137 929 отзывов о банке «Сбербанк»

10.08.2017 обнаружила, что мои карточные счета были без предупреждения заблокированы Сбербанком на основании 115-ФЗ со ссылкой на подозрительные операции.Я зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя и перевожу доход с расчетного счета, открытого в банке Тинькофф на личный счет физ.лица в банке Тинькофф, а с личного счета физ.лица перевожу данные средства на личный счет в Сбербанке. Личную карту Сбербанка я использовала для оплаты товаров и услуг, мобильного телефона и прочих личных расходов, потому что это удобно.При попытке выяснить обстоятельства в колл-центре, какие операции вызвали у Банка подозрения, мне сообщили, что не владеют информацией и сослались на Федеральный закон 115-ФЗ. На вопрос какие конкретно операции мне необходимо подтвердить документацией мне ответили, что не владеют информацией и направили в отделение Банка, где открыт мой карточный счет.В отделении Банка мне сообщили, что подозрительными являются операции, полученные на карточный счет Сбербанка с моего карточного счета физического лица, открытого в банке Тинькофф.Я предоставила документы о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя и выписки с расчетных счетов, а так же соответствующие платежные поручения, подтверждающие перечисление средств с одного карточного счета на другой.Банк принял мое заявление и через сутки ответил отказом на просьбу как предоставить обоснование своего решения, так и разблокировать доступ в Сбербанк Онлайн и доступ к моим карточным счетам.После данного решения я отправила все документы о регистрации и другие документы, поясняющие мои транзакции, с запросом обосновать свое решение на адрес finmon@sberbank.ruЭтот адрес мне пришел с номера 900 "предоставить пояснения и документы (скан-копии), раскрывающие источник происхождения денежных средств и экономический смысл операций.." по моему счету.Банк проигнорировал мои письма и ответа не последовало. 18.08.2017 я приехала в офис Сбербанка, где были открыты мои карточные счета, и попросила сотрудника предоставить объяснение на какой пункт ссылается Сбербанк, если действует по закону 115-ФЗ и почему доход, полученный от моей деятельности в качестве индивидуального предпринимателя считается подозрительным и не легальным.Сотрудник Сбербанка не владеет такой информацией, сообщив о том, что Банк рассмотрел мои обращение по электронной почте и не изменил решение. Интересен даже не тот факт, что Сбербанк демонстративно игнорирует мои сообщения с просьбой аргументировать свое решение относительно моих операций на карточных счетах Сбербанка, сколько то, что презумпция невиновности в нашей стране отсутствует. Ты изначально виновен и докажи, что не баран.Написала обращение через сайт Сбербанка:1. Пояснить, чем была мотивирована блокировка моих счетов. Если Сбербанк действовал на основании 115-ФЗ, прошу указать на основании какого пункта 115-ФЗ были заблокированы мои счета. 2. Пояснить, каким образом Сбербанк связал мои финансовые операции, выполняемые с использованием карточных счетов Сбербанк и мою  предпринимательскую деятельность с незаконным отмыванием и легализацией дохода.3. Разблокировать мои карточные счета и доступ в Сбербанк Онлайн.4. Повернуться лицом к клиентам.Обращение в сбербанк 170817-0220-032800. Обращение в Сбербанк 170818-0250-88500/1, 2 запроса в электронном виде от 16.08.2017 на finmon@sberbank.ru. Бесчисленное количество звонков в колл-центр

Необходимо было внести на карту 31 000 зашла в ближайшее отделение Сбербанка отстояла очередь к терминалу (работал только один из четырех), наконец дождалась и начала вносить деньги, на что банкомат, что операция прервана и деньги не внесены. Обратилась к консультанту, сказали, что нужно оформить заявление на непрошедшую операцию. Консультант подтвердила, что в компьютере эта сумма отобразилась. Забрала паспорт и карту все отсканировала и после проверки данных в бланке попросила поставить роспись. Сообщила, что в течение нескольких дней вопрос будет решен. Причем даже копию заявления они не предоставили. Потом пришла смс о том, что заявление от 18.08 за таким-то номером принято в работу, срок рассмотрения не позднее 28.08. Вопрос: почему в этой системе нельзя в тот же день снять инкассацию банкомата, пересчитать излишки и вернуть деньги?

Необходимо было внести на карту 31 000 зашла в ближайшее отделение Сбербанка отстояла очередь к терминалу (работал только один из четырех), наконец дождалась и начала вносить деньги, на что банкомат, что операция прервана и деньги не внесены. Обратилась к консультанту, сказали, что нужно оформить заявление на непрошедшую операцию. Консультант подтвердила, что в компьютере эта сумма отобразилась. Забрала паспорт и карту все отсканировала и после проверки данных в бланке попросила поставить роспись. Сообщила, что в течение нескольких дней вопрос будет решен. Причем даже копию заявления они не предоставили. Потом пришла смс о том, что заявление от 18.08 за таким-то номером принято в работу, срок рассмотрения не позднее 28.08. Вопрос: почему в этой системе нельзя в тот же день снять инкассацию банкомата, пересчитать излишки и вернуть деньги?

17.08.2017 оформляли ипотечный кредит в доп. офисе Сбербанка №9055/01823, Санкт-Петербург, ул. Думская, дом 1-3 у сотрудника Галины Коротченко. Сопровождавший сделку агент недвижимости сделал неочевидные ошибки в документах, которые Галины Коротченко профессионально выявила (неточности в названии органа, выдавшего паспорт заемщика) и успокоив заемщика и созаемщиков, внесла правки и заново распечатала. Все успели в срок, несмотря на цейтнот до прихода следующих заемщиков. Галина повела себя очень профессионально, не стала обвинять заемщика в невнимательности, а наоборот демонстрировала спокойствие и уверенность в успешном завершении сделки, подробно отвечала на все вопросы по ипотеке. Побольше бы таких сотрудников.

Являюсь клиентом Сбербанка на протяжении долгих лет, но с таким встретился впервые! Решил продать свой автомобиль, приобретенный в автокредит, долговые обязательства перед Сбербанком были погашены в августе 2016. В соответствии со статьей 103.3 основ законодательства о нотариате [b]Залогодержатель[/b] обязан направить нотариусу уведомление о прекращении залога в течение трех дней с даты погашения договора залога. Далее в течение 14 дней производится оплата нотариальных услуг и затем осуществляется снятие обременения. К сожалению, это не было сделано банком в сроки, указанные законодательством Российской Федерации "О нотариате" и мне приходится по вине банка нести финансовые потери. Очень надеюсь на скорое решение моей проблемы!

Пользуюсь потребительским кредитом и кредитной картой. В апреле возникли финансовые трудности, оформила реструктуризацию кредита. Без предупреждения Банк блокирует мне расходные операции по кредитной карте в мае. Оставляю заявление о разблокировке в офисе. Отказали по решению Банка. 30.06.2017г. оставляю претензию в контакт-центре, срок обращения растянули от 6 до 60 дней. В августе повторно оставила обращение в офисе Банка. После этого через несколько дней мне позвонили и сообщили об отказе до полного погашения задолженности. Если бы у меня была такая возможность я бы не просила разблокировать карту. Финансовое положение сейчас напряженное. Не хотела портить отношения с Банком, но если ситуация не решится в мою пользу, вынуждена прекратить исполнять обязательства в полном объеме до нормализации финансового положения. Надеюсь на сотрудничество.

Пользуюсь потребительским кредитом и кредитной картой. В апреле возникли финансовые трудности, оформила реструктуризацию кредита. Без предупреждения Банк блокирует мне расходные операции по кредитной карте в мае. Оставляю заявление о разблокировке в офисе. Отказали по решению Банка. 30.06.2017г. оставляю претензию в контакт-центре, срок обращения растянули от 6 до 60 дней. В августе повторно оставила обращение в офисе Банка. После этого через несколько дней мне позвонили и сообщили об отказе до полного погашения задолженности. Если бы у меня была такая возможность я бы не просила разблокировать карту. Финансовое положение сейчас напряженное. Не хотела портить отношения с Банком, но если ситуация не решится в мою пользу, вынуждена прекратить исполнять обязательства в полном объеме до нормализации финансового положения. Надеюсь на сотрудничество.

Два года назад в ПАО "Сбербанк России" гор.Санкт-Петербурга по адресу: Московский 220, литер А, я хотела заказать карту VISA. На консультации сотрудник Банка гарантировал, что карта бесплатная и обслуживание бесплатное. Через месяц мне позвонили получить карту в Отделении банка. При получении выяснилось, что карта платная и обслуживание платное и мне предложили внести сумму 3800 за обслуживание. Эти условия меня не устроили и от получения карты я отказалась. Сотрудник информировал меня неквалифицированно. Через три месяца повторно вызвали в банк для получения карты, я категорически отказалась ее получать. 11.08.2017 года мне поступило сообщение на номер телефона, который установлен в планшете, но банку данный номер не сообщала. Сообщение такого содержания: "По карте VISA зарегистрирован перевод на сумму 7560 рублей, плюс 75,60 комиссия и данный перевод успешно подтвержден. Если вы не совершали эту операцию обратитесь в службу финансовой безопасности банка по тел: 7 (495) 1375378". В этот же день я позвонила в Сбербанк на горячую линию по номеру 8-800-855-5550, оператор Дарья выслушала меня и настоятельно рекомендовала зайти в отделение Сбербанка для подачи письменного заявления, которое безосновательно у меня не приняли(!). О том, что карта VISA оформлена на меня, знали только сотрудники банка. Никто из моих знакомых об этом не знал. Считаю, что утечка произошла от сотрудников Сбербанка, в связи с тем мошенники хотели воспользоваться моими деньгами. Карту я не получала, в руках не держала, не знаю как она выглядит. Хочу отметить, что у работников Сбербанка отсутствует служебный этикет, неумение слушать клиента, низкий уровень квалификации, а поэтому нулевой порог ответственности. Это относится к В-вой М.Ю., представилась руководителем зала в филиале Сбербанка по адресу: СПб, пр-кт Московский 220. Это человек, который чувствует и уверена в своей безнаказанности. Прошу принять меры.

В январе 2017 года один за другим умерли мои родители. После них остались вклады в Сбербанке. В рамках наследственных дел нотариус получил ответ из Сбербанка о наличии вкладов и о том, что вклады завещаны родителями друг другу. После этого нотариус несколько раз просил Сбербанк прислать копии завещательных распоряжений, чтобы оформить наследство. Последний ответ Сбербанка: "Завещательное распоряжение оформлено 07.10.2010 на имя ... , не отменялось, не изменялось. Комментарий: Завещательное распоряжение отсутствует. Рекомендуем наследникам обратиться в филиал банка по месту ведения счета для выяснения факта оформления и/или корректировки данных завещательного распоряжения". Иду в отделение Сбербанка № 9055/0605. Приветливые сотрудники помнят моих родителей, но ничем помочь не могут: в компьютере есть информация о завещательных распоряжениях по вкладам моих родителей, но ни отсканированных копий в компьютере, ни самих документов у них нет - несколько лет назад отделение переехало в новое помещение, и при переезде всю бумажную документацию забрали и куда-то увезли. А я, наивный, думал, что в Сбербанке документация вкладчиков оцифрована и отсканирована. Помогли написать обращение с приложением скриншотов со своего компьютера о наличии завещательных распоряжений по вкладам и копий ответов Сбербанка нотариусу. Получил СМС о рассмотрении моего обращения в течение 15 дней. Сегодня 15 дней закончились, получил СМС: "... для рассмотрения Вашего обращения Сбербанку потребуется дополнительное время...". Жду...

Обращение №170716 0412 469300 от 16.07.2017. 15.08 пришла очередная автоматическая отписка, что теперь срок рассмотрения 60 дней! На сайте оставлял так же отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10081322/ он так же без реакции. Уважаемые сотрудники Сбербанка, если вы не можете найти запись телефонного разговора с вашим сотрудником я могу Вам лично ее предоставить, хотя управляющая отделением в моем присутствии лично прослушала этот разговор в вашей системе регистрации звонков и ничего не предприняла.

Сегодня, 18.08.2017 я попыталась положить на карту денежные средства в размере 15 000, через банкомат 643673, банкомат деньги взял и выдал чек что зачислено 0, в отделении сотрудники всячески НЕ пытались помочь,а посылали на тел. горячей линии, хамили. Срок ожидания рассмотрения до 28.08. Меня не устраивает, что принеся денежные средства в банк с целью провести платеж онлайн я потеряла эту возможность! То есть получается ДО прихода в банк у меня деньги были, а после - не стало. Почему так? Почему самый консервативный банк страны посылает своих клиентов и не желает урегулировать проблему здесь и сейчас? Если система столь ненадежна значит - нужно закрывать все свои истории с данным банком и переходить в более надежный. Работники банка сказали, что они не могу влиять на работу инкассаторов и банкомата, поэтому "просто ждите ответа на ваше обращение".

Я обратилась в Сбербанк, чтобы взять потребительский кредит. Для этого взяла справки с работы и копию трудовой. Но вот незадача, у меня не стали даже принимать заявку со ссылкой, что нет временной прописки в Санкт-Петербурге, а есть постоянная в Липецке. Спрашиваю: " ну и что? По условию кредитования требования к предъявляемым документам стоит отметка о регистрации, так она у меня есть, регистрация на территории РФ, что еще. Там есть оговорка - если нет отметки о регистрации допускается временная прописка." А мне отвечают во всех отделениях Сбербанка города Санкт-Петербурга, что это другой банк со ссылкой, что условия на официальном сайте к ним никакого отношения не имеют, у них свои внутренние инструкции, которые никто не хочет показывать, где обязательно как отметка о регистрации в другом городе, так и временная прописка в Санкт-Петербурге. Звонила на горячую линию Сбербанка, мне сказали, что необходима отметка о регистрации на территории РФ и все и я могу брать кредит в любом отделении Сбербанка любого города. Говорю, что мне отказывают, а в ответ идите в другое отделение Вам не могут отказать. Вот хожу по городу, ищу отделение, в котором примут заявку. Хотя думаю, что сейчас нормальных сотрудников. Одна сотрудница сказала, что вообще если буду скандалить поставить стоп-лист и везде будут отказывать, что у них сейчас общая база и они могут указывать все, что захотят. И где справедливость? Я требую как написано в ваших условиях, а мне в ответ надуманные правила и навязывание своих требований, да еще угрозы в мой адрес.

Добрый день. Дебетовая карта Сбербанка используется для снятия мелких, но необходимых сумм. 100 р. на проезд, к примеру или перевод человеку определённой суммы. Но использование карты для этих целей стало невыносимым из-за постоянных, непредсказуемых списаний платы за овердрафт. Технический, как сообщают в тех. поддержке. Суммы овердрафта мизерные, но доставляют неудобства именно своей непредсказуемостью. Ты знаешь, что на счёту у тебя 2000, человек ждёт перевода именно этой суммы, и вуаля - на счёту 1996, беги в банкомат - исправляй. В тех.поддержку обращалась несколько раз (05.06, 22.05 - письменно, в июле - по звонку) Решение - возврат ошибочно списанных средств. И снова списания, списания. Писать из-за трёх копеек каждый раз не имеет смысла, хочется знать, как (и можно ли вообще) избавиться от этого "овердрафта", кроме как сменой банка.

Здравствуйте! Долгие годы имел в пользовании три карты Сбербанка ( visa голд, master card классик зарплатную, visa голд валютную). По причине абсолютной ненадобности и, как потом выяснил, высокой стоимости годового обслуживания (200$) решил отказаться от валютной visa карты и заодно обменять visa голд на аналогичную, но "Аэрофлот бонус".     В январе 2017 года меня пригласили в отделение Сбербанка и благополучно аннулировали валютную карту и рублевую голд. Сотрудник банка предупредил, что карты закрыты, а счета банк закроет автоматически в течение одного месяца. Так отразилось и в моем сбербанке он лайн. Взамен получил новую голд "Аэрофлот бонус" с новым счетом. Через два месяца, в марте 17г. пришла смс о невыполнении обязательств по карте. Сразу связался по горячей линии с банком для выяснения проблемы. Имел 50 минутный  разговор, в котором объяснил, что карты аннулированы и сданы в банк еще в январе, кредитов и других задолженностей не имею. После чего мне объяснили, что возможен некий сбой, информация принята  в обработку в случае подтверждения моего долга мне придет смс в течение недели. Смс не поступало, но я дважды приходил в банк, где мне четко отвечали об отсутствии всякой задолженности. Успокоился!      В начале августа до вылета в командировку за границу, проверил возможные задолженности, включая штрафы гибдд. Вылетел 05.08 и с 09.08 без каких-либо предупреждений мне заблокировали две имеющиеся карты Сбербанка. Попал в неприятную ситуацию...(!!!) По прилету в аэропорту связывался с банком, где получил ответ, что карты заблокированы по инициативе банка, возможно для моей же безопасности. Рекомендовали прийти в банк с паспортом. Пришел в банк, та же ситуация, долгов нет, но и причин не выявили. Предложили написать заявление, срок ответа 30 дней, но, как сказали, была практика и 90 дней (!).  После очередных просьб и звонков уже сотрудницей банка к вышестоящему руководству, предложили просто ждать.   Чуть позже, при моем выходе из отделения банка, нашелся сотрудник, который отвёл к себе в кабинет и объявил, что у меня просроченный овердрафт плюс пени и осталось 10 дней до суда! И сумма 178 т.р.! ...так как есть срок 169 дней для взыскания долга! При этом на мой  вопрос почему я узнаю об этом так поздно, почему не звонили не писали на адрес проживания на эл.почту в течение года и это после 6 месяцев как карты аннулированы, сданы в банк и счета закрыты, ответа не получил. Овердрафтом не пользовался, всегда имел необходимый плюсовой баланс на картах. Мало того окончательно запутался, когда узнал, что на мне аж 5 действующих банковских карт! В личном кабинете всегда имел только ДВЕ! Карты с их счетами закрыли в январе 2017, а через полгода 16 августа 2017, после моей очередной инициативы, (за 10 дней до "суда"(!!!), как сказали в банке) объявляют о необъяснимой сумме в 178 т.р. Заявка рассматривается 30 дней, а до приставов 10 дней!? Полгода банк молчал!  Я трижды приходил в банк и получал ответ об отсутствии каких-либо долгов перед банком! Ни смс, ни звонков и писем банк не сделал! Выходит можно без уведомлений и предупреждений от нашего ведущего банка-гиганта получить плохую историю задним числом, не зная-не гадая, в прямом и переносном смысле плюсом - крупные финансовые потери! Помогите, подскажите как быть?!....

Прошу отметить квалифицированную помощь оказанную мне вашим сотрудником Шевченко Артёмом Александровичем (1565598 ) филиал 9055/062 в освоении работы в режиме сбербанк онлайн и установке программ для удобства пользования возможностями Сбербанка. Сотрудник квалифицированно ответил на все вопросы, что позволит работать со Сбербанком без отвлечения других сотрудников. Спасибо за отличного специалиста.

Раннее пользовалась тремя картами Сбербанка, потом нашла наиболее выгодные условия в другом банке, и стала их клиентом. Так как картами Сбербанка я перестала пользоваться, решила закрыть все счета, чтобы не списывалось годовое обслуживание за карты, да и не хотела я больше быть клиентом этого банка. В феврале 2017г. обратилась в отделение Сбербанка в г. Егорьевске, т.к. одна карта была открыта там. Мне заблокировали карты и сказали обратиться с отделение банка через 45 дней для того, чтобы написать заявление на закрытие счёта. При этом дали распечатку, с которой мне могли в Москве закрыть карту, полученную в Егорьевске. Сказали, что без неё счета открытые с области они не увидят. Я обратилась в отделение Сбербанка на ул. Хачатуряна только в мае, где заполнила 3 заявления на закрытие счётов с сотрудником Ш-вым А. Он мне сообщил что через 10 дней, после майских праздников счета будут закрыты. Я обратилась с отделение в конце мая для того, чтобы узнать закрылись у меня счета или нет. Меня приняла заместитель начальника. На мой вопрос она сказала, что мои заявления потеряли! Как сотрудник мог потерять банковские документы? Она сказала, что посмотрит, что можно сделать, взяла мой номер телефона. На следующей неделе после ее звонка 06.06.2017г. я пришла в отделение банка, меня снова стал обслуживать А. В этот раз он мне уже сказал, что счёт закрывается после 45 дней. Мне пришлось снова заполнять заявления на закрытие карт. Также мне сказали, что из-за того, что у меня на картах остались копейки, их надо перевести на другой счёт, поэтому мне открыли сберегательный счёт. То есть мне придётся ждать 45 дней пока закроются карточные счета, потом идти писать заявление на закрытие сберегательного счёта, и ждать ещё 45 дней. Ни с одном банке такого нет! Сегодня, 18.08.2017г. я позвонила в колл-центр, чтобы узнать закрались ли карточные счета или нет. Там мне сказали, что 2 карты до сих пор действуют. Закрыться они должны были через 30 дней. А прошло уже 2,5 месяца! Такого я ещё никогда не видела, чтобы больше половины года закрывали дебетовые карты! Ужасный банк! Никогда в жизни больше не обращусь в Сбербанк, и врагу не посоветую! Сотрудники безалаберные, видимо их совершенно не обучают. Один одно говорит, другой сотрудник говорит совершенно другое. Начальству видимо тоже всеравно и отношение к работе такое же безответственное, раз даже под присмотром заместителя начальника, сотрудник так и не смог мне закрыть карты!

Прознал про возможность снижения ставки! Вот думаю обращусь и всё получится удачно! Позвонил на горячую линию, мне подтвердили возможность данного действия! Пояснив, что необходимо сделать - 1. Написать в свободной форме заявление 2. Отправить по указанной почте! Так и сделал! Жду-жду жду! В общем банк постоянно присылает отписку с текстом - подождите 20 дней. Так три раза - затем (видимо чтоб не заморачиваться) присылают - ждите еще 60 дней! Вопрос: ответ о снижении ставки видимо я получу сразу после финального платежа! Так держать, Сбер!

Прознал про возможность снижения ставки! Вот думаю обращусь и всё получится удачно! Позвонил на горячую линию, мне подтвердили возможность данного действия! Пояснив, что необходимо сделать - 1. Написать в свободной форме заявление 2. Отправить по указанной почте! Так и сделал! Жду-жду жду! В общем банк постоянно присылает отписку с текстом - подождите 20 дней. Так три раза - затем (видимо чтоб не заморачиваться) присылают - ждите еще 60 дней! Вопрос: ответ о снижении ставки видимо я получу сразу после финального платежа! Так держать, Сбер!

Сегодня, 18.08.2017 я попыталась положить на карту денежные средства в размере 15 000, через банкомат 643673, банкомат деньги взял и выдал чек что зачислено 0, в отделении сотрудники всячески НЕ пытались помочь,а посылали на тел. горячей линии, хамили. Срок ожидания рассмотрения до 28.08. Меня не устраивает, что принеся денежные средства в банк с целью провести платеж онлайн я потеряла эту возможность! То есть получается ДО прихода в банк у меня деньги были, а после - не стало. Почему так? Почему самый консервативный банк страны посылает своих клиентов и не желает урегулировать проблему здесь и сейчас? Если система столь ненадежна значит - нужно закрывать все свои истории с данным банком и переходить в более надежный. Работники банка сказали, что они не могу влиять на работу инкассаторов и банкомата, поэтому "просто ждите ответа на ваше обращение".

Добрый день! Сбербанк как всегда остался в далёком прошлом и не никак не хочет двигаться вперёд. Дошло до абсурда: хотел рефинансировать кредитную карту в сбербанке, выбрал банк Зенит, заключил договор, открыл там счёт для физ лица на своё имя и оформил платежное поручение 16 августа 2017 на перевод денег в сумме 413 015 руб. 42 коп. в назначении платежа указал перевод денег для погашения кредитного контракта №0607-Р-6091650800 от 29.03.2016, указал номер кредитной карты 4279 ****9956, счет 40817****8831 - ЭТОГО оказалось НЕДОСТАТОЧНО. ДЕНЬГИ ЗАВИСЛИ. Пришёл в банк 18 августа 2017, уточняю почему не пришли деньги, долго куда-то звонили и сообщили, что повергло меня в шок: НЕ УКАЗАНЫ ФИО, поэтому деньги вернут назад. Со своего счёта из другого банка перевожу деньги на свою карту, указывая и счёт, и номер карты, и номер договора и этого недостаточно? Вы просто хотите немного накрутить процентов ввиду того, что у меня 18 августа последний день льготного периода и весь льготный период "летит к чертям" или это безграмотность сотрудников? Сотрудники отделения Сбера попросили, чтобы банк Зенит сделал корректировку, указав ФИО, что и сделал банк Зенит 17 августа 2017, а денег так и нет- уже 18 августа 16-00 время (+4 Самара), в Москве 15-00. Зенит изначально сообщил, что в Сбер деньги приходят в тот же день! Прошу Вас Сбербанк РАЗБЕРИТЕСЬ с данной ситуацией и примите решение наконец. Пока оценка два балла.