеется служба поддержки.  Звоню 900. Оператор мне объясняет, что данную выписку мне могут предоставить в отделении Сбербанка, если прошло 2 и более дней с момента проведения операции. (Для уточнения прошло 6 дней.) Прихожу в банк. Прошу дать мне выписку по операции. Операционист мне говорит: "Данную операцию он не видит. У них информации такой нет. Проблем существует много лет и никто ее решить не может." Серьезно? Много лет существует проблема, все о ней знают, и не могут решить? люди, ау? Это тот банк, главный которого кричит везде, что цифровизация, будущее, роботы, и т.д.? А что делать дальше? А дальше мне протягивают бумагу, ручку, и я заполняю запрос на предоставлении информации. Срок рассмотрения которого от 14 до 30 дней. В этот момент я понимаю, что за ширмой зеленого цвета, кажется всеравно работают почтальоны с "Почты России", вместе с ними тетушки, которые попьют чай сначала, а потом переложат бумажку с одного края стола на другой.У вас есть огромная фирма, которая вам разрабатывает суперсистемы, занимается суперсложными самообучающимся системами, учит искусственный интеллект. И я руками заполняю бумажку, чтобы получить информацию, которая должна по кнопочке по умолчанию быть реализована. Надеюсь, что в скором будущем кто отреагирует на мой отзыв. Что мне не придется ходить в банк, чтобы заполнить бумажку, и потом через некоторое время опять ходить, чтобы получить бумажку. Очень жаль - уровень цифровизации банка резко упал в моих глазах.

По порядку. 1. Совершил покупку через интеренет.2. Прошла оплата. 3. Через 7 дней решил сделать выписку по операции в вэб приложении. Здесь началось самое интересное. Данная операция не отображается в истории операций. (Почему? Операция прошла, деньги списаны, Операция не отобразилась. Где логика?). Ищу далее. Захожу в расходы за месяц и вижу. Данная операция существует в расходах. Информация минимальна. Кому, сумма. Долго ищу возможно ли сделать выписку по операции. Искал и не нашел. На любой программный продукт имеется служба поддержки.  Звоню 900. Оператор мне объясняет, что данную выписку мне могут предоставить в отделении Сбербанка, если прошло 2 и более дней с момента проведения операции. (Для уточнения прошло 6 дней.) Прихожу в банк. Прошу дать мне выписку по операции. Операционист мне говорит: "Данную операцию он не видит. У них информации такой нет. Проблем существует много лет и никто ее решить не может." Серьезно? Много лет существует проблема, все о ней знают, и не могут решить? люди, ау? Это тот банк, главный которого кричит везде, что цифровизация, будущее, роботы, и т.д.? А что делать дальше? А дальше мне протягивают бумагу, ручку, и я заполняю запрос на предоставлении информации. Срок рассмотрения которого от 14 до 30 дней. В этот момент я понимаю, что за ширмой зеленого цвета, кажется всеравно работают почтальоны с "Почты России", вместе с ними тетушки, которые попьют чай сначала, а потом переложат бумажку с одного края стола на другой.У вас есть огромная фирма, которая вам разрабатывает суперсистемы, занимается суперсложными самообучающимся системами, учит искусственный интеллект. И я руками заполняю бумажку, чтобы получить информацию, которая должна по кнопочке по умолчанию быть реализована. Надеюсь, что в скором будущем кто отреагирует на мой отзыв. Что мне не придется ходить в банк, чтобы заполнить бумажку, и потом через некоторое время опять ходить, чтобы получить бумажку. Очень жаль - уровень цифровизации банка резко упал в моих глазах.

Большое спасибо начальнику отделения Сбербанка России, расположенного ЛО, город Тихвин, ул. Я.Иванова, Т-б Н.А. за  профессионально оказанную помощь в установлении обстоятельств поступления средств. Помощь оказана профессионально и в кратчайшие сроки. Полагаю, что профессионализм данного сотрудника необходимо поощрить.

Обнаружил, что на карте, которой перестал пользоваться, отрицательный баланс, -60 рублей. Деньги списали за смс банк. У меня был оформлен пакет объединённого смс-банка на три карты. Позвонил в банк, чтобы изменить "информационную" карту в пакете (с которой списывают плату).Девушка на линии сказала, что изменились правила предоставления услуги и теперь нельзя изменить информационную карту в пакете. Более того, новый пакет с другой "главной" картой сформировать тоже нельзя. Нужно ОТКЛЮЧИТЬ мобильный банк и подключить заново на нужную карту. И эту процедуру она не может проделать самостоятельно!В итоге я сделал два звонка в банк суммарной продолжительностью 16 минут (очень долго), сначала для отключения, а потом для подключения услуги (удобно, правда?). При этом с меня сняли стоимость услуги дважды: абонентскую плату по старому пакету, который я тут же отключил, и за подключение зарплатный карты.Такой сервис меня не устраивает. Буду искать другой банк для зарплатный карты.

Сбербанк считается самым крупным банком по количеству банкоматов, наверно по этой причине они не обслуживаются. По адресу Проспект Андропова, 18к6 всегда огромная очередь негодующих клиентов на внесение денежных средств. Ждали несколько месяцев - тщетно. Причем неоднократно оставляли обращение в службу поддержки, на что приходило смс-уведомление "На данный момент банкомат работает в штатном режиме". Спешу сообщить! НЕ РАБОТАЕТ! Вопрос: как проводится проверка, если результата нет? Оператор по телефону предложила подыскать ближайший банкомат с этой функцией. Ближайший находится по адресу: Проспект Андропова, д.8. А НЕТ! И он тоже не работает на внесение! Операторы на телефоне вообще в курсе проблемы или работают "на отстань и не мешай пить кофе"?

Сбербанк считается самым крупным банком по количеству банкоматов, наверно по этой причине они не обслуживаются. По адресу Проспект Андропова, 18к6 всегда огромная очередь негодующих клиентов на внесение денежных средств. Ждали несколько месяцев - тщетно. Причем неоднократно оставляли обращение в службу поддержки, на что приходило смс-уведомление "На данный момент банкомат работает в штатном режиме". Спешу сообщить! НЕ РАБОТАЕТ! Вопрос: как проводится проверка, если результата нет? Оператор по телефону предложила подыскать ближайший банкомат с этой функцией. Ближайший находится по адресу: Проспект Андропова, д.8. А НЕТ! И он тоже не работает на внесение! Операторы на телефоне вообще в курсе проблемы или работают "на отстань и не мешай пить кофе"?

Брал в 2015 году ипотеку на покупку квартиры в Мытищах, "Лидер Парк", четвёртый корпус, на пять лет - объект аккредитован Сбербанком - до сих пор - баннер, свидетельствующий об этом красуется на сайте застройщика. Сроки сдачи всех корпусов застройщиком сорваны, дольщики выходят на митинги, защищают свои права как могут. Застройщик от контактов с дольщиками уклоняется, официальных бумаг о задержках сроков ввода в эксплуатацию не даёт. Задержка по вводу эксплуатацию четвертого корпуса составит как минимум два года, не говоря уже о документах на собственность. Документы на собственность я, естественно, банку предоставить не могу, потому как объект ещё не достроен. На три месяца штрафов по ипотеке удалось избежать, предоставив последнее письмо от застройщика от 2017 года - последнее, когда застройщик ещё хоть какие-то бумаги рассылал. До 1 июля с.г. банк вновь требует документального подтверждения задержки по вводу в эксплуатацию.  Например, путём получения соответствующей справки из Росреестра. Вот объясните мне: объект по-прежнему АККРЕДИТОВАН Сбербанком, А ВЫ ДАЖЕ НЕ В КУРСЕ, ЧТО ЗАСТРОЙЩИК ЗАТЯНУЛ СДАЧУ ДОМОВ НА НЕСКОЛЬКО ЛЕТ? И КАЖДЫЙ ИЗ СОТЕН ВАШИХ ЗАЁМЩИКОВ ПО ЭТОМУ ОБЪЕКТУ ДОЛЖЕН ЗАПРАШИВАТЬ ВЫПИСКИ ИЗ РОСРЕЕСТРА? ТО ЕСТЬ БАННЕР СБЕРБАНКА ВИСИТ, А БАНК ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ ЧТО С ОБЪЕКТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА ПРОИСХОДИТ?

Мне позвонили с номера +7 499 550-54-56, молодой человек спросил меня по имени отчеству. Так как участились спам-звонки, реклама и прочее, я задала вопрос: "А это кто?", прежде чем ответить, что это я. Мне сказали, что эту информацию я могу сообщить только АР (мое имя отчество). И меня снова спросили - я ли та самая Алина, на что я так же ответила: "Кто вы, с какой компании?" Мне повторили, что сказать могут только АР, я ответила, тогда я не АР и мы попрощались. Позже я посмотрела номер и нашла его на сайте Сбербанка, что с этого номера действительно звонят сотрудники банка. Я считаю, что такой диалог - это просто неприемлемо. Сотрудник должен был озвучить, какую компанию он представляет (как минимум), а не работать на любопытство, если вы не Алина, то сказать нечего. Я являюсь клиентом банка, не только зарплатным, также пользуюсь дополнительными услугами и я в праве знать, кто мне звонит, прежде чем неизвестный человек будет спрашивать мое имя и отчество. Звонок был 6.06.18 в 17:05 по владивостокскому времени.

05 июня 2018г. я воспользовался услугой по зачислению наличных денежных средств на счет карты через банкомат ОАО «Сбербанк России» (№10154659), расположенный по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Мелиораторов, д. 27. Была внесена сумма 5 000 (пять тысяч рублей) 00 коп. Из них на указанную карту внесена сумма 1 000 рублей 00 коп. Остальные 4 000 рублей не были внесены и банкомат на экране выдал надпись, которая точно повторена на чеке.Далее карта была извлечена мной из банкомата, и мне был выдан чек с информацией о том, что по техническим причинам операция не завершена, произошел технический сбой, в чеке указана зачисленная сумма в 1 000 рублей, ниже сумма претензии - 4 000 руб., номер карты и банкомата, а также просьба обратиться с данным чеком в любое подразделение банка. Руководствуясь ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со ст. 29, 30 вышеуказанного Закона, потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Помимо этого у Банка возникло неосновательное обогащение вследствие неправомерного удержания денежных средств. Статья 395 «Ответственность за неисполнение денежного обязательства» ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами. На основании вышеизложенного, ПРОШУ: в двухдневный срок, (считаю его разумным, за это время возможно провести инкассацию банкомата) вернуть/зачислить мне мои денежные средства в размере 4 000 рублей. В противном случае, я буду вынужден обратиться в ваш доп.офис с досудебной претензией.

ОБМАН по Народной Ипотеке от Сбербанка - сначала выдают Уведомление об одобренной сумме в 1 500 000 р., а потом сообщают, что сумма льготного кредита = сумме накоплений! Данных условий нигде не прописано в договоре! ОБМАН!!! Очень огорчен действиями Банка, 5 лет ожидания и Полное Разочарование! Прошу Сбербанк скорректировать сумму одобренного кредита и уважать своих клиентов!

29.05.2018 сделал досрочное погашение кредита договор № 116875, в итоге в ки он до сих пор висит как неоплаченный, в итоге понадобились срочно средства на покупку автомобиля, из-за этого кредита, который висит на мне, везде идут отказы.

05.06.2018 пришёл в банк, находящийся по адресу г. Казань, ул. Фучика 72, за новой картой, так как срок действия старой подходил к концу, о чём банк заблаговременно прислал смс. Девушка-операционистка принесла готовую новую карту, положила на стол. Стала что-то печатать. Потом посмотрела на меня и сказала: "Вам отказано в перевыпуске карты, без объяснения причин, всего доброго". Это как понимать-то вообще? Вот так мило и вежливо взять и послать человека куда подальше. Руководитель, который стоял рядом, вообще просто молча развернулся и ушёл. В тех.поддержке тоже отказались назвать причину отказа, пообещав, что в течение пары недель есть вероятность того, что моё заявление рассмотрят и мне перезвонят. А сам я часто бываю за городом, эта карта мне была очень нужна, т.к. оплачиваю через неё всё, начиная с коммуналки и заканчивая покупками в интернете. Много слышал очень нелицеприятных отзывов о СберБанке, но почему-то не хотел в них верить, как оказалось зря. Решив почитать отзывы в интернете я наткнулся на десятки таких же людей как я, об которых, образно выражаясь, просто вытерли ноги. Теперь скорее всего придётся открывать карту в каком-нибудь другом, более лояльном к клиентам банке. P.S. Данный отзыв будет продублирован на все доступные мне информационные и развлекательные порталы. Пусть люди знают, как один из крупнейших банков России относится к своим клиентам и с чем им, возможно, придётся столкнуться в самый неподходящий момент.

Добрый день! Хочу выразить благодарность Панько Стелле, сотруднице офиса Сбербанка России на ул. Русаковская, д. 29 г. Москвы.У моего брата возник вопрос по ипотеке, и мы зашли в офис банка по этому адресу, как оказалось, очень удачно. Во-первых, сразу при входе в офис нас встретила сотрудник, которая подсказала, где можно взять талончик на обслуживание, предварительно уточнив, какой именно вопрос нас интересует. Хочется отметить, что мне было приятно понимать, что нас заметили сразу, как только мы вошли в офис. Во-вторых, по нашему талону нас вызвали достаточно быстро, мы прождали в очереди не более одной минуты. И в-третьих, самое главное, Стелла очень профессионально, грамотно и четко ответила на все вопросы моего брата по его кредиту. К тому же Стелла рассказала нам о продуктах, которые предлагает банк, в частности вклады и инвестиции. Для себя я узнала много нового и теперь планирую пользоваться в данном банке не только картами и оплатой коммунальных платежей, но и прочими продуктами банка. Очень приятно, что есть такие сотрудники в Сбербанке, которые внимательно относятся к потребностям клиента и умеют так быстро и профессионально рассказать обо всем. Для себя я сделала вывод, что хочу обслуживаться именно у этого сотрудника, а так же буду рекомендовать этот офис для своих знакомых.

Добрый день! Хочу выразить благодарность Панько Стелле, сотруднице офиса Сбербанка России на ул. Русаковская, д. 29 г. Москвы.У моего брата возник вопрос по ипотеке, и мы зашли в офис банка по этому адресу, как оказалось, очень удачно. Во-первых, сразу при входе в офис нас встретила сотрудник, которая подсказала, где можно взять талончик на обслуживание, предварительно уточнив, какой именно вопрос нас интересует. Хочется отметить, что мне было приятно понимать, что нас заметили сразу, как только мы вошли в офис. Во-вторых, по нашему талону нас вызвали достаточно быстро, мы прождали в очереди не более одной минуты. И в-третьих, самое главное, Стелла очень профессионально, грамотно и четко ответила на все вопросы моего брата по его кредиту. К тому же Стелла рассказала нам о продуктах, которые предлагает банк, в частности вклады и инвестиции. Для себя я узнала много нового и теперь планирую пользоваться в данном банке не только картами и оплатой коммунальных платежей, но и прочими продуктами банка. Очень приятно, что есть такие сотрудники в Сбербанке, которые внимательно относятся к потребностям клиента и умеют так быстро и профессионально рассказать обо всем. Для себя я сделала вывод, что хочу обслуживаться именно у этого сотрудника, а так же буду рекомендовать этот офис для своих знакомых.

Добрый день! Хочу выразить благодарность Панько Стелле, сотруднице офиса Сбербанка России на ул. Русаковская, д. 29 г. Москвы.У моего брата возник вопрос по ипотеке, и мы зашли в офис банка по этому адресу, как оказалось, очень удачно. Во-первых, сразу при входе в офис нас встретила сотрудник, которая подсказала, где можно взять талончик на обслуживание, предварительно уточнив, какой именно вопрос нас интересует. Хочется отметить, что мне было приятно понимать, что нас заметили сразу, как только мы вошли в офис. Во-вторых, по нашему талону нас вызвали достаточно быстро, мы прождали в очереди не более одной минуты. И в-третьих, самое главное, Стелла очень профессионально, грамотно и четко ответила на все вопросы моего брата по его кредиту. К тому же Стелла рассказала нам о продуктах, которые предлагает банк, в частности вклады и инвестиции. Для себя я узнала много нового и теперь планирую пользоваться в данном банке не только картами и оплатой коммунальных платежей, но и прочими продуктами банка. Очень приятно, что есть такие сотрудники в Сбербанке, которые внимательно относятся к потребностям клиента и умеют так быстро и профессионально рассказать обо всем. Для себя я сделала вывод, что хочу обслуживаться именно у этого сотрудника, а так же буду рекомендовать этот офис для своих знакомых.

Добрый день! Хочу выразить благодарность Панько Стелле, сотруднице офиса Сбербанка России на ул. Русаковская, д. 29 г. Москвы.У моего брата возник вопрос по ипотеке, и мы зашли в офис банка по этому адресу, как оказалось, очень удачно. Во-первых, сразу при входе в офис нас встретила сотрудник, которая подсказала, где можно взять талончик на обслуживание, предварительно уточнив, какой именно вопрос нас интересует. Хочется отметить, что мне было приятно понимать, что нас заметили сразу, как только мы вошли в офис. Во-вторых, по нашему талону нас вызвали достаточно быстро, мы прождали в очереди не более одной минуты. И в-третьих, самое главное, Стелла очень профессионально, грамотно и четко ответила на все вопросы моего брата по его кредиту. К тому же Стелла рассказала нам о продуктах, которые предлагает банк, в частности вклады и инвестиции. Для себя я узнала много нового и теперь планирую пользоваться в данном банке не только картами и оплатой коммунальных платежей, но и прочими продуктами банка. Очень приятно, что есть такие сотрудники в Сбербанке, которые внимательно относятся к потребностям клиента и умеют так быстро и профессионально рассказать обо всем. Для себя я сделала вывод, что хочу обслуживаться именно у этого сотрудника, а так же буду рекомендовать этот офис для своих знакомых.