136 369 отзывов о банке «Сбербанк»

начальница по–моему Лариса, в неодыкватном состоянии орала при нас(клиентов 30 нас было в ожидании) на своих сотрудников, бедные девченки были в шоке пытались ее успокоить. Мы так и не поняли за что она их так. работают быстро и слажено.... дома наверное проблемы, а на них срывается. неужели руководителей не учат что с сотрудниками нужно выяснять отношения наедине, но никак не при клиентах!

Оформили заявку, абсолютно платежеспособны, даже получаю заработную плату около 1 года через отделение Сберегательного банка. Но не смотря на это, Сберегательный банк отказал в выдаче кредита, даже не удосужившись хотя бы намекнуть, что им не понравилось, так как по всем параметрам, которые они выдвигают на выдачу кредитов, я полностью подхожу. Вот и думаю, может быть я лицом не вышла?

В начале июля 2012г. я получила письмо от Сбербанка с персональным предложением оформить бесплатную золотую кредитную карту (17,9% годовых без оплаты обслуживания). В письме содержалась информация, что для оформления карты я могу обратиться в любое отделение Сбербанка. Поскольку я являюсь зарплатником, 10 августа 2012г. я обратилась к нашему персональному менеджеру С-иной Ольге и заполнила соответствующую анкету. При этом мне был озвучен срок изготовления карты две недели. Прошел один месяц и я обратилась в отделение №0119 г. Калуга, где мне было сказано, что моей карты нет. Не появилась она и в Сбербанк Онлайн. Вновь связавшись со С-иной О. я с недоумение услышала, что карта не только не изготовлена, но и не будет, т.к. в сентябре заканчивается акция по бесплатной выдаче этих карт.Еще раз обращаю внимание, что я обратилась с просьбой о выдаче карты не как зарплатник, а получив персональное предложение Сбербанка. Я вовремя подала все необходимые документы для оформление карты и мне не понятно, почему из-за творящегося бардака я осталась без положенной мне карты. Надеюсь, представители Сбербанка смогут разобраться в сложившейся ситуации и обеспечить получение мной запрашиваемой карты. А пока, увы, «двойка».

теперь даже нет желания обращаться в сбербанк россии!!!!

Моя история оформления ипотеки в Сбербанке г. Новосибирск. Немного о себе. Я участник зарплатного проекта в вышеуказанном банке. Работаю в крупной российской компании, которая является партнером банка. Решила расширить жилплощадь, продать свою двухкомнатную и купить трехкомнатную, с привлечением материнского капитала и небольшой суммы ипотечного кредита (не более 30% от стоимости жилья). Так как своя квартира продана, и время на подбор нового варианта мне дали 1 месяц, все необходимо сделать очень оперативно. На этом месте у меня закрались сомнения, так как скорость это не конёк Сбербанка. Вооружившись телефоном, решила обзвонить ближайшие отделения с целью уточнения возможности оформления ипотечного кредита в конкретном отделении. Была неприятно удивлена, что телефоном сотрудники, видимо, пользуются исключительно в личных целях. Потому как из пяти отделений ни в одном трубку не подняли, хотя звонки я делала исключительно в рабочее время. Но я трудностей не пугаюсь, решила сходить на разведку лично, для этого был выбран центральный офис на улице Серебренниковской, 20. Истратив 20 минут, сделав три круга вокруг великолепного здания банка и в итоге припарковав машину в километре от нужного места, я подумала «Это же начало дня 8:30 утра, как я вернусь сюда в час пик, чтобы принести нужные документы?» Но отступать было поздно. Внутри все современно и комфортно, не сравнить с другими отделениями Сбербанка. Поднимаюсь на второй этаж к ипотечному консультанту, но, увы, я, видимо, рано встаю, на рабочем месте её нет. Я не унываю, немного посижу в комфортном кожаном кресле. Не проходит и 5 минут и Елена появляется. На лице у нее разочарование. Я читаю во взгляде «Это ж надо припереться в 9 часов утра, чего ей дома не сиделось». Приглашает меня, я усаживаюсь и начинаю рассказывать, обрисовываю ситуацию, говорю, что хочу всего 600 тыс. руб., а есть у меня 3 млн. и материнский капитал. На что Елена мне безапелляционно заявляет дословно «ТАК НЕЛЬЗЯ». Она говорит это так, что я, видимо, должна развернуться и уйти. В мои планы не входит такой исход. Говорю: «Ну вы же опытная, а как можно?» Молчит и улыбается. Беру себя в руки и начинаю сама предлагать варианты, потому как консультант не настроен на разговор. В результате собственных рассуждений осознаю, что должна взять ипотеку на большую сумму, только потом погасить её средствами МК. Далее консультант мне ничего не предлагает, сама уточняю какие документы я должна собрать. Рассказываю, что у меня есть непогашенный кредит в Сбербанке 40 тыс. рублей, но я его сейчас поеду и погашу, чтобы он не влиял на сумму по ипотеке. Тут Елена заметно оживляется, она осознает, что дата погашения моего кредита только через 14 дней. Она мне заявляет, что пока эти несчастные дни не пройдут, она не станет рассматривать мою заявку. Я начинаю возражать, предлагать приложить платежку, которую получу при гашении кредита, и говорить, что сумма маленькая и времени у меня нет совсем. Но кому интересны мои проблемы, уж точно не Елене. Удрученно покидаю банк, перебирая в голове список других коммерческих банков, более лояльно настроенных по отношению к клиенту. Вспоминаю, что в расстроенных чувствах забыла заплатить налог и решаю, что заплачу его в своем малюсеньком отделении возле дома на улице Челюскинцев. Захожу, там, как обычно, куча старушек, шум и гам и, о чудо, у ипотечного консультанта никого. Решаю, была не была, теперь я умная и не буду раздражать консультанта своими глупыми вопросами. Марина не избалована офисом, где все условия для персонала и его комфортного время препровождения, она работает в малюсеньком отделении, там всегда шум и гам и нечем дышать. К моему изумлению, она объясняет мне, почему нельзя использовать МК, как я хотела, и добавляет, что сумма моих обязательств перед банком настолько незначительна, что не может стать причиной отказа в ипотеке. Мы за 10 минут оформляем заявку, я ухожу домой, и уже через 4 часа поступает звонок «ИПОТЕКА ОДОБРЕНА». Я, конечно, рада, наслышана историями, как люди месяцами ждут ипотеку, а мне за 4 часа. Наполняюсь гордостью, на смену которой приходит недоумение. Все же иногда понимаешь стремление русского человека ходить только к знакомым, и дарить дурацкие шоколадки, когда с тобой вежливо общаются, потому как профессионализм он во всех сферах и, к сожалению, иногда от чужого небрежного отношения к своей работе зависят важные для тебя вещи. На этом бы и поставить точку, так как отзыв и без того затянулся, но получается все-таки многоточие. Ипотеку в Сбербанке я, к сожалению, так не получила, так что продолжение следует…

После смены интерфейса при попытке выполнить платёж по произвольным реквизитам или повторить старые платежи попадаю на секретный уровень Сбербанка. Консультанты в один голос мне говорят, что у них такой страницы не возникает, и что я вероятно пользуюсь не сбербанк онлайн. После чего советуют воспользоваться "альтернативными" способами оплаты. Сегодня я так и не добился взаимности от консультантов. Шаблон для оплаты за садик мне создать не удалось - всё время выбрасывает на страницу https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments/payment.do?id=130509721, где предлагают ввести следующие поля:Получатель Наименование* Произвольный платеж (Интернетбанк)Услуга* Произвольный платеж (Интернетбанк)Регион оплаты:* Поставщик доступен во всех регионах.ИННСчет 40911810949000010020 Банк получателя Наименование ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ОАО "СБЕРБАНК РОССИИ"БИК 045773603Корсчет 30101810900000000603Списать со счета* 4276 86** **** 0608 [Electron] 14 622,58 руб. Детали платежа БИК*, К/С*, БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ*, СЧЕТ*, ПОЛУЧАТЕЛЬ*, ИНН_ПОЛУЧ*, КПП ПОЛУЧАТЕЛЯ, ИД, КБК, ОКАТО, ИНН, Ф*,И*,О*,АДРЕС*,НАЛОГ СТАТУС,ОСНОВАНИЕ_ПЛАТЕЖА,ТИП_ПЛАТЕЖА,НАЗНАЧЕНИЕ,Сумма*Приведённые значения я не указывал - сбербанк берёт их с потолка. В августе пытался заплатить за услуги ТСЖ, так их специалист меня долго убеждала, что платежи в пользу данной организации запрещены, и только после полуторачасовых переключений меня направили к техническому специалисту, которая с помощью мануальной терапии помогла создать шаблон. Сегодня мне так и не повезло - к специалисту я не попал. Только к старшей по смене, да и то с жутким нежеланием. Та только зафиксировала заявку. И сказала, что если мне срочно, то идти к оператору. Система не работает с того момента, как её переключили на новый интерфейс. В старом работало всё.Весной сб-онлайн вынудил меня совершить два платежа дважды. После первого проведения в статусе значилось отказ, и через 10 дней я повторил платежи. За свою некачественную услугу он исправно взял 1%, который так и не вернули. Сейчас в статусе значится исполнено.

храните деньги в сбербанке

Сложилась ситуация, при которой на мою карту по мобильному банку оказались подключены 2 телефонных номера, 1 из которых в настоящий момент необходимо отключить. Мною было написано уже 2 заявление на отключение одного из номеров, сотрудники уверяли, что номер отключен, но сообщения об операциях продолжают поступать на оба номера.

Внимание! Будьте бдительны. Возможно, это резко звучит, но получается, что Сбербанк уводит денежные средства своих клиентов. Дело все в том, что я никогда не снимаю под нуль остаток на зарплатной карте, и вот в начале июля 2012г. я снял впервые почти под нуль зарплату и, случайно проверив баланс в первой половине июля, обнаружил отрицательный баланс. Как такое может быть? Обратился в офис по месту получения карты 4342/0069, выяснилось, что виной тому подключенная услуга "мобильный банк". Денежные средства чудесным образом ежемесячно списывались с 27.01.2012г. без моего ведома. Самое интересное, что услуга носит заявительный характер, но ни я, ни организация от моего имени заявление на подключение услуги не подавали. Более того, услуга была подключена на номер, который мне не принадлежит! Таким образом мои денежные средства полгода подвергались риску быть снятыми незнакомым лицом. Итог: лишение 360 рублей за воздух. Как только выяснил подробности, написал претензию на возврат денежных средств в офисе, где и получал карту, а также на отключение услуги "мобильный банк". Услугу отключили, а вот денежные средства не вернули и ответа на претензию нет. Сегодня уже 2 мес. с момента подачи претензии. Может, кто подскажет как вернуть деньги? Может, заявление подать в прокуратуру или иск в суд? Если кто проверяет информацию, то моя карта ---- ---- ---- 5483 MasterCard.

Об отделении СБ №8047⁄0218, г. Новосибирск. Убил полдня, чтобы получить реквизиты этого отделения, получил по телефону, ответ был настолько тороплив, что не уверен правильно ли успел записать. В Интернете не нашел банковских реквизитов отделения. Центральное отделение СБ в Москве, реквизиты, пожалуйста, на первой странице, как положено, отделения же СБ – это полное безобразие. Телефоны не отвечают, а если удается дозвониться, то сотрудники отсылают в Интернет или отвечают такими недовольными голосами, словно мы– клиенты – их враги. Берите пример с коммерческих банков, там клиентам всегда рады.

До недавнего времени являлся клиентом банка (Автокредит). Надо сказать, что с оформлением автокредита проблем не было (поэтому, собственно, оценка 3, а не 1). По погашению так же (погашал через терминалы оплаты), хотя сотрудники банка при заключении договора настаивали на внесении денег на сберкнижку, чтобы они неё снимали в указанную дату (чем им терминал не нравится непонятно). Сразу оговорюсь, что кредит был оформлен в Московском отделении СБ (г. Санкт-Петербург), а проживаю я в Приморском районе. Неудобство с тем, что полис КАСКО надо отвозить на другой конец города, это ещё ладно, с ним смирился. Интересно началось, когда я захотел погасить кредит досрочно. Обратился в Сбербанк Приморского района г. Санкт-Петербурга с просьбой досрочно погасить и с удивлением узнал, что можно это сделать только там, где его получал. ОК. Не стал погашать через терминал, т.к. хотелось сразу получить справку от банка, что кредит закрыт. На следующий день еду в банк (Московский пр. 133), получаю сумму для досрочного погашения, погашаю кредит, но справку не дают, у них платёж ещё не виден (хотя квитанция у меня на руках). ОК. Спрашиваю, когда и где можно её получить, ответ сотрудников - можно обратиться в [B]любое[/B] отделение и заказать её, справка будет готова в течение 5 дней! Специально уточнил - можно ли получить справку в Приморском районе - меня заверили, что можно. ОК. Сегодня звоню в банк, узнаю, что платёж пришел, и обращаюсь в районное отделение Сбербанка. Ну а дальше результат ясен - у них нет доступа к базе и надо опять ехать в отделение, которое выдало кредит. Отлично! В кредитном отделе, естественно, трубку никто не берёт (812-329-52-16). Соответственно, мне надо ехать в отделение заказывать справку, ждать 5 дней и опять ехать на другой конец города за ней. Вопросы к банку: - зачем такая широкая филиальная сеть, если у них разные базы данных? - почему нельзя даже если не выдать справку, то хотя бы принять заявление на ее выдачу сразу после погашения кредита? - зачем для получения простой справки ждать 5 рабочих дней? Для примера - гасил кредит в ПромСвязьБанке - справку можно получить сразу после внесения средств. За деньги, конечно, но это другой вопрос.

Обратился вчера за потребительским кредитом,пришел отказ по "прочим" причинам.Работники банка объяснили,что вот возможно по каким–то платежам были просрочки.Я дважды брал кредит в сбербанке до этого,отказов не было,заработную плату получаю на карточку тоже сбербанка.Конкретизировали после уместных вопросов,что возможно были просрочки с платежами по "хоум–кредиту"да был такой факт 7 лет назад почтовый перевод пришел с опозданием,но не по моей вине.Так почему так получается?!Кредитная история в сбербанке у меня исключительно положительная,а в кредите отказывают по выдуманным причинам.Эта не проблема,сегодня я обратился в другой банк и мне предоставили кредит,который я буду выплачивать добросовестно.Вы подумайте о своих клиентах,надежных и настоящих клиентах,которых Вы так бездарно теряете,на сегодняшний день Вы не единственный банк в нашей стране,не теряйте свой имидж.

02 сентября платили с мужем кредит, банкомат "сожрал" пятнадцать тысяч рублей, написали претензию, и целый час ждали о отделении сбербанка пока нам помогут и примут претензию, люди сидят в очередях часами, девушки ходят как на подиуме, и создают видимость бурной деятельности, на самом деле обратиться не к кому!!! Отделения работают максимум до 19–00 часов, рабочему человеку не дождаться конца очереди! И вообще потеряли доверие ко всем действиям сбербанка, сейчас легче найти любой коммерческий банк который работает в субботу и в воскресенье, и оформить там любой кредит, и уже за гораздо меньшие проценты, и без "драконовских" штрафов за просрочку платежа на два дня!

Пришла сегодня в отделение Сбербанка, ул. Ворошилова, 8б с одной единственной целью, оформить ипотеку. Так как я ИП, и еще и на ЕНВД, то мне предложили взять ипотеку в размере 500 000 руб. За такие деньги в Воронеже жилье купить невозможно. Я им говорю, что мне нужно 1 200 000 руб. Мне отвечают: У нас есть кредит на доверии, пройдите к консультанту. Подошла, сидит юнец, я ему все свои бумаги показываю, он по телефону свои ответы согласовывает.Объясните мне, кому вы выдаете кредиты? Я получила свидетельство на предпринимательскую деятельность в Тамбове. Зарегистрировалась и плачу налоги в Воронеже вот уже год, а с меня спрашивают регистрацию (хотя бы временную) в Воронеже. Я показываю документ с печатью "Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе", где написано, что я поставлена на учет в ИФНС по Советскому району г. Воронежа. Мне юнец отвечает, что выдают кредиты только если расстояние не превышает 150 км. Кстати от Воронежа до Тамбова в районе 150 км, по карте.

24.07.12 я уже описывала произошедшую со мною историю с кредитами в Сбербанке. По результатам этого обращения меня пригласили в Лефортовское отделение, что на Шоссе Энтузиастов, извинились, сказали, что это ошибка, и предоставили мне документ о том, что по состоянию на 27.07.2012 (в дате могу ошибаться) на мое имя в банке нет активных заявок по кредитам, за подписью управляющей Пыхтиной Н.Ю. На чем я, собственно говоря, и успокоилась, взяла кредит в другом банке и ни о чем не переживаю... ОДНАКО! 21 августа на мой мобильный телефон в 09-42 приходит смс-сообщение "Ваша заявка одобрена на сумму *** RUB. Сбербанк" (сумма идентична той по которой мне вынесли отказное решение). В совершенном непонимании того, что происходит и КАК можно одобрить кредит, на который не подавалось заявки, у меня просто мурашки по коже побежали от таких выходок Сбербанка. Я позвонила в офис, где последний раз подавала заявку (на данную сумму), и попросила менеджера уточнить, что это за смс? Может, какой-то сбой? Менеджер посмотрела и озвучила мне следующее: "Действительно, Вам одобрили этот кредит! Можете придти и получить его!" На вопрос, как такое возможно, если там отказ, менеджер мне ответила: "Действительно, по заявке стоит ОТКАЗ-ПЕРЕСМОТРЕНО-ОДОБРЕНО!". Прошу, МНОГОУВАЖАЕМЫЙ СБЕРБАНК, учесть тот факт, что с того дня, как мне выдали документ об отсутствии у меня активных заявок, В БАНК Я НЕ ОБРАЩАЛАСЬ, и предоставить мне ответы на следующие вопросы (желательно также, по пунктам) :1) Как банк одобряет кредит, по которому заявка не активна (о чем свидетельствует выданный мне документ, также прошу учесть, что одобренный кредит не является предодобренным, а является именно тем, по которому был вынесен отказ)?2) На каком основании БАНК пересмотрел мою заявку на кредит, по которой вынес ОТКАЗ и предоставил об этом документ (повторяю, что в банк я не обращалась и пересмотреть мой кредит не просила)?3) Первая заявка была мною подана в мае этого года, но из-за ошибки банка эта история тянется уже почти полгода, и, пересмотрев мой кредит, банк его одобрил под процентную ставку 19,3% (первоначально подавалась заявка, было 17,5%). Почему такое изменение процентной ставки? Вся моя история с этими кредитами у вас есть, БАНК ПРИЗНАЛ СВОЮ ОШИБКУ, но одобрил кредит под 19,3%? С какой целью?4) В результате всей этой ситуации получается, что слова Пономаревой Светланы Валерьевны (в фамилии могу ошибаться) и подпись Н.Ю. Пыхтиной являются заведомо ложными документами?P.S. Документ об отсутствии активных заявок у меня на руках. С данными воросами я также буду обращаться в Московский банк и далее.

Меня зовут Алексей, 1988 года рождения, мне в СССР родители открыли сберкнижку, и я хотел получить компенсацию по программе Сбербанка и Закона РФ. 10 апреля я обратился в отделение Сбербанка 8588/00025 г. Ульяновска со своей сберкнижкой, у меня приняли заявление и книжку, выдали справку форма Ф.N399 что документы приняты, и сказали, что через 2 недели получу деньги, но не тут-то было... Сегодня, 10 сентября 2012 года у меня ни денег, ни книжки, только одна справка на руках. Обращался много раз в свое отделение, они сказали, что книжку отправили в другой регион, т.к. она была открыта в Чувашии, и книжку они отравили в Канашское отделение 7507 и они тут не причем, уточняй в их отделение. Данное отделение находиться в 180 км от меня. Дозвониться до отделения тоже у меня не получается, всегда занято. Надеюсь, что мне помогут представители Сбербанка на этом сайте. Прошло 5 месяцев, еще немного - и будет год, как банк продолжает пользоваться моими деньгами.

Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом вашего банка, недалеко от дома, очень удобно, банк находится по адресу: ул. Ленина 152. Ну, как-то мне понадобились деньги, я оформил кредитную карту где-то в феврале, оформлял её ваш сотрудник, некий Ш-ин П.А. Снял с неё где-то рублей 600, но потом вернул, всё было нормально.Всё было нормально до 28 июля 2012, когда с карты начали пропадать деньги, ведь я картой не пользовался. А по распечатке видно, что деньги наличными не снимались, а были отданы сотовому оператору. И ещё, прошу приостановить начисление процентов, пока не закончится разбирательство. А заявление в банк я тоже написал.

Похоже, «Любимый» Сбербанк продолжает штормить и дальше. Буквально вчера (08.09.2012) столкнулся с необходимостью оплатить интернет с карты Сбера, но платеж трижды не прошел по непонятной причине.Зайдя в Сбербанк онлайн, установил, что причина кроется в том, что в 0 часов 0 минут, было совершено некое таинственное списание с карты в 60 рублей, которое фигурировало в списке транзакций как «Mobile Free». Как я догадался, сумма подозрительно похожа на списание за «Мобильный банк», но решил позвонить по телефону 8 800 и уточнить, что это было, а главное - почему не пришло СМС оповещение о списании, раз за него успешно снялась оплата.Дальше началось: подтвердив свою личность, со второй попытки вспомнив кодовое слово, оператор Екатерина подтвердила мои мысли относительно списания и сообщила мне о том, что СМС оповещения о списаниях за «Мобильный банк» не приходят никогда. Я удивился, Екатерина взяла паузу и решила «уточнить данные», после чего сказала, что сейчас «технические проблемы, которые уже решают специалисты, но срок их устранения пока остается неизвестным».На мое предложение составить претензию по факту того, что услуга, за которую я плачу, мне не была предоставлена, меня снова оставили слушать музыку на несколько минут. После этого ожидания Екатерина с радостью сообщила мне, что дело не в технических проблемах: это у меня с телефоном «что-то не то». После этого я честно выполнил рекомендации по перезагрузке телефона и лишению его части СМС сообщений, но, разумеется, эти меры к получению сообщения о транзакции не привели. Мои доводы о том, что за десять минут до звонка я входил в «Сбербанк онлайн» при помощи СМС пароля для второго шага авторизации, что означало, что с телефоном и связью у меня все хорошо, услышаны не были. И тогда меня обещали соединить со «специалистом», который должен был мне помочь и составить претензию. Далее меня соединили с некоей Аленой, должности которой я не знаю, информацию о предыдущем диалоге коллега, разумеется, ей не передала, и подтверждение личности прошли во второй раз, после чего я снова был оставлен наедине с музыкой.Алена рассказала, что для решения моей проблемы мне необходимо связаться с оператором, так как банк тут не причем и сообщение мне было отправлено в срок, но ответ от оператора не поступил. На вполне резонные вопросы относительно того, что в три этапа говорила ее коллега (не приходят СМС вообще, технические проблемы у нас и т.д.), Алена ответить не смогла. О причине того, почему я должен вникать в технику оказания услуги и сам должен решать проблему – тоже.В итоге мы решили остановиться на составлении претензии относительно данного инцидента. Продиктовав все данные, я узнал, что номер претензии мне не скажут, равно как и срок ее рассмотрения(!). Эта информация придет на указанный email (который тоже пришлось называть, ведь для жалоб его не видят в перечне данных, а спам про акцию «Спасибо» падает туда исправно) или СМС сообщением на телефон совсем скоро. Пошли уже вторые сутки, но мне так ничего и не пришло.

24 августа 2012г. банк закрыт по техническим причинам, с 25 августа по 10 сентября обе сотрудницы на больничном. Логически напрашивается вывод: липовый больничный, наглость сотрудников и бездействие руководства в решении этой проблемы.

Доброго времени суток. Моя проблема заключается в том, что я не свой в " " (пополняй ), а мне срочно требуются средства. открыт на карту зарегистрированную в Московской области, а я проживаю в данный момент в Красноярском крае, обратившись в ближайшее отделение мне заявили, что мой не т , а т только запрос отправить в М.О. проблема в том, что мне очень срочно нужны средства со а, как добросовестный клиент я открыл и рассчитывал в любое время его . Данная проблема коснулась не меня одного, сотни людей не т вовремя вернуть свои средства из-за халатности сотрудников банка запустивших данную несовершенную систему (-), проблема с закрытиями ов имеет место быть уже не первый месяц и до сих пор ее никто не решил, хотя писали о том что решат ее в июне 2012 года. Подскажите, как мне быть в данной ситуации, когда мне срочно нужны средства? На данный момент мною отправлен запрос в Дмитровское отделение, где ведется счет и (но закрытие а требует времени). Попрошу Вас посодействовать в решении данной проблемы. Заранее благодарен.С уважением, Джавадзаде Сардар.