140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день. Мы с мужем много лет обслуживаемся в Cбербанке. У меня там карта дебетовая, кредитная и кредит. Мужу сделали тоже дебетовую карту, потом банк предложил кредитную. Мы ее взяли для исправления кредитной истории, которая была испорчена много лет назад по состоянию здоровья. Сейчас я в декрете, и для облегчения платежей решили сделать рефинансирование. Но как оказалось 3 года кредитной картой исправно пользуясь и обслуживая ее у мужа прошли зря, т.к банк не отправил отчет в бюро кредитных историй! Написали в банк претензию дважды. Они ссылаются на какие то технические причины! Но нам то не легче от того, что банк не выполняет свои обязательства. А другие банки видят лишь очень старую плохую кредитную историю(((( на меня оформить кредит тоже не вариант - пособие по уходу за ребенком не является доходом. И если у нас получится взять кредит и закрыть существующие, то Сбербанк потеряет двух клиентов.  Пусть это будет капля в море для такого большого банка, но похоже он не дорожит своими активными клиентами. Если кто то хочет взять кредитку в Сбербанке - подумайте, возможно о ней не узнают когда это будет нужно. Не удивлюсь что и моя карта в кредитной истории не отображается (еще не проверили).

Добрый день. Мы с мужем много лет обслуживаемся в Cбербанке. У меня там карта дебетовая, кредитная и кредит. Мужу сделали тоже дебетовую карту, потом банк предложил кредитную. Мы ее взяли для исправления кредитной истории, которая была испорчена много лет назад по состоянию здоровья. Сейчас я в декрете, и для облегчения платежей решили сделать рефинансирование. Но как оказалось 3 года кредитной картой исправно пользуясь и обслуживая ее у мужа прошли зря, т.к банк не отправил отчет в бюро кредитных историй! Написали в банк претензию дважды. Они ссылаются на какие то технические причины! Но нам то не легче от того, что банк не выполняет свои обязательства. А другие банки видят лишь очень старую плохую кредитную историю(((( на меня оформить кредит тоже не вариант - пособие по уходу за ребенком не является доходом. И если у нас получится взять кредит и закрыть существующие, то Сбербанк потеряет двух клиентов.  Пусть это будет капля в море для такого большого банка, но похоже он не дорожит своими активными клиентами. Если кто то хочет взять кредитку в Сбербанке - подумайте, возможно о ней не узнают когда это будет нужно. Не удивлюсь что и моя карта в кредитной истории не отображается (еще не проверили).

Добрый день. Мы с мужем много лет обслуживаемся в Cбербанке. У меня там карта дебетовая, кредитная и кредит. Мужу сделали тоже дебетовую карту, потом банк предложил кредитную. Мы ее взяли для исправления кредитной истории, которая была испорчена много лет назад по состоянию здоровья. Сейчас я в декрете, и для облегчения платежей решили сделать рефинансирование. Но как оказалось 3 года кредитной картой исправно пользуясь и обслуживая ее у мужа прошли зря, т.к банк не отправил отчет в бюро кредитных историй! Написали в банк претензию дважды. Они ссылаются на какие то технические причины! Но нам то не легче от того, что банк не выполняет свои обязательства. А другие банки видят лишь очень старую плохую кредитную историю(((( на меня оформить кредит тоже не вариант - пособие по уходу за ребенком не является доходом. И если у нас получится взять кредит и закрыть существующие, то Сбербанк потеряет двух клиентов.  Пусть это будет капля в море для такого большого банка, но похоже он не дорожит своими активными клиентами. Если кто то хочет взять кредитку в Сбербанке - подумайте, возможно о ней не узнают когда это будет нужно. Не удивлюсь что и моя карта в кредитной истории не отображается (еще не проверили).

О-о сбербанк! Огромный неповоротливый бульдозер, натужно пытающийся идти вровень с реалиями времени. Угораздило же меня открыть в нем вклад (на эти грабли мы всем миром наступали и будем наступать), угораздило меня как-то тихой сапой стать клиентом "Сбербанка-премьер". Вау! ЭЛИТНЫМ клиентом! И стали мы дружить... А дальше больше  - пошли предложения перейти ищо выше в ПЕРВЫЙ СБЕРБАНК!  Вау..... Сижу думаю....... Попутно дела делаю...                                                                                                    Перевод, например, из одного места на вклад в Сбербанке понадобилось провести, да вот незадача! Вклад к тому времени закончился, счет мною же был закрыт. И перевод повис на кор.счете Сбера. Пишу, звоню - перекиньте на другой мой счет - уже аж две недели как. "Да -да-да"- мне отвечают, - "мы в курсе. Но положенный срок рассмотрения вопроса от 5 до 30 дней". Но ведь я же типа ЭЛИТНЫЙ ! И без пяти минут даже СУПЕРЭЛ.....В чем проблема? В своем хозяйстве перекинуть со счета на счет. Может я что-то недопонимаю? Маринка, на выделенной для элитных клиентов линии не в состоянии меня просвятить. Зачем мне такой супер-сервис?!  Хочешь отказаться от Сбербанка-премьер! - ПЛАТИ!  Отключение от Сбербанка-премьер - 2,5 тыщи!....Н.В. Гоголь "Ревизор"  -   немая сцена.Да-а  есть у нас молодые банки есть и другие сервисы (о которых глава Сбербанка упоминал на гайдаровском форуме как образцах гибкости, мобильности  и клиентоориентированности), но свои советские-то грабли, которые на каждом шагу, и типа" хотят соответствовать"?И опять Н.В. Гоголь - "Эх Русь......"

13 мая 2016 года в отделении Сбербанка на ул. Б. Черкизовская, д. 5, корп. 1 произошел сбой в банкомате: я пыталась положить деньги на карту, но банкомат "съел" карту и деньги. Расстроилась и приготовилась долго объяснять и ждать. Карту достали, но денежные средства не были зачислены. Меня отправили к сервис-менеджеру Е-вой А. За пару минут она заполнила анкету, выслушала мои претензии и вошла в положение. Дело в том, что деньги мне нужны были для покупки забронированного билета. Анастасия связалась с главным офисом и вместо 10-15 рабочих дней мой случай рассмотрели за 3 дня. Деньги в полном объеме пришли на карту на третий день вечером. Да, техника преподносит нам сюрпризы, здесь есть над чем работать. Может быть заменить или отрегулировать банкомат...  Но как же хорошо, что есть люди-профессионалы! Очень благодарна Е-вой А. за неравнодушное отношение и профессиональный подход. Пишу отзыв в надежде, что в Сбербанке много профессионалов на самых разных уровнях и должностях, а система поощрения работает также хорошо, как и Е-ва Анастасия.

В феврале стал счастливым обладателем ипотеки от данного банка. После смены прописки решил предоставить банку, как и указано в договоре, свой новый адрес по прописке. Пришел в отделение, в котором я обслуживаюсь ( г. Тюмень, ул. Кирова 35), а там закрыто. Грузчики чего-то выносят, график работы скручивают, говорят мне чьл банк на ремонте, вали отседова, не мешай работать. Не беда, подумал я. Банк меня не бросит! В сладостномпредвкушении приятной беседы, набрал я номер Горячей линии банка, понажимал минут 5 разные кнопочки, скача по пунктам голосового меню, и, о боже, услышал воодушевлённый голос оператора Елены. В ходе недолгой, но содержательной беседы, большую часть времени которой, я ждал, пока Елена ищет нужную мне информацию, выяснилось, что отделение открыто. Я стою перед закрытыми дверями банка, Елена сидит перед экраном компьютера. Я вижу, что банк закрыт, Елена видит, что он открыт. Ситуация патовая. Елена решила отступить, и посоветовала позвонить на следующий день.Поверив Елене, я так и поступил. Позвонил на следующий день, и все повторилось. Только оператора звали Ольга, а перезвонить она сказала в течение недели. Итог: документы я так никуда и не предоставил, а надо - там штрафы и все такое. А Сбер не знает, какие отделения у них работают, какие нет.

Открыл процедуру чарджбека еще 20 апреля, номер обращения 000912-2016-055723, до сих пор никаких подвижек по открытию чарджбека не было, позвонил только один раз сотрудник Сбербанка, я попросил его перезвонить,т.к. было неудобно говорить, в итоге так никто и не позвонил, чарджбек до сих пор не открыт, а время для его открытия идет. Сбербанк научите своих сотрудников открытию процедуры чарджбека.

Открыл процедуру чарджбека еще 20 апреля, номер обращения 000912-2016-055723, до сих пор никаких подвижек по открытию чарджбека не было, позвонил только один раз сотрудник Сбербанка, я попросил его перезвонить,т.к. было неудобно говорить, в итоге так никто и не позвонил, чарджбек до сих пор не открыт, а время для его открытия идет. Сбербанк научите своих сотрудников открытию процедуры чарджбека.

Редко пишу отзывы, но решил обратиться к магии форума Итак по порядку.02.03.2016 заключен ипотечный договор, со счета, открытого в Сбере для погашения ипотеки, оплачена страховка жизни и страхование предмета залога, получены деньги, заложены в ячейку, поданы документы на регистрацию.19.03.2016 документы получены с регистрации, в банк переданы свидетельства на право собственности. На мой вопрос работнику банка "Какие еще документы я должен?" ответ был однозначный "НИКАКИЕ, только через год страховочку продлите." Я удовлетворен и рад ушел домой.Через недельку написал заявление на частичное досрочное погашение в одном из офисов, но работник под вечер видимо не туда тыкнул мышкой и дата досрочного погашения вместо 01.04.2016 стала 01.03... т.е. за день до выдачи кредита, я увы этого не заметил, а просто отменил данную заявку через СБОЛ и создал новую...02.04.2016 первый платеж списался нормально в правильной сумме и на некоторое время я прекратил обращать на СБОЛ внимание, хотя меня немного удивляла разница между графиком платежей и суммой стоящей в графе следующий платеж, я даже через форму обратной связи СБОЛ (04.04.2016 цитирую :"Добрый день, прошу пояснить как рассчитан рекомендуемый платеж по кредиту в сумме "32 943,73 руб.", при наличии в графике платежей суммы в "27 442,39 руб.".") направил в Сбер обращение, но был послан в пешее ..... цитирую: "Уважаемый *** ***! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, через данную форму обратной связи персонализированная информация по кредиту не предоставляется. Необходимую консультацию по Вашему вопросу Вы сможете получить в офисе ПАО Сбербанк по месту подачи заявления на получение кредита.С уважением, *** ***Специалист ПАО Сбербанк.") Возникает вопрос: Зачем внутри системы защищенной авторизацией форма обратной связи если там нет никакой информации и по всем поводам надо идти в "филиалы ада" на земле из известного анекдота, хотя тут я несправедлив, почта последнее время лучше работает... филиал один остался... 23.04.2016 я зашел в СБОЛ и увидел, что у меня в разделе кредит уже числится информация "просрочка платежа от 04.04.2016" (По графику платежи 02 числа каждого месяца). Я поседел (т.к. очень щепетильно отношусь к своим долгам и отдаю все долги в срок установленный кредитором, даже если должен 1 рубль, и фраза "просрочка" меня практически оскорбила) и побежал в Сбер, посетив ближайший к дому офис был послан в ипотечный центр, так как они цитирую: "ничего не видят".Прибежал через 15-20 минут в ипотечный центр и постояв в очереди услышал: а это вам в другое окошко, пошел в другое окошко и там получил следующую информацию: "Это не просрочка, а неустойка за не предоставление документов, просто она у нас так отображается..." Минут через 5-10 щелканья по всем клавишам мышки и клавиатуры девушка смогла найти за что она начислена. Внимание она начислена за "не предоставление договора страхования предмета залога". На мои робкие попытки объяснить, что договор предоставлялся еще до получения кредита и был оплачен ее коллегой с моего счета, которая сидела рядом мне было сказано: звоните на горячую линию, пусть там разбираются...На попытки объяснить, что через 9 дней очередной платеж по кредиту и данная "неустойка" спишется мне был дан ответ: "ничего, потом вернут"... и так я был отправлен в пешее .... второй раз. Пошел домой и подготовил межбанковский перевод из другого банка для погашения и неустойки тоже 25.04.2016. я обратился на горячую линию с просьбой разобраться и отменить начисление неустойки, но 03.05.2016 помимо платежа списали и неустойку в сумме 5061...Позвонил на горячую линию, где минут 10-20 разыскивали мое обращение от 25.04.2016 и еле нашли, там же меня заверили, что ждите числа до 15 разберутся точно.16.05.2016 по телефону горячей линии мне сказали, что ждите до 25 мая, и все бы ничего я бы и подождал, но с каждым днем неустойка растет и не планирует отменяться и к очередному платежу 02.06 данная неустойка уже насчитана на 12 652.52, платить которую совсем не хочется, тем более что страховка то есть и в банк предоставлялась в день выдачи кредита.Резюме сей писанины: оценку пока не ставлю, задача не оценить, а разобраться...Отмените наконец неустойку и верните деньги на счет.

25.04.2016 года мы полностью досрочно погасили ипотеку, договор №107455 от 21 ноября 2011 года, в этот же день 25 апреля 2016 года написали заявление на выдачу закладной (г. Краснодар). Сотрудница банка сказала, что выдадут в течение 2-3 недель. Выдала справку, что все погашено 0,00 руб. и приняла письменное заявление на имя их начальника, что мы запросили закладную от 25.04.2016 года. У нас в договоре прописано что закладную обязуются вернуть в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней. И тишина! Сегодня 17.05.2016 г. позвонили и в ответ получили, что наша закладная в депозитарии и неизвестно где и когда приедет, но точно сказали, что 25.05.2016 ее не будет и неизвестно, когда будет. Да не думала, что такой крупный банк СБ не знает где закладная и когда привезут. Главное, что договор и дата возврата (в течении 30 календарных дней) закладной по сути ничего не значит? Или после 25.05.2016г. надо что то делать - непонятно. Уважаемые представители банка помогите решить проблему с закладной, со-скорейшим ее возвратом, заранее благодарна….

Добрый день. Являюсь клиентом банка уже около 2 лет, но со сбоем банкомата встречаюсь впервые. 16.05.2016 г. в 17:41:25 (по московскому времени),  для внесения наличных средств, в сумме - 5300 руб., на карту "Моментум" (6761****74), воспользовалась услугами банкомата "Сбербанка" по адресу, г. Омск, ул. Дмитриева 15, корп.5. После внесения средств банкомат выдал чек о взносе наличных (номер операции 0372, банкомат 450684, код авторизации 554246). Но в личном кабинете этой операции не отразилось и деньги на счет не поступили. В 21:07 того же дня был сделан звонок на Горячую линию банка, где консультант подтвердила что мною была произведена операция по внесению денежных средств в размере 5300 руб, но операция просто не обработалась и будет обработана  в течении рабочего дня. Не дождавшись зачисления суммы 17.05.2016 я позвонила еще раз на Горячую линию и после описания вопроса и длительного ожидания получила ответ что операция зачисления денег не была произведена и мне рекомендуют обратиться в банк и разбираться уже там.  Прошу разобраться в сложившейся ситуации и произвести зачисление денежных средств в кратчайшие сроки.

Добрый день. Являюсь клиентом банка уже около 2 лет, но со сбоем банкомата встречаюсь впервые. 16.05.2016 г. в 17:41:25 (по московскому времени),  для внесения наличных средств, в сумме - 5300 руб., на карту "Моментум" (6761****74), воспользовалась услугами банкомата "Сбербанка" по адресу, г. Омск, ул. Дмитриева 15, корп.5. После внесения средств банкомат выдал чек о взносе наличных (номер операции 0372, банкомат 450684, код авторизации 554246). Но в личном кабинете этой операции не отразилось и деньги на счет не поступили. В 21:07 того же дня был сделан звонок на Горячую линию банка, где консультант подтвердила что мною была произведена операция по внесению денежных средств в размере 5300 руб, но операция просто не обработалась и будет обработана  в течении рабочего дня. Не дождавшись зачисления суммы 17.05.2016 я позвонила еще раз на Горячую линию и после описания вопроса и длительного ожидания получила ответ что операция зачисления денег не была произведена и мне рекомендуют обратиться в банк и разбираться уже там.  Прошу разобраться в сложившейся ситуации и произвести зачисление денежных средств в кратчайшие сроки.

17.05.2016 года  я и моя племянница обратились в Сбербанк г.Тольятти на ул. Юбилейной 55 в операционный отдел. Операционист в окне №3 З-на Э-ра (надеюсь написала без ошибок) встретила нас с вопросом с чем пожаловали к ней. Мы предъявили ей договор на сейф-ячейку и паспорт. Сообщили, что на изъятие денег. На что она достаточно громко начала говорить нам, что не понимает что такое на изъятие, мы ей сообщили что это одно и то же что и "забрать" деньги из сейфа банка. У нас по ипотечной сделке, покупатель вносил в сейф ячейку плату за квартиру. З-на начала кричать в полный зал посетителей, что она не согласна что "Изьятие денег" то же самое по смыслу что и "забрать деньги". Делала это очень громко и вообще непонятно зачем. Мне пришлось сделать замечание этому " горе-операционисту", что мы не глухие и в целях элементарной нашей безопасности не нужно так орать. Нам еще выходить с наличными из банка. Проигнорировав это, она начала вслух читать, опять же громко, пункты договора, проговаривая какая сумма должна быть в сейф-ячейке. Посетителей в зале было не менее 25-30 человек. Такого безобразия я еще не видела! Я как будто не в Сбербанк попала, а как минимум на базар. Ее пришлось снова одернуть, и она взорвалась на меня, указывая мне место на диванчик, так как я не сторона по сделке, а лишь тетя продавца. Моя племянница вмешалась, и сделала ей снова замечание, что операционист ведет себя неадекватно. Но у той как будто не все в порядке с головой. Этика общения человеку наверное не знакома в принципе. Очень оскорбительно, что операционист даже не извинился, и более того, когда я взяла книгу жалоб и попросила уточнить когда будет руководитель у других операционистов, мне никто ничего не смог вразумительного сказать. До каких пор будет такое хамское отношение? Откуда набирают туда подобных "профессионалов" большой вопрос. При нынешней безработице в банковской сфере так себя вести на рабочем месте считаю непозволительным. На сайте Сбербанка я написала жалобу. Интересно ответят ли что нибудь обычному клиенту банка....

17.05.2016 года  я и моя племянница обратились в Сбербанк г.Тольятти на ул. Юбилейной 55 в операционный отдел. Операционист в окне №3 З-на Э-ра (надеюсь написала без ошибок) встретила нас с вопросом с чем пожаловали к ней. Мы предъявили ей договор на сейф-ячейку и паспорт. Сообщили, что на изъятие денег. На что она достаточно громко начала говорить нам, что не понимает что такое на изъятие, мы ей сообщили что это одно и то же что и "забрать" деньги из сейфа банка. У нас по ипотечной сделке, покупатель вносил в сейф ячейку плату за квартиру. З-на начала кричать в полный зал посетителей, что она не согласна что "Изьятие денег" то же самое по смыслу что и "забрать деньги". Делала это очень громко и вообще непонятно зачем. Мне пришлось сделать замечание этому " горе-операционисту", что мы не глухие и в целях элементарной нашей безопасности не нужно так орать. Нам еще выходить с наличными из банка. Проигнорировав это, она начала вслух читать, опять же громко, пункты договора, проговаривая какая сумма должна быть в сейф-ячейке. Посетителей в зале было не менее 25-30 человек. Такого безобразия я еще не видела! Я как будто не в Сбербанк попала, а как минимум на базар. Ее пришлось снова одернуть, и она взорвалась на меня, указывая мне место на диванчик, так как я не сторона по сделке, а лишь тетя продавца.Моя племянница вмешалась, и сделала ей снова замечание, что операционист ведет себя неадекватно. Но у той как будто не все в порядке с головой. Этика общения человеку наверное не знакома в принципе. Очень оскорбительно, что операционист даже не извинился, и более того, когда я взяла книгу жалоб и попросила уточнить когда будет руководитель у других операционистов, мне никто ничего не смог вразумительного сказать. До каких пор будет такое хамское отношение? Откуда набирают туда подобных "профессионалов" большой вопрос. При нынешней безработице в банковской сфере так себя вести на рабочем месте считаю непозволительным. На сайте Сбербанка я написала жалобу. Интересно ответят ли что нибудь обычному клиенту банка....

Прошло 45 дней с момента написания заявления на закрытие счета карты, деньги так и не пришли на указанный счет. Звонил на Горячую линию несколько раз, информации о закрытии счета нет! Говорят идти в отделение банка и писать на закрытие счета снова! Как блин так?! Опять ждать 45 дней? В отделение, где писал заявление, попасть просто не могу ввиду территориальной расположенности и дозвониться туда нереально! Это беспредел какой то - я не могу снять СВОИ деньги с карты два месяца! Зачем нужна Горячая линия, если они не могут разобраться ни в чем?

Прошло 45 дней с момента написания заявления на закрытие счета карты, деньги так и не пришли на указанный счет. Звонил на Горячую линию несколько раз, информации о закрытии счета нет! Говорят идти в отделение банка и писать на закрытие счета снова! Как блин так?! Опять ждать 45 дней? В отделение, где писал заявление, попасть просто не могу ввиду территориальной расположенности и дозвониться туда нереально! Это беспредел какой то - я не могу снять СВОИ деньги с карты два месяца! Зачем нужна Горячая линия, если они не могут разобраться ни в чем?

16 мая 2016 года, я обнаружила в системе клиент-банк по детальной выписке, что 20.03.2016г. мне был начислен кредит (на дебетовую карту, других счетов в Сбербанке нет) в сумме 65 523,58 рублей, также 20.03.2016 списаны деньги в этой же сумме но двумя частями 400 рублей и 65 123,58 - где указано, что это списание просроченной задолженности овердрафта. По телефону 8-800-555-55-50 я обратилась по данной ситуации, где потратила целых 40 минут, разговаривая с тремя операторами (и всё без толку), отправили они меня в банк. Пришла я в банк, где опять меня "послали" писать заявление, и ничего они сказать не могут, в их системе ничего не видно... Я вообще в шоке от того что происходит на моём счёте без моего ведома.

16 мая 2016 года, я обнаружила в системе клиент-банк по детальной выписке, что 20.03.2016г. мне был начислен кредит (на дебетовую карту, других счетов в Сбербанке нет) в сумме 65 523,58 рублей, также 20.03.2016 списаны деньги в этой же сумме но двумя частями 400 рублей и 65 123,58 - где указано, что это списание просроченной задолженности овердрафта. По телефону 8-800-555-55-50 я обратилась по данной ситуации, где потратила целых 40 минут, разговаривая с тремя операторами (и всё без толку), отправили они меня в банк. Пришла я в банк, где опять меня "послали" писать заявление, и ничего они сказать не могут, в их системе ничего не видно... Я вообще в шоке от того что происходит на моём счёте без моего ведома.

Очень расстраивает недоверие банка к зарплатному клиенту! Из 3-х попыток взять кредит в Сбербанке, получил его я только один раз в 2014г. До этого было выплачено с 2007 по 2013 года 6 кредитов без единой просрочки на общую сумму около 800 тысяч в 4-х банках, причем платил даже 3 кредита параллельно. Также моя жена брала 2 кредита в период 2011-2013 года на сумму около 350тыс. В итоге за 7 лет выплачено ~1,15 млн.+ % (с тем учетом, что зарплата в 2007 году у меня было всего 15тыс. и постепенно росла ежегодно до 55 тыс. в 2013г., т.е. за эти 7 лет моя средняя зарплата составила около 35 тыс. и ровно половина уходило на погашение кредитов).Вчера пытался взять в 4-й раз кредит в Сбербанке по СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЮ! Выбрал из списка предложенных сумм 465тыс. на 2 года и получил отказ. Платеж всего то по 23тыс. в мес. Плачу кредит Сбербанка с марта 2014 года на сумму 500 тыс. Осталось выплатить всего 170 тыс. до марта 2017г. В общем то хотел просто погасить имеющийся кредит и кредитную карту в другом банке, т.к. ездить приходится для ее оплаты в соседний город за 25 км в одну сторону.Также в начале года хотел сделать рефинансирование, но Сбербанк отказывается рефинансировать кредиты в других банках. В данный момент ежемесячно досрочно плачу за кредит и кредитки по 45тыс. У меня огромная просьба не шлите свои спецпредложения каждые 2 месяца (на 900тыс. и более было) если в итоге даже половину предложенного не даете! И тщательнее проверяйте кредитную историю, где видно все мои кредиты, а не 30% погашенных кредитов как в вашем сервисе по кредитной истории!

Очень расстраивает недоверие банка к зарплатному клиенту! Из 3-х попыток взять кредит в Сбербанке, получил его я только один раз в 2014г. До этого было выплачено с 2007 по 2013 года 6 кредитов без единой просрочки на общую сумму около 800 тысяч в 4-х банках, причем платил даже 3 кредита параллельно. Также моя жена брала 2 кредита в период 2011-2013 года на сумму около 350тыс. В итоге за 7 лет выплачено ~1,15 млн.+ % (с тем учетом, что зарплата в 2007 году у меня было всего 15тыс. и постепенно росла ежегодно до 55 тыс. в 2013г., т.е. за эти 7 лет моя средняя зарплата составила около 35 тыс. и ровно половина уходило на погашение кредитов).Вчера пытался взять в 4-й раз кредит в Сбербанке по СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЮ! Выбрал из списка предложенных сумм 465тыс. на 2 года и получил отказ. Платеж всего то по 23тыс. в мес. Плачу кредит Сбербанка с марта 2014 года на сумму 500 тыс. Осталось выплатить всего 170 тыс. до марта 2017г. В общем то хотел просто погасить имеющийся кредит и кредитную карту в другом банке, т.к. ездить приходится для ее оплаты в соседний город за 25 км в одну сторону.Также в начале года хотел сделать рефинансирование, но Сбербанк отказывается рефинансировать кредиты в других банках. В данный момент ежемесячно досрочно плачу за кредит и кредитки по 45тыс. У меня огромная просьба не шлите свои спецпредложения каждые 2 месяца (на 900тыс. и более было) если в итоге даже половину предложенного не даете! И тщательнее проверяйте кредитную историю, где видно все мои кредиты, а не 30% погашенных кредитов как в вашем сервисе по кредитной истории!