134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день!Положили 34 000 руб. на карту, банкомат не принял всю сумму, а только 23 000, 11 000 руб внесли повторно, банкомат выдает чек на 23 000 и все. В итоге денег нет на счету. Позвонили на горячую линию, составили обращение, девушка утверждала, что сейчас придет сообщение с номером обращения, но сообщение не пришло.. Помогите понять, когда вернут деньги?

12.07.2017 в 20:25:58 в отделении Сбербанка с помощью терминала 414873 хотел положить денежки на карту, чтобы в последствии оплатить ими авиаперелет. После внесения 18 000 р. и нажатия кнопочки «Продолжить», терминал начал думать 30-40 секунд, тут-то я понял, что всё, не увижу денег на карте и не ошибся. На экране появилась надпись «Техническая ошибка» (или что-то вроде того), после чего банкомат распечатал чек и вернул мне мою карту. На чеке комментарий - «В случае не зачисления денег на карту идти в отделение и звонить по номеру ***». Классно, круто - сказал я про себя, и пошёл звонить. После всевозможных «Нажмите на цифру три если вам нужно связаться с тем-то, 4 - с тем-то» и прочей тратой времени - я соединился с оператором, который в последствии соединил с другим оператором, после чего, тот спросил мои данные и попросил подождать, дождавшись я услышал что «ваша заявка зарегистрирована». Ой, классно, хорошо-то как, а МОИ деньги где? «Заявка будет рассматриваться до 22 июля». Ой, супер! А билеты мне на что покупать? Знал, что со сбербанком не всё хорошо. Но он самый крупный, и его отделения на каждом шагу. По этому сделал карточку там. В связи с его размерами он очень «долго думающий» и не поворотливый. Пожаловавшись на ситуацию друзьям, те поделились историями, о таких же конфузах но с другими, более современными и удобными банками (не скажу конкретно о каком банке идет речь, чтобы не сочли за рекламу). Там такая ситуация решилась двумя сообщениями в чат тех.поддержки и 3 днями ожидания. Обидно за себя, в следующий раз буду умнее при выборе финансового партнера.

12.07.2017 в 20:25:58 в отделении Сбербанка с помощью терминала 414873 хотел положить денежки на карту, чтобы в последствии оплатить ими авиаперелет. После внесения 18 000 р. и нажатия кнопочки «Продолжить», терминал начал думать 30-40 секунд, тут-то я понял, что всё, не увижу денег на карте и не ошибся. На экране появилась надпись «Техническая ошибка» (или что-то вроде того), после чего банкомат распечатал чек и вернул мне мою карту. На чеке комментарий - «В случае не зачисления денег на карту идти в отделение и звонить по номеру ***». Классно, круто - сказал я про себя, и пошёл звонить. После всевозможных «Нажмите на цифру три если вам нужно связаться с тем-то, 4 - с тем-то» и прочей тратой времени - я соединился с оператором, который в последствии соединил с другим оператором, после чего, тот спросил мои данные и попросил подождать, дождавшись я услышал что «ваша заявка зарегистрирована». Ой, классно, хорошо-то как, а МОИ деньги где? «Заявка будет рассматриваться до 22 июля». Ой, супер! А билеты мне на что покупать? Знал, что со сбербанком не всё хорошо. Но он самый крупный, и его отделения на каждом шагу. По этому сделал карточку там. В связи с его размерами он очень «долго думающий» и не поворотливый. Пожаловавшись на ситуацию друзьям, те поделились историями, о таких же конфузах но с другими, более современными и удобными банками (не скажу конкретно о каком банке идет речь, чтобы не сочли за рекламу). Там такая ситуация решилась двумя сообщениями в чат тех.поддержки и 3 днями ожидания. Обидно за себя, в следующий раз буду умнее при выборе финансового партнера.

Уважаемое руководство! Убедительная просьба отметить блестящую работу следующих сотрудников: руководитель центра ипотечного кредитования: Ш-ва Екатерина, менеджеры: А-ва Екатерина и Ш-ва Наталья. Очень сложная сделка из пяти объектов, которая состоялась только благодаря уникальной гибкости, высокому профессионализму, умению быстро сориентироваться в неожиданной ситуации и отлаженной работе специалистов.Девочки, от всех участников сделки, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, за чуткое отношение, терпение и умение находить способы решения, возникающих проблем! Отдельно хочется поблагодарить Ш-ву Екатерину! Я провела не одну сделку с Катериной. Грамотный специалист, всегда доброжелательная и внимательная к клиентам.Добра Вам, процветания и профессионального роста!

В 2010 г. был оформлен ипотечный кредит в ипотечном центре на Невском, сейчас в Сбербанк-Онлайн это отображается так: "Отделение обслуживания кредита г. С​а​н​к​т​-​П​е​т​е​р​б​у​рг, Невский пр.,дом 38/4, лит.А".Хотел сделать частично-досрочное погашение через Сбербанк-Онлайн, но не смог, направляли в отделение, чтобы что-то оформить дополнительно, ну да ладно.Сегодня зашел в ТРК "Европолис" в отделение (кстати, очень удобно и правильно), операционист героически взялась за задачу, объяснила, что мой кредит надо перевести на более современную систему, тогда все будет. Ну надо, так надо, значит переводим. Начали процесс, не получается, звонит куда-то технологам, они шаманят, процесс проходит. Далее начинает оформлять автосписание платежа - тут все ОК, пытается отключить ранее настроенный, а не тут то было. Зовет более опытную коллегу, так предполагает, что это можно сделать через еще более древнюю программу, но та это распоряжение не видит, а новая видит, но ничего не позволяет сделать, в итоге ... рекомендация зайти все-таки туда, где открывал, т.к. мол это распоряжение могут отменить только там, где оформляли.Вопрос к ПБ: если действительно так, то неужели нельзя у клиента взять заявление и самим послать туда, где это могут сделать физически? И что будет, если я ничего не сделаю? Будет две попытки списания? Одна успешная, другая нет (если денег не будет)?Далее зашел в ИБ, пытаюсь сделать частично-досрочное, выбираю подтверждение по смс и получаю ну очень информативное сообщение:"Обратите внимание>Подключить."Может связано,что менялась симка все-таки? Информативность нулевая, гадать на кофейной гуще!-(В итоге задача не решена, в перспективе решать один вопрос надеюсь удаленно (или тоже в офис, если снова телефон привязывать будут?), и... катиться туда, где открывал ипотеку?ПБ, поможете добить?

Привет дорогой Сбербанк. Писать после каждого моего визита в твой офис уже стало доброй традицией, и в этот раз не минула меня чаша сея. В этот раз, направился в отдела ипотечного кредитования для получения справки о выплате процентов. В прошлом году эта процедура заняла у меня минут двадцать, восемнадцать из которых я прождал в очереди. Собравшись и выйдя из своей ипотечной квартиры, находящийся на другом конце города, я направился именно в тот центр кредитования, где была открыта ипотека. Успешно добравшись до отделения, я обнаружил, что даже обычной очереди из трёх человек в отделении не было. Я уж было подумал, что Сбербанк действительно повысил качество обслуживания, и конечно, мой любимый банк не разочаровал меня. Девушка, которая сидела и болтала с другой сотрудницей Сбербанка - любезно уделив мне тридцать секунд своего драгоценного внимания, сказала, что договоренность, по которой я прекрасно получал все выписки, вносил и снимал деньги, и проводил другие манипуляции - не годится для получения справки о выплате процентов, аргументируя это тем, что в доверенности не написано, что она может выдавать именно справку о выплате процентов, а так как она как сотрудница Сбербанка грудью, словно наши доблестные прадеды готова защищать персональные данные своего клиента - то не выдаст такому злодею как мне ни клочка бумаги.После такого, мне оставалось лишь с грустным видом уйти в закат.P.S. Чтобы не быть голословным - прикладываю фотографию доверенности, а вы уж сами решайте, можно или нельзя по ней мне выдать справку о выплате процентов.Текст доверенности

Здравствуйте. 14. 07. 2017г я обратилась в отделение сбербанка города Воронеж ул. Новосибирская, 32, для открытия лицевого счета. Сотрудник сбербанка К-их Дмитрий Владимирович открыл мне лицевой счет, а посл ввел меня в заблуждение по услугам банка, и заключил со мной договор об обязательном пенсионном страховании, о котором я его не просила. я не по этому поводу обратилась в банк, Полный бес предел, неуважение к клиентам и навязывание своих продуктов. Расторгнуть договор сотрудники банка отказали, жалобной книги в этом банке нету..мне выдали пустой лист и сказали в свободной форме написать жалобу, при этом регистрационный номер под которым моя жалоба зарегистрирована мне не выдали и копии моей жалобы тоже.. Совет один подальше держаться от таких банков и сотрудников, настаивать на своем и ничего не подписывать впопыхах

2 месяца назад обслуживался в офисе по адресу пр-т Буденновский 19. Обратился с вопросом информации и выписке с моего счета. Операционист долго рассматривала мой паспорт, совала его в аппарат для проверки и пригласила заместителя С-ву Ю. для дополнительной проверки. Заместитель проделала ту же операцию и сказала, что по такому паспорту может отказать мне в обслуживании, т.к паспорт имеет надорванность и плохо выглядит!! Но ведь по этому паспорту я открывал карту, и совершал операции по счету неоднократно, к тому же я прохожу таможню с этим же самым паспортом! На что заместитель в очень грубой и хамской форме ответила, что я должен поменять паспорт с таким важным видом, как будто она директор банка или начальник паспортного стола! Получается, что мы клиенты размещаем у вас свои средства, а потом не можем их же получить?! Меня даже не так возмутил факт отказа в операции, а то, с какой дерзостью и наглостью это было сказано С-вой Ю., как будто я мошенник!! После этого случая я неоднократно обслуживался в других отделениях и подобного рода вопросы не возникали! О каком сервисе идет речь, если сотрудники показывают свою некомпетентность и хамское отношение начиная с руководителей или вы совсем не дорожите клиентами?! Так мы с радостью перейдем в другие банки, благо вас развелось как грибов в лесу.

Возникла необходимость в потребительском кредите с невысокой процентной ставкой, и я обратились в Сбербанк России. Со мной работал специалист прямых продаж ГОРНОВ Максим Алексеевич, который провел беседу, анкетирование, рассказал о предложениях банка, о ставках и условиях банка.  14 июля 2017 года заявка была одобрена, и деньги за короткий срок поступили на счет.Я хочу поблагодарить этого специалиста за оперативную работу с клиентом, за профессиональную грамотность и понимание своей работы, кредит мнедали очень быстро и без сложностей, за очень доброжелательное отношение.

Добрый день. 15.07.2017 в 9-30 мы обратилась в отделение Сбербанка России (г. Коломна, ул Фрунзе 46) к консультанту с вопросом о снятии наличных по вкладу (вклад оформлен на маму и срок истёк накануне). Нам ответили, что деньги можно снять в любое время без заказа.  В 10-30 с документами мы пришли снять деньги. Операционисты сказали, что денег нет в кассе и попросили подождать 15-20 минут (ждали инкассаторов). В итоге, мы ждали 40 мин, после чего нам сказали, что неизвестно, когда будут наличные средства. Я потеряла много времени и деньги так и не получила. На текущий момент я потеряла проценты за 2 дня. Прошу разобраться с ситуацией и принять соответствующие меры. Кроме того, наше желание расторгнуть депозитный договор связано с низкой процентной ставкой 5,1% на год, при этом действующая ставка по ипотеке 14%. Только в этом году я дважды обращалась с просьбой об уменьшении ставки и мне дважды было отказано. Руководитель отделения предоставил информацию о снижении ставки с 8 июня и о необходимости встать в некую очередь. Вопрос: как занять мифическую очередь?

Добрый день. 15.07.2017 в 9-30 мы обратилась в отделение Сбербанка России (г. Коломна, ул Фрунзе 46) к консультанту с вопросом о снятии наличных по вкладу (вклад оформлен на маму и срок истёк накануне). Нам ответили, что деньги можно снять в любое время без заказа.  В 10-30 с документами мы пришли снять деньги. Операционисты сказали, что денег нет в кассе и попросили подождать 15-20 минут (ждали инкассаторов). В итоге, мы ждали 40 мин, после чего нам сказали, что неизвестно, когда будут наличные средства. Я потеряла много времени и деньги так и не получила. На текущий момент я потеряла проценты за 2 дня. Прошу разобраться с ситуацией и принять соответствующие меры. Кроме того, наше желание расторгнуть депозитный договор связано с низкой процентной ставкой 5,1% на год, при этом действующая ставка по ипотеке 14%. Только в этом году я дважды обращалась с просьбой об уменьшении ставки и мне дважды было отказано. Руководитель отделения предоставил информацию о снижении ставки с 8 июня и о необходимости встать в некую очередь. Вопрос: как занять мифическую очередь?

Добрый день. Сегодня 15.07.2017 столкнулся с ужасными обстоятельствами при обслуживание в Сбербанке.Суть в том, что я с супругой приехал в отделение Сбербанка, по адресу: М.О. г. Электросталь, пр. Ленина, д. 16, для оформления моментальной дебетовой карты (для дет. сада). Простояв в очереди около 30 мин, нас позвали. Присели к девушке (имени не помню), сказали, что хотим оформить моментальную дебетовую карту. В ответ услышали: "Ой, извините, у нас карт нет, попробуйте в другом отделение". Я вышел из Банка и позвонил на горячую линию, что бы узнать, в каком отделение я смогу оформить карту, т.к. кататься по всем офисам нет возможности, в машине маленький полугодовалый ребенок. Мне ответили, что в любом, где есть карты... а есть они якобы везде. Хорошо, поехал в офис рядом на пр. Ленина 32/16. Подойдя к девушке, стоявшей около инфо стойки и спросив, выдают ли они моментальный карты, она скромно опустив глаза сказала, что нет, мы не выдаем. Ладно, подумал я... поехал еще в один офис на Мира 18. Ответ аналогичный. КАРТ НЕТ!Вы издеваетесь? Все эти три офиса очень большие, можно сказать центральные в районах и у вас закончились карты ?! Не верю. Дальше веселее. Позвонил другу, который сегодня часом позже оформлял кредит в офисе по адресу: пр. Ленина д. 32/16. При оформлении кредита он получил моментальную дебетовую карту! Эврика! Закончились карты?! Это как вообще понимать?!Уважаемый Греф Герман Оскарович, Вы знаете, что сотрудники Ваших отделений намеренно не продают моментальные карты?! А пытаются содрать с населения денежные средства для эмбоссированных карт?Требую в кротчайшие сроки разобраться по этому вопросу, предоставить мне информацию о "привозе" моментальных дебетовых карт в любое из этих отделений для последующего моего визита с супругой для оформления.P.S. просто отвратительная политики Банка в г. Электросталь, ну или в Банке в целом. Просто детские сады сейчас требуют карту от Сбербанка, а эмбоссированная карта мне не нужна даже даром.

Здравствуйте. Не знаю какую оценку поставить, но не 5 ,4 или 3 точно. Перестал нравится Сбербанк. Вот хоть что мне говорите, но неужели по России имея такое количество отделений такие косяки от банка только со мной происходили. И эти косяки от Сбера мне выходили боком. То заставляли бегать по отделениям закрывать счёта от дебетовых карт, им ведь недостаточно, что я писал через Сбербанконлайн, а иначе зачем это приложение? Спустя несколько месяцев добился того, что заблокированные карты были закрыты со счетами везде и даже в онлайн кабинете. Но кредитку все-таки заблокированную не удаляют. Потом у меня сложилось впечатление, что скрытые платежи берут после гашения кредита. Попробовал кредитной картой до 10 тр потратил безналичным расчетом, тут же в течение двух недель погасил кредит, а на след месяц за что-то взяли процент. Ни смс предупреждение, а просто вот захотели и взяли. Теперь случай произошёл, деньги мне вернули, никакой карты Сбера не было только кредитная карта. Положил на кредитную карту Сбербанка 45 000 рублей, лимит кредитной карты 60 000 и этот лимит не тронут. В итоге получилось 105 тысяч рублей баланс. Через два-три дня надо было деньги взять. Снял 95 000 и представляете, Сбербанк имел наглость с моих денег за снятие взял процент. Ну ладно со своих 60, но с моих 45 это уже чересчур. Ребята, верните мне процент по моим деньгам. У вас нет таких прав. Мне параллельно, что у вас там в договоре написано, но так не поступают в уважающих клиентов банках. Так вот, за все происходящее я не только перестал получать зарплату в этом банке, но и после такого случая с кредитной, закрою кредитную карту после гашения кредита. Спасибо банку, видимо клиент не важен этому банку.

Здравствуйте. Не знаю какую оценку поставить, но не 5 ,4 или 3 точно. Перестал нравится Сбербанк. Вот хоть что мне говорите, но неужели по России имея такое количество отделений такие косяки от банка только со мной происходили. И эти косяки от Сбера мне выходили боком. То заставляли бегать по отделениям закрывать счёта от дебетовых карт, им ведь недостаточно, что я писал через Сбербанконлайн, а иначе зачем это приложение? Спустя несколько месяцев добился того, что заблокированные карты были закрыты со счетами везде и даже в онлайн кабинете. Но кредитку все-таки заблокированную не удаляют. Потом у меня сложилось впечатление, что скрытые платежи берут после гашения кредита. Попробовал кредитной картой до 10 тр потратил безналичным расчетом, тут же в течение двух недель погасил кредит, а на след месяц за что-то взяли процент. Ни смс предупреждение, а просто вот захотели и взяли. Теперь случай произошёл, деньги мне вернули, никакой карты Сбера не было только кредитная карта. Положил на кредитную карту Сбербанка 45 000 рублей, лимит кредитной карты 60 000 и этот лимит не тронут. В итоге получилось 105 тысяч рублей баланс. Через два-три дня надо было деньги взять. Снял 95 000 и представляете, Сбербанк имел наглость с моих денег за снятие взял процент. Ну ладно со своих 60, но с моих 45 это уже чересчур. Ребята, верните мне процент по моим деньгам. У вас нет таких прав. Мне параллельно, что у вас там в договоре написано, но так не поступают в уважающих клиентов банках. Так вот, за все происходящее я не только перестал получать зарплату в этом банке, но и после такого случая с кредитной, закрою кредитную карту после гашения кредита. Спасибо банку, видимо клиент не важен этому банку.

Мы оформляли ипотеку в Сбербанке, но через агенство недвижимости Риэлтком-М. Платим по 50 тысяч в месяц - не такие большие деньги за право жить в собственной квартире без родственников и соседей. Тонкостей оформления даже не подскажу - у меня агент всем занимался, я просто нужные документы скинула ему в электронном виде и спокойно решения ждала. На мой взгляд - это лучший вариант из возможных. Претензий к банку никаких нет, одобрение прошло быстро. Именно поэтому и доверили оформление агентству, чтобы из-за ошибок с документами наша квартира к другим покупателям не ушла.

14 июля 2017 года я обращался с претензией в Банк (№ 1707141012720800 от 14. 07.2017) по теме оформления заявки на кредит через форму в моём личном кабинете в Сбербанк Онлайн. Учитывая, что разного уровня специалисты Контактного центра Банка 13 и 14 июля 2017 года сообщали мне противоречивую и взаимоисключающую информацию по статусу рассмотрения моей заявки (последняя рекомендация сотрудника Контактного центра была такой: произошел сбой в программе-обратитесь в отделение), мной было принято решение обратиться непосредственно в отделение Банка в Пятигорске (ул.Февральская, 54). В отделении Банка в Пятигорске (ул.Февральская, 54) сотрудник Банка также подтвердил сбой в работе системы Сбербанк Онлайн пояснив при этом, что он видит в моём личном кабинете предложение Банка получить одобренный кредит. В течение 15 минут заявка на кредит была оформлена. Мне было предложено ждать получения SMS-уведомления на зачисление денежных средств на дебетовую (зарплатную) карту.14 июля 2017 года в 18:50 Банк зачисляет средства на карту 126 000,00 руб. 14 июля 2017 года в 18:57 Банк производит списание средств −15573,60 руб.19:05 – звонок сотрудника Банка (г. Волгоград) с предложение моб отказе от дальнейшего оформления заявки на кредит (от 13 июля 2017 года) через систему Сбербанк Онлайн.Я стал выяснять, почему Банк произвел списание средств на сумму 15 573,60 руб и обнаружил, что ответственный сотрудник Банка  НЕ РАЗЪЯСНИВ и НЕ УВЕДОМИВ меня среди основных документов на получение кредита дал на подпись Заявление на страхование по добровольному  страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика в Юго-Западный банк.Расцениваю действия сотрудника Банка, как умышленный обман Клиента Банка и обратился в Банк с просьбой отключить меня от Программы страхования и возвратить на мой счет 15 573,60 руб.Вывод: информация Банка на официальном сайте Сбербанка(потребительские кредиты) в части оперативного решения в оформлении заявки на получение кредита не соответствует действительности. Это обстоятельство и изложенные выше проблемы – достаточно весомый аргумент для утверждения, что Банк не уважает клиента.

14 июля 2017 года я обращался с претензией в Банк (№ 1707141012720800 от 14. 07.2017) по теме оформления заявки на кредит через форму в моём личном кабинете в Сбербанк Онлайн. Учитывая, что разного уровня специалисты Контактного центра Банка 13 и 14 июля 2017 года сообщали мне противоречивую и взаимоисключающую информацию по статусу рассмотрения моей заявки (последняя рекомендация сотрудника Контактного центра была такой: произошел сбой в программе-обратитесь в отделение), мной было принято решение обратиться непосредственно в отделение Банка в Пятигорске (ул.Февральская, 54). В отделении Банка в Пятигорске (ул.Февральская, 54) сотрудник Банка также подтвердил сбой в работе системы Сбербанк Онлайн пояснив при этом, что он видит в моём личном кабинете предложение Банка получить одобренный кредит. В течение 15 минут заявка на кредит была оформлена. Мне было предложено ждать получения SMS-уведомления на зачисление денежных средств на дебетовую (зарплатную) карту.14 июля 2017 года в 18:50 Банк зачисляет средства на карту 126 000,00 руб. 14 июля 2017 года в 18:57 Банк производит списание средств −15573,60 руб.19:05 – звонок сотрудника Банка (г. Волгоград) с предложение моб отказе от дальнейшего оформления заявки на кредит (от 13 июля 2017 года) через систему Сбербанк Онлайн.Я стал выяснять, почему Банк произвел списание средств на сумму 15 573,60 руб и обнаружил, что ответственный сотрудник Банка  НЕ РАЗЪЯСНИВ и НЕ УВЕДОМИВ меня среди основных документов на получение кредита дал на подпись Заявление на страхование по добровольному  страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика в Юго-Западный банк.Расцениваю действия сотрудника Банка, как умышленный обман Клиента Банка и обратился в Банк с просьбой отключить меня от Программы страхования и возвратить на мой счет 15 573,60 руб.Вывод: информация Банка на официальном сайте Сбербанка(потребительские кредиты) в части оперативного решения в оформлении заявки на получение кредита не соответствует действительности. Это обстоятельство и изложенные выше проблемы – достаточно весомый аргумент для утверждения, что Банк не уважает клиента.

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО №8615/0140 г. Кемерово. 03.07.2017 совершала операцию по взносу наличных, пришла в банк за несколько минут до окончания рабочего дня, изначально предполагая, что операция может завершиться уже после работы сотрудников с клиентами (так фактически и получилось). Отдаю должное сотрудникам офиса - приняли безоговорочно, операцию провели, никаких недовольств по поводу работы вне времени обслуживания. В данное ВСП периодически обращалась и раньше - никаких проблем в обслуживании.Уважаемые руководители, берегите своих сотрудников, работающих "на земле"! Они, как хлеборобы, своим нелегким трудом с нами клиентами вносят свой "хлеб" (читаем денежку) в закрома Сбербанка.

Вчера около 18 вечера заблокировала по ошибке свою карту Мастер Карт по телефону. На карте были все средства семьи на оплату поездки на море. Вечером пыталась с нее перевести деньги на карту мужа с помощью Сбербанк-онлайн, на расчетном счету вся сумма была заблокирована вместе с картой. Какое отношение пластик имеет к моему счету? Ок, позвонила в колл-центр, чтобы разблокировать карту, назвала номер счета, паспортные данные, дату рождения. Кодовое слово не подошло, хотя я очень хорошо его помню. Не подошел и адрес прописки им, говорят, вы указывали другой. А также на вас выпущена еще карта Виза и она действующая, на ней 12 тыс. Ага, а я ничего о ней не знаю. Уважаемый Сбербанк, проясните, пожалуйста, ситуацию? Почему я не могу воспользоваться своими деньгами?

При переводе средств с карты на карту по номеру тлф, банкомат все оценил и принял к производству. В дальнейшем оказалось, что карта получателя давно заблокирована. Вопрос : кто и когда спит в такие моменты? В новом здании на Просторной 8 (Москва) в течении почти недели из 3 (!!) банкоматов работал 1 (!!) в одном из них до сих пор есть недоработки по программ обеспечению. непонятно, зачем там закрывают жалюзями терминалы и банкомат на ночное время да и еще есть ой как много замечаний по общению с вами не будем забывать вас на форумах