home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Впервые за 6 лет вырос МЕП по кредитной карте

2

Здравствуйте! Разберитесь, пожалуйста, и нормализуйте мой ежемесячный минимальный платеж по кредитной карте в прежней сумме. Внезапно впервые за 6 лет мой платеж МЕП увеличился на 1250 руб., считаю это незаконным и прошу вернуть прежний размер платежа. По операциям по карте ничего не менялось, все также как прежние 6 лет, поэтому это увеличение однозначно односторонняя инициатива банка. Прошу разобраться и принять соответствующие меры.

Nukolay

21.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Вячеслав, вы мой герой!

Бизнес

3

Нет повести печальнее на свете, чем повесть о Сбербанке и клиенте. Итак, сабж -  при оформлении мне дебетовой карты сбера я попросила отключить для нее возможность онлайн оплаты услуг и перевода средств, что и было успешно сделано - в личном кабинете карта отображается в статусе заблокировано. По прошествии времени мне потребовалось обратно включить эту возможность и подумалось мне, что проще всего это сделать в отделении банка. Личным кабинетом я никогда активно не пользовалась, а в отделении все-таки и консультанты есть, и в личный кабинет зайти можно и специалисты сидят в окошках, в общем беспроигрышный вариант. И вот, сегодня, 20.04.2017 в 19.00 я пришла в отделение Сбербанка № 9038/01763, которое на пл. Преображенская, 7а, стр. 1. Подошла я к консультанту, так как думала, что это можно сделать в личном кабинете. Но консультант мужчина уверенно выдал мне талончик С (справки вроде?). В окне № 5 меня приняла уставшая дама, которая после изучения компа сказала, что не видит мою карту (ни одну, хотя их две), и что мне нужно взять талончик на решение проблем (интересное название) в 33 окно. По дороге к автомату с талончиками я опять цепляю консультанта (на этот раз девушку), дабы все-таки посмотреть мой личный кабинет. В третий раз рассказываю свои историю. Она заходит в мой личный кабинет и говорит - вот, ваши карты не отображаются. Тут я ступила. Надо было повнимательнее посмотреть в мой личный кабинет. Надо было отодвинуть консультанта и я уверена, что до меня бы дошло нажать вкладку карты, где (о, чудо!) отображаются мои карты, но не будем забегать вперед. Консультант показала мне главную страницу, где действительно карт нет и говорит, видите, ваши карты не отображаются в личном кабинете. Вам нужно в окно по решению проблем О.о Ну ладно, иду в него. Там я в четвертый раз рассказываю свою историю про отключенные на карте онлайн-платежи, про то, что консультант направил меня в окошко, а окошко к ней. Девушка уверенно сказала: разблокировать эту услугу можно только позвонив в колл-центр. Чувствуя себя одновременно колобком, звоню в колл-центр (как хорошо, что я решила позвонить прям из банка!), время на тот момент уже 19.47, то есть я 47 минут брожу между окошками. Трубку взял молодой человек, представился, к сожалению я не запомнила его имя, но по-моему его звали Вячеслав. В пятый раз [s]закинул старик невод в море [/s]рассказываю свою историю Вячеславу. На что он мне отвечает - Вы можете самостоятельно это сделать, настроив видимость карт в личном кабинете. Я говорю, что вы, я к консультанту подошла только что, она мне сказала, что это сделать не возможно! Он как-то печально вздохнул и сказал - ну, я не могу комментировать действия другого сотрудника Сбербанка. Хорошо, говорю. Сейчас подойду к ней еще раз. Подхожу к консультанту, все рассказываю. Как раз мимо нас проходит девушка из 33 окна, которая направила меня в колл-центр. Они совещаются и такие - А! Мы поняли! Берите талон в окно С (возвращение к истокам?) и скажите там, что нужно в удаленных каналах сделать видимость. Я прям записала эту фразу на талоне. Иду в опустевший зал. Попадаю в окно №7, соседнее с окном № 5, где была уставшая девушка. В окне № 7 меня встречает возрастная дама в очках (блондинка или седая, точно не помню). Ей я рассказываю в шестой раз всю историю, нахожусь с приподнятом настроении, так как почему-то решила, что развязка близко. Под конец истории говорю кодовую фразу с талона - Я все выяснила, оказывается нужно в удаленных каналах сделать видимость. Читаю в ее глазах, что ей эти слова не о чем не говорят. Она точно так же, как ее соседка в окне № 5, забивает данные в комп и выдает мне, что не видит мою карту. Боже мой, Вы там вообще проверяете им зрение? Мне кажется, им нужен внеочередной медосмотр! Тут внезапно просыпается сонная девушка из пятого окна, узнает меня и спрашивает, что мне сказали в 33 окне. Я в седьмой раз (это уже не смешно!) рассказываю про все свои похождения. Тут пожилая дама в очках оживилась и заявляет - ой, я прям не знаю, что с ней делать! С ней - это типа со мной. Я, кстати, все еще сижу прямо перед ней. Она говорит - Я ничего не поняла, я перевожу ее вызов на твое окно. Сонная дама в ответ - не надо мне ничего переводить, я уже ухожу. И тут они начинают спорить, кому перевести вызов. Я, КСТАТИ, ВСЕ ЕЩЕ СИЖУ ПРЯМ НА ПРОТИВ НИХ И ВСЕ СЛЫШУ! Ну класс. Сонная дама все-таки побеждает в споре, и пожилая дама остается со мной. Эх, какая досада! Она явно расстроена. Поэтому она заявляет мне - вам нужно дома в личном кабинете взять новый идентификационный номер и все карты заработают, потому что все изменения отображаются только на следующие сутки. Я пытаюсь объяснить ей, что никаких изменений в общем-то никто еще и не делал. Она - Девушка, вы меня не слышите? Я сказала, нужно перерегистрироваться в личном кабинете (лол, что?) и изменения произойдут. Она вела себя по-хамски, неприятно было с ней общаться. И вообще ее слова больше всех сотрудников походили на какой-то бред. Ключевым словом в ее речи было слово "дома", она банально выпроваживала меня домой. Потом она так и сказала - сейчас уже поздно куда-то звонить, все уже закрыто. (Что все? круглосуточный колл-центр?). Домой я пришла злая. Но дома я вспомнила слова Вячеслава, и не надеясь на удачу, зашла в личный кабинет. Зашла на вкладку карты. Увидела все мои карты со статусом заблокировано. Зашла в настройки, нашла настройки видимости и включила их одним кликом, как и сказал Вячеслав. ТАК ПРОСТО?? Один клик?? И этого не знал ни один сотрудник из тех пяти, к которым я подошла? Это было так сложно сделать консультанту в личном кабинете? Вы шутите? Так много вопросов и так мало ответов... Уважаемое руководство отделения № 9038/01763! Убедительная просьба провести инструктаж своих сотрудников! Такая элементарная просьба и час потраченного зря времени. Я принципиально зайду в это отделение через месяц и задам тот же вопрос. И ни дай Бог хоть хоть один сотрудник мне не ответит на этот вопрос. Зайду специально, когда будет ПМС, чтоб жизнь медом не казалась! Единственное светлое пятно с этой истории - это Вячеслав. Вячеслав, спасибо, что вы есть! Счастья Вам, здоровья, жены хорошей и большой премии! Как жаль, что в Сбербанке так мало Вячеславов. Только благодаря Вам три, а не кол.

Istishiya

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Сидя в очереди в ожидании вызова можно выспаться после ночной смены

Бизнес

1

Очень редко хожу в банки, но сегодня пришлось. Была в офисе сбербанка в городе Череповец,проспект Победы 109.Это ужас! Зашла туда около 14 часов в отделении было человек 6, я седьмая.Очень обрадовалась, думала ну сейчас быстро все сделаю и дальше по делам,но не тут то было.За это время я успела изучить всю внутреннюю отделку помещения, их работников, расстановку мебели и так далее так сидела +-40 минут! Работали в отделении всего 3 человека, остальные просто бегали из угла в угол. Один мужчина менеджер принимал молодого человека все это время, девушка-менеджер принимала женщину с собачкой и все время со всеми советовалась и еще женщина (как позже по документам я увидела старший менеджер) разбиралась с мужчиной о пропаже денег (потом разбирались с этим  мужчиной  все офисные работники). Так вот, приняли меня только через 40 минут по времени, сначала молодой человек. Когда я объяснила, что мне нужно просто открыть счет, то он перенаправил меня в другое окно и сказал что счет который хочу открыть я, называется "Универсальный", подождав еще, меня вызвала женщина ,старший менеджер по обслуживанию В-кая Светлана Викторовна. Я сказала, что мне нужно открыть счет "Универсальный" как мне сказал молодой человек, она мне сквозь зубы прошипела что у них нет таких счетов, а счет который я хочу открыть называется "Сберсчет". Ну Вы уж там с высоты, работники Сбербанка определитесь с названием счетов,вкладов и прочего! Так вот эта женщина менеджер В-кая открыла мне этот злосчастный счет, но при этом не проронив ни слова, кидала бумаги на подпись, не объяснив ни что, нигде, ни в каком месте ставить подпись. Ну да спуститься с такой высоты унизительно для Вас В-КАЯ СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА до нас грешных!) Так вот, больше в это отделение Сбербанка я ни ногой, обслуживание отвратительное, объяснения нет никакого и все это так долго, что пока сидя в очереди в ожидании вызова можно выспаться после ночной смены. Вышла я от туда только в 15 часов! Сделаю выводы, обходите этот филиал (г. Череповец,пр.Победы д.109) стороной. Ни консультацию, ни ответов Вы от таких специалистов получить не сможете!

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Жесть ! обслуживание хромает!

Дебетовые карты

1

Челябинск.Комсомольский проспект 70 в .пришли с друзьями .одному надо было получить карту зарплатную и активировать ее ! я сел на диван ..второй купил бутерброд он с сахарным диабетом ..второй карту получает! выходит охранник и задает нам вопрос -вы кого то ждете ? я отвечаю да а что проблема? на что он сообщает ..что не перекусочная здесь!!!я в недоумении! при этом у них стоит аппарат с кофейными напитками! ладно вышли вспомнили надо давнюю карту закрыть заходи на комсомольском проспекте 33 отделение банка ...берем талон касс 13 штук работают 4 только ждем ...нет что бы сказать .что банк работает до 19-00 мы бы ушли ..но вызвали и сообщают ..все банк не работает!!! это что за работа???!!! издевательство над клиентами !!! мне ни когда это банк не нравился! я сам лично столкнулся год тому назад мне пришлось на костылях в банк явится ..при этом меня долго не могли принять ..да еще и насмехались на до мной ..что я пришел к ним по их вине ...на мои личные данные были разные паспортные данные заведены и я не мог перечислять не выходя из дома переводы!!!

Дмитрий Александров

20.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сотрудник отказывается подавать заявку без финансовой защиты

Бизнес

1

Хочу выразить КРАЙНЮЮ степень своего возмущения поведению и действиям сотрудников сбербанка по адресу: г. Архангельск, ул. Попова, д.14. И требую вмешательства компетентных лиц для выяснения ситуации, административного наказания (в ином случае это уже будет судебное вмешательство) и решения данного вопроса! Ситуация крайне важна для, пока еще, клиента банка. Моя тетя, М-ва Лариса Анатольевна, получающая з/п и пенсию в СБ, имеющая идеальную кредитную историю, 12 апреля обратилась в отделение СБ по адресу г. Архангельск, ул. Попова, д.14, за просчетом еж. платежа и % ставки по кредиту на сумму 300т.р. (средства необходимы для совершения сделки по приобретению имущества). Её к себе вызвала специалист М-ва Мария Сергеевна. Узнав намерения, специалист "просчитала" платеж, подав заявку на кредит со страховкой и сообщив, что именно сейчас и сразу можно получить денежные средства по % ставку 17,25, еж. пл-8400 (как понимаю, калькулятора по просчету кредита в банке нет? Удивительно...) Естественно, Лариса Анатольевна, сказала, что здесь и сейчас она не согласна оформить, т.к. ей необходимо посоветоваться и заявку она подавать не собиралась, по крайней мере, сейчас. Сотрудник банка сообщила, что при принятии решения обратиться только к ней (понятно, продажа...) Теперь - само возмущение! Я, племянница, сама 10 лет работаю в банковской сфере, непосредственно в банке, сообщила своей тете, что она имеет ПОЛНОЕ и ЗАКОННОЕ право отказаться от страхования, услуга абсолютно добровольная и не принудительная. Лариса Анатольевна, позвонила специалисту и сообщила, что готова оформить кредит, с условием отказа от страховки. В тел. режиме специалист сообщила, что в данном случае, можно подать заявку через сбербанк онлайн, если желает без страховки и отказала заявку. 17 апреля, уже со мной, Лариса обратилась в отделение банка для заведения новой заявки без страховки (причем, взяли талон к специалисту для более корректного заведения заявки). В этот раз нас вызвала Анна (фамилии, к сожалению, не помню), на что сообщила, что заявку без финансовой защиты подавать отказывается и отправила нас к администратору для подачи онлайн. Я, как сотрудник банка, сообщила, что она не имеет права отказывать в подаче и страхование добровольная услуга, на что мне был дан ответ: "Если я буду оформлять заявку, то я буду настаивать на оформлении финансовой защиты. Идите, подайте через личный кабинет, там бОльшая вероятность, что одобрят". Хочу заметить, что никакой продажи услуги страхования не было, как и работы с возражениями, ВООБЩЕ!!! Т.е, если не со страховкой- то в онлайн. Ну, ОК. Дальше- вообще из ряда вон выходящее событие произошло. Зайдя в личный кабинет, мы увидели, что было сформировано предложение от банка на оформление кредита на сумму 490 т.р.  под 16,9%, предложение приняли на 300 т.р. на 60 месяцев-еж платеж - 7 500, вечером этого же дня пришло сообщение, что кредит согласован под % ставку 16,9 годовых. 18 апреля, Ларисе был звонок от специалиста, сообщив, что кредит ей согласован и "у вас есть еще время и возможность подумать над оформлением фин. защиты", на что был дан ответ, что заявка подавалась ПРИНЦИПИАЛЬНО с целью оформления БЕЗ страховки. 19 апреля, Лариса Анатольевна, пришла в отделение по адресу г. Архангельск, ул. Попова, д.14 для оформления уже СОГЛАСОВАННОГО кредита, без страховки. ПОРАЗИТЕЛЬНО, но, при обращении, уже при встрече, ей сказали, что, УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ, заявка находится у другого специалиста, которого нет, и выдать кредит ей не могут. Потом подошла управляющий, авторизовала сотрудника (т.е. перевела заявку на нее, знаю данные моменты, т.к. есть знакомые, работающие в СБ и сообщившие систему оформления заявок онлайн) иии БИНГО!!!! кредит не выдали, а отказали, прислали сообщение (интересно, каким образом, если НЕТ того сотрудника, на котором висит заявка)!!! СОГЛАСОВАННЫЙ, ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ ОТ БАНКА! Это, разве, мыслимо? Обосновав данное действие тем, что "простите, этот кредит не оформить"., вам поможет сервис администратор подать заявку ЗАНОВО онлайн! Как вы думаете... при оформлении уже повторной заявки, естественно, предложение от банка деактивировано, т.к. сотрудники отделения самостоятельно его отказали. Клиент, у которого, понятное дело - есть потребность... но и есть чувство того, что реально происходят непонятные махинации,(зачем отказывать УЖЕ согласованную заявку и подавать заново) будет каким-либо образом пытаться добиться справедливости! Была оставлена претензия по горячей линии с № 170419 0666085700, рассмотрение обращения до 14 дней. Был звонок с горячей линии, Ларисой были заново озвучены все действия сотрудников отделения, было все принято к сведению и сказали - ожидать окончательного решения обращения. Прошло уже 2 суток, нового решения по кредитной заявке нет, до сих пор! (даже не прозванивают! Такое ощущение, что заявка вообще висит в неизвестности!) На днях произойдет сделка, по вине сотрудников отделения, вообще неизвестно, что сейчас с заявкой! каким образом ее отклонили, что там указали в отказе, что (по регламентам), решение в течение суток, уже 2 дня никакой информации нет! Хочу еще добавить, что, согласно Федеральному закону от 27.11.1992 № 4015-1 п.4, ст.3 условия ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования! А, также, хочу сообщить, что, Лариса Анатольевна, работает в большом государственном заведении и о данной ситуации уже знает, практически, пол города "сарафанное радио", как говорится (а город у нас небольшой)... Я, в свою, очередь, также, на нашем утреннем собрании сообщила сотрудникам о данном СВЕРХ случае "клиентоориентированности" к клиентам. Огромнейшая просьба разобраться в ситуации и восстановить согласованное предложение по кредиту, либо согласовать его по той же процентной ставке, без страхования! Если возникнет необходимость, сообщу в телефонном режиме номер телефона моей тети, заемщика. Вот уж не ожидала такой некомпетентности и непрофессиализма от ГОСУДАРСТВЕННОГО банка, да уж...,простите...И сколько-же таких клиентов, которые, возможно, от безвыходного положения соглашаются на страховку! Я, лично, в шоке!! И, советовала, бы, провести тренинг или даже длительный семинар для сотрудников - именно отделения на Попова,14. О других судить не могу. Очень жду решения проблемы!

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу понять, почему невозможно получить карту в другом отделении

0

Добрый день!Являюсь клиентом Сбербанка отделения г. Южно-Сахалинска. В мобильном банке было предложение от банка об открытии кредитной карты, я предложение принял, но как оказалось номер указан в заявлении старый, который я отвязал уже давно в колл-центре и отделение автоматом выбралось. Проблема вот в чем - я сейчас временно (пол года еще) нахожусь в Санкт-Петербурге и чисто физически не могу сходить в отделение г. Южно-Сахалинска. Неужели нельзя эту карту прислать в питерский офис?

stepansmln

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Акции для клиентов, за которые никто ничего не получает

0

21.01.17 Сбербанк анонсировал акцию в которой владельцы дебетовой карты VISA при оплате товаров в течение месяца, получают на счет телефона 5% от суммы  транзакций. Ну естественно все мы как люди которые верующие, начали активнее платить картой, а именно я, расплачивался в магазинах ей и даже оплатил крупную покупку турпутевки, думая что Сбербанк не подведет и я как исправный клиент банка, за свое старание получу хоть и небольшие но все-таки бонусы. Каково же было мое разочарование когда прошел месяц после окончания акции, как раз тот месяц за который любимый банк должен был начислить бонусы, но ничего мне так и не было начислено. Я подумал ну возможно затерялся я в списках и написал обращение на сайте банка, что мол участвовал а бонусы не получил, 2 обращения так и остались не отвеченными, на третье мне ответили, что мол призовой фонд закончился поэтому акция была остановлена, вот так то подумал я, когда предлагали тратить писали и сообщали об этом, а что призовой фонд закончился и можете больше не стараться, сообщить забыли. Ну видимо это в порядке вещей и считаться с кем-то и это не конек Сбербанка, я конечно написал письмо о своем возмущении, но каков будет ответ и так понятно. Вообщем это просто замануха, чтобы по всей видимости показать для VISA объемы транзакций, я уверен что никому ничего не зачислили на телефон, просто многие имея дебетовые карты держат их пустыми или так на всякий случай, ну вот Сбер и начал нас стимулировать) Вообщем не участвуйте ни в каких акциях от Сбербанка, Вас все равно обманут, никакие бонусы Вам точно не светят. Если бы это была правда, то из общей призовой массы должны были бы всем пропорционально начислить бонусы на телефон, но этого не случилось, проще было сказать что призовой фонд закончился. Всем успехов!

denis951

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Невозможно взять кредит,не понятно почему отказывают.

Кредиты наличными

1

Получаю зарплату на карту этого банка уже год.Решила взять кредит в Хоум кредит,взяла,потребительский на 10 тысяч.Платила всегда больше,чтоб досрочно его погасить,через время мне понадобились деньги,чтоб уехать и заниматься документами в свой отпуск.Я пошла в Сбербанк,мне отказали,причина-нет кредитной истории,ладно,её действительно нет.Я пошла и погасила весь кредит в Хосе и через время опять обратилась в Сбербанк,мне отказали опять,причина странная-высокий риск,всё. Чем рискует,кто и в чём риск заключается пояснений нет вообще.Это мне не понятно,там сбережения есть у меня,на карту банка я деньги получаю,кредитная исстория в 10 тысяч есть,сумму прошу небольшую максимум 50 тысяч на 2-3 года,хотелось бы аргументированый ответ почему отказывают.Поставлю три звезды,потому что,банк имеет надежную репутацию и повышу оценку,если мне разъяснят причины отказа.

Ольга

20.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Реальный пример списаний без ведома клиента

0

Эта история о том, как Сбербанк по 100 рублей списал 81 700 рублей меньше чем за 3 суток без моего ведома.Пример из жизни. К сожалению, он реальный. И еще к сожалению, это реальный пример из моей жизни. Мне очень хочется получить адекватные комментарии самих работников Сбербанка. 06 апреля 2017 года, примерно в 21-30 мне вдруг совершенно необъяснимым образом вздумалось зайти в Сбербанк-онлайн и проверить историю списаний с моей карты. Первое, что бросилось в глаза “сумма какая-то подозрительно маленькая, дай проверю куда деньги потратила”. А потратила их, оказывается, вовсе не я. При входе в историю платежей по карте нам банк показывает только 10 операций. Две из них мои. А вот что это за 8 списаний по 100 рублей я тогда не поняла. Вначале закралась мысль, что я потеряла карту и ею теперь кто-то пользуется. Но карта лежала дома, на своем положенном месте. И вообще я никогда платежных карт не теряла (так, к слову).Заказала выписку. Раньше проблем с этим у меня не возникало: жду пару минут - и выписка благополучно формируется. Но в этот раз она формироваться не хотела. Поэтому я все же решила разбудить оператора Сбербанка. Спрашиваю - а что это за списания такие? Ответ - ой похоже на мошенников, давайте я Вас переведу на другого специалиста. И вот специалист Валентина просветила меня, что списаний очень много. Так много, что сказать точную цифру она не сможет. Первое списание было три дня назад на сумму в 1500, потом 500 рублей, и далее по 100 рублей каждую минуту. Валентина советует “пишите заявление в отделении банка - оформите перевыпуск пластика, и еще сходите в полицию, а карту я Вам, пожалуй, заблокирую”. Итак, блокируется карта и автоматом блокируются деньги на счете. Посидела. Переварила информацию и позвонила в Сбербанк еще раз. Задаю вопрос: “мошенники за три дня сумели осуществить миллиард списаний с моей карты. Почему мне не пришло ни одного СМС?” Ответ “ой да, и правда Вам система не отправляла СМС, хотя должна была. Давайте оформим Ваш вопрос в официальное обращение и через 6 дней вам придет ответ в виде СМС на телефон”. Сегодня как раз 6-й день. Ответа все еще нет... интересно придет ли он...Добавлю сразу, что телефоны я не теряла, номера не меняла. Списания (как видно из картинки выше) шли в пользу питерского Мегафона. Мой оператор не Мегафон и я далеко не в Питере. Карту никому не давала. На телефон приложение Сбербанка также не устанавливала. Сразу же сформировала выписку у своего оператора. В ней все как надо - никаких “непришедших СМС от 9-00” на мой телефон не поступало. (Может кто не в курсе - все смс от Сбера только с номера 9-00). Итак, на следующий день прихожу в банк. Заказываю выписку по счету и перевыпуск пластика в связи с мошенническими операциями. И заодно прошу форму для оформления запроса на возврат денежных средств. Все выдали без лишних вопросов. Но вот только выписку мне дали на трех страницах мелким шрифтом. Посчитала - 112 списаний на сумму 15 400 рублей. Девушка говорит “пишите все как в выписке - списания были все 07 апреля, общая сумма 15 400”. Тут у меня глаза округляются до невероятных размеров. Спрашиваю а с чего бы это мне такое писать, если списания были начиная с 04 апреля и на общую сумму около 90 000? Оператор подумала и вежливо так сказала “ну напишите как хотите, а только полная выписка сформируется лишь через 4 дня, но все равно вряд ли Вам удастся вернуть деньги, потому что банк возвращает деньги максимум в одном случае из ста и то не полностью, а например 3 тысячи из 10”. (Интересно, это она по инструкции говорила или от себя). Интереса ради задаю ей вопрос “а почему же банк не заблокировал карту сам, а ждал пока я обнаружу кражу?” Ответ был просто гениальным “ну откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги?!” На всякий случай я сняла остатки средств. А то мало ли, вдруг они не только выписки спустя 4 дня после проведения операции делают, но и списания на уже заблокированном счете. Прихожу в Сбер теперь через 4 дня за полной выпиской. На руках заверенная печатью оператора выписка с мобильного телефона. СМС с номера 9-00 не нашлись. Дальше начинается самое веселое. Полная выписка за пару дней мелким шрифтом на 13-ти страницах. Если я не ошиблась в подсчетах, то списаний было 799 на сумму 81 700 рублей. Еще разок напомню. Вечером 4 апреля они начались и закончились после моего звонка оператору 06 апреля в 21-30. Это даже не трое суток, а чуть больше 2-х. Хочу еще раз процитировать оператора “откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги”. Написала еще одно заявление на возврат средств, указала теперь точную сумму. Кстати, срок рассмотрения моего заявления на возврат денежных средств Сбербанком “от 10 до 30 дней”. Но в среднем обещали через 2 недели дать ответ.Так что люди, у кого есть хоть какие-то средства на карте Сбербанка не держите там крупных сумм и проверяйте каждое списание минимум раз в день. А то мы все такие уверенные “ну СМС же должно прийти” - банк так вовсе не считает. Погуглив меньше часа выясняется, что самые большие масштабы воровства денег с карт - именно в Сбербанке. Часто это происходит маленькими суммами по 200, 500, 700 рублей. Попробуй отследи...Продолжение следует. Обязательно напишу, что было дальше.

k*******@gmail.com

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Реальный пример списаний без ведома клиента

0

Эта история о том, как Сбербанк по 100 рублей списал 81 700 рублей меньше чем за 3 суток без моего ведома.Пример из жизни. К сожалению, он реальный. И еще к сожалению, это реальный пример из моей жизни. Мне очень хочется получить адекватные комментарии самих работников Сбербанка. 06 апреля 2017 года, примерно в 21-30 мне вдруг совершенно необъяснимым образом вздумалось зайти в Сбербанк-онлайн и проверить историю списаний с моей карты. Первое, что бросилось в глаза “сумма какая-то подозрительно маленькая, дай проверю куда деньги потратила”. А потратила их, оказывается, вовсе не я. При входе в историю платежей по карте нам банк показывает только 10 операций. Две из них мои. А вот что это за 8 списаний по 100 рублей я тогда не поняла. Вначале закралась мысль, что я потеряла карту и ею теперь кто-то пользуется. Но карта лежала дома, на своем положенном месте. И вообще я никогда платежных карт не теряла (так, к слову).Заказала выписку. Раньше проблем с этим у меня не возникало: жду пару минут - и выписка благополучно формируется. Но в этот раз она формироваться не хотела. Поэтому я все же решила разбудить оператора Сбербанка. Спрашиваю - а что это за списания такие? Ответ - ой похоже на мошенников, давайте я Вас переведу на другого специалиста. И вот специалист Валентина просветила меня, что списаний очень много. Так много, что сказать точную цифру она не сможет. Первое списание было три дня назад на сумму в 1500, потом 500 рублей, и далее по 100 рублей каждую минуту. Валентина советует “пишите заявление в отделении банка - оформите перевыпуск пластика, и еще сходите в полицию, а карту я Вам, пожалуй, заблокирую”. Итак, блокируется карта и автоматом блокируются деньги на счете. Посидела. Переварила информацию и позвонила в Сбербанк еще раз. Задаю вопрос: “мошенники за три дня сумели осуществить миллиард списаний с моей карты. Почему мне не пришло ни одного СМС?” Ответ “ой да, и правда Вам система не отправляла СМС, хотя должна была. Давайте оформим Ваш вопрос в официальное обращение и через 6 дней вам придет ответ в виде СМС на телефон”. Сегодня как раз 6-й день. Ответа все еще нет... интересно придет ли он...Добавлю сразу, что телефоны я не теряла, номера не меняла. Списания (как видно из картинки выше) шли в пользу питерского Мегафона. Мой оператор не Мегафон и я далеко не в Питере. Карту никому не давала. На телефон приложение Сбербанка также не устанавливала. Сразу же сформировала выписку у своего оператора. В ней все как надо - никаких “непришедших СМС от 9-00” на мой телефон не поступало. (Может кто не в курсе - все смс от Сбера только с номера 9-00). Итак, на следующий день прихожу в банк. Заказываю выписку по счету и перевыпуск пластика в связи с мошенническими операциями. И заодно прошу форму для оформления запроса на возврат денежных средств. Все выдали без лишних вопросов. Но вот только выписку мне дали на трех страницах мелким шрифтом. Посчитала - 112 списаний на сумму 15 400 рублей. Девушка говорит “пишите все как в выписке - списания были все 07 апреля, общая сумма 15 400”. Тут у меня глаза округляются до невероятных размеров. Спрашиваю а с чего бы это мне такое писать, если списания были начиная с 04 апреля и на общую сумму около 90 000? Оператор подумала и вежливо так сказала “ну напишите как хотите, а только полная выписка сформируется лишь через 4 дня, но все равно вряд ли Вам удастся вернуть деньги, потому что банк возвращает деньги максимум в одном случае из ста и то не полностью, а например 3 тысячи из 10”. (Интересно, это она по инструкции говорила или от себя). Интереса ради задаю ей вопрос “а почему же банк не заблокировал карту сам, а ждал пока я обнаружу кражу?” Ответ был просто гениальным “ну откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги?!” На всякий случай я сняла остатки средств. А то мало ли, вдруг они не только выписки спустя 4 дня после проведения операции делают, но и списания на уже заблокированном счете. Прихожу в Сбер теперь через 4 дня за полной выпиской. На руках заверенная печатью оператора выписка с мобильного телефона. СМС с номера 9-00 не нашлись. Дальше начинается самое веселое. Полная выписка за пару дней мелким шрифтом на 13-ти страницах. Если я не ошиблась в подсчетах, то списаний было 799 на сумму 81 700 рублей. Еще разок напомню. Вечером 4 апреля они начались и закончились после моего звонка оператору 06 апреля в 21-30. Это даже не трое суток, а чуть больше 2-х. Хочу еще раз процитировать оператора “откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги”. Написала еще одно заявление на возврат средств, указала теперь точную сумму. Кстати, срок рассмотрения моего заявления на возврат денежных средств Сбербанком “от 10 до 30 дней”. Но в среднем обещали через 2 недели дать ответ.Так что люди, у кого есть хоть какие-то средства на карте Сбербанка не держите там крупных сумм и проверяйте каждое списание минимум раз в день. А то мы все такие уверенные “ну СМС же должно прийти” - банк так вовсе не считает. Погуглив меньше часа выясняется, что самые большие масштабы воровства денег с карт - именно в Сбербанке. Часто это происходит маленькими суммами по 200, 500, 700 рублей. Попробуй отследи...Продолжение следует. Обязательно напишу, что было дальше.

k*******@gmail.com

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Реальный пример списаний без ведома клиента

0

Эта история о том, как Сбербанк по 100 рублей списал 81 700 рублей меньше чем за 3 суток без моего ведома.Пример из жизни. К сожалению, он реальный. И еще к сожалению, это реальный пример из моей жизни. Мне очень хочется получить адекватные комментарии самих работников Сбербанка. 06 апреля 2017 года, примерно в 21-30 мне вдруг совершенно необъяснимым образом вздумалось зайти в Сбербанк-онлайн и проверить историю списаний с моей карты. Первое, что бросилось в глаза “сумма какая-то подозрительно маленькая, дай проверю куда деньги потратила”. А потратила их, оказывается, вовсе не я. При входе в историю платежей по карте нам банк показывает только 10 операций. Две из них мои. А вот что это за 8 списаний по 100 рублей я тогда не поняла. Вначале закралась мысль, что я потеряла карту и ею теперь кто-то пользуется. Но карта лежала дома, на своем положенном месте. И вообще я никогда платежных карт не теряла (так, к слову).Заказала выписку. Раньше проблем с этим у меня не возникало: жду пару минут - и выписка благополучно формируется. Но в этот раз она формироваться не хотела. Поэтому я все же решила разбудить оператора Сбербанка. Спрашиваю - а что это за списания такие? Ответ - ой похоже на мошенников, давайте я Вас переведу на другого специалиста. И вот специалист Валентина просветила меня, что списаний очень много. Так много, что сказать точную цифру она не сможет. Первое списание было три дня назад на сумму в 1500, потом 500 рублей, и далее по 100 рублей каждую минуту. Валентина советует “пишите заявление в отделении банка - оформите перевыпуск пластика, и еще сходите в полицию, а карту я Вам, пожалуй, заблокирую”. Итак, блокируется карта и автоматом блокируются деньги на счете. Посидела. Переварила информацию и позвонила в Сбербанк еще раз. Задаю вопрос: “мошенники за три дня сумели осуществить миллиард списаний с моей карты. Почему мне не пришло ни одного СМС?” Ответ “ой да, и правда Вам система не отправляла СМС, хотя должна была. Давайте оформим Ваш вопрос в официальное обращение и через 6 дней вам придет ответ в виде СМС на телефон”. Сегодня как раз 6-й день. Ответа все еще нет... интересно придет ли он...Добавлю сразу, что телефоны я не теряла, номера не меняла. Списания (как видно из картинки выше) шли в пользу питерского Мегафона. Мой оператор не Мегафон и я далеко не в Питере. Карту никому не давала. На телефон приложение Сбербанка также не устанавливала. Сразу же сформировала выписку у своего оператора. В ней все как надо - никаких “непришедших СМС от 9-00” на мой телефон не поступало. (Может кто не в курсе - все смс от Сбера только с номера 9-00). Итак, на следующий день прихожу в банк. Заказываю выписку по счету и перевыпуск пластика в связи с мошенническими операциями. И заодно прошу форму для оформления запроса на возврат денежных средств. Все выдали без лишних вопросов. Но вот только выписку мне дали на трех страницах мелким шрифтом. Посчитала - 112 списаний на сумму 15 400 рублей. Девушка говорит “пишите все как в выписке - списания были все 07 апреля, общая сумма 15 400”. Тут у меня глаза округляются до невероятных размеров. Спрашиваю а с чего бы это мне такое писать, если списания были начиная с 04 апреля и на общую сумму около 90 000? Оператор подумала и вежливо так сказала “ну напишите как хотите, а только полная выписка сформируется лишь через 4 дня, но все равно вряд ли Вам удастся вернуть деньги, потому что банк возвращает деньги максимум в одном случае из ста и то не полностью, а например 3 тысячи из 10”. (Интересно, это она по инструкции говорила или от себя). Интереса ради задаю ей вопрос “а почему же банк не заблокировал карту сам, а ждал пока я обнаружу кражу?” Ответ был просто гениальным “ну откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги?!” На всякий случай я сняла остатки средств. А то мало ли, вдруг они не только выписки спустя 4 дня после проведения операции делают, но и списания на уже заблокированном счете. Прихожу в Сбер теперь через 4 дня за полной выпиской. На руках заверенная печатью оператора выписка с мобильного телефона. СМС с номера 9-00 не нашлись. Дальше начинается самое веселое. Полная выписка за пару дней мелким шрифтом на 13-ти страницах. Если я не ошиблась в подсчетах, то списаний было 799 на сумму 81 700 рублей. Еще разок напомню. Вечером 4 апреля они начались и закончились после моего звонка оператору 06 апреля в 21-30. Это даже не трое суток, а чуть больше 2-х. Хочу еще раз процитировать оператора “откуда же банку знать, что это не Вы снимаете деньги”. Написала еще одно заявление на возврат средств, указала теперь точную сумму. Кстати, срок рассмотрения моего заявления на возврат денежных средств Сбербанком “от 10 до 30 дней”. Но в среднем обещали через 2 недели дать ответ.Так что люди, у кого есть хоть какие-то средства на карте Сбербанка не держите там крупных сумм и проверяйте каждое списание минимум раз в день. А то мы все такие уверенные “ну СМС же должно прийти” - банк так вовсе не считает. Погуглив меньше часа выясняется, что самые большие масштабы воровства денег с карт - именно в Сбербанке. Часто это происходит маленькими суммами по 200, 500, 700 рублей. Попробуй отследи...Продолжение следует. Обязательно напишу, что было дальше.

k*******@gmail.com

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Крайне не доволен обслуживанием банка!

0

Добрый день! Был оформлен 13.04.2015 потребительский кредит со страховкой на 5 лет, до истечения 14 календарных дней после оформления кредита обратился в отделение для возврата страховой премии. На что получил отказ, обоснованный тем, что нельзя отказаться от страховки. В связи своей финансовой не грамотности, я поверил сотрудникам данного отделения. Но по итогу 20.04.2017 года произвел досрочное расторжение кредитного договора, опять решил обратиться в отделение банка для возврата страховой премии связи с тем, что уже погасил кредит и страховка уже не нужна. На что сотрудники данного отделения уже предъявляют совсем другую версию, мол вам нужно было расторгнуть договор в течение 14 дней после оформления кредита, и при досрочном погашении кредита за страховку за оставшиеся года кредита не вернут. В данном случае на каком основании банк не возвращает страховку? Ведь кредит погашен и страховка уже не нужна! Почему ваши сотрудники вводят в заблуждение клиентов, ведь я мог вернуть страховую премию еще в 2015 году! И по итогу ваш банк меня обманул и ограбил, вы наживаетесь на финансово не грамотных клиентах! Позор вашему банку!

denis_alex

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Разочарование в банке

0

Моя оценка 1. Этот банк разочаровал меня дважды. Два года назад захотели приобрести собственное жилье, т.к мой муж получает в этом банке зарплату, а я сижу дома по уходу за ребенком-инвалидом, получаю на карточку пенсию и алименты в этом же банке. Решили брать ипотеку в Сбербанке. Пришли, девушка консультант почему-то взяла только доход моего мужа, а мой нет. Ответив мне "сегодня Вы получаете алименты и пенсию, а завтра нет." Как так у ребенка инвалидность установлена до 2030 года, а алименты платит мне мой муж на ребенка. В итоге одобрили нам с его одной зарплатой 900 тыс. Смешные деньги, поискали-поискали и ничего не нашли. Неделю назад подали онлайн-заявку на потребительский кредит на 100 тыс. Нам никто ни разу не позвонил из банка и через сутки пришла смс - в кредите отказано. Такое ощущение, что заявку никто и не рассматривал. Будем брать в другом банке, т.к. ребенку срочно нужна операция, а этих жалких 100 тыс. и не хватает. Не пойму работы банка. Соседям-алкашам дают с плохой кредитной историей, а нормальным людям нет.

sweta2018

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Разочарование в банке

0

Моя оценка 1. Этот банк разочаровал меня дважды. Два года назад захотели приобрести собственное жилье, т.к мой муж получает в этом банке зарплату, а я сижу дома по уходу за ребенком-инвалидом, получаю на карточку пенсию и алименты в этом же банке. Решили брать ипотеку в Сбербанке. Пришли, девушка консультант почему-то взяла только доход моего мужа, а мой нет. Ответив мне "сегодня Вы получаете алименты и пенсию, а завтра нет." Как так у ребенка инвалидность установлена до 2030 года, а алименты платит мне мой муж на ребенка. В итоге одобрили нам с его одной зарплатой 900 тыс. Смешные деньги, поискали-поискали и ничего не нашли. Неделю назад подали онлайн-заявку на потребительский кредит на 100 тыс. Нам никто ни разу не позвонил из банка и через сутки пришла смс - в кредите отказано. Такое ощущение, что заявку никто и не рассматривал. Будем брать в другом банке, т.к. ребенку срочно нужна операция, а этих жалких 100 тыс. и не хватает. Не пойму работы банка. Соседям-алкашам дают с плохой кредитной историей, а нормальным людям нет.

sweta2018

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могу получить карту

Бизнес

1

Хочу поделиться своим опытом о том, как плохо терять карту, особенно если эмитирована она Сбербанком. Подробный отзыв, аналогичный оставленному через форму обратной связи на сайте самого Сбера, ответ пока не получен: 17 марта 17 года произвела обращение в Телефонный Центр с целью произведения блокировки и последующего перевыпуска карты, в связи у утратой. Отделение для доставки было предложено в г. Пушкино, Московский проспект, дом.2. Сотрудник принял заявление в обработку, проинформировал о том, что время на перевыпуск и доставку карты составит 2-3 недели и я получу смс-информирование о возможности её получения. По истечении 30 дней, не получив никакой информации, я обратилась в Телефонный центр повторно для уточнения информации о судьбе моей карты (16 апреля 2017 года, 16:00 мск). Сотрудник сообщил, что видит только заявление на перевыпуск, находящееся в стадии обработки. Точных сроков ни по выпуску, ни по доставке сообщить не смог. Сказал, что, возможно, я получу смс о готовности, а возможно и не получу, это как повезет (весьма странное откровение сотрудника банка). Сегодня, 20 апреля, мне поступил звонок от сотрудника отделения г. Красноармейска (Янгеля,д.29) и сообщила, что они волнуются о том, что в к ним давно доставлена моя карта, а я ее не забираю, попросили приехать и получить. Напомню, что карта была заказана в отделение г. Пушкино, Московский проспект,д.2. Через несколько минут я перезвонила в Телефонный центр, где мне сообщили, что карте изменено отделение доставки и она будет доставлена в отделение г. Пушкино, ул.Чехова, д. 1. Когда точно она будет доставлена мне опять никто сообщить не может. ИТОГО: Мне позвонил сотрудник и попросил приехать в г. Красноармейск, если бы я не уточнила информацию самостоятельно, то по приезду меня бы снова отправили в г. Пушкино? Прошу обратить внимание, что карта пенсионная, соответственно ее держатель- человек солидного возраста, которого совершенно не радует перспектива поиска своей карты по всему Подмосковью. Ситуация отвратительная! Мало того, что я впервые вообще сталкиваюсь с такими сроками перевыпуска карт, это катастрофически долго, так еще и с доставкой такая неразбериха и я должна самостоятельно устраивать поиски. Ни единого извинения, ни от одного сотрудника с которым общалась я не получила. Какое решение ситуации мне предложат пока не ясно. Одним словом, Сбербанк.

Va_lya

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Благодарю сотрудников Отделения Сбербанка, находящегося по адресу: Москва, Ферганский пр., д. 10Г. Я хочу поблагодарить сотрудников данного отделения:Овчарову Елену Геннадьевну (руководителя ВСП № 1238 Лефортовского отделения Московского банка ПАО Сбербанк) и Рычагову Марину Юрьевну, за высокопрофессиональную помощь в разрешении вопроса и внимательность к клиенту Сбербанка. Очень приятно, когда Банк имеет таких руководителей и специалистов. Это повышает рейтинг Банка. СПАСИБО.

l*******@rambler.ru

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное обслуживание

Бизнес

1

18 апреля (в 11:45) решил сделать кэш-ин на карту в банкомате, что находится в ТЦ Елоховский Пассаж, рядом с м. Бауманская. Засунул в банкомат деньги, но банкомат выдал квитанцию с надписью «технический сбой операции», деньги на счёт не зачислил и не вернул. Служба помощи по телефону, Мария, а потом Юрий, говорит, что Сбербанк будет «проводить расследование» до 28 апреля (!), после чего выдаст свой ответ (но не мои деньги). А до 28 апреля живите как и на что хотите, Сбербанку на это абсолютно наплевать.

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Присвоение денег или временные неудобства?

0

Столкнулся с задержкой денежных средств при переводе. Отправитель направил мне на счет со своей карты определенную сумму и с момента перевода прошло более более 1-х суток. Перевод осуществлялся с карты Сбербанка на счет вклада в Сбербанке (не в офисе банка). По телефону предлагают лишь только ждать или идти писать заявление о возврате денежных средств в офис. Вследствие этого задержка денег будет продолжаться? с чем может быть вызвано появление новых трудностей! В банке не могут разрешить данную ситуацию дистанционно и оперативно! Хотя бы посмотреть информацию? что оплата прошла успешно и списаны со счета деньги у отправителя и состояние счета у получателя. На основе этого создать заявку у себя и разобраться в чем дело и дать здравый ответ, а не ходить за свои же деньги писать бумаги. Пока остается проблема ставлю ЕДИНИЦУ и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК.

svrvrn

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Присвоение денег или временные неудобства?

0

Столкнулся с задержкой денежных средств при переводе. Отправитель направил мне на счет со своей карты определенную сумму и с момента перевода прошло более более 1-х суток. Перевод осуществлялся с карты Сбербанка на счет вклада в Сбербанке (не в офисе банка). По телефону предлагают лишь только ждать или идти писать заявление о возврате денежных средств в офис. Вследствие этого задержка денег будет продолжаться? с чем может быть вызвано появление новых трудностей! В банке не могут разрешить данную ситуацию дистанционно и оперативно! Хотя бы посмотреть информацию? что оплата прошла успешно и списаны со счета деньги у отправителя и состояние счета у получателя. На основе этого создать заявку у себя и разобраться в чем дело и дать здравый ответ, а не ходить за свои же деньги писать бумаги. Пока остается проблема ставлю ЕДИНИЦУ и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК.

svrvrn

20.04.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Закрываю кредит и в другой банк

Обслуживание

1

Добрый день. Мой опыт взаимодействия с банком тянет на двоечку. В этом банке открыт расчетный счет как предприниматель и взят кредит. Как-то позвонил работник банка и предложил страховку, я отказалась. Но работник банка не успокаивалась, продолжала навязывать услугу дальше, мотивируя тем, что это повлияет на результат кредитования если мы обратимся еще. Странно, я считала, что при кредитовании учитывают другие данные. И вообще при вынесении решения по кредиту, как мне кажется, используется гадание на кофейной гуще. У кого есть имущество в залог, сначала вымотают все нервы, то одно принести, то другое, а потом откажут. У кого нет ничего, то каким-то волшебным образом получают. Это не голословно, а из собственного опыта. Когда-то в этом банке был открыт расчетный счет ООО, в котором я являюсь директором и учредителем. Но ООО перестало вести деятельность и на расчетном счёте была картотека по налогам. Банк не долго думая, т.к. я не пользуюсь счетом, не уведомив меня, закрыл его. Когда надо варить какие-то услуги, сразу находят и телефон и электронику клиента, а тут не тот случай видать был. Но самое интересное, что мне открыть счет надо не иметь задолженности по налогам, а чтобы заплатить налоги - надо расчетный счет. Спасибо банк. А про блокирование карт при перечислении предпринимателем со своего расчетного счета на карту, отдельная история. И никого не волнует, что семья остается без денег.

Галя

20.04.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025