129 813 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте Произошла такая ситуация Оформил в ноябре страховку «на Любы цели» Она нужна была для ипотеки, в страховке нигде не сказано, что она не подходит для ипотеки Отправил эти доки в «домклик» и мне через 2 недели приходит уведомление «такая страховка не подходит, нужна другая» Обратился в сбер, оператор позвонил, сказал «я записал вас в офис, напишите заявление на отказ от страховки и мы вернём средства» В итоге заявление написал, от страховки отказался и приходит через пару дней смс от сбера «в возврате отказано, так как прошло более 14 дней и других оснований для возврата не видим» Вот так меня заставили сначала отказаться от страховки, а потом послали и не вернули деньги.

Делала страховку на машину, цена приемлемая, все очень быстро и легко. Документы подгрузились с гос услуг, ничего заполнять вручнуб не нужно. Советую

3 июня 2024 года открыла вклад, под 18% годовых. По условиям вклада было заявлено, что вклад действует до 3 января 2025 года. Сегодня узнаётся, сначала срок продлён до 4 января, а теперь оказывается до 9 января 2025 года. На каком интересно основании без согласия вкладчика продлевают сроки вклада? Хоть сотрудники и пишут, что проценты можно снять сегодня, но доверия уже к банку нет

Оформляла ОСАГО на Сравни. Ру. Услугой довольна. Всё оперативно, гладко. Надеюсь, в случае ДТП, проблем не возникнет

Всю жизнь являюсь клиентом сбербанка (мне 27 лет), пока искал где выгоднее оформить ипотеку и прочие страховки и тд, все мне твердили что бы не обращался в сбербанк по разным причинам, то цены выше, то навязывание ненужных услуг. Но по итогу я на своем опыте лишний раз убедился что лучше чем сбер тебе никто не предложит) может где-то ты и сэкономишь пару тысяч на услуги по типу страхования и тд. Но только в сбербанке от тебя требуется один раз посетить отделение, сказать что тебе нужно, и буквально в пару кликов все будет оформлено + скидки за то что ты активный клиент банка) в общем я был очень приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Страхование жизни: ПУДКР0200000366677. Недвижимости: 001СБ2691676895

У меня была карта мастеркард в Сбербанке. На 2024 год я не пользовалась данной картой уже более 2 лет. Был совершён звонок по номеру 900 с целью закрытия данного счета, меня уверил сотрудник, что счёт закроют в течении 30 дней. А, что по итогу Сбербанк м\*\*\*\*\*\*\*\*\* способом продолжает списывать с данного счета деньги за обслуживание счета, продлевает срок действия карты при том, что от меня поступала заявка на закрытие счета и карты. И всё это проходит не в рублях, а в евро, т. К карта валютная. Теперь специально загнали карту в минус 29 евро. Что за беспредел со стороны банка? Почему за воздух продолжают списания? Отвратительное отношение к премиальным клиентам!

Оформлял страхование спортсменов. Всё быстро и доступно. Все документы переслали быстро. Вся необходимая информация, а также период и сумма меня устроили.

Пользуясь картами сбербанка контролируйте начало льготного периода, иначе банк вас не уведомит о начале начисления процентов! Не информируют что закончился льготный период по кредитке за определенный месяц. Пишут что нужно внести минимальный платеж за последующий месяц покупок, а месяц за который уже начисляются % ни предоставляют инфу ни заранее как делает Т-банк, ни по факту, т. Е. Одныжны зайдя в личный кабинет обнаруживаешь начисленные % за месяц вышедший из 120 дней льготного периода и минимальный платеж по остальным покупкам на которые ещё распространяется Грейс период. Нужно или самому помнить когда начал тратить лимит по карте либо просматривать историю и высчитывать с какого числа действует по карте льготный период. Банк информацию по начислению % не предоставляет, предоставляет только сумма минимального платежа и дату до которой нужно внести этот платеж!

В мае 2023 года у меня завершена процедура банкротства списанием всех долгов, в том числе и покредитной карте. Сейчас 2025 год, карта висит как задолженность в кредитной истории и личном кабинете Сбербанка. Многократно обращалась с заявлениями о списании долга, прикладывала решение суда. Банк просто отписывается и долг которого не должно быть так и висит.

Ужасная программа. 31 Число, а выбрать категории с кешбеком на следующий месяц невозможно. В декабре была в отпуске, категории заранее подключить нельзя, подключила только после 25 числа, в итоге бонусы не начисляются. Обменять на РЖД бонусы возможно только в приложении Сбера, которого у меня нет. 21 Век, а сервис нулевой.

27 декабря 2024 года в дополнительном офисе № 9038/01688 СберБанка в Москве по адресу улица Каховка д. 23 Мы проводили альтернативную сделку купли-продажи двух квартир с использованием ипотечного кредита. Несмотря на неподготовленность другой стороны, нервозность в поведении контрагента и приличную загрузку офиса перед новым годом. Сделка, хоть и прошла непросто, но увенчалась успехом! И без сомнений в этом заслуга руководителя офиса Андрея (фамилию не знаю) отлично организовавшего работу в офисе и отдельно хочу отметить профессионализм менеджера офиса Билькевич Кристины Петровны! В этом Мы смогли убедиться и в день сделки и 30 декабря 2024 года при раскрытии аккредитивов. Всем сотрудникам офиса: с наступающим Новым годом! А в новом году желаю успехов и проветания! Спасибо за работу!

Банк очень хороший надёжный проверенный временем. Получаю зарплату держу вклады теперь начал страховать автомобиль

При оформлении кредитных каникул для военнослужащих, вернули один кредит в первоначальное состояние, как будто бы я не платил его уже 2 года, так ещё и списали все средства с карты за 2 дня до Нового года! Вернуть украденное никто не желает, вникнуть в проблему и как-то помочь тоже, а при оформлении жалобы, сказали что рассматривать ее будут две недели. На то что сбер украл у меня и моей семьи праздник и средства для существования, Сбербанку п\*\*\*\*\*\*.

Рекомендую данный банк, самый надёжный, не н\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, сотрудник вежливые, грамотные! Уже много лет, полземся услугой! Советую всем! У нас ипотека с этим банком. Оплатила также очень быстро сбер страховку недвижимости номер страховки полиса \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*. Рекомендую)

Сбер банк это просто м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*, предлагают продукт на условиях в хоторых есть м\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* действия!

Хороший банк, быстро через сбербанк онлайн оформила страхование жизни для ипотеки, через несколько минут уже полис пришел на почту. Серия ЗЗСБОЛ № 844101925074

Заказала на КУПЕРЕ от СБЕРА, доставили не весь заказ, пыталась дозвониться до курьера, телефон недоступен, при этом статус «заказ собран», хотя мне его уже привезли, но не весь Позвонила на горячую линию, долго ждала оператора, а потом ждала пока он разберется в ситуации, по итогу сказал писать в чат и заполнять анкету на возврат, НО заполнить я ее естественно не смогла, т. К заказ в статусе сборки, а значит еще «не доставлен», написала в чат отменить заказ, потому что ничего подходящего больше не было, оператор подключилась, но так же ничего не сделала и отключилась, позвонила снова на горячую линию и толькл когда я «подсказала» оператору о том, что наверно нужно изменить статус заказа на доставлен, спасибо изменили, но дальше так же ничем не помогли и сказали писать в чат, и вот я уже туда сообщений 10 отправила и ничего, говорят БОЛЬШАЯ НАГРУЗКА ПО ОБРАЩЕНИЯМ, при этом я написала с другого аккаунта и О ЧУДО! Мне отвечают в течении нескольких минут, но помочь снова ничем не могут, потому что я должна обратиться с того аккаунта где был сделан заказ, КУДА Я ОБРАТИЛАСЬ УЖЕ ЧАС НАЗАД И ОТПРАВИЛА КУЧУ ОБРАЩЕНИЙ! Номер заказа Н24098618325

Не советую Сбербанк для бизнеса и кредитования. За один месяц три раза списали лишнюю сумму и три раза зависла сумма списанная за кредит, изза чего появилась просрочка. Много лет являюсь клиентом банка. Деньги всегда вовремя кладу на кредит. Но банк списывает лишнюю сумму, и деньги где-то висят изза чего просрочка и начисляется неустойка. Не советуб данный банк для бизнеса. По возможности планирую тоже менять этот ужас. Печально все становится у сбербанка

Добрый день, вчера в магазине у меня снялись деньги за покупку другого человека, я просто стояла рядом и уж тем более не подключала Улыбку! Какое право вы имели пордключить мне такую услугу без моего согласия?

Банк отвратительный. По вине банка пенсия поступила на счет, а ни как всегда на карту. И была списана приставами. При попытке разобраться банк вину отрицает, хотя указан код Социальная выплата! Спасибо банку за поздравление с новым годом! Это была январская пенсия. Пользоваться моими деньгами и воровать их так нагло. Минус 💯 звёзд.