134 727 отзывов о банке «Сбербанк»

В период с 26.04.2012г по 3.05.2012г через Сбербанк-Онлайн осуществил несколько переводов средств на счёта различных банков на общую сумму более 180000 р. Сбербанк-Онлайн выдавал квитанции для каждой операции с нарисованной печатью "исполнено". Списывались деньги со счёта и комиссия за переводы.3.05.2012г выяснилось, что первые 2 перевода так и не дошел до получателя, хотя прошло уже 7 дней. Сходил в отделение банка, в котором выдавали дебетовую карту, там пожали плечами и посоветовали написать претензию. Написал 2 претензии для каждого из переводов. Претензии приняли, копии не дали, сказали ждать звонка. Чуть позже пришло 2 смс на телефон о том, что заявления приняты и им присвоены номера.По прошествии недели мне никто не звонил, не писал на почту, и я снова пошел в отделение банка. К этому времени выяснилось, что и остальные переводы тоже не дошли. Снова пошёл в банк, где мне сказали ждать 30 дней со дня принятия претензий. Причем о сроках сказали так: не менее 30 дней. Чуть позже пришла ещё одна смс о том, что моё обращение зарегистрировано и ему присвоен номер. Никаких заявлений я больше не писал, что за обращение - неизвестно.Звонил на горячую линию Сбербанка, оператор Светлана сказала, что деньги действительно списались и она ничем не может помочь. Посоветовала писать претензии по остальным переводам, которые не дошли до получателей. И ещё добавила, что вообще-то переводы в Сбербанке могут идти до 30 дней и якобы это прописано в правилах (этого я так и не нашёл).Сегодня решил проверить состояние моих обращений, номера которых мне были присланы в смс-сообщениях. Зашёл на сайт https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/index.html?OpenForm ввёл по-очереди номера обращений, но ни одного обращения у них не нашлось.В общем, деньги пришлось переводить из своего кармана, банк очень сильно меня подвёл. Денег нет до сих пор ни у меня, ни у получателей. Крайне возмущён работой банка.

Сверху спущено нововведение в отделения сбербанка (в частности в Ново–Девяткино) об оплате коммунальных и прочих платежей только через терминалы оплаты! В чьих интересах действует руководство банка??? Основные плательщики – пожилые люди, слабовидящие и слышащие, ничего в современных терминалах непонимающие! Я оплачивал 4 квитанции с помощью оператора на терминале около 25 минут!!! Очередь собирается мгновенно и просто неимоверная!Сдачу терминал не выдает – зачисляет на счет мобильного телефона – навязанная услуга – противоречит закону о защите прав потребителей!!! Точную сумму внести невозможно! Разменивал купюры дважды! Просто позор!!! На эту операцию у оператора тратил от силы 5–7 минут раньше... Постараюсь на всех доступных интернет ресурсах довести до людей о "новациях" сбербанка!

В центральном офисе пока я проходил через весь зал в окошку, менеджер уже сменила очередь и предложила мне взять другой талончик, хотя я ждал уже час.
Ушёл в другой офис, а там огромная очередь и работает 1 окно из 10 доступных. Успел отправить, но в итоге оператор допустила ошибку в серии паспорта и перевод получатель получить не может, изменить ничего не возможно. Можно только отозвать перевод и отправить снова и заплатить за это очередные 2 комиссии. Не бред ли??? Всегда был плохого мнения об этом банке и приходится туда ходить только по просьбе людей. Теперь и их буду отговаривать.

я не услышала номер своей очереди,пропустила,а после того как собралась написать жалобу,руководитель отделения Михаил Андреевич,лично подошел к операционистке и сказал ,чтобы без нового талона меня не обслуживали.В нашем отделении № 1822 на пр .Ветеранов д.114 постоянно очень большие очереди,т.к работает всегда 3,ну иногда 4 окошка,поэтому толпа всегда,поэтому люди всегда нервные,и сегодня не хотела выяснять отношения с банком,но операционистка в 6 окошке,сказала,что мой номер она не вызывала,хотя потом выяснилось ,что она вызывала,но вызывала в 5 окошко,а работала в 6,но самое главное,всем работникам данного отделения абсолютно все равно как они обслуживают своих клиентов.Я считаю,что сегодня Сбербанк один из самых плохих банков,но люди вынуждены к ним приходить,т.к многие платежи Сбербанк монополизировал,а это плохо.Да жалобу,я так и не написала,но оставить это без отзыва не могу.

дважды очень долго искала деньги, т.к. уходили неизвестно куда из–за невнимательности операторов,это первое.
Банкоматы и терминалы в г.Руза Московской области работают отвратительно,когда очень нужны деньги они всегда сломаны.Банкомат проглотил карту уже неделю назад, не возможно добиться никакой информации о том, когда и где карту возможно получить назад.Просто безобразная,отвратительная работа.Очень жаль, что из–за необходимости с таким банком приходиться иметь дело

медленно специалист Нестерова такое чувство спит только на работе !

Даже не помню, как давно у меня появилась первая зарплатная карта - Сбербанка. Поначалу от неё только и требовалось, что выдавать деньги в банкомате. Потом рядом с метро построили первый в Питере ОКЕЙ - и вот началось мое приобщение к прелестям "пластика". Оплачивал покупки, затем и за телефон через банкомат научился платить. Потом и вовсе чудеса начались - за каких-то 30 рублей в месяц стало возможным получать SMS обо всех операциях по карте. Первое время, естественно, больше всего интересовали сообщения о поступлении зарплаты. Помню, как появлялись улыбки на лицах коллег, когда у одного за другим телефоны разражались сигналом поступления SMS – «зарплата пришла», другого такого совпадения просто не могло быть. Сбербанк был первым, но единственным был недолго.Потом появились кредитки. Одного банка, второго, третьего. Появился полноценный интернет-банкинг, лимиты трат, перевод денег с карточки на электронный кошелек, чипы на картах, 3DS, межбанк за 10 рублей, привязка карточки к счету электронных денег. Но большая часть нового не имела к Сбербанку ни малейшего отношения. Кроме как снимать зарплату с карточки, чтобы отнести её в банк, где обслуживается кредитка, да изредка перевести небольшую сумму с карты на карту – банкоматы и интернет-сервис Сбербанка больше ни на что не годились. Полным разочарованием стал переход с «ограниченной» на «полнофункциональную» версию СБоЛ. Это на бумаге они так называются, а по факту, в случае с Питером – все почти ровно наоборот! Новую версию интернет-банка Сбербанк анонсировал много-много месяцев назад, и даже запустил его – в Москве и даже еще где-то, но вот до Северной Столицы так и не добрался.А потом случилось «чудо» - Сбербанк предложил выпустить кредитку по зарплатному проекту. Тарифы привлекательные, карта с чипом, даже 3DS имеется. На небольшой, всего двадцать тысяч, кредитный лимит даже внимания не обратил. Не критично было, карта планировалась как резервная, да и привык, что во всех трех других банках при активном обороте покупок по карте лимит повышается без лишних движений. И только при получении карты узнал, что в Сбербанке это не так. В банке, якобы стремящемся стать лидером карточной розницы, процесс увеличения кредитного лимита должен выглядеть так: закрыть задолженность, закрыть карту, закрыть счет, подать новое заявление на выпуск карты – при его рассмотрении и будет установлен новый лимит. Не беда, что клиент на пару-тройку месяцев перестает быть клиентом – у Сбербанка их много, не обеднеет. Где-то по осени пробежала информация, что в некоторых регионах активных держателям кредиток Сбербанк таки пересмотрел и увеличил кредитный лимит без перевыпуска карты. Появилась надежда – раз есть техническая возможность, может и на моей улице будет праздник? Опять же, не критично, но – получив устраивающий меня кредитный лимит в Сбербанке, можно было бы закрыть «резервную» карту в другом банке (и отслеживать новости и тарифы меньшего, на один, количества банков). Написал здесь же, на «банках», личное сообщение представителю Сбербанка с вопросом. Но в ответ – гробовая тишина. Как бы не прилично, на мой взгляд, публичной персоне по связям с общественностью, напрочь проигнорировать обращение, в котором ни провокаций, ни ругани, один только тактичный вопрос. Ну да ладно, жил столько, почти не пользуясь Сбербанковской кредиткой – и дальше проживу. Не в кредитках счастье ведь.И вот сегодня… я даже не знаю, как это квалифицировать – чувство умора у банка такое, или особенности политики по связям с клиентами, или сбой какой в программном обеспечении. В общем, прилетает мне днем SMS такого содержания (в переводе с транслита): «Уважаемый клиент! Сбербанк принял решение об увеличении кредитного лимита по Вашей карте до 20000.00 RUR. Ваш Сбербанк». Я несколько раз пересчитал нули, но результат не изменился: Сбербанк увеличил кредитный лимит по моей карте с двадцати тысяч рублей до… двадцати тысяч рублей. Как говорится, дельта равна нулю. Только вечером, засев за написание данного отзыва, я удосужился заглянуть в СБоЛ, чтобы еще раз поразиться: на страничке с информацией по кредитке красуется надпись – «Лимит кредита: 30 000,00 RUR».В итоге, ощущения раздвоились: с одной стороны, кредитный лимит мне подняли. Не суть, что мне по-настоящему может быть интересен лимит только раза в два-три больший, это исключительное дело банка решать, кому на сколько доверять. Важнее, что вопрос на практике вполне решаемый. С другой стороны – что это было? Почему в SMS была некорректная информация? Ведь банк, а не контора по подсчету фантиков. И было бы приятно, если бы сообщения представителю банка не оставались без ответа.В остальном… сделайте настройку лимитов трат (в сутки) по картам, с подтверждением одноразовыми кодами в интернет-банке, с применением «он-лайн». Я буду вполне удовлетворен. Для зарплатного и резервного расчетного банка будет вполне достаточно: остатки по картам видны, SMS информирование работает пристойно, сумму обязательного платежа в СБоЛ видно, дату тоже можно «вспомнить» от видимой даты открытия карты. Танцевать слон пока не умеет, но вертеться на месте у него получается уже относительно грациозно.

Живу в Барнауле. Являюсь постоянным клиентом банка. Пользовалась кредитами и ипотекой уже 4 раза и всегда все проходило без проволочек. А сейчас столкнулись с такой ситуацией! Мой муж - основной заемщик, а я созаемщик по ипотечному кредиту, оформленному в ДО №8644/162 г.Барнаула. 4 мая было написано заявление и составлен новый график на досрочное погашение кредита (платежи аннуитетные), тогда же и положили деньги на счет. 5 мая через СБ онлайн посмотрели, что рекомендованный платеж соответствует указанному в новом графике. Списание планировалось 15 мая, но была списана прежняя сумма, а 16 мая еще и начислены проценты на остаток. Написали претензию - сказали ждите от 15 до 30 дней, т.к. рассмотрение пойдет через Новосибирск! Что делать в такой ситуации? С нашей стороны все обязательства по кредитному договору выполнены, а вот Сбербанк... Мы ипотеку погашаем с целью продажи этой квартиры и покупки дома. Мы отдали задаток, 100 тысяч рублей, с уверенностью, что никакой проволочки со снятием обременения не будет. У нас сделка срывается. Кстати новую ипотеку планировали брать тоже в СБ, но с таким подходом к делу... даже уже и не знаю. Сказать, что я в бешенстве - ничего не сказать!Деньги пролежали на счету больше недели, банк ими пользовался, получал выгоду, а мы теперь еще и должны будем проценты заплатить?!Подали две претензии: в ДО и в центральном офисе. И там, и там сотрудники банка руками разводят: "Бывает такое... ничего сделать не можем, ждите", т.е. это уже общепринятая практика? Единственное, что сделали - это претензию приняли? Мы жилищные условия хотели улучшить, т.к. ожидаем пополнения в нашей семье. А теперь вместо того, чтобы жить приятными мыслями об обустройстве нового дома, мне приходится бегать по городу и нервничать. Если в ближайшие 2-3 дня вопрос со снятием обременения не решится, то есть твердое намерение идти в прокуратуру и суд, т.к. убытки от сорвавшейся сделки для нашей семьи очень значительные. Для меня репутация Сбербанка после этого случая подорвана навсегда.

Не консультируют о нем ни кто, не в отделениях ни на горячей линии. Пытаюсь перевести на счет в другом банке, готов платить комиссию, но подтвердить перевод не могу и помочь ни кто не может... не компетентные работники. номер сразу не внесли, сунули листок и 20 одноразовых паролей а применить я их при переводах не могу.... короче одни эмоции и ни камк не положительные

Скажите пожалуйста,возможно ли получить кредит в сбербанке на сумму в 400 т.р. на срок 5 лет,если моя заработная плата в среднем 22 т.р.

14.01.12 мы описывали нашу ситуацию в сообщении "Украли более 100 000 руб с зарплатной карты Сбербанка России". Деньги Сбербанк вернул, но не сразу. Мучали нас 75 дней.Поторопилась я сказать СПАСИБО Сбербанку. У мужа не испорченная кредитная история. Платежи по кредиту всегда вносил вовремя. Без единого дня просрочки. Брал ипотеку в Сбере на десять лет, но рассчитался с банком за два года. 10.05.12 подали заявку в Сбербанк на потребительский кредит. Запросили 500000 руб. З\п у мужа и у меня достаточная для обслуживания кредита. 11.05 мужу перезвонила кредитный инспектор и сказала, что в выдаче кредита нам отказали. Причину не указывают. Но в местном отделении Сбербанка сотрудники нам прояснили ситуацию: в кредите нам отказали после этой истории с пропажей денег с зарплатной карты мужа. Вот здорово! Мы пострадали: ждали 75 дней пока Сбер вернет нам деньги. В суд не подавали на сотрудников ленского ОСБ, которые нарушили регламент подключения мобильного банка. А теперь после всего случившегося к нам относятся предвзято. В другом банке нам в кредите не отказали. Сумма нужна была срочно: торопимся до рождения ребеночка закончить ремонт в квартире. Мы в СБЕРБАНКЕ разочарованы. Хотелось бы вообще отказаться от услуг Сбера, но з\п карты навязаны организацией, в которой работает муж, и выбора нет. Надеемся, что больше деньги с карты пропадать не будут. Хотя... прочитав многочисленные отзывы, что-то мы в этом сомневаемся. Теперь в постоянном напряжении, когда перечисляют з\п на карту. Всегда "шутим" с мужем: успеем снять деньги с карты или нас кто-нибудь опередит.

Никогда не пользовалась кредитами. Понадобилась небольшая сумма. В 20 числах апреля обратилась в отделение в г. Краснодаре по адресу Зиповская,24. Была очень удивлена: все вокруг говорят об изменениях в СБ РФ в лучшую сторону, но ничего подобного. Душные коридоры, толпы народа, грязные полы, расслабленный персонал... Персонал - отдельная тема: ходят по коридорам, обсуждают свои личные дела, смеются на весь банк, от клиентов отмахиваются...Дождалась своей очереди, принесла полный пакет документов, заполнила заявку. Менеджер сказал, что все хорошо, срок рассмотрения максимум 5 дней. Я попросила визитку, на что мне сказала, что в ней нет необходимости, на клочке бумаги написали номер телефона, я спросила, как зовут менеджера, она мой вопрос проигнорировала, сказала звонить по телефону (бейджи и другие идентификационные таблички отсутствовали). Слышала, как другие менеджеры обращались к ней по имени Ольга. Ольга очень торопилаcь, так как постоянно отвлекалась от обслуживания разговорами по телефону на личные темы. Через 2 дня мне позвонили, попросили изменить справку 2 НДФЛ, новую справку я подвезла через 1 день. С тех пор ни одного звонка я не получала. При попытке позвонить по указанному номеру отвечает автоответчик (идет рекламная информация, после которой телефон отключается). Нашла номер на сайте, идут гудки - никто не отвечает. Позвонила на номер горячей линии, никакую информацию о своем вопросе получить не смогла, оставила жалобу на отсутствие информации по моему кредиту.Свой кредит я уже получила в другом коммерческом банке, дороже всего на 1%, но обслуживание на высшем уровне. Сегодня проезжала мимо банка, решила все-таки узнать, что с кредитом. Просто ради интереса. Менеджер посмеялась и злорадно сказала: "Вы жаловались нашему руководству, так что вам "Отказ"". На вопрос, а почему об отказе нельзя было сообщит раньше, услышала знакомое из СОВКОВСКОГО прошлого - "ВАС тысячи сюда ходи, а я одна, я не могу физически это сделать..." Странно, на вид ей всего около 30-35, а слова 60-летней старухи...Я не жалуюсь на отказ, я жалуюсь на качество обслуживания. Просто считаю, что такие люди не должны работать в сфере обслуживания, а уж если ты выбрал работу в сфере оказания услуг, то будь добр оказывать их в надлежащем качестве, а не строить из себя непонятно кого.

Много у меня было возни со Сбербанком, но все худо-бедно как-то решалось. Однако настал день, когда перед сотрудниками Сбербанка встала непосильная задача - грамотно перевыпустить новую карту взамен поврежденной зарплатной. Карту я получила, но кто-то чего-то в этой неповоротливой структуре недосмотрел и внес в нее неправильную информацию, в итоге карта перестала отображать среди моих счетов на сайте "Сбербанка Онлайн", т.е. реквизитов я ее не вижу и увидеть не могу, а договора на руках нет, ибо зарплатная... Мне эти реквизиты нужны, чтобы предоставлять их в организации, для возврата денежных средств и оплачивать кредит - банкоматам не доверяю на основании личного горького опыта... Позвонила в службу поддержки сайта, там меня отправили в родное отделение. К нам на работу раз в неделю приходит консультант от СБ, которую не помешало бы саму проконсультировать хоть чуть-чуть. Дала мне телефон отделения, куда можно позвонить - телефон не обслуживается. Дождалась следующей недели, снова пошла к ней на поклон, получила еще 2 телефона - 4 дня звонила, ни на один не отвечают. Снова пошла к консультанту, получила номер сотового - кое-как дозвонилась, выясняется не туда. Опять (уже от владельца сотового) получила 2 номера телефона - 5 дней звоню, трубку не берут. Снова прихожу к этому консультанту - у нее закончились варианты и поступило предложение сходить подальше - отпроситься с работы на полдня, отстоять в очереди (неизвестно к какому окну) и уже там начинать скандалить. И вот мне интересно, как при неработающих телефонах отделению СБ №8615 удается до сих пор существовать. Может потому, что пока входные двери не запирают, но скоро и до этого дойдут... А самое забавное в том, что моей начальнице тоже перевыпустили карту и ситуация - один в один.Админ: В каком отделении и когда перевыпускали карту? Какая именно информация была неправильно внесена? Как зовут сотрудника, который приходит к Вам? Сколько времени прошло между перевыпуском и попытками дозвониться?Несчастный_клиент: Отделение Сбербанка - г. Кемерово, Октябрьский проспект,53. №8615/8615Консультант от сбербанка - назвалась Д-вой Натальей.Последние из полученных телефонов, где или не отвечают, или снииают трубку и тут же бросают обратно, чтобы не мешал звонок: (3842)35-42-55,(3842)39-62-67(Хотя у меня нет полной уверенности, что это сбербанковские телефоны, при таком-то сервисе).Карта перевыпускалась во второй половине марта 2012г. Дозвониться пытаюсь 4-ую неделю...Что не так заполенно? Не знаю, не знают и ваши сотрудники. Оператор из службы сопровождения сайта предположила, что неправильно внесен номер паспорта и отправила в отделение сбербанка по месту выдачи карты. На этом все и встало.

Написала вчера жалобу, обещали рассмотреть.Когда пол года назад предлагали вложить вклад на пол года, существовала акция "170 лет Сбербанку".Выгодные вложения.Уговорили не вкладывать деньги просто на пол года с 7%годовых, а воспользоваться 6,75 % годовых, но через полгода расторгнуть договор и получить 2⁄3 от процентов.Т е 4,5%.Когда прошло пол года и пришла забрать свой вклад, мне заявили, что теперь 4,5% будут годовые проценты и получила 1⁄3 от 6,75 %. Хотя в договоре тоже сказано что 2⁄3 получаю через пол года.Мне проще было заключить договор, как я первоначально и собиралась на пол года и то получилось бы 3.5%.И не обращать внимания на призывы к 170 летию Сбербанка.

По порядку, в марте 2012 г. я обратился в г. Калуге, за разъяснениями по поводу иптечного кредита к Беляевой Ирине, так было написанно на бейджике. Я был удевлен, тем что мне все доходчево обяснила, ответила на все мои вопросы. Я очень часто пользуюсь услугами данного банка и рад что в нем работают такие специалисты, побольше бы таких грамонтных, выдержанных и готовых помогать всем клиентам Сбербанка.

Есть карточка, открытая по программе какой-то там, уже не помню, красочная такая карта, для молодежи. На ней был подключен этот самый "Мобильный банк", но вот незадача, я про это забыл, да, моя вина. Но не суть, симкарта была переоформлена на другое лицо. А все деньги лежат и приходят на этот счет. И вот я понял, что нужно сменить номер для мобильного банка.После звонка на бесплатный номер и ожидания по всем пунктам меню, которых там сто штук, позвонил по номеру указанному на карте, ждал недолго, ура, ответила первый оператор, объясняю ситуацию, что хочу изменить номер на карте, она говорит подождать две минуты, переводит меня в ожидание, после 15 минут релакса под не самую лучшую музыку кладу трубку. Звоню снова, небольшое ожидание, объясняю ситуацию, девушка просит подготовить все документы и переводит на другого специалиста, после объяснения причины - новому специалисту, девушка ни с того ни с сего внезапно перестала меня слышать И через 10 секунд со словами "Я вынуждена отключится" положила трубку. Звоним опять(!), ожидаем, уже дольше обычного, в очередной раз объясняем проблему, и тут девушка объясняет, что "у них нет такой возможности вообще". Если я хочу сменить или отключить эту услугу, то нужно идти в банк. Думаю, ладно уж, схожу. На следующий день пошел в Сбербанк, полчаса в очереди, написали заявление, все заполнили, сказала ждать сутки! Твою мать, думаю, ладно. Прошли сутки, вторые уже идут, мобильный банк так и не появился. Сейчас сижу, на телефоне минус, пополнить не могу, до банкомата за деньгами не очень хочется идти, а вот за деньгами в сам банк я, пожалуй, схожу, благо в моем отделение через дорогу еще 2 банка. Спасибо за качественное обслуживание.

Буду краток. Сбербанк, конечно, большой и неповоротливый, с устоявшимися давно традициями и церемониалом обслуживания клиентов, но случай удивительный даже для него.18 апреля оформляю через сайт банка дебетовую карту с индивидуальным дизайном с выдачей в Одинцовском отделении банка. 22 апреля прихожу в отделение банка (по телефону и номеру заявки на карту отследить состояние нет возможности) и получаю ответ, что заявка только поступила в банк и оформлена, приходите после 14 мая (клиентов банк не обзванивает о готовности карты, к сожалению).Сегодня, 15 мая прихожу в банк. Операционист долго ищет мою карту и найти не может. Дает мне мое заявления на бумаге, которое они отрабатывали с 22 апреля, и просит пройти к управляющему отделения, мол, там есть возможность отследить состояние заявки в электронной системе. Управляющий долго ищет по заявке на бумаге, которую они оформляли на основании моей заявки на сайте, в электронной системе банка мою карту - но ее там нет! Переоформляет мне еще раз мою заявку по бумаге, внося данные с нее в электронную систему и просит прийти в тридцатых числах мая!ИТОГ: электронная заявка на сайте была оформлена в отделении на бумагу, но потеряна в электронной системе банка, что в итоге выливается в полтора месяца ожидания обычной дебетовой карты, да и еще, насколько я способен понять, без индивидуального дизайна, потому что вносили все данные в банке в электронную систему с бумаги. Где там в электронных дебрях потерялась моя фото и заявка с сайта пока остается неизвестным.P.S. сотрудники банка в Одинцово были вежливы, извинились за эту ошибку, но... Оставляю отзыв не для того, чтобы кого-то наказали, или чтобы сказать какой гадкий и неудобный Сбер... это все знают. Но, может, отзыв обратит внимание служб банка на этот сервис, чтобы найти и исправить ошибки в работе, которые приводит к подобным сбоям.

При входе в личный кабинет ввожу идентификатор пользователя и постоянный пароль с чека и опять меня перенаправляют на ввод идентификатора и пароля. И так по бесконечному кругу. Издевательство. И еще. Почему я должен подключаться к какому-то мобильному банку за 30 рублей в месяц, если я на эту карту сам кладу деньги, и знаю о своих приходах.

Здравствуйте! На странице Сбербанк Онлайн видно только 2 карты, но отсутствует 3-я карта, т.к. на ней были "старые" паспортные данные. Информацию обновили в отделении банка. Как быстро происходит обновление данных, т.е. когда карта появится в общем списке? Или нужно снова идти в отделение для решения вопроса? Заранее благодарю!

В г.Таганрог Ростовской области в центре города отгрохали новое современное здание Сбербанка из 3-х этажей 24 часа обслуживания. И вот понадобилось мне произвести налоговые платежи индивидуального предпринимателя в пенсионный фонд. Когда зашёл в это сияющее здание, даже растерялся куда идти. Поднялся на 2-й этаж, увидел девушку-консультанта, которая любезно сообщила мне, что налоговые платежи принимаются в любом отделении Сбербанка. А на вопрос "А это не любое?" сообщила, что нет. Вопрос: неужели в новом Центральном отделении г.Таганрог не могут произвести простейшую операцию? Или их интересуют операции только с комиссией? Адрес отделения: Таганрогское отделение №1548*. ул.Октябрьская, 39/2-й Переулок,1. Также хочу узнать, по какой причине и другое отделение Сбербанка в г.Таганрог отказывается принимать налоговые платежи. Его адрес: Доп.офис №1548/07** ул.Фрунзе, 88. Прошу сообщить, где в г.Таганрог находится самое-самое любое отделение Сбербанка.