140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Добрый день! Описываю ситуацию. Гневу нет предела. В декабре 2015 года был оплачен полис страхования дсж по ипотечному кредитованию в немалом размере. На данный момент по кредитному договору увеличена процентная ставка на 1% пункт. На каком основании вы нарушаете условия договора и повышаете ставку при наличии оплаченного полиса страхования жизни? На данный момент мы намерены обратиться в суд из-за несоблюдения вами условий кредитования. На каком основании я должна оплачивать полис страхования и переплачивать проценты? Горячая линия не дает никаких пояснений, мотивируя это тем что они не видят кредитные договора Владивостока и посылают неизвестно куда выяснять этот вопрос. Почему я должна тратить не малые деньги и бегать выяснять куда они делись?

Все, решил полностью отказаться от услуг этого банка. Ладно, с картой не могут повысить лимит. Пытался 2 раза потребительский кредит на 20 тысяч всего, на полгода! Все время положительное решение, потом отказ. Сегодня позвонили, сказали отказ. А в сбербанк онлайне так и весит одобренное решение, как я понимаю, оно так и будет там висеть, как в прошлый раз, то есть по нему я опять могу идти в банк оформлять кредит, а когда звонили, сказали через полгода можно будет обратиться только. Сбербанк онлайн своей жизнью живет, а сотрудники кредитного отдела своей. По кредитной карте ежемесячно вношу плату даже без обязательных платежей, в полном объеме, и не одобрили кредит в 20 тысяч, на полгода, это было бы смешно, если бы не ситуация, я только с отпуска вышел, а у мамы инсульт, деньги понадобились. Ладно че, отдам МФО проценты, раз сбербанку не нужны, проценты-то хорошие. Заплатанную карту сегодня заблокировал, завтра пойду счет закрывать. По кредитной тоже полностью погашу и тоже пойду закрою.

Очередной негативный отзыв о великом Сбере! Замена закончившейся дебетовой карты в отделении на Нагибина,35 а окно 7, время обращения 11.02.16 12.30. Господа, что вы о себе думаете, на каком основании вы берете на себя функции исполнительной власти, с каких пор критерии подлинности паспорта определяет сотрудник сбербанка? Ни одним госорганом! в том числе и паспортным столом, мне не было отказано в проведении гос.регистрации и др.действий, ни в одном другом банке, при выдаче денег не было претензий. Ну это же сбербанк. Несмотря на наличие паспорта, вод.удостоверения, пенсионного св-ва, тел.номера, подтвержденного в 900, отказ заменить карту! Да не нужна она мне больше! Хоть домой везите! Как был колхоз, так и остался.

Главные специалисты службы административного взыскания группы сбербанк РФ ООО "АктивБизнесКоллекшн" М-ва Олеся О-вна ( +79587619**), Л-ов Александр С-вич (+795876178**) превышают свои должностные полномочия и проявляют активные уголовно-наказуемые деяния (сознательное квалифицированное вымогательство, шантаж, попытки угроз и морально-психологического давления, незаконый сбор персональных данных) по вступившему в законную силу решению суда 2008 г. в отношении поручителя по кредитному договору № 15933 от 12.11.2005 г. Разговоры с ноября 2015 года проводились по тел. +78005550050, +79587626801, +79587536422, +74997055505, осуществлялась их запись. Работники вежливо начинают доставать проверкой персональных данных, но как только необходимо принять решение по существу услышанного факта происходит прямая глупость от специалиста. Лично я Сбербанку ничего не должен, поручителем у недобросовестного заемщика не являюсь (Решение от 10.04.2008г. судьи Центрального района города Сочи (кредитный договор №15933 от 12.11.2005 г. расторгнуть, в отношении Б-кова Геннадия Ан-вича в заявленных требованиях отказать в полном объеме), кассационное определение Судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 29.05.2008 г. (Решение Центрального суда города Сочи Краснодарского края от 10.04.2008 года оставить без изменения, а кассационную жалобу без удовлетворения). Мне очень неприятно разговаривать с какими-то специалистами по проблеме, не относящейся ко мне. Прошло значительное время (почти 8 лет), однако по надуманной причине предъявляют претензии мне, то есть в их практических действиях имеется признаки квалифицированного вымогательства, причинение морального вреда, нарушение действующего законодательства РФ и просто низкой квалификации специалистов. Специалисты не способны запросить информацию в Суде, юристов, специалистов, им проще тратить свое время у телефона и Ваши деньги на пустую и безграмотную волокиту. Срочно наведите порядок в Вашей компьютерной программе Сбербанка и смежных созданных банковских структур, высококвалифицированной работе работников банка, грамотному обращению с гражданами РФ (с клиентами и потенциальными клиентами банка).Так, как после вступивших в законную силу судебных решений 2008 года мне не интересна работа Сбербанка РФ, судьба недобросовестного заемщика, погашение возможной задолженности ПРЕКРАТИТЕ НЕЗАКОННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОДЧИНЕННЫХ БАНКОВСКИХ РАБОТНИКОВ И РАБОТНИКОВ КОЛЛЕКТОРСКИХ СТРУКТУР. СБЕРБАНКА РФ в отношении Б-кова Геннадия А-вича.Жду официального ответа от Сбербанка РФ и официального извинения от ООО "АктивБизнесКоллекшн" за моральный вред в установленный федеральным законодательством РФ срок. При отсутствии здравого смысла буду проводить активные действия по самозащите с использованием всех законных ресурсов.

Обратился в Доп.офис №9038/097 для замены карты momentum. Там мне сообщили, что сейчас в данный момент карт в наличии нет и что я могу обратится в любой другой офис для замены. Любой другой, который удобен мне оказался Доп.офис №9038/01213. Но и там я тоже получил отказ. Якобы буквально 2 дня назад они получили распоряжение, что карты моментум менять только в том офисе, где открывали счет. На предложение выдать мне другую карту моментум - отказ, якобы может быть только одна карта моментум. На предложение закрыть старый счет и открыть новый - также отказ, якобы нужно одобрение менеджера. На вопрос зачем одобрение, если мне требуется просто дебетовая карта без кредитного лимита - нет ответа. Понятно, что банк затягивает пояса и пытается всех перевести на платные карты, но делает это не добавляя какие-то услуги на платные карты для стимуляции клиентов, а ухудшая условия для бесплатных!В итоге, одно недовольство работой банка. Обслуживание только в том офисе, где был открыт счет - это возврат в прошлый век!

Я оформляла ипотечный кредит для приобретения комнаты. Сделка была проведена в отделении на Думской улице д.1-3, лит. А. Претензий к обслуживанию и проведения процедуры нет. Денежные средства были заложены в сейф и ключ был отдан продавцу, хотя как утверждали сотрудники банка позже, обычно ключ от ячейки остается у покупателя. Поскольку я не опытный человек в подобных вещах и очень нервничала то совсем запуталась во время закладки денег и как выяснилось позже заложила в пакет для денег на 50 тысяч рублей больше, чем необходимо. Странно, что при пересчете денег в присутствии сотрудника банка никто ничего не заметил и не сказал, ну да ладно, продавец честно пообещала вернуть эти деньги при изъятии. И тут у нас началась бесконечная история с регистрацией сделки в УФРС. Мы получили две приостановки и два отказа в регистрации по причине того, что наши агенты оказались совершенно бестолковыми и никто не удосужился внимательно все проверить. В конечном счете, прошло почти 4 месяца, и все это время я продлевала аренду ячейки и платила по кредиту. В конце концов, я решила отказаться от приобретения этой комнаты и расторгнуть все, так как это тянулось все бесконечно долго, и я платила по кредиту, который находился в сейфовой ячейке. В декабре 2015 года я пришла к начальнику отдела, и объяснила всю ситуацию. Написала заявлении о том, что мы расторгаем договор с продавцом, но ждем, когда УФРС вышлет отказ, в заявлении попросила рассмотреть вопрос о приостановке начисления процентов по кредиту. Она сказала, что сейчас это ничего не нужно, вот когда придем вместе с продавцом, тогда все и напишем. Я успокоилась и ждала документы. Нам с трудом удалось договориться с продавцом о расторжении, и мы изъяли деньги. При этом договор сейфовой ячейки мы расторгаем на основании заявлений о расторжении, а кредитный договор закрываем как досрочное погашение? Как будто я полностью исполнила свои обязательства досрочно? И доплатила проценты за последние дни пользования кредитом. И вот я снова подхожу к начальнику отдела Б-вой И.Л. и она говорит о том, что никаких возвратов не будет. Я заплатила 18 тыс. рублей за кредит, которым не воспользовалась, плюс оценка, страховка и за моральный ущерб продавцу. 4 месяца ждала непонятно чего и только потратила кучу денег. Я написала заявление и очень жду положительного решения. Прошу посодействовать в решении моего вопроса о возврате уплаченных процентов. С уважением, Яковлева Тамара Александровна.

Итак, история. В декабре оформил карту виза классик, при получении активировал, а затем тут же в отделении подключил карту к кредитной (те как к информационную). Все "типа подключили", имеется бланк, где черным по белому написано, что к основной карте gold подключены 2 информационные карты.Сегодня получаю сообщение: Услуга мобильный банк предоставляется в ограниченном режиме, для возобновления услуги в полном объеме, пополните счет карты.Прошу вернуть списанную сумму 60 руб.

Итак, история. В декабре оформил карту виза классик, при получении активировал, а затем тут же в отделении подключил карту к кредитной (те как к информационную). Все "типа подключили", имеется бланк, где черным по белому написано, что к основной карте gold подключены 2 информационные карты.Сегодня получаю сообщение: Услуга мобильный банк предоставляется в ограниченном режиме, для возобновления услуги в полном объеме, пополните счет карты.Прошу вернуть списанную сумму 60 руб.

С 1998г являюсь клиентом банка. Открыты дебетовая, кредитная карты. Получал кредиты.С 2014г в отношении меня, банк начал осуществлять неправомочные действия. Причины мне не понятны. С каждым годом мне всё больше банк связывает руки. Никаких противоправных действий я с банком и вообще не веду. Решил отказаться от услуг банка и даже свою семью перевёл на обслуживание в другой банк. Стыдно, господа руководители.Дополнение от 15.02.2016 13:53В августе 2014 г. мне позвонили из отделения 9038/01399 и сказали, что моим счётом заинтересовалась служба безопасности банка. Я поинтересовался причиной. Мне ответили, что служба безопасности интересуется поступлением денежных средств на мой счёт, а так же расходом. Я ответил, что на мой счёт постоянно поступает заработная плата, а так же я расходую свои денежные средства со счёта (налично и безналично). Сотрудник банка мне пояснил, что в течение 2 дней я должен предоставить документы (чеки) с заправок, кафе, ресторанов, магазинов... примерно за период месяц, т.е. где расплачивался картой. Я пояснил, что в данный момент я нахожусь в отпуске в другом регионе РФ, а так же предоставить чеки не могу, т.к. не сохраняю их (бред). Тогда сотрудник пояснила, что мне лучше снять оставшиеся наличные с карты, т.к. счёт заблокируют.Через 2 дня его заблокировали. По приезду в Москву, в отделении г. Москвы мне отказали в открытии новой карты, а в отделении МО открыли карту (на неё начала поступать з/п). Затем в 2015г. у меня закончился срок действия кредитной карты, для этого я обратился в отделении МО, но мне ответили, что карта новая готова, но выдать мне её не могут в связи с запретом СБ банка. Я задал вопрос, как я могу вносить деньги на карту (мне ответили, что только через отделение). В настоящее время у меня открыта дебетовая карта, на которую поступала заработная плата, с данной картой появились проблемы (я не могу ей расплачиваться по безналичному расчёту нигде вообще, кроме банкоматов). Я обратился в банк объяснил ситуацию и мне сказали, что перевыпустить мне карту невозможно в связи с тем, что я нахожусь в банке в "СТОП ЛИСТЕ". Что это такое мне не говорят. В настоящий момент ситуация повисла в воздухе, мне пришлось открывать счёт в другом банке, чтоб получать хотя бы заработную плату. Как мне дальше действовать?

С 1998г являюсь клиентом банка. Открыты дебетовая, кредитная карты. Получал кредиты.С 2014г в отношении меня, банк начал осуществлять неправомочные действия. Причины мне не понятны. С каждым годом мне всё больше банк связывает руки. Никаких противоправных действий я с банком и вообще не веду. Решил отказаться от услуг банка и даже свою семью перевёл на обслуживание в другой банк. Стыдно, господа руководители.Дополнение от 15.02.2016 13:53В августе 2014 г. мне позвонили из отделения 9038/01399 и сказали, что моим счётом заинтересовалась служба безопасности банка. Я поинтересовался причиной. Мне ответили, что служба безопасности интересуется поступлением денежных средств на мой счёт, а так же расходом. Я ответил, что на мой счёт постоянно поступает заработная плата, а так же я расходую свои денежные средства со счёта (налично и безналично). Сотрудник банка мне пояснил, что в течение 2 дней я должен предоставить документы (чеки) с заправок, кафе, ресторанов, магазинов... примерно за период месяц, т.е. где расплачивался картой. Я пояснил, что в данный момент я нахожусь в отпуске в другом регионе РФ, а так же предоставить чеки не могу, т.к. не сохраняю их (бред). Тогда сотрудник пояснила, что мне лучше снять оставшиеся наличные с карты, т.к. счёт заблокируют.Через 2 дня его заблокировали. По приезду в Москву, в отделении г. Москвы мне отказали в открытии новой карты, а в отделении МО открыли карту (на неё начала поступать з/п). Затем в 2015г. у меня закончился срок действия кредитной карты, для этого я обратился в отделении МО, но мне ответили, что карта новая готова, но выдать мне её не могут в связи с запретом СБ банка. Я задал вопрос, как я могу вносить деньги на карту (мне ответили, что только через отделение). В настоящее время у меня открыта дебетовая карта, на которую поступала заработная плата, с данной картой появились проблемы (я не могу ей расплачиваться по безналичному расчёту нигде вообще, кроме банкоматов). Я обратился в банк объяснил ситуацию и мне сказали, что перевыпустить мне карту невозможно в связи с тем, что я нахожусь в банке в "СТОП ЛИСТЕ". Что это такое мне не говорят. В настоящий момент ситуация повисла в воздухе, мне пришлось открывать счёт в другом банке, чтоб получать хотя бы заработную плату. Как мне дальше действовать?

Получаю СМС: "Вы наш надежный клиент, на выгодных условиях кредит. Специальное предложение. Приходите".Условия хорошие, почему бы не воспользоваться, пришел. Заявку подал на сумму в половину предодобренного кредита. Сбор бумаг, беготня, телефонные звонки и согласования, проверки - обычная процедура. Ответ СМС. Заявка одобрена.Прихожу в отделение -одобрили на 5% от предодобренного кредита. ЭТО ЧТО? Стёб! Либо работа специалистов из разных отделов имеет прямо противоположный результат.Отказался, посмеялся. Жаль времени и усилий, потраченных на некомпетентность работников банка.

И снова приходится писать отзыв о работе Сбербанка, хотя активно услугами банка уже не пользуюсь достаточно давно. Только зарплату приходится получать на карту. По этой причине баланс карты составлял 0 рублей. И вот сегодня я зашёл в мобильное приложение, чтобы проверить зарплату. Баланс карты оказался минус 3 рубля 41 копейка. В графе "Вид операции, место совершения" указано: "Payment From". Что это за дела? Куда делись мои деньги?

И снова приходится писать отзыв о работе Сбербанка, хотя активно услугами банка уже не пользуюсь достаточно давно. Только зарплату приходится получать на карту. По этой причине баланс карты составлял 0 рублей. И вот сегодня я зашёл в мобильное приложение, чтобы проверить зарплату. Баланс карты оказался минус 3 рубля 41 копейка. В графе "Вид операции, место совершения" указано: "Payment From". Что это за дела? Куда делись мои деньги?

05.02.2016 пришел за справкой о выплаченных процентах для ИФНС. Спасибо огромное Сбербанку РФ Дополнительный офис №9040/00854 (г. Пушкино, Московская область) за качественное и оперативное обслуживание по вопросу получения справки о выплаченных процентах по ипотеке для налоговой инспекции. Побольше бы таких отделений с такими квалифицированными сотрудниками!

Добрый день! Прошу Вас рассмотреть данное заявление. Ситуация в следующем: Являюсь ипотечным заемщиком в Сбербанке, оформлял кредитный договор №237031 18.11.2014 г.  в отделении г. Дубна, пр. Боголюбова д. 45 (ежемесячный платеж 27 числа каждого месяца) по ставке 12,5 % годовых сроком на 13 лет. Кредит погашаю исправно, без просрочек, часто с частичным досрочным погашением. Зная о том, что каждый год необходимо продлевать договор страхования жизни, позвонил в колл-центр приблизительно 10 ноября 2015г., уточнить с какими страховыми компаниями я могу заключить договор страхования жизни и здоровья. Сотрудницей колл-центра были предоставлены следующие страховые компании на выбор: Кардифф, Альянс-страхование, Альфа-cтрахование, Cбербанк-страхование. Выбрав Альфа-страхование мной 19 ноября 2015 г. был заключен договор страхования Альфа-страховани № 79202/118/000715 cроком на 1 год с предоставлением всех документов по сделке (включая индивидуальные условия, график и т.д.). Данный договор был предоставлен в отделение Сбербанка в этот же день 19 ноября 2015. Далее, 27 ноября в дату платежа менеджер, с которым взаимодействую, В-ва Анна (отделение г. Дубна), поставила меня в известность в том, что договор является неверным в частности несовпадения остатка ссудной задолженности на 27 ноября 2015 г. В этот же день я обратился в Альфа-страхование с просьбой переделать договор, на что страховая компания сообщила, что договор переделать возможности нет, и 05 декабря 2015 г. ими было составлено дополнительное соглашение № 79202/118/000715-01 о внесении изменений в договор страхования № 79202/118/000715 от 19.11.2015 г. Эти изменения касались срока действия договора страхования № 79202/118/000715, а именно новым сроком действия данного договора следует считать срок с 27 ноября 2015 г. по 26 ноября 2016 г. что позволяет говорить о том, что страховая сумма совпадает с остатком ссудной задолженности. Данное ДС было предоставлено в сбербанк 05 декабря 2015 г. и передано В-ой Анне. Далее, 31 декабря 2015 г. мной было обнаружено в мобильном приложении, что ежемесячный платеж вырос и в плановую дату 27 января 2016 г. необходимо внести сумму в размере 46 600 вместо 45 029, которые уплачивались ранее (27 декабря 2015 г. вносил платеж в размере 45029 как обычно). 11 января 2015 г. обратившись в отделение г. Дубна к ипотечному менеджеру В-ой Анне это было сообщено, на что мне была предоставлена выписка, в которой говорилось, что действительно ежемесячный платеж вырос, а ставка по договору составляет теперь 13,5 % годовых. В течение января, неоднократно обращаясь в отделение, мной было выяснено, что договор страхования и дополнительное соглашение, заключенные с Альфа-страхование, Сбербанком не приняты, поскольку данная страховая компания не входит в перечень аккредитованных страховых компаний.                   Скажите пожалуйста, почему банк не оповестил меня ранее, а именно ни 19 ноября в дату предоставления договора, ни 27 ноября в дату звонка менеджера о неверно составленном договоре и ни 5 декабря, когда мной было предоставлено ДС к договору, о том , что договор Альфа-страхования принят не будет; и на каком основании 31 декабря 2015 г. мне была поднята ставка до 13,5 %? Прошу Вас проверить данную информацию и дать указание соответствующим службам снизить ставку до установленной кредитным договором 12,5 % годовых и начиная с 27 декабря 2015 года пересчитать и вычесть из суммы основной задолженности переплаченные проценты (с повышенной ставкой (13,5 % годовых) вносил платеж 27 января 2016 г.) поскольку считаю, что сотрудница колл-центра ввела меня в заблуждение относительно списка аккредитованных банком страховых компаний. Клиент: Коробов Дмитрий Сергеевич, моб. тел. +7 905 ***50**, e-mail: fa***.06@mail.ru.

При смене старой карты на новую мне сотрудники банка предложили открыть ещё одну,VISA Classic приводили плюсы, одно из которых было бесплатное обслуживание в течении года. В итоге при первом пополнении сразу же сняли 750 рублей за годовое обслуживание, я пошёл в банк разобраться, мне пояснили, что это ошибка и в течении 10 дней деньги придут на счёт, взяли ксерокопию паспорта и номер телефона. После 10 дней результата никакого, в банке сказали, что должны были уже придти и не понимают в чём причина. Короче в банк я так ходил раз шесть и всё в пустую. В январе у меня снова сняли за обслуживание 60 рублей... Это и есть я так понимаю бесплатное обслуживание по русски!

Отвратительная работа с клиентами: Совершал перевод средств со Сбербанка в БСПБ. Первая попытка оказалась неудачной, так как карта БСПБ была заблокирована. Об этом БСПБ меня информировал, и отказал в транзакции, на что Сбербанк прислал СМС: ECMC7945 09.02.16 11:27 ОТКАЗ отмена покупки 16 800р. Разблокировав карту БСПБ я повторил попытку перевода средств с карты Сбербанка и у меня всё получилось. Но к своему удивлению я обнаружил что средства с карты списали дважды, и возврата средств (несмотря на полученную СМС) от первой транзакции не произошло! Позвонил в сбербанк и сообщил о проблеме, на что мне радостно сообщили что я теперь могу ждать 20 дней возврата средств! Это при том что они в курсе что получатель отказал в переводе, и сами же мне прислали об этом СМС. Съездил в БСПБ и отправил скан в Сбербанк через личный кабинет. Они запросили скриншот с СМС где указано время - тоже сделал. Прошло 11 часов, а я даже отписки не получил!В итоге внезапно остался практически без денег. Звонить некуда, телефон в переписке с поддержкой указан общий. Спасибо тебе Юлия С-ая! (Прошу уволить её за нерасторопность).

Являюсь зарплатным клиентом банка. На днях получил "супер выгодное предложение" в виде СМС, в котором восхваляют меня до небес, мол вы идеальный клиент и предлагаем вам получить потребительский кредит, достаточно лишь явиться в отделение с паспортом. Ок, отпрашиваюсь  с работы ранее, что бы успеть до закрытия, так как в будни банк работает до 19:30. Вроде успел, ожидание в очереди, затем после как на табло загорелся мой талон, прохожу к окну, сотрудника нет, ждем. Девушка с удивленным видом, "ой, вы ко мне?". Затем процесс оформления, ответы на стандартные вопросы. И "о чудо!!!" Приходит решение об отказе, при том что сумму указывал меньше чем та, которая была предложена в сообщении.Неужели банк пытается таким способом привлечь клиентов, рассылая тем самым лжесообщения, и отсеивая их у себя в отделении. Очень был недоволен подобной ситуацией, что приходится тратить свое время на бестолковые визиты в отделения. Сначала банк говорит да-по прибытию нет. Или это такая политика банка тратить время клиентов и своих сотрудников, а лишь бы что то делали. Впредь прошу оградить меня от лживой информации.

Вот не было большего фаната Сбербанка большего чем я. Карточка, удобный он-лайн сервис, быстро и без мук данная ипотека, классная тетка – кредитный менеджер. Все вопросы быстро и четко решались. Читая всякие ужастики про Сбер в лентах, я думал – чего народ ересь несет? Нормальный банк, хорошее обслуживание, все отлично. Мои наивные верования сам же Сбербанк и растоптал. На ровном месте. Предыстория. Взял ипотеку. Купил квартиру. Квартиру и меня, согласно договора, застраховали, в случае чего, выгодополучатель – банк. Прошел год. Страховка заканчивается. Как честный офицер, делаю новую страховку, отдаю копии кредитному менеджеру. За день-два до окончания старой страховки звонит некто с московского номера, представляется сотрудником отдела по работе с задолжниками сбера и весьма хамски начинает спрашивать, почему я не оформил страховку и в связи с этим банк повысит кредитную ставку по ипотеке. Мои увещевания, что все оформлено и передано не действуют, требуют прислать сканы на электронную почту. Ладно я не гордый, докажу, что не верблюд. Отправляю. Все временно затихает. В начале января 2016 года, смотрю в он-лайн сервис и не верю – процент поднят! На тысячу в месяц! 20 лет ипотеки – 240 тысяч рублей! Из воздуха!!! За просто так!!! В бешенстве звоню кредитному менеджеру. Она подтверждает, что документы получены, что они есть в системе документооборота сбера, просто в Москве сбой электронной системы. И что в ближайшее время все наладится. Но ничего не налаживается. Звонки, письма – все глухо. В Москве плевать на все. Сегодня 10 февраля. Очередной платеж списан вчера – по новой ставке. Шевелений никаких. Никому ничего не надо. Если через две недели ничего не решится – пойду в суд. Я не хочу платить 240 тысяч рублей за неработающий внутренний сервис Сбербанка! Поздравляю, господа. Никаких прочих дел с вами иметь не желаю более. Все текущие закончу – и свалю. Типа, думаете если зарплатная карта в Сбере, я ваш вечный должник на всю жизнь? Ошибаетесь. Хотя можно было бы дружить долго и счастливо.

Окно №6, время 17:40. Пытались осуществить перевод на счет кредитной карты. Обычная процедура продолжительностью 3-5 минут вынесла мозг! Зачем-то потребовались полные реквизиты карты, которой не пользуемся уже более 5 месяцев и просто вносим на нее ежемесячные платежи через счет обычным платежом по 143 ф. Карта открыта была в офисе на Английской набережной. В базе явно существует, т.к. до сегодняшнего дня вопросов у сотрудников не возникало. Помимо этого пытались повесить комиссию 50 рублей, за что?! Итог: деньги не переведены, потраченное время на поиски близлежащих офисов.