140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день. 17.03.2016 взял ипотеку по кредитному договору №38507178 под 12%. 16.10.2017 подал заявление на снижение процентной ставки, пришло смс-уведомление о сроке рассмотрения заявления 171016 0597 289100 в срок не позднее 15.11.2017.В последний день ранее обозначенного срока 15.11.2017 пришло дополнительное смс-уведомление о продлении до 30.11.2017. С чем связано такое неуважение к клиенту? Ведь Сбербанк изначально анонсировал срок рассмотрения до 15.11.17 (видимо перед уведомлением через смс проанализировали ситуацию с количеством времени, которое понадобится, чтобы дать ответ, поставить в очередь и т.д., определили дату!). В течение нескольких лет я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и уже выплатил одну ипотеку и автокредит. Прошу ускорить ответ по моему обращению, т.к. решается вопрос о рефинансировании в другом банке и о переводе зарплатного проекта туда же.

До сегодняшнего дня не возникало настолько странных ситуаций со Сбербанком, хотя я давно являюсь его клиентом. История следующая: в не очень далеком 2014 году я решила оформить себе карту по молодежной программе, для чего и обратилась в одно из отделений своего города. Карту мне успешно выпустили, и пользовалась я ею на выгодных для себя условиях до ноября текущего года. Но вот пришло время перевыпускать карту. И началось самое интересное. Карту я выпускала изначально в г. Брянске, но недавно переехала в другой город. Помня, что мне предстоит в скором времени перевыпуск карты, я заранее обратилась в то отделение, где была выпущена карта, за консультацией: что мне делать и как мне получить карту по новому месту жительства. Сотрудник объяснил мне, что в новом городе я могу обратиться в любое отделение Сбербанка и запросить выпуск карты в данном отделении. Так я и поступила. На данном этапе проблем не возникало.  Но сегодня я пришла забирать свою новую перевыпущенную карту. Изначально меня насторожило, что сотрудница банка сказала, что это зарплатная карта. Я ее поправила, сказав, что она не зарплатная. Она показала мне карту, и она действительно была зарплатная. И обслуживается она по программе стандарт, и ни о какой молодежной программе речи не шло. Каким-то образом в системе была изменена программа обслуживания. Карту я забирать не стала, так как ее условия обслуживания мне не подходят. Сотрудники банка не могли поменять карту со стандарта на молодежную, так как карта выпущена не в их отделении и не в их городе. Из возможных вариантов решения мне предложили закрыть данную карту и счет и завести новый на условиях молодежной программы. Но разве это решение проблемы?  В техподдержке мне также не смогли помочь и не смогли подсказать, к кому обратиться с данным вопросом. Складывается ощущение, что сотрудники банка не готовы и не умеют решать проблемы, а только обходят их стороной, предлагая более простые пути. На данном этапе я просто не знаю, к кому мне обратиться за решением проблемы и думаю вообще отказаться от услуг данного банка.

Добрый день! Хочу рефинансировать свою текущую ипотеку. Ранее она уже была рефинансирована. В ваших требованиях к рефинансируемому кредиту такой фактор не упоминается и не является противопоказанием к одобрению. Этот факт мне подтвердили и ваши операторы по федеральному номеру.Я собрала документы для заявки, но в отделении Сбербанка СПб на Среднем пр. ВО, 15 мне отказали по причине повторного рефинансирования. Я возмущена ситуацией и традиционной некомпетентностью ваших сотрудников, не знающих различия между рефинансированием и реструктуризацией.Требую разобраться в ситуации и выполнить условия, заявленные в вашей публичной оферте!

Добрый день! 17.10.2017 я брала справку в офисе банка о моей  задолженности по кредиту ( договор 47865145 от 26.05.2014), чтобы  сделать рефинансирование в другом банке. Ранее по этому кредиту у меня была реструктуризация 27.06.2016. При реструктуризации мне выдали пакет документов, где был график платежей. В графике платежей на 26.10.17 остаток задолженности по кредиту в рублях составлял  87 408,11.Я так понимаю, что если я досрочно погашаю, я должна внести эту сумму и в ней учитываются все проценты и неустойки. В день обращения в банк 17.10.2017 мне выдали справку о моей задолженности на сумму 96 709,78 на мой вопрос: «Почему такая сумма?», представитель банка толком ничего ответить не мог. Получив деньги в другом банке вечером я вернулась в офис банка, чтобы погасить долг по кредиту полностью. Мне выдали справку (график платежей), где была уже другая сумма 92 403,34,я внесла всю сумму. Вечером мне пришла смс, что списание не совершено, так как недостаточно средств на карте, что сумма должна быть  96 709,78.Утром 18.10.17 я опять пришла в офис банка и рассказала о случившемся. Мне опять дали справку с суммой для погашения 92 403,34.После моего возмущения разобрались и дали мне справку на сумму 96 709,78. Разбирались долго, куда то звонили. Но мне до сих пор не понятно откуда взялись эти суммы 92 403,34 и 96 709,78, если в графике платежей стоит сумма задолженности по кредиту 87 408,11 разница между этой суммой и суммой, которой мне пришлось заплатить 9301,67. У меня минимальный платеж был 3068,05, то что я переплатила больше, чем в три раза мин.платежа, задолженностей у меня не было. Это что банк таким образом зарабатывает деньги? О том, что я при досрочном погашении должна буду переплатить столько нигде не написано. Да, с такими методами этот банк будет процветать.

Добрый день! 17.10.2017 я брала справку в офисе банка о моей  задолженности по кредиту ( договор 47865145 от 26.05.2014), чтобы  сделать рефинансирование в другом банке. Ранее по этому кредиту у меня была реструктуризация 27.06.2016. При реструктуризации мне выдали пакет документов, где был график платежей. В графике платежей на 26.10.17 остаток задолженности по кредиту в рублях составлял  87 408,11.Я так понимаю, что если я досрочно погашаю, я должна внести эту сумму и в ней учитываются все проценты и неустойки. В день обращения в банк 17.10.2017 мне выдали справку о моей задолженности на сумму 96 709,78 на мой вопрос: «Почему такая сумма?», представитель банка толком ничего ответить не мог. Получив деньги в другом банке вечером я вернулась в офис банка, чтобы погасить долг по кредиту полностью. Мне выдали справку (график платежей), где была уже другая сумма 92 403,34,я внесла всю сумму. Вечером мне пришла смс, что списание не совершено, так как недостаточно средств на карте, что сумма должна быть  96 709,78.Утром 18.10.17 я опять пришла в офис банка и рассказала о случившемся. Мне опять дали справку с суммой для погашения 92 403,34.После моего возмущения разобрались и дали мне справку на сумму 96 709,78. Разбирались долго, куда то звонили. Но мне до сих пор не понятно откуда взялись эти суммы 92 403,34 и 96 709,78, если в графике платежей стоит сумма задолженности по кредиту 87 408,11 разница между этой суммой и суммой, которой мне пришлось заплатить 9301,67. У меня минимальный платеж был 3068,05, то что я переплатила больше, чем в три раза мин.платежа, задолженностей у меня не было. Это что банк таким образом зарабатывает деньги? О том, что я при досрочном погашении должна буду переплатить столько нигде не написано. Да, с такими методами этот банк будет процветать.

Добрый день! 17.10.2017 я брала справку в офисе банка о моей  задолженности по кредиту ( договор 47865145 от 26.05.2014), чтобы  сделать рефинансирование в другом банке. Ранее по этому кредиту у меня была реструктуризация 27.06.2016. При реструктуризации мне выдали пакет документов, где был график платежей. В графике платежей на 26.10.17 остаток задолженности по кредиту в рублях составлял  87 408,11.Я так понимаю, что если я досрочно погашаю, я должна внести эту сумму и в ней учитываются все проценты и неустойки. В день обращения в банк 17.10.2017 мне выдали справку о моей задолженности на сумму 96 709,78 на мой вопрос: «Почему такая сумма?», представитель банка толком ничего ответить не мог. Получив деньги в другом банке вечером я вернулась в офис банка, чтобы погасить долг по кредиту полностью. Мне выдали справку (график платежей), где была уже другая сумма 92 403,34,я внесла всю сумму. Вечером мне пришла смс, что списание не совершено, так как недостаточно средств на карте, что сумма должна быть  96 709,78.Утром 18.10.17 я опять пришла в офис банка и рассказала о случившемся. Мне опять дали справку с суммой для погашения 92 403,34.После моего возмущения разобрались и дали мне справку на сумму 96 709,78. Разбирались долго, куда то звонили. Но мне до сих пор не понятно откуда взялись эти суммы 92 403,34 и 96 709,78, если в графике платежей стоит сумма задолженности по кредиту 87 408,11 разница между этой суммой и суммой, которой мне пришлось заплатить 9301,67. У меня минимальный платеж был 3068,05, то что я переплатила больше, чем в три раза мин.платежа, задолженностей у меня не было. Это что банк таким образом зарабатывает деньги? О том, что я при досрочном погашении должна буду переплатить столько нигде не написано. Да, с такими методами этот банк будет процветать.

Хочу выразить особую благодарность Алиевой Земфире за качественную, профессиональную и подробную консультацию по дебетовой карте и индивидуальном пенсионному плану. Было очень приятно общаться. На все вопросы девушка отвечала развернуто, вежливо и с энтузиазмом, впечатления остались наилучшими. Считаю Ваш банк лучшим и самым надёжным в России, в том числе благодаря таким сотрудникам, спасибо!

Я пишу жалобу по ипотечной заявке номер 850483550.В конце июля 2017 года я получил одобрение по ипотечному кредиту на сумму 5+ млн рублей. Зная о том, что одобрение действует 3 месяца, я начал активно выбирать новое жилье, параллельно занимаясь продажей текущего. К сожалению, текущая жилплощадь продавалась не так быстро, как хотелось бы, и мне пришлось забронировать новое жилье, внеся 500к с условием, что оплата полностью будет осуществлена до конца ноября, иначе залоговая сумма сгорит. 2 октября у нас сменился менеджер, до этого был прекрасный специалист Елена З-ч, которая, во-первых, периодически со мной связывалась и уточняла, как идет процесс, и мы назначали следующую дату созвона (думаю, если бы она вела сделку, такого бардака бы не случилось). За 2 недели до окончания срока действия одобренного кредита я продал старое жилье и отправил оценку объекта по новому жилью нашему очередному новому менеджеру О.Н. К-вой (так как за это время предыдущий уже сменился). Она ответила, что оценка получена, и будет направлена специалистам. По условиям банка после получения оценки и одобрения недвижимости мое одобрение кредита продлевается еще на 1 месяц для совершения сделки. Я думал, что с банком у меня процесс налажен, и все в порядке.Однако вскоре после одобрения недвижимости был назначен день сделки, накануне этого дня, мне позвонила мой менеджер и сказала, что моя заявка попала в отказ по неизвестной ей причине. Я попросил ее прояснить ситуацию, поскольку она была совершенно нелогичной. В итоге через неделю мне пришел от нее ответ, что во всем виноват робот, который сортирует и отправляет заявки. По какой-то причине он счел мою заявку некорректной и отправила в отказ, хотя на то не было объективных причин. Единственное, что смогла предложить мне менеджер в сложившейся ситуации - это переподавать заявку заново! При этом гарантии положительного решения у меня не было. А на тот момент уже была середина ноября, и у меня появился серьезный риск упустить желаемую квартиру и потерять 500к. Мне повезло, что я подстраховался и получил одобрение в еще одном банке, куда я в итоге и обратился несмотря на то, что условия там были чуть хуже. Я прошу внимательно изучить сложившуюся ситуацию по заявке номер 850483550 и найти виновного в этой ситуации, чтобы подобного более не происходило.Хочу лишь сказать, что, во-первых, Сбербанк получил на одного недовольного клиента больше, а во-вторых, получил упущенную выгоду в более чем 5 млн.Прошу разобраться и написать мне о результатах.

10.11.17 я заказала через форму на сайте Сбербанка дебетовую долларовую карту Visa Classic, срок выпуска 5-8 рабочих дней, в Сбербанке Онлайн 14.11 уже эта карта появилась с припиской "карта доставляется, срок доставки 23.11". Несмотря на то, что срок доставки гораздо позднее, чем даже 8 рабочих дней, карты нет до сих пор и, несмотря на 5-6 моих обращений в сервисный центр, мне никто ни разу не перезвонил и не смог сказать, где находится моя карта, просто говорят - ждите, у нас информации такой нет, потому что выпуском карт занимается "другая организация" (?).  На просьбу связаться с ней мне отвечают отказом и отговоркой, что мол ждите до 2.12 - это срок рассмотрения вашей заявки. Можно подумать, у кого-то есть время столько ждать. В отделении банка тоже никто ничего не знает. Прошу обратить внимание на данную ситуацию.

Сегодня утром положила деньги на карту. Деньги не поступили на карту. Спустя время мне в приложении "Сбербанк онлайн" в выписках в 12:14 пришло следующее сообщение "Note acceptance rus smolensk atm 534251". Подобные казусы изрядно портят репутацию банка. Сумма была небольшой, но затруднитесь вернуть деньги на счёт.

В течение всего дня невозможно дозвониться по телефону, на сайте есть два номера, ни по одному из них трубки не берут, (706-73-05 и 706-74-25). У меня маленький ребёнок и ходить в Банк достаточно проблематично с ним, чтобы решить элементарные вопросы, так же на горячей линии Сбербанка мне ответили, что ничем не можем вам помочь. И это банк номер 1??? Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ на мое обращение.

В течение всего дня невозможно дозвониться по телефону, на сайте есть два номера, ни по одному из них трубки не берут, (706-73-05 и 706-74-25). У меня маленький ребёнок и ходить в Банк достаточно проблематично с ним, чтобы решить элементарные вопросы, так же на горячей линии Сбербанка мне ответили, что ничем не можем вам помочь. И это банк номер 1??? Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ на мое обращение.

Никогда не думал, что буду писать плохой отзыв о своём любимом Сбербанке...10 месяцев назад в Нашей маленькой семье случилось чудо, родился 3-й член семьи, начали задумываться о том, как бы расширить свою жил.площадь, с маленькой однокомнатной квартиры, до полноценной двушки. Решили оставить заявку на официальном сайте Сбербанка-Домклик, собрали все справки, сделали сканы всех необходимых документов, прикрепили, ждём...7 ноября я получил смс о том, что банк одобрил ипотеку. Был очень благодарен Сберу за то, что как всегда поддержал. С 8 числа начали яро выбирать квартиру, наняли риелтора, нашли первоначальный взнос в 15%. Квартиру нашли через неделю, отдали задаток, заплатили за реальную оценку квартиры, необходимую для ипотеки. 22.11.2017 года Наш риелтор отдал все документы на проверку, 23.11.2017 г. позвонил Наш персональный менеджер по ипотеке уточнить нюансы (страхование, электронная регистрация). Ждите 2-3 дня, позвоним... Ждать пришлось недолго. Через 10 минут пришла смс: "Ждите до 5 дней, дадим ответ" (Примерно). Ещё через 5 минут позвонил менеджер и сказал ОТКАЗАНО без объяснения причин.Следствие: 1) Потрачены деньги на оценку;2) Потрачены деньги на заказанную дверь и окна;3) Потрачены деньги за нотариальную доверенность, которую делала супруга;4) Потрачены деньги за выписку из БТИ;5) Потрачено время и около 50 000 рублей наличными.Вывод: ЛЮДИ, НИКОГДА до сделки ничего не оплачивайте, ничего не заказывайте, даже если Банк Вам присел, что все ОДОБРЕНО. ПРОВЕРЕНО СБЕРБАНКОМ.P.S. Ваш постоянный, надежный клиент, думается уже бывший...

Кредитный договор №92482402 от 30.08.2017. Ипотека была погашена в конце сентября, сказали 4 недели, потом будет закладная. Уже прошло 8. В офис по телефону (495) 665-86-36 дозвонится нереально, по 2 часа (реально!) висишь на телефоне, а потом звонок часто сбрасывается. На письма не отвечают и не перезванивают. В офисе на Новокузнецкой посылают по этому телефону. Третий раз беру ипотеку, в других банках такого беспредела с закладной не было. Не будет реакции еще неделю, пишу заявление в прокуратуру, надоело.

Закончился срок действия карты. Пришла за новой – отказали в выдаче. Ответ на запрос меня удивил. Все, что написали не опишешь коротко: я преступник. Был еще такой пункт: «клиент обязан предоставить документы, подтверждающие экономический смысл операций в ответ на запрос уполномоченных органов». Отправила второе обращение, где я попросила разъяснить подробнее, в том числе куда и какие документы надо предоставить (т.к. запрос я не получала). На этот раз банк ответил, что имеет право отказать без объяснения причин. Понимаю, что я капля в море клиентов: одним больше, одним меньше. И согласна, лучше проигнорировать, наверное. Здесь как в ГАИ – надо выполнить план. Мы лучше закроем карту и сделаем преступником обычного человека. А почему бы и нет? Вычеркнув меня, банк ничего не теряет: кредитов в этом банке у меня нет, вкладов тоже, операций по карте практически не совершалось, денег свыше 20 тыс. рублей не лежало, даже в магазинах Сбербанком расплачивалась оочень редко. Т.е. получается, что от клиента пользы нет, а план по выявлению преступников выполнен. Мне и в отделении банка сказали, что бесполезно писать обращение. Значит, таких как я много.   И дело не в том, что я добиваюсь сотрудничать со Сбербанком. Верните мне имя! Я - обычная одинокая женщина, которая воспитывает двоих детей, совмещает работу в двух городах России, исправно платит кредиты, даже загранпаспорта нет. Вот так Россия борется с преступностью. Ооочень жаль, что порядочному человеку банк может испортить репутацию без причины. Мой отзыв, конечно, Сбербанком не будет услышан. Но, люди, будьте бдительны! У меня есть знакомые, которым заблокировали карты в ВТБ. И банк предоставил им полный отчет, вопрос был улажен. Здесь же я столкнулась с безразличием.

С 18.10.2017 без предупреждения/уведомления  Сбербанком производятся ошибочные списания с лицевого счета № 408 *******73084 (Доп.офис №9013/0171): 18.10.2017  Частичная выдача   611,06 рублей, 27.10.2017  Частичная выдача  2000,00 рублей, 10.11.2017  Частичная выдача 14 000,00 рублей, 18.11.2017  Частичная выдача  555,47 рублей, 22.11.2017  Частичная выдача 300,00  рублей Итого на сегодняшний день (23.11.2017) - 17 466,53 рублей. Все необходимые документы по ипотечному кредиту предоставлены ранее, ежемесячные погашения выполняются своевременно по графику, страхование имущества по страховому полису АО "СОГАЗ" №5017-01 IS 0052 действительно до 20.02.2017, действует подключение к программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья, являюсь участником Сбербанк Премьер (sic!). Сотрудники банка и тех. поддержки Контактного центра подтверждают отсутствие задолженностей  и просроченных обязательств по кредиту. Отправлен запрос через Сбербанк Онлайн. Ситуация до сих пор не решена.

Доброго времени суток! 16.11 оформил заявку на потребительский кредит по привлекательной ставке 12,5% - получил одобрение (нужная сумма и именно эта ставка 12,5%), но при нажатии кнопки оформить кредит не было карт, доступных для зачисления. Этому я не придал особого значения, думая, что в офисе проблем не возникнет...На следующее утро поступил звонок от сотрудника банка, в котором интересовались, как мне удобно получить кредит, на что я ответил - по месту жительства (регистрации). Прошу заметить тот факт, что при подаче заявки указываешь и место жительства, и место регистрации.К моему удивлению, когда я пришёл в банк за кредитом - мою заявку не нашли в базе!!! Позвонив по номеру 900 - мне сказали номер этой заявки, но и по этому номеру заявку не нашли... Тогда я вспомнил, что личный кабинет был мною зарегистрирован на карту, выпущенную в другом регионе (когда-то жил в Сибире, сейчас в Центральном регионе). Как потом выяснилось повторным звонком на 900 - заявку перевести не могут!!! Отменить не могут!!! Сказали ждите 30 дней... Просто нулевое взаимодействие между подразделениями!!! В конце концов можно позвонить в филиал, куда ушла заявка (а я выяснил своими силами, куда она ушла) и по звонку перевести в нужный мне филиал!!Путем нескольких обращений (уже письменно) в службу поддержки, сегодня заявку отменили. Подал новую (уже с правильного личного кабинета) на ту же сумму, абсолютно так же заполняя все графы... Вижу SMS - одобрено, захожу в кабинет и вижу втрое меньшую сумму чем была запрошена и ставку... ВНИМАНИЕ 19.9% Я конечно понимаю, что сам виноват в том, что завёл заявку не с того личного кабинета, но почему нельзя получить деньги в другом городе? Я думал Сбербанк единый по всей России... Особенно порадовал ответ "девочки" с номера 900 - приезжайте получайте по месту оформления карты (той старой из Сибири)В итоге теперь думаю о рефинансировании имеющегося кредита в другом банке, не хочется иметь общего с таким отношением к клиентам: в одном регионе одобрили, при повторной заявке - совсем другие условия по кредиту.

Ситуация очень интересная получилась у меня с Сбербанком. Год назад открывал бизнес, и для открытия взял деньги в кредит. Деньги были заблокированы у меня на счете по 115-фз, мы долго решали проблему с разблокированием счета и получением своих денег. Свою невиновность доказал, счет разблокировали и деньги получили, после чего закрыл счет из-за неактуальности и 6-ти месячной бумажной волокиты с банком. И все вроде бы вроде хорошо закончилось... Но вот спустя полгода, когда я решил вновь открыть счет и сделать дебетовую карту в Сбербанке, оказалось, что Сбербанк онлайн мне не разблокировали и обвинения по 115-фз не сняли. Получилось такое, что я подал заявление на получение карты, у меня его приняли и карту сделали, но активировать карту я не могу из-за блокировки Сбербанка онлайн. Карта работает, на нее можно вносить и выводить деньги, но онлайн часть вся заблокирована. Выходит, что по статусу клиента Сбербанка у меня все хорошо и подозрения сняли, а вот Сбербанк онлайн все еще имеет ко мне какие-то претензии, хотя свою невиновность я уже доказывал. Когда я пришел в Сбербанк с вопросом, сотрудники банка мне заявили, что вам нужно нести еще какие-то бумаги, доказательства и прочее. Само собой этих бумаг уже давно у меня нет, и историю с блокировкой счета я забыл как страшный сон. Как эта ситуация произошла - непонятно, как могли разблокировать счет и не разблокировать онлайн часть, возможно из-за халатности сотрудников банка, а возможно из-за какой-то технической ошибки.

Звонил около часа в отдел кредитования по всем номерам телефонов, которых указано, аж восемь номеров. Никто не снял трубку.Зачем отделению восемь телефонов, если они там не нужны? И мои деньги Сбербанку тоже, видимо, не нужны, раз такой сервис поощряется - не зря в отзывах у этого отделения стоит оценка от двух до трех баллов из пяти и в комментариях жалобы на невозможность дозвониться.

Доброго всем дня! История моя такова: моё ИП, действующее с февраля 2017г., успешно обслуживалось в одном банке города Москвы. Как-то в июне месяце, одна знакомая сообщила, что обслуживается по такому же принципу в СБ РФ, но вывод с ИП на физ.лицо под 0,1%! Оговорюсь сразу, что средний оборот по ИП около 3 млн./мес и упрощенка - 6%.  Я, как человек знающий, что с ПАО Сбербанк работать очень сложно по определенным причинам, но на кой-то черт пошел в этот проблемный банк, дабы сократить издержки. В Сбербанке девушка меня заверила, что теперь банк стал другим и очень открыт к своим клиентам, типа забудьте все что Вам говорят . Короче открылся. Работал, как советовали мне сотрудники Сбербанка, т.е. выполнял их рекомендации. И тут в ночь на 1 ноября 2017 г. пытаясь расплатиться за заправку автомобиля - у меня БЛОК КАРТ! Связываюсь со Сбербанком, мне мило отвечают, что Вас блокирнула система, такое бывает трам-пам-пам. Короче по запросу собираю документы: договора с контрагентами, акты выполненных работ, перечисление з/п, возврат от договора займа и т.п. Пишу разъяснения как веду деятельность и т.п. Короче результат один (как потом выяснилось так у большинства) - отказ и добровольное расторжение! Да вроде бы и Бог с ними, но эти нехорошие люди внесли меня в список по ЦБ РФ и теперь проблема открыться в других банках! Мой совет один - держаться от ПАО Сбербанк как можно дальше и пользоваться их услугами только как физик! У ряда знакомых, столкнувшихся с такой же проблемой в других банках, такой ПОДСТАВЫ как от Сбербанка - не было! Мирно расходились и банки не стучали в ЦБ РФ!К сожалению, но человеческий фактор сотрудников, привели меня в затруднительное положение, т.к. банки обходят меня стороной, за что спасибо ПАО Сбербанк. Знакомые смеются типа нефиг было в нем открываться! Бизнес мой на время встал... С кем не поговорю (может что-то я не так делал), другие ИП в большинстве также работают. Упрощенка 6% все что пришло - вывод на карту по необходимости. Рассчитывался я наличными, чеки не брал, просто мне этот мусор ни к чему (может что-то и валяется дома по гарантии только). На р/с всегда лежали деньги на оплату налогов. Но и закон не запрещает так работать, более того не требует налоги платить в квартал или например предоставлять чеки! Если банкам не нравиться такая схема, логично было бы отменить ее на законодательном уровне убрать и не вводить людей в заблуждение!