home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

130861

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

130861 отзывов

Источники

1.49

13272 отзывов

1.29

116877 отзывов

4.03

712 отзывов

135 389 отзывов о банке «Сбербанк»

Никогда не писал на сайтах отзывы

0

Никогда не относил себя ни к категории вечно жалующихся, ни к восторженным клиентам. В Сбербанке расчетный счет своей фирме открыл не сразу, сначала был опыт работы с другими банками. Открывая счет, предполагал, что это на всякий случай, ведь в других дешевле, быстрее и т.д. Года четыре назад в одном из банках "зависли" деньги, другой - платежи стал пропускать через сутки после снятия средств со счета, третий - за взнос наличных комиссию увеличил до безумных цифр. В общем, теперь только в Сбербанке открыт счет моей фирмы. Так как вполне приемлемая комиссия за все услуги, деньги списывают в срок и т.д. Сбоев и в Сбербанке достаточно (особенно это понятно после прочтения отзывов на сайте), но меня всегда предупреждают сотрудники, а потом еще и извиняются. Возможно, дело в руководителе отделения банка и в сотрудниках, которых он себе набирает на работу; возможно, в том, что Сбербанк реально много делает, чтобы не потерять клиентов. Мне, например, предложили персональное обслуживание как частному лицу, познакомили с менеджером. Хотелось, конечно, чтобы еще и кредиты для организаций стали в Сбербанке более доступными, в смысле более дешевыми. Я доволен, уходить из банка не собираюсь. Оценку отзыву не ставлю намеренно, чтобы не посчитали его заказным.Кстати, расчетный счет моей организации ведется в Сбербанке в г. Москва на улице Енисейская, дом 29. Отдельно спасибо руководителю этого банка (Елене Анатольевне).

aleksandr-vashkin

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбербанк Онлайн - тупик или есть выход?

0

После введения нового интерфейса начались небольшие странности, которым я в начале не придавал значения. Например, почему-то пропала возможность оплачивать платежи по произвольным реквизитам с карточного счета. Проблему я решил путем перевода денег с карточного счета (куда мне приходит зарплата) на "универсальный", с которого оплачивать было можно. Однако, перевести с карточного счета на "универсальный" через СБОЛ было невозможно. Тогда я обратился в службу помощи. Там проблему решить не смогли и оформили заявку. Через пару дней мне позвонил сотрудник и сообщил, что по результатам проверки выяснилось, что в универсальном у меня старые пасп. данные. и их нужно поменять, тогда все будет ОК. Я пошел в отделение на Багратионовской и поменял эти данные. После чего этот вклад вообще исчез из СБОЛ. Неоднократно я звонил в службу помощи. Мне порекомендовали еща раз сходить в отделение и проверить информацию по всем счетам. 2 раза я ходил в отделение в МГУ, где у меня зарплатная карта. Там проверили ВСЕ мои счета и утверждают, что во всех введены мои актуальные паспортные данные. Однако счета так и не отображаются в СБОЛ.В общем, теперь я полностью лишен возможности оплачивать счета по произвольным реквизитам через СБОЛ. Даже и не знаю, что еще можно сделать. Неужели никто в Сбере не может решить эту проблему?

Andrey98

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Порадовали возвратом излишне списанных средств. Спасибо.

5

По чьей вине - не знаю, но когда менял номер телефона, то в "мобильном банке" пришлось также сменить привязанный номер. Написал заявление в отделении банка. Подключили новый номер, но, как выяснилось, позднее, старый не отключили и брали 4 месяца как за два мобильных банка с одной карты. И вот после того, как написал в банке заявление о проблеме, мне вернули плату, взятую за 4 месяца. Спасибо, не ожидал. Было приятной неожиданностью. Хочется надеяться, что, если и будут, то только приятные сюрпризы.

2xxl

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

волго–вятское отделение сбербанка–Нижний Новгород–воруют с пенсионного вклада снимают деньги–якобы какието проценты

Вклады

1

–овердрав–340 руб– это же не кредит и лишнего ничего не снимали––маразм–в отделении на Гордеевке сидит в очереди больше 20 человек работает одно окно –люди ждут по несколько часов– в зале стоит набитая дура–администратор–которая ни на один вопрос не может ответить–для красоты наверное–Люди не храните деньги в этом банке!!!! вас все равно обманут!!!или украдут!!!храните деньги в стеклянной банке!!!!!надежней Не пользуйтесь услугами этого банка!!!

пенсионер пострадавший от воровства банкиров

18.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

был кредит, задержка оплаты, все решили по людски был кризис потерпели без суда расплатился полностью

Кредиты наличными

5

но не по людски попал в черный список ( неофициальгая инфа СБ в "неблагонадежных").
Хоть и клиет онлайнбанка не могу получить онлайн свой код кредитной истории, ведь денег кучу могу перевести онлайн, а узнать свои персональные данные, вопреки закона не могу!!!! Чо за дела???

злыдень

18.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет у вас ни вкладов, ни кредитов

1

Оплачиваю ипотечный кредит через Сбербанк-Онлайн. Час назад положила деньги на сберкнижку, сейчас зашла в Онлайн, обнаружила, что внешний вид "Онлайна" изменился. Ладно, хорошо. Жму на кнопку "Кредиты" - "У вас пока нет кредитов" - вот здорово! Наверное, кто-то погасил его за меня. Жму на кнопку "Счета" - "У вас пока нет счетов" - уже хуже, потому что сберкнижка у меня с 1990 г., детские пособия на нее получала. Звоню в поддержку "Оператор ответит вам БОЛЕЕ чем через десять минут". Вот сижу, слушаю музыку, и думаю - а где же мой кредит, а где же моя сберкнижка 25000, а где кредит моего мужа, по которому я являюсь поручителем. Хорошо, что мой кредит дифференцированный, и нет определенного дня для погашения, а то возможности погасить кредит нет, возможности связаться со специалистом нет, а проценты за просроченный платеж взять не забудут. Кстати, жду специалиста уже 13 минут, пока механическая девушка обещает "В течение шести минут".

JBR

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Нет у вас ни вкладов, ни кредитов

1

Оплачиваю ипотечный кредит через Сбербанк-Онлайн. Час назад положила деньги на сберкнижку, сейчас зашла в Онлайн, обнаружила, что внешний вид "Онлайна" изменился. Ладно, хорошо. Жму на кнопку "Кредиты" - "У вас пока нет кредитов" - вот здорово! Наверное, кто-то погасил его за меня. Жму на кнопку "Счета" - "У вас пока нет счетов" - уже хуже, потому что сберкнижка у меня с 1990 г., детские пособия на нее получала. Звоню в поддержку "Оператор ответит вам БОЛЕЕ чем через десять минут". Вот сижу, слушаю музыку, и думаю - а где же мой кредит, а где же моя сберкнижка 25000, а где кредит моего мужа, по которому я являюсь поручителем. Хорошо, что мой кредит дифференцированный, и нет определенного дня для погашения, а то возможности погасить кредит нет, возможности связаться со специалистом нет, а проценты за просроченный платеж взять не забудут. Кстати, жду специалиста уже 13 минут, пока механическая девушка обещает "В течение шести минут".

JBR

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Нет у вас ни вкладов, ни кредитов

1

Оплачиваю ипотечный кредит через Сбербанк-Онлайн. Час назад положила деньги на сберкнижку, сейчас зашла в Онлайн, обнаружила, что внешний вид "Онлайна" изменился. Ладно, хорошо. Жму на кнопку "Кредиты" - "У вас пока нет кредитов" - вот здорово! Наверное, кто-то погасил его за меня. Жму на кнопку "Счета" - "У вас пока нет счетов" - уже хуже, потому что сберкнижка у меня с 1990 г., детские пособия на нее получала. Звоню в поддержку "Оператор ответит вам БОЛЕЕ чем через десять минут". Вот сижу, слушаю музыку, и думаю - а где же мой кредит, а где же моя сберкнижка 25000, а где кредит моего мужа, по которому я являюсь поручителем. Хорошо, что мой кредит дифференцированный, и нет определенного дня для погашения, а то возможности погасить кредит нет, возможности связаться со специалистом нет, а проценты за просроченный платеж взять не забудут. Кстати, жду специалиста уже 13 минут, пока механическая девушка обещает "В течение шести минут".

JBR

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Одобрена ипотека, а жилье, которое мне нравится, приобрести не могу!

0

В сентябре обратились за ипотекой в Сбербанк, одобрили, мы начали выбирать жилье, нашли суперский вариант (денег у нас хватало только на гостинку, либо на комнату в общежитии), а нашли квартиру (по документам комната 67 кв.м). Здание раньше было нежилое, потом его продали и переделали под жилье, всего в нем 8 квартир, 6 семей уже живут, у всех разный вход, т.е. из комнаты можно сделать 3-х комнатную квартиру + прилагается небольшой участок земли, к дому подведены коммуникации, но ремонта внутри нет. Наш кредитный инспектор сказала, что мы не можем приобрести данное жилье, потому что это стройвариант, неужели это так? Ведь дом уже построен, и из-за того, что ремонта внутри нет, могут отказать в ипотеке? Просто очень жаль, такой вариант мы действительно больше не найдем, жаль терять его!

Lemurka83.83.83

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Проблема с работой в системе Сбербанк "Онлайн"

2

Являюсь держателем карты Сбербанк MasterCard. При получении карты или написания заявления, точно не помню, мною был указан номер мобильного телефона для подключения "Мобильного банка". В течение года пользовался картой, все в принципе устраивало. Через некоторое время решил попробовать работу в системе Сбербанк "Онлайн", все замечательно, претензий нет! Где-то в это же время мне стало необходимо и я подключил еще один телефонный номер к "Мобильному банку"! Это предыстория, чтобы было понятно!На данном этапе я отключил услугу "мобильный банк" от номера телефона, который был указан в заявлении при получении карты, о чем оповестили смс уведомлением. В отделении банка попробовали отключить все номера и заново подключить необходимый номер! Все хорошо, "мобильный банк" работает на нужном мне телефоне, если бы не одно "НО" При работе в системе "Сбербанк Онлайн" одноразовые пароли и оповещение о входе в систему приходят до сих пор на старый номер, который вообще отключен от "мобильного банка"! Сотрудники отделения банка, где была оформлена карта, разводят руками и говорят ждать, а чего - сами не знают!!!Уважаемые представители банка, убедительная к вам просьба помочь мне в решении данной проблемы!

AlexKyz

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Услуга "Мобильный банк". Избавьте от неё!

0

Гатчинское отделение №1895 Внутреннее структурное подразделение №1895/0897. В первый раз пыталась отказаться от услуги "Мобильный банк" ещё в начале июля этого года. Пришла в отделение Сбербанка, написала заявление, которое было в единственном экземпляре. Через несколько дней пришла sms-ка (дословно не помню), но суть такая: Мобильный банк, регистрация выполнена успешно и № карты (тогда не обратила внимания на номер, т.к. у дочки в детском саду заставили сделать отдельную карту для выплаты компенсации за садик, и я совсем запуталась в цифрах). Я так и не поняла почему выполнилась регистрация услуги, которая у меня и так была подключена? Решила подождать следующего месяца и в конце июля пришли сообщения на телефон о списании 30 рублей за мобильный банк с каждой карты, и так ещё три месяца. Эту услугу хочу отключить только для одной карты, т.к. на неё в ближайшем будущем не будут поступать средства, и мне просто жалко отдавать те крохи, которые на ней остались. 12.10.2011 уже во второй раз написала заявление об отказе от услуги "Мобильный банк", опять один экземпляр. 14.10.2011 пришло сообщение на телефон: Mobile Bank: Registraciya vypolnena uspeshno:MAES (последние четыре цифры карты)(ON). ОПЯТЬ РЕГИСТРАЦИЯ?! Да ещё указан номер другой моей карты, к которой Мобильный банк и так подключен! Как такое может быть! Сколько раз надо написать заявление, чтобы отказаться от ненужной услуги?Отдельной темы заслуживает вечно торчащий на улице "хвост" очереди в единственное отделение Сбербанка на двадцатитысячный город. К сотрудницам банка пока претензий нет. Вежливо предлагают помощь в освоении терминала, но после прочитанного здесь уже не хочется пользоваться терминалом Сбербанка.

byn-svetlana

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Неадекватная сотрудница в филиале № 9038⁄1695 м.Смоленская

Ипотека

1

В данном филиале Сбербанка(в центре ипотечного кредитования) работает некая Гришкина Елена, довольно молодая женщина, но не совсем адекватная!
По приходу в банк, в центр ипотечного кредитования 17⁄10⁄2011 в 7 вечера я попросил рассказать об аккредитации объектов недвижимости, об условиях, ставках и всем, что касается ипотеки, которую я хотел бы оформить. Данный сотрудник, вместо того, чтобы объяснить все это, не посмотрев ни один мой документ, причем полный пакет был при мне, сказал, что Вы не можете оформить ипотеку, т.к. это захотел офис, который аккредитовал конкретную новостройку не объяснив никаких причин. На вопрос про другие новостройки ответ был аналогичным! Причем она не только не смогла ответить на ряд вопросов. Она еще и нахамила!
Причины я так понимаю: конец рабочего дня и ей не хотелось до конца отрабатывать свой заработок! Либо новостройка аккредитована другим офисом и «заморачиваться» она тоже не захотела, сказав: езжайте туда, может Вам там и оформят! За 2 дня до этого мое заявление почти приняли в филиале на Октябрьском поле, но у меня с собой не оказалось копии трудовой книжки!
Вот теперь думаю, стоит ли вообще обращаться в Сбербанк, это уже не первый случай! В прошлом году в банке не хотели отдавать заранее заказанные деньги, мотивируя это тем, что они не вправе отдавать деньги без руководства филиала, даже заранее заказанные!

Василий

18.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Надеквантная сотрудница в филиале № 9038/1695

0

В данном филиале Сбербанка (в центре ипотечного кредитования) работает некая Г-на Е., довольно молодая женщина, но не совсем адекватная! По приходу в банк, в центр ипотечного кредитования, 17/10/2011 в 7 вечера я попросил рассказать об аккредитации объектов недвижимости, об условиях, ставках и всем, что касается ипотеки, которую я хотел бы оформить. Данный сотрудник вместо того, чтобы объяснить все это, не посмотрев ни один мой документ, причем полный пакет был при мне, сказал, что вы не можете оформить ипотеку, т.к. это захотел офис, который аккредитовал конкретную новостройку не объяснив никаких причин. На вопрос про другие новостройки ответ был аналогичным! Причем она не только не смогла ответить на ряд вопросов. Она еще и нахамила! Причины, я так понимаю, конец рабочего дня, и ей не хотелось до конца отрабатывать свой заработок! Либо новостройка аккредитована другим офисом и «заморачиваться» она тоже не захотела, сказав: "езжайте туда, может, Вам там и оформят"! За 2 дня до этого мое заявление почти приняли в филиале на Октябрьском поле, но у меня с собой не оказалось копии трудовой книжки!Вот теперь думаю, стоит ли вообще обращаться в Сбербанк, это уже не первый случай! В прошлом году в банке не хотели отдавать заранее заказанные деньги, мотивируя это тем, что они не вправе отдавать деньги без руководства филиала, даже заранее заказанные!

Alex99999

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Как я оформлял дебетовую карту VISA CLASSIC в Сбербанке (г. Нижний Новгород)

1

Сразу оговорюсь, что я намерено не указал номера отделений и ФИО сотрудников, чтобы не обидеть их, так как считаю, что подобное отношение к клиентам - это проблема "системы Сбербанк". При этом я готов обсудить ситуация с компетентными представителями Сбербанка, так как надеюсь, что все можно изменить к лучшему. 1. Оформление карты.Мне потребовалась карта Visa Classic для личных нужд. Проштудировав сайт Сбербанка (который, на мой взгляд, очень информативный), я заполнил электронную заявку на оформление карты и стал ждать обещанные две недели. Через две недели, не дождавшись звонка из своего отделения, я стал звонить и уточнять: как обстоят дела с моей картой? Два дня пытался дозвониться: по непонятным причинам сотрудники отделения игнорируют входящие телефонные звонки и поднимают трубку время от времени. Наконец, мне удалось дозвониться и пообщаться с сотрудником, который сообщил мне, что про мою карту он не знает ничего, данных по моей карте у них в отделении нет и пообещал перезвонить, как что-то разузнает. Естественно, звонка я не дождался и через какое-то время снова (дня три) дозвонился сам. И, о чудо, мне сказали, что я могу придти и забрать готовую карту!Субботним утром встав в 8-00 (благо отделение банка находится рядом с домом) и заняв очередь в 8-30 (по-другому в банк попасть просто невозможно – стоит придти попозже и ты весь день гарантированно проведешь в очереди), я будучи 7-м в очереди, простояв около часа с момента открытия банка, наконец, подошел к заветному окну. Сотрудник банка мне сообщает, что карта физически изготовлена, но счет не открыт, что мне необходимо заново заполнить заявление на оформление карты. На мои объяснения, что я всю необходимую информацию указал в электронной заявке на сайте компании, сотрудник мне сказал: «Через интернет? Ну все понятно, чего же вы хотели то…». Через 30 минут заполнения различных документов, мне выдали карту!!! В 8-30 я занял очередь, в 10-30 я вышел из отделения Сбербанка с картой Visa на руках! Очень довольный.2. Универсальный договор банковского обслуживания (далее УДБО) и Сбербанк ОнЛайн.Мне очень понравился предлагаемый Сбербанком продукт - Сбербанк ОнЛайн. На мой взгляд, он действительно очень удобен. Прочитав все необходимую информацию на сайте, я без особого труда получил идентификатор пользователя, пароль и список одноразовых паролей через терминал самообслуживания Сбербанка. Запустив Сбербанк ОнЛайн дома, я обнаружил, что напрочь забыл оформить УДБО, который требуется для полноценной работы в системе Сбербанк ОнЛайн. Попеняв на себя за невнимательность (я уже простил сотруднице Сбербанка, оформлявшей карту, что она мне не напомнила об УДБО), дождавшись очередной субботы (я человек работающий и тратить полдня на очередь в Cбербанке в рабочие дни просто не могу), встав в 8-30 и снова отстояв очередь, я объяснил сотруднице, что мне нужно оформить УДБО. Видя непонимание в глазах сотрудницы, я стал объяснять, что мне нужно. Что-то сообразив, она оформила все необходимые документы на… «Универсальный вклад», взяла с меня 10 рублей и выдала мне сберегательную книжку. На мой вопрос: вы уверены, что это так и должно быть, она сказала: «Да, конечно. Я сама пользуюсь этой услугой и все должно быть именно так». Естественно, через обещанных три дня услуга подключена не была, так как мне открыли вклад «Универсальный», а не подписали со мной УДБО. Благо, после звонка сотруднику в отделения банка и разговора на повышенных тонах, меня пригласили в отделение банка, приняли без очереди и подписали со мной, наконец-таки, то, что нужно. Услуга, кстати, заработала через 5 минут. Я был удивлен: я уже не ждал такой прыти от Сбербанка. 3. Пополнение счета карты.С удивлением обнаружил, что пополнить карту можно только через отделение банка со всеми вытекающими последствиями (очередь, потраченное время часа-два, нервы). К сожалению, ни один из банкоматов с заявленной возможность «принимать наличные деньги для пополнения счета карты» не справился. При попытке провести операцию сообщается о сбое, просьбе обратиться в отделение банка и печатается квитанция с сообщением об ошибке. Сотрудники Сбербанка в разных отделениях по-разному реагируют на эти квитанции: кто говорит, что так оно и должно быть – функция пополнения карты не доступна по всему городу; кто-то уверяет, что все работает – это просто разовый сбой. Невозможность пополнить карту через банкомат делает ее бесполезной для расчетов, так как пополнять карту через очереди просто не возможно. 4. Контрольная информация по карте.При оформлении карты меня попросили указать контрольную информацию, что я и сделал. В качестве контрольной информации я выбрал слово. Когда мне потребовалось обратиться за помощью на телефон горячей линии Сбербанка (уже обычно отстояв «телефонную очередь», то есть повисев на телефоне минут 15), я уже без удивления обнаружил, что названная мной контрольная информация не соответствует указанной. Естественно, девушка четко по инструкции послала меня снова в мое родное отделение для смены контрольной информации. И снова субботним утром, заняв очередь в 8-30 утра, простояв полтора часа, я подошел к окошку для смены контрольной информации. Девушка с удивлением сообщила мне, что контрольная информация, которую я сообщал на горячей линии, верная. Мы с ней по буквам сверили. Но не веря уже никому, я решил поменять контрольную информацию на цифры. Вдруг мое простое контрольное слово пишется с ошибками сотрудниками горячей линии Сбербанка? Других предположений уже просто нет. И, конечно же, новая контрольная информация снова оказалась неверной при очередном звонке на Горячую линию. Где уже другая девушка снова по инструкции отправила меня снова в отделение банка. Решив, что в свое отделение ездить бесполезно, я уточнил: смогут ли меня принять в центральном отделении по данному вопросу, если у меня заключен Универсальный договор банковского обслуживания? Получив утвердительный ответ, я принялся действовать.И снова субботним утром, сев в машину, я отправился в центральное отделение. Правда уже не в 8 утра, наивно полагая, что в центральном отделении все должно быть по-другому. И снова ошибся. В отделение была такая же очередь, такой же хаос, как в моем отделении рядом с домом. Но только этот хаос был электронным: благодаря электронной очереди. Простояв около часа, дождавшись, когда высветится мой номер, под ненавистные взгляды собратьев по несчастью из очереди, я подошел к окошку и попросил поменять контрольную информацию по карте. Когда мне сказали, что я могу это сделать только в отделении, где я открыл карту, я рассвирепел. На мою тираду про то, что ваша Горячая линия меня заверила, что я могу это сделать в любом отделении при наличии УДБО, женщина очень печально ответила, что «Ну это же Москва, а не мы, вам сказали так». Складывается стойкое ощущение, что Горячая линия Сбербанка живет отдельно от региональных отделений и не представляет, что там происходит!Телефонные переговоры с горячей линией в понедельник снова свелись к тому, что я должен обратиться с заявлением в свое отделение. Правда, на этот раз мне повезло с девушкой-оператором. Это был первый сотрудник на горячей линии, который действительно попытался мне помочь. Имя ее Гюзель. За что ей большое спасибо! В итоге, мне снова придется идти в свое родное отделение с заявлением. Правда теперь у меня есть номер обращения в Сбербанк. Надеюсь, оно мне поможет. 5. Сбербанк ОнЛайн и валютные вклады.Делая расширенную выписку через Сбербанк ОнЛайн по валютному вкладу, я обнаружил, что в выписке верно указывается остаток в валюте вклада, но не верно указывается сумма конвертации в рублях. Быстро посчитав по курсу Сбербанка, я выяснил, что перепутаны курсы для валют: Евро конвертируется по курсу доллара, и наоборот. Я тут же решил сообщить об этом Сбербанку. Но без правильно названной контрольной информации по карте у меня отказались принимать сообщение о проблеме!!! А с контрольной информацией у меня большая проблема (см. выше).

grinrus

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбребанк онлайн привязан к чужому номеру телефона

0

Недавно приобрел новый номер Билайн через их сайт. Оказалось, что к этому номеру предыдущий владелец привязал Сбербанк онлайн. 14.10.11 сходил в отделение Сбербанка около метро Алексеевская. Сказали, что ничего не могут поделать, сказали, назовите номер карточки предыдущего владельца, либо откажитесь от номера телефона, если вам мешают смс. Во-первых, откуда я могу узнать номер карточки предыдущего владельца. Во-вторых, таким образом Сбербанк хранит конфиденциальную информацию о своих клиентах (а может, с тем человеком что-то случилось, и он не смог поменять номер привязки Сбербанка онлайн). В-третьих, почему я должен менять номер телефона? Прошу сотрудников банка разобраться в указанной ситуации.

sergey_aik

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Где логика у СБ?

Кредиты наличными

2

Несколько раз брал кредиты в СБ и всегда выплачивал раньше срока.Кредитная история ничем не подпорчена.Появилась необходимость в деньгах ,как юр.лицо–сразу в СБ. Все операции по доходам проходят в другом банке и обратиться бы туда да проценты нереально высокие! Надеялся ,что в СБ кредит мне обеспечен.Сумма нужна была 800 000 руб,в то время как доход составлял, в среднем, 260 т.р.Но мне отказали.Даже не смотря на то,что на сберкнижке имеется приличная сумма. В это же время моей соседке–пенсионерке с пенсией в 8,5 т.р. выдали кредит на сумму в 150 тыс. Как понять логику и работу СБ?

ИП

18.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сбербанк Бизнес Онлайл, паспорт сделки

0

Москва, Отделение №9038/01727 м. Маяковская. Пользуемся СБ Бизнес Онлайн достаточно долго (и нареканий на систему не было). Возник вопрос. У нас экспортная операция. Контракт в РУБЛЯХ (не в валюте), стоимость более 50000 долларов США, т.е. необходим паспорт сделки. Открываем СБ БИЗНЕС ОНЛАЙН - и тут засада! Нельзя оформить паспорт сделки на рублевый счет! Да, кстати, валютный счет у нас тоже есть, НО пункт меню № 2.4.4.5, описанный в руководстве, не виден. Выходит, мне необходимо ехать в банк (хотя есть Бизнес онлайн), платить комиссию за оформление (20 у.е. на 1 паспорт сделки)?P.S. Смотрю руководство по ссылке http://sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_instruction_full.pdf

gscada

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбербанк Бизнес Онлайл, паспорт сделки

0

Москва, Отделение №9038/01727 м. Маяковская. Пользуемся СБ Бизнес Онлайн достаточно долго (и нареканий на систему не было). Возник вопрос. У нас экспортная операция. Контракт в РУБЛЯХ (не в валюте), стоимость более 50000 долларов США, т.е. необходим паспорт сделки. Открываем СБ БИЗНЕС ОНЛАЙН - и тут засада! Нельзя оформить паспорт сделки на рублевый счет! Да, кстати, валютный счет у нас тоже есть, НО пункт меню № 2.4.4.5, описанный в руководстве, не виден. Выходит, мне необходимо ехать в банк (хотя есть Бизнес онлайн), платить комиссию за оформление (20 у.е. на 1 паспорт сделки)?P.S. Смотрю руководство по ссылке http://sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_instruction_full.pdf

gscada

18.10.2011

Отзыв с сайта Banki.ru

отзывчивые люди

Обслуживание

5

Я, мама Мазилова Руслана, хочу выразить благодарность всем работникам сбербанка. которые отозвались на нашу беду. В июне 2011г. нам нужна была финансовая помощь, для поездки в Израиль, что бы определиться с дальнейшим лечением. Благодаря Вам, мы обследовались и приняли лучевую терапию, которая приостановила процесс в руке. На сегодня, ребенок дома, учиться и радуется жизни. Конечно, это еще не финал, т.к. предстоит лечение в США, но мы надеемся, что и это осилим. Нашли единственную клинику, которая согласилась нас лечить, но опять эти пресловутые финансы....

Мазилова Нурия Мансуровна

17.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк, который высасывает свои исторические корни из пальца

Кредитные карты

1

Банк рекламирует свои исторические корни, говорит, что это тот самый Сбербанк России, а на самом деле сборище различных банков. И когда снимаешь деньги по карточки, то тебя могут неожиданно обрадовать: «берется процент за обслуживание, так как ваша карта зарегистрирована в другом регионе (в другом банке)». На днях, 14 октября, в г. Удомля, Тверская область был коллапс с этим банком: отказали все банкоматы – народ не мог снять деньги, не мог выполнить платежи. Отмазка представителей банка проста: «Нет связи», «Нас укрупнили», «Руководство в соседнем городе» и т.д. и т.п. Этот банк, как и «единая россия» все равно какую вывеску носить – главное обмануть народ. Монополист он и есть монополист.

Дмитрий

17.10.2011

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025