140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Являюсь держателем кредитной карты 4279 **** **** 8681. 13.12.2017 года внесением через банкомат сумм 1000, 45000 рублей, соответственно и 5048.14 рублей путем перевода с дебетовой карты на кредитную СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ БЫЛА ПОГАШЕНА ПОЛНОСТЬЮ В СВЯЗИ С ВЫПОЛНЕНИЕМ МНОЙ ДЕЙСТВИЙ ПО ВНЕСЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Однако по непонятным причинам по состоянию на 14.12.2017 сумма задолженности отображалась - 0, при этом не отображалось зачисление на счет суммы в полном объеме и  фигурировало понятие "собственные средства". В связи с чем я обратился в доп.офис № 9013/0154 (Воронеж Шишкова 65) с требованием предоставить информацию о причине невнесения на счет денежных средств. Данную причину мне так и не пояснили, приняли заявление, пояснив, что со мной свяжутся по телефону. До настоящего момента по телефону мне причину не сообщили, обращение на рассмотрели. извинений не принесли. Кроме того, в тот же день, 14.12.2017 в том же доп.офисе приняли мое заявление об уменьшении кредитного лимита до 50 000 рублей (текущий - 120 000). Сотрудница пояснила, что через день оно будет удовлетворено и будет доступна соответствующая сумма, однако банк до сих пор незаконно, в нарушение закона "О защите прав потребителей" требование об уменьшении лимита игнорирует. Также банк незаконно воспрепятствовал моим законным добросовестным действиям по погашению задолженности и незаконно генерирует некую задолженность в размере 278 руб. 93 коп. Я не могу реализовать свое законное право на информацию о продукте (услуге), поскольку на мой запрос о предоставлении полной выписки за весь период возникновения задолженности (с 01.08.2017 по 13.12.2017) мне системой была сгенерирована выписка лишь за август 2017 года. Не надо мне рассказывать про возможность обратиться за выпиской в любой офис. Требую провести проверку по всем доводам с привлечением виновных лиц к строгой ответственности. Таким образом, требую: а) уведомить об уменьшении кредитного лимита с 14.12.2017 до 50 000 руб. и исключении технологической возможности в т.ч. в системе телебанк распоряжаться суммой 120 000 руб. б) отменить незаконно начисленную задолженность и принести извинения за доставленные неудобства в) предлагаю в качестве символа банка использовать стилизованные экскременты приматов, поскольку, по моему мнению, данный символ наиболее адекватно будет отображать как отношение банка к клиентам, так и стиль работы ПАО "Сбербанк".  Ответ прошу предоставить по всем доводам с детальной аргументацией и (в необходимых случаях) ссылками на действующее законодательство.

14.11.2017 на сайте Сбербанка с мужем подали заявление о снижении процентной ставки по действующему ипотечному кредиту №32003. Прошел месяц ответа от банка нет, даже не приходит смска о сроках рассмотрения заявления. На горячей линии твердят одно - ждите и при этом не могут даже посмотреть есть ли оно хотя бы в работе. Мы являемся зарплатными клиентами банка, страхуем квартиру и жизнь в Сбербанке, не пропустили ни одного платежа, а банк даже сроки рассмотрения заявления не называет.

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Мурзажановой Алие Галимгириевне! Мы, супруги  Баландины Игорь и Татьяна, пользуемся услугами этого отделения Сбербанка много лет. Неоднократно в операциях нам помогала Алия Галимгириевна и считаю, что такими работниками, как она, нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего Банка. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у нас, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее труд и терпение!С наступающим Новым годом Вас и Рождеством!  Желаем крепкого здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам, Вашей работе!

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Мурзажановой Алие Галимгириевне! Мы, супруги  Баландины Игорь и Татьяна, пользуемся услугами этого отделения Сбербанка много лет. Неоднократно в операциях нам помогала Алия Галимгириевна и считаю, что такими работниками, как она, нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего Банка. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у нас, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее труд и терпение!С наступающим Новым годом Вас и Рождеством!  Желаем крепкого здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам, Вашей работе!

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения и отдельно Вашему специалисту Мурзажановой Алие Галимгириевне! Мы, супруги  Баландины Игорь и Татьяна, пользуемся услугами этого отделения Сбербанка много лет. Неоднократно в операциях нам помогала Алия Галимгириевна и считаю, что такими работниками, как она, нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего Банка. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у нас, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее труд и терпение!С наступающим Новым годом Вас и Рождеством!  Желаем крепкого здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам, Вашей работе!

18.01.2017, как конкурсный управляющий ООО "Теплоинвест" (Общество признано банкротом Решением Арбитражного суда Мурманской области по делу А42-292/2015 от 21.04.2015) я обратился в Мурманское отделение №8627 ПАО Сбербанк с заявлением об открытии специальных счетов, а именно:1. Специальный банковский счет для учета и возврата поступающих задатков;(Пленум ВАС РФ, ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 6 июня 2014 г. N 37 "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙВ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ТЕКУЩИМИ ПЛАТЕЖАМИ 2) дополнить пунктом 40.2 следующего содержания:"40.2. Для обеспечения исполнения обязанности должника (в том числе гражданина) по возврату задатков, перечисляемых участниками торгов по реализации имущества должника, внешний или конкурсный управляющий по аналогии с пунктом 3 статьи 138 Закона о банкротстве открывает отдельный банковский счет должника.В договоре такого банковского счета должника указывается, что денежные средства, находящиеся на этом счете, предназначены для погашения требований о возврате задатков, а также для перечисления суммы задатка на основной счет должника в случае заключения внесшим его лицом договора купли-продажи имущества должника или наличия иных оснований для оставления задатка за должником.Требования участника торгов о возврате задатка с указанного отдельного счета удовлетворяются только в пределах уплаченной им суммы задатка; остальные же его требования (об уплате второй суммы задатка и о возмещении убытков - пункт 2 статьи 381 ГК РФ) удовлетворяются в общем порядке в четвертой очереди текущих требований.")2. Специальный банковский счет для зачисления средств поступающих от реализации имущества являющегося предметом залога (п 3. Статьи 138. Требования кредиторов по обязательствам, обеспеченным залогом имущества должника ФЗ О Несостоятельности (банкротстве). Конкурсный управляющий открывает в кредитной организации отдельный счет должника, который предназначен только для удовлетворения требований кредиторов за счет денежных средств, вырученных от реализации предмета залога, в соответствии с настоящей статьей (специальный банковский счет должника).В договоре специального банковского счета должника указывается, что денежные средства, находящиеся на специальном банковском счете должника, могут списываться только для погашения требований кредиторов первой и второй очереди, а также для погашения судебных расходов, расходов по выплате вознаграждения арбитражным управляющим и оплате услуг лиц, привлеченных арбитражным управляющим в целях обеспечения исполнения возложенных на него обязанностей. Денежные средства со специального банковского счета должника списываются по распоряжению конкурсного управляющего только в целях удовлетворения требований кредиторов в порядке, предусмотренном настоящей статьей.)3. Специальный счет для учета процентов конкурсного управляющего (Пленумом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации ВАС России принято Постановление от 25 декабря 2013 года № 97 «О некоторых вопросах, связанных с вознаграждением арбитражного управляющего при банкротстве», согласно пункту 13.2 которого суммы процентов, причитающиеся конкурсному управляющему в качестве вознаграждения, должны резервироваться на специально открываемом (помимо основного счета должника) банковском счете.)19.12.2017 клиентский менеджер Анастасия пояснила, что банк может открыть только счет для учета задатков, вместо счета для учета зачисления средств поступающих от реализации имущества являющегося предметом залога, мне было предложено открыть спец. счет для расчетов по требованиям кредиторов включенных в реестр требований кредиторов. А в открытии спец. счет для учета процентов конкурсного управляющего было отказано в виду отсутствия формы договора.При мне менеджер Анастасия звонила в службу поддержки Банка где, на сколько я понял, ей пояснили, что это назначение счета можно внести в бланк договора и пописать с клиентом, но на сколько я понял местные мурманские начальники запретили ей это делать. Мною по электронной почте было направлено письмо в адрес клиентского менеджера Анастасии с ссылками на нормативно-правовые акты (приведены выше) с просьбой согласовать открытие счетов.20.12.2017 не получив информации об открытии счетов, я связался с клиентским менеджером Анастасией, которая мне сообщила, что ее руководство отказывает в открытии спец. счетов. Причиной является - наличие неоплаченой картотеки на "основном" расчетном счете ООО "Теплоинвест".Таким образом если это письмо прочитают сотрудники ПАО Сбербанк, в компетенции которых находится решение вопросов клиентов, прошу:1. Донести до руководителей Мурманского отделения № 8627 ПАО Сбербанк (г-же В.Ф-н, г-ну А.Л-ко и управляющему С.Ф-ву) о необходимости соблюдения Законов РФ и судебных актов судов РФ.2. Поставить сотрудников Банка в известность, что пока в правовом поле РФ законы РФ все таки выше методичек ПАО Сбербанк.3. Разработать форму договоров для открытия спец. счетов (с учетом роста банкротств будет актуально).4. Решить вопрос с открытием спец счетов ООО "Теплоинвест". Конкурсный управляющий ООО "ТеплоИнвест" Дмитрий С-ца.

14.12.2017 пришёл в отделение на ул. Карла Маркса, 130 для оформления кредита. После консультации поставил оценку 2 за работу специалиста. Девушка не согласилась с оценкой. Я объяснил, что из-за того, что она не смогла правильно считать данные со справки 2-НДФЛ, мне пришлось ехать на работу и просить разъяснений у своего бухгалтера. Выяснилось, что в банке мне посчитали не все выплаты из справки за 6 месяцев. После чего я вернулся обратно в банк и только тогда мне рассчитали всё правильно. Таким образом, сотрудница создала мне дополнительные препятствия для оформления кредита. Сотрудница попросила меня не отвечать на СМС с оценкой качества обслуживания, но я так и не получил эту СМС. Примерно через 15 минут мне пришла СМС с просьбой подтверждения изменения персональных данных, которые я не менял. Но запроса оценки по смс так и не поступило. Номер талона прилагаю в дополнительном поле. Полагаю, сотрудники банка решили коллективно отбить у меня желание вообще что-либо оценивать. Потому что бумажка, на которой которой я в 21-ом веке поставил кружочек,  не ушла никуда дальше урны. Полагаю, это означает, что я принудительно "отказался" от оценки.

Я являюсь клиентом Сбербанка с 2000 года. На протяжении всего периода обслуживания я считала Сбербанк надежным и честным в обслуживании клиентов. В 19.11.2017 года я покупала билеты в РДЖ и в этот же день сделала возврат билетов. Ждала перечисления на карту но вот уже 20.11.2017 год а деньги на карту так и не вернулись. Я написала письмо РЖД на что они мне ответили что они выслали деньги в указанные сроки. Ответ РЖД: Зачисление причитающихся денежных средств на банковскую карту производится в соответствии со сроками, установленными платежной системой (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата на сайте или в кассе). После выполнения процедуры возврата билета сумма к возврату за неиспользованные билеты переводится в Ваш банк. За возникающие задержки в зачислении Вашим банком денежных средств на Ваш счет ОАО «РЖД» ответственности не несет. Для урегулирования претензий, касающихся неполучения денежных средств за возвращенный неиспользованный электронный билет на банковскую карту, следует обратиться с письменной претензией в банк, держателем карты которого Вы являетесь.Я крайне разочарована данной ситуацией. Мне непонятно подобное отношение банка к лояльным клиентам. Прошу сообщить, причины, по которым денежный перевод не поступил на мою карту, а также сообщить, когда я могу ожидать поступления денежных средств.

Здравствуйте, друзья!Хочу поделиться своим печальным опытом  обращения в  "любимый" Сбербанк РФ по вопросу рефинансирования потребкредитов от ВТБ24. Прочитав на сайте СБРФ о проведении акции в декабре по рефинансированию кредитов с беспрецендетной ставкой в размере 12,5%, я, как клиент СБ, получающий пенсию на счет в СБ РФ, на следующий день, 15.12.2017г. пошел в ВТБ24 и заказал справку об отсутствии задолженности и остатке суммы по двум моим кредитам. Получив данную справку в понедельник 18.12.2017, на следующий день, 19.12.2017 года я полный надежд отправился в отделение СБ РФ по адресу проспект Тореза, 9, в г. Санкт-Петербург. Полным надежд я был не без оснований ибо кредитная история моя была идеальна, никаких просрочек и тем более неуплат по кредитам у меня не было и в помине. Но на итоге все закончилось пшиком: промурыжили меня около 45 минут при оформлении заявки, а выйдя из отделения СБРФ, я тут же получил смску от СБ РФ с принятым по мне отрицательным решением. Перезвонив по номеру 900, я естественно получил стандартный ответ, что банк отказывает без объяснения причин. В итоге предновогоднее настроение было в корне испорчено, желание иметь какие-либо дела с СБ РФ пропало напрочь. Сегодня вернусь в это отделение и испорчу настроение сотруднику и руководителю отделения, написав жалобу в книге жалоб и предложений, если таковая у них имеется! Так что хорошая идея по рефинансированию кредитов в СБЕРБАНКЕ России - это всего лишь МИФ и СКАЗКА!

20.12.2017г. Время 11-51, Окно 3, оператор - Наталья. Хамское отношение. Оплачивала квитанции по налогам, одна квитанция была оплачена ранее в интернет-банке, две другие не оплачены, ввиду несоответствия индексов документа. Не дала возможности определить оплаченную квитанцию,попросила покинуть очередь и подходить подготовленной к платежу.  [u]Совет - брать на работу психически -уравновешенных специалистов.  [/u] Обращаю внимание на время! Голодный специалист - злой специалист!

г. Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 141/128. Доп.офис №5221/0365. VISA Momentum закончился срок действия, 20.12.2017г. зашел оформить новую. Сотрудник сказала, что карты VISA Momentum нет. Предложила открыть другую карту. Ушел в другой банк. Информация с вашего сайта:  [url=https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/momentum]momentum visa [/url]

Добрый день! 14.12.17 мною полностью погашена ипотека  (г. Красноярск Авиаторов 38, оформлено заявление о снятии обременения. Сотрудница банка сообщила: по снятию обременения со мной свяжутся. 20.12.17 звоню по т. tel:88005555550 узнать когда снимут. Ответ в течение 30 дней. Уже писался отзыв клиентом из города Санкт-Петербург, в котором он подробно описывает, что  кредитный договор составляется ЗАВЕДОМО С НАРУШЕНИЯМИ ФЗ. Сотруднице банка по телефону я попыталась объяснить: о нарушении закона и 30 дней много для снятия обременения. На что получила ответ: можете обратится в суд. Когда банки будут учитывать запросы клиентов, выполнивших свои обязательства, и составлять договора в соответствии с ФЗ? Надеюсь на лояльность банка в моем вопросе и быстром снятии обременения.

Как хорошо, приятно и спокойно, что в Сбербанке работают такие специалисты! Выражаю огромную благодарность менеджеру по ипотечному кредитования ВСП 8586/0147 Филатовой Марине Владимировне за внимательное, доброжелательное отношение к людям, за высокий профессионализм. Это про таких людей говорят “Человек на своем месте”. Всегда радует такое замечательное отношение к клиентам! Желаю Марине Владимировне успехов в профессиональной деятельности, процветания на долгие годы, здоровья и всегосамого доброго! И, самое главное, нескончаемого потока клиентов!

19.12.2017 я хотела воспользоваться услугой пополнения дебетовой карты в банкомате 11093966 по ул. Ленина 69 в г. Хабаровск. Вложила в ящик банкомата пачку денег в размере 79 000 рублей. После пересчета банкомат выдал мою карту и чек о техническом сбое. Сумма взноса -0 (!) После чего, я конечно же, позвонила на горячую линию, мою заявку приняли на рассмотрение аж до 25 числа! Что это за сроки, что с моими деньгами и они только собираются рассмотреть, а не принимать меры. На следующий день информации никакой, операторы предлагают ждать. Мне нужны мои деньги срочно! Почему нельзя сразу инкассировать аппарат и разобраться в ситуации. Ведь суммы немаленькие, как сидеть в ожидании такие сроки. Завтра понесу досудебную претензию в банк. Буду писать во все инстанции. Будьте осторожны с банкоматами, тем более при внесении крупных сумм. Ситуация просто выбила из колеи, это практически все деньги, и я на них очень рассчитывала.

17.11.2017 в 21:10 мною была совершена покупка в магазине чая и кофе (м. Беляево) на сумму 3 860 руб, точнее, ПОПЫТКА покупки. В момент снятия денег терминал для оплаты картой (обслуживается Сбербанком; платила картой другого банка) вдруг выключился, не выдав ни чека, ни чего-либо ещё. По факту, деньги снялись, но по терминалу они не прошли. Сотрудники магазина позвонили в банк, где оператор пообещал им, что деньги мне вернутся после снятия сверки итогов, то есть после 22:00. Итого, мне пришлось оплатить покупку ЕЩЁ РАЗ, уверовав в обещания сотрудников. Что мы имеем? Прошло БОЛЕЕ МЕСЯЦА, а денег назад я НЕ ПОЛУЧИЛА. Изначально сотрудники банка сказали магазину, что «произошла ошибка, деньги действительно снялись, но где-то зависли», и что магазин должен написать возврат. Возврат был написан, согласован, отправлен в банк 10-14 дней назад - что мы имеем? Ничего! Это просто ВОПИЮЩЕЕ безобразие, что Сбербанк не может наладить ни свою работу, ни своих терминалов; почему я должна терпеть неудобства более МЕСЯЦА (!!!), ожидая свои законно заработанные деньги, списанные по их вине некорректно? Это не 100 рублей, это почти 4000 руб! Так ещё и я сама должна всем звонить, все выяснять - это вообще где такое принято?!? Я просто в шоке, честно говоря.

17.11.2017 в 21:10 мною была совершена покупка в магазине чая и кофе (м. Беляево) на сумму 3 860 руб, точнее, ПОПЫТКА покупки. В момент снятия денег терминал для оплаты картой (обслуживается Сбербанком; платила картой другого банка) вдруг выключился, не выдав ни чека, ни чего-либо ещё. По факту, деньги снялись, но по терминалу они не прошли. Сотрудники магазина позвонили в банк, где оператор пообещал им, что деньги мне вернутся после снятия сверки итогов, то есть после 22:00. Итого, мне пришлось оплатить покупку ЕЩЁ РАЗ, уверовав в обещания сотрудников. Что мы имеем? Прошло БОЛЕЕ МЕСЯЦА, а денег назад я НЕ ПОЛУЧИЛА. Изначально сотрудники банка сказали магазину, что «произошла ошибка, деньги действительно снялись, но где-то зависли», и что магазин должен написать возврат. Возврат был написан, согласован, отправлен в банк 10-14 дней назад - что мы имеем? Ничего! Это просто ВОПИЮЩЕЕ безобразие, что Сбербанк не может наладить ни свою работу, ни своих терминалов; почему я должна терпеть неудобства более МЕСЯЦА (!!!), ожидая свои законно заработанные деньги, списанные по их вине некорректно? Это не 100 рублей, это почти 4000 руб! Так ещё и я сама должна всем звонить, все выяснять - это вообще где такое принято?!? Я просто в шоке, честно говоря.

Я в шоке от такого обслуживания, было рефинансирование с другого банка, деньги в Сбербанк пришли в тот же день заявки, но я их получила только через неделю... звонила на горячую линию, приезжала, задавала вопрос, кто мне сможет помочь... все бесполезно! Потеряла в процентах, в итоге переплатила больше 6000 рублей... Сбербанк работает ужасно... прошу привлечь всех, кто занимался моим вопросом!!!

18 декабря 2017 года мне понадобилась выписка по кредитной карте. Сразу отмечу, что выписку нельзя заказать в Сбербанк-онлайн. Кроме этого, для того, чтобы получать ее по электронной почте, служба помощи клиентам отправила меня в доп.офис. Придя в доп.офис 9055/02016 в ТД Европолис я подошел к терминалу по выдачи талонов электронной очереди. Поскольку мне нужна была выписка по карте, я выбрал пункт меню Карты. Сел и стал ждать своей очереди. Впереди меня было человек 5. Когда подошла моя очередь, выяснилось, что нужно было на терминале выбрать пункт Справки, а не Карты. Сотрудники банка вежливо предложили мне взять новый талон и снова отсидеть в очереди. Отмечаю, что сотрудники были очень вежливы. Однако на мою настойчивую просьбу поставить меня вне очереди, так как я уже ее отстоял, мне сказали, что это НЕВОЗМОЖНО и справку делает ДРУГОЙ РАБОТНИК. Руководитель доп.офиса тоже сказала, что помочь не может и надо снова очередь отстоять. Считаю, что это неправильно. Если на терминале по выдаче талонов меню не позволяет однозначно определить пункт, который необходим, то должна быть возможность либо обслужить меня несмотря на неправильный талон, либо при выдаче нового талона обслужить вне очереди, так как это не моя вина, что меню не совсем очевидное. В противном случае это выглядит как издевательство. Прошу пояснить причины такой странной технологии, что сотрудник может работать с картами, но не может выдать справку. Сбербанк позиционирует себя как современный технологичный банк, с продвинутой ИТ системой. Почему тогда эта система не позволяет сделать такую элементарную вещь, как выдачу справки по карте определенному сотруднику. Заодно поясните, почему в Сбербанк Онлайн я не могу сделать расширенную выписку по кредитной карте, а также не могу в "службе помощи" оставить заявку на получение выписки по емейл и для этого мне надо идти в доп.офис?

Летом заплатил ипотечный кредит и подал заявление на закладную в г. Кушва. Спустя четыре месяца (закладная выдаётся в течение 30 дней), мне сказали, что заявка не подтвердилась и нужно сначала подавать все документы (позже я узнал, что закладная хранилась в Росреестре г.Кушва). Приехал в г.Екатеринбург по месту проживания, подал заявку на ул.Тверитина 34. С 31.10.17 до 19.12.17 я ждал эту закладную, без малого полтора месяца (по жалобе стоял статус-срочно). Моя закладная находилась на ул. Московская 11, а на Тверитина сказали, что документ придёт только через неделю, видите ли курьер, который ездит раз в неделю, уже уехал. С одного района в другой курьер ездит раз в неделю. Итого я полгода ждал, когда же я стану полноценным собственником своей квартиры.

В связи с санацией ПСБ решил перевести свои накопления из ПСБ в Сбер. Для этого открыл карту "Виза Моментум", получил ее реквизиты и перевел туда довольно существенную сумму со своего личного счета в ПСБ. Получив смс о дошедших деньгах, попытался открыть вклад, т.к. не хотел держать деньги на карте - не удалось даже зайти в интернет банк, т.к. личный кабинет оказался заблокирован. В офисе (благо он рядом) мне вообще ничего не сказали! Мол, звоните в колл-центр, вам смогут помочь только там. Дозвонился, меня покидали между операторами, причем каждый брал паузы по 1-2 минуты на каждый мой вопрос. После этого они попросили принести документы, которые поясняют экономический смысл того, что я просто хочу сохранить свои деньги! По сути мне неясно, чем закончится санация ПСБ, ЦБ мне не гарантировал сохранность моих вкладов в ПСБ, а они превышают 1.4 млн. Вполне может быть в процессе изучения документации временная администрация ПСБ примет решение отозвать лицензию. Я этого не знаю и рисковать не хочу.  В результате я получил заблокированные Сбером почти все мои сбережения за более чем 14-летнюю трудовую деятельность. Вот так-то. Я не ИП, не преступник, не экстремист. Обычный айтишник. Обращение в Сбер №171219 0516 285900 от 19.12.2017. Правда, я не знаю, что там написала девочка из колл-центра. Буду сам готовить досудебную претензию. Сбер, спасибо за подарок на НГ.