140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

В середине сентября 2013г. мне на мобильный телефон пришло СМС сообщение, что я могу оформить кредит под исключительный от 14,5 процент. Воспользоваться этим правом можно только до 30 сентября 2013г. С целью получения обещанного сбербанком кредита 25 сентября 2013г. в дополнительном офисе отделения сбербанка № 9038/01783 расположенном в центре г. Москвы на улице Тверской, в доме №15 я подал заявление и сдал менеджеру Яне все требуемые документы. Банк со своей стороны должен был известить меня через 2 дня о результатах рассмотрения моего заявления. Однако заявление рассмотрено не было. 1 октября 2013г. я без приглашения сберегательного банка пришел в вышеуказанное отделение с целью узнать о судьбе моего заявления. Меня принял менеджер Ефр-в Дмитрий Гл-вич, подняв мои документы которые, по всей видимости, за прошедшее время так никто и не рассматривал, принялся их тщательно изучать. Обнаружив ошибку в справке 2НДФЛ, Дмитрий потребовал замены справки из-за неправильно указанного в ней номера квартиры. 4 октября 2013г. новая справка 2НДФЛ была сдана Дмитрию, взамен непринятой банком. Банк, по заверению Дмитрия должен был известить о результатах рассмотрения заявления максимум через 2 дня. Мое заявление в обозначенные сроки рассмотрено не было. 10.10.2013г. я без приглашения банка пришел в его отделение № 9038/01783 за получением ответа. Дождавшись своей очереди и потратив еще немного времени на ожидании поиска моего дела, я от менеджера Дмитрия услышал ответ в устной форме, что мне в предоставлении кредита отказано. Мои требования обосновать отказ в предоставлении кредита остались без внимания. Я потребовал бланк претензии. Менеджер Дмитрий столкнувшись с тем, что клиент пишет претензию, стал выяснять причину отказа в кредитовании. За время оформления мной претензии со стороны банка было выяснено, что при занесении менеджером Яной моих паспортных данных в компьютер ею была допущена ошибка в номере паспорта, что и послужило причиной отказа. Дмитрием данная ошибка была исправлена и определен новый срок для извещения меня о результатах рассмотрения заявления на предоставление кредита. Срок рассмотрения моего заявления был определен такой же, как и при раннем рассмотрении 2 дня. Оформленная мной претензия, несмотря на изменившиеся обстоятельства все равно была оставлена менеджеру Дмитрию с его отметкой в дубликате и датой ее получения 10.10.2013г. 10.10.2013г. на сайте сберегательного банка в разделе пожаловаться я также обратился с жалобой, которой был присвоен номер 000913-2013-077962 и указана максимальная дата его рассмотрения 17.10.2013г. По состоянию на 21.10.2013г. я не получил ответа от банка: • на мое заявление, на предоставление кредита, • на оставленную у Дмитрия претензию • на жалобу, оставленную на сайте банка за № 000913-2013-077962. Хотя 09.10.13г. я получил от банка еще одно СМС с приглашением оформить кредит по эксклюзивной ставке, а 18.10.2013г. в 14:00 от какого-то абонента «DengiVdolg» мне пришло СМС «Помощь в получении кредита! Тел. 8-910-000-3400». Откуда абонент «DengiVdolg» узнал мои персональные данные, и мое желание кредитоваться не знаю.

Может процентов и нет а остаток , что с ним делать. А он составляет 600руб. на 1996г.

Добрый вечер! Пишу здесь от имени моей матери. Моя мама сделала платеж за детский сад 10.07.2013 за июль через интернет-банк. Деньги благополучно были списаны со счета. Примерно через месяц маме сообщили, что оплаты за июль 2013 года нет. Пришлось обратиться к получателю платежа, но там дали четкий ответ, что деньги до них не доходили, и даже не было поступлений на счета невыясненных поступлений. Также в организации сказали, что скорей всего была допущена ошибка в реквизитах и деньги должны вернуться обратно через 5 рабочих дней. Но деньги естественно не вернулись.По этому поводу мать обратилась Доп. офис №8607/0197 в г. Ржев Тверской области и там оставила претензию №1139 от 13.09.2013. Сказали, что срок рассмотрения 15 рабочих дней. Сегодня 20 октября, а претензия до сих пор не рассмотрена. Мать три раза обращалась после 13.09 и все время ей хамски отвечали, что рассмотрение 20, 25, 30 рабочих дней. Считаю такие действия сотрудников непозволительными, зачем обманывать клиента по срокам рассмотрения.В связи с вышеизложенным, прошу:1. рассмотреть претензию в кратчайшие сроки;2. провести корректно платеж или вернуть средства обратно на счет;3. объяснить, почему деньги не дошли;4. дать подробные инструкции по заполнению полей реквизитов для повторения таких платежей в будущем через интернет-банк5. провести разъяснительную беседу с сотрудниками Доп. офиса №8607/0197 и наказать за хамское и некомпетентное обслуживаниеP.S. Обидно, что из-за неграмотности отдельных сотрудников приходится тратить свое время и нервы.

Отправляют в то отделение где получал депозитную карту. А там сами вызвали по телефону, потом когда пришел не дали без объяснения причин – странно зачем тогда вызывали. Рад что появился интернет банкинг!

19 октября 2013 г. моя мама, Анисимова Лариса Николаевна, обратилась в отделение Сбербанка в городе Балашиха, ул. Объединения 7/27 , за страховой выплатой по вкладу открытому в ОАО "АБ Пушкино". Согласно условиям АСВ банк-агент обязан выплатить страховую сумму в течение трех дней с момента подачи заявления. Моей маме навязали открытие вклада, сказав, что других вариантов получить деньги НЕТ!!! С тарифами банка не ознакомили и про комиссию при снятии денег через три дня умолчали. Так как моя мама не разбирается в тонкостях "банковской работы", она подписала договор.Позже выяснилось, что она может забрать свои деньги через три дня ТОЛЬКО С КОМИССИЕЙ. Деньги нужны срочно. Каким образом моя мама может забрать страховую выплату, не теряя при этом собственных средств и не оплачивая комиссию банку за это??? АСВ разъясняло, что вкладчики могут получить страховое возмещение наличными деньгами через банки-агенты в течение трёх дней после подачи заявления. На каком основании недобросовестные сотрудники Сбербанка "разводят" пенсионеров?

20.10.2013 г. Ивантеевка, отделение сбербанка на ул. Толмачева 2, висит табличка, что отделение сегодня работает с 10 до 14. Пришел с мамой в 13-40-дверь закрыта, хотели оплатить кредит заранее, для это необходимо было внести деньги через банкомат. 13-42 дверь открывается, из отделения выпускают человека. Я обратился к сотруднику с просьбой пустить меня к банкомату, на что мне девушка ответила, что уже на её часах в отделении 14-02 и что банкомат есть за углом, при этом у меня, моей мамы и у еще одной женщины, которая подошла на часах было 13-42. Я пошел к банкомату на электронном табло написано, что он не работает, а на втором написано ручкой на листке бумаге, что он также не работает. Вернувшись к двери в 13-46, я стучал, но мне уже никто не открыл. Так же со слов мамы этот же сотрудник две недели назад отказался принять оплату за квартиру, отправив её к банкомату со словами: "Там все написано". Прошу произвести проверку, посмотреть камеры, во сколько закрылось отделение и наказать данного сотрудника, эти 2 случая произошли со мной и с моей мамой. Интересно даже, сколько еще неправомерных действий совершает данный сотрудник, при этом она ходит без бэйджика и отказывается представляться! Могу предоставить свой номер, номер мамы и женщины, которую опрокинули вместе с нами, просьба уволить сотрудника, который закрывал отделение!

Недавно я получил письмо от Сбербанка с предодобренной кредитной картой. В конверте находилась сама кредитная карта и информационная листовка, в которой сообщалось, что я стал обладателем золотой кредитной карты Visa Gold, так как являюсь постоянным клиентом банка. Также был указан кредитный лимит, тарифный план (ТП-1) и срок активации карты. Изучив условия обслуживания и возможности карты, я решил воспользоваться данным предложением. В листовке говорилось: “Для активации карты обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и картой. Это займет у Вас всего несколько минут!”. 11.10.2013 я обратился в отделение №9042/0232 к старшему специалисту с просьбой активировать кредитную карту. После уточнения информации я передал карту и паспорт специалисту. Спустя полчаса ожидания специалист заявила, что мою карту активировать невозможно из-за того что в системе присутствует другая кредитная карта выпущенная на мое имя. Я был крайне удивлен таким заявлением, так как кредитной карты на данный момент я не имею и никогда не заказывал и не давал согласия на выпуск! На мой вопрос, что это за другая карта, кто и когда инициировал ее выпуск, специалист ответила что не знает, единственное что она видит в системе это название “MasterCard”. В итоге, я не могу воспользоваться предложением и активировать Visa Gold, и оказывается за мной числится какая-то "левая" MasterCard, к которой я не имею никакого отношения. Я уже отправил обращение 000912-2013-093438 в претензионную службу банка. Посмотрим, как все это прокомментируют...

Хочу оставить отзыв о рассмотрении кредита. 15.10.13г. в Доп. офисе №7809/051 г. Люберцы оставил заявку на рассмотрения потребительского кредита в сбербанке, на что мне ответили, что заявку рассмотрят в течении 2 раб. Дней (!!) и в пятницу или в субботу вам позвонят и сообщат о решении. Прошло 4 дня, и не дождавшись звонка пошел в сбербанк узнать судьбу моей заявки. При этом 16.10.13 мне пришло смс о том, что мне одобрен кредит. Придя в сбербанк 19.10.13 и, спросив у девушки, рассмотрели мою заявку или нет, и какое принято решение, на что был получен ответ, что заявка до сих пор не рассмотрена. После этого я показал смс о том, что мне кредит одобрен и я могу его оформить в любом отделении, девушка, прочтя смс, ответила, что это, скорее всего, реклама, и моя заявка еще на рассмотрена. Но сумма запрашиваемого мною кредита соответствует сумме, которая пришла по смс. 20.10.13 звоню кредитному специалисту для того чтобы разобраться в ситуации, но к телефону никто не подходит.

3 октября мы обратились в офис №6901/0161 по адресу 1-ая Дубровская 1а к менеджеру по продажам Б-вой Валентине, для получения ипотечного кредита. Нами были заполнены и предоставлены все документы, названные Б-вой. 8 октября Б-ва заверила нас, что документы на рассмотрении, 9 октября оказалось, что пропали фотографии, сделанные 3 октября. 11 октября Б-ва , позвонив нам, сказала, что в кредите отказано. 14 октября ,когда пришли за официальным ответом, нам сообщили, что информации нет. 18 октября выяснилось, что пропали 2 заполненые анкеты, неотсканированы некоторые листы паспортов, и 2,5 недели наша заявка не уходила на рассмотрение. Из-за неквалифицированных действий мы потеряли 42 000 р.,оплаченные за бронь-аренду на покупку квартиры.

Перевел 9.06.13 5000 руб. в онлайн сберкарта>карта Русский стандарт (банк в Кармане) часть своей пенсии и они исчезли. Написал заявление-претензию в сбербанк. Вместо положенных 1 месяц ждал какого-то результата по поиску перевода 1,5 месяца. В отделении СБ куда подавал заявление мне показали (причем не официальную без печати) чистейшей воды отписку, где банк фактически признается в бессилии найти перевод( кстати, в личном кабинете он четко просматривается со всеми реквизитами перевода). Банк предлагает написать повторно заявление претензию и снова разбирательство тянется больше месяца.Написал в онлайне жалобу на сбербанк и снова молчание. Написал в Русский стандарт, ищите мой перевод, и они сообщили, что разбираются с 09.06.13 и молчат. Мои обращения в СБ РФ: 000912-2013-077623; 000912-2013-080353; 004444-2013-111589.Являюсь вкладчиком сбербанка 45 лет. До этого события относился к сбербанку с уважением. В будущем планировал иметь дело по денежным вопросам только с ним, т.к. пострадал от ряда банков в период их бурного роста количества. Но теперь, видя отношение к своему клиенту и неоперативность при исправлении своих же ошибок, изменил свое отношение к нему. Вот такие действия банков подорвали окончательно во мне к ним доверие. Граждане, будьте бдительны и готовы к таким ситуациям.

Обратился в филиал Сбербанка 9038/0706 для получения возмещения по вкладам, имевшимся у меня в банке "Пушкино" (cуммарно немногим более 700 т.р.). В Сбербанке мне выдали наличными 300 т.р., на оставшиеся 400 т.р. открыли депозитный счёт на 3 месяца, хотя я хотел забрать все 700 т.р. наличными или перевести их на текущий счёт моей карты в том же Сбербанке. При этом, аргументация сотрудников Сбербанка была такой, что у них нет достаточных средств для возмещения в полном объёме всем вкладчикам "Пушкино" и сделать можно только так. Причём закрыть депозит, со слов сотрудницы, можно только через месяц, хотя в самом договоре про это не сказано. Понятно, что указание сверху поступило или сами решили план по привлечению вкладов выполнить... но лучше бы проценты по вкладам хотя бы среднерыночные установили, чем такими способами клиентов привлекать.

Сбербанк недавно объявил об акции: "Сбербанк продлевает Акцию 0% комиссии при оплате ЖКХ с помощью услуги Автоплатеж". Ссылка http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/transfers/autopayment/others/ . Цитата "С 1 июля по 31 декабря все платежи за коммунальные услуги, сделанные с помощью Автоплатежа, становятся бесплатными". Учитывая, что сейчас при оплате услуг ЖКХ через Сбербанк идет комиссия 1-3% (зависит от способа оплаты), то данная акция заинтересовала. Попробовал подключить - не удалось. И вот по какой причине: при поиске получателя платежа на странице выбора провайдера услуги https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/autopayment/select-category-provider.do компания ЖКХ, услуги которой мне необходимо оплатить не находится по имени в поиске. Но при этом я уже сделал шаблон на оплату услуг ЖКХ и компания ЖКХ все же находится через поиск, если поиск выполнять не из интерфейса автоплатежа, а отсюда https://online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments.do . А вот если перейти на странице Автоплатежа в пункт "Квартплата", то там имеется лишь единственный провайдер ООО "Конкурент". Т.е. для всех других компаний ЖКХ оплату квартплаты через автоплатеж сделать невозможно.А теперь возвращаясь к началу. Сбербанк анонсировал акцию об отмене комиссии, но при этом тактично умолчал, что в реальности это касается только 1 компании провайдера. Предполагаю, что у ООО "Конкурент" число клиентов очень незначительно, по сравнению с числом клиентов всех ЖКХ компаний, которые принимают оплату через Сбербанк. Про оплату телефон и электроэнергии скажу отдельно, что это не столь значимые пункты, т.к. основная сумма платежа идет именно по пункту Квартплата. Что в итоге: Сбербанк заявил о себе громкой акцией, которая на деле оказалось фикцией - подключить автоплатеж по оплате услуге ЖКХ невозможно. Потому отзыв с оценкой на 1: услуга Автоплатеж не проработана полностью, акции об отмене комиссии по оплате ЖКХ через Автоплатеж не соответствует реальному положению вещей.Вопросы к Сбербанку:1. Почему можно создать шаблон и оплатить услуги ЖКХ из Платежей, но этот же платеж невозможно прописать как автоплатеж?2. Зачем заявлять об акции временной отмены комиссии по оплате ЖКХ через автоплатеж, если это касается незначительной части клиентов?Администратор: А здесь своего поставщика услуг проверяли?rxs: Нет, в этом списке не проверял.

В Сбербанке в прошлом месяце получил ипотечный кредит, 20 числа платёж. Деньги заблаговременно снёс на счёт. Накануне на работе узнал, что у жены коллеги и у сотрудника подрядчика пропали деньги с карт, выпущенных в Сбербанке. Это меня немного напрягло, и я решил проверить счета и карты (есть дебетовая Momentum R, через которую захожу в Сбербанк-Онлайн). Зайдя в Сбербанк-Онлайн, я обнаружил две вещи - плохую и хорошую. Плохая - ссудного счёта нет вообще :o , хорошая - ипотечного кредита тоже нет :D. Через 8 минут ожидания свободного оператора на "горячей" линии и последующего разговора, мне сообщили, что я использую нерекомендованный браузер Safari и проблема, скорее всего, в этом. После разговора я скачал Google Chrome и попробовал с ним. Результат оказался тот же - ни счёта, ни кредита. Перезваниваю, объясняю другому оператору, результата нет - счёт видит, сумму на нём назвать не может - надо ехать в отделение. Оставил заявление о проблеме (?) по телефону. Приезжаю в отделение (8607), где получал кредит и карту. В отделении весело - сломана электронная очередь, много посетителей. Объясняю проблему операционистке, она говорит, что счёт видит, делает выписку и отправляет к стойке с компьютером, "попробуйте с сотрудником зайти". Заходим в систему с сотрудником - счёта, кредита нет. Сотрудник отправляет к администратору зала, которая занята с двумя мужиками, у которых не проходит какая-то важная операция с большой суммой через Сбербанк-Онлайн. Сижу, жду, читаю книжку. Пошёл второй час. За полчаса до закрытия, ко мне подходит администратор зала и спрашивает - написал ли я заявления на спорную транзакцию. Я отвечаю, что в первый раз слышу о заявлении и мне никто об этом не говорил. Пишу заявление и уезжаю. [B]В итоге[/B], в выходной день потратил 3 часа на то, чтобы выяснить - есть ли у меня деньги на счёте? Отменил встречу, не провёл время с семьёй и так не получил внятного ответа, что происходит? В связи с вышеизложенным прошу: • провести проверку, • настроить систему, для корректного отображения счетов-кредитов, • выявить виновного, наказать его. Если это "ошибка системы" - то она же к вам не из космоса прилетела? Кто-то писал её, настраивал, сопровождал... • возместить мне потраченное время в размере 3 часов. Стоимость часа можете высчитать, исходя их справки 2 НДФЛ, которая есть в отделении. P.S. Предположу, что мне ответят по какому-то шаблону "Ответ_злому_клиенту_не_попавшему_на деньги.doc, [B]но люди, вам самим приятно работать с такими "косяками"?[/B]

14 октября 2013 года АСВ выбрало ОАО «Сбербанк России» как агента для выплаты страховых возмещений почившего банка Пушкино. Я предварительно позвонил на гор. линию АСВ, гор. линию Сбера и уточнил - везде мне сказали, что деньги заказывать под выдачу не надо - все будет сделано в лучшем виде :D Тем более, что сумму узнать негде - только по факту в банке-агенте на месте при получении, но сумма не больше гарантированных 700т.р. - т.е. никаких неизвестных в этом уравнении нет. В субботу, свой выходной день, 19.10.13, пошел я в ближайший д.о. № 2575/063 к 10 утра, поразмыслив, что за неделю выплат возможная первая толпа страждущих схлынула, денег завезли пару вагонов под нас, рассчетников, были посажены доп. сотрудники для удобства и экономии времени клиентов - на мой взгляд это логичные шаги, которые бы сделал любой вменяемый банк. Тем более это область, тут большинство вкладчиков Пушкино, и логично, что большинство народа забирать страховые выплаты будет именно в области. И пик придется на первый месяц. Т.е. я думал, спокойно приду и решу все свои задачи максимум минут за 20. :D [B]И тут началось.[/B] По всему Щелково внезапно перестали работать банкоматы. В д.о. № 2575/063 паника, бабульки падают в обморок, очередь огроменная, крики и ругань. Причем страховыми выплатами занимается всего одна девушка (и она же занимается кредитами, причем приоритет был озвучен на кредиты) - как так можно организовывать работу? Все 90% клиентов отделения стоят в очереди к ней одной. На мою просьбу к свободному операционисту пообщаться с зав. отделением: "Ее нет на работе." «Кто ее замещает?» "Заместителя нет на работе". :D В общем, в Сбере все как всегда - подумал я :D и решил продолжить расспрашивать явно скучающего сотрудника пустого окошка: "Наличных на выплату страховых взносов нет", "вы не наши клиенты, а клиенты банка Пушкино, вот туда и идите" - эти и другие "перлы" продолжал выдавать сотрудник. Тут моя рука инстинктивно потянулась к телефону с камерой :) ну, думаю, ладно, пока тут вымораживать никого не буду просьбами в официальных отказами и т.д. и т.п., схожу в д.о. № 9040/02509, благо он всего через 600 метров. Оставил человека держать очередь. Вот тут надо бы по справедливости поставить точку и оценку 1. Но, к своему глубокому удивлению, в д.о. № 9040/02509 я попал к совершенно вменяемому сотруднику. Меня обслуживала М-вич Е.А., окно 5 - образец сотрудника банка, я даже опешил. Четко, вежливо, исчерпывающе на все вопросы, с улыбкой и быстро! [S]В Сбере! [/S] :D Через 15 минут я уже решил все свои дела и довольный ушел. Вот если бы все сотрудники банка были как госпожа М-вич - это, наверное, был бы уже не ОАО «Сбербанк России». В сухом остатке, потеряв почти 3 часа времени - 3 балла вместо заслуженного 1, только из-за сотрудника, который каким-то невероятным образом оказался на работе в ОАО «Сбербанк России», а не в банке из первой пятерки "Народного рейтинга". Не должен уровень обслуживания так разниться в отделениях одного банка, тем более на расстоянии 600 метров между ними. Если и впредь у меня возникнет необходимость взаимодействия с ОАО «Сбербанк России» - теперь я хотя бы знаю, в какой офис идти, и к какому сотруднику по возможности обращаться.

Всем добрый день. Давно зарекся пользоваться услугами банка, который "всегда рядом", но вот снова пришлось. Предыстория. После покупки квартиры и обмеров БТИ выяснилось, что площадь квартиры оказалась меньше проектной и фирма-застройщик будет возвращать деньги. Это делается (меж)банковским переводом. История. Т.к. фирма обслуживается в сбербанке, было принято решение открыть счет там же (внутрибанковский перевод обычно быстрее межбанка). С этой целью 11.10.2013 я обратился в доп. офис №9038/0257. Объяснил ситуацию, и мне открыли сберегательный счет. В скором времени деньги пришли, я получил выписку с суммой 100 548рублей, а еще через пару дней решил закрыть вклад и забрать деньги. И тут началось самое интересное. Выяснилось, что при закрытии вклада я должен выплатить 1% комиссии с суммы средств, т.к. у фирмы, переводившей деньги нет какого-то договора с банком. На вопрос, при чем тут я и МОИ деньги представитель банка внятно ответить не смог. Также меня заверили, что никакого другого способа забрать МОИ деньги и не платить комиссию, у меня нет. Пришлось подарить банку тысячу рублей. Уже позже на меня снизошло озарение, что если бы я перевел деньги со счета вклада на карту через сбербанк-онлайн, то, наверняка, смог бы снять их в любом банкомате без комиссии. Надеюсь, представители банка прокомментируют ситуацию и разъяснят основания взятия комиссии, а также правильность моего предположения насчет сбербанк-онлайн.

мне сказали, что человек, который что–то понимает в этом, – сегодня отдыхает, – поэтому идите дальше, – и дали адреса – но на Запорожской сбербанк в субботу решил отдохнуть, – не смотря на то, – что – написано – что они должны в этот день работать, – далее – мне дали адрес Дыбенко, 120, – пошел туда, – много ходил вокруг, – но сбербанка там не оказалось, – примерно на 10 километре пути нашел банк на ул. Антонова – Овсеенко, – там наконец нормально обслужили. Вообще в районе –ул. Аврора – Гагарина – Сбербанк России решил сэкономить – нужно километры ходить чтобы его найти. При этом крутые ремонты вышеупомянутых отделений сбербанка проводят каждый год.

Я являюсь ИП. С 2005 года имею единственный (пока) р/счет в Починковском ОСБ (Смоленская обл.). В прошлом сама сотрудник СБ. В настоящее время сотрудник гарантийной организации. Много раз кредитовалась в СБ, просрочек не допускала. 17 Сентября обратилась за кредитом (1 млн. руб.) на условиях 13,5% годовых, 68% - поручительство Фонда ПП + 16% залог автотранспорта + залог ТО (взяли 2,5млн). Документы приняли и понеслось... Четырежды предлагали взять их кредитный продукт "Доверие" (так называемый) под 19,5% без залога (Аналогичный продукт предоставляют практически любой Банк Смоленска, не обзывая его звонким именем "ДОВЕРИЕ"). 17 Октября попросили новые доки из налоговой, так как у предоставленных истекли сроки - принесла. Месяц волокиты и обещаний.Итог: попросили предоставить в залог еще и недвижимое имущество. Спрашивается: А раньше сказать нельзя было?! ... и это на 1 млн. - то кредита?! Единственное желание: скорее закрыть счет и навсегда забыть о СБанке, который в нужную минуту рядом не оказался! И ещё... почему-то очень хочется, чтобы действующие сотрудники кредитного подразделения Смоленского СБ (либо Рославльского ОСБ) со временем получили такой же пинок от доблестного Сбербанка.

Получил сегодня новую карту зарплатного проекта, в заявлении указал, что мобильный банк мне не нужен. При получении карты повторно свое решение довел до работников банка. И вот, получаю СМС следующего содержания "uvazhaemy klient! K vashey karte podklyuchen Mobil"ny bank (polny paket)." далее предлагают, если я не совершал данную операцию - обратиться в отделение сбербанка. Коллеги, получившие карты ранее столкнулись с этой же возмутительной акцией сбербанка. Сбербанк, вам денег мало? 60 рублей - не великие деньги, просто обманывать некрасиво. г. Десногорск, отделение сбербанка 8609/075. Попытался позвонить по единому номеру сбербанка, указанному на сайте - кроме робота, там поговорить не с кем. [b]Администратор:[/b] Какие документы получили при выдачи карты? Договор универсального банковского обслуживания заключали? [b]catulus:[/b] Уважаемый Администратор, я получил на руки карту и пакет с пин-кодом.

указана сумма кредита и что нужно подойдти в любое отделение сбербана с паспортом и показать пароль каторый они тоже указали Я подошла но мене сказали что это не они посылают а Москва и еще не известо дадут–ли мене кредит Видимо кто посылает смс и кто выдает две разные организации.Хотя кто послал мене смс знают как меня зовут новерно посматрели мою кредитную историю прежде чем посылать Я все равно попрасила что бы они у меня приняли документы но ответа нет хотя прошло уже 5дней обещали сообщить в течении 2 дней Может это шутка сбербанка?

идут гудки вызова затем хотят якобы ответить и сбрасывают мне нужно было узнать о готовности моей кредитной карты и о поступлении денег на счет