140 523 отзыва о банке «Сбербанк»

В прошлом году ИП П-хин И.В. открыл расчетный счет в Сбербанке, какое-то время счетом не пользовались, т.к. не было перечислений денежных средств. В марте 2016 обслуживание счета было возобновлено. На счет были поступления за оказание транспортных услуг в размере 30 т.р. Со счета 2 раза по 10 т.р. были перечисления на карту физ.лица под отчет. ИП был оформлен зарплатный проект с банком, 3-е перечисление денежных средств осуществлялось в рамках зп проекта на зп карту Сбербанка в размере 10 т.р.  в начале мая. Через несколько дней доступ в Сбербанк Бизнес Онлайн был заблокирован. Позвонили в офис, там сказали, что со стороны банка никаких ограничений нет и порекомендовали обратиться в тех. поддержку. В тех. поддержке сообщили, что счет заблокирован в связи с подозрительными операциями, на каком основании и какие операции были признаны подозрительными не сообщалось. В офисе сказали, что теперь для проведения каких-либо операций необходимо каждый раз подъезжать в офис с платежным поручением, оформленным вручную. Живем в 30 км от офиса и возить ПП каждый раз в банк на проверку не предоставляется возможным. В итоге при обращении в офис для того, чтобы разобраться в данной ситуации сотрудники ничего конкретного объяснить не смогли, на вопросы "почему счет заблокирован и как разблокировать" лишь пожимают плечами и отправляют к другому сотруднику. При этом присутствуют комментарии, что так бывает, непонятно почему фин.мониторинг банка блокирует счет. Счет в связи с отвратительным обслуживаем было решено закрыть. Во время блокировки счета были поступления денежных средств, сотрудники отказались предоставлять бесплатную выписку откуда и какие были перечисления, т.к.по тарифам банка это услуга платная и ее выполнение составляет несколько дней.  Считаю, что необходимо возместить расходы, связанные с обслуживаем счета, т.к. по факту заплатили "ни за что"

В прошлом году ИП П-хин И.В. открыл расчетный счет в Сбербанке, какое-то время счетом не пользовались, т.к. не было перечислений денежных средств. В марте 2016 обслуживание счета было возобновлено. На счет были поступления за оказание транспортных услуг в размере 30 т.р. Со счета 2 раза по 10 т.р. были перечисления на карту физ.лица под отчет. ИП был оформлен зарплатный проект с банком, 3-е перечисление денежных средств осуществлялось в рамках зп проекта на зп карту Сбербанка в размере 10 т.р.  в начале мая. Через несколько дней доступ в Сбербанк Бизнес Онлайн был заблокирован. Позвонили в офис, там сказали, что со стороны банка никаких ограничений нет и порекомендовали обратиться в тех. поддержку. В тех. поддержке сообщили, что счет заблокирован в связи с подозрительными операциями, на каком основании и какие операции были признаны подозрительными не сообщалось. В офисе сказали, что теперь для проведения каких-либо операций необходимо каждый раз подъезжать в офис с платежным поручением, оформленным вручную. Живем в 30 км от офиса и возить ПП каждый раз в банк на проверку не предоставляется возможным. В итоге при обращении в офис для того, чтобы разобраться в данной ситуации сотрудники ничего конкретного объяснить не смогли, на вопросы "почему счет заблокирован и как разблокировать" лишь пожимают плечами и отправляют к другому сотруднику. При этом присутствуют комментарии, что так бывает, непонятно почему фин.мониторинг банка блокирует счет. Счет в связи с отвратительным обслуживаем было решено закрыть. Во время блокировки счета были поступления денежных средств, сотрудники отказались предоставлять бесплатную выписку откуда и какие были перечисления, т.к.по тарифам банка это услуга платная и ее выполнение составляет несколько дней.  Считаю, что необходимо возместить расходы, связанные с обслуживаем счета, т.к. по факту заплатили "ни за что"

За последние несколько лет банк действительно преобразился. Вспоминаю что было даже лет 5-7 назад, когда буквально два отделения на одной улице относились к каким-то разным внутренним подразделениям со всеми вытекающими (отказ в обслуживании в не родном подразделении, комиссии и т.д. и т.п.), очереди, офисы в решетках и хамство. Кто бы мог подумать, что мобильный банк Сбербанка будет у каждого второго на смартфоне (если не первого) и им будет удобно пользоваться. Да, банк иногда неповоротлив, но отрицать позитивные изменения в его развитии бессмысленно - модернизацию отделений, изменение в качестве обслуживания и развитие интернет-сервисов нередко ставят нам в пример при обсуждении рабочих вопросов (работаю не в банковской сфере, но тоже в сетевой структуре с центрами продаж и обслуживания). Сейчас, когда я вынужденно сталкиваюсь с интернет-банками конкурентов, понимаю какой путь прошел "Сбер". За такую динамику хотелось бы отметить банк 5-кой. Надеюсь работа банка подстегнёт его конкурентов в развитии, ведь все ориентируются на лидера/монополиста.

18.04.2016 Пришел в отделение Сбербанка, чтобы снять наличные в банкомате с карты. Сумму указал 4000р. При подтверждении операции, банкомат выдал чек "Нет выдачи" по причине отсутствия в банкомате нужной суммы. Но при этом произошло списание денег с карты, будто банкомат их выдал! Тут же произвел обращение к операционистам, которые сказали звонить по горячей линии и решать проблему. По горячей линии сделал обращение "№ 160418 0244 519100", на что получил СМС, что заявление будет рассмотрено от 5 до 15 дней. По истечении этого срока прислали вторую СМС, что заявление будет рассмотрено уже в течении 30 дней. По истечении уже этого срока, прислали СМС, что заявление будет рассмотрено в течении 60 дней! Я пенсионер и живу только за счет пенсии, а мне не могут вернуть мои деньги, при чем есть все доказательства тому, что списание произошло ошибочно. Прошу разобраться в этой ситуации!

30 апреля 2016 года решил подать заявление на оформление дебетовой карты с индивидуальным дизайном через сайт. Давно хотел стать клиентом банка, тут и время подвернулось, и условия у карты хорошие и, что самое критичное для меня, срок рассмотрения заявления - 2 (!) ДНЯ. Заполнил все поля, получил номер заявления 40800571 и номер дизайна 5AHC95ADNM6. Меня немного смутил тот факт, что ни сообщений на почту, ни SMS сообщений я не получил. Ну что же, ждем 2 дня. 4 мая - ответа нет. "Праздники" - подумал я и решил позвонить на номер поддержки (900) и узнать статус заявления. Девушка сказала, что карта на мое имя еще не выпущена и зарегистрировала по этому поводу обращение номер 160504 0769 347800 с максимальным сроком рассмотрения, как она сказала - 15 дней. По ее словам данное обращение будет рассмотрено быстрее. Приходит SMS - срок рассмотрения от 7 до 15 дней. Окей, ждем. 17 мая - ответа нет, сроки не прошли, но беспокоюсь, т.к. обещали быстро рассмотреть. Звоню на 900, называю номер заявки, меня спрашивают дату рождения и телефон (зачем? если я представился и назвал номер заявки, ну да ладно). После долгой проверки парень заявляет мне, что стандартный срок рассмотрения заявления 20 дней. Уже не 2 дня, не 7, не 15, а 20... что же, прощаюсь и пытаюсь понять какой из этих сроков является, в конце концов, настоящим. Окей, жду 15-го дня. 19 мая - ответа нет. Снова звоню, объясняю ситуацию. Девушка перенаправляет меня на специалиста, который "занимается этими вопросами". Мне заявляют, что ответ должен прийти 20-го, но "стандартный срок рассмотрения подобных обращений" - 25 дней. Уточняю еще раз, что меня слишком долго игнорируют, но кроме: "Ну что же, очень жаль, что сложилась такая ситуация" ничего не получаю. Окей, ждем. 20 мая мне приходит 4 (!) SMS, что мое обращение обработают в течении 30 дней. Опять расплывчато, опять непонятно: 30 рабочих или календарных? 30 с момента прихода SMS или с момента подачи заявления? Итог: Хотел оформить карту за 2 дня, прошел практически месяц. Что звонить, что не звонить - банк игнорирует клиентов. Абсолютно бестолковый call center, ужасный сервис. Почитал отзывы здесь и передумал становится клиентом банка, не охота терять свои деньги при пополнении карты через банкомат, ведь если заявление по оформлению карты рассмотреть толком нельзя, то что можно говорить о заявлениях на пропажу денег? Что же, Сбербанк, очень жаль.

30 апреля 2016 года решил подать заявление на оформление дебетовой карты с индивидуальным дизайном через сайт. Давно хотел стать клиентом банка, тут и время подвернулось, и условия у карты хорошие и, что самое критичное для меня, срок рассмотрения заявления - 2 (!) ДНЯ.Заполнил все поля, получил номер заявления 40800571 и номер дизайна 5AHC95ADNM6. Меня немного смутил тот факт, что ни сообщений на почту, ни SMS сообщений я не получил. Ну что же, ждем 2 дня.4 мая - ответа нет. "Праздники" - подумал я и решил позвонить на номер поддержки (900) и узнать статус заявления. Девушка сказала, что карта на мое имя еще не выпущена и зарегистрировала по этому поводу обращение номер 160504 0769 347800 с максимальным сроком рассмотрения, как она сказала - 15 дней. По ее словам данное обращение будет рассмотрено быстрее. Приходит SMS - срок рассмотрения от 7 до 15 дней. Окей, ждем.17 мая - ответа нет, сроки не прошли, но беспокоюсь, т.к. обещали быстро рассмотреть. Звоню на 900, называю номер заявки, меня спрашивают дату рождения и телефон (зачем? если я представился и назвал номер заявки, ну да ладно). После долгой проверки парень заявляет мне, что стандартный срок рассмотрения заявления 20 дней. Уже не 2 дня, не 7, не 15, а 20... что же, прощаюсь и пытаюсь понять какой из этих сроков является, в конце концов, настоящим. Окей, жду 15-го дня.19 мая - ответа нет. Снова звоню, объясняю ситуацию. Девушка перенаправляет меня на специалиста, который "занимается этими вопросами". Мне заявляют, что ответ должен прийти 20-го, но "стандартный срок рассмотрения подобных обращений" - 25 дней. Уточняю еще раз, что меня слишком долго игнорируют, но кроме: "Ну что же, очень жаль, что сложилась такая ситуация" ничего не получаю. Окей, ждем.20 мая мне приходит 4 (!) SMS, что мое обращение обработают в течении 30 дней. Опять расплывчато, опять непонятно: 30 рабочих или календарных? 30 с момента прихода SMS или с момента подачи заявления?Итог: Хотел оформить карту за 2 дня, прошел практически месяц. Что звонить, что не звонить - банк игнорирует клиентов. Абсолютно бестолковый call center, ужасный сервис. Почитал отзывы здесь и передумал становится клиентом банка, не охота терять свои деньги при пополнении карты через банкомат, ведь если заявление по оформлению карты рассмотреть толком нельзя, то что можно говорить о заявлениях на пропажу денег?Что же, Сбербанк, очень жаль.

В апреле арендовали ячейку для для проведения сделки по недвижимости. По совету сотрудника банка оформили аренду на 30 дней, так как она сказала, что если необходимость аренды закончится раньше, вам переплату вернут. Договор на 7 страницах, прочитали основные моменты, а по поводу возврата средств приводится формула, на которую особо внимания не обращаешь, так как когда будет завершена сделка неизвестно. Необходимость в аренде отпала через 20 дней, но когда встал вопрос о возврате средств, оказалось, что формула составлена так, что возврат возможен только если количество неиспользованных дней превысит 30 дней. Считаю это полным разводом арендаторов и получением Сбербанком незаконной прибыли, так как это практически нереально такое превышение дней аренды, тем более сейчас сделки в Росреестре регистрируются за 10-14 дней и сотрудник Сбербанка сознательно предлагает аренду на 30 дней, зная, что разницу в деньгах за лишние дни аренды вы не получите, а банку будет прибыль. Надо арендовать ячейку на 10 дней, а потом доплатить. В знак протеста отказался от всех автоплатежей через Сбербанк и перешёл в другой банк.

Всем добрый день! Столкнулся с навязыванием финансовой защиты для потребительского кредита. И раньше были случаи недобросовестной работы банка и его сотрудников, и уже сложилось отрицательное мнение об этом банке, но вынужденно пользуюсь его услугами, т.к. работодатель перечисляет зарплату на карту Сбербанка. Так вот в один прекрасный день мне пришла СМС (уже не в первый раз) - Вам одобрен кредит по ставке 18,5 % на n тыс.руб., ну мне вроде как и деньги как раз нужны были. Пошел в Банк после звонка о одобрении заявки. И тут, в принципе чего-то подобного ждал, но надеялся, что может в этот раз все будет нормально, но я ошибся))), вообщем я запросил 600 тыс., мне их одобрили, но чтобы получить на руки 600 надо взять кредит на сумму 705 тысяч, в которые входит финансовая защита, да к тому же от этой фин.защиты нельзя отказаться, как было раньше - отказываешься и процентная ставка возрастет на 1-2 %, но и такого выбора не оставили. И еще - предложенной мне ставкой в 18,5 % там и не пахло - одобрили 25% годовых. Моя очередная попытка взаимодействия со Сбербанком заканчивается (уже который раз) подтверждением того, что Сбербанк пользуется излишним доверием клиентов, которое вызвано тем, что часть акций принадлежит государству, а на деле оказывается не лучше, а в большинстве случаев и хуже, чем куча других банков.

Всем привет! Я пришла в Сбербанк поменять карту MOMENTUM, т.к закончился срок действия. Мне сказали что перевыпустят карту (хотя карта не именная!) только если я куплю у них страховку, хотя бы на месяц. И сотрудница заверила, что все остальные карты платные. Я возьми да и поверь... Купила, пришла домой и тут то у меня закрались сомнения... Какая связь между страховкой и картой? Позвонила в справочную - мои сомнения подтвердились - связи никакой. Дали номер справочной страховой Сбербанка - там сказали, что страховку можно вернуть в течении 14 дней, средства возместят на счёт в течении 2-х недель. Я тут же вернулась в отделение банка (оно в 5 минутах ходьбы от дома). Без очереди подошла к той же сотруднице и попросила расторгнуть страховой договор. Она конечно была мягко говоря удивлена происходящим, и что её обман открылся. Хотелось конечно кричать на неё матом, но я сдержалась (я же сама клюнула на её уловку). Культурно сказала ей, что обманывать нехорошо. Через 5 секунд деньги были возвращены. Она же отправила активировать карту к сотрудницам - которые хамски выхватывают телефон из рук (якобы для активации карты) и подключают платные услуги. Придя домой, я платные услуги отключила через контактный центр. Впечатления от посещения банка - как от посещения рынка - где только хамоватые, наглые и жаждущие обмануть торгашки.И так редко пользуюсь услугами Сбербанка, а сейчас и вовсе постараюсь обходить стороной. Если что - карта MOMENTUM - БЕСПЛАТНАЯ! Выдаётся на 3 года. Функционал такой же как и у платных именных. Берегите деньги, остерегайтесь хамов и подвергайте сомнению навязчивые платные услуги! Всем добра!

Решил стать клиентом, но нет пожалуй не буду.... Пришел сегодня 22 мая в отделение банка в Ростове на Буденновском просп., 19/54 взял талон на оформление карты Л004 прождал очередь минут 15 ... И выяснил что Карты мгновенной выдачи «Momentum» в отделении нет и когда будет неизвестно! Взамен мне предложили оформить Классическую, но уже с абонентской платой в 750 рублей в год ... Зачем мне карта платная?! Лично у меня вызвали большие сомнения отсутствие моментальных карт в данном отделении, скорей всего сотрудница с 14 окна просто выполняла планы по другим банковским продуктам. Прошу прокомментировать данный случай и в целом наличие карт моментальных в отделениях в г. Ростов-на-Дону.

Добрый день! 16.05.2016 года в Химкинском отделении Сбербанка Юбилейный пр. 73 (Головное отделение) столкнулся со следующей проблемой. Моя организация имеет расчетные счета в ПАО Сбербанк и соответственно полное обслуживание по ним. 16 числа был визит в отделение банка с целью внесения выручки на расчетный счет. Мало того, что всех юр.лиц обслуживает только один сотрудник и среднее время препровождения в очереди составляет около полутора часов. И это уже на протяжении года, а остальные сотрудники просто изображают бурную деятельность. А последнее, это просто нечто. Получив выписку для кассира, я направился в кассу, чтобы сдать деньги. Кассир приняла деньги и паспорт, и начала их пересчитывать. В этот момент в двери заглянул инкассатор. Кассир собрала все деньги в кучу, естественно перемешав купюры в разные пачки и ВЫШВЫРНУЛА мне их обратно. Сказала: "Выйдете из кассы и ждите минут 20, пока я не сдам инкассацию. Инкассатор не может ждать". А у клиентов видимо много свободного времени! И мало того, она уже начала меня обслуживать и пересчитала половину денег. Я обратился к руководству, но к сожалению вопрос так и не решился. Спустя минут 30 инкассатор вышел и я смог сдать деньги. Благо сумма сошлась и купюры не потерялись. А от кассира ни слов извинений, ничего так и не прозвучало. Просьба разобраться с данным инцидентом и найти управу на таких сотрудников.

Недобрый день. Я отец двух малышей, плюс жена и тёща на иждивении. Вчера получил зарплату и решил положить на карту, дабы отправить деньги за арендную квартиру, ну и в целом наличку не таскать. Положил в банкомат 45 тысяч и мне выдал ошибку, карту вернул. В чеке сказано, что купюры не распознаны, принято 0 купюр. Заявление сотрудница банка принять отказалась, сказала звоните на горячую линию. На линию позвонили, нам сказали что ответ до 15 дней получите, а то что у нас нет денег к существованию никого не волнует. В итоге мы остались в прямом смысле на улице, потому что не смогли заплатить за квартиру. У нас нет денег даже, чтобы купить хлеба буханку. В мгновение ока Сбербанк может оставить бомжами целую семью.

Недобрый день. Я отец двух малышей, плюс жена и тёща на иждивении. Вчера получил зарплату и решил положить на карту, дабы отправить деньги за арендную квартиру, ну и в целом наличку не таскать. Положил в банкомат 45 тысяч и мне выдал ошибку, карту вернул. В чеке сказано, что купюры не распознаны, принято 0 купюр. Заявление сотрудница банка принять отказалась, сказала звоните на горячую линию. На линию позвонили, нам сказали что ответ до 15 дней получите, а то что у нас нет денег к существованию никого не волнует. В итоге мы остались в прямом смысле на улице, потому что не смогли заплатить за квартиру. У нас нет денег даже, чтобы купить хлеба буханку. В мгновение ока Сбербанк может оставить бомжами целую семью.

Сегодня у меня пришла смс на списание 60руб за услугу мобильный банк, на самом деле списалось 120руб это беспредел это как как же у вас работает система списания, а завтра вы у меня вдвойне еще что то спишите, это если с каждого происходит такое списание это же сколько миллионов можно сначала отжать у народа и крутануть проценты себе в карман а потом вернуть, требую разобраться с этим вопросом в кратчайшие сроки.

На днях при зачислении денежных средств на карту ..оказалось мои финансы арестованы и списалась определенная сумма! Оказалось судебный пристав и суд утвердил решение! Не как не пойму почему суд без моего уведомления решил так сделать?! Отказывайтесь пользоваться картами сбербанка они работают теперь вместе с судебными приставами и без вашего ведома могут снять наличку с карт!!!Челябинск отделение банка --работают надменные сотрудники ..месяц назад приходил к ним по причине не мог перевести на счет сбербанковской книжки со своей карты! оказалось система меня видит как 2 людей я и еще раз я только с другими данными ( прописка и паспортные данные ..не могли объяснить почему так произошло!!! Отвратительно меня задерживали в отделении и при этом видели что я на костылях с гипсои и переломом ноги!!! Сотрудник мужского рода сидел и усмихался на до мной!!! что я пришел в таком виде решить проблему!!!

21,05 в обед в терминале Сбербанка хотела положить на свой счет 12 000. Я студент, учусь и работаю, живу только на зарплату, другой финансовой поддержки нет. До этого всегда клала з/п на карту и никаких проблем не было. Вчера, как и всегда, вставила деньги в купюроприемник одной пачкой, купюры были номиналом 1000 и 500, их кол-во не превышало 40, я проверила. После внесения наличных банкомат очень долго думал, а затем выплюнул мне карту и чек, где было написано "купюры не были распознаны и не внесены на счет". На карту, естественно, не поступило ни копейки. Т.к. отделение Сбербанка в субботу не работало, я позвонила по номеру, указанному на чеке. Девушка уточнила все данные и приняла у меня заявление по поводу возврата денежных средств. И все вроде бы хорошо, но! Она сказала, что рассматривать мое заявление будут до 5 июня! Для меня такие сроки просто критичны, т.к. денег 17 рублей, а мне необходимо заплатить за общежитие и внести деньги за рассрочку до 25 мая, занять мне абсолютно не у кого, т.к. все знакомые такие же студенты. Подскажите, что делать? Как можно ускорить сроки рассмотрения моего заявления? Я просто в плачевной ситуации, уже не говорю о том, что мне попросту нечего есть, главное - расплатиться с рассрочкой.

21,05 в обед в терминале Сбербанка хотела положить на свой счет 12 000. Я студент, учусь и работаю, живу только на зарплату, другой финансовой поддержки нет. До этого всегда клала з/п на карту и никаких проблем не было. Вчера, как и всегда, вставила деньги в купюроприемник одной пачкой, купюры были номиналом 1000 и 500, их кол-во не превышало 40, я проверила. После внесения наличных банкомат очень долго думал, а затем выплюнул мне карту и чек, где было написано "купюры не были распознаны и не внесены на счет". На карту, естественно, не поступило ни копейки. Т.к. отделение Сбербанка в субботу не работало, я позвонила по номеру, указанному на чеке. Девушка уточнила все данные и приняла у меня заявление по поводу возврата денежных средств. И все вроде бы хорошо, но! Она сказала, что рассматривать мое заявление будут до 5 июня! Для меня такие сроки просто критичны, т.к. денег 17 рублей, а мне необходимо заплатить за общежитие и внести деньги за рассрочку до 25 мая, занять мне абсолютно не у кого, т.к. все знакомые такие же студенты. Подскажите, что делать? Как можно ускорить сроки рассмотрения моего заявления? Я просто в плачевной ситуации, уже не говорю о том, что мне попросту нечего есть, главное - расплатиться с рассрочкой.

На днях, в мае 2016 года, получил смс-предложение от СБЕРБАНКА взять кредит до 1 500 000  под 18,5% годовых на срок до 5 лет. При общении с менеджером, который огласив сумму ПОЛНОЙ  переплаты по кредиту, неоднократно мне сообщил, что в неё якобы входит некая "финансовая защита" (далее - ФС), которая составляет примерно 150 000.Так вот при одобрении заявки, составленной сотрудником банка, выяснилось, что данная ФС - дополняет кредитную ставку,  и на неё также начисляются проценты. Далее выяснилось, что при  досрочном погашении кредита ФС не возвращается вообще,при этом на мой довод, что досрочное погашение кредита делает эту ФС фактически бессмысленной для клиента (так как страхует ТОЛЬКО данный кредит!), сотрудница банка сказала, что это непременное условие для получения кредита.Таким образом сотрудники банка заведомо обманывают доверчивых клиентов, впаривая им кредит не оглашая ДЕЙСТВИТЕЛЬНУЮ сумму их потерь в результате выплаты кредита, и когда вы, получив договор на руки и начавзнакомиться с ним, узнаете много нового и недосказанного. Советую перед подписанием договора хотя бы взглянуть в график платежей, который даст вам точную сумму ваших вероятных потерь!.. Вам его до направления заявки никто не покажет, а только посчитают на листке в общем виде. Ранее СБЕРБАНК был куда честнее в рекламе своих продуктов.

---СБЕРБАНК май 2016 На днях, в мае 2016 года, получил смс-предложение от СБЕРБАНКА взять кредит до 1500000 под 18, 5 % годовых на срок до 5 лет.При общении с менеджером, который огласив сумму ПОЛНОЙ переплаты по кредиту неоднократно мне сообщил, что в неё якобы входит некая "финансовая защита" (далее-ФС), которая составляет примерно 150000. Так вот при одобрении заявки, составленной сотрудником банка, выяснилось, что данная ФС-дополняет кредитную ставку, и на неё также начисляются проценты. Далее выснилось, что при досрочном погашении кредита ФС не возвращается вообще, этом на мой довод, что досрочное погашение кредита делает эту ФС фактически бессмысленной для клиента (так как страхует ТОЛЬКО данный кредит!!) сотрудница банка сказала, что это неприменное условие для получения кредита. Таким образом сотрудники банка заведомо обманывают доверчивых клиентов впаривая им кредит не оглашая ДЕЙСТВИТЕЛЬНУЮ сумму их потерь в результате выплаты кредита, и когда вы получив договор на руки и начав ознакамливаться с ним узнаете много нового и недосказанного. Советую перед подписанием договора хотя бы взглянуть в график платежей, который даст вам точную сумму ваших вероятных потерь!!!..вам его до направления заявки никто не покажет, а только посчитают на листке в общем виде. Ранее СБЕРБАНК был куда честнее в рекламе своих продуктов.

Я являюсь постоянным клиентом Сбербанка, филиала 776. Не по своей воле я неоднократно стал наблюдать такие ситуации, что руководство данного филиала некорректно обращается с сотрудниками и использует при этом ненормативную лексику. Я сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения со стороны руководителя и заместителя руководителя. Мне, как клиенту банка, неприятно наблюдать такое отношение начальства. Прошу принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.