home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Здравствуйте, прошу принять меры Приморский край Надежденский р–он п. Раздольное!

Обслуживание

2

банк по этому адресу постоянно не работает там сменили сотрудника ,женщина (незнаю фамилию) не работает сегодня 01.07.2013г.я была в 12 :00 часов в отделении сбербанка, закрыто постояла пол часа с двумя маленькими детьми под дождем, в 12:30 сотрудница вышла из отделение, я давай спрашивать почему не работает после чего, сотрудница нахамила и ушла сказав что у нее обед до двух!я попросила объяснить почему в пятницу не работали на что она мне сказала что в с 9:00 работала, я была возле банка в пятницу 9:30!

Елена

01.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

В г.Саяногорске Хакасия в 3 мкр.

Обслуживание

1

постоянно не работает банкомат

Людмила

01.07.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевод через СБОЛ

0

Жена с отпуска поистратилась транзитом в Москве и просила меня выслать на ее карту (мы получали их в одном подразделении) 1000 р. Выслал через СБОЛ, не получила - "перевод обрабатывается". Милая девушка в справке(8-800-5555550) уведомила, что в субботу у компа "шабат" и надо ждать сутки (жена на вокзале). Прошли сутки. Другая девушка, выпытав у меня мои данные, подтвердила съём денег с моей карты, сказав, что по поводу их получения жена должна позвонить с вокзала и, указав свои данные, начать с ними выяснение. Я в восторге. Банк забрал 1000 по привычке и раскручивает цирковое представление. Далее у меня цензурных выражений нет. Это не банк, а безобразие. Администратор: Уточните, а в колл-центре сотрудники консультировали о сроках зачисления средств на карту (не позднее следующих рабочих суток с момента перевода)? sergchi: Уточняю. Да консультировали. НО. 1) В СБОЛ и сейчас 2.07.2013 перевод имеет статус "обрабатывается". 2) Сам перевод был фактически осуществлен в течение 10 минут, но об этом никто не знал, жене не пришла смс о переводе, а в call-centre Сбера упорно требовали именно её звонка с вокзала Москвы.

sergchi

30.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Та в принципе нормальный

Кредитные карты

4

Пользуюсь услугами Сбербанка уже третий год. Началось все с создания дебетовки со своим дизайном. Получил раньше времени в отделении. С тех пор проблем с банком не возникало. Да, деньги на карту приходят не быстро, но обычно на следующий день, если переводить из другого банка. Банкоматы везде, можно спокойно получить деньги с карты даже в Чехии без комиссий. Та и с комиссией в 100 рублей снять в любой дыре не проблема. С момента получения, налички в кошельке почти не держу, смысла нет. Радует бонусная программа, я на бонусы уже много чего купил по мелочи. Год назад выдали кредитку, с адекватным процентом. Надо - пошел и снял. Номера с смс-банка приходят с номера цифрового, и в случае чего они есть в распечатке телефона, что нету у других банков, и в случае спорной ситуации это тот еще геморрой. Со временем добавляются новые фишки, к примеру, открытие вкладов онлайновых - быстро и безболезненно, если надо - закрыть досрочно дело 5 минут захода в свое отделение. Короче, свои задачи банк выполняет. Не обманывает. Хоть и не дотягивает пока до 5-рки, но на 4 смело претендует.

c*******@yandex.ru

30.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Та в принципе нормальный

4

Пользуюсь услугами Сбербанка уже третий год. Началось все с создания дебетовки со своим дизайном. Получил раньше времени в отделении. С тех пор проблем с банком не возникало. Да, деньги на карту приходят не быстро, но обычно на следующий день, если переводить из другого банка. Банкоматы везде, можно спокойно получить деньги с карты даже в Чехии без комиссий. Та и с комиссией в 100 рублей снять в любой дыре не проблема. С момента получения, налички в кошельке почти не держу, смысла нет. Радует бонусная программа, я на бонусы уже много чего купил по мелочи.Год назад выдали кредитку, с адекватным процентом. Надо - пошел и снял. Номера с смс-банка приходят с номера цифрового, и в случае чего они есть в распечатке телефона, что нету у других банков, и в случае спорной ситуации это тот еще геморрой. Со временем добавляются новые фишки, к примеру, открытие вкладов онлайновых - быстро и безболезненно, если надо - закрыть досрочно дело 5 минут захода в свое отделение. Короче, свои задачи банк выполняет. Не обманывает. Хоть и не дотягивает пока до 5-рки, но на 4 смело претендует.

c*******@yandex.ru

30.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Та в принципе нормальный

4

Пользуюсь услугами Сбербанка уже третий год. Началось все с создания дебетовки со своим дизайном. Получил раньше времени в отделении. С тех пор проблем с банком не возникало. Да, деньги на карту приходят не быстро, но обычно на следующий день, если переводить из другого банка. Банкоматы везде, можно спокойно получить деньги с карты даже в Чехии без комиссий. Та и с комиссией в 100 рублей снять в любой дыре не проблема. С момента получения, налички в кошельке почти не держу, смысла нет. Радует бонусная программа, я на бонусы уже много чего купил по мелочи.Год назад выдали кредитку, с адекватным процентом. Надо - пошел и снял. Номера с смс-банка приходят с номера цифрового, и в случае чего они есть в распечатке телефона, что нету у других банков, и в случае спорной ситуации это тот еще геморрой. Со временем добавляются новые фишки, к примеру, открытие вкладов онлайновых - быстро и безболезненно, если надо - закрыть досрочно дело 5 минут захода в свое отделение. Короче, свои задачи банк выполняет. Не обманывает. Хоть и не дотягивает пока до 5-рки, но на 4 смело претендует.

c*******@yandex.ru

30.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Тихий ужас или как оформить ипотеку

0

Хочу рассказать, как я оформляла ипотеку в Сбере.1) Подала документы на себя и на маму, как на созаемщика. Проходит 3 дня, звонят, говорят пусть Ваша мама еще раз подъедет, мы ее плохо сфотографировали, документы не проходят. Ладно, приехали еще раз. Звонят через 2 дня и сообщают, что по мне пришел полностью отказ, а моей маме одобрили, но не всю сумму!2) Мы взяли тогда папу как созаемщика. Через 5 дней звонят и говорят моему папе мол: "на Вас есть ипотека в нашем банке 850 000 рубл., и Вам второй раз не дадим". Папа говорит: "Да оформляли ипотеку у Вас 2 года назад на 850 000 рублей, но мы ее больше 6 мес. назад как выплатили!". Сотрудник отвечает, что: "По нашим данным Вы ее все еще платите, долг до сих пор есть". Мы предложили привести справку о выплате долга и закрытии кредитного счета, раз уж они в своих системах не видят, что все погашено. Хотя, как такое может быть? Сотрудник спросил, сколько нам нужно... и через 2 дня пришло решение, одобрили, но на 13 тысяч меньше нужной суммы! Прям, издевательство какое-то. Хорошо...3) Подали документы на квартиру, сказали, 5 дней рассматривают. Проходит 7 дней, звонят и говорят: «Юристы Москвы одобрили, теперь ждите 3 дня, рассматривают юристы отделения». Почему сразу было не сказать ждите 1-2 недели. Ну, ладно...4) Вот настал, наконец, день подписания документов. Приходим в отделение, родители подписывают кредитный договор, а я смотрю график платежей и вижу, что в нем платеж посчитан НЕ ВЕРНО! Говорю девушке, проверьте еще раз. Она мне отвечает, что, мол, все верно, возможно округление произошло, поэтому цифры не сходятся. Но извините, на 5500 рублей калькулятор округлить не может. Это мне каждый месяц в течение 15 лет платить на 5500 больше? Хорошо, разобрались с платежом, выяснилось, что все-таки это их калькулятор не так посчитал и платеж должен быть меньше на 5500! И сотрудник сбербанка говорит: "А вы подпишите этот график, мы Вам потом новый с верным платежом пересчитаем". Это как так? Как вообще сотрудник банка может такое советовать? Это они так зарплату себе повышают, в случае если клиент забудет или не увидит?!5) Смотрю в график платежей, вижу платеж по страховке 2500, спрашиваю: "Это итоговая сумма в первый год?" Сотрудник отвечает: "2500 это если поедете в страховую, а если в отделении будете платить, то чуть дороже выйдет", - спрашиваю насколько дороже, сотрудник отвечает: "Не знаю, нужно у девочек на кассе спросить".6) Принесли мне книжку для выплаты ипотеки, я спрашиваю: «Могу ли я зачислять платеж на книжку не через кассу, а переводом из другого банка?" Сотрудник: "Из какого?" Говорю: "Из своего зарплатного". Она мне отвечает: "Это Вам будет не выгодно, в Вашем банке комиссия есть". Отвечаю: "Я со своим зп банком сама разберусь, а Вы мне скажите на книжку переводом деньги можно вносить, и будет ли комиссия со стороны Сбербанка"? Гениальный ответ сотрудника Сбербанка: "НЕ ЗНАЮ, спросите у девочек на кассе". Т.е. за другой банк мы тут же ответили, мол, комиссия будет, а тарифы своего Сбера мы не знаем! Откуда вообще сотрудник взял, что во всех банках есть комиссии за исходящие переводы? По себе другие банки не судите! Есть банки и с тарифами намного выгоднее, чем у Вас и с обслуживанием адекватным! Как по мне так было бы в моем городе больше банков, ни за что бы в Сбер не пошла!Отделение и имена сотрудник сообщать не буду в целях безопасности своего счета, все-таки на 15 лет буду завязана на Сбере... Дай бог получиться выплатить быстрее, БОЛЬШЕ НИ ЗА ЧТО В ЭТОТ БАНК НЕ ПОЙДУ, и остальным не советую!!! В результате, что получаем: из-за фотографии документы могут не принять, какая-то путаница в системах, раз сами не видят актуальной информации, неоправданно длительный срок рассмотрения, хотя сотрудники говорили об обратном! Ставлю "2" за обслуживание!

pryanik

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Не дали кредит

0

Сбербанк присылал мне на телефон смс с предложением выдачи кредита, а когда я обратилась, чтобы получить жилищный кредит, то нашлась причина, чтобы его не дать. Вам нужны добросовестные плательщики или нет? Выдаете кредиты по шаблонам, так не засоряйте народу телефоны. Чтоб я когда-нибудь еще обратилась в Сбербанк!

ЛАБУДА

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Смс-спам от Сбербанка

0

Добрый день!Прошу исключить мой мобильный номер из списков для рассылки смс-рекламы. Карту Visa Momentum я закрыл в ноябре 2012,также в январе 2013 закрыл УДБО. А рекламный спам на мой номер продолжает сыпаться. Никаких других карт/счетов в Сбербанке не имею. Заранее благодарю за оперативное решение вопроса.Администратор: Уточните, а заявление на отзЫв своих персональных данных при закрытии УДБО писали в отделении банка?stich25: Нет, не писал. Естественно никто об этом мне не потрудился сообщить в Сбербанке. Более того, операторы были в недоумении, когда я пришел УДБО закрывать. Типа ЗАЧЕМ? Теперь снова нужно идти в отделение Сбербанка и писать заявление на отзыв, я правильно понимаю?Вообще фантастика это всё конечно... За 1.5 месяца использования VISA Momentum мне пришлось (!) сходить в отделение 5 раз. Пойду в шестой Я давний клиент другого коммерческого банка, за 7 лет был в отделении банка раза 3-4. Как говорится: без комментариев.

stich25

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Онлайн-заявка на выпуск дебетовой карты

0

Доброе время суток! 21 июня 2013 на сайте сбербанка оставил заявку на изготовление дебетовой банковской карты с индивидуальным дизайном. Отделение для получения карты указал по адресу: г. Магадан, ул. Пушкина 11. После оформления мне был выдан номер заявки (40376171), а также было указано, что мне позвонят через 2 дня. Сегодня уже 29 июня и мне никто так и не позвонил, смс не приходили. Пытался узнать информацию в call-центре, но операторы, толком, ничего не могут объяснить. Что делать с номером заявки я даже не представляю. Как узнать состояние заявки? Изготавливается ли карта или нет? Стоит ли ждать или идти в офис оформлять по-старинке на бумаге?

Obriens

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Незаконное списание со счета

Автокредиты

2

Брала автокредит в банке. Каждый год я обязана предоставлять в банк полис автокаско. В этом году полис был предоставлен мной в отделение №9038/01723 по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 116д. Я объяснила, что у меня автокредит и скан полиса необходимо переслать в соответствующее подразделение банка. После этого начались звонки из банка с требованием представить то, что уже представлено! Я объяснила, когда и куда приносила полис. Девушка сказала, что будет выяснять, на этом все... Далее в июне месяце банк налагает на меня штраф за непредставление полиса. Моя большая ошибка в том, что надо была брать копию с отметкой «принято», обязательно. При этом я пишу жалобу на сайте банка, а мне приходит очень красивая отписка, что если я объясню, почему я не представила вовремя полис, они мне может быть даже вернуть деньги, вот спасибо! Уважаемые представите банка, у меня к Вам вопрос, почему нельзя просто связаться с клиентом, и уж если ваш сотрудник потерял документ, попросить представить повторно. Все адекватные люди, я бы это сделала. Как вы относитесь к клиентам, как к доильным аппаратам. Полностью вина банка, очень бы хотелось услышать вразумительное объяснение и извинение, а не отписки вашей службы. Деньги можете оставить себе, за "ХОРОШУЮ" работу. По телефону информацию не дают вообще никакую, т.е. выяснить, что за списание, невозможно.

120971

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Не списана вовремя сумма платежа

Кредиты наличными

1

Мой муж заемщик по потребительскому кредиту в Сбербанке, я - его поручитель по договору. Вносим все платежи вовремя! В этом месяце, как обычно, деньги положили заранее (за два дня!) на дебетовую карту мужу, с которой деньги списывались вашим банком всегда вовремя! Но вчера получили на почту сообщение о том, что у нас просрочка! Как так? Деньги лежат на карте, а у нас просрочка?! Прошу этот банк разобраться в этом вопросе, вернуть все пени и не портить нам кредитную историю! [b]Администратор:[/b] Уточните дату списания ежемесячного платежа? Когда вносили платеж? Когда сумма ежемесячного платежа была зачислена на счет карты по выписке? Не было ли каких либо операций по карте, которые могли повлечь за собой резервацию средств, в связи с чем средств на счете могло быть недостаточно в момент списания по кредиту? [b]Foxxy:[/b] Здравствуйте, мы в понедельник 01.07.13 обратились в доп. офис, где брали кредит, вообщем система, действительно, невовремя списала деньги, попоросили оплатить с пенями, сказали, что разберутся и пени обратно вернут, а кредитную историю поправят! Вот... будем ждать, если не вернут, то снова будем писать!!! Мы же не виноваты, что их система работает "в свою пользу", и списывает с нас незаконно пени.

Foxxy

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Как быть, когда деньги неправомочно списывает с карты сам Сбербанк?!

0

Хочу рассказать, как Сбербанк за просто так снимает деньги с карт своих клиентов! Никакие мошенники не нужны, ибо от мошенников можно заблокировать карту и деньги банк, вероятно, вернет. А вот как быть, когда деньги неправомочно снимает сам Сбербанк?!Рассказываю. История свежа и только началась. Итак, 27.06.2013 я получаю смс от мобильного банка содержания «отмена операции зачисления на сумму около 5 тыс. руб.», итого на карте получается -1600 руб. При том, что карта не овердрафтная! Т.е. минуса там в принципе быть не может! Никаких отмен операций я не просила. На горячей линии говорят, что это или работодатель, или идите в отделение пишите заявление. В бухгалтерии естественно говорят, что ничего не списывали. О’кей, еду в отделение. Там говорят, что на данный момент в сбере снимают деньги по каким-то судебным делам и идет сбой! Т.е. снимают не с тех, с кого надо, и что я не первая, кто обращается. Я успокаиваюсь, пишу заявление и уезжаю обратно на работу. Спустя какое то время приходит смс-ка о том, что мне начислили % за неразрешенный минус на карте (притом что у меня на карте нет овердрафта). Ну это ладно. Потому что далее еще интереснее. Спустя час приходит сообщение о том, что на моей карте арестовано 24 тыс. рублей! Я в шоке, т.к. долгов в принципе никаких нет, нет собственности, на которую я могла бы не платить налоги, кредит того же сбера автоматом списывается с той же карты. На горячей линии сбера объясняю, что у них там сбой, девушка проверяет и говорит: «Нет, это действительно на вашу карту наложен арест, подав заявление через 5-25 дней, вы узнаете, кто на вас наложил арест!» Оставляю заявление. Еду в отделение сбера. Пока еду приходят оповещения о том, что у меня списана сумма за овердрафт (которого у меня на карте нет). И до кучи еще какое-то зачисление на 1300 руб. (мне никто их не переводил). В отделении объясняю еще раз, что с картой происходит что-то странное. Сама предлагаю, может ее заблокировать? Пишу еще одно заявление на всё сразу. Успокаиваюсь. Ждать дней 10 мне сказали.Далее. Оплачиваю покупку с кредитной карты того же сбера и обращаю внимание, что доступная сумма как-то маловата. Проверяю отчет на 15 июня, было доступно 60 тыс., покупок за это время было на 1000 руб., при этом сейчас доступно только 30 тысяч!!! И никаких операций списания на сумму 30 тыс. сбербанк онлайн не показывает! Т.е. деньги просто испарились! Хамка на линии сбера обвинила меня в том, что я смотрю в отчет не своей карты) Сверив номера счета, девушка призадумалась, но до нее так и не дошло, что деньги исчезли, ответ стандартный – пишите заявление в отделении (Еще, кстати, на заблокированную дебетовую карту сбербанк онлайн показывает, что она стала овердрафтной!).Так вот я в полном шоке! Я сижу и наблюдаю, как у меня со счетов неправомочно списываются деньги самим сбербанком и они не только не могут ничего сделать, но и не констатируют, что идет сбой!!! Горячая линия абсолютно бесполезна! Это их проблемы, что они списывают у меня со счетов деньги из-за какого-то сбоя в системе, но решаю их почему-то я, их клиент! Я в полнейшем шоке, пользовалась картами уже лет 10, проблем ТАКОГО масштаба никогда не было! И что делать, непонятно! Сегодня придется видимо писать еще одно заявление на пропажу денег с кредитной карты, А ЧТО ДАЛЬШЕ?!

Ekate_rina

29.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

В течение года регулярно просят занести копии потерянных документов

Ипотека

1

Год назад взял ипотеку в Сбербанке. С тех пор с интервалом месяц-полтора я начал получать периодические смс-ки и звонки от сотрудников ипотечного центра с просьбой занести копии правоустанавливающих документов. После каждого звонка или смс мне приходилось ехать в отделение банка, где объясняли, что документы потерялись и клялись, что это последний раз, но история повторялась снова и снова. Когда после трех таких поездок в Сбербанк мне спустя какое-то время в четвертый раз пришло смс с просьбой представить правоустанавливающие документы, я написал отзыв здесь в народном рейтинге (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4418235) и оставил жалобу на горячей линии. Внятного ответа я не получил, но такие просьбы на какое-то время прекратились. Но, как выяснилось, ненадолго. История получила такое продолжение. 8 мая мне пришло смс от ВСК с напоминанием о необходимости оплатить ежегодный взнос по договору ипотечного страхования. По телефону ВСК мне уточнили, что сделать это надо в отделении Сбербанка. 25.05.2013 года я приехал в свой ипотечный центр и оплатил страховку, получил от сотрудников Сбербанка квитанцию об оплате и новый страховой полис сроком действия от 28.06.2013 до 27.06.2014. (Фотографии прилагаю). 13.06.2013 я получаю смс от Сбербанка: "Напоминаем о необходимости пролонгации договора страхования предмета залога. Дата окончания срока действия страхового полиса 27.06.2013. Сбербанк". Это сообщение я проигнорировал, так как решил, что возможно оно было отослано автоматически. Еще спустя примерно неделю мне звонит сотрудница Сбербанка (ФИО не знаю, т.к. не представилась) и сообщает о необходимости оплатить страховку. Я говорю, что уже оплатил. Она спрашивает когда? Я отвечаю, что примерно месяц назад. На этом разговор заканчивается. Сегодня, 28.06.2013, я получаю смс от Сбербанка: "Просим Вас представить документы, подтверждающие возобновление страхования предмета залога. Дата предоставления истекла 27.06.2013. Сбербанк". Обратите внимание на формулировку - просят не оплатить, а "представить документы, подтверждающие возобновление ...". То есть они знают, что я страховку уже оплатил, но в таком случае у них должны быть все подтверждающие документы, так как они мне сами их выдавали. Но, тем не менее, я должен тратить один свой день и в очередной раз ехать к ним в офис, отстоять в очереди, чтобы еще месяц-полтора пожить спокойно до следующего смс или звонка... Я хочу повторить вопрос представителям Сбербанка, который я уже задавал полгода назад в предыдущем своем отзыве, но на который так и не получил ответ: "Есть ли у меня хоть какой-то шанс избавиться от этих постоянных просьб, занести документы?" Пожалуйста, разберитесь, наконец, с этой проблемой! Сколько еще лет это будет продолжаться?! Ссылки на фотографии квитанции об оплате страховки и нового страхового полиса прилагаю в поле "Дополнительная информация". Там можно увидеть всю информацию, которая необходима для проверки.

evacuation

28.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

2

Загорелась как-то я оформить себе кредитную карту, изучив по банкам предложения в интернете, мой выбор пал на сбер.. 8 июня я пришла в офис сбербанка, который находится на Ленинградской 28. Попала я к оператору С-й Е. На мой вопрос, какой тариф будет по моей карте? Мне озвучили ставку и стоимость годового обслуживания. Я попросила распечатать мне тарифы, но девушка сказала, что она не может этого делать, т.к. будет вносить данные по заявке в программу. Я уточнила, может ли она свернуть программу? На что девушка ответила: "Нет, не могу, распечатайте их сами из интернета!" Срок рассмотрения заявки 3 дня, прошла неделя... вторая... третья... Ни ответа, ни привета... 28 июня, так и не дождавшись звонка от Е. о решении по моей карте, я решила, что мне отказали, и пошла, подавать заявку на карту в другой банк, чтобы не брать новую 2 НДФЛ, я решила забрать ту, которую предоставляла в сбер. Пришла в офис, и тут оказалось, что по карте принято положительное решение! Интересно, откуда я могла это узнать? Отказавшись от выдачи карты, Е. состряпала крайне недовольную физиономию, и пригрозила мне: "После этого Вам ни один Банк не даст положительного решения", - вот с таким ощущением я ушла из сбера, что в первый раз заинтересованности во мне, как в клиенте не было, что во второй раз... Не только в клиенте, но еще и в продвижении банковских продуктов.

t*******@mail.ru

28.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Искитимское отделение терроризирует меня звонками

Обслуживание

1

за якобы не выплаченный взнос по кредитам

Исаев Васиф Гасанович

28.06.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

взяв кредит, плачу исправно, хоть и не малые проценты

Кредиты наличными

1

в данном микрорайоне где живу была одна захудалая сберкасса и то закрыли, теперь чтобы оплатить кредит или каммуналку надо ехать в центр города плачу свои деньги или как меня учат из московского офиса через онлайн кабинет надо, а я коль являюсь клиентом банка и делаю ему доход так извольте хоть какой– нибудь организовать сервис, шаговую доступность создать надо к местам где вам деньги приносят, а то старики тоже катаются из щурова в центр. а в начале мая связались со мной представители кредитного отдела сбербанка. предложили взять более крупный кредит с без поручителей, но им конечно не важно если какой–нибудь сервис в обслуживании или нет им лижбо больше набрали кредитов, а как там люди(клиенты) все ровно. а после всего, почему уходят клиенты в другие банки. мо г. коломна мик. "Щурово" " цемзавод"

геннадий

28.06.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

08.06.2013 года по информации из интернета решил приобрести необходимую программу

Обслуживание

1

Для чего через отделение банка №9055⁄0675 на Учительской улице в Санкт–Петербурге по полученным реквизитам перечислил необходимую сумму. Результат – деньги до сих пор не дошли. Сегодня 28.062013 года ходил в это отделение и ничего не добился. Оказывается все реквизиты по мнению работников ничего не значат, а зарубежная фирма (у которой я приорести пытался программу для ПК) указала не все. Позавчера мною от зарубежной фирмы был получен ответ, что деньги до них так и не дошли, но даже с моей незнающей ничего в банковском деле головой видно, что все необходимые реквизиты имеются, просто работники отделения Сбербанка указали не все что нужно. Пытаюсь выяснить кому позвонить, чтобы написать претензию по такому "качеству" работы, но телефоны не отвечают или работает факс.

Андрей

28.06.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

2 раза списали по 10000р и никаких смс уведомлений, узнал случайно положив 100р через 900 и увидел что остаток на 20т.р стал меньше.

Кредитные карты

1

Бегом в Сбербанк блокировать карту и писать заявление о неправомерном снятии ден.средств.Итог,месяц разбирательств и ответ деньги якобы я положил себе на телефон или родные воспользовались им.Телефон всегда при мне и смс уведомлений о снятии ден.средств не было.

сергей новомосковск

28.06.2013

Отзыв с сайта Sravni.ru

Странные решения банка по выдаче потребительского кредита

0

Более 10 лет являюсь клиентом Сбербанка, т.е. являюсь владельцем зарплатной карты Сбербанк. За это время брал 3 потребительских кредита, никаких проблем никогда не возникало. Кредиты гасил вовремя, без просрочек, один погасил досрочно. Приходили постоянно СМС, что я являюсь доверительным клиентом и кредиты давали всегда с минимальной процентной ставкой, т.к. имею зарплатную карту Сбербанка и имею хорошую кредитную историю в нем. С начала 13 года брал потребительский кредит, одобрили всю сумму, которую я запрашивал. В силу обстоятельств, кредит не взял, т.к. в срочном порядке отправили в командировку на 1,5 месяца. По приезду подал новую заявку на кредит - ОТКАЗ. Причина отказа удивила - на работе поменяли обычные зарплатные карты на серебряные, и движение по ней на момент подачи кредита составляло 1,5 месяца. Движение по карте должно быть минимум 3 месяца, а то, что я получаю зарплату больше 10 лет в сбербанке (сначала по книжкам, потом по пластиковым картам, при этом на всем протяжении времени место работы не менял) из истории похоже выпало.Ну да ладно, подождал после отказа 2 месяца, т.е. минимальный срок повторной подачи на кредит. Из 350 тыс.р., которые хотел брать, одобрили только 252 тыс.р. и под самый максимальный % 22,5, при том, что до этого в феврале одобряли такую сумму полностью, а с того времени моя зарплата только стала выше. Как такое отношение расценивать даже и не знаю. Вот тебе и проверенный клиент банка, вот тебе и держатель зарплатной карты, вот тебе и хорошая кредитная история. За более чем 10 лет пользования услугами Сбербанка такое впервые. Может кто-нибудь может объяснить такое отношение банка? Чем я так провинился, что человеку "с улицы" проще и на более выгодных условиях можно взять кредит, чем мне. Зато смс-ки от номера 900 приходят стабильно, какой я хороший клиент, а в действительности все повернулось наоборот. Спасибо тем, кто все это прочитал, Владимир.

vovlis

28.06.2013

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025