140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

23 апреля зашла в отделение Сбербанка, чтобы пополнить карту. Банкомат принимал деньги принял деньги, посчитал, показал сумму на экране. При нажатии кнопки зачислить, банкомат сломался. На экране появилась строка: "Банкомат временно не работает". Деньги на карту так и не зачислились. Тут же в отделении я написала заявление. Администратор в отделении заверила, что до 25.04.2018 деньги зачислят на карту. Но сегодня 26 апреля денег НЕТ. А в колл-центре каждый день говорят одно и тоже: Ваша заявка на рассмотрении. Ждите. Светлана - руководитель колл-центра (как она представилась) сообщила, что лично будет контролировать заявку. Но за все время она даже и не позвонила. Всем плевать. Вот такое отношение в Сбербанке.

В Сбербанке нет возможности гасить кредит досрочно через интернет. И это создает огромные проблемы для меня. В других банках, например, в Албанке или в ВТБ я даже об этом не думаю, скачал приложение и легко решаю все операции без визита в банк.В Сбербанке мне приходится каждый месяц идти в банк, стоять в очереди и подписывать договор о частичном досрочном погашении кредита. Сотрудники банка меня уверяют, что такая возможность есть, если подписать специальный договор, я это сделал, специально пришел в банк и подписал соглашение, но возможности так и не появилось. Сейчас я за границей, и буду тут находится еще месяц, я хочу погасить 200 тыс рублей, и у меня нет такой возможности. Из-за этого я попадаю на проценты. Почему никто из тех.поддержки Сбербанка не может подключить эту услугу? Почему это так сложно?Сказать, что я не доволен, ничего не сказать. М-н Иван В-ч

Добрый день. В апреле 2014 года оформил ипотечный кредит в Сбербанке, до этого момента никогда не пользовался услугами этого банка. Получил для погашения "сберкнижку", было конечно не совсем удобно каждый месяц посещать отделения для внесения платежей по кредитному договору, по этому я решил оформить карту для удобства, с этого в общем момента и начались проблемы. Получил карту, зарегистрировался в Сбербанк Онлайн, но к сожалению мой ипотечный кредит не отображался. После нескольких звонков на 900, выяснилось, что ошибка в фамилии "е", "ё",  т.е. ипотека оформлена правильно "ё", а карта на "е" (похоже при оформлении карты ошиблись), пришлось идти в отделение писать на изменение персональных данных, и о чудо мой кредит стал отображаться в лк. Но к сожалению радость была недолгой, после изучения кредита в лк, выяснилось, что нет функции на частично\досрочное погашения. Для того, чтобы разобраться, почему функции не отображается, я потратил 3 месяца!!! Посещал разные отделения, звонил, никто не мог разобраться в причине отсутствия данной функций. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отделения по ул. Новороссийской 49., подошли к вопросу очень ответственно, подключили систему "БАКС" и все функции появились в сию же минуту.  В ноябре 2017 г., узнал о возможности снижения ставки по своё ипотеке, и конечно с удовольствием ей воспользовался. Ставку понизили до 11,9% (в договоре отсутствуют условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору). Конечно я рад, и благодарен Сбербанку за такую возможность. Хотя я и имею страхование жизни и здоровье в аккредитованной Сбербанком страховой компании. Хотелось бы, чтобы Сбербанк всё же учитывал данное страхование, даже без обязательного условия наличия данного пункта в кредитном договоре, ведь страхование жизни, либо оно есть, либо его нет вообще.  Рынки диктуют новые, более выгодные условия по ипотечным кредитам и естественно приходится рассматривать предложения,  В целом за 4 года по обслуживанию в офисе\онлайн могу поставить твёрдую "4",  по продуктам банка только "3", к сожалению Сбербанк очень медленно реагирует на меняющийся рынок кредитования.

Добрый день. В апреле 2014 года оформил ипотечный кредит в Сбербанке, до этого момента никогда не пользовался услугами этого банка. Получил для погашения "сберкнижку", было конечно не совсем удобно каждый месяц посещать отделения для внесения платежей по кредитному договору, по этому я решил оформить карту для удобства, с этого в общем момента и начались проблемы.Получил карту, зарегистрировался в Сбербанк Онлайн, но к сожалению мой ипотечный кредит не отображался. После нескольких звонков на 900, выяснилось, что ошибка в фамилии "е", "ё",  т.е. ипотека оформлена правильно "ё", а карта на "е" (похоже при оформлении карты ошиблись), пришлось идти в отделение писать на изменение персональных данных, и о чудо мой кредит стал отображаться в лк.Но к сожалению радость была недолгой, после изучения кредита в лк, выяснилось, что нет функции на частично\досрочное погашения. Для того, чтобы разобраться, почему функции не отображается, я потратил 3 месяца!!! Посещал разные отделения, звонил, никто не мог разобраться в причине отсутствия данной функций. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отделения по ул. Новороссийской 49., подошли к вопросу очень ответственно, подключили систему "БАКС" и все функции появились в сию же минуту. В ноябре 2017 г., узнал о возможности снижения ставки по своё ипотеке, и конечно с удовольствием ей воспользовался. Ставку понизили до 11,9% (в договоре отсутствуют условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору). Конечно я рад, и благодарен Сбербанку за такую возможность. Хотя я и имею страхование жизни и здоровье в аккредитованной Сбербанком страховой компании. Хотелось бы, чтобы Сбербанк всё же учитывал данное страхование, даже без обязательного условия наличия данного пункта в кредитном договоре, ведь страхование жизни, либо оно есть, либо его нет вообще. Рынки диктуют новые, более выгодные условия по ипотечным кредитам и естественно приходится рассматривать предложения, В целом за 4 года по обслуживанию в офисе\онлайн могу поставить твёрдую "4",  по продуктам банка только "3", к сожалению Сбербанк очень медленно реагирует на меняющийся рынок кредитования.

Добрый день. В апреле 2014 года оформил ипотечный кредит в Сбербанке, до этого момента никогда не пользовался услугами этого банка. Получил для погашения "сберкнижку", было конечно не совсем удобно каждый месяц посещать отделения для внесения платежей по кредитному договору, по этому я решил оформить карту для удобства, с этого в общем момента и начались проблемы.Получил карту, зарегистрировался в Сбербанк Онлайн, но к сожалению мой ипотечный кредит не отображался. После нескольких звонков на 900, выяснилось, что ошибка в фамилии "е", "ё",  т.е. ипотека оформлена правильно "ё", а карта на "е" (похоже при оформлении карты ошиблись), пришлось идти в отделение писать на изменение персональных данных, и о чудо мой кредит стал отображаться в лк.Но к сожалению радость была недолгой, после изучения кредита в лк, выяснилось, что нет функции на частично\досрочное погашения. Для того, чтобы разобраться, почему функции не отображается, я потратил 3 месяца!!! Посещал разные отделения, звонил, никто не мог разобраться в причине отсутствия данной функций. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отделения по ул. Новороссийской 49., подошли к вопросу очень ответственно, подключили систему "БАКС" и все функции появились в сию же минуту. В ноябре 2017 г., узнал о возможности снижения ставки по своё ипотеке, и конечно с удовольствием ей воспользовался. Ставку понизили до 11,9% (в договоре отсутствуют условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору). Конечно я рад, и благодарен Сбербанку за такую возможность. Хотя я и имею страхование жизни и здоровье в аккредитованной Сбербанком страховой компании. Хотелось бы, чтобы Сбербанк всё же учитывал данное страхование, даже без обязательного условия наличия данного пункта в кредитном договоре, ведь страхование жизни, либо оно есть, либо его нет вообще. Рынки диктуют новые, более выгодные условия по ипотечным кредитам и естественно приходится рассматривать предложения, В целом за 4 года по обслуживанию в офисе\онлайн могу поставить твёрдую "4",  по продуктам банка только "3", к сожалению Сбербанк очень медленно реагирует на меняющийся рынок кредитования.

В прошлом году подавала заявление на снижение ставки по ипотеке. Ставка была снижена до 11.9%. Задала на этом сайте вопрос представителю банка - 30.01.2018. Ответ: "Добрый день, Марина! Банком выделены определенные критерии для снижения процентных ставок: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke. Сейчас снижение происходит до 10,9% и 11,9% (с учетом страхования жизни и без него)".В моем случае страхование жизни по ипотеке присутствует и все остальные условия для снижения ставки мной соблюдены согласно условиям в этой ссылке. Все данные - номер договора страхования (оформленный в Сбербанке!) и личные данные представителю направляла. Представитель обещала разобраться.25.04.2018 (после 3-х месяцев! ожидания) я наконец дождалась ответа на мой вопрос. Ответ: "Добрый день! По результатам проведенной проверки банк уведомляет вас о невозможности изменения условий кредитного договора в части снижения процентной ставки, ставка была снижена до 11,9%".То есть вот так - без объяснения причин - никто просто не хочет в этом разбираться. Почему такое отношение к клиентам? Клиентам у которых нет просрочек, у которых соблюдены все условия указанные для снижения ставки самим банком? Что за двойные стандарты? Оценку не ставлю в надежде получить решение или адекватный ответ с объяснением причины отказа.

Обслуживаю свое юрлицо в этом отделении, как физик решил в первый раз обслужиться, обычно в Ситибанке делаю это. Сотрудник (мужчина) оформил документы на потребкредит, получил предварительное положительное решение, и дал мне подписать кредитный договор. Сказал при этом, что в договоре 630 000 сумма кредита, но не обращайте на это внимание и пускай вас это не смущает)) Ну, я думаю, получу даже больше, чем прошу (просил 500 тыс.) - а нет - получите вы 500 тыс., а это страховка 130 тыс. На мой вопрос: что, если я через год закрою кредит, то страховку вы пересчитаете? Нет, ее нужно выплатить полностью в любом случае, но это не ново, и вопрос не в этом, а в том, что до подписания кредитного договора и предварительной отправки документов на проверку мне сотрудник ничего не сказал о страховке, а заочно принял решения за меня. Я отказался, и этот сотрудник нажал кнопку отмена, что это означает: то, что в течение двух месяцев я не могу подать повторную заявку на кредит, и слава Богу. Здесь Габрелянов в своем лайфе выложил статью о том, что сотрудников Сбербанка материально премируют за навязанную страховку, а также отправляют их в путешествия за счет Сбербанка; премирование - антоним от наказывают, поэтому такая моль как я не имеет права обвинять сотрудника банка в том, что он поломал планы, в том, что он унизил клиента, не донес, не поработал, не разъяснил. Спасибо Арам Ашотович за изобличение вредителей, за правду. Ваш Максим.

Вчера мой отец получал социальную карту по сроку. Его обманули в отделении г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская/пр.Ворошиловский, № 102/65. Обманным путем подключили услугу автоплатежа на мобильный телефон. Платежу дали название: "Активация карты". В год хотели воровать 2 400 рублей. И это при пенсии 9 600 рублей. Три года назад была попытка списать на сумму в ЧЕТЫРЕ раза меньше! Аппетиты сбера и МТС растут!ВОТ ОНА РЕАЛЬНАЯ ИНФЛЯЦИЯ - ЗА ТРИ ГОДА ЧЕТЫРЕСТА ПРОЦЕНТОВ!Грефу передайте привет. Подключайте Ваши услуги населению с доходом от миллиона рублей в месяц. И расплатитесь уже по вкладам с моей бабушкой. У сбера уговор с МТС? Вот что подключили:Получатель Наименование МТС (регулярный автоплатеж)Услуга МТС (РЕГУЛЯРНЫЙ АВТОПЛАТЕЖ)ИНН 7740000076Счет 40702810800000001738Банк получателя Наименование ПАО "МТС-БАНК"БИК 044525232Кор. счет 30101810600000000232Плательщик Списать с •••• 4253Детали платежа  Номер телефона *******45Настройки автоплатежа Дата регистрации: 25.04.2018Дата изменения: 25.04.2018Тип Регулярный на фиксированную суммуОплачивать: Раз в месяцДата ближайшего платежа 27.04.2018Сумма: 200.00 р.Название: Акт​и​в​а​ция карты

Здравствуйте! 14 января 2018 года ходили в отделение Сбербанка по ул. Архитекторов в г. Томске, написали заявление на снижение процентной ставки и стали спокойно ждать, когда пройдет месяц и нам сообщат о результатах... В итоге, 1 месяц и 10 дней я сама позвонила на горячую линию Сбера, где мне сообщили, что мое заявление вообще не было зарегистрировано!! Возмущению не было предела!! Там же операторы посоветвали написать из личного кабинета заявление. Я так и сделала, через месяц мне пришел ответ о положительном решении, снизили на 0,5%... Итого получилось: с 11,4% снизили до 10,9%.Потом писала еще заявления через личный кабинет, и оттуда приходил ответ сразу! Выяснилось, максимальное снижение может быть либо до 11.9%, либо до 10,9%.

Никогда не любила работать со "Сбером", в том числе с Зеленоградским, если какие-то проблемы, никогда ни от кого помощи не дождешься... только и спихивают друг на друга.    Не знаю, каким образом, но у нашей компании вдруг появился клиентский менеджер - Денис Просянников. Это первый, на мой взгляд, адекватный человек в "Сбере" за всю, достаточно большую мою практику работы с банками. Его проблема, ни его проблема, всегда разберется, поможет, ответит на вопросы. Даже отношение к Сбербанку начало меняться.

Добрый день. 24 апреля я произвела оплату покупки со своей кредитной карты на сумму 5 080.00 рублей. Спустя где-то час сделала возврат покупки, но сумма до сих пор на балансе карты не восстановлена, а остается "заблокированной". Ранее при аналогичных ситуация сумма уже в течение суток возвращалась на счет. Прошу разобраться и разблокировать сумму.

26.11.2017 открыл вклад "Просто 7 на 5 месяцев" , положил на вклад 100 тыс.руб. Чего проще рассчитать сколько получится доход через 5 месяцев:100000/100=1000 рублей составляет 1%1000*7=7000 рублей годовых7000/12=583,33 рублей % в месяц583,33*5=2916,66 рублей должно причислиться к вкладу по окончании срока.На самом деле банк и тут руку запустил в мой карман, начислил 2895,89 рублей. Позвонил в службу поддержки, зафиксировали обращение. Сообщили, что будут рассматривать мое заявление какой-то срок, и на время рассмотрения заявления рекомендовали не закрывать счет. То есть все это время будут пользоваться моими средствами на халяву. Хотя я мог бы уже пользоваться ими, например, разместить снова на депозит.

17 апреля через "Сбербанк онлайн" была подана заявка на потребительский кредит. По требованию банка все необходимые документы были переданы  в отделение 20 апреля. Сегодня 26 апреля -заявка так и находится на рассмотрении, хотя, и на сайте и в отделении озвучивали сроки от 2 часов до 2 рабочих дней.

У нас ипотека в Сбербанке. 20 числа ежемесячно дата списания, деньги внесены на карту еще 19.04.2018г, а сегодня - 25.04 поступила смс, что по ипотеке образовалась просроченная задолженность, просим срочно оплатить! Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать!!! Деньги лежат на карте, почему нельзя их списывать??? И сообщили о просрочке только 25 числа!!! Штрафы уже начислены! Требую исправить кредитную историю, деньги были внесены на карту до даты списания!!! Крайне недовольны этой ситуацией, на горячей линии вразумительного ответа не дали.

На днях я стал счастливым обладателем квартиры))). После того, как согласовал с продавцом стоимость квартиры, я задумался, каким образом будет проходить сделка. Мне посоветовали обратиться в Сбербанк. У них есть очень удобный и современный сервис по проведению сделок по купле-продаже квартир. Наш риелтор согласовал дату и время проведения сделки.  21.04.2018 мы с продавцом пришли в отделение Сбербанка в г. Челябинск, пр-т Комсомольский 70 в. Нас встретил приветливый специалист - Ульянова Елена, менеджер ипотечного кредитования, и проводила в переговорную комнату. Дала ознакомиться с заранее подготовленным договором купли-продажи квартиры, внесла дополнения по нашей просьбе. Сделка проходила в формате Электронной регистрации и с Сервисом безопасных расчетов. Это современные сервисы, позволяющие провести сделку безопасно, быстро и без лишних хлопот. Несмотря на то, что сделка проходила в субботу, в ПОНЕДЕЛЬНИК!!!! я уже получил зарегистрированные документы на электронную почту, на следующий день пришло платежное поручение, подтверждающее отправку денег продавцу на счет. В банке, я провел не более 40 минут, с учетом того, что читал и подписывал документы по сделке, а также оплачивал оказание услуг. С моей загруженность на работе это был идеальный вариант. Мне не пришлось несколько раз ездить в МФЦ для сдачи и получения документов. Я был уверен, если возникнут какие-то трудности при регистрации, я не потеряю свои деньги, т.к. они были зарезервированы на удаленном счете. Хочу выразить огромную благодарность Ульяновой Елене за отлично проделанную работу! Не ожидал, что приобретение квартиры и оформление документов будет таким легким и удобным. Также хочу поблагодарить Демидову Анастасию, которая быстро и без каких-либо проволочек повела оплату Электронной регистрации и зарезервировала деньги на безопасном счете! Молодцы! Так держать! Успехов в работе!!!! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.

Здравствуйте! 25.01.2018 г. я подала обращение № 1801250511018100.25.01.2018 г. пришло письмо следующего содержания:"Ваше обращение № 1801250511018100 от 25.01.2018 принято в работу. Срок рассмотрения до 31.01.2018. Способ представления ответа по SMS. Ок, ждём. 31.01.2018  приходит письмо: "Для рассмотрения Вашего обращения №1801250511018100 от 25.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 24.02.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк". 24.02.2018  приходит письмо: "Для рассмотрения Вашего обращения №1801250511018100 от 25.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 11.03.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк". 11.03.2018  приходит письмо: "Для рассмотрения Вашего обращения №1801250511018100 от 25.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 26.03.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк". 26.03.2018  приходит письмо: "Для рассмотрения Вашего обращения №1801250511018100 от 25.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 25.04.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк". Решила подождать и ВОТ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТВЕТ26.03.2018  приходит письмо: "Для рассмотрения Вашего обращения №1801250511018100 от 25.01.2018 банку потребуется дополнительное время. Срок обработки обращения продлен до 25.05.2018. Надеемся на Ваше понимание. Сбербанк". Я НЕ ПОНИМАЮ, Вы САМИ себе установили срок и не выдерживаете его, как Вам можно верить в остальном?Каждый день без ответа (любого ответа) стоит мне денег!!! Здесь я читала много подобных отзывов, что подтверждает умышленное, злонамеренное, необоснованное затягивание ответа!

Редко пишу отзывы где-либо, но в данной ситуации сил терпеть это уже не осталось!!! Я, П-нко В., бывший работник Сбера. Проработал в нем более 12 лет! Многие меня знают еще со времен колледжа и института (МБК И МБИ - бывшие ведомственные учебные заведения). Кто узнал, всем привет! Вот моя проблема! В свое время работникам и клиентам Сбера выдавались карты с разрешенным овердрафтом. После увольнения оставил карту себе. Овердрафт не отключал и продолжал им пользоваться до того момента пока в Сбере не было принято решение о прекращении (отключении) предоставлении услуги разрешенного овердрафта (а тем более бывшим работникам Сбера).  О чем мне и было сказано по старой дружбе в филиале где была открыта карта. Я пользовался овердрафтом, но после отключения овердрафта банком я, естественно, ушел в не разрешенный овердрафт и карта заблокировалась. Спустя некоторое время я полностью погасил образовавшуюся задолженность перед банком (это подтверждается в том числе ответами на мои многочисленные обращения) и продолжил пользоваться картой, но уже без овердрафта. Однако при каждом пополнении счета карты мне на тел приходило смс-сообщение о списании % за пользование разрешенным овердрафтом. И вот подав в ноябре 2016 года обращение о возникшей проблеме - [b]она до сих пор не решена[/b]. Кроме того обращаю внимание, что в одном из заключений за № 1 от 30.01.2017 на обращение №161122 0015 138600 банком было признано, что указанная проблема возникла вследствие технического сбоя (наличие такого сбоя подтверждалось в том числе при устных разговорах с работниками операционных подразделений) и было принято решение о корректировке счета, исправлении кредитной истории, а также вернуть излишне списанные %. Итог: Проблема не решена и не решается. Найти концы мне не представляется возможным, поскольку ответственные за решение таких проблем находятся в Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске. Работники соответствующих подразделений не хотят особо вникать в проблему и тупо, повторяю тупо, пишут отписки. Типа вы должны, поэтому верните долг перед банком, которого по факту нету. Мне постоянно названивают из управления по работе с просроченной задолженностью с выяснением почему я не оплачиваю образовавшуюся задолженность. На мои призывы разобраться в сложившейся ситуации - внимательно выслушав они отвечают, что не уполномочены. ДА КАК ТАК ТО???? Вы управление по работе с просроченной задолженностью и такое отвечать!!! А на днях пришло уведомление из суда. (( Дорогой Сбербанк, давайте наконец то решим сложившуюся ситуацию!

Редко пишу отзывы где-либо, но в данной ситуации сил терпеть это уже не осталось!!! Я, П-нко В., бывший работник Сбера. Проработал в нем более 12 лет! Многие меня знают еще со времен колледжа и института (МБК И МБИ - бывшие ведомственные учебные заведения). Кто узнал, всем привет! Вот моя проблема! В свое время работникам и клиентам Сбера выдавались карты с разрешенным овердрафтом. После увольнения оставил карту себе. Овердрафт не отключал и продолжал им пользоваться до того момента пока в Сбере не было принято решение о прекращении (отключении) предоставлении услуги разрешенного овердрафта (а тем более бывшим работникам Сбера).  О чем мне и было сказано по старой дружбе в филиале где была открыта карта. Я пользовался овердрафтом, но после отключения овердрафта банком я, естественно, ушел в не разрешенный овердрафт и карта заблокировалась. Спустя некоторое время я полностью погасил образовавшуюся задолженность перед банком (это подтверждается в том числе ответами на мои многочисленные обращения) и продолжил пользоваться картой, но уже без овердрафта. Однако при каждом пополнении счета карты мне на тел приходило смс-сообщение о списании % за пользование разрешенным овердрафтом. И вот подав в ноябре 2016 года обращение о возникшей проблеме - она до сих пор не решена. Кроме того обращаю внимание, что в одном из заключений за № 1 от 30.01.2017 на обращение №161122 0015 138600 банком было признано, что указанная проблема возникла вследствие технического сбоя (наличие такого сбоя подтверждалось в том числе при устных разговорах с работниками операционных подразделений) и было принято решение о корректировке счета, исправлении кредитной истории, а также вернуть излишне списанные %. Итог: Проблема не решена и не решается. Найти концы мне не представляется возможным, поскольку ответственные за решение таких проблем находятся в Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске. Работники соответствующих подразделений не хотят особо вникать в проблему и тупо, повторяю тупо, пишут отписки. Типа вы должны, поэтому верните долг перед банком, которого по факту нету. Мне постоянно названивают из управления по работе с просроченной задолженностью с выяснением почему я не оплачиваю образовавшуюся задолженность. На мои призывы разобраться в сложившейся ситуации - внимательно выслушав они отвечают, что не уполномочены. ДА КАК ТАК ТО???? Вы управление по работе с просроченной задолженностью и такое отвечать!!! А на днях пришло уведомление из суда. (( Дорогой Сбербанк, давайте наконец то решим сложившуюся ситуацию!

Хочу выразить свою благодарность, Новиковой Натальи, клиентский менеджер сектора продаж клиентам малого бизнеса №9040/19. Не в первой обращалась к ней за помощью и всегда получала квалифицированную консультацию. Спасибо ей огромное за проделанной работой и быстрого решения вопросов. За организацию сборов соответствующих документов по форме банка для выдачи кредита.С уважением,Мария!

Хочу выразить свою благодарность, Новиковой Натальи, клиентский менеджер сектора продаж клиентам малого бизнеса №9040/19. Не в первой обращалась к ней за помощью и всегда получала квалифицированную консультацию. Спасибо ей огромное за проделанной работой и быстрого решения вопросов. За организацию сборов соответствующих документов по форме банка для выдачи кредита.С уважением,Мария!