140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Начну с того, что данная карта Сбербанка у меня не одна, в связи с тем, что пользуюсь ей редко в основном на нее приходит ЗП, у меня не подключен на эту карту мобильный банк. Месяц назад заказал полную банковскую выписку за год, т.к. возник спор с работодателем по перечислениям на карту и заметил непонятное списание процентов по овердрафту... Заказал выписку за предыдущий год, там такая же картина - весь год есть списания... Максимальную банковскую выписку через сбербанк онлайн мне удалось посмотреть с сентября 2013 года... Карта самая обычная дебетовая. Подал заявку 28.10.2016 сначала заявка будет рассмотрена через неделю, потом две, сейчас сказали, что 28.12 рассмотрят... В следующий раз скажут похоже звоните через год... Сегодня схожу на консультацию к адвокату...

Начну с того, что данная карта Сбербанка у меня не одна, в связи с тем, что пользуюсь ей редко в основном на нее приходит ЗП, у меня не подключен на эту карту мобильный банк. Месяц назад заказал полную банковскую выписку за год, т.к. возник спор с работодателем по перечислениям на карту и заметил непонятное списание процентов по овердрафту... Заказал выписку за предыдущий год, там такая же картина - весь год есть списания... Максимальную банковскую выписку через сбербанк онлайн мне удалось посмотреть с сентября 2013 года... Карта самая обычная дебетовая. Подал заявку 28.10.2016 сначала заявка будет рассмотрена через неделю, потом две, сейчас сказали, что 28.12 рассмотрят... В следующий раз скажут похоже звоните через год... Сегодня схожу на консультацию к адвокату...

Уже второй день подряд пытаемся открыть счет на юридическое лицо. Никаких "осложняющих моментов", самая обычная процедура, занимюащая 15-60 минут в нормальных банках, тут тянется уже второй день. В первый день менеджер три часа оформлял документы, хотя мы приехали заранее, к оговоренному времени, с подготовленным пакетом документов. Потом попытался перенести встречу на другой день, однако паспорт ГД и подлинники уставных документов хотел оставить у себя. Разумеется, идея была мной отклонена. Договорились, что приедем сегодня, 28.11.16, к 11 часам, и к этому времени документы будут уже готовы, останется только их подписать. Бухгалтер приехала к 10 утра, я к 11. Менеджер бегал, изображал бурную деятельность, периодически зависая в каких-то разговорах со своими руководителями и коллегами. В 12 часов нас заверили, что еще 15 минут - и всё. В 12:20 нам сообщили, что "все документы готовы, но сломалась система, поэтому надо подождать " неопределенное количество времени". Это не поддается никакому описанию вообще. На редкость наплевательское отношение к клиенту со стороны банка, безразличное отношение к чужому времени. Сидим в кафешке рядом, пьем кофе. Если в течение часа не будет результата, склоняемся к тому, чтобы позакрывать все счета в этом чудо-банке. И станет у Сбера на 11 клиентов меньше.

2 месяца назад я оставлял отрицательный [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10019603/]отзыв[/url]. Вроде как проблему решили, но, как оказалось, не навсегда. Претензии старые плюс добавились новые. По порядку. На меня оформлена ген.доверенность от пожилого родственника, на родственника оформлена неименная карта Моментум для доступа к счету. Срок действия карты заканчивался 11/16 и я в субботу 26 ноября приехал в отделение перевыпустить карту. Претензия №1 В отделении криво настроена электронная очередь. По талону Т32 сначала вызвали в окно №9, там операционист не имеет полномочий на выпуск карт, переадресовали в окно №5, там тоже нет полномочий, переадресовали в окно №6. Почему я должен ходить по трем окнам? Претензия №2  Мне отказали в перевыпуске карты по доверенности с мотивировкой "в доверенность должно быть явно указано на выпуск карт". Цитирую доверенность; - "управлять и распоряжаться всем моим имуществом, в чем бы оно ни заключалось и где бы ни находилось, в соответствии с этим заключать все разрешенные законом сделки"; - "получать причитающееся мне имущество, деньги, ценные бумаги, а также документы от всех лиц, учреждений, предприятий, организаций, в том числе в ОАО "Сбербанк России" и всех коммерческих банков по всем основаниям;  распоряжаться счетами в ОАО "Сбербанк России" и во всех коммерческих банках с правом закрытия счетов в банках". Т.е. я согласно букве доверенности могу полностью распоряжаться счетом, но не могу распорядиться выпуском карты, хотя карта это просто способ доступа к счету. Ситуация все- таки неоднозначная, поэтому я подаю запрос на разъяснение в ЦБ. Но я по этому вопросу хотел переговорить с руководством. Претензия №3 Я попросил операционистку вызвать кого-то из руководства. На что получил ответ как и 2 месяца назад - руководство отсутствует. В прошлый раз после моей жалобы зам.заведующего звонила мне с извинениями и утверждала, что меня сотрудники ввели в заблуждение и она находилась в здании. Я довел до сведения операционистки эту информацию и повторно уточнил действительно ли руководство отсутствует в здании отделения. Да, отсутствует до понедельника. Я хотел записать фамилию операциониста с ее бэйджа, но он был развернуть лицевой стороной к одежде. В просьбе показать бэйдж операционист мне отказал и продиктовал свое ФИО Е-на Л.А. т.к. у меня нет 100% уверенности в правильности ФИО указываю дополнительно время 12:50 окно №6. Претензия №4 Помимо вопроса с картой я, как и в прошлый раз, попытался сделать заказ перевода денег по счетам моего родственника, из окна №6 меня переадресовали сервис-менеджеру(С-М) (третья переадресация и четвертое окно). В итоге выяснилось, что проблема с доверенностью осталась, со слов С-М она не "проходит проверку и им надо звонить нотариусу", что это значит в терминах Сбербанка мне неизвестно. С-М предложил мне встретиться с руководством в будний день, что неприемлемо. Таким образом я делаю вывод, что проблема в прошлый раз решилась какой-то "заплаткой" или обходным способом, работы по проблемам в отсутствии клиента не проводятся (нотариус сидит в 2 км, до него уже дойти можно было за 2 месяца). Заключение - обеспечить элементарную операцию "перевод средств по доверенности" на регулярной основе Сбербанк не в состоянии даже за 2 месяца. Следствие - мы будем менять банк для зачисления пенсионных денег. Лучше потерять время 1 раз, чем каждый месяц так мучиться. Копия отзыва направлена в службу качества Сбербанк России.

Продал квартиру сбербанковским ипотечникам. Деньги поступили на мой счёт 21-го ноября. Альтернативная сделка по покупке квартиры была назначена на 25 число. Пришёл в сбербанк за своими деньгами, за которые у моих покупателей уже пошли проценты по ипотечному кредиту, а в сбербанке мне заявили, что про происхождение этих денег они не имеют понятия, мне их не выдадут без проверки службы безопасности банка. Мне пришлось писать заявление и доказывать, что деньги мои. В результате в нужные мне сроки деньги не получил и альтернативная сделка, ради которой и продавал квартиру, сорвалась. Будьте осторожны с ипотечниками от сбербанка.

Банк взял комиссию за снятие некредитных средств с карты Виза Голд. Банкомат никаких предупреждений о комиссии не выдал. Звонок в службу поддержки ничего не дал. Такое поведение от Сбербанка не ожидал: раньше считал, что банк стал клиентоориентированным. Теперь считаю, что с банком нельзя иметь дел (банк зарабатывает на "подводных камнях").

Банк взял комиссию за снятие некредитных средств с карты Виза Голд. Банкомат никаких предупреждений о комиссии не выдал. Звонок в службу поддержки ничего не дал. Такое поведение от Сбербанка не ожидал: раньше считал, что банк стал клиентоориентированным. Теперь считаю, что с банком нельзя иметь дел (банк зарабатывает на "подводных камнях").

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом сбербанка и до сегодняшнего дня была уверена, что ваш банк лучший. Но сегодня убедилась в обратном. 26.07.2016 при оформлении потребительского кредита сотрудником Томского отделения 8616 Сбербанк г. Томск, пл. Ленина 12 мне была навязана услуга добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, а также страхования имущественных интересов, связанных с владением, пользованием и распоряжением банковской картой. Я спрашивала, обязательны ли эти две страховки, сотрудник Сбербанка К-к Наталия Юрьевна ответила, что без них получение кредита невозможно. О возможности отказа от страховки в течение 14 дней она так же ничего не сообщила. И как позже выяснилось не приложила к заявлению УСЛОВИЯ заключения договора страхования, которых у меня нет и по сей день. 12.11.2016 в связи с досрочным погашением кредита и прекращением вероятности наступления страхового риска (возврат должен производиться пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования) я обратилась в отделение Сбербанка по адресу Иркутский тракт, 12 с требованием выдать бланк заявления о расторжении договора страхования, в его выдаче мне отказали. А также сообщили что никаких денег мне не вернут.  Позвонила в колл-центр (8 800 55555 95) мне и там сказали, что по истечении 14 дней договор нельзя расторгнуть. Также оператор Ольга начала говорить о пунктах Условий, которые мне должны были приложить, но их в пакете документов у меня не было. Именно в этот момент я поняла, что сотрудник Сбербанка не приложила мне указанные документы к заявлению на страхование. Зная бы о возможности вернуть 100% средств, уплаченных за страховки, я бы обязательно их вернула. 14.11.2016 обратилась в Отделение Сбербанка пл. Ленина 12, где управляющая отделением сообщила, что необходимо запрашивать документы из архива, чтобы найти мои условия. 16.11.2016 мне позвонила представитель службы поддержки "Сбербанк Страхование" и разъяснила, что они мне ничем помочь не могут и все претензии необходимо направить в адрес Сбербанка, поскольку его сотрудник занимался оформлением страховки. В настоящий момент условия, которые мне не приложили к договору страхования, я так и не получила, с банка больше не звонили, на претензию также не ответили. Сколько и чего ждать? Очень неприятно удивлена подобным отношением со стороны Сбербанка. Заявление на страхование P002141396, полис 2001126796.

У меня нет слов, как работает наш "любимый" Сбербанк! Супруг снял в другом регионе по паспорту в Сбербанке 8000 (карта на тот момент была не готова, а счет уже открыт). Чек о снятии есть. Через месяц Сбербанк повторно снимает с его счета еще 8000 и баланс карты уходит в минус (карта ЗАРПЛАТНАЯ, не кредитная), при этом приходит смс уведомление о снятии именно от той даты, когда были сняты первые 8000. Такого в принципе не может быть, ты никак не уйдешь при всем желании в минус с зарплатной картой. Это же очевидно! Очевидно всем, кроме сотрудникам Сбербанка..То есть произошло двойное списание средств, хотя снималась сумма 8000 один раз. В Cбербанке приняли заявление. Оно было от 29 июля 2016 года. Пошел пятый (ПЯТЫЙ!) месяц! Раз в месяц Cбербанк присылает уведомление, что рассмотрение продлено еще на 30 дней. По карте к тому моменту, когда произошло ошибочное снятие, было всего ЧЕТЫРЕ операции! Заблудились в трех соснах? Интересно, вот если бы я не платила по кредиту пять месяцев, каков был бы процент за просрочку? Так вот, уважаемые сотрудники Сбербанка, номер обращения 160729 0035 7232 00 от 29.07.20216 года. Контактный телефон пострадавшего Сергея Анатольевича 8-950-98*-**-84. Ждем объяснений, сколько нам еще раз по 30 дней ждать, ну и возврата денег, конечно же.

В феврале этого года в результате мошеннических действий с моего счета было снято 15 000 рублей. Сразу же по обнаружении этого факта я заблокировала счет и карту, прикрепленную к этому счету через службу техподдержки картодержателя. На следующий день я обратилась в филиал Сбербанка в г. Уфе с соответствующим заявлением (#002816-2016-017454). Заявление было рассмотрено и вручено мне в положенный срок с отказом в возмещении мне моих потерь и с общими рекомендациями обновить антивирусное ПО моего мобильного устройства... и пожеланиями в дальнейшем не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам. Хотя в заявлении и было мной указано, что никакую информацию касательно карты или счета я третьим лицам не передавала, сомнительных покупок не совершала и обналичивала деньги только в авторизованных банкоматах (а о происходившем 2 дня съеме денег с моей карты узнала только на второй день, потому как не было смс уведомлений мобильного банка)! В апреле я обратилась в Сбербанк уже с просьбой исключить мой номер из их рекламной рассылки (в моих обстоятельствах получение их смс-ок весьма раздражало). В мае этого года я снова обратилась в Сбербанк, теперь уже более подробно изучив ФЗ "О национальной платежной системе". И еще раз прошла процедуру написания заявления (#1605200327732100). И стала приходить смс-уведомления, что банку необходимо 30, 60, 90... дней для рассмотрения моего заявления. С благодарностями за понимание!Идти опять в банк? В очередной раз столкнуться с непрофессионализмом сотрудников (иногда и с хамством) и в очередной раз выслушивать о наличии у них тех или иных услуг, и в особенности о всех "преимуществах" обслуживания в их банке? Или я должна обратиться в суд?

Пригласили посетить меня (по телефону) этот банк, как VIP-клиента. Пришел, 0 внимания, как будто тебя нет. Ждал 20 минут пока освободится менеджер (в общем зале надо ждать 10-15 минут). Мне объяснили, что как VIP я имею право на многие услуги и блага сбера (правда объяснили это скороговоркой и все у тумане). Далее я попросил перевести мой вклад более 1 000 000 (деньги были на моем счету с сбере) под 8% годовых. Программа зависла. Пообещали перезвонить в течении суток (не перезвонили). Менеджер, делавший эту услугу не посмотрел дату окончания вклада. В связи с этим я потерял % за месяц.

Не удается подтвердить платеж в тоновом режиме по телефону 8-800-5555550, в тоновом режиме 22, потом по запросу робота номер карты и т.д. Не успеваю ввести 16 цифр карты, успеваю только 8 и меня переводят на оператора, а оператор ну никак не может подтвердить платеж по коду клиента, он может только по кодовому слову.Почему бы таймаут, например, не увеличить? 2 дня пытался заплатить налоги через Сбербанк-Онлайн, придется это сделать через банкомат, и какой же тогда этот Сбербанк "онлайн"?

Я жила в Саратове вплоть до осени прошлого года, была клиентом 14-го отделения. Особо "плотно" в период оформления моей маме банковской карты, казалось бы процесс прост и отлажен, ан нет, в нашем случае всё было запутано и не прямолинейно. Тогда я и была впервые спасена этой внимательной сотрудницей Сиетовой Мариной. Ряд мелочей, а как они были необходимы, немного излишней внимательности с её стороны к нашему вопросу и мы избежали стандартного срыва в скандал из-за Н-ого незапланированного визита в Сбер. Но речь не об этом...  Моя удача началась тогда, когда я запомнила её имя и фамилию. Совсем недавно, я взялась за замену карточек в связи со сменой фамилии. Всё было бы ничего, но не на все мои вопросы были ответы у сотрудников отделения в Магнитогорске. Сложность в том, что у меня две карты - одна местная, другая Саратовская. Самое трудное, что как только у меня забрали прежние карты, то у меня пропал из виду онлайн вклад, он не отображался ни у меня, ни у сотрудников. И на мои вопросы испуганным голосом: "Что же делать?", мне просто ответили: "Едьте в Саратов". Я поясню, что расстояние между Магнитогорском и Саратовым  - 1 300 км.  Финансово-временные затраты вырисовываются очень отчетливо, не так ли? И это ради замены карты (электронной услуги) нужно рвануть туда собственной персоной. В 21-м веке это звучит неинтересно.  В общем, я вспомнила про Марину, нашла её, проконсультировалась в привычно дотошной манере (с её стороны) и оказалось, что для запуска процесса вовсе не нужно ехать самой, а нужно в местном отделении написать заявление, которое при регистрации в системе даёт возможность и право заняться моим вопросом Саратовским сотрудникам. Скоро рассказ сказывается, да не скоро дело делается. Звонила я Марине много-много раз, была я глухим телефоном между ней и здешними сотрудниками. Она даже не поленилась сама объяснить по телефону работнице, все нюансы требуемой задачи. В итоге, моё заявление приняли, смс пришло и процесс пошел. В общем, я считаю, что Сиетова Марина - достойный образец для подражания. Спасибо ей за инициативу и терпение.

Отделение: г. Москва ул. Зеленодольская, 24. Номер: 9038/01113. Дата: 07.09.2015 Время 19:36. Кассир: П-на Ольга Николаевна. 07 Сентября 2015 - Внесены деньги на карту наличными через оператора. Зависла техника на какое-то время, но в итоге, чек пробился, платеж прошел. Фото чека со всеми реквизитами прилагается. Мне дали чек. 15 Сентября 2015 - Деньги поступили на счет. 30 Декабря 2015 - Сбербанк самостоятельно списывает деньги со счета получателя. 31 Декабря 2015 - Написано заявление на возврат со стороны получателя. 23 Января 2016 - По итогам обращения мы получили отказ по возврату. 05 Февраля 2016 - Написано заявления на возврат со стороны отправителя. До сих пор вопрос не решен. Деньги никто не вернул. Когда я пришла в отделение банка, кассир и руководитель вели себя невежливо, насмехались над претензией говорили, что посмотрели по камерам и откровенно врали, что вернули деньги мне в день отправления. Показывать видеоматериал отказались. Продолжили ржать. Заявку принимать не хотели. Пытались объяснить, что "Обнаружили недостачу". Ха-ха! Спустя три месяца!? Какие недостачи? Отчет по кассе сдается каждый день! Я нахожусь в здравом уме и памяти и прекрасно знаю, что деньги мне не возвращали. В результате я компенсировала списанную сумму получателю за свой счет. То есть внесла ее ДВАЖДЫ - через банк и лично в руки получателю после списания. Буду обращаться в суд, чтобы возместить денежные, моральные и временные потери в следствие откровенно неправомерных и хамских действий сотрудников вашего банка. Считаю, что это типичный случай, когда сотрудники кладут деньги из кассы себе в карман всем отделением и их прикрывает руководитель, отмазываясь потом сбоями и фразами "ЗРЯ Я ДАЛА ВАМ ЧЕК". Все, кто работает с деньгами прекрасно знают, что чеков просто так не выдают! Прошу принять меры и возместить материальный ущерб. Принципиально не пользуюсь этим банком. Взнос наличных. Номер карты: 67***600 ****450***. Номер операции: 0033. Терминал: 00658070. Пункт обсл: 000005630910. Код авторизации: 519594. Номер ссылки: 318157647727. Кассир: П-на Ольга Николаевна. Отделение: г. Москва ул. Зеленодольская, 24 номер : 9038/01113. Дата: 07.09.2015 Время 19:36.

Добрый день. Обслуживаюсь в офисе сбербанка г. Зеленоград в 15 районе. Очень хороший офис. Чистый, уютный. Сотрудники хорошие. Хотелось бы отметить Голубкову Елену. Очень приветный сотрудник, всегда поможет, подскажет. Работает быстро, доброжелательна. Очень сейчас редко встретишь таких профессионалов в банках.

Опасность человека подстерегает везде. Так говорят педагоги по ОБЖ. Видеть вокруг опасность постоянно - это паранойя. Поэтому я стараюсь как можно реже обращаться в Сбербанк. Но в тот день 25 ноября пришлось... Я вынул паспорт из обложки и зашёл в отделение... Потом мне было необходимо перебросить деньги с карты Сбербанка в другой банк. Времени в обрез, с трудом припарковался и карта... заблокирована. Звонок на ГЛ Сбера и 20 минут ахинеи... Периодически вопрос - Вам не тяжело оставаться на линии и Мой ответ - тяжело... Потом бред - ради Вас Сбер заблокировал Вашу карту, но я не первый и не второй раз выполняю данную операцию и суммы ранее были более значительные. Я понимаю, что что-то пошло не так - СБОЙ системы попросту, но зачем врать о проявленной заботе. Сбер проявлял заботу в 1991 и в 1998 и мы той заботы не забудем никогда, несмотря на рекламу надёжности 175!После лживых слов о проявленной заботе обещание о том, что карта будет разблокирована через 10 минут. Жду и ничего не разблокировано. Ругаюсь матом, проклинаю Сбер. Вечером вместо того, чтобы после рабочего дня отдохнуть дома, еду в банкомат Сбера и в нормальный банк. Всё разблокировано. Резюме - Достал Сбер всех, то пенсию воруют, то счета блокируют, то паспорт из корочек заставляют вынимать - в тексте, а я его читал, только про листы паспорта, несущие информацию, но недоучки-сотрудники читать не умеют... Теперь вот деньги блокировать стали - естественно забирать свои деньги из Сбера - "сомнительная операция".

Опасность человека подстерегает везде. Так говорят педагоги по ОБЖ. Видеть вокруг опасность постоянно - это паранойя. Поэтому я стараюсь как можно реже обращаться в Сбербанк. Но в тот день 25 ноября пришлось... Я вынул паспорт из обложки и зашёл в отделение... Потом мне было необходимо перебросить деньги с карты Сбербанка в другой банк. Времени в обрез, с трудом припарковался и карта... заблокирована. Звонок на ГЛ Сбера и 20 минут ахинеи... Периодически вопрос - Вам не тяжело оставаться на линии и Мой ответ - тяжело... Потом бред - ради Вас Сбер заблокировал Вашу карту, но я не первый и не второй раз выполняю данную операцию и суммы ранее были более значительные. Я понимаю, что что-то пошло не так - СБОЙ системы попросту, но зачем врать о проявленной заботе. Сбер проявлял заботу в 1991 и в 1998 и мы той заботы не забудем никогда, несмотря на рекламу надёжности 175!После лживых слов о проявленной заботе обещание о том, что карта будет разблокирована через 10 минут. Жду и ничего не разблокировано. Ругаюсь матом, проклинаю Сбер. Вечером вместо того, чтобы после рабочего дня отдохнуть дома, еду в банкомат Сбера и в нормальный банк. Всё разблокировано. Резюме - Достал Сбер всех, то пенсию воруют, то счета блокируют, то паспорт из корочек заставляют вынимать - в тексте, а я его читал, только про листы паспорта, несущие информацию, но недоучки-сотрудники читать не умеют... Теперь вот деньги блокировать стали - естественно забирать свои деньги из Сбера - "сомнительная операция".

Пользуюсь картами Сбербанка 3 года и до одного момента не было нареканий. Всё понятно и очень удобно. Но сильно зависимы от него, все деньги хранятся на карте и хранить наличные не видишь смысла. И вот совершенно недавно случился резонанс. Оплачивая покупку одной из зарубежных компаний, вдруг произошёл сбой. Ну я подумал, что это просто ошибка и пытался раз 5, но ничего не вышло. Я не понимал в чём проблема. Следующим днём пошёл в магазин и пытался оплатить покупку через карту, но произошёл отказ. Наличных не хватило и я позже позвонил в тп. Рассказал все свои данные наизусть, чтобы узнать в чём проблема и мне говорят: "Заблокирована по инициативе банка". Этот ответ меня не устроил, я спросил, про то, как можно разблокировать и временно ли это? На что мне отвечают, обращайтесь в отделение, где получили карту, скорее всего, на перевыпуск. Естественно, меня это не устраивает, т.к. на карту поступает моя з/п, а я сам остаюсь без средств, пока мне не сделают карту. Оставляю плохой отзыв по причине того, что во-первых я выдав все свои данные и рассказав, что всё нормально, не могу мгновенно разблокировать карту, на всё время я остаюсь на мели. Оказывается, сбер не так хорош.

Пришла СМС от сбербанка об одобрении потребительского кредита. Решила взять. Пришла в отделение Сбербанка по адресу: г. Курган, ул.Станционная,14. Работник банка сообщила процентную ставку, но она меня не устроила. К нам подошли еще две женщины, как я поняла, руководитель отделения и ее начальница, и они стали уговаривать меня взять два кредита: один по одобренному проценту из СМС - небольшую сумму, а остальные деньги (большую сумму) - оформить потребительский кредит в их отделении под меньший процент. Я не могу понять, в чем разница, какую выгоду имеют сотрудники этого отделения, если я оформлю два кредита? Зачем мне лишние проблемы, если я могу оформить один кредит вместо двух? На мои расспросы сотрудники так и не дали вразумительного ответа. Я так и не поняла, почему я не могу взять один потребительский кредит под меньший процент. Я решила позвонить по горячей линии. К сожалению, мне там тоже ничего не объяснили и только посоветовали обратиться в другой филиал.Теперь я вся в сомнениях - может сотрудники этого отделения хотели меня обмануть? Я решила не брать кредит в Сбербанке!

Когда наведете порядок с банкоматами по адресу: Барабинск, ул Пушкина 15 а? Центр города. Очереди постоянные!!! Один банкомат не работает, другой только деньги принимает, платежи не работают. третий на улице (в минус 30) - принимает платежи, НО выдает только по 5 т руб Когда наведете порядок??? Уже месяц все в разрухе???