140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Мною 13 ноября 2014 года был получен кредит на сумму 64800 рублей. 16 июня 2014 мною было написано заявление о полном досрочном погашении и внесена необходимая для этого сумма 28665.61 рублей, рассчитанная работником этой организации.20 октября 2015 мне пришло смс-сообщение о задолженности 1300.00 рублей. После этого неожиданного смс я обратился в отделение Сбербанка N6991/0238 и там мне выдали справку о задолженности 7269,00 рублей. Спросил, почему так получилось, мне ответили, что досрочного погашения не прошло в результате недостатка на счёте и списание происходило ежемесячно в течение нескольких месяцев с суммы 28665,61 руб. Внятного ответа от сотрудников получить не получилось. Сначала сказали, что не хватило 100-200 рублей, потом об ошибке программы, по вине сотрудника и т.д. Обратившись к руководителю отдела для получения ответа почему так получилось, мне сказали "мне некогда", пишите претензию. Отправив претензию № 005454-2015-127148 получил ответ, что я должен внести на счет договора 6000 рублей и банк пересчитает кредит заново. Все документы, подтверждающие полное досрочное погашение, имеются на руках.

Сбербанка как всегда "на высоте"… Накипело, первая ситуация: Получаю нал на работе, поехал оплачивать путёвку ребёнку, но не смог в тот же день, решил деньги через терминал положить на счет, носить с собой 140 тыс, как-то..., в отделении банка! в терминал укладываю купюры, он 73 тыс. "зажевал" - выдал на экран "сбой системы" и пока, я пулей к менеджерам, так и так, без денег остался, они - "ну вы остатки кладите и заявление напишем". Я сделал как сказали, в итоге и вторая сумма зависла 67 тыс. Стою как балбес, без денег. Начали писать заявление, всё описали, как и что было, рассматривали 45 дней!!! …что там рассматривать-то было? Ладно, путёвка под угрозой, ладно, дали в долг добрые люди, отправил детей отдыхать, так деньги мне перевели через 45 дней и только половину 67 тыс, 73 я ещё две недели "вышибал". Но дело прошлое, думал, сейчас что-то поменялось, так нет же! Понадобилось мне узнать, кто делал перевод 3 года назад, не сумму, а именно плательщик, знаю дату, знаю сумму, как в стену бьюсь! В отделении говорят - "надо выписку заказать в Москве", так заказывайте. Заказали, ждали сутки, пришла - "приход ХХХХХХХр., дата", блин, это я и так знаю!, пишу через личный кабинет, так мол и так, знать мне надо кто конкретно такого-то числа перевёл мне деньги, ответ на сайте - "обращение рассмотрели, ответ в отделении банка у специалистов", да я в обращении и указал, что их "куклы" мне ничем не помогли, и что вы думаете? Разбираются? Да фиг там, пришел ответ - "(не моё имя и отчество), спасибо за обращение, разберемся ответ дадим в течение 25 дней"…

10 октября 2014 года было внесено 700 000. Вместо обещанных 10% в год, которые я могу снимать, на сегодняшний день мне не начислено ни копейки. Не устраивают такие условия, не могу полностью забрать свои деньги, только 70%, а я пенсионерка, сотрудница П-кая Юлия И-вна, тел. 8929***4965 обещала золотые горы, а по факту деньги я не то чтобы коплю, а только теряю, банк бесплатно пользуется моими деньгами.

Хочу выразить благодарность Лагутовой Ольге, которая предложила мне оформить банковскую карту для электронной подписи, сначала я отказалась, т.к. посчитала это небесобасным, но Ольга убедила меня в обратном! Это и правда оказалось безопасно, да к тому же очень удобно! (Такие проблемы, как неверная подпись ушли). Ещё раз спасибо!

Хочу выразить благодарность Лагутовой Ольге, которая предложила мне оформить банковскую карту для электронной подписи, сначала я отказалась, т.к. посчитала это небесобасным, но Ольга убедила меня в обратном! Это и правда оказалось безопасно, да к тому же очень удобно! (Такие проблемы, как неверная подпись ушли). Ещё раз спасибо!

22.01.16 обратился в это отделение с простой просьбой - принять заявление на перевыпуск/получение дебетовой карты не по месту ведения счета. Срок карты истекает в марте. Прочитал, что обращаться в таких случаях нужно за 60 дней до окончания срока карты. Так вот, в отделении заявление принимать отказались, отказ "объяснили" тем, что этот срок теперь отменен и надо прийти в марте и написать заявление. Якобы, мол, они там перевыпустят карту и перешлют ее сюда. Разумеется, все это ... ВРАНЬЕ.Никто этого срока не отменял. Карту никуда не перешлют. Но вот из-за этих работников мне-то теперь что делать? Я же просрочил из-за них эти 60 дней! Звонил на линию, сказали, что карта перевыпустится по месту ведения счета (это 4к километров отсюда). Можно перевыпустить досрочно, но меня это тоже не устраивает. Номер карты хочу сохранить. Ну какого ваши сотрудники так нагло врут о том, о чем понятия не имеют?!

Добрый вечер! 28.01.2016 мы оформили очередной страховой полис №1400847976 (согласно условиям кредитного договора №197074 от 22.12.2014г). Сегодня, 09.02.2016, я обратилась в данное отделение с вопросом: на каком основании по нашему кредитному договору №197074 от 22.12.2014 увеличилась % ставка на 1 пункт! После часа ожидания своей очереди, сотрудник Х-кая Н.Г. ничего ответить мне не смогла, отправила меня к другому сотруднику, Г-вой О.Ю., которая 28.01.2016 занималась отправкой наших документов, в свою очередь та, толком меня не выслушав, сказала, что документы она отправила и сейчас этим вопросом она заниматься не может, т.к. она-кассир. попросила обратиться меня снова к Х-кой Н.Г., которая на этот момент ушла на перерыв! Объясните мне, что это за "пинг-понг" клиентом, к одному специалисту час стояла, затем к другому час и никто ничего не знает и объяснить не может! возникает вопрос о компетентности сотрудников! В итоге, я просто написала претензию и спустя 3 часа ушла без ответа на свой вопрос! Сама являюсь сотрудником другого банка и никогда не позволяла себе, чтобы клиент ушел без решения своей проблемы! Буду ждать ответа на претензию!

Взяла потребкредит 1,5 млн руб. в отделении в Москве, на ул. Гиляровского, д.1, стр.1. Погасила за 6 мес. Пришла в банк за страховкой. Вот тут то я поняла, что Сбербанк сейчас это уже не тот Сбербанк. Взяли с меня страховку 224 500 рублей, а отдавать не хотят. Что делать? Посоветуйте куда сначала писать: в прокуратуру, ОБЭП, суд, мэрию, полицию, Путину? Что делать?

Добрый день!Моя мама 80-ти лет лежит с переломом бедра, сама оформить карточку в офисе Сбербанка для получения пенсии она не может. В связи с этим, нами была оформлена нотариальная доверенность «на оформление и получение в любом кредитном учреждении пластиковых карт и пин-конвертов к ним».8 февраля 2016г. я обратилась в офис №8621/0764 Сбербанка России г. Волгограда с целью оформления на имя моей матери пластиковой карты Maestro социальная для перечисления на неё пенсии. Сотрудники данного офиса отказали мне в оформлении карты, сославшись на внутренний документ, запрещающий оформление пластиковых карт по доверенности. Сам документ не был назван и не был предоставлен.Нормативными актами Российской Федерации данное действие не запрещено.Просим прокомментировать, в связи с чем внутренние документы Сбербанка противоречат законодательным актам РФ, и дать оценку правомерности действий сотрудников офиса.Каким образом больной лежачий человек может получить пенсию в Сбербанке?

Уже нет никаких сил бороться с идиотизмом работников "Сбербанка"! Прошу прощения за грубость, но уже накипело и чувствую полное бессилие перед этой системой. Я индивидуальный предприниматель, значит КПП 0.Открыл расчётный счёт в "Сбербанке" в 2013 году для удобства оплаты моими клиентами своих услуг. Уже несколько месяцев отделения "Сбербанка" не принимают от моих клиентов оплату, объясняя это тем, что их новая программа не принимает КПП 0.От этого страдают пенсионеры, которые не умеют пользоваться банковскими терминалами. Их просто вежливо отправляют восвояси. Обращался к зам. центрального отделения, которая сделала рассылку по всем отделениям, как пользоваться этой программой. Как я понял, в поле КПП не надо вводить 0, просто ничего вводить не надо. Неужели в "Сбербанке" работают ПТУ-шники, которые даже не могут провести платёж? Самое главное, что я лично проверял, как операторы принимают платежи. После разговора с зам. руководителя центрального отделения стали принимать. Сейчас клиенты снова звонят с жалобами, что платежи не принимаются.Такая картина не только в Королёве, но и в г.Юбилейном, Мытищах. Зачем нужен такой банк, который не может обслужить посетителя и провести платёж? Я не выходя из дома могу это сделать. Почему он берёт за такое "обслуживание" в два-три раза больше коммерческих банков? Смешно и грустно.ИП Клыпин Александр Олегович.

Обратилась в данный банк за оформлением ипотеки. После подписания ипотечного договора я была направлена к операционисту, который должен был совершить перевод ДС на счёт застройщика. Девушка сделала перевод, дала мне несколько чеков для подписания, после чего я без каких-либо прощальных слов со стороны сотрудников банка покинула отделение. Через несколько дней мне поступил звонок от застройщика с вопросом, почему до сих пор не перечислены деньги. Я связалась с сотрудницей банка, и она заверила меня, что всё в порядке, деньги со счёта ушли. Через несколько дней мне снова позвонил застройщик и сказал, что денег до сих пор нет. Я в очередной раз позвонила сотруднице банка, на этот раз она сообщила мне, что "операционист допустил ошибку в получателе платежа и деньги не ушли" и рекомендовала мне обратиться к старшему менеджеру, Надежде Викторовне. Надежда в свою очередь вместо извинений за доставленные неудобства и ошибку сотрудника отчитала меня, как школьницу, и всячески давала понять, что "подпись поставили, теперь сами и решайте ваши вопросы". Далее сказала, что я могу обратиться в любое отделение в Москве и сделать перевод на верные реквизиты. Помня, что в данном банке существует высшая по степени бессмысленности и неудобства для клиентов система - сбербанк в Подмосковье и сбербанк в Москве - это разные банки и они никак не взаимодействуют, я уточнила, действительно ли я смогу сделать перевод в московском отделении. Надежда уверила меня, что да, я смогу и для большей гарантии дала трубку коллеге, которая также заверила, что "они вам обязаны сделать перевод, идите и всё сделаете". Я отправилась в московское отделение, где провела около часа, ожидая пока сотрудники, перекидывая меня с одного на другого, открывая и закрывая различные счета, паникуя и взывая к помощи коллег, не сообщили мне, что перевести они могут только часть суммы и то, с комиссией (!!!!). Разумеется, этот вариант мне не подходил, и я отказалась. В конечном итоге я была вынуждена снова ехать в Видное, отпрашиваясь с работы, при том, что живу на другом конце Москвы, чтобы сделать этот злосчастный перевод. Приехав в Видное, я рассказала свою ситуацию сотруднице с бейджем "старшЫй (!!!) специалист" которая сначала сообщила мне, что никаких денег на моём счету нет, затем сказала, что нет, всё есть. Сделала перевод и также без какого-либо прощания пригласила другого клиента. Ощущение, что в Сбербанке не существует абсолютно никакого отбора персонала, что берут на работу всех, кто умеет смотреть, говорить и печатать, потому что в какое бы отделение я ни обращалась, везде сотрудники бессмысленно пялят глаза в монитор, затем сообщают, что "я не знаю, как это сделать, я сегодня первый день/я такого ещё не делала/у вас нет подмосковной карты/такие операции не проходят сегодня/с этим вопросом не ко мне" и т.д. и просят помощи у кого-нибудь из старших, которые вскоре подходят и на их лице отчётливо читается "Как же мне надоели эти бесконечные тупые клиенты!". Вероятно, в данной организации нет понятия Качество обслуживания и никакого обучения сотрудников не производится, иначе как объяснить, что операционист не предлагает проверить реквизиты, не указывает, какие именно из миллиона цифр на чеке нужно сверить, менеджер по ипотеке не считает нужным объяснить, где, когда и какую сумму вносить клиенту, а старшему менеджеру невдомёк, что следует принести извинения за ошибку и пообещать приложить все усилия для того, чтобы её исправить и предпочитает отчитать клиента по телефону, как будто он провинившийся ребёнок. Что ж, воистину, лучшая защита - это нападение. Ошибки делают все, мы все люди, а не роботы и здесь всё решает отношение и лояльность к клиенту. Но, похоже, только в не первом банке нашей страны. Он у нас по-прежнему на уровне совка. И даже электронная очередь не спасает :)

18 мая 2015 года между мной и СДО №5221/0330 Ростовского отделения №5221 ОАО "Сбербанка России" был заключен кредитный договор. Одновременно с этим для соблюдения условий кредитного договора мною было написано заявление на заключение договора страхования жизни "Защищенный вкладчик" и заключен договор страхования жизни с ООО СК "Сбербанк страхование жизни", также мною была уплачена страховая премия. Два экземпляра заявления и договора сотрудник отделения №5221/0330 С-ва Алла Ал-вна забрала. Я во исполнение своих обязательств в срок вносил ежемесячные платежи. В запрашиваемых мною в отделении и терминалах выписках отсутствовали сведения о наличии у меня каких-либо задолженностей или неустоек до февраля месяца. [b]7 февраля при проверке состояния своего кредитного счета в терминале я обнаружил наличие у себя неустойки за страхование в размере 4442,23 руб. По какой причине мне была выставлена неустойка?[/b] Договор страхования жизни мною заключен и действует, я выяснил это при обращении на горячую линию ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Объект недвижимости находится в процессе строительства и его страхование мне будет необходимо выполнить после ввода в эксплуатацию и получения прав собственности. Больше никаких обязательств страхования по условиям кредитного договора перед ОАО "Сбербанк России" я не имею. Я стал пытаться выяснить по какой причине мне выставлена неустойка: 1) на горячей линии ОАО "Сбербанк России" мне ответили, что информацией по ипотечным кредитным договорам не обладают. 2) при звонке в СДО №5221/0330 Ростовского отделения №5221 ОАО "Сбербанка России" у меня взяли номер телефона и обещали связаться в ближайшее время. Ответа нет до сих пор. 3) на горячей линии рекомендовали также обратиться по телефону 88002007848, на звонки на который никто не отвечает. 4) я составил и отправил претензию [b]№40207408[/b] ОАО "Сбербанк России" через сервис "Сбербанк Онлайн", но также не получил ответа. Тем временем, единственная информация, которую мне может предоставить сервис "Сбербанк Онлайн" - это то, что рекомендованный для меня платеж в следующем месяце составит 20000,67 руб. вместо 12003,05 руб., предусмотренного кредитным договором. Из чего я могу сделать вывод, что неустойка прогрессирует. В заключение всего выше сказанного, прошу разобраться в моей ситуации и снять с меня неправомерно начисленную неустойку.

Это просто ужас. Если ты открыл карту в Москве и отъехал с этой картой за 20 км от Москвы в область, то ты попадаешь в другой мир. В отделениях твою карту не видят. Сотрудники на тебя смотрят как на туземца, приехавшего из Австралии. Счет не видят, операцию по кредиту провести не могут, твердят ерунду какую-то мы Средне-японский, они там Средне-китайский банк. Твоя моя не понимает. Такого сервиса ни в одном банке просто не найти в нашей могучей стране РФ. Пытаешься через онлайн перевести та же самая песня. Кредитная карта Москвы отображается в онлайне счет с деньгами тоже отображается, но перевести можно только с карты на карту. Открываешь карту рядом с домом в Московской области, она появляется в онлайне кладешь деньги, опять 25, нельзя с этой карты перевести на кредитную, выберите другую. И так замкнутый круг. Я вот хочу обратится к правителям ЕЁ величеству президенту этого банка или кто он там, господин, может. Вы самый богатый банк на территории РФ, ну нельзя ли потратить мелочные деньги на организацию сервиса? Ну или тогда пишите на каждом банке, что это Японский, тот Португальский, а это Среднерусский. А то пишите СБЕРБАНК, вводите людей в заблуждение, а по натуре это получается не сбербанк, а слепой котёнок. Я еще раз повторю: ни в одном банке нет такого. Возьмите ВТБ24, Уралсиб, СМП Банк. Куда б я не приехал: хоть в Петербург, хоть в Архангельск, - я захожу в банк и мне делают любую операцию по моему кредиту или вкладу. И не просят, чтоб я домой в Москву ехал и брал какой-то договор, смотрел номера счетов, сколько я должен оплатить. Это же бредятина полная. Мы вроде не в каменном веке живем. Причем замечу, что это только когда касается того, что я должен оплатить им в Сбербанк. Если попробовать получить кредит в любом отделении, они все прекрасно видят и скажут где и сколько я должен, и что они не могут мне дать, потому что у меня уже есть кредит. Выходит, дело не в том, что это японский, а это московский, а это среднерусский. А просто в нежелании. Техническая возможность, я уверен, что есть. А вот желание помогать людям, причем за наш же счет, этого нет. Пора выходить из совковских времен и жить 21 веком, а не со счетами и сберкнижками. Не жадничайте потратьте деньги на модернизацию и люди к вам потянуться! Кстати, я за последние несколько лет отправил им очень много просьб, чтоб мой кредит перевели из Москвы в область, чтоб досрочно оплачивать. Так они и это не сделали, все время отмазки шлют. По-моему, им наплевать на клиентов, у них только доллары в глазах...

Это просто ужас. Если ты открыл карту в Москве и отъехал с этой картой за 20 км от Москвы в область, то ты попадаешь в другой мир. В отделениях твою карту не видят. Сотрудники на тебя смотрят как на туземца, приехавшего из Австралии. Счет не видят, операцию по кредиту провести не могут, твердят ерунду какую-то мы Средне-японский, они там Средне-китайский банк. Твоя моя не понимает. Такого сервиса ни в одном банке просто не найти в нашей могучей стране РФ. Пытаешься через онлайн перевести та же самая песня. Кредитная карта Москвы отображается в онлайне счет с деньгами тоже отображается, но перевести можно только с карты на карту. Открываешь карту рядом с домом в Московской области, она появляется в онлайне кладешь деньги, опять 25, нельзя с этой карты перевести на кредитную, выберите другую. И так замкнутый круг. Я вот хочу обратится к правителям ЕЁ величеству президенту этого банка или кто он там, господин, может. Вы самый богатый банк на территории РФ, ну нельзя ли потратить мелочные деньги на организацию сервиса? Ну или тогда пишите на каждом банке, что это Японский, тот Португальский, а это Среднерусский. А то пишите СБЕРБАНК, вводите людей в заблуждение, а по натуре это получается не сбербанк, а слепой котёнок. Я еще раз повторю: ни в одном банке нет такого. Возьмите ВТБ24, Уралсиб, СМП Банк. Куда б я не приехал: хоть в Петербург, хоть в Архангельск, - я захожу в банк и мне делают любую операцию по моему кредиту или вкладу. И не просят, чтоб я домой в Москву ехал и брал какой-то договор, смотрел номера счетов, сколько я должен оплатить. Это же бредятина полная. Мы вроде не в каменном веке живем. Причем замечу, что это только когда касается того, что я должен оплатить им в Сбербанк. Если попробовать получить кредит в любом отделении, они все прекрасно видят и скажут где и сколько я должен, и что они не могут мне дать, потому что у меня уже есть кредит. Выходит, дело не в том, что это японский, а это московский, а это среднерусский. А просто в нежелании. Техническая возможность, я уверен, что есть. А вот желание помогать людям, причем за наш же счет, этого нет. Пора выходить из совковских времен и жить 21 веком, а не со счетами и сберкнижками. Не жадничайте потратьте деньги на модернизацию и люди к вам потянуться! Кстати, я за последние несколько лет отправил им очень много просьб, чтоб мой кредит перевели из Москвы в область, чтоб досрочно оплачивать. Так они и это не сделали, все время отмазки шлют. По-моему, им наплевать на клиентов, у них только доллары в глазах...

понятно что реклама на сайте сбера.8+ процентов это заманиха.только песионерам за 60.женщины? не в счет. по факту на год 7.25 ! пополняй онлайн! но и максимум вклада ×10 от начальной суммы.далее уменьшение ставки2/3 ! предлагают компромис при заполн. максимума открывать следующий.и так дале далее. А затем обьеденить вклады а клиента спросили..вам удобно...причем в рекламе, ни в калькуляторе на сайте ни полслова ни запятой.мое предложение даеш федерализацию монополиста.может после реформы они будут работать для нас а не сокращать отделения? тоже Оптимизация!!!

Дата и время посещения: 9 февраля 2016 с 12:40 до 13:30. Мне была нужна услуга частично-досрочного погашения кредита, оформленного на другое лицо. Я уже около 3-4 лет совершаю эту операцию в разных отделениях Сбербанка. Около 15 минут я ждала своей очереди. В офисе было много народу и было стойкое ощущение непрекращающейся суеты. Когда подошла моя очередь, я подошла к 3 окну и объяснила, что мне нужно. Девушка ответила, что она может сделать погашение только в размере стандартного ежемесячного платежа, а раз у меня сумма большая, то пусть лучше это сделает Саша (сотрудник соседнего 4 окна), чтобы все было правильно. Сказала, что переведет меня к нему и я могу подойти сразу как он освободится (сотрудник обслуживал другого клиента). Первый раз за все это время, что я совершаю данные операции, менеджер офиса по сути сказала, что боится проводить мою операцию, из-за того, что сумма больше ежемесячного платежа (100 тыс.). Я стала ждать, когда освободится сотрудник из 4 окна. Когда он освободился, над его окном загорелся не мой номер: оказалось, что передо мной был так же переведен из другого окна другой человек. С этого момента я уже начала злиться и обратила внимание, что вообще творится в офисе. Свою очередь уже давно прошли все, кто заходил одновременно со мной и после меня. Сотрудники постоянно дергали старшего менеджера Александра К-а (имя сотрудника 4 окна), задавали вопросы (особенно часто сотрудница 3 окна), переводили на него клиентов (которые соответственно были уже за мной), просили помочь. Сложилось такое впечатление, что в офисе всего один компетентный сотрудник. Сотрудники, которые помогали клиентам на входе с оформлением сбербанк онлайн, забывали про своих клиентов, которых оставляли у терминала при входе, и возвращались в помещение. Что, естественно, вызывало недовольство клиентов. Когда моя очередь все-таки подошла и Александр занялся моим вопросом, его, во-первых, продолжали отвлекать другие сотрудники своими вопросами и объяснениями, почему переводят на него клиентов, и на выполнение операции, которая обычно занимает не более 5 минут, у него ушло около 12 минут! Во-вторых, по правую руку от Александра, также находилась сотрудница, которая от клиентов была огорожена матовой стеной, но почему-то тоже занималась какими-то вопросами клиентов. Но общаться с ней можно было только сев на один из двух стульев, относящихся к 4 окну и разговаривать как бы по диагонали. Данное обстоятельство создаёт неудобства для клиента (он вынужден тянуться со всеми своими бумажками по диагонали, да ещё и через стол другого сотрудника), а также для меня - клиента соседнего окошка. Мне приходилось говорить громче, чем нужно, и повторять, т.к. не все с первого раза было слышно. И вообще общее впечатление скученности в этом углу (ещё добавляются те, кто переведен на Александра и ждёт своей очереди) создаёт дискомфорт как клиентам, так и сотрудникам. Работу Александра К-а могу оценить на 4+, а вот работа остальных сотрудников оставляет желать лучшего. Банку необходимо поработать над уровнем компетентности сотрудников данного офиса, а также над удобством с точки зрения организации рабочих мест.

Сегодня 9 февраля 2016г. решила положить деньги(зарплату) на карточку. Банкомат деньги забрал, но в ответ выдал чек (в 09:43) Технический сбой операции сумма при этом указана 0.00 руб. на карточку деньги не поступили. Вышел второй АВАРИЙНЫЙ чек, на котором написано, что моя операция не завершена. Заявление я написала. Как скоро мне вернут мои деньги (16 000 руб)? И не ответят ли мне, что инкассация излишек не обнаружила? А то что-то я таких отзывов много начиталась...

Сегодня 9 февраля 2016г. решила положить деньги(зарплату) на карточку. Банкомат деньги забрал, но в ответ выдал чек (в 09:43) Технический сбой операции сумма при этом указана 0.00 руб. на карточку деньги не поступили. Вышел второй АВАРИЙНЫЙ чек, на котором написано, что моя операция не завершена. Заявление я написала. Как скоро мне вернут мои деньги (16 000 руб)? И не ответят ли мне, что инкассация излишек не обнаружила? А то что-то я таких отзывов много начиталась...

Добрый день! Являюсь клиентом данного банка с октября 2015 года. Просрочила 2! платежа по кредиту и Сбербанк сразу выставил досрочное истребование всей суммы долга и подаёт в суд 1 марта, если не внесу всю сумму, а это более 50 000 рублей.Я с февраля планировала восстановиться в графике и продолжать производить ежемесячные платежи. Я мать-одиночка с доходом в 15 тысяч рублей. Сбербанк, ты правда думаешь, я смогу сразу выплатить более 50 000 рублей?

в сбере теперь оказывается есть очень крутая услуга – возможно взять ипотеку с господдержкой. Фишка в том что вы будете платить всего 11% годовых. Причем в рублях так что если он будет дальше обваливатся, то вы только порадуетесь) мы вот уже подали документы и нам сказали что скорее всего результат будет положительный) Ну и еще один плюс ипотеки в сбербанке в том что выплаты у них очень легко делать, много офисов, терминалов, хотя можно выплачивать и через мобильное приложение)