140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Обратилась с просьбой восстановить пин код карты. Для этого написала заявление на перевыпуск карты. В назначенный день пришла получить карту оказалось в сбербанке зависла система, карты не привезли. Позднее карту выдали, но без пин кода, за конвертом с пином сказали прийти позднее. Позднее конверт так и не нашли, внесла всю сумму для погашения через кассу по номеру счета, причем внесла ту сумму, что насчитала оператор. Для закрытия карты сказали заявление надо писать через сутки. Пришла позднее написать заявление на закрытие карты, оказалось за мной долг одна копейка, карту вэтот день закрыть нельзя. Взяла талон в кассу на погашение одной копейки, после выдачи чека для подписи подала десять копеек в кассу, на что мне кассир ответила: "Вы что издеваетесь?" Так кто издевается!! Бываю часто в этом филиале (оплачиваю коммунальные платежи) такого грубого отношения к клиентам как здесь, я больше ни в одном филиале сбербанка не видела.

1. У меня дебетовая карта, зарплатный проект. Овердрафт - не подключал, НЕ кредит! На текущий момент я считаю вопиющим случаем, или халатность в лице ОАО "Сбербанк России" списание в минус!!! Т.е. могут со счета списывать и списывать, и при этом банк не будет и шевелиться, чтоб решить данную проблему. Мною была оставлена заявка 23.11.2014 по данной проблеме, и на данный момент (25.11.2014 нет ни ответа, ни номера заявки моего обращения. Прошу дать развернутый ответ причины такого списания!2. После обращения в контактный центр по проблеме, мне не могут сказать в реальном режиме времени номер моего зафиксированного обращения. Говорят, что номер обращения мне придет по SMS, когда его рассмотрят (а могут и не рассмотреть?!). Я считаю это вопиющий случай халатного обращения к своим клиентам. Почему мне не могут сразу сказать номер обращения по телефону???3. Больше чем месяц назад оставлял через контактный центр заявку, о невозможности перевода средств с вклада (под 1,5 % годовых) на карту с 0 часов до 7 утра!!! И при этом, заявка на перевод средств уходила, и в 7 утра приходило sms о том, что в переводе средств отказано. И так на данный момент - по данной заявке мне никто не позвонил!!!Делайте выводы сами!(через web-старницу личного кабинета все же я смог что-то оставить замеченным, номера моих обращений 10615606 и 10615623).Администратор: Уточните, в ситуации №3 перевод происходит между вашими счетами?

1. У меня дебетовая карта, зарплатный проект. Овердрафт - не подключал, НЕ кредит! На текущий момент я считаю вопиющим случаем, или халатность в лице ОАО "Сбербанк России" списание в минус!!! Т.е. могут со счета списывать и списывать, и при этом банк не будет и шевелиться, чтоб решить данную проблему. Мною была оставлена заявка 23.11.2014 по данной проблеме, и на данный момент (25.11.2014 нет ни ответа, ни номера заявки моего обращения. Прошу дать развернутый ответ причины такого списания!2. После обращения в контактный центр по проблеме, мне не могут сказать в реальном режиме времени номер моего зафиксированного обращения. Говорят, что номер обращения мне придет по SMS, когда его рассмотрят (а могут и не рассмотреть?!). Я считаю это вопиющий случай халатного обращения к своим клиентам. Почему мне не могут сразу сказать номер обращения по телефону???3. Больше чем месяц назад оставлял через контактный центр заявку, о невозможности перевода средств с вклада (под 1,5 % годовых) на карту с 0 часов до 7 утра!!! И при этом, заявка на перевод средств уходила, и в 7 утра приходило sms о том, что в переводе средств отказано. И так на данный момент - по данной заявке мне никто не позвонил!!!Делайте выводы сами!(через web-старницу личного кабинета все же я смог что-то оставить замеченным, номера моих обращений 10615606 и 10615623).Администратор: Уточните, в ситуации №3 перевод происходит между вашими счетами?

24.07.2012г. между мной и ОАО «Сбербанк России» (далее-Банк) был заключен кредитный договор №9055/01740/12/00257 от 24.07.12г. (далее – Кредитный договор). 13.10.14г. я обратилась в отделение Банка №9055/01740 с заявлением на полное досрочное погашение задолженности по Кредитному договору, в связи с чем был составлен новый график погашения к Кредитному договору, где вся сумма задолженности должна была списаться в очередную дату платежа. 13.10.14г. мною была внесена необходимая сумма в полном объеме, о чем свидетельствует приходный кассовый ордер №56 от 13.10.14г. 21.11.14г. я вновь обратилась в отделение Банка №9055/01740 с просьбой выдать мне справку о полном досрочном погашении по Кредитному договору и в этот момент выяснилось, что уже более месяца мне начисляются пени на всю сумму последнего платежа по графику, который включал полную сумму оставшихся обязательств по Кредитному договору и на 21.11.14г. сумма пеней составила 7757,46 рублей. Мне пояснили, что при расчете полного досрочного погашения была допущена ошибка сотрудником Банка, в связи с чем не были учтены 24 рубля. При этом 12.11.14г. я оплатила очередной платеж в сумме 5000 руб. согласно графика по кредитному договору №38139567 от 12.12.13г. (далее - кредитный договор потребительский), заключенному между мной и Банком, однако эти денежные средства ушли в счет погашения пеней по Кредитному договору. Таким образом, возникла также просрочка по Кредитному договору потребительскому. На основании выше изложенного в течение 10 дней прошу: 1) Вернуть пени в полном объеме по Кредитному договору 2) Вернуть пени в полном объеме по Кредитному договору потребительскому 3) Внести соответствующие изменения в кредитную историю, отражаемую в Банке и в Бюро кредитных историй по Кредитному договору и Кредитному договору потребительскому. В случае отклонения моей претензии буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ "О защите прав потребителей»). Ответ прошу сообщить в письменной форме не позднее 08.12.14г.

Отрывала карту Сбербанка полгода назад обычная карта (не кредитная), вчера 24.11.2014 приходит уведомление на телефон о снятии средств за овердрафт 300 рублей с копейками. Хочу заметить я эту услугу не подключала и изначально делала карту без овердрафта, так как категорически против кредитов!Позвонила сегодня в службу поддержки, на что оператор Алексей сообщил, что сбербанк сам подключил эту услугу и отключить ее никак не получиться. Считаю действия банка незаконными и нарушающими права потребителя без их согласия пытаясь посадить на кредит. Также хочу заметить, что согласно п 2.ст 16 закона РФ №2300-1 от 07. 02. 1992 г. О защите прав потребителей навязывание товаров или услуг при реализации других товаров запрещено. Также все письма отправятся по назначению в ЦБ и Роспотребнадзор.

Началось достаточно прозаично - securecode не прислал смс с кодом платежа. Ну бывает. Попробовал еще раз, снова нет сообщения. Попробовал зайти в Сбербанк Онлайн, на экране "Не удалось отправить СМС". Вроде бы простая ситуация, но не в этом случае. Звонок в службу поддержки занял 30 минут! (25.11.2014, 10:50-11:20, оператор Анастасия). Через 10 минут выяснили, что заблокирован мобильный банк. Ответ на простой и очевидный вопрос, почему заблокировали. получить не удалось. Зачем тогда нужна служба поддержки??? Еще 10 минут составляли заявку не просто на то, чтобы разблокировали, а чтобы сообщили все-таки что произошло. Еще 10 минут разбирались, почему нельзя разблокировать сейчас, а потом выяснять, что случилось. Все ответы оператора - я не знаю, у нас процедура, нет информации. Ссылок на документы нет. Договор это фикция, главное процедуры. Итог - картой пользоваться не могу, т.к. не провести ни один платеж. Оператор сказала, что ждать нужно от 5 до 15 дней. В чем я виноват в банке - не знают. Неприятности у меня, у них все хорошо. [b]Администратор:[/b] Автор, в отделение банка по данному вопросу обращались? Какую информацию получили? [b]kgbplus:[/b] Обращался в службу поддержки, сейчас получил ответ на претензию: "услуга "Мобильный банк" была отключена по автоматической процедуре отключения номеров от услуги по спискам операторов сотовой связи, так как данный номер телефона числится в свободной продаже". Это неправда, телефон как был моим, так и остался. Даже если и произошла какая то накладка, непонятны два момента: 1. Почему нельзя было уведомить клиента? 2. Каким документом регулируются подобные отключения? Пока я вижу, что кто то в банке явно превышает свои полномочия. На выставленной оценке настаиваю.

Здравствуйте! Очень недовольна работой Cбербанка. Ужасное отношение к клиентам начиная с хамства в отделении, заканчивая разными ответами на один и тот же вопрос по телефону. Почему я должна тратить свои нервы и личное время, если Сбербанк не выполняет свои обязанности.Я живу в Санкт-Петербурге, город не маленький, сами понимаете! У меня перевыпуск зарплатной карты. Месяц назад было оставлено заявление в банке о том, чтобы я забрала её ни в отделении где получала, а в другом, где мне удобнее. Так же сообщила о смене адреса проживания. Сегодня я узнаю, что моё заявление не рассмотрено и данные не поменяны. Так же мне сообщили, что заявление надо было писать за 60 дней до перевыпуска, почему, когда я узнавала о сроках подачи заявления, мне по телефону озвучили совершенно другие сроки. Теперь я должна снова тратить свое личное время на дорогу в неудобное для меня отделение и снова стоять в этой бешеной очереди!!!Две недели назад мне каким-то непонятным образом отключили услугу "Мобильный банк", причины никто сообщить мне не смог. Пришлось снова подключать, снова платить деньги за подключение. Также опять были оставлены данные о смене адреса проживания, потому что никто его не поменял. Сегодня третий раз я сообщила свой адрес места жительства, надуюсь последний раз!!! Колоссальная некомпетентность сотрудников из-за которой страдают их клиенты!

Я держатель кредитной карты сбербанка с 2012 года. Все платежи на счет карты провожу в срок, ни разу не выпадал из льготного периода. Но сегодня утром внезапно получаю сообщение о просрочке минимального платежа. Срок платежа был вчера, 24 ноября. Перевод был сделан по многократно проверенному шаблону из интернет-банка (Айманибанк). Согласно информации из интернет-банка перевод выполнен вчера третьим рейсом и вчера же подтвержден банком-корреспондентом, т.е. Сбербанком. Вот только деньги на счет до сих пор (25 ноября 11 утра по московскому времени) не поступили.Ранее при платежах по этому же шаблону из этого же банка также третьим рейсом деньги зачислялись на счет в тот же день. Например, платежи от 21 октября и 16 сентября 2014 года.Убедительная просьба зачислить деньги на счет и убрать информацию о просрочке из всех записей, включая кредитную историю (если туда такая информация уже отправлена). Деньги пришли на коррсчет сбербанка 24 ноября, следовательно задолженность погашена вовремя.

Прошло уже 5 месяцев со дня поиска и возврата моих денежных средств, переведённых с карты на карту через банк онлайн... и, о боже, пришёл ответ вчера, где написано, что с мой карты данный вид операции не проводился. Когда писал заявление на поиск и возврат, я приложил копию выписки, где четко стоит дата прихода и расхода, а они мне пишут в ответе, что операции не было, а деньги то со счёта сняли... и вот пишу уже 4 заявление на поиск....P.S. Впереди меня тоже с заявлением стоял мужик, так у него через банк онлайн 500 евро тю-тю... Моё мнение, что банк зажрался и нет у него желания работать с людьми, хоть и поставили системы дабы снизить очереди, а они как есть, так и будут. Сам я из Белгорода и как решить вопрос о возврате денег никто не может мне помочь.

Брал кредит в Сбербанке в г. Киров. Решил попробовать подать заявку онлайн. В одном из пунктов можно было отметить, в каком отделении удобно получить кредит. Очень хорошо! Отметил отделение, ближайшее к дому - 8612/0150, на Некрасова, 42. Как водится, после небольшой задержки, мне перезвонил сотрудник банка, разостно сообщил, что моя заявка принята к рассмотрению и для одобрения кредита мне необходимо лично явиться в отделение банка... На ЛЕНИНА-6! Это отделение 8612/031, если я не ошибаюсь. Подозревая, что читатели отзыва, возможно, не знают, как расположены отделения Сбербанков в Кирове, с удовольствием сообщаю, что пригласили меня на другой конец города. Причём дважды - один раз за одобрением, второй раз - собственно за деньгами. В качестве позитивной новости сообщу, что сотрудники банка работали неплохо, косяков при выдаче кредита не было, прождал я их не более 40 минут в электронной очереди. Собственно, резюмируя, о чём пост. Господа банкиры, если вы уж ввели возможность выбрать пункт обслуживания, удобный клиенту, ну блин, нафига портить завоёванное позитивное отношение к себе вот такими выходками с посылкой клиента через весь город в самые, выражаясь цензурно, дебри? [b]Администратор:[/b] Автор, в данном случае можем принять отзыв с оценкой "3" или "без оценки", какого ваше мнение? [b]Romess:[/b] Согласен на 3.

Доброго времени суток! Долгое время пользовалась сбербанк-онлайн и радовалась удобству. 11.11 был открыт накопительный сберегательный счет в системе Сбербанк онлайн, на него была переведена сумма Х. Сегодня захожу в систему, а вкладов-то у меня нет! :o Просто нет! И ведь в расходных операциях есть отражение того, что я деньги с карты перевела на вклад, а со вклада расходных операций впоследствии не было. Девушка в колл-центре сказала, что счета и вклады мои тоже не видит. На мой вопрос, есть ли данные средства в операционной системе банка она уточняла, а потом сказала, что снять я смогу через отделение, но ответ звучал неуверенно. Надеюсь, банк разберется в данной ситуации до конца недели, так как деньги с накопительного счета мне нужны уже в эти выходные. В противном случае придется писать более серьезную жалобу. И надеюсь, что деньги можно будет снять через ВПС, иначе, пардон, уже хищение... :nightmare: Надеюсь, все решиться благостно, поэтому пока без оценки. [b]27.11.2014 15:45[/b] Господа банкиры, прошу вернуть мои кровно заработанные деньги! Оставила жалобу в колл-центр, на что мне пришел ответ: Уважаемая ХХХХХХХ! ОАО "Сбербанк России", рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По информации от технических специалистов, счет ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ (Универсальный) закрыт 30.04.2014. Следовательно, не отображается в системе Сбербанк Онлайн. Товарищи банкиры, вклад был открыт в ноябре 2014 года, а значит не может быть закрыт в апреле. Об открытии вклада в ноябре есть данные по приходно-расходным операциям во вклад 11.11.2014 с карты. Хватит нервы трепать, возвращайте деньги. Доверия вам больше нет. Буду писать жалобу в цб.

Доброго времени суток! Долгое время пользовалась сбербанк-онлайн и радовалась удобству. 11.11 был открыт накопительный сберегательный счет в системе Сбербанк онлайн, на него была переведена сумма Х. Сегодня захожу в систему, а вкладов-то у меня нет! Просто нет! И ведь в расходных операциях есть отражение того, что я деньги с карты перевела на вклад, а со вклада расходных операций впоследствии не было.Девушка в колл-центре сказала, что счета и вклады мои тоже не видит. На мой вопрос, есть ли данные средства в операционной системе банка она уточняла, а потом сказала, что снять я смогу через отделение, но ответ звучал неуверенно. Надеюсь, банк разберется в данной ситуации до конца недели, так как деньги с накопительного счета мне нужны уже в эти выходные. В противном случае придется писать более серьезную жалобу. И надеюсь, что деньги можно будет снять через ВПС, иначе, пардон, уже хищение... Надеюсь, все решиться благостно, поэтому пока без оценки.27.11.2014 15:45 Господа банкиры, прошу вернуть мои кровно заработанные деньги! Оставила жалобу в колл-центр, на что мне пришел ответ:Уважаемая ХХХХХХХ!ОАО "Сбербанк России", рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По информации от технических специалистов, счет ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ (Универсальный) закрыт 30.04.2014. Следовательно, не отображается в системе Сбербанк Онлайн.Товарищи банкиры, вклад был открыт в ноябре 2014 года, а значит не может быть закрыт в апреле. Об открытии вклада в ноябре есть данные по приходно-расходным операциям во вклад 11.11.2014 с карты. Хватит нервы трепать, возвращайте деньги. Доверия вам больше нет. Буду писать жалобу в цб.

Сбербанк онлайн. Вчера обнаружил, что исчез вклад "пополняй онлайн". Общения с операторами к положительному результату не пока привели. Никто толком никакой информации так мне и не дал, кроме того, что зайдите в "сбербанк онлайн" попозже. Попозже, через сутки зашел, вклада нет, что мне делать дальше? Имеется квитанция от 13.11.14 о пополнении счета. [b]Администратор:[/b] Уточните, в отделение банка по данному вопросу обращались (когда и куда)? Какую информацию получили? [b]ooschepkov:[/b] Я более 10 раз звонил по всем указанным телефонам, ответ был один и тот же, "нужно немного подождать". Прошло уже больше недели. Я по телефону составил обращение, через два дня мне ответили тоже самое. Я написал обращение на сайте сбербанка № 000913-2014-123528, на которое жду ответа. 28.11.14 я обратился в отделение сбербанка в г. Кировск, Мурманской обл. Подразделение банка Доп.офис №8627/01398, заведующая мне сказала, что бы я подождал решения по своему обращению. Вклад был "пополняй онлайн", последнее пополнение было 13.11.14 в 22:16, идентификатор операции 158209, чек имеется, запись в истории операций сбербанк онлайн, также имеется. Более никаких операций по вкладу не производилось. Помогите пожалуйста найти вклад.

Сбербанк онлайн. Вчера обнаружил, что исчез вклад "пополняй онлайн". Общения с операторами к положительному результату не пока привели. Никто толком никакой информации так мне и не дал, кроме того, что зайдите в "сбербанк онлайн" попозже. Попозже, через сутки зашел, вклада нет, что мне делать дальше? Имеется квитанция от 13.11.14 о пополнении счета.Администратор: Уточните, в отделение банка по данному вопросу обращались (когда и куда)? Какую информацию получили?ooschepkov: Я более 10 раз звонил по всем указанным телефонам, ответ был один и тот же, "нужно немного подождать". Прошло уже больше недели. Я по телефону составил обращение, через два дня мне ответили тоже самое. Я написал обращение на сайте сбербанка № 000913-2014-123528, на которое жду ответа.28.11.14 я обратился в отделение сбербанка в г. Кировск, Мурманской обл. Подразделение банка Доп.офис №8627/01398, заведующая мне сказала, что бы я подождал решения по своему обращению. Вклад был "пополняй онлайн", последнее пополнение было 13.11.14 в 22:16, идентификатор операции 158209, чек имеется, запись в истории операций сбербанк онлайн, также имеется. Более никаких операций по вкладу не производилось. Помогите пожалуйста найти вклад.

Наша фирма является официальным партнером Сбербанка и мы советуем клиентам в какое отделение Сбербанка и к какому менеджеру можно обратиться за получением ипотечного кредита. Лично знаю Полину П-х (работает в отделении Сбербанка на ул. Сущевская, д. 20, 2-й этаж) уже более двух лет, абсолютно все клиенты отправленные к ней за получением одобрения на ипотеку остаются очень довольны вниманием, терпением Полины, возможностью подробно объяснять клиенту тонкости ипотечных программ. Сделки по приобретению квартир проходят в спокойной обстановке, очень быстро и профессионально, потому что Полина заранее все подготавливает и клиенты не успевают устать. Рекомендую подавать заявку на получение ипотечного кредита именно Полине П-х, вы получите подробную консультацию, особое внимание и неизменную улыбку!Гуреева Елена (эксперт по недвижимости)

Об особенности Сбербанка можно говорить бесконечно. Если вы являетесь клиентом данного банка, то нет необходимости выплескивать негатив на дороге, либо в других местах с повышенной атмосферой раздражения, придите в Сбербанк - он всегда рядом!Сегодня я в очередной раз убедилась, что Сбербанк - это не мой банк. И нет в данном банке прозрачности и открытости по отношению к клиенту.Итак... Недели две назад я, как лояльный клиент (имея кредитную карту и действующий кредит) получила от Сбербанка очередное предложение по кредитованию, в котором озвучивались следующие условия: кредит без обеспечения до 1,5 млн. рублей сроком до 60 мес. с процентной ставкой 22% годовых. Зайдя на официальный сайт банка, я сделала расчет с помощью кредитного калькулятора и в принципе итог меня удовлетворил. При помощи СБОЛ я направила заявку, указав сумму и срок. Спустя несколько часов мне перезвонил сотрудник колл-центра и подтвердил предварительное решение, что ставка для меня будет составлять 22%, но, так как я не являюсь зарплатам клиентом, мне необходимо предоставить в банк копию трудовой и справку по форме 2-НДФЛ. Без труда я предоставила необходимые документы сотруднику местного отделения, который в очередной раз меня уведомил, что ставка размером 22% для меня предварительно согласована, завел заявку и заверил, что в течение 2-х дней предоставит мне решение.В этом месте пожалуй отмечу, что когда сотрудник предоставил мне предварительный расчет, в сумму договора он без моего согласия включил сумму страховки на 5 лет, что естественно несло удорожание (порядка 22 тыс. руб). Я не стала соглашаться на страховку в 5 лет и оставила страховку на первый год кредитования.Через 2 дня мне звонит сотрудник местного отделения и сообщает, что заявка одобрена, подходите! Придя в отделение для подписания договора выяснилось, что ставка по моему решению составляет 25.5% годовых. Т.е. не страховкой, так %% добьем, правда? Смею заметить, что на сайте Сбербанка таких ставок нет... максимальная 24,5%. Так вот, уважаемый Сбербанк.. не надо позиционировать себя как честный, открытый, со всех сторон прозрачный и всегда рядом! Данная ситуация так и напрашивается для направления претензии в ФАС или РосПотребНадзор.Отдельно оставлю отзыв о вашем колл-центре. Хотя нет, скорее внесу предложение переименовать его в Службу психологической поддержки Сбербанка. Потому как ваши сотрудники даже ФИО не спрашивают, когда к ним обращаешься с конкретной проблемой (т.е. инкогнито, как-будто я по суициду звоню). Они и не пытаются разобраться в ситуации и по сути НИ РАЗУ мне не помогли, даже тех служба, когда я не могла провести операцию с СБОЛ. Зачем нести затраты на колл-центр, если заблокировать свою карточку я могу с помощью тонального набора или другими способами?

Возврат через 30 дней, как за возврат товара! Буду подавать по защите прав потребителя!

Добрый день! По кредитной карте выявлен факт мошенничества, посредством подключения услуги Мобильный банк на чужой номер. Хотелось бы знать, на каком основании сотрудник Кр-ва Екатерина подключила мобильный банк на номер, который мне не принадлежит??? Т.к. банк бездействует, запросили информацию у оператора мобильной связи. Предоставлено официальное письмо, о том, что подключенный номер НИКОГДА НЕ ПРИНАДЛЕЖАЛ МНЕ И ТАКЖЕ МОИМ РОДНЫМ! Претензии были написаны уже 3 раза (ответ по претензиям идет по шаблону). Последнее обращение рассматривают уже 25 ДНЕЙ!!! Все сроки нарушены. Также по данному факту мошенничества, написано заявление в прокуратору г. Солнечногорска для возбуждения уголовного дела. Кто-то жирует за счет пенсионера, а пенсионер теперь мучается давлением, кто за ЗДОРОВЬЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ??? БАНКУ ВСЕ РАВНО НА СВОЕГО КЛИЕНТА...Администратор: Уточните, как давно и каким способом был подключен номер телефона к услуге Мобильный банк (по заявлению в отделении банка или же с помощью устройства самообслуживания)?AnastasiaXl: в августе 2013г., как узнала впоследствии. Заявление на подключение мобильного банка не подавала.

Добрый день! По кредитной карте выявлен факт мошенничества, посредством подключения услуги Мобильный банк на чужой номер. Хотелось бы знать, на каком основании сотрудник Кр-ва Екатерина подключила мобильный банк на номер, который мне не принадлежит??? Т.к. банк бездействует, запросили информацию у оператора мобильной связи. Предоставлено официальное письмо, о том, что подключенный номер НИКОГДА НЕ ПРИНАДЛЕЖАЛ МНЕ И ТАКЖЕ МОИМ РОДНЫМ! Претензии были написаны уже 3 раза (ответ по претензиям идет по шаблону). Последнее обращение рассматривают уже 25 ДНЕЙ!!! Все сроки нарушены. Также по данному факту мошенничества, написано заявление в прокуратору г. Солнечногорска для возбуждения уголовного дела. Кто-то жирует за счет пенсионера, а пенсионер теперь мучается давлением, кто за ЗДОРОВЬЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ??? БАНКУ ВСЕ РАВНО НА СВОЕГО КЛИЕНТА...Администратор: Уточните, как давно и каким способом был подключен номер телефона к услуге Мобильный банк (по заявлению в отделении банка или же с помощью устройства самообслуживания)?AnastasiaXl: в августе 2013г., как узнала впоследствии. Заявление на подключение мобильного банка не подавала.

Пробовал в Сбербанке Онлайн настроить СМС-оповещение по не основной карте. В вопросах и ответах приведено, куда нужно зайти и что выбрать. Но вот проблема, указанные пункты в интерфейсе Сбербанк Онлайн отсутствуют. И настроить естественно не выходит. Написал в Сбербанке Онлайн в поддержку вопрос, как настроить СМС-оповещение об операциях по не основной карте. В ответ получил отписку, не связанную с вопросом. Сотрудники Сбербанка в очередной раз продемонстрировали свою некомпетентность.