140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день! В начале февраля 2018 года я полностью погасила ипотеку, кредитный договор N 92063585. C тех пор я неоднократно пыталась связаться со Сбербанком по поводу снятия обременения. Объект недвижимости еще не сдан (со мной в МФЦ должен сходить сотрудник Сбербанка). 1) по телефону и email, которые дают в call-центре банка, связаться невозможно (8-495-665-86-36 и mfl@sberbank.ru) 2) примерно месяц назад я обращалась в отделение Сбербанка по адресу Доп.офис N9038/01735 107078 г. Москва ул.Каланчевская 15 В офисе подтвердили, что по указанным телефону и email никто ответить не сможет,  поскольку на снятие обременения выделено всего 4 человека на всю Москву и МО. Мне предложили не регистрировать заявку (!), сотрудница написала письмо по электронной почте непосредственно в отдел, занимающийся снятием обременения. Прошел уже месяц, со мной до сих пор никто не связался. По телефонам, которые мне дали в доп. офисе (внутренние телефоны сотрудников пресловутого отдела) также невозможно дозвониться.  Согласно ст.17 п.2 ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" закладная с отметкой о погашении должна выдаваться при полном погашении ипотеки незамедлительно Сегодня мной также была подана жалоба в ЦБ. С уважением, Анна.

Мы юридическое лицо, являемся клиентами Сбербанка с 2014 года. По специфики своей деятельности каждый год оформляем кредит. Несколько лет подряд кредитовались в Сбербанке, в этом году перешли в другой банк из-за очень длительной и затянутой процедуры оформления кредита. Так же являемся поручителями по кредитам у другого юридического лица. Для банковского мониторинга каждый квартал, а иногда и каждый месяц, приходится запрашивать в Сбербанке справки (о кредитной истории, референции обслуживающего банка). Сбербанк пожалуй единственный банк с такими сроками выдачи справок, 10 рабочих дней! Это просто не мыслимо! К примеру, Московский Индустриальный банк предоставляет такие же справки на следующий рабочий день.Ладно, еще сроки, так еще и справки предоставляют с неверной информацией и потом приходится еще ждать два-три дня переделанную справку. Не понятно зачем мусолить эту несчастную справку 10 рабочих дней, если потом все равно пишут абы что. Так, чтобы получить справку из банка, мало ее заказать, приходится звонить несколько дней - уточнять пришла или нет, проверять содержимое, отправлять на исправление и опять ждать. Тратишь кучу времени и нервов и это еще за твои же деньги (каждая справка стоит 500 рублей). И что самое интересное в этой ситуации, нет крайнего. Не возможно решить данный вопрос с каким-то конкретным сотрудником Сбербанка. Справки заказываешь через систему ДБО, кто исполняет запрос на справки не известно, в нашем доп.офисе их только распечатывают. Звонки в службу поддержки это вообще отдельная тема. Семь кругов ада пройдешь, пока с кем-нибудь соединишься. И второй раз звонить туда бесполезно, потому что на этого же сотрудника не попадешь. Все настолько стало обезличено. Всерьез начинаешь задумываться закрыть счет в этом банке.

Пребываю в шоке...Решил рефинансировать ипотеку. Супруга в декрете со вторым ребенком, - посему решили выбрать ипотечное представительство в городе проживания, чтобы не таскаться с детьми с Москву. Выбрали конечно же Сбер, т.к. просто-напросто в Железнодорожном не оказалось ипотечных представительств других банков, выдающих ипотеку по ставке ниже 10%. Заявку подал через их приложение Домклик (подкупило, что все документы можно было подать электронно). 9 апреля получил предварительное одобрение (по финансовой составляющей), с чем меня торжественно поздравили на сайте. Осталось подать документы по объекту, в т.ч. оценку и ехать на сделку. Сбер "любезно" предоставил своего оценщика (через ООО "Центр недвижимости от Сбербанка") за 5 000 руб. 10 мая, спустя 2 дня после приезда оценщика, оценка была готова. Согласно оценки, риски по объекту (перепланировки, обременения и пр.) не выявлены. Показатель долг к оцен.стоимости составляет менее 50%.Сегодня мне сообщили об отказе по заявке (при этом, согласно инфо от менеджера Ирины С., отказ получен аж 10 мая, т.е. еще в день выезда оценщика). Причину не озвучивают. Повторюсь - по оценке все в порядке (сам работаю андеррайтером в банке и читаю оценки ежедневно). Выходит, отказали еще "по финансам", оценщик ехал ко мне, уже "отказнику". Жаль потраченного на Вас времени (более 30 дней) и кровно заработанных (потраченных в никуда) 5 000р. Господа банкиры, я правильно понимаю, что сейчас Сбер так зарабатывает на доп. услугах (оценка)?

10.05.18 в отделении 8592 0017 решил перевести 204 т.р. физ лицу с помощью моментального перевода калибри!11.05 - человек деньги не получил (ошибка в фио)12. 05 - я пошел в отделение исправлять ошибку14.05 - человек деньги опять не получил (оказался перевод заблокировали)14.05 - я опять в отделении разблокирую перевод.15.05 - человек деньги не получил. 15.05 (сегодня) - я опять в отделение еду. Уже хочу просто забрать свои деньги обратно. Но они теперь и мне не отдают! Час я простоял в отделении, и мне сказали идите мы разберемся, вам позвоним.Итого: Я в отделении был 4 раза. Человек, кому я переводил был в отделении 3 раза. Деньги я не перевел. Потерял 1000 руб комиссию (ее не вернуть точно при возврате) + какой-то % еще за возврат. Наверно мне как минимум еще раз придется посетить отделение! Жду ответ сотрудника банка. Люди, кто хочет сделать быстрый перевод с затяжкой на неделю....)))))))) Все бегом в сбербанк! Перевод Калибри!

10.05.18 в отделении 8592 0017 решил перевести 204 т.р. физ лицу с помощью моментального перевода калибри!11.05 - человек деньги не получил (ошибка в фио)12. 05 - я пошел в отделение исправлять ошибку14.05 - человек деньги опять не получил (оказался перевод заблокировали)14.05 - я опять в отделении разблокирую перевод.15.05 - человек деньги не получил. 15.05 (сегодня) - я опять в отделение еду. Уже хочу просто забрать свои деньги обратно. Но они теперь и мне не отдают! Час я простоял в отделении, и мне сказали идите мы разберемся, вам позвоним.Итого: Я в отделении был 4 раза. Человек, кому я переводил был в отделении 3 раза. Деньги я не перевел. Потерял 1000 руб комиссию (ее не вернуть точно при возврате) + какой-то % еще за возврат. Наверно мне как минимум еще раз придется посетить отделение! Жду ответ сотрудника банка. Люди, кто хочет сделать быстрый перевод с затяжкой на неделю....)))))))) Все бегом в сбербанк! Перевод Калибри!

10.05.18 в отделении 8592 0017 решил перевести 204 т.р. физ лицу с помощью моментального перевода калибри!11.05 - человек деньги не получил (ошибка в фио)12. 05 - я пошел в отделение исправлять ошибку14.05 - человек деньги опять не получил (оказался перевод заблокировали)14.05 - я опять в отделении разблокирую перевод.15.05 - человек деньги не получил. 15.05 (сегодня) - я опять в отделение еду. Уже хочу просто забрать свои деньги обратно. Но они теперь и мне не отдают! Час я простоял в отделении, и мне сказали идите мы разберемся, вам позвоним.Итого: Я в отделении был 4 раза. Человек, кому я переводил был в отделении 3 раза. Деньги я не перевел. Потерял 1000 руб комиссию (ее не вернуть точно при возврате) + какой-то % еще за возврат. Наверно мне как минимум еще раз придется посетить отделение! Жду ответ сотрудника банка. Люди, кто хочет сделать быстрый перевод с затяжкой на неделю....)))))))) Все бегом в сбербанк! Перевод Калибри!

Здравствуйте уважаемый банк! Пишу вам претензию. Претензия состоит вот в чем. Вчера 14 мая на мою я сейчас акцент ЗАБЛОКИРОВАННУЮ КАРТУ Сбербанка пришла заработная плата и вы уважаемый банк её ВСЮ ДО КОПЕЙКИ СПИСАЛИ в счет погашения задолженности по моей кредитной карте. Скажите пожалуйста на каком основании вы списали ВСЮ ЗАРПЛАТУ? ПО закону только 50%! Или вы об этом не знаете? У вас решение суда или судебный приказ? И ещё уважаемый банк вы почему меня как клиента об этом не уведомили? Вы посчитали ненужным это сделать или что? Второе, уважаемый банк. Я в данный момент подала заявление в арбитражный суд о признании меня банкротом. Я вас, уважаемый мой кредитор, об этом уведомила и отправила вам 13 апреля 2018 года все документы! Вы же меня ни о чем не уведомили! Я требую вернуть мне мои денежные средства незамедлительно!

В связи с досрочным погашением ипотеки мной было подано заявление на выдачу закладной, в ответ пришло письмо о том, что заявление принято и со мной свяжутся в течение 10 дней. Прошло 10 дней, никто со мной не связался. Никаких контактных телефонов сотрудники банка не дают. Дозвонится до отделения по телефонам, найденным в интернете невозможно!

13 Апреля 2018 года мы с родителями оформили ипотеку в отделении Сбербанка на Ветеранов 114. Хотелось бы выразить огромную благодарность ипотечному отделу за профессиональный подход. Мы быстро получали ответы на свои вопросы, всегда всё решалось вовремя. Идеальная подготовка к сделке, сделка прошла быстро и очень спокойно! Отдельное спасибо нашему специалисту С-кой Виктории, которая вела нашу сделку - она согласовывала и время и даты и смотрела, все ли документы в порядке на подготовительном этапе, всегда была с нами на связи, все прошло без недоразумений и четко в оговоренное время. В процессе сбора документов и оформления кредитного договора сложилось только положительное впечатление о работе вышеуказанного специалиста. Сделка прошла быстро, без проблем, мы остались очень довольны, хотя до этого момента считали сделку по ипотеке очень сложным и страшным делом. С удовольствием рекомендуем Сбербанк на Ветеранов 114 как выгодного партнера и Викторию как компетентного и отзывчивого сотрудника. Спасибо Вам и удачи!

С 03 мая 2018 года Сбербанк в очередной раз в одностороннем порядке поменял тарифы. Теперь перечисление денежных средств на счета физлиц облагаются дополнительными процентами: 0,5% до 150 тыс в месяц, 1% до 300 тыс в месяц и т.д. И если раньше можно было перечислять деньги на кредитные карты ВТБ, где расчетным счетом является счет банка и начинается на 302 и брали только за платежку 24 рубля, то теперь и этот вариант прикрыли. Таким образом Сбер в очередной раз наложил лапу на наши с Вами доходы, и вопреки громким заявлениям правительства, что надо помогать бизнесу, нас снова загоняют в денежные рамки, снимая последние штаны. Мало того, что нас постоянно душат налогами, проверками, отчетами, так еще и забирают процент с тех грошей, которые мы зарабатываем своим трудом

27.02.2018 в 19:51 я подала заявление на снижение ставки ипотечного кредита. Обращение зарегистрировано за № 180228 0759 105800. Согласно политики банка я попадаю под снижение ставки ипотечного кредитования. Уже середина мая, но никто так и не соизволил ответить на мое заявление. Очень неуважительное отношение к клиентам банка.

Вчера была в отделении на таганрогской 135, там сотрудница попросила телефон, чтобы установить личный кабинет.на телефоне не хватило памяти и она стала удалять в телефоне все,что посчитала нужным,не спросив у меня надо это мне? Когда я заметила,что она удаляет,Я ей сказала,что ничего не надо удалять, мне все там нужно.Общается так,как будто мы с ней подружки!!!нет субординации!!! Ничего установить не смогла,зато поудаляла!!!жесть!!!поменьше бы таких сотрудников!!!неприятный осадок,ходить туда больше не буду,друзей и знакомых предупрежу!!!

Погасил ипотеку и сразу же написал заявление 23 апреля за номером 179418 на снятие обременения. Обещали рассмотреть в течение 10 рабочих дней. За указанный срок никто со мной не связался. Служба поддержки сбербанка на вопрос о статусе обращения по телефону перенаправляет в чат поддержки домклика, в чате поддержки домклика перенаправляют с службу поддержки сбербанка. Все, круг замкнулся. Оставил претензию на сайте сбербанка, приходит срок рассмотрения претензии 24 мая. Т.е. только чтобы начать работать по моему заявлению мне предлагается ждать целый месяц? Это неприемлемая скорость обслуживания.

Добрый день!Мной 24.04.2018 было подано заявление №180424-0291-444200 о опротестовании транзакции банком-эмитентом, и о возврате денежных средств уплаченных мной при покупке товаров на сайте интернет-магазина Мизель в ПАО Сбербанк. Ранее мной был осуществлен перевод денежных средств с моей карты (mastercard) **** **** **** 6274 на покупку товара с интернет-магазина Мизель на расчетный счет интернет магазина. Товар я так и не получил. Интернет-магазин на мои требования о возврате денежных средств за не поставку товара игнорирует. ПАО Сбербанк принял мое заявление, номер обращения №180424-0291-444200 от 24.04.2018, банк 3 раз откладывает рассмотрение моего обращения, не давая никаких ответов для решения моего вопроса.

26 апреля 2018 г. я получила паспорт РФ после смены фамилии по причине регистрации брака. 3 мая 2018 г. я обратилась в отделение банка по адресу г. Хабаровск, ул. Шелеста, 112. Обратившись к специалисту для смены персональных данных в данной операции мне было отказано, т.к. с собой не было свидетельства о заключении брака. Пришла 4 мая 2018 г. уже со свидетельством - данные мне в анкете изменили, но в перевыпуске карт отказали, объяснив это тем, что данные в анкете обновляются в течение суток, и что я могу обратиться на следующий день в любое работающее отделение для перевыпуска. Но ввиду того, что я на 8 месяце беременности мне было не совсем удобно ехать в другое отделение, и я решила подождать до понедельника и обратиться вновь сюда же.  В понедельник, 07 мая 2018 г., у меня приняли заявления о перевыпуске карт (специалист П-ло Айгуль Ильшатовна). Перевыпустить мне необходимо было карты Visa Classic дебетовую и кредитную, о чем я и сообщила специалисту. Вместо этого, как потом выяснилось, мне перевыпустили дебетовые карты Visa Classic и Visa Electron, последняя из которых заблокирована уже не помню сколько лет! Зачем перевыпускать карту, которая не работает уже больше 3 лет? Но это ладно. 12 мая 2018 г. мне пришло смс-сообщение о том, что карты изготовлены, и я могу их забрать. При обращении в отделение 14 мая 2018 г. и предъявлении паспорта мне заявляют, что карт на моё имя нет. Как так? Показываю смс, ну и на всякий случай прошу проверить карты на девичью фамилию. И таки да! Карты выпущены на мою старую фамилию! И здесь начинается самый кошмар: меня перенаправляют в другое окно к специалисту Екатерине (если я не ошибаюсь), где мне заявляется, что нужно заново ждать перевыпуска. Тут я уже не выдерживаю, начинаю возмущаться, почему получилась такая накладка? Почему я опять должна ждать? В конце концов мне что, заняться больше нечем, чем по пять раз приходить в банк в надежде, что специалисты сделают всё правильно и я наконец-то получу свои карты?! Самое интересное: чтобы заново подать заявление на перевыпуск уже на новую фамилию, нужно заблокировать карты, выпущенные на старую фамилию. А заблокировать их не могут по программе, т.к. они не выданы. Но и выдать их не могут, т.к. у меня уже новая фамилия, и по сути человека со старой фамилией уже не существует! После полутора (!) часов ожидания мне заявляют, что данные в анкете они изменили, заявку на изменение отправили и когда внесут изменения мне нужно будет прийти и подать заявления на перевыпуск! Это уже просто меня взбесило и я сказала, что я если и приду - то только чтобы забрать свои карты! Как не стыдно гонять беременную женщину по 5 раз в банк из-за собственных ошибок?! Здесь мне пошли навстречу и сказали, что заявления отправят сами. Итог: сегодня при звонке в колл-центр с вопросом, поданы ли заявления на перевыпуск, специалист Максим ответил, что никаких заявлений он не видит, а видит только две карты, готовые к выдаче.. Объясните пожалуйста, что ещё мне нужно сделать, чтобы наконец-то получить свои карты?! Снова идти в отделение?! По мне, так проще отказаться от услуг данного банка! Останавливает лишь то, что есть действующий кредит и перспектива наведываться раз в месяц в отделение для его погашения совершенно не радует. А также жду имущественный вычет на дебетовый счет, хотя наверное проще подать новое заявление в налоговую с другими реквизитами.. Не знаю, как быстро разрешиться ситуация с перевыпуском, прошу хоть какого-то ответа от банка.

26 апреля 2018 г. я получила паспорт РФ после смены фамилии по причине регистрации брака. 3 мая 2018 г. я обратилась в отделение банка по адресу г. Хабаровск, ул. Шелеста, 112. Обратившись к специалисту для смены персональных данных в данной операции мне было отказано, т.к. с собой не было свидетельства о заключении брака. Пришла 4 мая 2018 г. уже со свидетельством - данные мне в анкете изменили, но в перевыпуске карт отказали, объяснив это тем, что данные в анкете обновляются в течение суток, и что я могу обратиться на следующий день в любое работающее отделение для перевыпуска. Но ввиду того, что я на 8 месяце беременности мне было не совсем удобно ехать в другое отделение, и я решила подождать до понедельника и обратиться вновь сюда же. В понедельник, 07 мая 2018 г., у меня приняли заявления о перевыпуске карт (специалист П-ло Айгуль Ильшатовна). Перевыпустить мне необходимо было карты Visa Classic дебетовую и кредитную, о чем я и сообщила специалисту. Вместо этого, как потом выяснилось, мне перевыпустили дебетовые карты Visa Classic и Visa Electron, последняя из которых заблокирована уже не помню сколько лет! Зачем перевыпускать карту, которая не работает уже больше 3 лет? Но это ладно. 12 мая 2018 г. мне пришло смс-сообщение о том, что карты изготовлены, и я могу их забрать. При обращении в отделение 14 мая 2018 г. и предъявлении паспорта мне заявляют, что карт на моё имя нет. Как так? Показываю смс, ну и на всякий случай прошу проверить карты на девичью фамилию. И таки да! Карты выпущены на мою старую фамилию! И здесь начинается самый кошмар: меня перенаправляют в другое окно к специалисту Екатерине (если я не ошибаюсь), где мне заявляется, что нужно заново ждать перевыпуска. Тут я уже не выдерживаю, начинаю возмущаться, почему получилась такая накладка? Почему я опять должна ждать? В конце концов мне что, заняться больше нечем, чем по пять раз приходить в банк в надежде, что специалисты сделают всё правильно и я наконец-то получу свои карты?! Самое интересное: чтобы заново подать заявление на перевыпуск уже на новую фамилию, нужно заблокировать карты, выпущенные на старую фамилию. А заблокировать их не могут по программе, т.к. они не выданы. Но и выдать их не могут, т.к. у меня уже новая фамилия, и по сути человека со старой фамилией уже не существует! После полутора (!) часов ожидания мне заявляют, что данные в анкете они изменили, заявку на изменение отправили и когда внесут изменения мне нужно будет прийти и подать заявления на перевыпуск! Это уже просто меня взбесило и я сказала, что я если и приду - то только чтобы забрать свои карты! Как не стыдно гонять беременную женщину по 5 раз в банк из-за собственных ошибок?! Здесь мне пошли навстречу и сказали, что заявления отправят сами.Итог: сегодня при звонке в колл-центр с вопросом, поданы ли заявления на перевыпуск, специалист Максим ответил, что никаких заявлений он не видит, а видит только две карты, готовые к выдаче.. Объясните пожалуйста, что ещё мне нужно сделать, чтобы наконец-то получить свои карты?! Снова идти в отделение?! По мне, так проще отказаться от услуг данного банка! Останавливает лишь то, что есть действующий кредит и перспектива наведываться раз в месяц в отделение для его погашения совершенно не радует. А также жду имущественный вычет на дебетовый счет, хотя наверное проще подать новое заявление в налоговую с другими реквизитами.. Не знаю, как быстро разрешиться ситуация с перевыпуском, прошу хоть какого-то ответа от банка.

Мне заблокировали сбербанк он-лайн и карту *922, за то, что я переводила деньги внучке, которые она мне же и перевела за 10 минут до этой операции, в той же сумме. Ну хорошо, заблокировали, но т.к. срок действия карты и так подходил к концу, я ждала перевыпуск карты. 15/05/18 забирала перевыпущенную карту в отделении г. Кемерово пр. Весенний 6. Попросила взять с меня заявление, чтобы восстановили доступ к сбер-онлайн, но мне отказали, т.к. сообщили, что это нужно делать по телефону через службу поддержки. Помогли только в банкомате получить логин и пароль. Фамилию сотрудника в банке не знаю.Позвонила 15/05/18 в службу поддержки, Михаил, его номер 45917, общался со мной 30 минут, спросил ВСЮ информацию по карте, контрольное слово и прочее. В результате заявил, что нужно опять идти в отделение, т.к. он не может разблокировать доступ по телефону. На мое возражение, что мы только что оттуда, сказал, что он не отвечает за слова и действия руководителя и сотрудника других отделений, и пояснить, почему нас отправляют туда-сюда, отказался. Что нам делать, если отказывают и в отделении, и по телефону, Михаил нам тоже отказался пояснять. Общение и ответы Михаила были не корректными.Разберитесь, чтобы ваши сотрудники владели информацией и могли ее доносить до клиентов. Как мне теперь восстановить доступ к сбер-онлайн? Мне не удобно посещать отделение вновь, чтобы восстановить доступ, который вы сами заблокировали. Пусть сотрудник приедет по месту моего проживания и берет заявление, хотя бы из-за уважения к моему возрасту.

09.08.17 вечером обнаружил в моём Интернет-банке явную недостачу ок. 8000р. на моей карте Маэстро Социальная. После звонка в поддержку заблокировал карту, выполнил указания Данные обращенияОбращение № 170809-0741-691300 от 09.08.2017Клиент: Ш. Алексей НиколаевичИсполнитель: Ирина П-ва, специалист ПАО СбербанкПричина обращенияВы обратились в отделение банка с просьбой разобраться в ситуации. Вы попросили банк вернуть денежные средства.Проверка банка 07.08.2017 в 10:49:57 (МСК) через систему «Мобильный банк» с телефона № 79522992841 поступил SMS-запрос о перечислении средств с Вашей карты ****3426 на карту третьего лица ****0782 на сумму 8 000.00 руб. (80.00 руб. комиссия).РешениеУ банка нет оснований для возврата средств.Основание принятого решения:- получение банком сообщения с номера телефона, подключенного к  услуге «Мобильный банк», равноценно распоряжению клиента на проведение операции[1].  Банк выполнил распоряжение от Вашего имени, поэтому оснований для возврата денежных средств нет;- в соответствии с ГК РФ (ст. 854 ГК РФ) списание средств со счета осуществляется только на основании распоряжения клиента;- списание денежных средств могло возникнуть, если Вашим телефоном воспользовались третьи лица или телефон был заражен вирусом. Вирус может скрывать, перехватывать и отправлять любые SMS-запросы без ведома владельца.Рекомендации:- к сожалению, у банка нет возможности проверить Ваш телефон на предмет заражения вредоносными программами, поэтому банк рекомендует обратиться в специализированные компании, где Вам помогут защитить Ваш телефон и избежать подобных ситуаций в будущем. Также банк советует Вам ознакомиться и следовать требованиям информационной безопасности, которые изложены на официальном сайте банка;- для предотвращения возможных угроз банк рекомендует установить лицензионное антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновлять;- отключить опцию «Быстрый платеж» в случае необходимости (направить SMS-сообщение с текстом 0 на номер 900);- для проведения расследования Вы можете обратиться в правоохранительные органы.С уважением, Ирина П-ва. Специалист ПАО Сбербанк.В полиции за 4 месяца в телефоне вирусов не нашли. Фактически, телефон EXPLAY A400, живя своей жизнью, мне неподвластной в тот момент, настойчиво пытался перевести и перевёл 8000р. некоему МАКСИМУ БОРИСОВИЧУ Е., после чего удалил все СМС с номера 900 по этой теме, поэтому я и обнаружил пропажу только вечером у компьютера.Скриншоты отчётов по карте сохранил, не знаю, как приложить их к отзыву.Считаю рекомендации типа не открывать подозрительных сайтов необоснованными, сам же Сбербанк как будто бы имеет свой антивирус, во всяком случае, не даёт ставить полную версию Сбербанк Онлайн. Не надеюсь на возврат денег, хотя для поддержания репутации после таких случаев, а я знаю, что мой не единичный, услугу Мобильный Перевод и Быстрый Платёж нужно запретить в принципе. Я же теперь во избежание повторения ситуации имею Мобильный Банк на "тупом" телефоне, который ношу вместе со смартфоном.

Хочу оставить отрицательный отзыв о работе отдела по работе с юр.лицами в г. Владивосток. В отделении обслуживает всего три ооочень медленные сотрудника ,обслуживают юр.лиц всего города . Что бы сдать торговую выручку приходится тратить как минимум часа полтора,плюс еще нет парковки и приходится ставить авто на платную стоянку,где час стоит 100 руб . Итого плюс к комиссии банка тратим еще 200 р. Неужели нельзя принимать торговую выручку в отделениях банка в других районах города? Почему нужно ехать из другого конца города ?тратить время в ожидании очереди. Неужели нельзя нанять сотрудников,которые более быстрее работают на клавиатуре

У меня золотая карта. В год оборот больше 2 млн. Руб. Доход в среднем 60 000 в месяц. Накопительный счёт в банке 73 000 рублей (вынужден был закрыть). Попросил кредит 300 000. Отказали. Да. У меня были лет 10 назад обстоятельства по кредитной истории. Да, у меня есть кредиты,которые я гашу. Я и хотел провести перекредитования, чтобы платить меньше и в одном банке. Я пенсию 20 000 в месяц получаю помимо доходов. Я вполне платёжеспособен. Хотел даже стать более платёжеспособным, уменьшив налоговую нагрузку. Вопрос к работникам: чем Вы руководствуетесь? Если тем, что 10 лет назад я Вам через суд 100 тысяч возвращать, то как у вас хватило смелости дать мне кредитную карту на 100 000? Если моими доходами, то неужели Вы не посмотрели на обороты по моей золотой карте? Другое... Хотел счёт открыть на ИП, - условия грабительские.  Открыл в Альфабанке. Подумаю и буду закрывать карту и всё счёта в СБ. Банк мои деньги крутит, а помочь мне не хочет. Вернусь в Альфа банк.