140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Доброго времени суток! Столкнулся с ситуацией затягивания рассмотрения снижения процентной ставки по ипотечному кредиту. Оформил заявку в отделении банка 18.12.2017. В феврале сам связался с сотрудниками банка с просьбой пояснить ситуацию, на что мне ответили, что оформят еще одну заявку, но по сей день ответа не поступило, зато регулярно приходят смс-сообщения с текстом о продлении рассмотрения и о каком то понимании с моей стороны. Сегодня снова связался с банком и специалист предложил связать с руководством банка, которое составило еще одно обращение. Хотелось бы в конце концов получить окончательный ответ, иначе придется искать другие варианты решения проблемы.

Решил поделиться веселым и фантастически продуктивным общением со службой поддержки клиентов. Итак, есть у меня карточка данного банка, обычно использую мобильный банк, который регистрировал очень давно. В один прекрасный момент мне понадобился расширенный функционал online банка, который не представлен в мобильном приложении. Открываю браузер, несколько попыток входа и я понимаю, что регистрация была очеень давно, и я видимо ввожу некорректный логин. Попытка восстановить логин через сайт провалилась, т.к. на телефон не приходит одноразовый пароль. При этом вся информация о покупках, кредитных предложениях и т.д. доставляется на мой номер с завидной регулярностью. Через 7-10 минут общения по телефону с автоматической системой и наконец попав на оператора, объясняю ей суть проблемы, приходит все, за исключением пароля на восстановления логина. Обращение 01.03.18, барышня на том конце вещает мне о том, что обращение зарегистрировано, и ответят мне по данной мегасложной проблеме через 6!!! дней, то есть 07.03.2018. На вопрос, в связи с чем такие сроки рассмотрения, она заверила меня, что 07.03.2018 ну прямо крайний срок, и ответят мне точно раньше, оповещение о моей обращении тем временем приходит на мой номер по смс  Ну думаю, действительно, проблема-то сложная, подожду и начинается самое интересное. 07.03.18 приходит еще 1 смс, что банку необходимо продлить рассмотрение обращения до 08.03.18... 08.03.18 приходит еще одно смс, что сроки переносятся на 14!!!.03.18. Я тут мельком смотрел интервью господина Грефа, в котором он вещал о внедрении искусственного интеллекта, думаю он поскромничал, он уже внедрен и единственная его функция посылать клиентов данного учреждения далеко в закат. Простейшую проблему невозможно решить сразу, ее необходимо рассматривать 2! недели, такого я еще не встречал  Думаю, я поступлю аналогичным образом, послав данный банк в закат, закрыв там счета и вклады. Всем мир.

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, была ли у кого-то такая ситуация? Обратилась в офис для снижения лимита по кредитной карте, не смогли выполнить операцию, взяли телефон, пообещали связаться, пропали. Написала жалобу через онлайн банк, на следующий день позвонили, пригласили, какие-то заявления написали, снова отправили, взяв телефон. Сегодня приходит ответ на жалобу. Пишут, что никакой кредитной карты у меня нет, поэтому и уменьшить лимит не могут. Самое смешное, что карта есть, активная, по ней есть задолженность. Возникает вопрос, если карты нет, то и задолженности нет? К слову ,лимит на карте 600 000 руб. Банк мне подарил их? [url=/away/?url=https%3A%2F%2Fpp.userapi.com%2Fc840621%2Fv840621234%2F65807%2FDFXQxUOupDc.jpg]https://pp.userapi.com/c840621/v840621234/65807/DFXQxUOupDc.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi6.pixs.ru%2Fstorage%2F7%2F8%2F8%2FSberbankpn_3833134_29771788.png]http://i6.pixs.ru/storage/7/8/8/Sberbankpn_3833134_29771788.png[/url]

Позвонили с Сбербанка - у нас проходит акция для зарплатных клиентов Зарплатный проект. У вас 2 кредита мы можем их объединить и снизить процентную ставку и соответственно снизить ежемесячный платеж. Я естественно обрадовался и договорились, что сотрудник банка приедет на работу и все оформит. В назначенный день приехала девушка - сейчас мы все сделаем у нас акция вам повезло. В итоге девушка зашла в мой онлайн банк и начала от моего лица оформлять кредит на сумму равную моим двум кредитам. На вопрос, что и зачем она это делает, и то что мне откажут, так как я имею два кредита, девушка ответила, что все оформляется по акции, и то, что я получу эти деньги и выплачу свои два кредита (хорошая акция, смахивающая на бред больного). В итоге мне отказали и девушка развела руками и уехала. Так это и есть ваш Зарплатный проект? Самим не смешно таким бредом заниматься?

Добрый день! В декабре 2017 года я досрочно закрыла ипотечный кредит в Сбербанке (рефинансировала в другом банке). В начале февраля обратилась в Банк за справкой о выплаченном ОД и процентах за весь период обслуживания кредита (с 2014 года) для получения налогового вычета. Справки мне дали, да вот только информация в них была отражена несоответствующая действительности и идущая вразрез с графиком платежей в кредитном договоре. В справке не были отражены отложенные проценты по кредиту (в 2015 году была реструктуризации), которые были мной также полностью погашены при закрытии кредита. Сумма для меня существенная - 170 т.р. В ипотечном центре сотрудник долго общалась с тех.поддержкой, но все что она смогла мне предложить - это написать обращение. Я написала 06 февраля. Изначально срок рассмотрения был установлен 10 дней, но в дальнейшем неоднократно продлялся. Сегодня 8 марта я получила очередное сообщение о продлении срока рассмотрения до 15 марта. У меня вопрос - Сбербанк позиционирует себя как очень прогрессивный цифровой банк, при этом уже больше месяца не может мне выдать справку об уплаченных мной денежных средствах по кредиту! Почему так долго рассматривается обращение и когда будет ответ?? Из-за этого я не могу подать документы в налоговую на вычет! Прошу разобраться.

Не держу денег на одной единственной карте этого банка, зарплатой карте. Установил все возможные лимиты и запреты, быстрый платёж отключен. Снимаю все деньги сразу после зачисления зарплаты. Всегда прикрываю рукой пин-код на панели, ввожу пин-код вслепую, вообщем паранойя полная. Карта всегда при мне, сделал абсолютно нечитаемыми последние 4 цифры на карте, CVV код. Но этого всё-таки мало... Сегодня, в очередной раз пытаясь войти в СБОЛ, мне выпадает окно "Вы повторно зарегистрировались в системе СБОЛ, выберите логин, которым Вы будете пользоваться, второй логин будет удалён". И предлагает выбрать один из логинов. Один я знаю, мой, второй левый какой-то, никогда у меня такого логина не было. После этого вошёл в СБОЛ без проблем, смс о входе пришла.

Не держу денег на одной единственной карте этого банка, зарплатой карте. Установил все возможные лимиты и запреты, быстрый платёж отключен. Снимаю все деньги сразу после зачисления зарплаты. Всегда прикрываю рукой пин-код на панели, ввожу пин-код вслепую, вообщем паранойя полная. Карта всегда при мне, сделал абсолютно нечитаемыми последние 4 цифры на карте, CVV код. Но этого всё-таки мало... Сегодня, в очередной раз пытаясь войти в СБОЛ, мне выпадает окно "Вы повторно зарегистрировались в системе СБОЛ, выберите логин, которым Вы будете пользоваться, второй логин будет удалён". И предлагает выбрать один из логинов. Один я знаю, мой, второй левый какой-то, никогда у меня такого логина не было. После этого вошёл в СБОЛ без проблем, смс о входе пришла.

Здравствуйте .Я М-ва Галина Леонидовна. взяла кредит 8.08.2017г в сбербанке 150т мне зачислили 177т за страховку списали сразу 27т и на руки я получила 150т, кредит оформила на 5лет прошло 4 месяца вот 25.11.17 хотела полностью погасить кредит и мне сказали что я должна 173т. Я им задала вопрос если страховка рассчитана на 5 лет и я хочу досрочно погасить почему я должна платить за страховку которой я дальше не воспользуюсь, позвонила на номер 88005555595 страховая компания ,мне там сказали что я имею право расторгнуть договор, теперь выясняется имела право в течении 14 дней. Эту страховку мне навязали можно так сказать так как мне не сообщили что я могу отказаться от неё! Теперь я прошу что бы мне перерасчет сделали !!! Пришла в сбербанк в г. Нальчик по адресу Пушкина /Кешокова, 2 окно какой то пацан имени фамилии не знаю так как нигде не увидела, хотела получить договор так как при получении кредита мне не дали договор сказали не положено, теперь звоню в сбербанк и мне говорят что я его должна купить стоит 250р. Ладно и этот пацан даёт мне якобы договор и я его снова подписать должна говорит, только тогда я смогу получить договор! И он зовёт то-ли начальницу то-ли старшую Анжела зовут, и она говорит не хотят подписывать не давай и все! почему я должна подписывать повторно какой то договор если я пришла за своим договором который подписала 08.08.17 и не получила тогда 2 экземпляр???!мы в общем начали уходить и нам в спину говорят что мы какие то не нормальные! !!! ! Кредит я погасила и хотела бы вернуть деньги 27т за застроховку которой я не воспользавалась так как погасила кредит досрочно ! А отказаться я в течении 14 дней не смогла по вине сотрудника банка который не выдал мне 2ой экземпляр вовремя !!Работник банка не до конца доделал свою работу! Т.е это его вина если бы он мне в день подписания выдал второй экземпляр жалобы не было бы. Работник банка дал мне подписать договор 08.08.2017.НО НЕ ВЫДАЛ ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР в тот день когда я подписала договор. Когда я спросила почему мне не даёте второй экземпляр работник банка сказал не положено! В связи с этим сделайте мне перерасчет! !! !ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГОШЕНИИ! ГДЕ СТРАХОВКА РАССЧИТАНА БЫЛА НА 5 ЛЕТ 12.12.2017 погасила кредит заплатив 175т. За это время я платила вовремя!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА УСЛУГУ КОТОРОЙ Я НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДО 2022ГОДА ЕСЛИ Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ! Писала жалобу онлайн сбербанк так как в самом сбербанке мне не дали такую возможность! И сбербанк прислал об отказе выплачивать за страховку 27т пояснив что в договоре когда я подписала все указано что в течение 14 дней могу отказаться от страховки. И заявление об отказе от страховки банк не получил !!! ЕЩЁ РАЗ ПОВТОРЯЮ СОТРУДНИК БАНКА В ТОТ ДЕНЬ КОГДА Я ПОДПИСАЛА ДОГОВОР О ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА МНЕ НЕ ВЫДАЛ ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР СКАЗАВ НЕ ПОЛОЖЕНО! !!! КАК Я УЖЕ ПИСАЛА ВЫШЕ ! ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ Я НЕ НАПИСАЛА ВОВРЕМЯ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ! И Я ХОЧУ ЧТО БЫ МНЕ ВЕРНУЛИ 27 Т. Мой номер телефона 8960405****

Здравствуйте! Отзывы пишу редко, однако на сей раз, считаю обязанным себя оставить этот комментарий. Выражаю огромную благодарность и уважение сотруднику Сбербанка на Коммунистической, 40 Надежде Волковой! Настоящий профессионал. Информирует четко, в необходимом объеме, с пояснениями. Внимательна не только в деталях сделки, при работе с документами, но и по отношению к клиентам, что, на мой взгляд, является неотъемлемыми качествами высокого профессионализма. Спасибо!

Добрый день! Очевидно, я не первая из числа людей, оформивших несколько лет назад ипотеку, кто сейчас просит у Банка рассмотреть возможность снижения %-ной ставки. В моем случае ипотека оформлена в 2014 году на 15 лет, ставка 13.75% годовых. Тогда это было очень хорошим условием. Проходит ровно 3 года. Я - исправный плательщик, оплата всегда в срок, без задержек и т.п. Уже в конце 2017 года, обратившись в другой банк (там обслуживаюсь по зарплатной карте), получила предложение о перекредитовании на условиях в 11%(!) годовых. Решила, не обрывать всех связей со Сбербанком, обратилась к ним с целью снижения ставки. Так вот, мало того, что заявка обрабатывалась 2 месяца (учитывая продление срока по инициативе Банка), так еще и пришел ответ с отказом по причине осуществленной реструктуризации. Что? Люди все толковые, понимаем, что ничего подобного мы не делали и вообще за 3 года не обращались с вопросами по ипотеке. В этот же день звоню в Банк с вопросом, там приняли вновь обращение, мол пересмотрим, мало ли ошибка. Дают срок еще 1,5 месяца... Ладно, дело принципа, ждем. И тут, за 1 день до окончания срока снова приходит ОТКАЗ. Причина та же. Все понятно, все считают свои деньги, как люди, так и организации, но есть ведь возможность конструктивно объяснить причину, чтобы мы могли хоть какие-то аргументы принять (или не принять). В общем, итог такой, текущий кредитный договор со Сбербанком не конкурентноспособен. Любой другой банк с удовольствием перекредитует на адекватных и актуальных для рынка условиях. Сбербанк, пока-пока.p/s: Впрочем, исходящие запросы от Банка поступают изрядно и максимально настойчиво. То карта кредитная, то автоплатеж по страховке ипотеки. Сервис, не поспоришь.

В августе прошлого года сделали глупость решив с женой разместить свои деньги на время стройки 1-1.5 лет для СОХРАННОСТИ Обратились найти наиболее удобные варианты,разбили сумму на 4 части по максимальным суммам не сгораемых вкладов. Ввиду предстоящих выборов (происходящего после них..) решили половину суммы(2вклада) сделать валютными(на финишный осенне- зимний этап стройки). По двум рублёвым вкладам оговаривалось изначально поглощение 6-8 месяцев. До прихода в банк мы имели участок под строительство.. - предварительную смету на бетонные работы от организации застройщика! - счета оплаты за оформление проведенных комуникаций (элек газа воды канализации)управляющей компании ООО"Квант" Всё суммарно просчитано, должно быть оплачено и потрачено в первый этап строительства с первого дня подписания договоров и поэтапно до конца апреля 2018 года. На это и отводились два рублёвых вклада! Для чего я это описываю? Для того чтобы более нелепо выглядела ситуация когда один из рублёвых вкладов стал страховкой на 5 лет и для того чтоб снять второй "вклад" который этим оказывается и не являлся нужно подарить сбербанку(в лице страховой) 350 000 рублей!!! Мы не отрицаем что недосмотрели мошенничество со стороны менеджера. Нам навязывали бесплатную страховку от которой мы отказывались,потом нам озвучивали что можно получить 17% от инвистиций а страховка вообще бесплатная. Мы неоднократно говорили что не преследуем цель заработать ,а просто хранить деньги. Нас заверили что риски минимальные и это очень выгодное предложение для нас. Нами Был задан прямой вопрос! - "эти деньги врядли пролежат даже 8 месяцев,что в самом худшем варианте мы можем потерять?" Дословно ответ менеджера"...вы рискуете потерять 35-39ооо рублей НО" и тутже поворачивает экран монитора и показывает пример женщины (у которой дочь выходит замуж)которой пришлось досрочно снимать деньги через пол года,но так как сыграла ставка 17% ,то она не то что не потеряла ,а 2-3ооо рублей ещё и выиграла. Понятно что если бы прозвучала сумма теряемая нами 350ооо р. от менеджера, мы просто всталибы и ушли в другой банк..еслибы позже через две недели сумма в 350 ооо р. была озвучена оператором(уточняющий звонок),то в тотже день мыбы задали банку неудобные вопросы и расторгли отношения с ним. Ведь мы искренне были уверены в том,что обговаривалось больше трёх часов и в случае риска было в 10 раз меньше.. Вроде не к ворам пришли, не за кредитом и в банк ассоциирующий себя как государственный. (..пытался узнать почему оператором не озвучена сумма или не прозвучал простой вопрос :"вы согласны с тем что подарите 350ооор ??!" Ответ - обзванивая системой предусмотренно! что оператор сумма о которой идёт речь неизвестна??!) Нету никакого желания тратить ещё свою пенсию на судебные тяжбы с такой укомплектованной банковской системой и мучить жену с больным сердцем этим маразмом.. Понимаем что касаемо букве закона к банковским клеркам не придерёшься,но угадайте как такие действия называются среди жителей вашей же страны. Мы не брали у вас кредит,нам не интересны ваши проценты это наши деньги и последняя надежда построить дом на старости лет. На нынешний момент нас принудили выбрать бОльшую часть валютного счёта(который должен был лежать до осени) и уже на вынужденном преждевременном обмене мы потеряли больше 200 ооо р. При не решении конфликта придётся снимать рублёвый счёт и терять(обязаны оплатить по строй. договорам)но за пол года из вкладчика пришедшего с целью сохранности денежных СОБСТВЕННЫХ средств(а не кредита) выудить больше ПОЛМИЛЛИОНА РУБЛЕЙ...!это как???! Есть щадящие варианты решения нашего вопроса? Это всё таки "ошибка" менеджера? или политика СБЕРБАНКА?

Ситуация следующая: Я - пенсионерка, в данный момент проживаю за границей и не имею возможности оперативно приехать в Россию, чтобы лично заниматься своими банковскими делами. У меня заканчивалась карта Masetro пенсионная, которая была открыта в отделении ХМАО-Югра, однако мой сын живет в Москве, поэтому, все что мне требовалось - это перевыпуск карты в отделении в Москве, чтобы мой сын смог по нотариальной доверенности ее получил. Я с этим запросом примерно за месяц до истечения срока карта (чтобы в случае чего у меня было время для маневра) написала в Чат поддержки на сайте Сбербанка. Предельно подробно объяснила всю ситуацию, вежливая сотрудница выслушала меня и дала конкретный ответ о том, что я могу самостоятельно перевыпустить карту в личном кабинете Сбербанка-онлайн (заблокировав ее и перевыпустив с доставкой на отделение Сбербанка), и что определенно точно сын может забрать перевыпущенную карту по доверенности (даже объяснила, как нужно составить доверенность). Я довольная, поблагодарила сотрудницу Чата, и начала готовиться неспешно к этим делам. Через некоторое время я зашла в свой кабинет и оказалось, что не совсем разобралась с технической стороны в советах оператора. Написала оператору в Чат за консультацией, на что мне ответили, что перевыпуск карты в личном кабинете абсолютно невозможен! Я начала пребывать в некотором шоке - целый месяц я готовилась с этой идеей, чтобы сделать все, как положено, а тут мне дают такой ответ. Я попыталась спросить у третьего оператора - оператор замешкался, и в итоге дал рекомендацию позвонить в колл-центр. Таким образом, я пришла к выводу, что по некомпетентности сотрудников Сбербанка (за которых несет ответственность банк), я в итоге могу пропустить возможность получить пенсию вовремя, а на что мне жить - непонятно. Сейчас я буду звонить в колл-центр и пытаться по совету третьего оператора попробовать перевыпустить карту - я уже не уверена, что в колл-центре не скажут что-нибудь третье. Данный пост - о работе Чат-операторов. Попробую написать так же отзыв о работе колл-центра отдельно (будет положительный результат - напишу положительно, нет - соответственно) и уже наверное придется обращаться в другие инстанции. Очень надеюсь, что ситуация решится, так как если нет, то меня лишат единственной помощи от государства, которую я получаю для того, чтобы прожить, кровно заработанной пенсии.

Ситуация следующая: Я - пенсионерка, в данный момент проживаю за границей и не имею возможности оперативно приехать в Россию, чтобы лично заниматься своими банковскими делами. У меня заканчивалась карта Masetro пенсионная, которая была открыта в отделении ХМАО-Югра, однако мой сын живет в Москве, поэтому, все что мне требовалось - это перевыпуск карты в отделении в Москве, чтобы мой сын смог по нотариальной доверенности ее получил. Я с этим запросом примерно за месяц до истечения срока карта (чтобы в случае чего у меня было время для маневра) написала в Чат поддержки на сайте Сбербанка. Предельно подробно объяснила всю ситуацию, вежливая сотрудница выслушала меня и дала конкретный ответ о том, что я могу самостоятельно перевыпустить карту в личном кабинете Сбербанка-онлайн (заблокировав ее и перевыпустив с доставкой на отделение Сбербанка), и что определенно точно сын может забрать перевыпущенную карту по доверенности (даже объяснила, как нужно составить доверенность). Я довольная, поблагодарила сотрудницу Чата, и начала готовиться неспешно к этим делам. Через некоторое время я зашла в свой кабинет и оказалось, что не совсем разобралась с технической стороны в советах оператора. Написала оператору в Чат за консультацией, на что мне ответили, что перевыпуск карты в личном кабинете абсолютно невозможен! Я начала пребывать в некотором шоке - целый месяц я готовилась с этой идеей, чтобы сделать все, как положено, а тут мне дают такой ответ. Я попыталась спросить у третьего оператора - оператор замешкался, и в итоге дал рекомендацию позвонить в колл-центр. Таким образом, я пришла к выводу, что по некомпетентности сотрудников Сбербанка (за которых несет ответственность банк), я в итоге могу пропустить возможность получить пенсию вовремя, а на что мне жить - непонятно. Сейчас я буду звонить в колл-центр и пытаться по совету третьего оператора попробовать перевыпустить карту - я уже не уверена, что в колл-центре не скажут что-нибудь третье. Данный пост - о работе Чат-операторов. Попробую написать так же отзыв о работе колл-центра отдельно (будет положительный результат - напишу положительно, нет - соответственно) и уже наверное придется обращаться в другие инстанции. Очень надеюсь, что ситуация решится, так как если нет, то меня лишат единственной помощи от государства, которую я получаю для того, чтобы прожить, кровно заработанной пенсии.

2 марта пополняла карту на 10 000, банкомат съел деньги и выдал ошибку, что деньги будут зачислены в течение 24 часов. Сегодня 8 марта и денег нет. Обратилась на горячую линию, номер обращения 1803020919751700 от 02.03.2018 и ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЛИ. Сбербанк пользуется моими деньгами бесплатно!!! Верните деньги!!

Плюсы/минусы:1. Огромная филиальная и банкоматная сеть. В любых городах/деревнях России можно найти этот банкомат, но снять без комиссии можно не со всех дебетовых карт, а только с карт, особого типа.2. Онлайн банк. Есть - уже хорошо. Но карты и счета, открытые в разных городах не видны в одном общем аккаунте, приходится переключаться с, например, московского интернет-банка на региональный, чтобы увидеть региональные счета.3. Чтобы перевести деньги клиенту Сбера в другой регион без комиссии, у вас должна быть карта того региона, куда вы собираетесь переводить. 4. Я был зарплатником в Сбере почти 2  года по состоянию на март 2017, автокредит мне предложили под 19!!! Процентов! Хотя Альфа предлагал под 15, в итоге взял у того, кто предлагал под 12, но скостил до 9%.5. Очереди. Это просто ппц. Хоть в банкомат, хоть к операционисту в любое время, в любом отделении города или деревни ГАРАНТИРОВАНЫ!6. Региональные отделения не связаны между собой. Если у вас, например, возникла проблема с деньгами на счете, допустим, вы Краснодаре,  Вы обращаетесь в Московское отделение, потому что в Мск вы уже давно живете и работаете, то скорее всего вами в Мск не помогут и придется ехать решать вопрос в Крд, потому что хоть вся эта структура и называется «Сбербанк», по факту это совершенно разные организации. 7. Очень тяжело поручить моментальную карту, впрочем, как и в Альфа-банке. Приходится несколько раз обращаться, упрашивать, а в итоге подписать какую-нибудь копилку или страховку или перевод в нпф, тогда дадут заветную Моментум.

Плюсы/минусы:1. Огромная филиальная и банкоматная сеть. В любых городах/деревнях России можно найти этот банкомат, но снять без комиссии можно не со всех дебетовых карт, а только с карт, особого типа.2. Онлайн банк. Есть - уже хорошо. Но карты и счета, открытые в разных городах не видны в одном общем аккаунте, приходится переключаться с, например, московского интернет-банка на региональный, чтобы увидеть региональные счета.3. Чтобы перевести деньги клиенту Сбера в другой регион без комиссии, у вас должна быть карта того региона, куда вы собираетесь переводить. 4. Я был зарплатником в Сбере почти 2  года по состоянию на март 2017, автокредит мне предложили под 19!!! Процентов! Хотя Альфа предлагал под 15, в итоге взял у того, кто предлагал под 12, но скостил до 9%.5. Очереди. Это просто ппц. Хоть в банкомат, хоть к операционисту в любое время, в любом отделении города или деревни ГАРАНТИРОВАНЫ!6. Региональные отделения не связаны между собой. Если у вас, например, возникла проблема с деньгами на счете, допустим, вы Краснодаре,  Вы обращаетесь в Московское отделение, потому что в Мск вы уже давно живете и работаете, то скорее всего вами в Мск не помогут и придется ехать решать вопрос в Крд, потому что хоть вся эта структура и называется «Сбербанк», по факту это совершенно разные организации. 7. Очень тяжело поручить моментальную карту, впрочем, как и в Альфа-банке. Приходится несколько раз обращаться, упрашивать, а в итоге подписать какую-нибудь копилку или страховку или перевод в нпф, тогда дадут заветную Моментум.

Плюсы/минусы:1. Огромная филиальная и банкоматная сеть. В любых городах/деревнях России можно найти этот банкомат, но снять без комиссии можно не со всех дебетовых карт, а только с карт, особого типа.2. Онлайн банк. Есть - уже хорошо. Но карты и счета, открытые в разных городах не видны в одном общем аккаунте, приходится переключаться с, например, московского интернет-банка на региональный, чтобы увидеть региональные счета.3. Чтобы перевести деньги клиенту Сбера в другой регион без комиссии, у вас должна быть карта того региона, куда вы собираетесь переводить. 4. Я был зарплатником в Сбере почти 2  года по состоянию на март 2017, автокредит мне предложили под 19!!! Процентов! Хотя Альфа предлагал под 15, в итоге взял у того, кто предлагал под 12, но скостил до 9%.5. Очереди. Это просто ппц. Хоть в банкомат, хоть к операционисту в любое время, в любом отделении города или деревни ГАРАНТИРОВАНЫ!6. Региональные отделения не связаны между собой. Если у вас, например, возникла проблема с деньгами на счете, допустим, вы Краснодаре,  Вы обращаетесь в Московское отделение, потому что в Мск вы уже давно живете и работаете, то скорее всего вами в Мск не помогут и придется ехать решать вопрос в Крд, потому что хоть вся эта структура и называется «Сбербанк», по факту это совершенно разные организации. 7. Очень тяжело поручить моментальную карту, впрочем, как и в Альфа-банке. Приходится несколько раз обращаться, упрашивать, а в итоге подписать какую-нибудь копилку или страховку или перевод в нпф, тогда дадут заветную Моментум.

Плюсы/минусы:1. Огромная филиальная и банкоматная сеть. В любых городах/деревнях России можно найти этот банкомат, но снять без комиссии можно не со всех дебетовых карт, а только с карт, особого типа.2. Онлайн банк. Есть - уже хорошо. Но карты и счета, открытые в разных городах не видны в одном общем аккаунте, приходится переключаться с, например, московского интернет-банка на региональный, чтобы увидеть региональные счета.3. Чтобы перевести деньги клиенту Сбера в другой регион без комиссии, у вас должна быть карта того региона, куда вы собираетесь переводить. 4. Я был зарплатником в Сбере почти 2  года по состоянию на март 2017, автокредит мне предложили под 19!!! Процентов! Хотя Альфа предлагал под 15, в итоге взял у того, кто предлагал под 12, но скостил до 9%.5. Очереди. Это просто ппц. Хоть в банкомат, хоть к операционисту в любое время, в любом отделении города или деревни ГАРАНТИРОВАНЫ!6. Региональные отделения не связаны между собой. Если у вас, например, возникла проблема с деньгами на счете, допустим, вы Краснодаре,  Вы обращаетесь в Московское отделение, потому что в Мск вы уже давно живете и работаете, то скорее всего вами в Мск не помогут и придется ехать решать вопрос в Крд, потому что хоть вся эта структура и называется «Сбербанк», по факту это совершенно разные организации. 7. Очень тяжело поручить моментальную карту, впрочем, как и в Альфа-банке. Приходится несколько раз обращаться, упрашивать, а в итоге подписать какую-нибудь копилку или страховку или перевод в нпф, тогда дадут заветную Моментум.

Плюсы/минусы:1. Огромная филиальная и банкоматная сеть. В любых городах/деревнях России можно найти этот банкомат, но снять без комиссии можно не со всех дебетовых карт, а только с карт, особого типа.2. Онлайн банк. Есть - уже хорошо. Но карты и счета, открытые в разных городах не видны в одном общем аккаунте, приходится переключаться с, например, московского интернет-банка на региональный, чтобы увидеть региональные счета.3. Чтобы перевести деньги клиенту Сбера в другой регион без комиссии, у вас должна быть карта того региона, куда вы собираетесь переводить. 4. Я был зарплатником в Сбере почти 2  года по состоянию на март 2017, автокредит мне предложили под 19!!! Процентов! Хотя Альфа предлагал под 15, в итоге взял у того, кто предлагал под 12, но скостил до 9%.5. Очереди. Это просто ппц. Хоть в банкомат, хоть к операционисту в любое время, в любом отделении города или деревни ГАРАНТИРОВАНЫ!6. Региональные отделения не связаны между собой. Если у вас, например, возникла проблема с деньгами на счете, допустим, вы Краснодаре,  Вы обращаетесь в Московское отделение, потому что в Мск вы уже давно живете и работаете, то скорее всего вами в Мск не помогут и придется ехать решать вопрос в Крд, потому что хоть вся эта структура и называется «Сбербанк», по факту это совершенно разные организации. 7. Очень тяжело поручить моментальную карту, впрочем, как и в Альфа-банке. Приходится несколько раз обращаться, упрашивать, а в итоге подписать какую-нибудь копилку или страховку или перевод в нпф, тогда дадут заветную Моментум.

Вечером 7 марта в 20 часов через указанный банкомат пополнил карту на 30 тысяч рублей, пополнение прошло без проблем. Затем внёс 155 тысяч в два захода, вначале 100 тысяч, потом оставшиеся. Банкомат их принял, пересчитал и что-то ждал, показывая, что операция выполняется. Выдал чек "операция выполняется" с номером карты и суммой 155 тысяч рублей. Затем выдал второй чек "технический сбой операции. Средства приняты. Сумма 155 тысяч рублей". Затем банкомат перестал работать, выдал информацию о технических работах. Сразу же было оформлено обращение на горячую линию № 180307 0223 770100 от 07.03.2018. Средства являются значительными и необходимы для срочной оплаты. Прошу ускорить зачисление принятых денежных средств.